Dcret N99/443/PM du 25 mars 1999 Fixant les modalits dapplication de la loi N 98/006 du 14 avril 1998 relative lactivit touristique.

LE PREMIER MINISTRE, CHEF DU GOUVERNEMENT,

Vu la constitution ; Vu la loi n98/006 du 14 avril 1998 relative lactivit touristique ; Vu le dcret n 92/089 du 04 mai 1992 prcisant les attributions du Premier ministre, modifi et complt par le dcret n 95/145 du 04 aot 1995 ; Vu le dcret n 97/205 du 07 dcembre 1997 portant organisation du gouvernement, modifi et complt par le dcret n 98/067 du 28 avril 1998 ; Vu le dcret n97/206 du 07 dcembre 1997 portant nomination du premier Ministre, Chef du gouvernement ;

DECRETE :
Article 1er : le prsent dcret fixe les modalits dapplication de la loi n 98/006 du 14 avril 1998 relative lactivit touristique.

TITRE I DES MODALITES DE CONSTRUCTION ET DEXPLOITATION DES ETABLISSEMENTS ET DES AGENCES DE TOURISME
CHAPITRE I DES DISPOSITIONS GENERALES Article 2 : La construction, lextension, louverture ou lexploitation dun tablissement de tourisme ou dune agence de tourisme est subordonne, selon le cas lobtention pralable dune autorisation, dun agrment ou dune licence dlivr par le Ministre charg du tourisme, auprs avis obligatoire de la commission prvue larticle 3 ci-dessous. Article 3 : Il est cr auprs du Ministre charg du tourisme une commission technique nationale, ci-aprs dsigne le commission charg : dexaminer et dmettre un avis sur les demandes de construction, dextension, douverture ou dexploitation dun tablissement ou dune agence de tourisme ; de statuer sur les demandes relatives lexercice de la profession de guide de tourisme, lamnagement et lexpression dun site touristique, ainsi que sur la suspension ou le retrait de lautorisation, de lagrment ou de la licence.

Article 4 : (1) Prside par le reprsentant du Ministre charg du tourisme, la commission comprend les membres ci-aprs :
- Le Directeur en charge de lamnagement du territoire au Ministre charg de lamnagement du territoire ; - Le Directeur en charge des affaires culturelles au Ministre charg de la culture ; - Le Directeur en charge de la sant communautaire au Ministre charg de la sant publique ; - Le Directeur en charge de larchitecture au Ministre charg de lhabitat ; - Le Directeur en charge des domaines au Ministre charg des domaines ; - Le Directeur en charge des sites touristiques au Ministre charg du tourisme ; - Un architecte dsign par lordre national des Architectes du Cameroun. - Le Prsident du Syndicat patronal des industries de lHtellerie, du Tourisme et de la restauration du Cameroun ; - Le Prsident du Syndicat National des Agences de Voyages et du tourisme du Cameroun ; - Le Prsident de lAssociation des Professionnels du tourisme du Cameroun - Le Prsident de lorganisation regroupant les guides du tourisme : - Le Reprsentant des compagnies ariennes.

(2) Le prsident de la Commission peut inviter toute personne physique ou morale, en raison de sa comptence sur les points inscrits lordre du jour, prendre part aux travaux avec voix consultative. (3) Le dlgu provincial du tourisme prend part, pour la dure de lexamen des dossiers concernant son ressort de comptence, aux travaux avec voix consultative. (4) Le secrtariat de la Commission est assur par le Directeur en charge des tablissements et agences de tourisme au Ministre charg du tourisme. Article 5 (1) La commission se runit en tant que de besoin sur convocation de son Prsident. Elle ne peut valablement siger que si huit (8) au moins de ses membres sont prsents. (2) Les dcisions sont prises la majorit des voix ; en cas de partage celle du Prsident est prpondrante. (3) Les charges de fonctionnement de la Commission sont supportes par le budget du Ministre charg du tourisme. CHAPITRE II DE LA CONSTRUCTION, DE LEXTENSION ET DE LOUVERTURE DES ETABLISSEMENTS DE TOURISME

Section I De la construction et de lextension Article 6 : La construction ou lextension dun tablissement de tourisme class ou non class est autorise par arrt du Ministre charg du tourisme. Article 7 : (1) La construction dun tablissement de tourisme est la cration dune structure daccueil class ou non class visant fournir au public des prestations dhbergement, de restauration, de loisirs ou de dtente.

(2) Lextension dun tablissement de tourisme est la transformation dune structure classe ou non classe en vue de laugmentation de sa capacit daccueil ou de lintgration en sein dune ou de plusieurs activits autres que celle pour laquelle il a t agre. Article 8 : (1) Les tablissements de tourisme comprennent : les tablissements dhbergement ; les tablissements de restauration ; les tablissements de loisirs

(2) Ltablissement dhbergement est une structure commerciale qui offre des chambres ou des appartements meubles en location, soit une clientle de passage, soit une clientle qui effectue un sjour caractris par une location la semaine ou au mois, mais qui, sauf exception, ny lit pas domicile. (3) Ltablissement de restauration est un tablissement commercial dont la caractristique principale est de vendre de la nourriture, de la boisson et de promouvoir la gastronomie camerounaise. Il est, soit autonome, soit intgr dans un htel. (4) Ltablissement de loisirs est une structure commerciale qui offre de la musique, des attractions et des activits rcratives diverses. Il peut vendre des repas lgers et de la boisson. Il est, soit autonome, soit intgr dans un htel. Article 9 : Lautorisation de construction ou dextension dun tablissement dhbergement de restauration ou de loisirs nest accorde quaux personnes remplissant les conditions suivantes : tre g de vingt-et-un (21) au moins ; jouir de ses droits civiques.

Article 10 : (1) Lobtention de lautorisation de construction ou dextension dun tablissement dhbergement, de restauration ou de loisirs est subordonne la production dun dossier complet en dix (10) exemplaires, dont un original et neuf (9) copies conformes, comprenant les pices suivantes :
- Une demande timbre au taux en vigueur ; - Une copie certifie conforme de la carte nationale dindent ou du permis de sjour en cours de validits, ou les statuts pour les personnes morales ; - Lindication exacte du lieu dimplication du futur tablissement, lindication de la catgorie envisage (nombre dtoile ou de fourchettes) et, sil y a lieu, la dnomination de ltablissement ; - Une attestation exacte du droit de proprit sur le terrain objet de la construction avec mention du numro du titre foncier. - Un jeu complet de plan de construction signs par un architecte agre par lordre national des architectes du Cameroun ( plan de masse et de situation du terrain, plan densemble, de distribution, de faade, de toiture, de bton arm, de lots technologiques, coupes et dtails du projet et un plan des fosses septique) ; - Un certificat durbanisme ; - Un devis descriptif et une estimatif dtaill des travaux de la construction envisage tabli par un architecte agre ; - Une copie certifie conforme de lautorisation de construire en cas dextension.

(2) Le dossier vis lalina 1er ci-dessus est dpos, contre rcpiss, la dlgation provinciale du tourisme de ressort.

