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EJERCICIO

DE SOFTWARE D E APLICACIONES

rpAcicio DL H O JDI: C A l C U I O : I t J O M I>K 1.4 A I ) \ ~ I S I ~ A CDt. LACAI)ENA Ut. N U S I I C I M l k h T O ~ ~ ~

di.10 pdoI!n 0,1 an1.J 1, c. in\iu iard d.c. la p r ~ i d . la .<id,sincini~< pa~wd~Ipriiicd.ir.li f,ihrdi~cniliirrli.rpri.mn..u.t'~ po dc rr&im pmhctido y h fccha r e l d=llr&d;dr a d a pcdido. Usted dirige una c o m p i i l quc niznuf=<lc<uracomponmrcs de Prepue un3 rccomrndirin w>be el uso dc los dacm ronrenidos avi~cin. Tlicnc muchos rompclidurer que esrin ofreciendo prccior en 1 bac didaros d es" hoja dc cilculo paa mcjorar su adminir2 . , j s b ~ j m mejor scrvicio 1 lar clicnrcr y u r r i d csrd inrcnrando y d~tirminar w pucdc kniticiar dc una idminirrnci6n dc la c a d r ~ rncin dc la a d c i u de .burccimicnro.Td v a dcwc burov m m r m si de ribasrc~imicnra 6 rficicnrc. En cl sitio Wcb de u d o n p a n de idcnrificrr a los provccdors prcfcridor u otras formas de mcjonr m cl capinilo encontrar iin archivo de hoja dc dlculo quc con- d dcrplazunicnro y producci6" dc rur pmducror. Algunos crirrrior 1 pucdr qiic podrik considerar ron el rrgisrro dr tnrrrpas ir i c m p dd procicnc una lisrz dc iodos lor arriculor quc su empresa ha d i d o sur piu~~idorcrdurmrelo~ mscs mreriorcs. Loicampoi dcl archivo vcedor, los pmvrcdorcr con lar mcjorcr condiciones dc pago y los rrrr piovccdorrr qur olirzwn d m i s bajo cuando varios prode hoja dc CUELIIO incluyen c l nombre d d provicdor, d nmcro de vedores puedan suminirrrar el mismo producro. U<ilicc su rohwam idcnritiricin dc prouccdoc cl nmcm dc pedida drl comprador. cl nmcm dc idcnrificncin d r l articulo y s u dcrrripcin (pan cada ardc hoja dc cblculo pan prcpanr informes y. si s convcnicncr. grbticulo pedido al pro~~ecdorl, wrm por aniculo, rl nmrro dc unicl ficoi que apoyen sus momcndncionrr.

PROYECTODEGRUPO
una en~prcrr quc ntC i ~ s i n d u una rcd indurrrial para ndminisrrnr la odena d i .barreriiiiienru. L'rilicc la Wcb. periodicor, diarias irwirrar dc csn>uuioo

En un griipode rrcr o cuairo crrudinnrrs. rrlrccione

dc la inforinaiin que uriliia. as como vincului con orrar orginila. cioncr. Si cr posible, utilicr iin sofrwrre de prclcnracionei para moirrar r i i r hallwzor a sur ~ o m a ~ n dr ~ ~ s c clarc.

H E R R A M I E N T A S PARA EL APRENDIZAJE INTERACTIVO

m C O " E X , ~ N INTE.NET A
La coiicrin a lnrerncc (Inccrnir Cui,nccrinnl dc n i c ~ ~ p i rlo Ilr~lo ,.aria ,,a c, i, de sirior \Y5h donde puede complerar un ~ j i , ~ i i i " pIrr wialurr d rofnvaccdc adminisrriribn dc lacadcnadcaharrccimicnro.

ciididcs dc mriorar la adminirrracin dc l a cndcna dc abisrrrixniinro. d En rl ririu W'eb dc Laiidon para el 2 puede ci>conrrrr tina dercripcibn coniplrra de erre pioyeiro.
PROVECTO O E NESOCIOS EN

L~).EI<

m eun or Esru.io

irirEaacrivn

En cl sicio Wcb de Laudon para cl capiiulo 2 ~ncuncrarl pmyccro un

pamplrneacin dr la loghrica.
PROBLEMA D E ~ ~ ~ 1 5 1 6 M I N I S T R A T I V A AD .

