Habilidades Del Pensamiento

Habilidades del pensamiento
Programa desarrollado
rea de Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa
Cuatrimestre DOS
Programa de la asignatura:

Clave: 050910207
Septiembre, 2010
Educacin Superior Abierta y a Distancia Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa

NDICE I. Informacin general de la asignatura ............................................................................................................................. 6 a. Ficha de identificacin ................................................................................................................................................ 6 b. Descripcin ................................................................................................................................................................. 6 c. Propsito ..................................................................................................................................................................... 7 II. Competencia(s) a desarrollar......................................................................................................................................... 7 Competencia general...................................................................................................................................................... 7 Competencias especficas .............................................................................................................................................. 7 III. Temario ......................................................................................................................................................................... 8 IV. Metodologa de trabajo................................................................................................................................................ 9 V. Evaluacin.................................................................................................................................................................... 10 VI. Materiales de apoyo ................................................................................................................................................... 11 Bibliografa bsica ......................................................................................................................................................... 11 Bibliografa complementaria ........................................................................................................................................ 12 VII. Desarrollo de contenidos por unidad ........................................................................................................................ 14 UNIDAD 1. INTELIGENCIA Y PENSAMIENTO .................................................................................................................... 14 Propsito ...................................................................................................................................................................... 14 Competencia especfica ................................................................................................................................................ 14 Presentacin de la unidad ............................................................................................................................................ 14 1.1. Inteligencia ............................................................................................................................................................ 15 Actividad 1. Cuadro CQA. Inteligencia. ..................................................................................................................... 15 Actividad 2. Diferentes formas de ser inteligente .................................................................................................... 15 1.1.1. Definicin de la inteligencia............................................................................................................................ 15 1.1.2. Inteligencias mltiples .................................................................................................................................... 16 1.1.3. Inteligencia emocional .................................................................................................................................... 18 1.1.4. Actitudes de las personas inteligentes ........................................................................................................... 18 1.2. Pensamiento .......................................................................................................................................................... 20 Actividad 3. Diario de palabras sobre pensamiento. Entrega en Tareas .................................................................. 21

1.2.1. Pensamiento y lenguaje.................................................................................................................................. 22 1.2.2. Diferentes formas de pensamiento ................................................................................................................ 22 1.3. Representacin del pensamiento .......................................................................................................................... 25 Actividad 4. Wiki. Representacin del Pensamiento ................................................................................................ 25 1.3.1. Organizadores grficos ................................................................................................................................... 26 1.3.2. Mapas mentales ............................................................................................................................................. 26 1.3.3. Diagramas de flujo (bsicos) ........................................................................................................................... 27 Fuentes de consulta...................................................................................................................................................... 31 UNIDAD 2. PENSAMIENTO CRTICO ................................................................................................................................. 33 Propsito ...................................................................................................................................................................... 33 Competencia especfica ................................................................................................................................................ 33 Presentacin de la unidad ............................................................................................................................................ 33 2.1. Qu es el pensamiento crtico ............................................................................................................................... 34 2.1.1. Definiciones de pensamiento crtico .............................................................................................................. 34 Actividad 1. Wiki. Pensamiento crtico en ingeniera ............................................................................................... 35 2.1.2. Habilidades y actitudes mentales del pensamiento crtico ............................................................................ 35 2.1.3. Estndares Intelectuales Universales ............................................................................................................. 37 Actividad 2. Base de datos: La lgica en el artculo .................................................................................................. 39 2.2. Prejuicios ............................................................................................................................................................... 40 Actividad 3. Foro. Prejuicios ..................................................................................................................................... 40 2.2.1. Qu son los prejuicios? ................................................................................................................................. 40 2.2.2. Identificar y evitar prejuicios .......................................................................................................................... 41 Actividad 4. Diario de doble entrada. Pensamiento crtico en ingeniera ................................................................ 42 2.3. Pensamiento crtico en la solucin de problemas ................................................................................................. 42 2.3.1. Pasos a seguir ................................................................................................................................................. 43 Evidencia de aprendizaje. Memo analtico. Identificacin inicial del problema. ..................................................... 44 Fuentes de consulta...................................................................................................................................................... 44

UNIDAD 3. SOLUCIN DE PROBLEMAS ........................................................................................................................... 46 Propsito ...................................................................................................................................................................... 46 Competencia especfica ................................................................................................................................................ 46 Presentacin de la unidad ............................................................................................................................................ 46 3.1. Conceptos bsicos ................................................................................................................................................. 47 3.1.1. Problemas, objetivos, soluciones y consecuencias ........................................................................................ 47 Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes. ........................................................................................................ 47 3.2. Mtodo genrico ................................................................................................................................................... 48 Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes ......................................................................................................... 50 3.2.1. Explorar el problema ...................................................................................................................................... 50 Actividad 2. Taller. Avance 2. Descripcin del problema, establecimiento de objetivos y propuestas inciales de solucin..................................................................................................................................................................... 52 Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes ......................................................................................................... 52 3.2.2. Establecer los objetivos .................................................................................................................................. 53 Actividad 2. Taller. Avance 2. Descripcin del problema, establecimiento de objetivos y propuestas inciales de solucin..................................................................................................................................................................... 53 Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes ......................................................................................................... 53 3.2.3. Generar ideas.................................................................................................................................................. 54 Actividad 2. Taller. Avance 2. Descripcin del problema, establecimiento de objetivos y propuestas inciales de solucin..................................................................................................................................................................... 54 Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes ......................................................................................................... 55 3.2.4. Seleccionar ideas ............................................................................................................................................ 55 Actividad 3. Taller. Avance 3. Eleccin de solucin, implementacin y evaluacin ................................................. 58 Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes ......................................................................................................... 58 3.2.5. Implementar ................................................................................................................................................... 58 Actividad 3. Taller. Avance 3. Eleccin de solucin, implementacin y evaluacin ................................................. 59 Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes ......................................................................................................... 60

3.2.6. Evaluar ............................................................................................................................................................ 60 Actividad 3. Taller. Avance 3. Eleccin de solucin, implementacin y evaluacin ................................................. 62 Evidencia de aprendizaje. Anlisis y solucin del problema .................................................................................... 62 Cierre ........................................................................................................................................................................ 62 Fuentes de consulta...................................................................................................................................................... 63

I. Informacin general de la asignatura

a. Ficha de identificacin Nombre de la Licenciatura Nombre del curso o asignatura Clave de asignatura: Seriacin: Cuatrimestre: Horas contempladas: b. Descripcin La asignatura Habilidades del pensamiento forma parte del segundo cuatrimestre de tres carreras pertenecientes a la familia de Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa que ofrece la UnAD, stas son: la Lic. en Matemticas, la Ing. en Desarrollo de software y la Ing. en Telemtica. El programa est diseado con un enfoque terico-prctico que introduce los conceptos bsicos de cada tema y permite al estudiante poner en prctica lo que aprende, con la intencin de que despus pueda aplicar la representacin del conocimiento, el mtodo genrico de solucin de problemas y el pensamiento crtico en casos reales de su vida profesional, laboral y personal. Con los contenidos de esta asignatura se busca desarrollar las habilidades de pensamiento que son indispensables en el desarrollo de la vida profesional y privada; asimismo, se pretende facilitar que el estudiante desarrolle las competencias que le permitirn tener un pensamiento estructurado, que repercuta en una toma de decisiones crtica en todos los mbitos de su vida, lo que le simplificar la comprensin de todas las dems materias del programa acadmico y su integracin como competencias para el ejercicio de su profesin. La asignatura consta de tres unidades. En la primera unidad, Inteligencia y Pensamiento, se estudian las caractersticas y tipos del pensamiento, as como las formas de representacin lineal del mismo. En la segunda, Pensamiento crtico, se estudia este pensamiento, las habilidades mentales que involucra y su papel en el anlisis de prejuicios para la toma de decisiones y solucin de problemas. Finalmente, en la tercera unidad, Solucin de Problemas, se estudia el Mtodo Genrico para Solucin de Problemas y se
Matemticas Habilidades del pensamiento 050910207 Ninguna 2 72

utilizan de manera integrada los conceptos de la unidad anterior para la generacin, evaluacin y seleccin de soluciones. c. Propsito El propsito de este curso es que el estudiante desarrolle habilidades del pensamiento crtico y utilice las tcnicas de solucin de problemas en contextos variados. Esta materia tiene una perspectiva instrumental, ya que los conocimientos y habilidades que aportar al estudiante sern tiles en asignaturas posteriores y en su vida profesional, acadmica y personal. Adems, tiene una orientacin prctica, pues permite al estudiante el uso inmediato de las tcnicas aprendidas.
II. Competencia(s) a desarrollar

Competencia general Resolver problemas profesionales, tcnicos y personales a travs de Tcnicas Estructuradas de Solucin de Problemas para simplificar y hacer ms eficiente el proceso de solucin, utilizando el pensamiento crtico y la representacin del conocimiento.
Competencias especficas Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento, as como las formas de representacin de ste, mediante el anlisis de las caractersticas de cada uno y de sus esferas de accin para expandir las opciones de decisin ante diferentes situaciones. Utilizar el pensamiento crtico para resolver problemas relacionados con el uso y manejo de la informacin detectando las preconcepciones y prejuicios manifestados en ella, mediante el anlisis lgico de sus elementos. Solucionar problemas profesionales, tcnicos o personales mediante la aplicacin de Tcnicas Estructuradas, para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexin crtica de la informacin

III. Temario
Unidad 1. Inteligencia y pensamiento 1.1. Inteligencia 1.1.1. Definicin de inteligencia 1.1.2. Inteligencias mltiples 1.1.3. Inteligencia emocional 1.1.4. Actitudes de las personas inteligentes
1.2. Pensamiento 1.2.1. Pensamiento convergente y divergente 1.2.2. Pensamiento crtico
1.3. Representacin del pensamiento 1.3.1. Organizadores grficos 1.3.2. Mapas mentales 1.3.3. Diagramas de flujo (bsicos)
Unidad 2. Pensamiento crtico 2.1. Qu es el pensamiento crtico 2.1.1. Definiciones de pensamiento crtico 2.1.2. Habilidades y actitudes mentales del pensamiento crtico 2.1.3. Estndares Intelectuales Universales
2.2. Prejuicios 2.2.1. Qu son los prejuicios? 2.2.2. Identificar y evitar prejuicios
2.3. Pensamiento crtico en la solucin de problemas 2.3.1. Los pasos a seguir
Unidad 3. Solucin de problemas 3.1. Conceptos bsicos


3.1.1. Problema, objetivos, solucin y consecuencias
3.2. Mtodo genrico 3.2.1. Explorar el problema 3.2.2. Establecer los objetivos 3.2.3. Generar ideas 3.2.4. Seleccionar ideas 3.2.5. Implementar 3.2.6. Evaluar
IV. Metodologa de trabajo

Para el logro de la competencia, es fundamental que los conceptos y procedimientos presentados se ejerciten todo el tiempo, para que se comprenda y apliquen en la solucin de problemas que tienen que ver con situaciones que los estudiantes pueden enfrentar en su vida personal, en su trayectoria acadmica y profesional. Por lo anterior, las estrategias metodolgicas de enseanza-aprendizaje son, por un lado, la presentacin de conceptos bsicos, y por el otro, el planteamiento de ejercicios de aplicacin de cada una de las tcnicas que se abordan durante el curso, esto con el objetivo de que los estudiantes se ejerciten en el uso, aplicacin y manejo de conceptos y contenidos procedimentales. Por otro lado, los facilitadores de la asignatura tendrn que orientar la aplicacin de cada uno de estos procedimientos hacia las reas especficas de inters de los estudiantes; es decir, dentro de la asignatura se trabajan los contenidos de manera aislada y los facilitadores tendrn que ejemplificar y presentar casos y situaciones aplicables en los mbitos personal, acadmico y profesional, que complementen los ejercicios que se estn planteando. Como estrategia de evaluacin se utiliza un trabajo integrador donde el estudiante haga uso del contenido trabajado en el curso. Para esto, se presentarn a los estudiantes una serie de lineamientos generales que tendrn que seguir para realizarlos, aunque cada estudiante debe desarrollar el proyecto contextualizndolo en su rea de inters especfica o bien en su lugar de trabajo. A lo largo del curso, se presentarn a los estudiantes varias actividades, que les permitan observar e identificar sus logros y las dificultades que presentan en el aprendizaje de los temas. Estas actividades contarn con una retroalimentacin que sirva para reforzar los temas que se evalan.