(3) Le dlgu provincial du tourisme dispose dun dlai de quinze (15) jours pour transmettre le dossier de construction ou dextension au ministre charg du tourisme qui, son tour, transmet dans les quinze (15) jours qui suivent la rception du dossier au Ministre, un exemplaire de celui-ci chaque membre de la Commission. (4) La commission dispose dun dlai de quinze (15) jours pour se prononcer. (5) Pass le dlai de soixante (60) jours, compter de la date de remise du rcpiss par la dlgation provinciale du tourisme, le silence gard par lAdministration vaut approbation tacite de la demande de construction ou dextension. (6) Tout rejet du dossier, quelque niveau que ce soit, doit tre motiv et notifi au promoteur Article 11 : Lautorisation de construction ou dextension dun tablissement dhbergement, de restauration ou de loisirs est valable pour une dure de deux (2) ans compter de sa notification au bnficiaire. Sauf drogation spciale du Ministre charg du tourisme sur demande motive du promoteur, elle devient caduque su lexpiration du dlai ci-dessus, il ny a pas eu commencement dexcution des travaux. Elle est dlivre titre individuel et ne peut tre ni loue, ni transfre, ni cde. Section II De louverture Article 12 : Louverture au public de tout tablissement de tourisme, class ou non class, est autorise par arrt du Ministre charg du tourisme. Article 13 : (1) Lobtention de lautorisation douverture dun tablissement dhbergement, dun tablissement de restauration ou dun tablissement de loisirs est subordonne la production dun dossier complet en dix (10) exemplaires dont un original et neuf (9) copies conformes comprenant les pices suivantes :
- une demande timbre au taux en vigueur - une copie certifie conforme de la carte nationale didentit, du permis de sjour en cours de validit ou des statuts de la socit ; - le numro dinscription au registre de commerce ; - une copie certifie conforme de la carte de contribuable ; - une copie certifie conforme de lautorisation de construire ; - le dossier dtudes techniques tabli par un architecte agre par lordre National des architectes du Cameroun, faisant ressortir les caractristiques de limmeubles et les amnagements effectus lorsquil sagit dun tablissement de restauration ou de loirs autonome install dans des locaux lous ; - une copie certifie conforme de lattestation dassurance couvrant les risques prvus par la loi relative lactivit touristique ; - une indication sur les prestations fournir aux clients et sur le personnel recruter ; - des copies certifies conformes des diplmes, certificats de travail ou autres documents susceptibles dattester la qualification professionnelle du directeur de ltablissement ; - une copie du rapport description des lieux dress contradictoirement par le dlgu provincial du tourisme territorialement comptent ; - une copie du titre de proprit ou du contrat de bail dment enregistr, sign pour une dure dau moins cinq (5) ans par le propritaire et le locataire, des locaux devant abriter ltablissement de restauration ou de loisirs, ou un certificat de cession gratuite desdits locaux.

(2) Le dossier vis lalina 1er ci-dessus est dpos, contre rcpiss, la dlgation provinciale du tourisme de ressort. (3) Le dlgu provincial du tourisme dispose dun dlai de quinze (15 jours pour transmettre le dossier douverture au ministre charg du tourisme, qui, son tour, transmet dans les quinze (15) jours qui suivent la rception du dossier au Ministre, un exemplaire de celui-ci chaque membre de la Commission. (4) La commission dispose dun dlai de quinze jours pour se prononcer. (5) Dans tous les cas, laccord ou le refus motiv du Ministre charg du tourisme doit intervenir dans les soixante (60) jours suivant la remise du rcpiss par la dlgation provinciale du tourisme. Pass ce dlai, lautorisation douverture est rpute accord. (6) Lautorisation douverture est dlivre titre individuel. Elle ne peut tre ni loue, ni transfr, ni cde. Article 14 : Le dossier vis larticle 11 ci-dessus est introduit aprs la ralisation des travaux et la mise en place des quipements ncessaires. CHAPITRE III DE LEXPLOITATION DES AGENCES DE TOURISME Section I Des conditions dexploitation des agences de tourisme Article 15 : (1) Est considre comme agence de tourisme lentreprise cre par une personne physique ou morale exerant de faon habituelle lactivit commerciale consistant organiser et vendre au public, directement ou indirectement, forfait ou la commission, des voyages et des sjours individuels ou collectifs, ainsi que toute activit sy rattachant et consistant notamment :
- vendre ou dlivrer des titre de transport, rserver des places dans les moyens de transport en commun, louer des voitures, faciliter le transport des bagages ; - rserver ou louer des chambres dans les tablissements dhbergement, rserver des repas dans les tablissements de restauration ; - organiser des voyages ou des croisires, individuels ou en groupes ; - organiser des excusions ou des visites guides ou non, dans les villes, les sites les monuments, les muses, etc ; - fournir des renseignements sur les conditions de voyager, de transport et de sjour en Rpublique du Cameroun et ltranger ; - effectuer auprs des tablissements agrs, pour le compte de leurs voyageurs, des oprations de change concernant uniquement le voyage dans le cadre de la lgislation en vigueur ; - faire assurer les touristes ou leurs bagages ; - soccuper de toutes les formalits auxquelles sont astreints les voyageurs ; - louer des autocars ou automobiles avec ou sans chauffeur, et tous autres moyens de transport adapts aux excursions et voyages touristiques avec leur propre matriel ; - recruter et employer des guides temps pleins ; - exploiter des villages de vacances ; - vendre des produits et des circuits de chasse.

(2) Est galement considre comme agence de tourisme et, par consquent rgie par les dispositions du prsent dcret, lagence de location de vhicules.

Article 16 : Nul ne peut exploiter une agence de tourisme sil na pralablement obtenu une licence dlivre par arrte du ministre charg du tourisme Article 17 : (1) Lautorisation dexploitation une agence de tourisme ne peut tre accorde quaux personnes remplissant les conditions suivantes :
- tre g de vingt-et-un (21) ans au moins ; - jouir de ses droits civiques ; - ne pas tre frapp dune incapacit ou dune interdiction dexercer ; - justifier dune garantie financire suffisante ; - justifier dune assurance garantissant les consquences pcuniaires de la responsabilit professionnelle ; - disposer dinstallations matrielles appropries ;

(2) Lorsquil sagit dune personne morale, il doit tre fait mention de la dnomination sociale, de la forme juridique, du montant et de la rpartition du capital social, de ladresse du sige social, ainsi que le ltat civil et du domicile du ou des reprsentants lgaux, habilits prsenter la demande. Article 18 : (1) Lobtention de la licence dexploitation dune agence de tourisme est subordonne la production dun dossier complet en dix (10 exemplaires, dont un (1) original et neuf (9) copies conformes, comprenant les pices suivantes :
- une demande timbre au taux en vigueur ; - une copie certifie conforme de la carte nationale dindent ou du permis de sjour en couse de validit, ou des statuts de la socit : - un extrait de casier judicaire du postulant datant de moins de trois (3) mois ; - un extrait de casier judiciaire du directeur pressenti de lagence du tourisme datant de moins de trois (3) mois ; - un certificat dinscription au registre de commerce ; - une copie certifie conforme de la carte de contribuable ; - une copie certifie conforme de lattestation dassurance ; - une attestation de garantie financire dlivre par un organisme de crdit ou un tablissement bancaire agres par Ministres de lconomie et des Finances ; - des copies certifies conformes des diplmes, du certificat de travail ou de tous autres documents susceptibles dattester la qualification professionnelle du directeur de lagence ; - une copie du rapport descriptif des lieux, dress contradictoirement par le dlgu provincial du tourisme territorial comptent : - une copie du titre de proprit ou du contrat de bail, dment enregistr et sign pour une dure dau moins cinq (5) ans par le propritaire et le locataire des locaux devant abriter lagence de tourisme.

(2) Le dossier vis lalina 1er ci-dessus est dpos, contre rcpiss, la dlgation provinciale du tourisme de ressort. (3) Le dlgu provincial instruit le dossier et le transmet ans un dlai de quinze (15) jours, compter de la date de dpt, au Ministre charg du tourisme qui son tour, transmet dans les dix (10) jours qui suivent la rception du dossier au Ministre, un exemplaire de celui-ci chaque membre de la commission.

