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Estamos preparados?
La generalidad indica que los emprendedores son muy buenos en su especialidad, pero carecen de bases para llevar adelante un negocio
Factores de Fracaso
Desconocimiento del mercado. Producto o servicio inadecuado. Errores de comercializacin. Desconocimiento de gestin. Falta de Planificacin.
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Factores de xito
Claridad en los objetivos. Conocimiento del negocio. Diferenciaci n. Orientaci n al mercado. Planificaci n.
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El Mercado
Los clientes no compran su producto o contratan su servicio porque sean buenos. Los clientes compran su producto o contratan su servicio porque satisfacen una necesidad que ellos tienen.
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Cmo lograrlo?
Definir el mercado y sus necesidades. Analizar la competencia. Segmentar el mercado. Adaptar el producto o servicio a las caractersticas analizadas.
En Resumen
En lugar de desarrollar un producto o servicio y luego buscar un mercado que lo compre, es ms prctico y da ms resultado, dado un mercado con ciertas caractersticas, elaborar un producto o servicio diseado a satisfacer una necesidad o un deseo
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a qu se dedica?
hago software de gestin para empresas financieras del exterior. vendo ropa para mujeres ejecutivas que busquen exclusividad. diseo envases reciclables para la industria farmaceutica.
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Metas de Ventas
GASTOS FIJOS Alquiler Luz Telfono Sueldos Seguros GASTOS VARIABLES Accesorios Papelera Publicidad Capacitacin Transporte
GASTOS FIJOS + GASTOS VARIABLES = $ 5.100 (PV) Precio de Venta: $ 100 (CD) Costo Directo: $ 40 Utilidad = PV CD = 100 40 = $ 60 Punto de Equilibrio = Gastos / Utilidad 5.100 / 60 = 85
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Cmo seguir
Buen servicio al cliente. Atencin de posventa Seguimiento. Lograr la fidelidad del cliente. Repetir la venta.
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Internet en la Empresa
no es para hacerse rico de la noche a la maana. es una herramienta fundamental para el desarrollo de cualquier negocio. agiliza los procesos (ventas, compras, atencin al cliente) reduce costos.
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e-mail
La herramienta mas usada. Econmico. Envo instantneo. Sabemos si no llega a destino. Se puede enviar cualquier da a cualquier hora. Enviar 1, 10, 100 o 1000, es lo mismo.
Sitio Web
Definir el mercado Vender, informar, promocionar. Contenido Esttica Navegacin
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Puntos basicos
Arquitectura de la Informacin Accesibilidad Usabilidad
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Nuevas herramientas
posicionamiento en buscadores e-mail marketing. boletines electrnicos. chat. telefona IP webconference. blogs.
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Muchas Gracias
Vctor Hugo Bentez Director General Estudio VBZ Consultora y Desarrollo de Negocios Electrnicos www.estudiovbz.net info@estudiovbz.net
AGRADECEMOS EL APOYO DE:
Club de Programadores
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