Professional Documents
Culture Documents
Qu significa 5Ss?
Seiri Seiton Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu Shitsuke
Limpiar
Estandarizar Disciplina
Cero:
1. Retrasos 2. Insatisfaccin de Clientes 3. Prdidas ($$$)
Beneficios personales
1. Nos permite colaborar para que la fuente de trabajo y de sostenimiento de nuestra familia sea competitiva y sobreviva en un entorno tan exigente.
2. Nos permite trabajar en equipo con el fin de:
Aportar ideas para organizar nuestras reas de trabajo
Beneficios personales
Hacer ms gratas las horas de trabajo
Sentirnos orgullosos del lugar en donde invertimos la mayor parte de nuestra vida: el trabajo Nos ayuda a desempear nuestro trabajo, ganando rapidez en las respuestas (por que sabemos que cada cosa esta en su lugar).
5 . DISCIPLINA 4 . ESTANDARIZACION
3 . LIMPIEZA
Resistencia al Cambio
Normalmente escuchamos:
Para qu limpiar si se ensucia de nuevo? Ya tenemos organizacin y orden Existe mucho trabajo como para estar perdiendo el tiempo con estas modas japonesas. Me van aumentar el sueldo si soy limpio y ordenado? Quiero ver que el jefe haga primero las 5Ss en sus cajones.
Seiri, la primera S:
Seleccionar
Distinguir entre lo que es necesario y lo que no lo es:
1. SELECCIONAR
Seiri, la primera S:
Seleccionar
Obsoleto Esta de mas Daado
Descartar
Se necesita
Transferirlo
Regalarlo
Venderlo
Repararlo
rea de Oportunidad
rea de uso comn (Sala de juntas, archivo muerto, etc.) Oficinas
rea de Oportunidad
Cerca o detrs de lockers y muebles Esquinas y pasadizos Detrs de los pilares y bajo las escaleras En los Pisos y pasillos Pizarrones de avisos ya muy obsoletos Afuera, pegado a las cercas o bardas
rea de Oportunidad
TARJETA DE OPORTUNIDAD
Fecha: Area: Oportunidad: Folio:
Actividad a realizar:
Propuesta:
Equipo: Observaciones:
rea de Oportunidad
Control de Tarjetas de Oportunidad
No. Fecha Area Oportunidad Actividad a Realizar Equipo
Seleccionar
Deshacerse de todo lo innecesario del rea de trabajo, en caso de duda:
Asignar un rea especial para colocacin de estos materiales y equipos Colocarles una etiqueta roja y llevarlos a esta rea haciendo una relacin
Nombre: Fecha: Localizacin: Razn para etiqueta roja:
Seiri:
Seleccionar
Control de Tarjetas Rojas
No. Fecha Descripcin Categora Razn Fecha decisin Destino Final Responsable Ubicacin
Seiri:
Seleccionar
Peridicamente revisar el uso futuro o actual de lo que se almacena en el rea de tarjetas rojas y tomar decisiones
Seiri:
Guardar en:
Deshacerse de ellas Guardar a distancia Guardarlas en un lugar central en el rea de trabajo Guardar cerca del rea de trabajo o llevarlas consigo
Sin uso en aos Uso entre 6-12 meses Uso entre 2-6 meses Uso > 1 vez al mes Uso >1 vez por semana Cosas usadas diario
Seleccionar
Principio
Seiri:
Seiton, la segunda S:
Orden
Ordenar los artculos necesarios para nuestro trabajo, estableciendo un lugar especifico para cada cosa, de manera que se facilite su identificacin, localizacin, disposicin y regreso al mismo lugar despus de ser usados
Seiton:
Objetivos: Ahorrar espacio Ahorrar tiempo de bsqueda Facilitar la administracin visual Ejemplos de Orden:
Orden
Identificar con siluetas las herramientas (engrapadora, teclado, portalpices, etc.) y muebles
Seiton:
Orden
Mapa
1 A 2 3 4 5
El primer paso para organizar, es dividir nuestra rea de trabajo en partes manejables e identificables por cualquiera
Seiton:
Marcar pasillos y reas donde deben ir las cosas
Orden
Pasillo
Antes Despus
Seiton:
Orden
cualquier persona puede inmediatamente: Ver, Tomar y Regresar cualquier articulo
Pregunta Que? Respuestas Definir los artculos necesarios (Seleccionar) Identificar los artculos
Donde?
Definir la localizacin
Identificar el lugar
Cuantos?