(4) Pass le dlai de soixante (60) jours, compter de la remise du rcpiss par la dlgation provinciale du tourisme, la licence est rpute accorde. Article 19 : Toute dcision de refus douverture agence de tourisme doit tre motive et notifie au postulant. Article 20 : (1) La garantie financire est spcialement affect remboursement en principal des fonds reus par lagence de tourisme au titre des engagements quelle a contracts lgard de sa clientle pour des prestations en cours venir et permet dassurer, notamment en cas de cessation de paiements ayant entran un dpt de bilan, le rapatriement des voyageurs. (2) Toutefois, la garantie financire ne prend effet que le lendemain zro heure du jour de la dlivrance de la licence. Article 21 : La licence dagence de tourisme est strictement individuelle, et ne peut tre ni loue, ni cd ni transfre. Article 22 : En cas de dcs du titulaire de la licence dagence de tourisme, la structure peut continuer fonctionner avec le mme directeur jusqu laboutissement du jugement dhrdit. Article 23 : Toute personne physique ou morale dsirant transfrer sous son nom lexploitation dune licence dune agence de tourisme dont le propritaire est dcd, doit prsenter, en dehors des pices exiges larticle 17 du prsent dcret :
- un jugement dhrdit ; - loriginal de la licence accorde au de cujus.

Section II De lexploitation des vols charter Article 24 : Lexploitation des vols charter est, conformment la loi relative lactivit touristique, autoris sur toute ltendue du territoire de la rpublique du Cameroun partir de toute destination trangre dans le cadre des voyages forfait. Article 25 : Lorganisation de tout vol charter destination du Cameroun doit tre conforme aux prescriptions suivantes :
- le voyage doit consister en un aller et retour avec le mme transporteur ; - le transporteur ne peut embarquer au dpart du Cameroun que les passagers dont il a assur le transport dans le sens aller ; - les prestations au sol (hbergement et dplacement lintrieur) doivent tre payes avant le dpart et au pays de provenance des touristes ; - les billets de passage doivent tre mis et pays au pays de provenance des touristes ; - la vente des billets de passage est interdite au Cameroun ; - les passagers doivent obligatoirement tre munis de billets aller et retour et justifier leffectivit du paiement des prestations au sol pour une dure ne pouvant tre infrieure une semaine ; - la capacit entire de lavion doit tre utilise aux fins de voyage forfait aucune place ne pouvant tre vendue un tiers si les prestations au sol ne sont pas payes en sus du transport ; - tout changement dans lhoraire doit tre communique ladministration charge de laviation civile au Cameroun.

Article 26 : Lexploitation de tout vol charter destination du Cameroun est autorise par arrt conjoint des Ministres charge de laviation civile et du tourisme. Article 27 : (1) Lobtention de lautorisation dexploitation dun vol charter est subordonne la production dun dossier comprenant les pices suivantes :
- une demande timbre au taux en vigueur ; - une copie de lagrment du postulant entant que compagnie arienne dlivr par ladministration charge de laviation civile dans le pays dorigine ; - la liste des flottes disponibles et les numros denregistrement de celles-ci - le certificat dassurance de la compagnie arienne ; - les plans de vol et les frquences.

(2) Le dossier vis lalina 1er ci-dessus est dpos, contre rcpiss, au Ministre charg du tourisme, en double exemplaire. (3) Le Ministre charg du tourisme instruit le dossier et le transmet, dans un dlai de dix (10 jours compter de la date de remise du rcpiss, lautorit charg de laviation civiles qui, son tour, se prononce dans un dlai de dix (10) jours suivant la rception de celui ci. (4) Dans tous les cas laccord ou le refus motiv, et notifi au postulant, des ministre chargs de lAviation Civile et du Tourisme doit intervenir dans les trente (30) jours suivant la remise du rcpiss charg du tourisme pass ce dlai, lautorisation dexploitation est rpute accorde. Article 28 : Tout organisateur de vols charter de nationalit trangre doit tre localement reprsent par une agence de tourisme ou un tour operator agr au Cameroun.

Section III De lagrment a la profession de guide de tourisme Article 29 : Lexercice de la profession de guide est autoris par arrt du Ministre charg du tourisme. Article 30 : Lautorisation dexercer la profession de guide de tourisme ne peut tre accorde quaux personnes remplissant les conditions suivantes :
- tre de nationalit camerounaise - tre g de vingt-et-un (21) ans au moins - jouir de ses droits civiques ; - ne pas tre frapp dune incapacit ou dune interdiction dexercer ; - tre de bonne moralit ; - justifier dune aptitude professionnelle - possder une carte professionnelle - parler couramment langlais et le franais.

Article 31 : (1) Lagrment la profession de guide de tourisme est subordonn la production dun dossier comprenant les pices suivantes :
- une demande timbre au taux en vigueur ; - une copie certifie conforme de lacte de naissance datant de moins de trois (3) mois - un extrait du casier judiciaire datant de moins de trois (3) mois ; - une copie certifie conforme soit : du diplme dtudes suprieures en tourisme ou tout autre diplme reconnu quivalent dlivr par une cole de tourisme pour le guide national : du brevet de technicien suprieur en tourisme ou tout autre diplme reconnu quivalent pour le guide rgional ; du brevet de technicien en tourisme ou tout autre diplme reconnu quivalent pour le guide local ; - un certificat attestant que le postulant a exerc, pendant cinq (5) annes conscutives, la profession de guide national, rgional ou local pour les personnes non titulaires des diplmes ci-dessus ; - un certificat mdical attestant que le candidat est indemne de toute infection cliniquement dcelable.

(3) Le dossier vis lalina 1er ci-dessus est dpos, contre rcpiss, la dlgation provinciale du tourisme de ressort. (4) Le dlgu provincial du tourisme dispose dun dlai de quinze (15) jours pour transmettre le dossier dagrment au Ministre charg de tourisme qui, son tour, transmet dans les quinze (15) jours suivant la rception du dossier au Ministre. Un exemplaire ce celui ci chaque membre de la Commission. (5) La Commission dispose dun dlai de quinze jours pour se prononcer. (6) Tout rejet doit tre motiv et notifi au postulant. (7) Pass le dlai de soixante (60) jours suivant la remise du rcpiss par la dlgation provinciale du tourisme, le silence de ladministration vaut approbation tacite de la demande dagrment. (8) Lagrment la profession de guide de tourisme est accord titre individuel. Il ne peut tre ni lou, ni transfr, ni cd. Article 32 : Dans lexercice de ces fonctions, le guide de tourisme doit tre muni dune carte professionnelle dlivre par le Ministre charg du tourisme.

TITRE II DES CONDITIONS DAMENAGEMENTS DEXPLOITATION DES SITES TOURISTIQUES

Article 33 : Est considr comme site touristique, un espace national protg grande notorit et frquence touristique importante tout au long de lanne ou destine principalement laccueil des infrastructures essentiellement touristiques.

Article 34 : (1) Le site touristique peut tre situ dans une zone damnagement touristique prioritaire, dans une zone damnagement touristique concert ou dans une zone damnagement touristique diffr. (2) Les zones damnagement touristique prioritaire, les zones damnagement touristique concert et les zones damnagement touristique diffr sont cres par dcret du Prsident de la Rpublique. Article 35 : (1) Dans les zones damnagement touristique prioritaire le tourisme est sans exclusif, lactivit dominante. (2) Dans les zones damnagement touristique concert, le tourisme est parmi dautres, lune des principales activits promouvoir. (3) Dans les zones damnagement touristique diffr, voues prioritairement, lcotourisme, lamnagement des parcs et jardins publics et la constitution des rserves foncires, aucune implantation de nature dgrader lenvironnement nest autorise.