El facilitador juega un papel muy importante dentro del curso, como lder acadmico de los estudiantes, se espera que dirija y oriente todo el proceso de aprendizaje. Deber disear estrategias que propicien un aprendizaje verdaderamente significativo, facilitando la comprensin del contenido y relacionando ste con los conocimientos previos del estudiante, as como con sus reas de inters personal; esto con la intencin de que a travs de la resolucin de problemas relacionados con el quehacer cotidiano, donde los estudiantes puedan aplicar y ejercitar lo aprendido, propiciando un aprendizaje ms significativo. Adems, el facilitador ser quien oriente las discusiones y sesiones de trabajo que se plantean en los espacios de aprendizaje colaborativo. Su funcin durante la revisin de trabajos no es solamente evaluar el trabajo de los estudiantes y asignarles una calificacin, se espera que utilice la evaluacin como un proceso de mejora continua, donde se enfatice el logro y a partir de l se identifiquen las reas de mejora de cada estudiante, proporcionando alternativas para el logro de los aprendizajes. Es decir, se espera una evaluacin que facilite a los estudiantes la comprensin de sus dificultades y la puesta en prctica de estrategias alternativas para el logro de la competencia. Con el objetivo de promover el aprendizaje colaborativo, se utilizarn diferentes herramientas (foros, wikis, base de datos, etc.) que propicien el intercambio y la construccin del conocimiento desde una perspectiva social, donde permee la reflexin crtica y analtica, con el apoyo sostenido del facilitador. Los espacios de colaboracin tambin son el medio idneo para compartir los logros, las dudas y las mejores prcticas entre estudiantes. Para ello se espera que los estudiantes participen de manera muy activa en estos espacios, motivados en todo momento por el facilitador, quien tendr que fungir como moderador del trabajo realizado.
V. Evaluacin
En el marco del Programa de la ESAD, la evaluacin se conceptualiza como un proceso participativo, sistemtico y ordenado que inicia desde el momento en que el estudiante ingresa al aula virtual. Por lo que se le considera desde un enfoque integral y continuo. Por lo anterior, para aprobar la asignatura, se espera la participacin responsable y activa del estudiante as como una comunicacin estrecha con su facilitador para que pueda evaluar objetivamente su desempeo. Para lo cual es necesaria la recoleccin de evidencias que permitan apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos: declarativos, procedimentales y actitudinales.
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En este contexto la evaluacin es parte del proceso de aprendizaje, en el que la retroalimentacin permanente es fundamental para promover el aprendizaje significativo y reconocer el esfuerzo. Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de las tareas, actividades y evidencias as como la participacin en foros y dems actividades programadas en cada una de las unidades, y conforme a las indicaciones dadas. La calificacin se asignar de acuerdo con la rbrica establecida para cada actividad, por lo que es importante que el estudiante la revise antes realizarla. A continuacin presentamos el esquema general de evaluacin. ESQUEMA DE EVALUACIN Foros y base de datos Actividades formativas Evidencias E-portafolio. 50% Autorreflexiones Examen final CALIFICACIN FINAL 10% 10% 100% 10% 30% 40%
Cabe sealar que para aprobar la asignatura, se debe de obtener la calificacin mnima indicada por la ESAD.
VI. Materiales de apoyo

Bibliografa bsica Adair, J. (2008). Toma de decisiones y resolucin de problemas. Madrid, Espaa: Gedisa. Armstrong, Thomas (2006). Inteligencias mltiples en el aula. Gua prctica para educadores. Barcelona: Paids Educador. Cazares Gonzlez, F. G. (2005). Pensamiento crtico. Mxico: Pearson. Espndola Castro, J.L. (2005). Anlisis de problemas y toma de decisiones. Mxico: Pearson. Ontoria, A. ; Gmez, J.P y de Luque, A. (2006). Aprender con mapas mentales. Una estrategia para pensar y estudiar. Madrid, Espaa: Narcea.
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Ponce, Miriam (2005). Cmo ensear mejor. Tcnicas de asesoramiento para docentes. Mxico: Paids. Priestley, M. (2006). Tcnicas y estrategias del pensamiento crtico. Mxico: Trillas. Rodrguez Estrada, M. (2008). Creatividad para resolver problemas. Mxico: Pax.
Bibliografa complementaria Ackoff, R.L. (2000). El arte de resolver problemas. Mxico: Limusa - Wiley. De Bono, E. (1991). El pensamiento lateral. Madrid, Espaa: Paids Plural De Bono, E. (2004). Seis sombreros para pensar. Mxico: Granica Daz Barriga, F. y Hernndez, R. (2002). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo, una interpretacin constructivista. Mxico: Mc Graw Hill. Espndola, Jos Luis. (1996). Pensamiento crtico en: Reingeniera Educativa. Mxico: Coleccin Biblioteca de la Educacin Superior. pp. 105-106 Gardner, Howard (1993). Inteligencias mltiples. La teora en la prctica. Barcelona: Paids. Goleman, Daniel(2000). La Inteligencia Emocional. Mxico: Javier Vergara Editor. Gonzlez, Jos Luis (2003). Concete. Psicologa general para el desarrollo humano. Mxico: Teresianum Johnson, A.P. (2003). El desarrollo de las habilidades del pensamiento. Argentina: Troquel. Ontorio, A. y Molina, A. (1995). Los mapas conceptuales y su aplicacin en el aula. Argentina: Magisterio del Ro de la Plata. Shapiro, Lawrence E. (2001). La Inteligencia Emocional de los Nios. Madrid: Punto de Lectura. Bases de datos electrnicas Documentos electrnicos y pginas web. Es necesario agregar una pequea descripcin del material, incluyendo cul es el uso que se le dar en el curso. Asociacin Espaola de Programacin Neurolingstica http://www.aepnl.com/
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CMAP TOOLS Software para creacin de Mapas mentales, descarga disponible desde http://www.eduteka.org/Cmap1.php Des Champs, C. y Torrente, F. (1996). Los prejuicios sistmicos. Entrevista a Gianfranco Cecchin. Revista Perspectivas Sistmicas. No.43, disponible en: EDUTEKA. Los ocho elementos del pensamiento. Disponible en http://www.eduteka.org/pdfdir/PCOchoElemetos.pdf
Facione, P.A. (2007). Pensamiento crtico: Qu es y por qu es tan importante?, extrado el 9 de marzo de 2009 de http://www.eduteka.org/PensamientoCriticoFacione.php Guerra Vargas, G. (2005). La solucin de problemas. Instituto Conductual de Costa Rica. Consultado el 14 de octubre de 2010 en http://www.incocr.org/biblioteca/0008.PDF Laiton, I. (2010, julio 25). Formacin de pensamiento crtico en estudiantes de primeros semestres de educacin superior. Escuela Tecnolgica, Instituto Tcnico Central, Bogot, Colombia. Revista Iberoamericana de Educacin. Nmero 53/3. Extrado el 27 de septiembre de 2010 de http://www.rieoei.org/deloslectores/3263Poveda.pdf Meja. (2009, abril 25). Tres esferas de accin del pensamiento crtico en ingeniera. Revista Iberoamericana de Educacin. No. 49/3. Extrado el 9 de septiembre de 2010 de http://www.rieoei.org/deloslectores/2780Mejia.pdf Molero, Carmen; Saiz, Vicente y Esteban, Cristina (1998). Revisin histrica del concepto de inteligencia: una aproximacin a la inteligencia emocional. Revista Latinoamericana de Psicologa. Vol. 30, Num. 001. Fundacin Universitaria Konrad Lorenz. Bogot, Colombia. Pp. 11- 30, disponible en http://redalyc.uaemex.mx/pdf/805/80530101.pdf
Paul, Richard y Elder, Linda (2003). La mini-gua para el Pensamiento crtico. Conceptos y herramientas. Fundacin para el pensamiento crtico, disponible en http://www.criticalthinking.org/resources/PDF/SPConceptsandTools.pdf Paul, Richard y Elder, Linda (s.f.). El pensamiento crtico es una necesidad universal en la educacin. Entrevista disponible en http://www.eleducador.com/per/contenido/contenido.aspx?catID=195&conID=1989 Pinillos, J.L. (1982). Los prejuicios y la sociedad contempornea. Revista Cuenta y Razn. Fundacin de Estudios Sociolgicos. No. 5, disponible en http://www.cuentayrazon.org/revista/pdf/005/Num005_002.pdf UNAM. Facultad de Medicina. Ejemplos de mapas mentales. http://www.facmed.unam.mx/emc/computo/mapas/ejemplos.htm Recursos Multimedia: programacin de televisin, software especializado, simuladores, laboratorios virtuales, redes acadmicas, etctera.
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VII. Desarrollo de contenidos por unidad UNIDAD 1. INTELIGENCIA Y PENSAMIENTO