Ptiede urilizar erra guia [Sriidy Guidc) parr probar ru cunocimicnro d i los tcrnar de czie capitulo y abrencr rerrolirnenraiin insranrinca cuando nccciire practicar m;<.

En cl siria Wcb de Laudon para el capirulo 2 enconrnr un proble~ m C e s o CO*IT,IIUO m% dc decisin sdrninisrrariua que requiere cl anlisis de la integracin de los prorr<ur cmprc3aihler y ru impacto cn la planeacin do l El caro conriiiiio (RunninpCarcl t i d i una oportunidad dcanalizar Ir cadena dr ah~rrcrimieiiiodc Dirr BikisUSA c idcnrificar lar opurtu~ produrcien.

C A S O DE ESTUDIO-podrn
Pnr capicidad,

los sisfentas de infornracin saivnr n U.S. Steef?

para crn indusxria. Sii tcrier clirnrc m i s grande er la Ford Motor Company un fahriiaiirc dc avrom6viler quc riquicrr una inmcnla canridad de accro. En 1996. f o i d viruilizaba a USS coino cl pcoi en desempeo rnrre sur principales prwceddorir, y la amenaz ion cambiacrc a otro i i i > r i c i # i rde acero mdr grande del mundo, EuropPr Arrclo~.pro. r proverdor a pesar de rus 70 niior dr relacionil. "Erribamoi en pelid i i i c aiiualmcnrc mi. d i 40 inilloncr dc ronrladnr. en tanro que gro dr prrdir c l nigocio de Ford", explic Gmr Truddl, dirccror de POSCO. d r Corra dcl Sur. cl ~ ~ g ~ produce alrededor dc 30 ~ d o , rewicior dc informacin dc USS. "Eso crn niuy gravc.' La mayor niilloner dc ronclad~r.Eci CI ano fiscal dc 2001 los ingrcror q"+i de Ford. rnrrc muchar, c n quc no se Ic informlbl cujndo Ilcrorakr d i USS fueron dc 6,380 milloncl dc dlare, con una prdida neu de grrian rus cmbaiqucr dc accro. lo cual Ic impcdiaopcrar con cficirn218 millones dr dlzrei. Su pre5upucs!o de rrcnulogia dc la info~. 'ia. Para USS, la rmrnnza dc Ford c una voz dc ilcrra que 18 0blig6 ' macin fuc dc 1.1% o 70 niillon~r dlarcs. una unridad muy ha. dc i cxaminar por complrro su ciclo dc produccin.