CHAPITRE I DE LAMENAGEMENT DES SITES TOURISTIQUES Article 36 : Lamnagement dun site touristique pour objet : la protection des beauts naturelles dont la conservation constitue un facteur primordial dattraction ; la ralisation, sur la base dobjectif et dun plan arrt au pralable, dun certain nombre dactivits et dinvestissements propres entraner le dveloppement complexe de toutes les valeurs qui constituent le site touristique.

Article 37 : Lamnagement dun site touristique comprend notamment linventaire des ressources qui le rendent attractif et prioritaire la viabilisation de celui-ci la ralisation des infrastructures et des quipements. Article 38 : (1) Linventaire des sites et des richesses touristiques relve de la comptence du Ministre charg du tourisme. (2) La viabilisation des sites touristiques incombe ltat qui la ralise soit au travers des organismes publics cres spcialement cette fin, soi par lentremise dorganismes publics existants chargs de lamnagement des zones industrielles ou des terrains urbains et ruraux. (3) La viabilisation des sites touristiques et la ralisation sur ceux-ci dinfrastructures et dquipements peuvent faire lobjet dune concession. Article 39 : Lexploitation dun site touristique se fait suivant convention dexploitation signe par le Ministre charg du tourisme, aprs avis de la commission.

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Article 40 : La convention dexploitation est un contrat qui confre au concessionnaire le droit dexcuter dans un site touristique des travaux et dexploiter des ouvrages destins laccueil et lagrment des touristes. Elle est assortie dun cahier des charges, approuv par le Ministre charg du tourisme aprs avis obligatoire de la Commission, et dfinit les droits et obligations de lEtat et du concessionnaire. Article 41 : La convention dexploitation est conclue pour une dure de vingt (20) ans renouvelable. Elle est value tous les trois (3) ans. Article 42 : La convention dexploitation et le cahier et des charges fixent notamment :
les modalits gnrales de financement des investissements et les rapports financiers entre lEtat et le concessionnaire ; les conditions dans lesquelles sont excuts les travaux, leur chelonnement et ventuellement les conditions dexploitations des ouvrages : les dlais dans lesquels les projets dexcution doivent tre prsents et les travaux achevs ; les normes techniques relatives ltude de dtail et lexcution des ouvrages ; les clauses techniques des ouvrages ; les clauses financires de lexploitation notamment celles relatives au prix des prestations du concessionnaire qui peuvent varier selon lusage auquel elles sont destines.

Article 43 : (1) La concession touristique est le territoire sur lequel sexerce la convention dexploitation. Elle est attribue par dcret du Premier Ministre aprs avis obligatoire de la commission. (2) La superficie totale pouvant tre accorde un mme concessionnaire est fonction du potentiel de la concession touristique, calcul sur la base dun rendement soutenu et durable. Elle ne peut en aucun cas excder cinquante mille (50 000) hectares. Article 44 : Toute personne qui dsire exploiter une concession touristique doit dposer au Ministre charg du tourisme, contre rcpiss, un dossier complet en dix (10) exemplaires comprenant les pices suivantes :
une demande timbre au taux en vigueur indiquant : les noms, prnoms nationalit, profession et domicile, sil sagit dune personne physique ; la raison sociale, le sige social, et la liste des associs, sil sagit dune personne morale.

un certificat de domicile, sil sagit dune personne physique, ou une expdition authentique des statuts de la socit et les pouvoirs du signataire de la demande, sil sagit dune personne morale. Cinq (5) exemplaires de la carte gographique au 1/200 000e, indiquant les limites, la situation et la superficie du site sollicit, dment certifie soit par les services du cadastre de lEtat, soit par un gomtre - expert agr ; Un certificat dimposition ; Un extrait du casier judiciaire du postulant, sil sagit dune personne physique ou du Directeur charg de lexploitation, sil sagit dune personne morale, datant de moins de trois (3) mois ; Un plan dinvestissement dcrivant le programme dexploitation, le matriel disponible ou mettre en uvre, la consistance des quipements installs ou envisags la composition de la mainduvre et le programme de formation de celle-ci. Les garanties de financement, Les propositions en matire de protection de lenvironnement, Une pice justifiant louverture dun compte daffaires dans un tablissement bancaire local agr ;

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Lacte de cautionnement dlivr par un tablissement bancaire ou de crdit agre par le Ministre de lEconomie et des Finances ; Une quittance de paiement des frais de dossier dont le montant est fix par la loi des finances.

Article 45 : Le ministre charg du tourisme procde, aprs avis obligatoirement de la commission, la signature de la convention dexploitation, une fois que le postulant retenu a produit la pice attestant la constitution auprs du Trsor Public du cautionnement, et que le Premier Ministre lui a notifi son accord de principe sur cette concession.

CHAPITRE II DES SYNDICATS DINITIATIVE ET DES OFFICES DE TOURISME

Article 46 : Les syndicats dinitiatives de tourisme et les offices de tourisme assurent au niveau local une mission daccueil et dinformation touristique et concourent la promotion et au dveloppement de certains sites touristiques communaux ou rgionaux. Section I Du syndicat dinitiative de tourisme Article 47 : (1) Le syndicat dinitiative de tourisme est une association caractre touristique charge dassurer localement laccueil et linformation du public. A ce titre - il renseigne sur les richesses touristiques du dpartement ou dune portion de celui-ci, grce une documentation quil dite et quil distribue aux visiteurs - il anime, par lorganisation des ftes locales ou des kermesses, le dpartement dans le but de le rendre plus accueillant au tourisme - il sensibilise les jeunes la protection de la nature (2) Constitu au niveau du dpartement par des personnes physiques ou morales, le syndicat dinitiative du tourisme, auquel un caractre dutilit publique peut tre reconnu, aprs avis du Ministre charg du tourisme, est cr suivant la lgislation sur les groupements dintrt conomique. Article 48 : (1) Une copie de la dclaration dpose la prfecture de ressort, et relative la cration du syndicat dinitiative de tourisme, est adresse au Ministre charg du tourisme pour information. (2) Le Ministre charg du tourisme peut demander au prfet territorialement comptent de rappeler lordre les promoteurs du syndicat dinitiative de tourisme sil savre que les dposs ne sont pas compatibles avec les missions prvues larticle 46 ci-dessus.

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Section II De loffice de tourisme Article 49 : (1) Loffice de tourisme est un tablissement public communal ou rgional de promouvoir le tourisme dans une collectivit territoriale dcentralise. A ce titre : - il assure une mission daccueil et dinformation touristique en cas dinexistence ou de carence du syndicat dinitiative du tourisme ; - il assure la promotion touristique de la commune ou de la rgion, - il coordonne les interventions des partenaires du dveloppement touristique local : - il peut, la demande du conseil municipal ou rgional, ou de lautorit de tutelle, laborer et mettre en uvre la politique touristique de la commune ou de la rgion, et les programmes locaux de dveloppement touristique (laboration des produits touristiques, exploitation dinstallations touristiques et formations) (2) Loffice de tourisme peut revtir la forme dun tablissement public administratif, dun tablissement public caractre industriel et commercial ou dune socit dconomie mixte. Les communes dun mme dpartement peuvent se regrouper pour crer un office intercommunal de tourisme.