Propsito
En esta unidad: Ejemplificars diferentes tipos de inteligencia. Identificars manifestaciones de ser inteligente de las personas y las propias. Reconocers diferentes formas de inteligencia Diferenciars entre formas de pensamiento convergente, divergente y crtico. Representars el pensamiento mediante diagramas.
Competencia especfica Distinguir diferentes formas de inteligencia y pensamiento, as como las formas de representacin de ste, mediante el anlisis de las caractersticas de cada una y de sus esferas de accin para expandir las opciones de decisin ante diferentes situaciones. Presentacin de la unidad Alguna vez te has preguntado Qu es la inteligencia y para qu nos sirve? Todos tenemos la misma inteligencia? Es posible representar el pensamiento? En esta unidad podrs responder estas preguntas y otras que seguramente surgirn a lo largo del camino. Abordaremos la importancia de la inteligencia, del pensamiento y de la representacin lineal de este ltimo. Conocers los diferentes tipos de inteligencias y de pensamiento, as como las formas en las que estos conceptos nos ayudan a elaborar alternativas de solucin a los problemas que se nos presentan en la vida, ya sean personales, acadmicos o profesionales. Vers que la representacin del pensamiento ayuda a comprender con mayor profundidad las ideas que nos surgen y a comunicar adecuadamente y claramente estas ideas y dems pensamientos logrando una mejor interaccin con otras personas en cualquier contexto.
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1.1. Inteligencia Comprender el concepto de inteligencia es indispensable para poder distinguir nuestras propias formas de ser inteligentes y las actitudes que las personas inteligentes manifiestan. El reconocer nuestras formas de ser inteligentes y valorar las actitudes inteligentes de otras personas nos ayudar a fortalecer nuestro sistema de pensamiento, logrando que nuestros pensamientos e ideas sean claros, firmes y una fuente de inspiracin clara y razonada en la toma de decisiones y solucin de problemas que acontece cada da en nuestros diferentes mbitos de interaccin (personal, acadmico, profesional). En este tema abordaremos de manera breve el concepto de inteligencia, sus diferentes formas y las actitudes que manifiestan las personas que actan de manera inteligente. Para ello trabajaremos en un foro de discusin y con un documento que irs elaborando a lo largo de la revisin del tema, apoyndote en el trabajo colaborativo del foro para, finalmente, publicarlo en una base de datos.
Actividad 1. Cuadro CQA. Inteligencia. A continuacin trabajars con un cuadro CQA, que te permitir establecer lo que ya conoces sobre la inteligencia, aquello que quieres conocer y al final lo que aprendiste. Este cuadro lo trabajars durante el estudio del tema y al finalizar lo publicars en la Base de Datos, en un Archivo Word, con la siguiente nomenclatura HPE_U1_A1_XXYZ. Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad.
Actividad 2. Diferentes formas de ser inteligente Es momento de colaborar en un foro en el que construiremos una definicin de inteligencia y de sus diferentes formas de manifestarse en las personas. Para ello podemos preguntarnos: Qu significa ser inteligente? Estamos determinados por la gentica? Existe una nica manera de ser inteligente? Ingresa al foro para agregar tus comentarios. Adelante!
1.1.1. Definicin de la inteligencia Seguramente tienes una definicin de lo que es la inteligencia. Probablemente sea diferente de la que tienen tus compaeros y compaeras de este curso. Lo mismo sucede entre los autores y expertos del tema. A lo largo de la historia se ha conceptualizado a la inteligencia desde diferentes perspectivas. Algunas concepciones centradas en la inteligencia como funcin
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unitaria de pensamiento, algunas centradas en los procesos de pensamiento lgico-matemticos y otros desde una visin ms holstica, donde conjugan un componente cognitivo y otro componente afectivo. Gardner (1993), autor de la teora de las Inteligencias Mltiples, menciona que todas las definiciones de inteligencia llevan la marca de la poca, del lugar y de la cultura en las que se han desarrollado. De esta manera, dependiendo del campo de trabajo en el que estemos inmersos, la inteligencia adopta diferentes matices. Por ejemplo, en las reas mercadolgicas se considera inteligencia al hecho de contar con informacin de las empresas, productos y estrategias de los competidores. En el campo biolgico se considera inteligencia a la capacidad de los organismos para adaptarse a nuevas situaciones. Aunque todas estas definiciones expresan hechos reales, dentro de su contexto, retomaremos la definicin de Gardner, que dice: defino la inteligencia, es decir, la capacidad para resolver problemas, o para elaborar productos que son de gran valor para un determinado contexto comunitario o cultural. (2010, p. 25) Para este autor todos nacemos con potencialidades que estn determinadas por la gentica. No obstante, stas no determinan el desenvolvimiento de las personas por s mismas. El ambiente, las experiencias y la educacin que recibimos colaborarn en el despliegue de estas aptitudes o talentos. As, la importancia de esta definicin, radica en que conceptualizar la inteligencia como capacidad, implica que es una destreza o aptitud que puede desarrollarse, y por otro lado, la vincula al contexto en que se desenvuelve el individuo. Es decir, somos inteligentes en la medida en que los productos que elaboramos se vinculan con alto grado de valoracin con nuestro propio contexto de desarrollo.
1.1.2. Inteligencias mltiples Gardner reconoce que tenemos ocho tipos diferentes de inteligencia. Veamos cada una de ellas.
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Inteligencia Lingstica. Es la capacidad de utilizar las palabras de manera eficaz, sea de manera oral o escrita. Est presente en narradores, poetas, redactores, oradores y polticos. Inteligencia Lgica- Matemtica. Es la capacidad de utilizar los nmeros eficazmente. Presente en cientficos, programadores e informticos. Inteligencia Espacial. Es la capacidad de percibir el mundo viso-espacial de manera precisa y llevar transformaciones con base en esta percepcin. Es una inteligencia muy desarrollada por los artistas, los arquitectos, cazadores e inventores. Inteligencia cintico-corporal. Es la capacidad de utilizar el cuerpo para expresar emociones, sentimientos e ideas, as como la facilidad para utilizar las manos en la creacin y transformacin de objetos. Muy desarrollada por actores, mimos, escultores, cirujanos, artesanos, mecnicos, bailarines. Inteligencia Musical. Es la capacidad de percibir, discriminar, transformar y expresar las formas musicales. Compositores, intrpretes y crticos musicales tienen muy desarrollada esta inteligencia. Inteligencia interpersonal. Es la capacidad de percibir estados de nimos, emociones e intenciones de otras personas. Esta inteligencia, junto con la intrapersonal, es lo que Daniel Goleman denomina como inteligencia emocional. Inteligencia intrapersonal. Es el autoconocimiento y nuestra capacidad de actuar conforme a l.
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Inteligencia naturalista. Es la capacidad de reconocer y clasificar flores y fauna del entorno y otros fenmenos naturales. Capacidad desarrollada en personas dedicadas a la herbolaria y bilogos.
1.1.3. Inteligencia emocional En 1990 los psiclogos Peter Salovey (Universidad de Harvard) y John Mayer (Universidad de New Hampshire), utilizaron el trmino de Inteligencia Emocional para referirse a cualidades emocionales que parecen ser motores de xito en las personas. Dichas cualidades describen lo que se denomina competencia o aptitud emocional. La definicin de Inteligencia Emocional que dan es un subconjunto de la inteligencia social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios as como los de los dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones (Shapiro, 2001, p.36). Daniel Goleman en su libro La Inteligencia Emocional (1995), expuso esta teora tomando como base las investigaciones de Salovey y Mayer. En l afirma que ... la aptitud emocional es una meta- habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier otro talento, incluido el intelecto puro, cuyas capacidades son: 1. Empata. 2. Conciencia de uno/a mismo/a. 3. Autocontrol emocional. 4. Automotivacin. 5. Manejo de relaciones. 1.1.4. Actitudes de las personas inteligentes Entonces qu significa ser inteligente? Estamos determinados por la gentica? Gardner y Goleman realizan aportaciones importantes sobre lo que significa ser inteligente, donde existe confluencia de diferentes habilidades que de manera coordinada actan para permitirnos un buen desenvolvimiento en nuestra esfera individual y social. Desde una perspectiva amplia, holstica, mencionan habilidades y actitudes que muestran las personas inteligentes y que son congruentes con la definicin de Gardner sobre inteligencia, donde se destaca la capacidad para resolver problemas, o para elaborar productos valiosos en un contexto determinado, mismo que implica una argumentada y reflexionada toma de decisiones.
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De aqu la importancia de solucionar problemas y elaborar productos basados en el anlisis de la situacin en el contexto en que surgen, considerando diferentes aspectos del mismo, y la elaboracin de los argumentos y alternativas necesarias para decidir el camino a seguir. Este proceso lo iremos trabajando a lo largo de nuestro curso. Usemos un ejemplo para clarificar esta idea: Voy a decidir si compro o no un helado. Una persona que reflexiona poco slo basara su decisin en el argumento del deseo. Quiero consumir un helado en este momento?
Una persona que utiliza su inteligencia basa su decisin en argumentos como los siguientes: Deseo: Quiero un helado en este momento? Finanzas Tengo el dinero necesario para comprarlo? Salud: Es recomendable que coma un helado, dado mi actual estado de salud, por ejemplo si tengo gripa? Tiempo: Cuento con el tiempo libre necesario para comprar y consumir un helado?
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Al analizar el contexto en que soluciono un problema o elaboro un producto estoy en posibilidades de actuar inteligentemente (considerando que interactan diferentes tipos de inteligencia) y, por lo tanto, mi decisin ser valiosa en el contexto en que se desarrolla. Ser inteligente es la mezcla de las capacidades que utilizo y puedo desarrollar para solucionar problemas variados y elaborar productos que son valiosos en contextos determinados, e implica no slo la capacidad lgico-matemtica tan valorada socialmente, sino la totalidad de la persona en sus diferentes manifestaciones (artsticas, lingstica, matemticas, corporales, visuales, naturalista, emocional e interpersonales). Ha llegado el momento de concluir el foro en el que hemos estado colaborando. Elaboremos las conclusiones del mismo y terminemos tambin nuestro cuadro CQA. Por ltimo, publiquemos nuestro cuadro CQA en la base de datos.
1.2. Pensamiento El pensamiento es un proceso activo y reglado que transforma la informacin y el conocimiento (sea racional, creativo, artstico, imgenes, conceptos, palabras, etc.) y tiende hacia una meta. Reorganiza e interpreta imgenes, palabras, conceptos y reglas que representan nuestra realidad. Luis Jorge Gonzlez (2003) afirma que el pensamiento es crucial para la existencia de las personas, pues permite saber dnde estamos, cules son nuestras metas, cmo superar obstculos, cmo evaluar si hemos conseguido nuestras metas y qu haremos despus de ello. Menciona algunos procesos del pensamiento como: Darse cuenta Interpretar Abstraer Juzgar Clasificar Razonar Analizar Sintetizar Ampliar Generar alternativas Pensar sistmico
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Para que estos procesos se fortalezcan es necesario incluir los ocho elementos del pensamiento, que son: propsito, preguntas, informacin, interpretaciones o inferencias, conceptos, suposiciones, implicaciones y consecuencias y puntos de vista. Elemento del pensamiento Propsito Pregunta generadora Cul es mi propsito fundamental?
Preguntas
Cul es la pregunta clave que quiero contestar?
Informacin Interpretaciones o inferencias Conceptos
Qu informacin necesito para contestar la pregunta y para resolver el problema? Cules son mis inferencias o conclusiones ms fundamentales? Es decir a qu conclusiones estoy llegando. Cul es el concepto ms bsico que encierra la pregunta? Cul es la idea clave de este problema? Qu suposiciones (ideas que doy por ciertas) utilizo en mi razonamiento? Cules son las implicaciones de mi razonamiento (si estoy en lo cierto)?
Suposiciones Implicaciones y consecuencias Puntos de vista
Cul es mi punto de vista respecto al tema? Qu otros puntos de vista puedo considerar?
Fuente: Adaptado de Paul, Richard y Elder, Linda (2003). La mini-gua para el Pensamiento crtico. Conceptos y herramientas. Fundacin para el pensamiento crtico, disponible en http://www.criticalthinking.org/resources/PDF/SP-ConceptsandTools.pdf Actividad 3. Diario de palabras sobre pensamiento. Entrega en Tareas A lo largo de este tema estaremos trabajando con una tcnica denominada Diario de Palabras. sta consiste en analizar la informacin que lees por apartado o subtema y elaborar un resumen en una o dos palabras. Despus debes construir un argumento o ms del porqu elegiste esas palabras. Este diario debes elaborarlo en un archivo de Word y guardarlo con la nomenclatura HPE_U1_A3_XXYZ. Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad.
