managementul personalului

MANAGEMENTUL

PERSONALULUI

1

CAPITOLUL 1MANAGEMENTUL PERSONALULUI: PUNCTE DE VEDERE

1. Managementul personalului

- un model al managementului resurselor umane

2. Activit\u0103\u0163ile\u015fi con\u0163inutul specific al MRU
3. Structuri\u015fi organiz\u0103ri ale Departamentului de RU
4. Test de autoverificare

Bibliografie

1. Managementul personalului

Managementul personalului (MP) sau managementul resurselor umane (MRU), include totalitatea deciziilor manageriale care influen\u0163eaz\u0103 nemijlocit sau mijlocit personalul sau resursele umane implicate \u00een activitatea de munc\u0103 solicitat\u0103 de o organiza\u0163ie. Printre activit\u0103\u0163ile specifice MRU amintim: Selec\u0163ia personalului, Instruirea profesional\u0103 \u015fi Recompensarea muncii prestate (Nicholson, 1998).

Specialistul \u00een MRU este o persoan\u0103 care\u015ftie s\u0103 r\u0103spund\u0103 \u015fi s\u0103 rezolve trebuin\u0163ele pe care le formuleaz\u0103 conducerea unei organiza\u0163ii, dar\u015fi angaja\u0163ii, direct sau prin intermediul liderilor sindicali. \u00cen primul r\u00e2nd el este un bun cunosc\u0103tor al legisla\u0163iei muncii, se implic\u0103 \u00een crearea unor rela\u0163ii de munc\u0103 s\u0103n\u0103toase, este preocupat de optimizarea performan\u0163elor angaja\u0163ilor, de drumul lor \u00een carier\u0103, de consilierea acestora. Adesea se implic\u0103 \u00een reprezentarea angaja\u0163ilor \u00een fa\u0163a conducerii. Dar, aceast\u0103 cale este \u00eens\u0103 lung\u0103 \u015fi plin\u0103 de zigzaguri. Dar ceea ce nu au f\u0103cut cu suficient\u0103 competen\u0163\u0103 organiza\u0163iile p\u00e2n\u0103 de cur\u00e2nd, a fost un management de personal competent. Adesea \u00een aceast\u0103 arie a predominat\u015fi \u00eenc\u0103 este prezent empirismul, practicile ne\u015ftiin\u0163ifice\u015fi metodele intuitive de conducere. De aici numeroasele erori, conflicte \u00eentre patronat\u015fi sindicate etc. Acest fenomen este surprins cel mai bine \u00een contextul\u0163\u0103rilor care traverseaz\u0103 o perioad\u0103 de tranzi\u0163ie social- economic\u0103.

Un model mai complex al MRU este prezentat \u00een Figura 1.1 (dup\u0103 Fisher, Schoenfeld & Shaw, 1996). Modelul surprinde rela\u0163ia dintre mediul organiza\u0163ional, angaja\u0163i, posturi de munc\u0103, rezultatele muncii\u015fi rezultatele organiza\u0163iei. \u00cen mod firesc, modelul prezentat sugereaz\u0103 domeniile mari care trebuie acoperite de orice departament de resurse umane. Vom prezenta o succint\u0103 descriere a acestora.

Proiectarea / planificarea pentru organiza\u0163ie, posturi de munc\u0103\u015fi oameni

\ue000Managementul strategic al RU. \u00cen contextul prezent se consider\u0103 c\u0103 RU trebuie integrate \u00een

planurile manageriale\u015fi lu\u0103rile de decizii ale conducerii organiza\u0163iei. Managerii au devenit din ce \u00een ce mai con\u015ftien\u0163i de faptul c\u0103 studiile de personal trebuie efectuate \u00eenainte de a se formula decizii de afaceri / produc\u0163ie. De pild\u0103, dac\u0103 o companie vrea s\u0103 se impun\u0103 pe pia\u0163\u0103 prin calitatea produselor, ea trebuie s\u0103 investigheze din timp dac\u0103 sub raport uman acest lucru este sau nu posibil\u015fi numai dup\u0103 aceea s\u0103 ia decizia respectiv\u0103.

2

\ue000Planificarea RU. Pentru imprimarea unei dinamici de dezvoltare a organiza\u0163iei din care face

parte, Departamentul de RU trebuie s\u0103 estimeze condi\u0163iile economice\u015fi politice, pia\u0163a muncii, concuren\u0163a etc. Cu alte cuvinte, organiza\u0163iile trebuie s\u0103 prospecteze dezvoltarea lor viitoare din timp. Aceste estim\u0103ri se fac prin intermediul predic\u0163iilor statistice. O banc\u0103 de succes va fi aceea care reu\u015fe\u015fte s\u0103 prevad\u0103 rezultatul propriei dezvolt\u0103ri peste c\u00e2\u0163iva ani. Desigur, acest lucru este realizat prin studiile economico-financiare de profil, dar ele privesc \u00een egal\u0103 m\u0103sur\u0103\u015fi resursele umane.