(3)

Article 50 : (1) (2) Loffice de tourisme est cre conformment aux conditions et aux modalits prvues par les lois et rglements rgissant lorganisation communales ou rgionale. Toutefois, la dlibration de lorgane dlibrant instituant loffice de tourisme doit tre approuve par lautorit de tutelle, aprs avis du dlgu provincial du tourisme de ressort. La dlibration vise lalina 2 ci-dessus, mme approuve, est nulle et de nul effet lorsque lavis du dlgu provincial du tourisme na pas t sollicit et obtenu. La dlibration doit, sous peine de nullit, mentionner obligatoirement lavis favorable du dlgu provincial du tourisme.

(3) (4)

Article 51 : (1) Loffice de tourisme est administr par un comit de direction et gr par un directeur. (2) Le comit directeur comprend, sous la prsidence du Maire ou du prsident de la rgion, des conseillers municipaux ou rgionaux dsigns par le conseil municipal ou rgional, et des reprsentants des professions ou associations intresses au tourisme. (3) Les conseillers municipaux ou rgionaux, dsigns par le conseil municipal ou rgional, doivent reprsenter le sixime au moins et le tiers au plus du nombre total des membres du comit de direction.

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(4) Les directeur, recrut parmi les diplmes dtoiles htelires et touristiques, ou parmi des personnes justifiant dune exprience professionnelle suffisante dans le domaine du tourisme et de lhtellerie, assure le fonctionnement de loffice sous lautorit et le contrle du Prsident. Il est nomm suivant les conditions fixes par les lois et rglements relatifs lorganisation communale ou rgionale. Il ne peut tre conseill municipal ou rgional. Article 52 : Le budget et les comptes de loffice, dlibrs par le comit de direction, sont soumis ladoption du conseil municipal ou rgional et approuvs par lautorit de tutelle.

TITRE III DU CLASSEMENT DES AGENCES DE TOURISME, DES GUIDES DE TOURISMES ET DES SITES TOURISTIQUES

Article 53 : Le classement des tablissements de touristique, des agences de tourisme, des guides de tourisme et des touristiques est dcid en application des normes figurant en annexe du prsent dcret, auxquelles ceux-ci doivent satisfaire. Article 54 : (1) Les tablissements de tourisme, les agences de tourisme et les sites touristiques sont rpartis dans des groupes de classement identifis par un nombre croissant dtoiles, de fourchettes ou de catgories. (2) Seuls les structures et les espaces classs en application du prsent dcret sont habilits porter le titre dhtel, de restaurant dtablissement de loirs dagence de tourisme ou de site touristique class. Article 55 : (1) Le classement est effectu par une commission de classement prside par le secrtaire Gnral du Ministre charg du tourisme, et comprenant :
- le Directeur en charge des tablissements et des agences de tourisme au Ministre charg du tourisme ; - le Directeur en charge des sites touristiques au Ministre charg du tourisme ; - le Chef de la Cellule Juridique charg du tourisme ; - le Chef de Brigade de Contrle au Ministre charg du tourisme ; - les Dlgus provinciaux du tourisme ; - deux (2) reprsentants du Syndicat Patronal dIndustries de lHtellerie, du Tourisme et de la Restauration du Cameroun ; - deux (2) reprsentants du Syndicat National des Agences de Voyages et du tourisme du Cameroun ; - un reprsentant de lAssociation des Professionnels du Tourisme du Cameroun ; - un reprsentant du Syndicat de patronal des Etablissements de loisirs.

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(2) Le secrtariat est assur par le chef de la cellule des Normes et Procdures au Ministre charg du tourisme. (3) Le classement est prononc pour une priode de cinq (5) ans. Il expire doffice, pass ce dlai, et peut tre renouvel suivant la procdure fixe par le prsent dcret. Article 56 : Les tablissements du tourisme, les agences de tourisme et les sites touristiques classs bnficient de lappui des services du Ministre charg du tourisme, qui signalent leur classement par lapposition dun panonceau. Article 57 : Toutes les rclamations faisant tat dun manquement au respect des caractristiques exiges par le classement sont soumises lattention du dlgu provincial du tourisme concern qui les transmet au Ministre charg du tourisme et au prsident de lorganisation professionnelle concerne. Article 58 : La rvision du classement suit les mmes formes que le classement et peut tre prononce tout moment, sous rserve des dispositions suivantes : le classement dans une catgorie suprieure est prononc lorsque la structure classe possde toutes les caractristiques exiges pour cette catgorie ; le dclassement est, en cas de manquement au respect des caractristiques exiges par le classement, prononc aprs injonction de mise en conformit conformment aux dispositions du prsent dcret.

Article 59 : Pour la notification de leur conformit aux caractristiques exiges pour leur classement. Les structures classes admettent, sous peine de rejet de leur demande ou de radiation de la liste des organismes classs, la visite des agents asserments de ladministration du tourisme. CHAPITRE I DES ETABLISSEMENTS DE TOURISME CLASSES Article 60 : - Les tablissements de tourisme classs comprennent : les tablissements dhbergement classs ; les tablissements de restauration classs ; les tablissements de loisirs classs. Section I Des tablissements dhbergement classs Article 61 : (1) Ltablissement dhbergement class dsign un htel de tourisme, une rsidence htelire de tourisme, un relais de tourisme ou un motel de tourisme dont les caractristiques, figurant en annexe du prsent dcret, correspondent aux normes internationales. (2) Lhtel de tourisme est un tablissement commercial dhbergement class qui offre des chambres ou des appartements meubls en location soit une clientle de passage, soit une clientle qui effectue un sjour caractris par une location la semaine ou au mois, mais qui ny lit pas domicile. Il est exploit toute lanne en permanence ou seulement pendant une ou plusieurs saisons.

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(3) La rsidence htelire de tourisme est un tablissement commercial dhbergement class faisant lobjet dune exploitation permanente ou saisonnire. Elle est constitue dun ensemble homogne de chambres ou dappartements meubls disposs en units collectives ou pavillonnaires et dot dquipements propres en matires de restauration, de services et danimation. Il est rserv la location pour une occupation la semaine ou au mois pour une clientle qui ny lit pas domicile. (4) Le relais de tourisme est un tablissement commercial, dhbergement class dot dun parc ou dun jardin et situ en gnral la priphrie des agglomrations. Il offre obligatoirement un service de restauration caractre gastronomique avec un choix de menus locaux. Son exploitation est saisonnire ou permanente. (5) Le motel de tourisme est un tablissement commercial dhbergement class, situ proximit dun axe routier, hors des agglomrations ou leur priphrie, et qui loue des chambres ou des appartements meubls une clientle gnralement compose dautomobilistes de passage. Il comporte des units de logement isoles sous forme de pavillons ou groups en un lotissement de plain-pied, indpendantes et dotes chacune dune installation sanitaire complte. Un garage ou des abris voitures se trouvent proximit immdiate des chambres offertes la clientle. Lexploitation dun tablissement est gnralement permanente. Article 62 : Les tablissements dhbergement sont classs en catgorie selon le systme dtoiles allant dune (1) cinq (5). Article 63 : Le classement des tablissements dhbergement est matrialis par lapposition sur la faade de ltablissement dun panonceau. Article 64 : (1) Ne peuvent pas tre classs les auberges et les bungalow-htel. (2) Lauberge est un tablissement commercial hbergement simple situ en zone rural et offrant le gte et le couvert pour une somme modique. (3) Le bungalow-htel est un tablissement commercial dhbergement situ lintrieur ou proximit des parcs nationaux, des rserves de faunes ou des zones de chasse offrant des chambres ou des appartements une clientle gnralement de passage. Il comporte des units dhbergement rustiques isols sous forme de bungalow ou groupes en lotissement de plain-pied. Il offre obligatoirement un service de restauration. Section II Des tablissements de restauration Article 65 : Ltablissement de restauration class dsigne un restaurant de tourisme ou toute autre structure de restauration, classe dont les caractristiques, figurant en annexe du prsent dcret, correspondant aux normes internationales. Article 66 : Les tablissements de restauration sont classs en catgorie selon le systme de fourchettes allant dune (1) quatre (4). Article 67 : Le classement des tablissements de restauration est matrialis par lapposition sur la faade du restaurant dun panonceau. Article 68 : La gargote, qui est un restaurant bon march ou la cuisine et les services sont sommaire, ne peut tre class.

