Tipos de planeacin Planeacin Estratgica - La planeacin estratgica es la planeacin a largo plazo que enfoca a la organizacin como un todo.

Los administradores consideran a la organizacin una unidad total y se preguntan a s mismo qu debe hacerse a largo plazo para lograr las metas organizacionales. El largo plazo se define como un perodo que se extiende aproximadamente entre 3 y 5 aos hacia el futuro. Se debe seguir el principio del compromiso el cual afirma que los administradores deben comprometerse fondos para la planeacin slo cuando puedan anticipar, en el futuro prximo, un rendimiento sobre los gastos de planeacin como resultado del anlisis de planeacin a largo plazo. Los costos de la planeacin son una inversin y, no debe incurrirse en ellos a menos que se anticipe un rendimiento razonable sobre la inversin. Planeacin tctica - Consiste en formular planes a corto plazo que pongan de relieve las operaciones actuales de las diversas partes de la organizacin. El corto plazo se define como un perodo que se extiende slo a un ao o menos hacia el futuro. Los administradores usan la planeacin tctica para describir lo que las diversas partes de la organizacin deben hacer para que la empresa tenga xito en algn momento dentro de un ao o manos hacia el futuro. La planeacin estratgica se relaciona con el perodo ms prolongado que sea vlido considerar; la planeacin tctica se relaciona con el perodo ms corto que sea vlido considerar. Ambos tipos de planeacin son necesarios. Los administradores necesitan programas de planeacin tctica y estratgica, para estos programas deben estar altamente relacionados para tener xito. La planeacin tctica debe concentrarse en lo que debe hacerse en el corto plazo a fin de ayudar a la organizacin a que logre sus objetivos a largo plazo, determinados mediante la planeacin estratgica. Planeacin Operativa - Los objetivos, premisas y estrategias de una empresa determinan la bsqueda y la seleccin del producto o servicio. Despus de seleccionar el producto final se determinan las especificaciones y se considera la posibilidad tecnolgica de producirlo. El diseo de un sistema de operaciones requiere de decisiones relacionadas con la ubicacin de las instalaciones, el proceso a utilizar, la cantidad a producir y la calidad del producto. Los sistemas de administracin de las operaciones muestran los insumos, el proceso de transformacin, los productos y el sistema de retroalimentacin. Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeacin tctica y su funcin consiste en la formulacin y asignacin de actividades ms detalladas que deben ejecutar los ltimos niveles jerrquicos de la empresa, por lo general, determinan las actividades que debe de desarrollar el elemento humano, los planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un rea de actividad.1 Tipos de planeacin Hay tres tipos de planeacin: Planificacin estratgica, operativa y tctica. La planeacin estratgica: Es comprensiva, a largo plazo y relativamente general. Los planes estratgicos se centran en temas amplios y duraderos que aseguran la efectividad de la empresa y su supervivencia durante muchos aos. El plan estratgico establece tpicamente la finalidad de la organizacin y puede describir un conjunto de metas y objetivos para llevar adelante a la empresa hacia el futuro. Por ejemplo, puede establecer como finalidad la supremaca a nivel mundial en sus reas especficas de producto, fijando como meta a alcanzar la de introducirse en nuevos mercados basndose en el trabajo de investigacin y desarrollo realizado teniendo como objetivo al cliente. La planificacin operativa: Se establece a corto plazo, es especfica y est orientada a la Consecucin del objetivo determinado. La planificacin operativa convierte los conceptos generales del plan estratgico en cifras claras, en pasos concretos y en objetivos evaluables a corto plazo. La planificacin operativa demanda una aplicacin de recursos que sea eficiente y efectiva en costes en la solucin de problemas y consecucin de los objetivos establecidos. La planificacin tctica: Se ubica en el enlace que puede establecerse entre los procesos De la planificacin estratgica y de la planificacin operativa. Es ms limitada, especfica y A medio plazo en comparacin con la planificacin estratgica. La tctica se refiere ms a
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http://www.salonhogar.com/materias/administracion/index.htm

Asuntos relativos a la eficiencia que a la eficacia a largo plazo. Como puede apreciarse, el tipo de proceso de planificacin que deba seguirse se ver condicionado por el tipo de metas y/o objetivos que se pretenden alcanzar a travs del plan. Los objetivos ms generales ya largo plazo requieren la planificacin estratgica; los objetivos precisos ya corto plazo son propios de la planificacin operativa.2 Proceso de planeacin estratgica Planeacin estratgica: Proceso de crear y mantener una coherencia estratgica entre las metas y capacidades de la organizacin y sus oportunidades de marketing cambiantes. Implica definir una misin clara para la empresa, establecer objetivos de apoyo, disear una cartera comercial slida y coordinar estrategias funcionales.