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1.2.1. Pensamiento y lenguaje El pensamiento tiene una relacin ntima con el lenguaje, visto como un sistema funcional de comunicacin, sea para un pensar interno, hablarnos a nosotros mismos o bien al pensar hacia el exterior. La comunicacin es fundamental ya que es una tendencia bsica de la vida y existencia de las personas. Siguiendo a Gonzlez (2003), el lenguaje utiliza tres herramientas principales: las palabras, las preguntas y las afirmaciones (pensamientos). stas le permiten un pensar que articula los recursos y talentos de las personas, es decir, sus propias inteligencias. Ahora veremos algunas clasificaciones del pensamiento para despus adentrarnos en el tema de su representacin.
1.2.2. Diferentes formas de pensamiento El cerebro es el centro de generacin y resolucin de problemas, anlisis y sntesis de la informacin, del uso del razonamiento analgico y del pensamiento crtico y creativo. Es el lugar donde se llevan a cabo las funciones del pensamiento. Veamos de manera sinttica el funcionamiento de ambos hemisferios cerebrales. El hemisferio derecho tiene a su cargo la "visin", lo cual se refiere al sentido de la globalidad, sntesis e integracin, se dan procesos asociativos, imaginativos y creativos, y de establecimiento de relaciones espaciales. Opera con imgenes sensoriales (visuales, auditivas, tctiles, olfativas y gustativas) y construye una representacin espacio temporal del mundo externo, muy ligada a la fantasa, a lo onrico, a lo ldico, a los fenmenos que escapan de la lgica y que se resuelven por medio de la intuicin. Por su parte, el hemisferio izquierdo tiene a su cargo el anlisis, el cual hace nfasis en la relacin partetodo, la lgica, la relacin causa-efecto, el razonamiento hipottico y lgico, la precisin y la exactitud, funciones de anlisis, sntesis y descomposicin de un todo en sus partes. Es considerado el cerebro conceptual, pues construye una representacin simblica del mundo, aplicando leyes lgicas que operan con smbolos abstractos. Analiza, observa los detalles, establece secuencias y elabora finalmente conceptos. Es el encargado del lenguaje conceptual. Guilford (1950, 1967), en los aos cuarenta, distingui entre pensamiento convergente y divergente, considerando caractersticas relacionadas con el funcionamiento de los hemisferios cerebrales.
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El pensamiento convergente preconiza que slo existe una solucin correcta para cada problema. Los seres humanos nos basamos en nuestros conocimientos previos y ordenamos de manera lgica la informacin disponible para llegar a esa solucin inequvoca que cierra el problema. Se mueve buscando una respuesta determinada o convencional, suele buscar una nica respuesta. Tambin lo llaman lgico, convencional, racional o vertical, dado el uso del anlisis y razonamiento que realiza. Usemos un ejemplo de pensamiento convergente para sumar dos nmeros. Lo nico que necesitamos es conocer los siguientes factores: Primer nmero a sumar: 3 Segundo nmero a sumar: 5 Operacin a realizar: suma
Utilizando estos factores de una manera conocida en el pasado, llegaremos a la nica respuesta correcta posible: 8. Est aparejado al hemisferio izquierdo.
Por su parte el pensamiento divergente contempla varias opciones que desembocan en respuestas mltiples, pudindose ser, todas ellas, correctas. Satisface criterios de originalidad, inventiva y flexibilidad.
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Este pensamiento es creativo y tambin conocido como pensamiento lateral, es libre y asociativo. La informacin se usa no como fin sino como medio para elaborar nuevas ideas. Explora incluso lo ajeno al tema. Usa procesos de probabilidad. Un ejemplo es cuando ests pensando el men para una fiesta de cumpleaos. No existe una respuesta nica correcta, por esta razn sera bueno utilizar el pensamiento divergente para contestarla. Podras usar una lluvia de ideas en la que participen tus seres queridos. Cada uno de ellos mencionara platillos que podran servirse en la fiesta. T podras anotar todo lo que digan los participantes. En una segunda fase empezaran a descartar los platillos que no sean de tu agrado, los que sean muy difciles o costosos de preparar y aquellos cuyos ingredientes no estn disponibles en la fecha de tu cumpleaos. La solucin final sera un men de tu agrado y que es posible servir en tu fiesta. Hasta aqu mencionamos el pensamiento divergente y convergente, pero tambin existe un tipo de pensamiento, que es muy importante desarrollar, el pensamiento crtico. Esta clase de pensamiento, lo trabajaremos con mayor profundidad en la siguiente unidad. Por el momento baste decir que, de acuerdo con Paul y Elder (2003), el pensamiento crtico es ese modo de pensar sobre cualquier tema, contenido o problema en el cual el pensante mejora la calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y al someterlas a estndares intelectuales. El pensamiento crtico se basa en valores intelectuales que tratan de ir ms all de las impresiones y opiniones particulares, por lo que requiere claridad, exactitud, precisin, evidencia y equidad. Tiene por tanto una vertiente analtica y otra evaluativa. Aunque emplea la lgica, intenta superar el aspecto formal de
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sta para poder entender y evaluar los argumentos en su contexto y dotar de herramientas intelectuales para distinguir lo razonable de lo no razonable, lo verdadero de lo falso. Hemos concluido la revisin del tema y es momento de concluir tu Diario de Palabras sobre Pensamiento, mismo que debes entregar a tu facilitador mediante la herramienta Tareas, y con la nomenclatura HP_U1_A3_XXYZ.
1.3. Representacin del pensamiento Un diagrama es la representacin grfica de un proceso integral que facilita el aprendizaje y comprensin de la informacin. Permite unificar, separar e integrar conceptos para analizarlos y sintetizarlos, secuencialmente; en una estructura creciente y organizada, compuesta por un conjunto de imgenes, colores y palabras, que integran los modos de pensamiento lineal y espacial. Dado que las imgenes son la clave del recuerdo, utilizaremos este tipo de herramientas para registrar y recordar conceptos e ideas cuya expresin verbal sera demasiado complicada o larga. Recordemos aquello de que una imagen dice ms que mil palabras, y si a esa imagen le agregamos informacin, conseguiremos que lo mejor de todos los mundos: una representacin visual que incluye texto de los conceptos que deseamos compartir.
Actividad 4. Wiki. Representacin del Pensamiento A lo largo de este tema trabajars de manera colaborativa en equipos de 3 a 4 personas en la construccin de una Wiki sobre la Representacin del Pensamiento. Para iniciar es importante que identifiquen y compartan algn problema o situacin que desean resolver o que en el pasado no solucionaron satisfactoriamente. Una vez hecho esto continen el estudio del tema para ir representando paulatinamente el problema elegido y finalmente publicarlo en la Wiki. En el aula virtual podrs encontrar ms detalles. Es importante que formen sus equipos en el primer o segundo da de la semana y que enven un mensaje a su facilitador notificando quines lo integran. A partir del tercer da de la semana, su facilitador formar los equipos con las personas que no hayan logrado integrarse en uno. Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad. A continuacin estudiaremos algunas estrategias para organizar y representar el pensamiento a travs de imgenes, esquemas y organizadores grficos en general.
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1.3.1. Organizadores grficos Nuestras ideas, conocimientos, en fin nuestros pensamientos, podemos representarlos para darles una estructura que nos permita un anlisis y expansin de ideas de solucin de algunos problemas que se presentan. Durante el Curso Propedutico estudiaste que los organizadores grficos representan por medios visuales las ideas relevantes de un texto, sus relaciones y, de manera crucial, la superestructura de ese texto. Ahora traslademos esa idea de texto a la representacin de nuestros pensamientos. De esta manera los organizadores grficos son herramientas poderosas que nos permiten ejemplificar de manera sencilla las relaciones causales entre los elementos que conforman una situacin, un pensamiento, la relacin entre elementos, colecciones o cualquier otro tipo de organizacin. Recuerda que las caractersticas esenciales de los organizadores grficos son:
Contienen las ideas clave, presentando mediante el texto escrito las ms importantes en la parte superior de la pgina, seguidas de las ideas menos relevantes.
Entre las ideas que tienen relacin, se trazan lneas o llaves, para reflejar el nexo que tienen entre s.
Ahora ingresa al aula y descarga los dos documentos que contienen algunos ejemplos de organizadores grficos.
1.3.2. Mapas mentales Los mapas mentales o mindmaps son una tcnica que permite a una persona organizar y representar informacin compleja de forma grfica. El diagrama resultante utiliza palabras e imgenes para representar ideas y conceptos que se unen a otras por medio de lneas radiales cuyo origen es una idea central. Nuestro cerebro posee un potencial ilimitado para la generacin de ideas. Funciona mejor cuando dejamos que nuestras ideas fluyan libremente que cuando intentamos organizarlas. Los sistemas no lineales permiten tomar notas. La diagramacin mental va an ms lejos, ya que ha evolucionado hasta el punto de liberar a la mente para que genere ideas antes de organizarlas. Dibujar mapas mentales y conceptuales aporta un medio sistemtico para registrar y estimular el flujo natural del proceso de pensamiento, al crear un circuito cerrado de reaprovechamiento positivo entre el cerebro y las notas. Revisemos cmo se elabora un mapa mental:
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1. Colocamos al centro de nuestra hoja de papel el concepto o idea central, que debe estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del Mapa Mental. 2. Lluvia de ideas. A continuacin dejamos fluir las ideas y pensamientos asociados y los anotamos siguiendo las manecillas del reloj y de manera irradiante. 3. Por medio de ramas enlaza la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas. 4. Despus podemos integrar nuevas ramificaciones a cada idea secundaria hasta completar nuestro mapa. Sugerencias: Utiliza imgenes y el mnimo de palabras posible con letra de molde Subraya las palabras clave o encirralas en un crculo colorido para reforzar la estructura del Mapa. Utiliza el color para diferenciar los temas, sus asociaciones o para resaltar algn contenido. Integra flechas, iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer ms clara la relacin entre ideas. Disfruta y se creativo, si se te acaba la hoja pega una nueva y contina.
En la siguiente liga de la Facultad de Medicina de la UNAM puedes revisar ejemplos de diferentes mapas mentales, desde unos muy simples hasta otros con mayor grado de complejidad y relacin de ideas. http://www.facmed.unam.mx/emc/computo/mapas/ejemplos.htm Aunque es posible disear un mapa mental utilizando slo lpiz y papel, es mucho ms fcil hacerlo utilizando herramientas informticas. Un programa til y gratuito es CMap Tools, mismo que puedes descargar desde la pgina: http://www.eduteka.org/Cmap1.php
1.3.3. Diagramas de flujo (bsicos) Se conocen con este nombre las tcnicas utilizadas para representar esquemticamente bien sea la secuencia de instrucciones de un algoritmo o los pasos de un proceso. Esta ltima se refiere a la posibilidad de facilitar la representacin de cantidades considerables de informacin en un formato grfico sencillo. Un algoritmo est compuesto por operaciones, decisiones lgicas y ciclos repetitivos que se representan grficamente por medio de smbolos estandarizados por la ISO: valos para iniciar o finalizar el algoritmo; rombos para comparar datos y tomar decisiones; rectngulos para indicar una accin o instruccin general, etc. Son Diagramas de Flujo porque los smbolos utilizados se conectan en una secuencia de instrucciones o pasos indicada por medio de flechas.
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Lineamientos para la creacin de diagramas de flujo: 1. Los Diagramas de flujo deben escribirse de arriba hacia abajo, y/o de izquierda a derecha. 2. Los smbolos se unen con lneas, las cuales tienen en la punta una flecha que indica la direccin que fluye la informacin de procesos, se deben utilizar solamente lneas de flujo horizontal o verticales (nunca diagonales). 3. Se debe evitar el cruce de lneas, para lo cual se separa el flujo del diagrama a un sitio distinto, se puede realizar utilizando los conectores. Se debe tener en cuenta que slo se van a utilizar conectores cuando sea estrictamente necesario. 4. No deben quedar lneas de flujo sin conectar 5. Todo texto escrito dentro de un smbolo debe ser legible, preciso, evitando el uso de muchas palabras. 6. Todos los smbolos pueden tener ms de una lnea de entrada, a excepcin del smbolo de inicio y final. 7. Slo los smbolos de decisin pueden y deben tener ms de una lnea de flujo de salida. Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedar fijado el comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente. Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que estn incluidos en el proceso a describir y su orden cronolgico. Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores, listarlas tambin. Identificar y listar los puntos de decisin. Construir el diagrama respetando la secuencia cronolgica y asignando los correspondientes smbolos. Asignar un ttulo al diagrama y verificar que est completo y describa con exactitud el proceso elegido.
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A continuacin aparecen los smbolos bsicos que se utilizan en los diagramas de flujo, as como la funcin para la que se utilizan: Smbolo Nombre
Inicio/ fin de proceso