Seiton:
Orden
Identificacin de Gabinetes
B
A
1 2 3
Divide los gabinetes en columnas y renglones Utiliza nmeros para identificar columnas y renglones
1
2G974 0074D 3G235
2G974
0074D
3G235
2
1G569 6264D 9964D
1G569
6264D
9964D
Seiton:
Orden
Dibujo de contornos
Seiton:
Orden
Cdigo de Colores
Seiton:
Orden
Seiton:
Seiton:
Orden
Documentar el mtodo de organizacin Dar entrenamiento a la gente para que siga los procedimientos
Seiton:
Orden
Principio
Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar
Seiso: Limpieza
Beneficios
Aumenta la moral del personal y su eficiencia
Seiso: Limpieza
Implementacin en cinco pasos: 1. Determinar las metas de limpieza 2. Determinar las responsabilidades de la limpieza (mapeo de reas y definicin de responsables) 3. Determinar los mtodos de limpieza (programa que muestra al detalle las veces al da en que se limpia, el responsable, y la forma) 4. Preparar las herramientas de limpieza 5. Implantar la limpieza.
Seiso: Limpieza
Hay que dibujar un mapa para dividir el rea de trabajo en zonas ms fciles de manejar
Seiso: Limpieza
Etapas de la Limpieza:
Macro: limpieza general Individual: limpieza de reas de trabajo (escritorio, alfombra, archiveros, etc.) y partes especficas del equipo (Monitor, mouse, teclado), engrapadoras, etc.)
Seiso: Limpieza
Promocin de un rea de trabajo limpia
1. 2. Dividir por zonas y asignar responsabilidades rotativas por grupos y personas (identificar problemas). Limpieza por equipo y rea (pisos, herramientas, etc.).
3. Aplicar Kaizen para limpiar zonas difciles, mtodos de limpieza y herramientas de limpieza (problemas causados por falta de limpieza). 4. Seguir las reglas e intensificar las acciones.
Seiso: Limpieza
Asignar responsables de las actividades de limpieza, definir con que frecuencia y cuando se deben realizar
Programa de Limpieza
rea Artculos Pisos Responsable J. Ramrez M. Surez H. Snchez J. Hernndez Frecuencia
Atencin a clientes
Seiso: Limpieza
Enliste cada una de las actividades de limpieza a realizar Enliste los artculos y equipos de limpieza a utilizar Documente las actividades de limpieza en un procedimiento
Seiso: Limpieza
La oracin de las 5Ss
No tendr cosas sucias No tirar cosas alrededor Limpiar las cosas en forma adecuada Rescribir cosas que se han borrado Pondr cinta en avisos vigentes que se han cado
Seiso: Limpieza
Recomendaciones en la limpieza
Asignar 5 minutos diarios para que todo mundo limpie su rea y equipos
Seiso: Limpieza
Crear disciplina
Embarques Comedor Almacen de Materia Prima Taller de Troqueles
Comunicar
Prensa 1
Prensa 2
Prensa 3
Prensa 4
M anual
Almacen de Toqueles
de
Oficinas
Prensa 5
Area de Ensamble
rea
Prensa # 1
Programa de Limpieza Artculos Responsable Turno Pisos J. Ramrez 1er Prensa M. Surez 2 Lmparas H. Snchez 3 Transportador J. Hernndez 2o
Prensa 6
Entrenamiento
Seiso: Limpieza
Principio
El lugar ms limpio, no es el que ms se asea, si no el que menos se ensucia
Seiketsu: Estandarizacin
Lograr que los procedimientos, practicas y actividades se ejecuten consistentemente y de manera regular para asegurar que la seleccin, organizacin y limpieza son mantenidas en las reas de trabajo
Seiketsu: Estandarizacin
Integrar las actividades en el trabajo de manera regular
Estableciendo procedimientos
Seiketsu: Estandarizacin
Elemento # Criterio 1 2 3 4 5
Existen letreros para identificar las diferentes reas y sub-reas Se encuentra delimitado el rea de trabajo, maquinaria y equipo. Todos los estantes y artculos almacenados estn claramente identificados Existen identificaciones visibles para realizar correctamente las operaciones del rea x x
2 Organizar 3
Seiketsu: Estandarizacin
(Controles visuales)
Algunas madres ponen las siluetas de los zapatos para que sea fcil guardarlos por los nios Herramientas y mtodos para control visual
Ayudas visuales que ayuden a la gente a no cometer errores Avisos de peligro Indicaciones de donde deben ponerse las cosas Designaciones del equipo Recordatorios de precaucin en la operacin Ayudas visuales de mantenimiento preventivo Instructivos
Seiketsu: Estandarizacin
(Controles visuales) Hacer que sea fcil verlas a distancia Desplegar los mensajes o dibujos adecuados Hacerlas de tal forma que cualquier persona pueda discernir que est bien y que est mal Hacerlas de tal forma que todos puedan usarlas fcil y convenientemente Hacerlas de tal forma que todos puedan seguirlas y hacer correcciones fcilmente Hacerlas de tal forma que su uso haga que que el rea de trabajo sea ms brillante y ordenada
Seiketsu: Estandarizacin
(Controles visuales) Pintar las paredes y pisos peridicamente. Todas las reas deben estar identificadas con letreros de nombre y funcin. Instalar letreros localizados convenientemente para indicar quin es responsable de qu en las 5 Ss. Utilizar marcas de posicin para indicar la posicin correcta de las cosas.
