Appel des soignants des urgences des Hpitaux Universitaires de Strasbourg Des moyens pour mieux soigner ; Des

conditions de travail dignes Les mdecins urgentistes et soignants des Hpitaux Universitaires de Strasbourg tiennent tirer la sonnette dalarme sur les conditions daccueil des patients, la qualit des soins et les conditions de travail du personnel aux urgences des hpitaux universitaires de Strasbourg. Si le dlai de prise en charge des patients est acceptable, la dure de passage des patients aux urgences excde les huit heures. Tous les jours les couloirs sont remplis de brancards do gmissent des patients gs en demande de soins. Les services des urgences des HUS sont en incapacit rgulirement daccueillir de nouveaux patients, et les patients sont envoys depuis Strasbourg vers les sites priphriques, parfois jusqu Kehl. Comment tolrer quune de nos aines puisse se trouver, un ge avanc, allonge sur un brancard, plus de 24h durant en attendant une place dhospitalisation, sans intimit, sans pouvoir correctement manger, boire et avoir accs aux sanitaires ? Qui le tolrerait pour ses proches ? Il ne sagit pas seulement dune situation dinconfort moral, mais dangereuse. Comment soigner et surveiller correctement un patient instable dans un couloir ? Ces situations sont de plus en plus courantes. Le personnel, au milieu de tout cela est puis, en burnout. Plus de 80% du personnel soignant est parti depuis 2008. De plus en plus de nouveaux soignants ne souhaitent pas rester dans le service. Les mdecins sont en puisement avanc, avec des souffrances psychologiques majeures impactant leurs vies personnelles. Travailler plus de 60h par semaine et sentendre dire de la direction quon nen fait pas assez, nest pas digne dune structure publique du 21e sicle. Comment dans cette situation attirer de nouveaux mdecins ? Rappelons cet effet que la direction des HUS est en retard par rapport la loi qui reconnat la limite du travail 48h hebdomadaires. Ce nest pas la premire fois que le personnel se mobilise. Dj en 2008, le personnel des urgences sest mobilis en demandant des solutions concrtes pour amliorer la prise en charge des patients. Mise part quelques runions et commissions, rien ou presque na chang. Et si nos collgues des autres services de lhpital ont depuis fait un pas majeur en notre direction en facilitant ladmission des patients depuis les urgences, le manque cruel de lits daval ne se dment pas. De lautre ct un systme pernicieux sest mis en place. Aux urgences publiques dassurer la prise en charge sept jours sept 24h sur 24 la prise en charge de tous les patients y compris et

surtout les patients le plus fragiles, ges, isols, sans domicile, en situation irrgulire. Aux urgences publiques dassumer pleinement son rle durgences et de service public, alors que dans le mme temps des urgences prives (il y en a deux Strasbourg) slectionnent les patients les plus simples grer Telle est la situation dans notre Rgion comme partout en France. LARS de la rgion Alsace peut-elle fermer les yeux sur cette ralit ? Peut-elle accepter que des structures baptises urgences avec les mmes obligations de service, refoulent les patients gs, les SDF ? Enfin pointons le systme de tarification lactivit qui fait en sorte que les patients des urgences, les plus gs, les plus fragiles, les plus difficiles ne sont pas rentables aux yeux dun certain nombre de service hospitalier et donc ils restent parfois pendant 10 15 jours aux urgences ? Non on ne dcrit pas une situation au tiers monde. Nous dcrivons nos conditions de travail aux urgences de la septime ville de France. Pour comprendre et concevoir la problmatique des urgences, il faut dabord changer de paradigme. Les urgences ne sont pas le problme. Les urgences sont la porte dentre de lhpital et donc linterface entre la ville et lhpital. Si nous voulons que les urgences soignent correctement nos concitoyens, il faut une organisation spcifique de lhpital ddie aux urgences : brancardage, accs prioritaires aux examens complmentaires, accs prioritaire aux lits dhospitalisation Agents daccueil, aide-soignant-e-s, infirmier-e-s, mdecins se dvouent tous les jours dans des conditions difficiles au service des patients. Or il nous parat vident aujourdhui que nous ne pouvons remplir notre mission de service public envers les patients. Nous appelons les citoyens prendre conscience de la dgradation de nos conditions de soins et de travail. Nous appelons lARS prendre toutes les dispositions ncessaires afin que cesse le partage inquitable du travail entre les services durgences publiques et privs. Nous demandons les moyens pour des soins de qualit mais aussi que soit prise en compte la pnibilit du travail Par loctroi de moyens humains et matriels : embauche de personnels administratifs, paramdicaux et mdicaux Mise en place dun systme dalerte et de rgulation pour prvenir lengorgement des urgences. Par lorganisation de filires de soins, plateaux techniques et lits dhospitalisation ddies aux urgences Par une prime de pnibilit pour le personnel paramdical des urgences

Par une limitation 48h en temps continus du travail hebdomadaires des mdecins pour prserver la qualit de soins et la scurit des patients.

Nous aimons notre mtier, nous aimons soigner et prendre en charge les patients nimporte quelle heure de la journe, de la nuit, de la semaine ou de lanne. Que lon nous donne les moyens de le faire !

Sign le collectif des personnels administratif, paramdical et mdical des Urgences des Hpitaux Universitaires de Strasbourg.