C S . Srccl (USSl cr CI d6cimo pro-

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L'SS idcnii6i una riric dc rcror adr-iir del siricmz dc nori- agilizar la auroriuci61 d i crdiro, lo cual Ic a p d a reducir lar> dui cd l ficacin. Sabia qur ncccsiiaba bajar rui coiros dc prndiicrin, incohrablc~ aprobar la mayoria de los y incluymdo su cosro por concladl dc acero y lar hora. por pcrroni Para dar scguimicnro a los pedidor. USS derarroll un risrcma un% iorclada. r r i como iIio>roro nmrio de ~omcml~do cvcnror que registrabacada paro del piornamiir.ro rrqu~iidar para por de i inrrn,nrio de i c i r o . Tcn SJcvo1rci r !a rcnrihilidid y para cio " un pedido, activanda ~uromiiicamcnie l paro riguicntc una i r e r ~ c n niccsirahi iumrrcar su pirri:ipacin cn rl mercado de rccro dc minado cl acrual, incluyendo los parar rcrilizados por procciiiiorcr piimrr2 clni. En ilnpccto inrrrno, niccri:i5i rccrralizir la rdminircrrcrnor. El rinrcma nuevo acciondba incluso los A L 4 y 18 cnrreri del rracin derusdiirnor negocios: fdbricn, diguaiqur ruiinfracrrrucpedido. U n bcncfirio fue quc USS p d i a miincjar nicnrajer drl procc~ rurlr d i recnologii de la informacin. que P X 1996 IC controlaban dr radar cn 12 minuror cn vez dc 70. Tanto USS conlo lor rliinrcr rabian. mmeraloul. dnde eiraban lor abarrecimienror y c i i i l era cl errado dcl Los mayores p ~ h l c m a dc L'SS 51 rcfli-han cn cl procero dc Icr samirnro. USS comprob que cuando los pcdidor dcl clienrr ! los ranramienro de p;didor. lo? iialcr rolian wr manualcr. muy impre-cran conccrns, sur cliinrcr crrahan mdr dirpucrroi a x p i r i r AEA cisos y plcr6iicoi d i rrrorcr. \lis an. una i que sc Irranriba un pdidos 1 la compaia acirira. "Nccerirrr un4 manir2 de difcrcniiar n pedido. USS i r a 2ncap.r dc darle ~ r ~ ~ i m : : z cdurznre rl proccizo <u cmpma", dijo Tom Ziclinrkt: dimcor de esrrsrcgia dr tccmirnro. Erre Ir,no ~ ~ p c z r i 5 1 cuando Cnr de rus cuarro planta$ nologiac dc la informacin de su competidor W'cirron Sreel, "Y rrco transformaba la r i r c r i a prima en bobinas : acero. lar rualcs w en- que cro sc puede lograr s i los clicnrer rcpicin rus pedido<. V i v i d rizban 2 lor procr>adoxndc L i S para ru t:m%formacin cn pmduc- Sherwin. direcror de cjccucin de pedidos de USS. agreg: "Todos ros rirminador. L ~ i S rime mi' d i 120 prr::radara (35 3 40 de lor prducian c l m i m o accro; la cjccucin d i los pdidol p d i a mar-ar l a cualcr trabajan cn prducior C i fordl. Er r l pioirramienco dc una difrr~ncis". sola piczad i riciro i n : i n n i i han- cinco prorriadorer difiTodo erro rcqucria un rofnvlrr muy complejo. gran parre del cusl icnrcr. La razn d; e x n complciidadci cr q; crto. pedidos requieren dcbia : de la propia compaiia. Ademis dc la informacin ~ a b r r combinacin y moldco d i mar;:ialcr. inclu::;nda rl manejo de carjicprecio, cantidad y ficha de enrxga, un pedido dcbc contener iniorrcrisricac como ri.ir~ncia al i;!or y a Ii irsin. 1-SS cra incspzz dc mzcin dc l a composici6n. dimenrioncn,vgroror de cada prdiicro de sesuir rada pcdi6o confoimi 3; proccraba: mrrcphri. acero. USS urilizaba un r o h r e dc cjccudbn de pedidos y adrniniiU n problcmi era q i i i cada pioccr~dor ;:ni= iui propios risrcmn traci6n dc daton proporcionado por Orrclc Corporirion, un sis:rma de ~ < ~ " i ~ i i " rlivannmicrr~ide pedidos ) cada uno arignabi sur dc configuracin de producror dc Conccnrra. adcmdr dc su propio y o pcopios C invcnrario. haciendo izposihlc para USS el r c ~ soinvarc para capcurar reglas y procedimicnros d r negocios niuy ~digos: guirniinro. Adcr.u. cada proi:*idor comi:i:abr sur daros dr proirromplcjor dcrrinados al mlnrio dc complicadrs con,binnciona d i cs. nniicnta a USS rtdiznre un :>rema rcliiozico. Cvlndo lleeahan los pccificacinne~ precios de praducros para los clienrcr. Las reg1;i dc y niacios "rcquiricron miles dc horas dc cnrrevixai y revisiones dc 16-