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Section III Des tablissements de loisirs Article 69 : (1) Ltablissement de loisirs class dsigne un cabaret, une bote de nuit ou un dancing. (2) Le cabaret est un tablissement ouvert la nui seulement, o lon danse, o lon soupe, en assistant des spectacles ou des attractions de haute tenue. Il peut aussi tre un restaurant de haute qualit rput pour son excellence gastronomique. (3) La boite de nuit est un tablissement ouvert la nuit seulement, o lon danse, o lon consomme en assistant des spectacles ou des attractions. (4) Le dancing est un tablissement ouvert de jour comme de nuit o lon consomme, o des bals de jour peuvent tre spcialement organiss pour les jeunes. Article 70 : Les tablissements de loirs sont classs en trois groupes : les tablissements de premire catgorie ; les tablissements de deuxime catgorie ; les tablissements de troisime catgorie.

Article 71 : Le classement des tablissements de loisirs est matrialis par lapposition sur la faade de ltablissement dun panonceau. CHAPITRE II DU CLASSEMENT DES AGENCES DE TOURISME Article 72 : Les agences de tourisme sont classes en trois groupes : les agences de tourisme de premire catgorie les agences de tourisme de deuxime catgorie les agences de tourisme de troisime catgorie

Article 73 : (1) Lagence de tourisme de premire catgorie est une entreprise commerciale qui vend des voyages et des sjours individuels ou collectifs. Elle fait uniquement de la billetterie ou la location des vhicules. (2) Lagence de tourisme de deuxime catgorie est une entreprise commerciale dont lobjet principal est de fournir toutes prestations de services se rapportant au transport, lhtellerie ou des manifestations touristiques de toutes sortes. Elle organise des prix forfaitaires des voyages individuels ou collectifs, soit avec un programme tabli par lagence, soit au gr du client. (3) Lagence de tourisme de troisime catgorie, encore appele le tour-operator, est partenaire direct du fournisseur du produit ou des fournisseurs de parties constituantes. Elle labore ses propres produits ou complte ceux qui lui sont fournis par les organismes officiels de tourisme. Elle peut, en mme temps, tre producteur et distributeur grossiste. Article 74 : Le classement des agences de tourisme est matrialis par lapposition sur la faade de ltablissement dun panonceau.

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CHAPITRE III DU CLASSEMENTS DES GUIDES DE TOURISME Article 75 : Les guides de tourisme sont classs en trois groupes : les guides nationaux ; les guides rgionaux ; les guides locaux

Article 76 : (1) A la qualit de guide national, toute personne agre pour exercer la profession de guide de tourisme sur lensemble du territoire national. (2) A la qualit de guide rgional, toute personne agre pour exercer la profession de guide de tourisme dans une rgion. (3) A la qualit de guide local, toutes personne agre pour exercer la profession de guide de tourisme dans une localit donne. CHAPITRE IV DU CLASSEMENT DES SITES TOURISTIQUE Article 77 : Les sites touristiques susceptibles dexploitation sont classs en trois groupes les sites touristiques dintrt national ; les sites touristiques dintrt rgional les sites touristiques dintrt local.

Article 78 : (1) Les sites touristiques dintrt national sont prioritairement rservs laccueil des stations touristiques spcialises telles que les stations balnaires, les stations ludiques, les stations thermales, les stations de montagnes, les complexes hteliers et les marinas. (2) Les sites touristiques dintrt rgional sont prioritairement rservs laccueil des stations polyvalentes, dans lesquelles le tourisme nest pas lactivit dominante, des parcs rcratif rgionaux et des villages de vacances. (3) Les sites touristiques dintrt local, de taille rduite, dj spcialiss et en principe enclavs sont prioritairement rservs au camping et au caravaning. Article 79 : Lacte de classement, qui emporte expropriation des populations concernes indique les caractristiques du site notamment sa localisation, sa superficie, ses coordonnes cadastrales, la qualit de ses voies daccs, lappartenance zonale. Lacte susvis peut soumettre un rgime particulier et le cas chant, interdire lintrieur du site, toute activit susceptible de nuire au dveloppement naturel de la faune et de la flore plus gnralement, daltrer le caractre dudit site. Il est tabli en tenant compte de intrt du maintien des activits traditionnelles existantes dans la masure o elles sont compatibles avec les intrts dfinis ci-dessus.

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Article 80 : Le classement des sites touristique est matrialis par limplantation lentre du site dun panneau de signalisation confectionn par le Ministre charg du tourisme. CHAPITRE V DE LAPTITUDE PROFESSIONNELLE AUX FONCTIONS DE DIRECTEUR DUNE STRUCTURE TOURISTIQUE CLASSEE Section I Des qualifications requises pour diriger un tablissement dhbergement Article 81 : Laptitude professionnelle est rpute acquise lorsque le postulant remplit les conditions suivantes : pour les htels cinq (5) toiles : tre titulaire soit dun diplme dtudes suprieures en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau mois dix (10) ans, soit du brevet de technicien suprieur en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau moins quinze (15) ans ; pour les htels quatre (4) toiles : tre titulaire soit dun diplme dtudes suprieures en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau moins huit (8) ans, soit tre titulaire du brevet de technicien suprieur en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau moins douze (12) ans pour les htels trois (3) toiles : tre titulaire, soit dun diplme dtudes suprieures en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau moins trois (3) ans, soit du brevet de technicien suprieur en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau moins six (6) ans ; pour les htels deux (2) toiles : tres titulaires, soit du brevet de technicien suprieur en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau moins cinq (5) ans, soit tre titulaire du brevet de technicien suprieur en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau moins huit (8) ans, ou du brevet denseignement professionnel en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau moins quinze (15) ans ; pour les htels une (1) toile : tre titulaire, du brevet de technicien suprieur en htellerie, du brevet denseignement professionnel ou du certificat daptitude professionnelle en htellerie et justifier dune exprience professionnelle dau moins dix (10) ans.