Del inicio slo puede salir una lnea de flujo y al final slo debe llegar una lnea.
Proceso
Entrada de datos
Salida de datos
Decisin
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Conector de pgina
Lneas de Flujo
Proceso predeterminado
Veamos ahora un ejemplo de un diagrama de flujo bsico:
Y=X*3
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Este diagrama muestra un proceso en el cual se solicita la entrada de un dato (X), se calcula el triple de ese dato, se almacena el resultado de esa operacin (Y) y se saca ese valor del programa. Como todo diagrama de flujo, tiene un solo inicio y un solo fin. Qu cambio tendras que hacer en este diagrama de flujo si, en vez del triple del nmero inicial, necesitaras el cudruple? Seguramente en tu equipo de trabajo pueden buscar la respuesta a esta pregunta. Hemos concluido la revisin de este tema, por lo que es momento de publicar en la Wiki el problema elegido y su representacin lineal. Seguramente encontrars similitudes y diferencias entre los organizadores grficos, mapas mentales y diagramas de flujo que otros equipos compartan. Esto sin duda te permitir analizar las distintas maneras de pensar y de representar que tienen las personas ante un problema y las posibles soluciones que encuentran al respecto.
Fuentes de consulta Armstrong, Thomas (2006). Inteligencias mltiples en el aula. Gua prctica para educadores. Barcelona: Paids Educador. CMAP TOOLS Software para creacin de Mapas mentales, descarga disponible desde http://www.eduteka.org/Cmap1.php (consultado el 16 de septiembre de 2010). Daz Barriga, F. y Hernndez, R. (2002). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo, una interpretacin constructivista. Mxico: Mc Graw Hill.
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EDUTEKA. Los ocho elementos del pensamiento. Disponible en http://www.eduteka.org/pdfdir/PCOchoElemetos.pdf (consultado el 16 de septiembre de 2010). Facultad de Medicina. UNAM Ejemplos de mapas mentales. http://www.facmed.unam.mx/emc/computo/mapas/ejemplos.htm (consultado el 16 de septiembre de 2010). Gardner, Howard (1993).Inteligencias mltiples. La teora en la prctica. Barcelona: Paids. Goleman, Daniel (2000). La Inteligencia Emocional. Mxico: Javier Vergara Editor. Gonzlez, Jos Luis (2003). Concete. Psicologa general para el desarrollo humano. Mxico: Teresianum Molero, Carmen; Saiz, Vicente y Esteban, Cristina (1998). Revisin histrica del concepto de inteligencia: una aproximacin a la inteligencia emocional. Revista Latinoamericana de Psicologa. Vol. 30, Num. 001. Fundacin Universitaria Konrad Lorenz. Bogot, Colombia. Pp. 11- 30, disponible en http://redalyc.uaemex.mx/pdf/805/80530101.pdf Ontoria, A.;Gmez, J.P y de Luque, A. (2006). Aprender con mapas mentales. Una estrategia para pensar y estudiar. Madrid, Espaa: Narcea. Ontorio, A. y Molina, A. (1995). Los mapas conceptuales y su aplicacin en el aula. Argentina: Magisterio del Ro de la Plata. Paul, Richard y Elder, Linda (2003). La mini-gua para el Pensamiento crtico. Conceptos y herramientas. Fundacin para el pensamiento crtico, disponible en http://www.criticalthinking.org/resources/PDF/SP-ConceptsandTools.pdf Ponce, Miriam (2005). Cmo ensear mejor. Tcnicas de asesoramiento para docentes. Mxico: Paids. Shapiro, Lawrence E. (2001). La Inteligencia Emocional de los Nios. Madrid: Punto de Lectura.
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UNIDAD 2. PENSAMIENTO CRTICO
Propsito
En esta unidad: Desarrollars actitudes mentales del pensamiento crtico. Identificars prejuicios en diferentes textos e informacin y formas de evitarlo. Utilizars el pensamiento crtico para analizar problemas.
Competencia especfica Analizar problemas relacionados con el uso y manejo de la informacin detectando los prejuicios manifestados en ella, mediante el anlisis lgico de sus elementos de acuerdo con los principios del pensamiento crtico.
Presentacin de la unidad
Hoy en da es comn encontrar en la literatura y planes de estudio palabras como pensamiento crtico o la formacin crtica de los profesionales. Probablemente en otras asignaturas, o en reuniones de trabajo te has encontrado con frases del tipo s un pensador crtico, realiza argumentos crticos, y otras por el estilo. Pero en realidad lo que hacemos es un pensamiento crtico? Qu entraa la conjuncin de este pensar crtico? Qu implicaciones tiene optar por ser un pensador crtico? Es importante desarrollar este tipo de pensamiento en la formacin profesional y personal? En esta unidad construirs una definicin de pensamiento crtico que incluya las habilidades cognitivas y actitudes mentales necesarias para iniciar su desarrollo y argumentars la importancia en tu formacin profesional y personal.
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Adems recurrirs al pensamiento crtico, sus habilidades y sus actitudes mentales, como forma de pensamiento que permita un uso y manejo reflexivo de la informacin, evitando los prejuicios que obstaculicen la adecuada solucin de problemas en cualquier contexto laboral, personal o social.
2.1. Qu es el pensamiento crtico
El desarrollo y uso del pensamiento crtico es sin duda una de las competencias ms importantes en los ciudadanos de este nuevo siglo. De ah que en el mbito de la educacin superior el estudio y desarrollo de las habilidades y actitudes mentales que componen el pensamiento crtico tengan un papel privilegiado. Por ello en esta unidad es importante que te asumas como un ser capaz de pensar sistemticamente y de manera reflexiva, pues ser el primer paso para perfeccionarte como un pensador crtico en accin.
2.1.1. Definiciones de pensamiento crtico Existen varias definiciones del pensamiento crtico. Sin embargo, para fines de este curso, retomaremos las dos definiciones que Richard Paul y Linda Elder (2003) y Peter A. Facione (2007) refieren, pues son autores fundamentales en el estudio de este tema debido a los aportes que han realizado al respecto. A partir de ellas revisaremos las habilidades y actitudes mentales del pensamiento crtico y los estndares universales a los que debe ajustarse. Esto nos permitir establecer las capacidades que debemos desarrollar para ser buenos pensadores crticos. Richard Paul y Linda Elder (2003), de la Fundacin para el Pensamiento Crtico, afirman que:
El pensamiento crtico es ese modo de pensar sobre cualquier tema, contenido o problema en el cual el pensamiento mejora la calidad de su pensamiento al apoderarse de las estructuras inherentes del acto de pensar y al someterlas a estndares intelectuales es auto-dirigido, auto-disciplinado y auto-corregido. Supone someterse a rigurosos estndares de excelencia y dominio consciente de su uso. Implica comunicacin efectiva y habilidades de solucin de problemas y un compromiso de superar el egocentrismo y socio centrismo natural del ser humano.
Facione (2007) en su ensayo Pensamiento Crtico: Qu es y por qu es importante?, retoma la Declaracin de Consenso de los Expertos en Relacin con el Pensamiento Crtico y el Pensador Crtico Ideal de la Asociacin Filosfica Americana (1990), que concluye: Entendemos que el pensamiento crtico (PC) es el juicio auto regulado y con propsito que da
como resultado interpretacin, anlisis, evaluacin e inferencia, como tambin la explicacin de las Educacin Superior Abierta y a Distancia Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa
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consideraciones de evidencia, conceptuales, metodolgicas, criteriolgicas o contextuales en las cuales se basa ese juicio. El PC es fundamental como instrumento de investigacin. Como tal, constituye una fuerza liberadora en la educacin y un recurso poderoso en la vida personal y cvica de cada uno. Si bien no es sinnimo de buen pensamiento, el PC es un fenmeno humano penetrante, que permite autorectificar. "El pensador crtico ideal es una persona que es habitualmente inquisitiva; bien informada; que confa en la razn; de mente abierta; flexible; justa cuando se trata de evaluar; honesta cuando confronta sus sesgos personales; prudente al emitir juicios; dispuesta a reconsiderar y si es necesario a retractarse; clara con respecto a los problemas o las situaciones que requieren la emisin de un juicio; ordenada cuando se enfrenta a situaciones complejas; diligente en la bsqueda de informacin relevante; razonable en la seleccin de criterios; enfocado en preguntar, indagar, investigar; persistente en la bsqueda de resultados tan precisos como las circunstancias y el problema o la situacin lo permitan. As pues, educar buenos pensadores crticos significa trabajar en pos de este ideal. Es una combinacin entre desarrollar habilidades de pensamiento crtico y nutrir aquellas disposiciones que consistentemente producen introspecciones tiles y que son la base de una sociedad racional y democrtica.
En estas definiciones se observa que el pensamiento crtico es un pensamiento que tiene propsito sobre qu creer y qu hacer (probar un punto, interpretar lo que algo significa, resolver un problema), el cual puede ser una tarea colaborativa, no competitiva. Es reflexivo en la forma como se enfocan los problemas, las preguntas, los asuntos. Tiene habilidades y disposiciones o actitudes mentales.
Actividad 1. Wiki. Pensamiento crtico en ingeniera Al igual que en la unidad anterior, en esta ocasin trabajars en equipo de 3 o 4 personas para construir un wiki sobre el Pensamiento crtico en ingeniera. Primero debers leer el artculo de Meja (2009) Tres esferas de accin del pensamiento crtico en ingeniera y posteriormente elaborars una tabla de doble entrada que compartirs y discutirs con t equipo, para, finalmente, publicarla en el wiki. Ingresa al Aula virtual para conocer ms detalles.
2.1.2. Habilidades y actitudes mentales del pensamiento crtico El perfeccionamiento del Pensamiento Crtico requiere de un espritu igualmente crtico, que Facione (2007) define como la curiosidad para explorar la agudeza mental, dedicacin apasionada a la razn, y deseos o ansias de informacin confiable. Este espritu crtico es el que permitir el desarrollo de habilidades cognitivas y disposiciones o actitudes mentales necesarias, ya que el pensamiento crtico se refiere a la forma como se enfocan los problemas, las preguntas, los asuntos. Es decir, el pensador crtico se
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caracteriza por sus habilidades cognitivas y por su manera de enfocar y vivir la vida (disposiciones), que autores como Espndola (1996) y Paul y Elder (2003) llaman actitudes mentales. Pensamiento crtico Habilidades cognitivas Disposiciones o actitudes mentales
Interpretacin Anlisis Evaluacin Inferencia Explicacin Autorregulacin
Humildad intelectual Valenta intelectual Empata intelectual Autonoma intelectual Integridad intelectual Perseverancia intelectual Confianza en la razn Sentido intelectual de la justicia
Para conocer las habilidades cognitivas y actitudes metales del pensamiento crtico lee los siguientes documentos. En suma, Facione menciona que los buenos pensadores crticos utilizan un enfoque de la vida y del vivir que incluyen: Curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos Preocupacin por estar y mantenerse bien informado Estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el pensamiento crtico Confianza en los procesos de investigacin razonados Auto confianza en las propias habilidades para razonar Mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo Flexibilidad al considerar alternativas y opiniones Comprensin de las opiniones de otras personas Imparcialidad en la valoracin del razonamiento Honestidad al enfrentar las propias predisposiciones, prejuicios, estereotipos o tendencias egocntricas Prudencia al postergar, realizar o alterar juicios
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Voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la reflexin honesta insina que el cambio est justificado
Por ltimo, enfocan asuntos, preguntas o problemas especficos, con las siguientes caractersticas: Claridad al enunciar la pregunta o preocupacin Orden al trabajar con asuntos complejos Diligencia para buscar informacin pertinente Sensatez para seleccionar y aplicar criterios Cuidado en centrar la atencin en la preocupacin que enfrenta Persistencia a pesar de encontrar dificultades Precisin hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo permitan
2.1.3. Estndares Intelectuales Universales Siguiendo a Richard Paul y Linda Elder (2003), de la Fundacin para el Pensamiento Crtico, pensar crticamente requiere dominar ciertos estndares, ya que ellos permitirn verificar la calidad del razonamiento que se est realizando. A continuacin se presenta cada estndar y las preguntas a qu responde, mismas que deben ser practicadas cotidianamente hasta que se conviertan en una voz interior que gue nuestro pensamiento. Estndar Claridad Podra ampliar sobre ese asunto? Podra darme un ejemplo? Podra ilustrar lo que quiere decir? Exactitud Es posible verificar eso? Es posible saber con certeza si eso es cierto? Cmo se puede probar? Precisin Puede ser ms especfico? Puede ofrecer ms detalles? Puede precisar ms? Relevancia Qu relacin tiene con el problema? Preguntas
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Cmo afecta eso al problema? Cmo nos ayuda con el asunto? Profundidad Qu hace de esto un problema particularmente difcil? Cules son algunas de las dificultades de esta pregunta? A qu complicaciones habra que enfrentarse? Amplitud Habra que examinar esto desde otra perspectiva? Habra que considerar otro punto de vista? Habra que estudiar esto de otra forma? Lgica Tiene esto sentido? Existe una relacin entre el primer y el ltimo prrafo? Eso que dice, se desprende de la evidencia? Importancia Es este el problema ms importante que hay que considerar? Es esta la idea central en la que hay que enfocarse? Cul de estos datos es el ms importante? Justicia Tengo un inters personal en este asunto? Represento los puntos de vista de otros justamente?
Estos mismos autores han elaborado una serie de herramientas que permiten la aplicacin del pensamiento crtico en actividades muy concretas. Una de ellas es la utilizacin de una plantilla que permite establecer la lgica subyacente a un artculo, captulo de libro, etc. Esto sin duda es fundamental, pues es la base que nos permitir determinar si existe sentido en lo que se lee, relacin entre las ideas y coherencia de los argumentos respecto de las evidencias o informacin que se presenta, es decir, nos permite identificar de manera inicial la existencia de prejuicios en la informacin que tenemos frente a nosotros. De ah su importancia. Veamos la plantilla.
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Plantilla para analizar la lgica de un artculo