niensaie. Era un r i a t m a mu) caro c inetl:;cnre i impcdia quc los clirnrer d i USS ;vieran sufi:icnri infor.xicidn para rancrcrar rus tercios r. la vcz que rcdujo con.idcnblcmenrc el tiempo dcl personal propios de L~SS ~nviat.; aviror dc ~ m b a r q u ~ i - dc levanramicnro dc pedidos. mr cipadol (.%EA) lui rlicntcsno:.fidndol~rC: la fecha dc llegada. p r o a USS reemp12i su sirrema de ejccuii6n de pcdidol con d r o h ~ . i i c r vcccr isror arribaban dcrpub dcl accni. demasiada arde para h c n r de elaboracin de prcdiccioncr Fzcron. Plannrr de i 2 Tcdioologirr, ficiar ri los r1ieni;r. Lor cmha:qucr rardia, provocaban que clicnrc~ que los programadores concrraron a ru rirrcma de pcdidor. Tanibin como Ford furra: mcnar E~~C~C?ICI. Algunis planrar dr Ford estn ri incorpraron rrcs sirremar propior dc la compaia. incluyrndo iTrac, rolo 20 minuior i los pracnidorcs. Si un camin dc accro llrgaha ; qiie nrrrca pedidos conforme van a las proccradorei o clicnres y un sin un 'AEA, los i>plcador d i Furd renirin vi r ~ g i i r r i manualmcnrc sirccma de gcncncin auromdricri dc pedidos para cliinrcr rcpriirivor r l a informacin d i 1 cnrrcga. u proccro qx: riqyicrc una lhhorexci2 , llaniado hllGS (Meihanicrl lrrm Gencrarion Syrrcml. MIGS rcdujo riva a 12 ucz quc i.mrnta los c::uies. Lar ir5~6cicn;irir del rkrcmx de invcnrrrios a l mejorar la prediccin d r la demanda p a n productor r r r ~ e @ ~ i m ir~ m ri on rrcnbir problemas 2: rlaboracin dc predira~ i i minados en la ubicacin del clienrc. Cuando rc urp M I G S por cioncr c i n v i n n r o . lo cual oL.!igaba a C l i i nianrcnrr invcnrariar piimcra vez rcdujo los invencarios dc 33,100 a 24.000 roniladir. El crrrriior y. al c:imo ricmp-. r l o i b a i d a ~ c z i s l u i corror. m sirrima rc hsncruaiizrdoy nhorasc llama MOGS (hlcrhanical Ordcr Srccrirahr mod;:nizlir rus r..:imrr dc lr;inrimiinro dr prdidos. Gcnrrarion Systcn>). I~guimiinro ini:nraria. c Micnrrai quc cn CI 2000 rr ncccriraban 916 niillonrr dc dano C S rc m o i i l l : ~rapidamr::e S para reso:.cr error piohlcmar. U n lnrrr cn inucnr~rior para ~ ~ n i e g u i r 6.100 milloncr dc dlar dc ingreque lo< clirnrc~pi.'iiran hacer pedidos ilecrrnicamcntc ros. en cl ao 2001 slo rc riquiricron 870 millonrr para ohrcnrr obierivo con la finalidad C quc fucrar ;.;artol. Aho:,. a traier de It Wcb. los : 6.400 milloncr dc dlares dc ingrcror. A h o n a U.S. Szcl $610 liroma r li rarirfaccr 1 dcmmdi. cuando s clicnrrs pucdcn r5pcci6car cl producto, cixidrid. precio. compori~ 20 d de inventario dirponihlc cin. dimrnrionis. grosor c ic:luro fecha c n r q r i dc sur p~didor. en el 2000 neccrirabbn 33 di-. ; ~ i ~ r c r n~ .~ n o c i d o r coma flujo conrinuo dc Para lagrrr codo -rei el siscmi cenia ~ Y manejar informlcin sobre C En coral, codo l i m i o c i o ~ cde p;,-duccin como normas mrrdrsicn) upacidadi5 minufacrura, puro la r a 11 ~angurrdia dc la industria. p a n USS dc Borron Canrulring de produccidn. Iciluro rcnii quc calcular <orto y fccha dc cnrrcga. hiich8~l Shanlhrin. Todo erro w dcbii hnccr rbpiduninrc p a n que c l dirnrc conociera d Group. cl alcance dc crtos risicrnar dc rcguirnicnto dc pcdidos c corra ! Ih fcchn inmcdianminrc d ~ ~ dar cnrradz irl ~ ~ d i d invcnrririor p e ~ ~ i ~ . = un ncgorio . de manuhcrura dc flujo continuo como USS implemcnro il sofnvrrr DccirionExprcrs dc L i u i C i p i f i l para cl nccro c. 'arombroso". Estor sirremas pucden i r dr5dc la rienda. 1

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: Y LA EIIPRESA
r r r d r dc lar propia inrtdacionir de produccin dc U.S. Srrcl y los
ccnrror dc sirvicio3 dc rerccror ha.ra cl clicnrc. rmncjando codr L