O aten\u0163ie mare este acordat\u0103 \u00een ultimul timp studiilor de analiz\u0103 a muncii\u015fi elabor\u0103rii fi\u015felor de post. O bun\u0103 gestionare a acestora va facilita instaurarea unui climat de munc\u0103 transparent, proiectarea sistemelor de instruire \u00een cuno\u015ftin\u0163\u0103 de cauz\u0103, evaluarea corect\u0103 a personalului, proiectarea activit\u0103\u0163ilor de recrutare, selec\u0163ie\u015fi reparti\u0163ie a personalului etc.

\ue000Recrutarea resurselor umane.

Una din atribu\u0163iile cele mai importante ale departamentelor de RU este recrutarea de personal calificat, scanarea pie\u0163ei muncii\u015fi selectarea celor mai potrivi\u0163i candida\u0163i pentru locurile de munc\u0103 disponibile, reparti\u0163ia celor selec\u0163iona\u0163i, operarea transferurilor sau promovarea personalului existent.

Departamentul de RU trebuie s\u0103 respecte cu stricte\u0163e legalitatea ac\u0163iunilor pe care le \u00eentreprinde. \u00cen plus, exist\u0103 un cod deontologic care stipuleaz\u0103 rela\u0163ia dintre psiholog\u015fi angaja\u0163i

Procesul de selec\u0163ie a personalului este una dintre cele mai dificile activit\u0103\u0163i ale Departamentului de RU. Din nefericire, amatorismul este \u00een actualitate, au ap\u0103rut mul\u0163i pseudopsihologi care \u00ee\u015fi ofer\u0103 serviciile f\u0103r\u0103 s\u0103 aib\u0103 nici cele mai elementare cuno\u015ftin\u0163e \u00een domeniul respectiv. Tot mai mult, managerii con\u015ftientizeaz\u0103 necesitatea utiliz\u0103rii unor instrumente de selec\u0163ie mai sigure, valide\u015fi fidele, De fapt, obiectivul acestui curs este tocmai acela de a oferi un ghid practic \u00een domeniul recrut\u0103rii, selec\u0163iei\u015fi reparti\u0163iei / clasific\u0103rii personalului.

\ue000Managementul performan\u0163elor individuale\u015fi organiza\u0163ionale

Organiza\u0163iile sunt foarte interesate de formarea profesional\u0103 a angaja\u0163ilor\u015fi de perfec\u0163ionarea preg\u0103tirii profesionale a acestora. Acestui pachet de interven\u0163ii i se acord\u0103 \u00een zilele noastre sume mari de bani. Organiza\u0163iile \u00ee\u015fi dezvolt\u0103 propriile centre de formare\u015fi perfec\u0163ionare profesional\u0103 organizate pe baza unor principii psihopedagogice moderne. Practic, orice creare a unui nou post de munc\u0103, introducerea unei noi tehnologii etc., \u00eenseamn\u0103 proiectarea unui curs de instruire adecvat.

Se recunoa\u015fte c\u0103 cre\u015fterea competitivit\u0103\u0163ii personalului nu este numai o problem\u0103 de salarizare, ci\u015fi de motivare. Acest aspect este concretizat prin programe de motivare a angaja\u0163ilor, prin admiterea personalului la procesul de luare a deciziilor, dar\u015fi prin elaborarea unei grile de salarizare transparente, f\u0103r\u0103 ambiguit\u0103\u0163i care s\u0103 permit\u0103 o negociere real\u0103 a salariului \u00een func\u0163ie de indici de performan\u0163\u0103 bine circumscri\u015fi. La fel, multe organiza\u0163ii\u015fi-au creat grupe de munc\u0103 autonome care se autoconduc, asum\u00e2ndu-\u015fi responsabilitatea planific\u0103rii muncii, a coordon\u0103rii membrilor echipei, a realiz\u0103rii controlului de calitate etc.

\ue000Recompensarea angaja\u0163ilor

\u00centotdeauna organiza\u0163iile au fost interesate de competen\u0163\u0103 \u015fi competitivitate. Pentru aceasta, Departamentul de RU este interesat de implementarea unor sisteme performante de apreciere profesional\u0103 a angaja\u0163ilor. Problema a devenit deosebit de important\u0103 \u00een contextul economic actual c\u00e2nd competi\u0163ia dintre organiza\u0163ii a crescut, c\u00e2nd procesele de schimbare se deruleaz\u0103 \u00eentr-un ritm accelerat\u015fi c\u00e2nd asist\u0103m la muta\u0163ii \u00een sfera social-economic\u0103 ale c\u0103ror

Category:	Uncategorized.
Rating:	(5 Ratings)
Upload Date:	02/16/2009
Copyright:	Attribution Non-commercial
Tags:	managementul personalului managementul personalului (fewer)

Documents

People