La lgica en (nombre del artculo) 1. El propsito principal de este artculo es _____________________. (Exprese con la mayor exactitud el propsito posible que tuvo el autor para escribir el artculo.) 2. La pregunta clave que el autor trata de contestar es _____________. (Delimite la pregunta clave que el autor pens al escribir el artculo.) 3. La informacin ms importante en este artculo es _____________. (Defina los hechos, experiencias y datos que usa el autor para apoyar sus conclusiones.) 4. Las inferencias/conclusiones de este artculo son _____________. (Identifique las conclusiones principales a las que el autor llega y que presenta en el artculo.) 5. Los conceptos claves que se necesitan entender en este artculo son ___________. Lo que el autor quiere decir con estos conceptos es ___________. (Describa las ideas ms importantes que uno debe comprender para entender el razonamiento del autor.) 6. Los supuestos de los que parte el autor son ___________. (Identifique aquello que el autor da por hecho [y que puede cuestionarse]). 7. a. Las implicaciones que habra que afrontar si se toma en serio el planteamiento son _____________. (Qu consecuencias son probables que se desprendan de considerarse el planteamiento del autor?) b. Las implicaciones que habra que afrontar si no se toma en serio el planteamiento son _________________. (Qu consecuencias son probables que se desprendan de ignorarse el planteamiento del autor?) 8. Los puntos de vista principales que se presentan en este artculo son_____________. (Desde qu perspectiva contempla el autor la situacin presentada?)
Actividad 2. Base de datos: La lgica en el artculo Es momento de utilizar el pensamiento crtico para determinar la lgica que subyace a un artculo. Para ello utilizaremos la plantilla para analizar la lgica en un artculo, propuesta por Paul y Elder. Tu actividad debes entregarla en la base de datos, en un archivo de Word, con la nomenclatura HPE_U2_A2_XXYZ. Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la actividad.
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Esta actividad es muy importante pues te servir de apoyo para la evidencia de aprendizaje de esta unidad. Recuerda apoyarte de otros compaeros para fortalecer tu pensamiento crtico.
2.2. Prejuicios Todas las personas tenemos prejuicios y preconcepciones. Es natural que a lo largo de nuestra culturizacin, mientras crecimos, hayamos introyectado mensajes que no siempre nos cuestionamos y que, en ocasiones, crean una imagen, un juicio de valor sobre las cosas y sucesos. Digamos que nos colocaron una especie de lentes con los cuales aprendimos a mirar el mundo que nos rodea, a partir de la familia, la escuela, etc., y ello se convirti en nuestra realidad. Sin embargo, esos mensajes introyectados, aquellas concepciones y juicios de valor que desplegamos cotidianamente pueden significar un punto de partida para reconocerlos y trabajarlos desde un anlisis crtico y lograr un desarrollo ms armonioso y la posibilidad de encarar de mejor forma los problemas que debemos solucionar.
Actividad 3. Foro. Prejuicios Alguna vez has reflexionado lo siguiente? Qu es un prejuicio? Qu tipo de prejuicios tengo? Cundo se manifiestan los prejuicios? (al ir a un lugar pblico, cuando conozco a alguien, al leer, etctera)
En esta actividad debers reflexionar sobre las preguntas mencionadas y comentar al respecto dentro del Foro Prejuicios. Recuerda leer las normas de participacin y comentar el trabajo de tus compaeros.
2.2.1. Qu son los prejuicios? La Real Academia Espaola conceptualiza al prejuicio como Opinin previa y tenaz, por lo general desfavorable, acerca de algo que se conoce mal. Otros autores amplan el concepto; por ejemplo Pinillos (1982), quien comenta que la propia palabra alude a su etimologa, donde se establecen conclusiones antes de tener un conocimiento razonado del asunto o
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cuestin que se juzga, y que adems se mantiene de manera obstinada a pesar de los argumentos o pruebas en su contra. Para l los juicios previos son prejuicios cuando cumplen ciertas condiciones: Manifestar un sesgo bien marcado a favor o en contra de lo prejuzgado, por lo general un grupo humano. Presentar una rigidez extrema Ir acompaados de una resistencia grande a la aceptacin de hechos o argumentos contradictorios con el prejuicio Representar una ventaja para el statu quo del que lo mantiene, encubrir privilegios o cumplir otras funciones anlogas. Formar parte de la concepcin de mundo del que juzga (experiencias personales e intereses del grupo social de pertenencia) De manera similar, Gianfranco Cecchin (1996), uno de los ms importantes terapeutas familiares de Europa, coment en una entrevista que: Cuando uno habla de prejuicios est asumiendo al mismo tiempo que son temporarios, que provienen de la propia experiencia, que nos son reales. Un prejuicio es algo que uno tiene en la cabeza, es un juicio previo, anterior a ver las cosas. Es un mensaje para m y para los dems de que esa no es la verdadera forma de mirar las cosas. Para la mayora de la gente pensar que su manera de mirar la realidad es la correcta es muy comn. Pero si la llama "prejuicio" ya est aceptando que es algo personal. Y en ocasiones puede ser desagradable, negativo, de modo que el propio prejuicio crea el problema. Entonces, la funcin del prejuicio es reemplazar la realidad por una imagen que conviene a quien prejuzga y que le simplifica su aprehensin en el mundo. Sin embargo, los prejuicios tienen consecuencias poco favorables como la poca objetividad con que se interpretan las experiencias y sucesos, y por otro lado, que las reacciones humanas entonces se fundan en la interpretacin de esas experiencias, y no en las cosas por s mismas.
2.2.2. Identificar y evitar prejuicios Mencionamos que los prejuicios tienen implicaciones en la forma en que interpretamos los sucesos y experiencias, por lo que tambin impactan la forma en que interpretamos y enfocamos un problema y buscamos una solucin al mismo.
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Partiendo de lo anterior, una conclusin lgica e inmediata es la necesidad de identificar los prejuicios y buscar formas de evitarlos. La situacin no es tan simple e inmediata, mas no es imposible. Apelar de manera sistemtica a pensar crticamente es el ingrediente clave para hacer conscientes los propios prejuicios e identificar aquellos en otras personas, discursos, experiencias, informacin, etctera. Recuerdas el artculo de Meja Tres esferas de accin del pensamiento crtico en ingeniera? Derivado de su lectura utilizaste, de manera inicial, la estrategia del diario de doble entrada. Ahora ha llegado el momento de concluir esta actividad y publicarla en la Base de Datos, en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U2_A1_XXYZ.
Actividad 4. Diario de doble entrada. Pensamiento crtico en ingeniera Esta actividad est relacionada con la actividad 1 en la que trabajaste con tu equipo para elaborar un Wiki. Esta vez, debern reunirse nuevamente para reflexionar sobre los prejuicios detectados en el diario de doble entrada que construyeron juntos, incorporando los conocimientos aprendidos hasta ahora. Ingresa al Aula virtual para conocer ms detalles.
2.3. Pensamiento crtico en la solucin de problemas Los expertos citados por Facione (2007) ven el pensamiento crtico como la forma en que se enfocan los problemas, las preguntas, los asuntos, es una forma de juicio serio, una toma de decisin reflexiva. El centro de ste es el juicio reflexivo, con el propsito de indagar sobre qu creer y qu hacer. Asimismo Meja (2009) sintetiza las tres esferas de accin del pensamiento crtico en las Ingenieras: el uso inteligente de las herramientas de la ingeniera, las diferencias fundamentales entre diferentes herramientas de la misma y el entendimiento de los proyectos de ingeniera como intervenciones en sistemas sociales. De lo anterior, deviene la importancia de utilizar el Pensamiento Prtico de manera deliberada en la solucin de problemas, tanto del mbito profesional, como en el plano personal. Paul y Elder, en una entrevista, sealan acerca de por qu los estudiantes deberan aprender y desarrollar en la escuela el pensamiento crtico. Si tuviramos que hablar con los estudiantes, les diramos que en este mundo muy complejo es demasiado fcil tomar decisiones que podran conducirnos a una direccin que luego lamentaramos. Con cada decisin que tomemos, habr opciones que rechazaremos. Por ello, con cada decisin que aceptemos, daremos la espalda a otras.
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Cmo vamos a saber si estamos tomando las decisiones correctas o si stas son las mejores? La mejor manera para hacer frente a todos los problemas y para saber tomar decisiones es por medio de una visin crtica. Con esto no quiero decir que deba mejorar su capacidad crtica, ya que la mayora de nosotros sabe cmo hacerlo bien; me refiero a que cada uno debe pensar de forma crtica sobre los problemas y las oportunidades que enfrenta. Para hacer esto, se deben entender algunas cosas bsicas: la mente humana "sin la disciplina y el rigor" est propensa a pensar con mala calidad. Curiosamente, muy a menudo se prefiere no tener que pensar y en su lugar se es impulsivo. Sin embargo, a pesar de no ser reflexivo por naturaleza, se es plenamente capaz de transformar y mejorar la forma en que opera. Tomando en cuenta esta reflexin, veamos brevemente cmo utilizar el pensamiento crtico en la solucin de problemas, tema que profundizars en la siguiente unidad. 2.3.1. Pasos a seguir Siguiendo a Facione (1997), necesitamos plantear seis pasos para la solucin de problemas, mismos que por sus siglas se denomina IDEAL-A. Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucin de problemas IDEAL-A
Identificar el problema Definir el contexto Enumerar las opciones Analizar las opciones Listar las razones
explcitamente
Cul es el problema real al que nos enfrentamos aqu? Cules son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema? Cules son las tres o cuatro opciones ms plausibles? Cul es nuestro mejor plan de accin, considerando todos los aspectos? Seamos claros, por qu estamos haciendo esta eleccin en particular? Est bien, volvamos a mirarlo, qu nos falt considerar?
Auto correccin
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Evidencia de aprendizaje. Memo analtico. Identificacin inicial del problema. A continuacin iniciars una actividad denominada Memo analtico. Identificacin Inicial del Problema, que te permitir identificar de manera inicial el problema o situacin que documentars y trabajars como evidencia final de aprendizaje. Asimismo esta actividad te permitir desarrollar y perfeccionar habilidades y actitudes mentales del pensamiento crtico, y la capacidad de coevaluacin. La entregars en un archivo de Word a tu facilitador mediante la herramienta Portafolio de evidencias, y debe llevar la siguiente nomenclatura HPE_U2_EA_XXYZ. Ingresa al Aula virtual para conocer los lineamientos de esta actividad.
Fuentes de consulta De Bono, E. (2004). Seis sombreros para pensar. Mxico: Granica Des Champs, C. y Torrente, F. (1996). Los prejuicios sistmicos. Entrevista a Gianfranco Cecchin. En revista Perspectivas Sistmicas. No.43, disponible en http://www.redsistemica.com.ar/cecchin.htm Daz Barriga, F. y Hernndez, R. (2002). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo, una interpretacin constructivista. Mxico: Mc Graw Hill. Espndola, Jos Luis. (1996). Pensamiento crtico en: Reingeniera Educativa. Mxico: Coleccin Biblioteca de la Educacin Superior. pp. 105-106 Facione, P.A. (2007). Pensamiento crtico: Qu es y por qu es tan importante?, extrado el 9 de marzo de 2009 de http://www.eduteka.org/PensamientoCriticoFacione.php Johnson, A.P. (2003). El desarrollo de las habilidades del pensamiento. Argentina: Troquel. Laiton, I. (2010, julio 25). Formacin de pensamiento crtico en estudiantes de primeros semestres de educacin superior. Escuela Tecnolgica, Instituto Tcnico Central, Bogot, Colombia. En Revista Iberoamericana de Educacin. Nmero 53/3. Extrado el 27 de septiembre de 2010 de http://www.rieoei.org/deloslectores/3263Poveda.pdf
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Meja. (2009, abril 25). Tres esferas de accin del pensamiento crtico en ingeniera. En Revista Iberoamericana de Educacin. No. 49/3. Extrado el 9 de septiembre de 2010 de http://www.rieoei.org/deloslectores/2780Mejia.pdf Paul, Richard y Elder, Linda (2003). La mini-gua para el Pensamiento crtico. Conceptos y herramientas. Fundacin para el pensamiento crtico, disponible en http://www.criticalthinking.org/resources/PDF/SP-ConceptsandTools.pdf Paul, Richard y Elder, Linda (s.f.). El pensamiento crtico es una necesidad universal en la educacin. Entrevista disponible en http://www.eleducador.com/per/contenido/contenido.aspx?catID=195&conID=1989 Pinillos, J.L. (1982). Los prejuicios y la sociedad contempornea. Revista Cuenta y Razn. Fundacin de Estudios Sociolgicos. No. 5, disponible en http://www.cuentayrazon.org/revista/pdf/005/Num005_002.pdf Priestley, M. (2006). Tcnicas y estrategias del pensamiento crtico. Mxico: Trillas.
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UNIDAD 3. SOLUCIN DE PROBLEMAS
Propsito
En esta Unidad: Aplicars de manera crtica el mtodo genrico de solucin de problemas en una situacin laboral o personal Competencia especfica Solucionar problemas profesionales, tcnicos o personales mediante la aplicacin del Mtodo Genrico, para facilitar la toma de decisiones informadas y razonadas desde una reflexin crtica de la informacin.
Presentacin de la unidad Por qu es importante solucionar los problemas? Ser ms sencillo y menos empachoso dejar pasar las cosas, hacer como que nada pasa? La importancia de la solucin de problemas est justamente en el impacto que tiene en los avances tecnolgicos y cientficos, en los progresos para mejorar la calidad de vida de los seres vivos y de nuestra supervivencia, adems de las posibilidades de un desarrollo armnico en el mbito personal, profesional y social. A lo largo de esta unidad estar disponible un foro de apoyo entre estudiantes en el que ustedes estarn compartiendo ideas, dudas, hallazgos y experiencias en torno al proceso de solucin de problemas que estaremos revisando en esta unidad, as como su aplicacin en situaciones reales que cada quien est documentando para conformar su evidencia de aprendizaje final.
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3.1. Conceptos bsicos
Para iniciar esta Unidad revisaremos brevemente los conceptos bsicos en un proceso de solucin de problemas, estos son: problema, objetivos, solucin y consecuencias. Recuerda participar activamente en el foro de apoyo entre estudiantes.
3.1.1. Problemas, objetivos, soluciones y consecuencias A estas alturas del curso ya tienes una primera versin del caso o problema que vas a documentar y solucionar, donde utilizars de manera deliberada el pensamiento crtico en cada paso del mtodo genrico de solucin de problemas.
Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes. Conceptos bsicos Para trabajar los conceptos bsicos que subyacen al Mtodo Genrico de Solucin de Problemas estaremos colaborando en nuestro foro de apoyo, as que participa en l sealando brevemente tu conceptualizacin de problemas, objetivos, soluciones y consecuencias; propn un ejemplo sencillo de cada uno de ellos. Para fines de este curso utilizaremos como referencia de los conceptos algunas definiciones que ofrece la Real Academia Espaola y que son tiles para el tema que nos compete. Problema (Del lat. problma, y este del gr. ). Cuestin que se trata de aclarar. Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecucin de algn fin.
Objetivo Objeto
Perteneciente o relativo al objeto en s mismo, con independencia de la propia manera de pensar o de sentir. Desinteresado, desapasionado. Que existe realmente, fuera del sujeto que lo conoce. Objeto (fin o intento).
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(Del lat. obiectus). Trmino o fin de los actos de las potencias. Fin o intento a que se dirige o encamina una accin u operacin.
Solucin Accin y efecto de resolver una duda o dificultad. Satisfaccin que se da a una duda, o razn con que se disuelve o desata la dificultad de un argumento. Desenlace o trmino de un proceso, de un negocio, etc.
Consecuencia (Del lat. consequenta). Hecho o acontecimiento que se sigue o resulta de otro. Correspondencia lgica entre la conducta de una persona y los principios que profesa. Proposicin que se deduce de otra o de otras, con enlace tan riguroso, que, admitidas o negadas las premisas, es ineludible el admitirla o negarla.
3.2. Mtodo genrico
Al hablar de solucin de problemas, se puede remitir a un gran nmero de propuestas de mtodos. Lo que tienen en comn son una serie de pasos que demandan de la persona una profunda reflexin, anlisis e interpretacin de las circunstancias, informacin disponible y utilizacin de la capacidad de prospectiva, es decir, que sucede si Dado lo anterior, a continuacin estudiaremos y utilizaremos el Mtodo Genrico de Solucin de Problemas en una situacin concreta, que es la que ya has identificado y que ser parte de tu evidencia final de aprendizaje. El mtodo genrico de solucin de problema consta de los siguientes pasos o etapas: 1. Exploracin del problema 2. Establecimiento de objetivos 3. Generacin de ideas
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4. Seleccin de ideas 5. Implementacin 6. Evaluacin Galo Guerra (2005) menciona que la solucin de problemas es un proceso cognitivo y comportamental que ayuda al sujeto a hacer disponibles una variedad de alternativas de respuesta para enfrentarse con situaciones problemticas; y a la vez incrementa la probabilidad de seleccionar las respuestas ms eficaces de entre las alternativas posibles. Lo que a continuacin estaremos realizando es justamente desarrollar nuestras habilidades para identificar y explorar problemas tanto personales como profesionales, estableceremos nuestro objetivo, y a partir de ello, generaremos opciones y alternativas de solucin, las analizaremos y pondremos en prctica la que consideremos ms adecuada y evaluaremos sus resultados. Continuaremos trabajando este tema con ayuda de nuestro foro de apoyo entre estudiantes y con la herramienta Taller, donde entregars a tu facilitador dos avances de la utilizacin del mtodo genrico en la solucin del problema que seleccionaste, adems de otras actividades que irs realizando en cada etapa del mtodo. Asimismo retomaremos las ideas de Edward de Bono (2004) sobre diferentes formas de enfocar nuestro pensamiento, que expone en su libro Seis sombreros para pensar. En resumen De Bono propone seis sombreros que se enfocan en aspectos concretos para dirigir nuestro pensamiento. A grosso modo: Sombrero Blanco Rojo Negro Amarillo Verde Azul Enfoque Hechos, cifras, informacin objetiva Emociones y sensaciones, sentimientos Lgico, negativo Positivo, constructivo Creatividad, ideas nuevas Control de los dems sombreros y pasos para pensar
Descarga el siguiente documento. En l encontrars un extracto del libro de Edward de Bono, donde resume el pensamiento de los seis sombreros.
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Documento. Seis sombreros Asimismo es importante recordar la importancia de utilizar el pensamiento crtico en cada etapa del proceso de solucin de problemas donde manifestemos: Humildad intelectual Valenta intelectual Empata intelectual Autonoma intelectual Integridad intelectual Perseverancia intelectual Confianza en la razn Sentido intelectual de la justicia
Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes El primer momento: explorar el problema. Qu haces cuando te enfrentas con un problema, cmo ests seguro que lo has explorado? Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus reflexiones en torno a cmo exploras los problemas. Comparte tus estrategias y ejemplos. Sern de mucha utilidad para todos.
3.2.1. Explorar el problema Recuerdas a Facione (2007) y los seis pasos para la solucin de problemas IDEAL-A? Vemoslo nuevamente. Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucin de problemas IDEAL-A
Identificar el problema Definir el contexto Enumerar las opciones Analizar las opciones Listar las razones
Cul es el problema real al que nos enfrentamos aqu? Cules son los hechos y las circunstancias que enmarcan este problema? Cules son las tres o cuatro opciones ms plausibles? Cul es nuestro mejor plan de accin, considerando todos los aspectos? Seamos claros, por qu estamos haciendo esta eleccin en particular?
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explcitamente
Auto correccin
Est bien, volvamos a mirarlo, qu nos falt considerar?
Nos encontramos en la primera etapa o paso de nuestro mtodo genrico, que en el IDEAL-A corresponde a I y D. Siguiendo a Guerra (2005) el objetivo de esta etapa es definir el problema, y se debe hacer en trminos operativos, para que sea ms sencillo generar alternativas de soluciones relevantes. A continuacin dos estrategias: 1. Operacionalizacin del problema. Debes delimitar el problema real, y descomponer una situacin compleja en una cadena o secuencia de situaciones problemticas. 2. Seleccin de datos relevantes. Aqu debes recabar informacin sobre el problema, por ejemplo quin est implicado; qu, dnde, cundo, y por qu sucede; cmo respondo, etc. Paul y Elder (2003), proponen que en esta primera etapa debemos realizar algunas acciones como: Determinar y articular nuestras metas, propsitos y necesidades. Reconocer los problemas como obstculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestras metas. Si es posible, atender un solo problema a la vez. Expresar el problema con toda la claridad y precisin posible Estudiar el problema hasta determinar el tipo de problema con el que nos enfrentamos. Por ejemplo, qu se tiene que hacer para resolverlo. Diferenciar entre los problemas sobre los que tenemos algn control de aquellos sobre los que no tenemos ninguno. Separar estos ltimos y concentrarnos en aquellos que podemos resolver. Decidir qu informacin necesitamos y buscarla.
Por lo que para explorar nuestro problema necesitamos: Identificar y delimitar claramente cul es realmente el problema, nuestras metas y necesidades al respecto. Descomponer el problema en situaciones para que sea ms sencillo su anlisis. Definir cules son los hechos y las circunstancias que lo enmarcan. Decidir qu informacin es la que requerimos y buscarla.
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Con estos elementos bien analizados estamos en posibilidades de continuar avanzando en la solucin de nuestro problema. En nuestro foro de apoyo seguramente existen valiosas estrategias que nos permiten explorar cualquier problema, as que revisa y toma aquellas que parezcan funcionales. Ahora dirijamos nuestro pensamiento, y como Edward de Bono propone, pongmonos el sombrero blanco, aquel que se encarga de los hechos, las cifras y la informacin objetiva. Para ello primero es necesario que releas el resumen del pensamiento de este sombrero que el autor realiza en su obra. Con este sombrero en la cabeza exploraremos el problema.
Actividad 2. Taller. Avance 2. Descripcin del problema, establecimiento de objetivos y propuestas inciales de solucin Es momento de iniciar la aplicacin del Mtodo Genrico de Solucin de Problemas, mismo que conformar nuestra evidencia final de aprendizaje. Por ahora nos enfocaremos en explorar el problema y para ello haremos uso del sombrero blanco. Es importante ir integrando nuestros avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYZ. Por ahora, ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad. Asimismo comparte en el Foro de apoyo entre estudiantes tu experiencia en esta primera etapa de la actividad.
Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes El paso indispensable: establecer los objetivos. Por qu es necesario establecer objetivos en la solucin de problemas? Cmo establecer objetivos en un proceso de solucin de problemas? Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo el tema de cmo establecer los objetivos cuando estamos ante un proceso de solucin de problemas. Comparte tus estrategias y ejemplos. Sern de mucha utilidad para todos.
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3.2.2. Establecer los objetivos El o los objetivos que planteemos en el proceso de solucin de problemas deben distinguirse por ser positivos, es decir, deben estar encaminados a lograr algo que beneficie a las dos partes, ganar-ganar. Si nos enfocamos de manera exclusiva en nosotros mismos, en nuestro beneficio exclusivo es probable que se solucione el asunto, pero no necesariamente de una forma que permita crecimiento y desarrollo de las partes involucradas, sean personas, objetos, etc. Adems los objetivos o metas que planteemos deben ser especficos o concretos, medibles, alcanzables, realistas, oportunos y prioritarios. Mencionamos que Paul y Elder (2003) proponen determinar y articular nuestras metas, propsitos y necesidades; reconocer los problemas como obstculos que se interponen entre nosotros y el logro de nuestras metas, motivo que nos induce a realizar una pausa y determinar nuestros objetivos en el casoproblema que estamos trabajando. Para el establecimiento de metas y objetivos, es necesario determinar qu puede hacerse realmente. Es decir, debes definir el problema y abarcar toda la informacin que deseas obtener respecto a la situacin. Todo ello debes realizarlo en lenguaje concreto, evitando inferencias y suposiciones.
Actividad 2. Taller. Avance 2. Descripcin del problema, establecimiento de objetivos y propuestas inciales de solucin Has llegado a un momento fundamental en la aplicacin del Mtodo Genrico de Solucin de Problemas, el establecimiento del objetivo, o bien los objetivos planteados. Recuerda ir integrando tus avances en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY. Por ahora, ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la segunda etapa de esta actividad. Asimismo comparte en el foro de apoyo entre estudiantes tu experiencia y hallazgos en esta segunda etapa de la actividad.
Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes Un gran acercamiento: generar ideas. Y cmo lo har? Seguramente tienes algunas ideas en la superficie y otras ms escondidas que requieren que las ayudes a salir a flote. Por ello tu participacin en nuestro foro de apoyo es determinante, pues en esta ocasin estaremos compartiendo estrategias para generar ideas que nos permitan solucionar problemas. Asimismo daremos
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ejemplos concretos de nuestro problema a solucionar, lo cual ser una forma de construir ideas de solucin de manera colaborativa. Adelante!
3.2.3. Generar ideas En esta etapa tenemos claro nuestro problema, su contexto, nuestros objetivos y alguna informacin importante al respecto. Todo ello y las estrategias y ejemplos del foro de apoyo ser de gran ayuda para generar ideas de solucin. Una estrategia muy utilizada es la lluvia de ideas que consiste en dejar fluir imgenes, pensamientos, ideas de solucin sin juzgarlas, simplemente dejar que nuestras representaciones salgan a flote sin ser analizadas. Para realizar una lluvia de ideas debemos seguir tres principios: 1. Principio de aplazamiento del juicio. Es decir, la crtica est prohibida, por lo que en este momento cualquier alternativa es vlida, y el razonamiento sobre la solucin se pospondr. 2. Principio de la variedad. La imaginacin tiene rienda suelta, y as generaremos la mayor variedad de opciones posibles. 3. Principio de la cantidad. Mientras ms alternativas generes mejor, pues de entre ellas siempre se obtendrn una serie importante de opciones que sean viables. Siguiendo a de Bono, debemos ponernos el sombrero verde. Relee que nos dice el autor sobre ponernos el sombrero verde en la cabeza y dejemos que fluyan las ideas. Pero no necesariamente debemos partir de cero, es decir, de nuestras propias ideas. En nuestro foro de apoyo seguro se compartieron valiosas estrategias para generar ideas. Tal vez encontramos similitudes entre algunas de las experiencias que los compaeros sealaron en este espacio. Entonces, es posible pensar que podemos encontrar casos similares a los nuestros desde los cuales podemos obtener pautas e ideas de solucin que fueron exitosas o funcionales en ese contexto.
Actividad 2. Taller. Avance 2. Descripcin del problema, establecimiento de objetivos y propuestas inciales de solucin Es momento de concluir nuestro segundo avance de la evidencia final de aprendizaje. Para ello integraremos los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A2_XXYY. Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la entrega de esta actividad.
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Asimismo comparte en el foro de apoyo entre estudiantes tu experiencia y hallazgos en esta tercera y ltima etapa de la actividad.
Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes Una decisin fundamental: Seleccionar ideas. Cuntas ideas! Qu hago ahora? Cmo selecciono las ideas ms relevantes y pertinentes para resolver el problema? Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo cmo seleccionar las mejores ideas para solucionar los problemas. Comparte tus estrategias y ejemplos. Sern de mucha utilidad para todos.
3.2.4. Seleccionar ideas Trae nuevamente a tu pensamiento el IDEAL-A de Facione (2007). Ya trabajaste la I y D, es decir que identificaste y exploraste el problema, y adems generaste algunas ideas de solucin. Tambin seguiste los consejos de Paul y Elder, aplicaste el enfoque del sombrero blanco y verde de Edward de Bono en los momentos necesarios y has utilizado de manera deliberada tu pensamiento crtico en los pasos del mtodo que trabajaste. Qu sigue ahora? Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucin de problemas IDEAL-A