Section II Des qualifications requises pour diriger un tablissement de restauration

Article 82 : Laptitude professionnelle est rpute acquise lorsque le postulant remplit les conditions suivantes : pour les restaurants quatre (4) fourchettes : tre titulaire du brevet de technicien suprieur en restauration ou en cuisine et justifier dune exprience professionnelle dau moins dix (10) ans, soit du brevet de technicien en restauration ou en cuisine et justifier dune exprience professionnelle dau moins dix (15) ans ; pour les restaurants trois (3) fourchettes : tre titulaire soit du brevet de technicien suprieur en restauration ou en cuisine et justifier dune exprience professionnelle dau moins dix (10) ans, soit du brevet de technicien en restauration ou en cuisine et justifier dune exprience professionnelle dau moins dix (10) ans ;

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pour les restaurants deux (2) fourchettes : tre titulaire, soit du brevet de technicien suprieur en restauration ou en cuisine, soit du brevet de technicien en restauration ou en cuisine, du brevet denseignement professionnel ou du certificat daptitude professionnelle et justifier dune exprience professionnelle dau moins cinq (5) ans ; justifier, dfaut du diplme, dune exprience professionnelle dau moins quinze (15) ans ;

pour les restaurants une (1) fourchette : tre titulaire soit du brevet de technicien en restauration ou en cuisine soit du brevet denseignement professionnel ou du certificat daptitude professionnelle en restauration ou en cuisine et justifier dune exprience professionnelle dau moins cinq (5) ans ; justifier, dfaut du diplme, dune exprience professionnelle dau moins dix (10) ans Section III Des qualifications requises pour diriger un tablissement de loisirs

Article 83 : Laptitude professionnelle est rpute acquise lorsque le postulant remplit les conditions suivantes : pour les tablissements de loirs de troisime catgorie : tre titulaire dun diplme dtude suprieures ou dun brevet de technicien en tourisme, en loisirs ou en htellerie puis justifier dune exprience professionnelle dau moins cinq (5) ans ; ou avoir exerc les fonctions de cadre dans un grand centre ludique pendant dix (10) ans au moins ;

pour les tablissements de loisirs de deuxime catgorie : tre titulaire du brevet de technicien suprieur ou du brevet de technicien en tourisme, en loisirs ou en htellerie puis justifier dune exprience professionnelle dau moins cinq (5) ans ; ou avoir exerc les fonctions de cadre un parc rcratif, dans un cabaret ou dans un grand night club pendant dix (10) ans ;

pour les tablissements de loisirs de premire catgorie : tre titulaire du brevet de technicien du brevet denseignement professionnel, du certificat daptitude professionnelle en accueil, en animation ou en restauration ; ou avoir exerc les fonctions de grant danimations ou de chef dquipe dans une boite de nuit ou un dancing pendant dix (10) ans au moins.

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Section IV Des qualifications requises pour diriger une agence de tourisme

Article 84 : Laptitude professionnelle est rpute acquise lorsque le postulant remplit les conditions suivantes : pour les agences de tourisme de troisime catgorie : tre titulaire soit dun diplme dtude suprieures ou dun brevet de technicien suprieur en tourisme, en loisirs ou en transport puis justifier dune exprience professionnelle dau moins cinq (5) ans, soit du brevet de technicien en tourisme, en loisirs ou en transport puis justifier dune exprience professionnelle dau moins dix (10) ans ; ou avoir exerc pendant cinq (5) annes conscutives les fonctions de directeur ou assimil dans une agence de tourisme de deuxime catgorie, ou une entreprise faisant office de mandataire dagent de voyage ;

pour les agences de tourisme de deuxime catgorie : tre titulaire soit dun diplme dtudes suprieures ou dun brevet de technicien suprieur en tourisme, en loisirs ou en transport puis justifier dune exprience professionnelle dau moins trois (3) ans, soit du brevet de technicien en tourisme, en loisirs ou en transport puis justifier dune exprience professionnelle dau moins cinq (5) ans ; ou avoir exerc les fonctions de directeur dune agence de tourisme de premire catgorie pendant cinq (5) annes conscutives ou occup un emploi de cadre dans une agence de tourisme de deuxime catgorie pendant trois (3) annes conscutives ;

pour les agences de tourisme de premire catgorie : tre titulaire du brevet de technicien, du brevet denseignement professionnel dau certificat daptitude professionnelle en tourisme, en loisirs ou en transport ; ou avoir occup pendant cinq (5) annes conscutives, un emploi de cadre ou dagent de matrise dans une agence de tourisme de premire catgorie.

Article 85 : (1) Les qualifications exiges des directeurs de complexes hteliers des villages de vacances et de camp et dtablissement mis en exploitation dans les stations touristiques implantes dans les sites touristique classs sont les mmes que celles exiges par le prsent dcret des directeurs des structures de mme rang dans les domaines de lhbergement, de la restauration ou des loisirs. (2) Nul ne peut se prvaloir dune attestation dlivre par un centre formation professionnelle rapide pour postuler un emploi de directeur.

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TITRE IV DE LA PROTECTION ET DE LA SECURITE DES TOURISTES

Article 86 : (1) les tablissements et agences de tourisme, les structures implantes dans les sites touristiques doivent comporter un plan de protection de scurit visant protger le touriste contre les principaux risques auxquels ils peuvent se trouver confronts tel que, les vols, les incendies, les agressions. (2) Les informations concernant le systme anti-incendie des tablissements et des agences de tourisme doivent tre incorpores dans les brochures publicitaires. Article 87 : (1) Les zones de grandes affluence touristique doivent comporter des kiosques dinformation bien situs, ainsi que des panneaux de signalisation indiquant les attractions, les aires de repos et les postes dobservations afin daider les touristes voluer en scurit. (2) Lorsquun site touristique revt une signification religieuse, patriotique ou culturelle, lexploitant doit obligatoirement informer les touristes quant la faon de shabiller ou de se comporter pour ne pas heurter les sensibilits locales. Article 88 : Lorganisateur ou le dtaillant de voyages doit fournir aux touristes des informations sur la souscription facultative dun contrat dassurance couvrant les frais dannulation par le client ou sun contrat dassistance couvrant les frais de rapatriement en cas de maladie, daccident ou de dcs. Il doit, avant de conclure un contrat, fournir aux touristes, entre autres documents, des informations sur les formalits sanitaires propres au voyage et au sjour. Il est aussi tenu de donner au client un numro de tlphone durgence ou tout autre information lui permettant de contacter lorganisateur et/ou le dtaillant. Article 89 : (1) Des services, et en particulier de premier secours, peuvent tre organiss aux points dentre, dans les stations touristiques et proximit des monuments naturels et culturels trs frquents et souvent situs hors des centres urbains. (2) Le personnel touristique doit tre en mesure de donner les premiers soins pour assister les visiteurs en cas durgence. Article 90 : Les tablissements de tourisme et les agences de tourisme doivent obligatoirement disposer dune boite pharmacie devant leur permettre de faire valablement face aux soins de premire ncessit. Article 91 : (1) Outre les visites mdicales dembauche, le personnel en service dans les tablissements et agences de tourisme et les guides de tourisme doivent tre systmatiquement vaccins contre les maladies endmiques et pidermiques et subir des visites mdicales rgulires attestes par un carnet de sant et un carnet de vaccination en cours de validit.

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Article 92 : Les tablissements de tourisme doivent respecter strictement les normes en vigueur en matire dhygine alimentaire. Article 93 : (1) Les agences de tourisme de premire et de troisime catgories doivent obligatoirement disposer de bus ou de minibus confortables destins aux excusions et aux transferts laroport. (2) Les bus et minibus viss lalina 1er ci-dessus doivent arborer le logo et la dnomination de ltablissement ou de lagence de tourisme class. Article 94 : Les tablissements de tourisme classs doivent disposer de groupes lectrognes de secours de puissance suffisante et des bches eau. Article 95 : Les vhicules mis en location par les agences de tourismes sont soumis un contrle technique. Article 96 : Les tablissements de tourisme sont astreints aux visites rgulires de scurit et dhygine des sapeurs-pompiers et des inspecteurs sanitaires.