C O K E C l I D . 4 E S RED

cadcna dc rbarrccin1icnro mcdianrc un rolo rirrcma inrcgrado. Una v a quc USS cmpad a ohrcncr bcnrficior dc ru niamo ri5rciiii de administracin dc I r cndcna dc sbjirrcrimicnro. l a rdminiiirrcin dc 1 comprib concluy quc cl rirrema padia proporcionzr una s nueva fuenrr dc urilidjidcr. S podia adaptar para dar rcwicio a c o n i ~ I plijir ms pequeas que compraban produrroi dc USS medianre rcntror dc rcnicio y rr podian trndcr a o<rircomplfiiar accrcrar y no verc<as. En 2001 USS c r d Scraighrline Source, u n a diviribn nucir quc vendc dc acero dirccnnirni a clienro nicnorr. cotno PZCC Companv, un fabiicancr de p r o d u c r ~ ~ rntisdor con un capara pitaldc cinco millones dc dolarcs. rvirando 3 1"s i"<cr"irdiarios dc rcncros dc rciricio. Scrrighrlinc se crrablrcid como una compnk indcpcndiencc paraque pudiiracompcrir il negocio d i los cinrrur dc rcrvicio dc acuo (quc vcndirn accro a conipaaiar pquenarl sin nfcctar cl 15% dcl negocio dc CSS quc p r o i r n i i d r orror crnrrai dc scwicio. En rrcncis, los clirnrcr m& pcqucnor podiui harcr sur pedidos dirccrrminrc a USS 2 cravCr d i Srraighrlinc, q u i d i o a los clicnrcr de rahcr cuindo 'e cnrrcgarian sur +o3. una iucnrr 1 3 dc "enraja ompcririva sobre los ccniror dc rcrviiio. E l .ofrrva,c a d ~

' ~ ~ l q u i emomcnco. r %nighrlini: agreg o r cairacreririic~rquc difidmcnrc podrian rigualar los ccnrror de servicio conuincionnlcr, como verificacin dl: cr(diro en llnca y acumulacin de pcdidor. Rn cxra ultima, Srraighrlinc implemcnr un sofw<w<w<w llamado SmaiiTrim dc kr=tcgic S y r i m i ~ Inrcrnationd. quc comhina pcdidor rcmcjanrer y los m m r a a travs de sur proccrridarrz cn cadcnnr quc minimizan robranra y dcrpcrdicio. USS comprobd qur rcducir cantidades aparenremcncc inrignificanrer dc dcrpcrdicio ahorra a la compaia milloncr dc dlares cada ao. srraighrlini ~ , i l i ~ oi~ari r ~ dc ~ ~ auroriucidn de cr6diro cn linen, lo cual ayuda 2 los dienrcr a ngiliz;ir sur comprar de icrro y al mismo ticmpo rrducc la mentar incohrr~ blcr de USS. La porrncia combinada de codos 1 5 r k e m a de infor~ 0 mrcidn permirc a Srraighrlinc tomar en c u m a rodm b s aspccror qiie afccrrrin cl precio de un pcdido al Fijar el prcrio de un praducro para un clirnrc. En trinco que a los centros de rcrvicio rrrdicionalcr Ics P U C ~ Ltomar varios d i a l a fijacin dc precios, Srmi+rlinc cien. la capacidad pxra fijar precios compcricivor rn rlgunor rcgundor. Muchas ccnrror dc rcrvicio orn molcrtor de quc USS compita concm ellos. En 1969, USS crc una subsidiaria llamida USS Enginierr and Gnrulranrr (=horallamadn UEC Tcchnologies) para s n e r r r ingrcsor adicionalcr pravenicnrcs de la rccnologia y los scrririar quc USS daarrolla dc manera inrcrna. Lar prodwrox p r i n c i p l h dc U E C ron un rincmridc ~jecuci"dc pcdidor para rmpierar dc hr indurrri23 dc sumen. 103 miralcr. cl vidrio y dc la pulpa d papel: un conj<inro de hrrraOrco problcma para USS es que Nucor y orror producrorci <ir micnrar de rofwarc d r la cadena de ~barrccimicnro.m m r r c i a l i d o a<eco csradounidrnrrr innovadores u,ilizan arcro robr.nrc con," d r minera conjunra con i2 Tccbnologier, quc purdc *yuAr a otras marcria prima, lo cual a USS a producir acero de mayor grado compaiar accrcrar a adminisrrrr a rus piovccdorc.. y una hcrrad i n r b n y hierro. el cipo de acero que rc uriliza rn los auromduilcs y micnm dcrrinida a implcmcnrar exrranerr para que lar n>mpaiias dcn los rarcnciclos. USS hz afirmado quc Ic gurrarii furionarre con a rus d i c n r ~ l a capacidad de rolocir ~ ~ d i d vcrifiur crtndos, inccrr m, B<rhlehcm Siccl, Nationnl Srccl y hura con Wcirron Sreel pcro slo si rambiar documenros d r conrraror por uia clecrrnicri >-proporcianlr- cl gobierno crradaunidcnre rc hiricra oirgo dc los casi 10,000 milloI informacin de cmbnrqucr. Para manrcner 11 vcnu* compcririvldc dlar- dc sus corros por prrrracionrr. r o r "minimolinai' rc n nes de USS. UEC vendi rirnologla quc crri una gcncracin dcr* dc 1 . oponen porque no n r i n iindicaliudor y no ricncn los gsrror dc salud que USS uriliza acrualmcnrc. Scgun Chrir Nzucrra, prc5idcnrc dc y penrioner dccompaias m i r grander. Dan Dimicco, dirccror g c n i ~ UEC, la rclaiibn h ~idoalrimcnre rcnrnblc. m1dc Nucor, dijo qiic 1 propurxtrr d i U.S. Siccl ron "can rlo un inUsS ha seguido ~ r r u l r n d wUn cjrrnplo cs MonVallcyWohr, . renco de quc el gobierno ayude r un par de compaia a expcnur dcl una dc rus cuarzo ubicada cn cl valle Monongahcla Rivcr, rcrro dc Ii indurrri. acerrra cxadounidcnrc y de los conrribuyinrcr".