Identificar el problema Definir el contexto Enumerar las opciones Analizar las opciones Listar las razones explcitamente Auto correccin
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De acuerdo con el Mtodo Genrico, requerimos seleccionar las ideas ms ad hoc al problema y nuestros objetivos, y siguiendo el IDEAL-A de Facione, es necesario enumerar y analizar las opciones, y listar las razones de manera explcita. A este respecto, Jos Luis Espndola (2005) refiere que Todo problema plantea restricciones, o al contrario, posibilidades que pueden ser explcitas o implcitas []Por lo tanto, todas tus acciones deben ajustarse a las restricciones y posibilidades que se encuentran a tu alcance. De aqu la necesidad de analizar y valorar los pros y contras de cada idea de accin para poder seleccionar la o las ms adecuadas y proceder a su implementacin y evaluacin. Paul y Elder (2003), por su parte, nos dan las siguientes pautas de accin para este punto del Mtodo: Analice e interprete cuidadosamente la informacin que recopile. Delimite las inferencias que razonablemente pueda delimitar. Precise las opciones a tomar. Qu puede hacerse de inmediato? Qu tiene que esperar? Reconozca cules son las limitaciones en trminos de dinero, tiempo y poder. Evale las opciones. Considere las ventajas y desventajas
Guerra (2005) menciona que para seleccionar adecuadamente la o las alternativas para la solucin de problemas, es necesario considerar las consecuencias a corto, mediano y largo plazo para todas y cada una de las soluciones pensadas. Despus se debe razonar crticamente sobre cada una tomando en cuenta las consecuencias que se han identificado. Sugiere adems asignar un puntaje a cada una de las soluciones, para posteriormente, seleccionar las que obtengan un puntaje extremo y ponerla en prctica. Nos estamos enfrentando a una toma de decisiones, misma que en tu curso de Desarrollo Humano estudiaste detenidamente. De ello retomaremos los dos mtodos que estudiaste para establecer prioridades, que adaptaremos para seleccionar las ideas ms relevantes en la solucin del problema que nos compete: el mtodo de costo-beneficio, y de comparacin de pares. Para ello nos pondremos el sombrero amarillo primero, y por ltimo el negro. Con ello estamos aterrizando las ideas de Facione y de Paul y Elder. El mtodo de costo-beneficio (surge de la Teora de decisin) Evala los resultados, lo positivo (qu se obtiene si se hace algo) y lo negativo (que se pierde o deja de obtener, si no se lleva a cabo) de cada idea. Con base en ello es posible elegir lo ms conveniente. El procedimiento es sencillo:
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Divide una hoja de papel en tres columnas. En la primera anota la o las ideas de solucin. En la segunda, los beneficios que se van a obtener con su implementacin. Y en la tercera, lo negativo, lo que implica llevarlas a cabo (tiempo que hay que invertir, actividades que se tendrn que dejar pendientes, personas que se pueden molestar, etctera.)
Al utilizar este mtodo, nos pondremos el sombrero amarillo primero y analizaremos los beneficios de la aplicacin de cada idea. Una vez que hayamos concluido nos pondremos el sombrero negro para examinar los contras o aspectos negativos de cada idea de solucin. El mtodo de comparacin de pares Aqu se comparan las diferentes opciones de dos en dos, escogiendo a la que es ms importante entre ambas. Un ejemplo es la siguiente lista de actividades: 1. Visitar a un amigo que est enfermo. 2. Llevar a mi hijo al cine. 3. Descansar, porque pas muy mala noche y me voy a desvelar. 4. Ir a comprar algo que me hace mucha falta. Primero comparas el 1 con el 2, el 1 con el 3 y el 1 con el 4. Luego el 2 con el 3 y el 2 con el 4, y finalmente el 3 con el 4. Cada vez que compares dos opciones, pon una X en la que es ms importante. Al final vas a obtener los resultados de la siguiente manera: 1. Visitar a un amigo que est enfermo. XX 2. Llevar a mi hijo al cine. XXX 3. Descansar, porque pas muy mala noche y me voy a desvelar. 4. Ir a comprar algo que me hace mucha falta. X En suma, lo que requerimos hacer es: Enumerar nuestras opciones. Delimitar las consecuencias al corto, mediano y largo plazo Precisar las opciones a tomar. Qu puede hacerse de inmediato? Qu tiene que esperar? Considerar las ventajas y desventajas.
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Reconocer las limitaciones en trminos de dinero, tiempo y poder.
Es necesario pensar con el sombrero amarillo en la cabeza primero, y despus con el negro. De Bono nos indica este orden porque el amarillo permite valorar lo positivo, mientras que los juicios del sombrero negro son ms negativos. Si primero valoramos lo positivo ser ms sencillo encontrar soluciones creativas. As que releamos estos sombreros y avancemos.
Actividad 3. Taller. Avance 3. Eleccin de solucin, implementacin y evaluacin Has llegado a un momento decisivo en la utilizacin del Mtodo Genrico de Solucin de Problemas. Por ahora te enfocaras en utilizar los dos mtodos para seleccionar ideas con uso de los sombreros amarillo y negro. Esta actividad debes guardarla en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY, mismo en el que integrars el resto de las actividades para la conformacin de tu evidencia final de aprendizaje. Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la primera etapa de esta actividad. Asimismo comparte en el foro de apoyo entre estudiantes tu experiencia y hallazgos en esta primera etapa de la actividad.
Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes El paso estratgico: implementar. Y he aqu que me encuentro ante el gran reto, el gran paso estratgico, la implementacin de las ideas seleccionadas. Qu suceder? Participa en nuestro foro de apoyo compartiendo tus comentarios acerca de cmo implementars las ideas, cul ser tu plan de accin ante el problema que has estado trabajando. Recuerda que tus aportaciones y hallazgos son de mucha utilidad para todos.
3.2.5. Implementar Sin duda la implementacin de un plan, de una idea, es un momento crucial en el proceso de solucin de problemas. Pues para llegar a este punto ya se realiz un recorrido que nos permiti conocer, comprender, analizar, inferir, crear y evaluar informacin, datos y acciones que se concretan en ideas a implementar. Pero es importante tambin mencionar que la implementacin de las ideas no se realiza as porque s, sin un plan de accin. Si hiciramos eso probablemente nos enfrentaramos a escenarios complejos en lo que tendramos pocas opciones para decidir un cambio necesario de direccin o estrategia.
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Por ello Paul y Elder (2003) recomiendan adoptar un acercamiento estratgico e implantar esa estrategia, ya que la situacin puede requerir accin directa y rpida o mayor pensamiento antes de actuar, y nos instan a estar listos para revisar y modificar la estrategia o su anlisis del problema en cualquier momento o segn obtenga ms informacin sobre el problema. En este sentido, es importante que durante la implementacin ests atento a las consecuencias que se perfilan de cada actividad o accin para solucionar el problema. De aqu la importancia de tener siempre alternativas de accin, coloquialmente lo llamamos Plan A y Plan B. Adems de lo anterior, exponentes de la Programacin Neurolingstica utilizan una tcnica denominada Seminario de Tres Minutos, que te permitir encontrar soluciones en un lapso de tiempo no mayor a tres minutos. Cada accin se debe realizar en mximo 60 segundos, preferentemente con un reloj en mano para que la tcnica sea realmente efectiva. Minuto 1. Definir en trminos concretos el problema, dejando de lado las valoraciones subjetivas, y las expectativas personales sobre la situacin problemtica. Minuto 2: Realizar una lluvia de ideas de posibles soluciones, al menos se encontrarn 10 soluciones, sin importar lo chistosas e improbables que sean. Minuto 3: Valorar los elementos disponibles para llevar a cabo las soluciones planteadas, de manera que al finalizar el minuto se pueda seleccionar al menos dos de ellas como las alternativas ms viables. Al concluir el tercer minuto, y seleccionar las alternativas viables, debes volver a enfocarte en la ejecucin de alguna de ellas y volver a centrar la atencin en el problema.
Actividad 3. Taller. Avance 3. Eleccin de solucin, implementacin y evaluacin Has llegado a un momento culminante en la utilizacin del Mtodo Genrico de Solucin de Problemas. La actividad que realizars a continuacin ser justamente la implementacin de tu plan de accin; documenta tu trabajo en un archivo de Word, lo integrars en el documento con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY, que ests guardando para la conformacin de tu evidencia final de aprendizaje. Por ahora ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de esta etapa de la actividad. Asimismo comparte en el foro de apoyo entre estudiantes tu experiencia y hallazgos en esta etapa de la actividad.
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Actividad 1. Foro de apoyo entre estudiantes Qu sigue? Evaluar Una vez efectuado nuestro plan, qu sigue? Hemos concluido? Dado que somos verdaderos pensadores y competentes para solucionar problemas, tenemos la actitud crtica necesaria que nos motiva y dirige a valorar el proceso implementado. As que en esta ltima etapa de nuestro foro de apoyo estaremos compartiendo estrategias de evaluacin de nuestro mtodo y los hallazgos que subyacen a ella.
3.2.6. Evaluar A lo largo de la utilizacin de cada etapa del Mtodo Genrico de Solucin de Problemas realizamos actividades que nos permitieron utilizar en un problema concreto cada paso. Por lo que esta ltima etapa no ser la excepcin. En esta etapa debes comparar el resultado de la solucin con lo que t esperabas, pues esto te permitir establecer si debes continuar con la aplicacin de esta alternativa, o bien, encontrar por qu fue poco exitosa. Facione (2007) nos ofrece en su IDEAL- A una ltima etapa que denomina Auto correccin, misma que plantea una pregunta fundamental para valorar el camino recorrido. Seis pasos para el pensamiento efectivo y la solucin de problemas IDEAL-A
Identificar el problema Definir el contexto Enumerar las opciones Analizar las opciones Listar las razones explcitamente Auto correccin
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Por su parte, Paul y Elder (2003) nos ofrecen una lista de cotejo para evaluar, consta de 7 preguntas. Su aplicacin nos proporcionar los elementos necesarios para realizar una evaluacin pertinente y adecuada al proceso que seguimos para solucionar el problema. Lista de cotejo para evaluacin
1. Qu est evaluando? Por qu? (sea preciso). 2. Formule preguntas meticulosas, incisivas (que reflejen su propsito). 3. Especifique la informacin que necesita recopilar (para contestar la pregunta). 4. Decida los criterios o estndares. (Son stos prcticos y razonables? Estn alineados a
su propsito?).
5. Sea claro en lo que est tratando de indagar. 6. Habr alguna consecuencia negativa involuntaria de su forma de evaluar? 7. Revise la evaluacin. Es coherente, lgica, realista y prctica?
Una vez que hemos evaluado nuestro proceso podemos vislumbrar a simple vista dos caminos: uno que nos lleva a asumir que hemos concluido la solucin del problema, y otro que nos indica la necesidad de replantear momentos y pasos del mtodo. Cualquiera que sea estamos ya en posibilidades de asumir el reto y llevarlo a cabo desde una perspectiva de un pensador crtico en accin. Adems siempre existe un buen momento para ponernos el sombrero azul. Recuerda que evaluar significa estimar el valor de algo, en este caso necesitamos juzgar si las opciones de solucin implementadas contribuyeron a solucionar el problema. Asimismo podemos evaluar cada etapa de nuestro proceso y proponer alternativas que contribuyan a lograr nuestro objetivo.
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Actividad 3. Taller. Avance 3. Eleccin de solucin, implementacin y evaluacin Es momento de concluir el tercer y ltimo avance de la evidencia final de aprendizaje. Para ello integra los avances anteriores y la actividad de esta parte del proceso en un archivo de Word con la nomenclatura HPE_U3_A3_XXYY. Ingresa al aula virtual para conocer los lineamientos de la entrega de esta actividad. Asimismo comparte en el foro de apoyo entre estudiantes tu experiencia y hallazgos en esta tercera y ltima etapa de la actividad.
Evidencia de aprendizaje. Anlisis y solucin del problema Como todo proceso de aprendizaje hemos llegado a un momento de profunda reflexin, donde develamos nuestro avance, nuestra construccin y reconstruccin de saberes, experiencias, hallazgos y reas que an debemos trabajar. Por ello es momento de elaborar una actividad que te permita valorar tus aprendizajes y reas de mejora. Consulta la actividad en el aula para conocer ms detalles.
Cierre Felicidades! Has concluido la asignatura de Habilidades de Pensamiento y con ella parte de un ciclo de aprendizaje y desarrollo profesional y personal nico. Esperamos que las lecturas y actividades que realizaste a lo largo del curso hayan sido un motor de expansin, crecimiento y desarrollo que te ayuden a fortalecer el compromiso que has adquirido como persona y profesional. Contina con entusiasmo, disciplina y empeo el tercer Cuatrimestre de tu formacin profesional. Seguramente llevas ya contigo un equipaje con una buena dosis de uso del pensamiento crtico y de solucin de problemas que te permitirn cursar exitosamente todas tus asignaturas y muy pronto lograr tu meta: concluir tu carrera universitaria. El xito est contigo, slo trabjalo para que brille por s mismo!
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Fuentes de consulta
Espndola Castro, J.L. (2005). Anlisis de problemas y toma de decisiones. Mxico: Pearson. De Bono, E. (1991). El pensamiento lateral. Madrid, Espaa: Paids Plural. De Bono, E. (2004). Seis sombreros para pensar. Mxico: Granica. Daz Barriga, F. y Hernndez, R. (2002). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo, una interpretacin constructivista. Mxico: Mc Graw Hill. Goleman, Daniel (2000). La Inteligencia Emocional. Mxico: Javier Vergara Editor. Guerra Vargas, G. (2005). La solucin de problemas. Instituto Conductual de Costa Rica. Consultado el 14 de octubre de 2010 en http://www.incocr.org/biblioteca/0008.PDF Facione, P.A. (2007). Pensamiento crtico: Qu es y por qu es tan importante?, extrado el 9 de marzo de 2009 de http://www.eduteka.org/PensamientoCriticoFacione.php Paul, Richard y Elder, Linda (2003). La mini-gua para el Pensamiento crtico. Conceptos y herramientas. Fundacin para el pensamiento crtico, disponible en http://www.criticalthinking.org/resources/PDF/SP-ConceptsandTools.pdf
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