Seiketsu: Estandarizacin
(Controles visuales) Instalar mapas en diferentes zonas indicando donde se encuentra la persona y las salidas para casos de emergencia Utilizar un pizarrn para indicar cuando salen las personas donde se pueden localizar
Establecer recomendaciones para mantener no slo la limpieza sino tambin la higiene en la empresa
Indicar el estado de avance en 5 Ss en cada rea en funcin de los resultados de las auditoras
Seiketsu: Estandarizacin
Beneficios
No se regresa a las viejas condiciones se mantienen gracias a la Administracin Visual Al finalizar las jornadas de trabajo, no se dejan cosas fuera de su lugar Los lugares de almacenamiento ya no se desorganizan
Seiketsu: Estandarizacin
Seiketsu: Estandarizacin
Recomendacin
. Es altamente recomendable que en la elaboracin de los estndares participen quienes deben de realizar las actividades de las primeras 3Ss
Seiketsu: Estandarizacin
Principio
Saber
Querer
Poder
En la oficina
Las 5 Ss :
Para el caso de proyectos, hacer visible en un pizarrn en programa para que la gente sepa el estatus
Establecer un sistema (gavetas, folders, contenedores) para que cualquier persona pueda identificar la fecha de vencimiento de las tareas
Archivos eficientes
Facilitar la bsqueda de informacin a mximo 30 segundos Marcar cada gabinete y charola indicando lo que hay dentro Organizar los archivos por: Seccin, cliente, proveedor, tema, tipo de documento, por asunto, por proyecto, departamento, etc. de tal forma que lo accese cualquier persona con facilidad
Archivos eficientes
Facilitar la bsqueda de informacin a mximo 30 segundos
Slo guardar la informacin que realmente es necesaria, evitar gastar espacio Designar a alguien responsable de los expedientes compartidos (anotar su nombre en la etiqueta) Cada documento debe indicar la fecha de recepcin y fecha de proceso Lo que se guarde en los escritorios debe estar bien ordenado e identificado
5Ss
Campaa de Promocin
Campaa 5Ss
Es importante que el Director general tome el liderazgo y que todos tomen parte en las 5 Ss
Las actitudes de los gerentes es clave, si no toman con seriedad, nadie ms lo tomar, de ellos depende el xito o fracaso de la campaa No debe hacerse la labor de mantenimiento de las 5 Ss como algo cansado y sucio, por eso debe efectuarse en etapas Lo importante es empezar en 5Ss y mantener el esfuerzo
Campaa 5Ss
Entrenamiento
Difusin
Campaa 5Ss
Planeacin y operacin Organizacin promocional Educacin Juntas promocionales Actividades paralelas Posters de invitacin a participar Temas del mes Despliegue de las actividades de las 5 Ss en reas de trabajo especficas Docuementacin Implantacin
Campaa 5Ss
Proyectos Kaizen
Entrenamiento tcnico
Campaa 5Ss
Trabajo en equipo Trabajo en equipo Reconocimiento Reconocimiento
Registros de 5Ss
Administracin de las 5 Ss
Las responsabilidades para las 5 Ss estn claramente delineadas a todos los niveles Cada operador conoce sus responsabilidades en las 5 Ss
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Es difcil encontrar lo que se busca inmediatamente El rea de est libre de cajas de papeles u otros objetos Ordenar Las reas estn debidamente identificadas No hay unidades encimadas en las mesas o reas de trabajo Los botes de basura estn en el lugar designado para stos Lugares marcados para todo el material de trabajo (Equipos, carpetas, etc.) Todas las sillas y mesas estn el lugar designado Los cajones de las mesas de trabajo estn debidamente organizados y slo se tiene lo necesario Todas las identificaciones en los estantes de material estn actualizadas y se respetan Limpiar
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23
Los escritorios se encuentran limpios Las herramientas de trabajo se encuentran limpias Piso est libre de polvo, basura, componentes y manchas Las gavetas o cajones de las mesas de trabajo estn limpias Las mesas estn libres de polvo, manchas y componentes de scrap o residuos. Los planes de limpieza se realizan en la fecha establecida Estandarizar Todos los contenedores cumplen con el requerimiento de la operacin El personal usa la vestimenta adecuada dependiendo de sus labores Todas las mesas, sillas y carritos son iguales Todo los instructivos cumplen con el estndar La capacitacin est estandarizada para el personal del rea
24 25 26 27 28
Gua de calificacin
0 = No hay implementacion 1 = Un 30% de cumplimiento 2 = Cumple al 65% 3 = Un 95% de cumplimiento
Fecha
Regular
General
1 0.8 0.8 0.6 0.7 0.4 0.2 0 Bien 1
0.9
Excel.
Estandarizacin
Seleccin
0.6 Regular
0.5
0.4
0.3
0.2
Limpieza
Orden
0.1