16 k m 11 sur de P i r r r b u ~ h E r r ~ . planta sc ronriruyd ~n 1 8 3 y sc ha rmudiudu vacit. ucccr drxdc cnroncir. la Ulrimz d i cllar cnrir Iiis ii>m de 199s d 2000. En crrr oczrionil pqccrorccendid r 36 millocicsdc ddlarrx quc rc uriliraron p a n rrcmplarnr los conirolcx por <oi>ipumdorn los ~ ~ ~ i mccinico, cnrrc clior. por cjcmplo. sur rrnsure, p - 5 I i x r qiic ron nenciilcr para In mmufacrurz icrual dcl n~cro.La produccin dc l a plinra rc incrcmcnr dc 170 a 235 ronelrd~rpor hura. S neccriciban 9,300 rrabijidorci di1 acero pan atender le3 churros e dc lor hornos y Irr prcnrar. canridrd que rc ha reducida a relo 2.1 00 en cst, dr 800 m de errrnrion. En cl ao 2001 la Ofici,,r de TccnoloSirr lndurrriilei del Dcparrimenro de Enirgii dc E r r i d o ~ Uiiidox noinin a hlon \'alley \Ybrks "La planrr del ao". Eluso dc ~ ~ c ~ ~ lde Ir informacin L ha a).uda<io a C.S. Srccl ogin c n rerolvrr sur problcniir? L a compab r r ha vuclro muy cficirnrc. como l o mucrira ticmpo qur tarda rn prodiiiir una ronclada dc acero. CSS ccqui~re horas hombre por ionclad:, mieniza qiic casi rrer cn Alcminia ron ciiarro (un iiiminro de 3390). en Japn ron ciirrio horar y mcdia y en POSCO ron 4.8 horar liin lumcnro dc 63%). Ailnquc r n paircicomo la Indiair necirirnn 34 horas hombcc.rc~rasa de mano dc obra por hora es mucho menor Sin rmbrrgn. "Tudor liencn acceso 2 l a misma cccnologia [rcfiri<ndorc n l a rccnologia <le la inforniaci6n y a avanzado]", dice Richaid Fruchrn. prufrror de mcralurgir de l a Carncgie hlellon Univenity, y 'Si piicderi con>p r s i . Y a pcrar dc lo inrcrior. lor costos d i niinu dc obra dc USS rigiiin riendo altor -66 dlares por ronclada m& alcor quc 10s dc POSCO. D e hecho. USS errimz una prdida dc 57 dlarei por ronilada in cl cuarto trimerrrc dcl ano 2001. Muchos obrcrurdorcs apuntan quc una de lar razones i a q u t USS gasta 40 dlrrci pi>r rondada cn rosco. dc cuidados de l a salud para jiibilador y riciic casi 130.000 i r n p l e n d ~ ~ apoyan a 600,000 rerirados y rus drpcziiliciique rcr. Sin embargo. Thoniar Us1;er. prcxidcnre dc USS. argiimcnri que ticnco fondos suficimrcr para rirpaldai riir pasivos por pinsiois. Ikenron dicc que USS cr b z o n r c efiiicnce prro que riniplrmciiir iin i ~ i ~ cs van grande como para igualar a rus conipcridorcz. Segiin D ~ n i e l Ikenron. diircror a d i r r a dc conicrcio e n cl Caro Inirirurc, un rquipo dc pensadores onrervadorer de \ibhingron, D C . . "El mayor prohlema d r U.S. Srcel es que no rienc lar mismas eoiiomias de cscair que rus compiridorei exrranjeroi. Adim~,. cii julio dcl ao 2001. cuando sc C ~ ~ CI I C C ~ sirtemide Srraighrlinc. Errados Unidos crcaba en rccirin, los precios hrbian csido a los nivcles m i r bajos de codos los iicmpo3 y USS crraba mcncando rus pcorer pcrdidn~ 10 aos. USS abogpba por racrr de cn apurar a la i n d u i r r i y cl prerid~nrrGcoigc W. Bush drcrcr un anncil de 3090 nl amro rolado en mano del ao 2002 a pelar de su furrre ~ o n i p r o ~can o librc comcrcio. Muchos analirras creen que cl i ~ cl arancel no reruclvc nada sino que $610 recarda la conrolidacidn i p c ~ virablc. Tambign apuntan que la indurrria acercra a nivel mundial produr~ 200 niillonrr dc roneladrr mis dc accro de lar q i l i r i con^