TITRE V DES INCOMPATIBILITES, DES RESPONSABILITES ET DES SANCTIONS

CHAPITRE I DES INCOMPATIBILITES Article 97 : Lincompatibilit est linterdiction dexercer des activits qui peuvent porter atteinte au bon exercice de lune de professions prvues dans le prsent dcret. Article 98 : Les fonctions de directeur dun tablissement ou dune agence de tourisme sont exerces titre principal et de manire permanente. Elles sont, titres, incompatibles avec la qualit de fonctionnaire, dagent du secteur public ou priv, de chef de lexcutif communal ou rgional, de directeur dun office de tourisme. CHAPITRE II DE LA RESPONSABILITE Article 99 : Toute personne physique ou morale qui se livre aux activits de tourisme est responsable de plein droit lgard de lacheteur, de la bonne excution des obligations rsultant du contrat, que ces obligations soient excuter par elle-mme ou par dautre prestataires de services, sans prjudice de son droit de recours centre ceux-ci. Elle peut, toutefois, sexonrer de tout ou partie de sa responsabilit en apportant la preuve que linexcution ou la mauvaise excution du contrat est imputable soit lacheteur, soit au fait imprvisible et insurmontable dun tiers tranger la fourniture des prestations prvues au contrat, soit un cas de force majeure.

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Article 100 : (1) Les dispositions de larticle 99 ci-dessus ne sappliquent pas aux personnes morales pour les oprations de rservation ou de vente nentrant pas dans un forfait touristique. (2) Constitue un forfait touristique, la prestation :
rsultant de la combinaison pralable dau moins deux (2) oprations portant respectivement sur le transport, le logement ou dautres services touristiques non accessoires au transport ou au logement et reprsentant une part significative dans le forfait ; dpassant vingt quatre (24) heures ou incluant une unit ; vendue ou offerte la vente prix tout compris.

CHAPITRE III DES SANCTIONS Article 101 : (3) Lorsquen cours dexploitation, un tablissement de tourisme ou une agence de tourisme class cesse dtre en conformit avec les dispositions du prsent dcret ou les normes du tableau correspondant son classement, le Ministre charg du tourisme peut prononcer, aprs avis obligatoire de la Commission Technique Nationale, les sanctions suivantes :
lavertissement ou la blme ; le dclassement temporaire pour une priode dun (1) six (6) mois dans la catgorie infrieure ; la radiation temporaire, pour une priode dun (1) six (6) mois, du classement ; la radiation dfinitive du classement.

(2) La radiation temporaire implique la suspension du titre dexploitation et la fermeture provisoire de ltablissement ou de lagence de tourisme pour la priode considre. (3) La radiation dfinitive entrane de plein droit le retrait de la licence dexploitation et la fermeture sans dlai de ltablissement ou de lagence de tourisme. (4) La radiation provisoire ou dfinitive intervient lorsque les caractristiques de ltablissement ne correspondent plus aux exigences de la catgorie la plus base du tableau le concernant. Article 102 : (1) Les sanctions prvues larticle 98 ci-dessus peuvent tre prononces dans les cas suivants :
dfaut ou insuffisance grave dentretien des immeubles ou des installations ; faute grave de lexploitant dans laccueil des usagers, constate la suite de rclamations justifies ; non respect des normes de classement non apposition du panonceau ; manquement caractris aux conditions satisfaisantes daccueil, de moralit et de comptence professionnelle ; refus oppos aux visites des contrleurs du Ministres charg du tourisme, porteurs dun ordre de mission ;

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accumulation de sanctions rptes ; inexcution injustifie des engagements pris envers les prestataires de services touristiques ; refus de communication des statistiques ou htelires.

(2) Lautorisation dexploiter une agence de tourisme ou un site touristique peut tre suspendue ou retire lorsque le montant des dettes professionnelles contractes atteintes le montant du cautionnement. (3) Avant le dclassement, la radiation provisoire ou la radiation provisoire ou la radiation dfinitive, lexploitant est invit se faire entendre, en personne ou par un reprsentant, devant la commission Technique Nationale. Article 103 : (1) Le guide de tourisme encourt, en cas de faute professionnelle grave dment prouve ou de condamnation une peine privative de libert, les sanctions suivantes prononces par le Ministre charg du tourisme, aprs avis obligatoire de la Commission Technique Nationale :
lavertissement ou le blme ; le retrait provisoire, pour une priode dun (1) six (6) mois de la carte professionnelle ; le retrait dfinitif de la carte professionnelle.

(2) Le retrait, provisoire ou dfinitif, ne peut tre prononc que lorsque lintress a, pralablement, t entendu, personnellement ou par un mandataire, par la commission Technique Nationale.

TITRE VI DES DISPOSITIONS DIVERSES, TRANSITOIRES ET FINALES

Article 104 : (1) Le Ministre charg du tourisme est seul comptent pour transiger. (2) Les demandes de transaction sont dposes dans les dlgations provinciales du tourisme qui disposent de sept (7) jours pour les transmettre au Ministre charg du tourisme. Article 105 : Ont qualit pour constater les infractions en matire de tourisme, les agents asserments du Ministre charg du tourisme ou de toute autre administration de lEtat commis cet effet ; ceux-ci ont la qualit dofficier de police judiciaire comptence spciale. Article 106 : Les inspections et les contrles de qualit sont effectus dans tous les tablissements et agences de tourisme par des agents du ministre charg du Tourisme dment asserments et porteurs dun ordre de mission ou dune commission. Ils stendent galement aux tablissements de tourisme en construction. Article 107 : (1) Sans prjudice des inspections et des contrles viss larticle 28 ci-dessus, les associations ou syndicats professionnels lgalement constitus doivent au moins deux (2) fois par an, effectuer des inspections et des contrles de conformits aux normes. (2) Chaque inspection ou contrle fait lobjet dun rapport adress au Ministre charg du tourisme, assorti, le cas chant, des propositions de solution.

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Article 108 : Les exploitants des tablissements et des agences de tourisme sont tenus de produire les statistiques de leurs units au plus tard le dix (10) de chaque mois. Article 109 : (1) Les coles htelires, les centres de formation professionnelle rapide, les tablissements denseignement secondaire et suprieur en tourisme et en htellerie doivent disposer de salles de travaux pratiques construites et quipes conformment aux normes prvues en annexe du prsent dcret. (2) Le centre de formation professionnelle rapide, dans les domaines du tourisme ou de lhtellerie ne peut, en aucun cas, dlivrer de diplme, mais plutt une attestation sanctionnant les douze (12) mois de formation. (3) Lcole htelire est un tablissement denseignement touristique ou htelier qui prpare au moins lun des diplmes suivants : - brevet de technicien suprieur (BTS) ; - brevet de technicien (BT) ; - brevet denseignement professionnel (BEP) ; - certificat daptitude professionnelle (CAP) Article 110 : (2) Nul ne peut diriger une cole htelire ou un centre de formation professionnelle rapide dans les domaines du tourisme et de lhtellerie, ni y exercer les fonctions de chef de dpartement technique ou denseignant spcialis, sil nest titulaire de lun des diplmes suivants : - diplme dtudes suprieures en tourisme ou en htellerie : - brevet de technicien suprieur en tourisme ou en htellerie : - brevet de technicien en tourisme ou en htellerie ; - brevet denseignement professionnel ou certificat daptitude professionnelle assortie dune exprience professionnelle dans un tablissement ou agence de tourisme dau mois dix (10) ans. Article 111 : Sont abroges toutes les dispositions antrieures contraires, notamment celle des dcrets n S 90/1467 du 09 novembre 1990 fixant les conditions et modalits de constructions des tablissements de tourisme, 90/1468 du 09 novembre 1990 fixant les conditions et les modalits douverture dune agence de tourisme. Article 112 : Le Ministre en charge du tourisme est charg de lapplication du prsent dcret qui sera enregistr et publi suivant la procdure durgence, puis insr au Journal Officiel en franais et en anglais. YAOUNDE, LE 25 MARS 1999 LE PREMIER MINISTRE, CHEF DU GOUVERNEMENT,

Peter MAFANY MUSONGE

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