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Capiru!o 2
una mmparrcin con POSCO d r Coma dcl Sur pucdc ayudar r .xp~iclr problcmri de U.S. Srccl. E n rl siglo xix y r princimejor los

1 SISTELUS

DE ISFOR\IXIOS Eh. U E I I P R F ~ A

71

piar dcl m, lar compaia. rccrcnr c<c=dounidcn~cs ubiuhan cerca rc dc lar hicntcr de hierro y carbn. Sin embargo, hay la mirad dcl c o r

rciolvir su problrmad: fil<r.dc unainrrdicin ccrcl dcla alto corro qur implica u m h i r r sur inrralacioncr. "M?gurr~rb rcnrr un pucrro maririmo pasado por cl gobierno. como POSCO-, pro no corr~ria mucho. a 6 - m ~ Urhtr

de p l ~ d ~ ~una conclada dc accro por 210 dlarcr rorrirponde 2 la ir compra y embarque de marcria. prims. 6% r cnergia. 6% a mano d i h,tnro:%l.~ Duvdl. "ES i~erl: c l i i n g ~ ~ h - r ~ kilingau,?". &,.iinr LB dr ~ b y n 38% restanre re dirrribuyr cnrrc facrorcs romo mantcnicl junio d< 2002; john \!:cormirk y i l c l DUVZII. .U.S I.s . T,,c, ~~h miento. rrcnalogia de la informacin y adminirrracion. Acrualmcnrc, Alchcm~". Badin#, 17dr .,iodc200~. SlclDuidl, "US.S , C C I : U ~ ~ ,he ~ r d lar ~ m p ~ e i ubican en la. coxa. del Ailnrico. dcl Pacifico y del lnkn. B S , C , ~ , , ~17 dc j v n v dc ZOOL ; llrlDU~.ZII. ~ rc a . "POSCO: nc xi,, pjg hlcdirrrrrco p a n reducir su carro individual m i ?gnnde. Sicrl". &cl,i*c, 17 dc j u r o de 2002; K i n S Nuh. "Enicrprirc kmn:HPI . En 1966, cuando Corca dcl Sur inrcntribi m d r r n i u r r = y cmciAlpha Diiision". Ba~fli,ir 1- de iunio d: 2002: john Mrcoxmiil;. -A, U.S. ger d d rcrccr mundo, su gobierno drcidi csrahlccer una indurrria Srccl. ~ ~ ~ ~ c o r n p u i ~ r s Plsnr. h r l i r i i 15 d i juniodc200~; san &.;;cold Icercrr aun mando wi no tenia hicrro o carbn. lnvirri 296 millo- Gdllghcr. -~ocrha! Miiny18 Gnrinuaui now \Imufzcruring", ~ a ~ a ~5 a c ~ I de dlares csradounidcnscr par* crear la cmprera quc con rl dc junio dc 2001; UEC ~ ~ ~ l "KSS ~nginccm ansulrnnnS sou ~ y i r r , e< I ~ i ~ re convirri cn POSCO y ubic Ii fbrica en Pohang en ru m p ~ u ~ c ~ ~ ~ h ~ ~lo.o ; ~i ~ ~ " ~ d c z o o ~ : ~ drrcprirmbrrdr~ooz. ~~p cr i . ~~~nsdorlI dcl Pacifico para mmrencr bajos sur conror. El purrto de Pohang ~ w . u s s . ~ ~ ~ r ~=; i i - ~ l i ~ ~ " ~ r E-Enabl;d sreci Dirrrihurion scnkeopri1%profundidad necesaria para mnnrjsr los barcos contrncdorcr "izcd s u b s r r hom ir ir syrrm5-. 9 dc ahnl dr 2002. y sitio wcb grandcr. Porreriormcntc. Corca d r l Sur conrrruy icrcs una rorponrirodi~lnight~in;. iirr~rrughr~lni.mm. fbrica, con inztalacioncs muy modcrnar y 18 aos m i rardc lar ricrudiz. E n 1999. rcgdn Sang-Boo Yoo, prcsidenrc dc POSCO. DEL C,SO DEESn/D,o l a compaia rr compmmcri en un proyccro d r 247 millonn dcdlaccompmiriiaactud dcU.5. Stecl. dinominada ~ m c c r o lnnovaci6n. SU proprira crri dac. la 1. R ~ ~ u m a l a s i i u a c i h de 2 iCu1~1 lar r:;rimar dc iniormacin relacionado. con 1 . ron 1 d i urilirar lnrcrnrr para rodos los arpccror ~ ~ m p ~ lai i a manera dc U.S. 5::iI dc dirigir sur negociar? ;Que papd "egan relacionados con las ricrividadlr de la compaiir. rnrrc cllas cl rcgirrro los iimmas de d=inirrrricin d i la cadena d i nbanecimicnto? y lupcrvirin de su flora dc 44 navior. E n cli000, POSCO se conviricorno dan rdu: a USS escor risremu? Ic ri cn rl productor dcaccro ms grandedel mundo, aunque en el 260 2001 Arcdor la rcbar mando erra re form con la fusin de rrcs j ~,i dc idminirrracion, facrorer oieinilaci~n rccnologia grandes compaia. curopcar. fueron rcspon5ab:rr de . incapacidad dc USS para <oniprrir 1 Los cascos de POSCO ron dc casi 175 a IR0 dlarc. por ronelada. lni .irmi.nrniiirrnrv. .ir r--... .-.-. ~ ~ ~ p ~con d o240 d~ USS y los raxi 210 dc Arcclor Sur vcnrn~ n los r 4. Dcririba cmo h.i -;rponaido L-SS a Ir -onipercncia mundial y " jar son su ubicacin cn puerros y su rccicnrc inicio. que le pcrmirid l quc cnmnlai propio paic. la :'$Y rmw2ar ron equino Y iecnolofia d r 1 informacin mbr modernos. 1 . . . S iQuC can p d c t i i c i fueron los riaemix de inarmarin para ~~~ikVoclkcr. director aencraidc ~ l ~ r o m conveoion. Powcr ha d i USSI los sir~cmls =bordar los prob1r:as r bd iaa o jl cn los sirrema; dc POSCOy dc USS, dicc 6. Euali Iri decirion t i USS de rendir su romirrr a otras comdcUSSsoncari tan burnoscomo losdc POSCO y mejores quc los de la mayor!a dc sur ~ ~ ~ p e t i d o rkro USS no P U C ~ Chaccr nada para er. pniiis. iLe podiia 2:udar o nroibar?Explique ru rcspucrra.