Nivel corporativo Definir misin de la empresa Fijar objetivos y metas de la empresa

Nivel de unidad de negocios, producto y mercado Disear la cartera de negocios Planeacin, marketing y otras estrategias funcionales

Definicin de la misin de la empresa: La declaracin de la misin de la empresa es la expresin del propsito de la organizacin; lo que sta desea lograr en el entorno ms amplio. Es de vital importancia saber En qu negocio estamos? Quin es el cliente? Qu valora el cliente? O Cul debe ser nuestro negocio? Para tener objetivos y metas que alcanzar y saber hacia dnde vamos como organizacin. Fijacin de objetivos y metas de la empresa: La misin de la empresa debe convertirse en objetivos detallados de apoyo para cada nivel gerencial, pues cada gerente debe tener objetivos y la obligacin de alcanzarlos. Diseo de la cartera de negocios: Determinar las reas importantes de negocio para la empresa. Se empieza por evaluar las UENS para saber cul es la que ms utilidad deja, cul es la que tiene mayor participacin de mercado, cul es la de mayor crecimiento, etc. Y a partir de esa informacin tomar decisiones para invertir o dejar de invertir en determinadas reas o productos. Planeacin, marketing, y otras estrategias funcionales: El plan estratgico de una empresa establece los tipos de negocios en los que la empresa participar y los objetivos para cada uno. Luego dentro de cada unidad de negocio, se deber elaborar una planeacin ms detallada. Los principales departamentos funcionales de cada unidad Marketing, finanzas, compras, contabilidad, y otros- debern colaborar para alcanzar objetivos estratgicos. El marketing examina las necesidades del consumidor y la capacidad de la empresa para satisfacerlas; estos mismos objetivos guan la misin y los objetivos generales de la empresa.3 Proceso de planeacin estratgica Es el proceso de decidir sobre los objetivos de la organizacin, sobre los recursos usados para lograr estos objetivos y sobre las polticas que gobiernan la adquisicin, uso y disposicin de estos recursos. Para llevarla acabo es necesario analizar diferentes aspectos, clasificados en dos grandes etapas: a) Etapa primaria o de preparacin b) Etapa secundaria o de operacin.
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Fuente: Gestin, calidad y competitividad. Ed. Mc Graw Hill. Pgs. 207 y 208 Ivancevich, lorenzi, Skinner, Crosby.

Marketing. Kotler Armstrong. Pp. 35, 37, 38, 45. Ed. Prentice Hall.

La etapa primaria esta diseada para establecer las bases necesarias sobre las cuales pueda partir la empresa y se subdivide en: Definicin del concepto de misin Anlisis de posicin de la empresa Creacin de escenarios Definicin de objetivos estratgicos. Cabe destacar que esta etapa no solo puede utilizarse para planeacin de marketing, sino tambin para la elaboracin de planes financieros, produccin, etc. La etapa secundaria o de operacin debe considerar los siguientes puntos: Establecimiento de metas de venta deseadas por la empresa Elaboracin y asignacin de presupuesto total de mercadotecnia Diseo de orientacin estratgica, que comprende: -Estrategias de crecimiento -Estrategias competitivas -Estrategias de mercadotecnia -Estrategias de desarrollo Medidas de control para el plan Medidas de evaluacin y control Etapa primaria o de preparacin: - Concepto de misin: Antes que una empresa pueda aprovechar las oportunidades que se le presentan, debe preguntarse si realmente conoce el negocio al cual se dedica. La contestacin a esta pregunta debe indicar con claridad no solo el negocio, sino que debe ser redactada en tal forma que permita la expansin de la empresa hacia determinadas oportunidades de inversin y al mismo tiempo, que le d una direccin hacia algo definido. - Anlisis de posicin: Este anlisis contiene la descripcin y evaluacin de una serie de importantes factores, que afectan el posicionamiento de la empresa. Estos factores se dividen en: Factores externos. Pueden definirse como aquellas situaciones que afectan a la empresa y sobre las cuales no tiene ningn control, provienen del medio que la rodea y son econmicos, sociales, polticos, tecnolgicos, legales, geogrficos. Factores internos. Situaciones o condiciones que pueden ser controladas por la propia empresa. Los factores internos son: La empresa misma, proveedores, competidores, canales de distribucin, cliente, etc. Factores clave. Para fijar objetivos, la empresa debe identificar sus reas clave para el xito o supervivencia. Algunos factores clave son: Rentabilidad o rendimiento sobre la inversin Productividad Competitividad Participacin de mercado Desarrollo de personal Investigacin y desarrollo - Creacin de escenarios: Contempla por una parte las diferentes oportunidades de negocio y por otra, el rendimiento sobre dicha inversin, su crecimiento o evolucin, nmero de clientes actuales y potenciales, nmero de empresas en su giro, participacin de mercado, etc. -Definicin de objetivos estratgicos: La empresa debe saber en dnde se encuentra y a donde quiere llegar. El establecimiento de objetivos esta basado en los puntos revisados anteriormente. Un objetivo debe ser especfico, medible, posible, y con un horizonte de tiempo para lograrlo. Para tener una idea ms clara de estas dos etapas y del proceso en general para elaborar la planeacin estratgica, se presenta el siguiente diagrama.4 Estrategias bsicas Anlisis -De crecimiento de -Competitivas posicin -De desarrollo Objetivos Orientacin Concepto estratgicos estratgica de misin 4 Mercadotecnia. Laura Fisher. ED Mc Graw Hill. Captulo 13. Evaluacin y control Estrategias de mercadotecnia

Creacin de escenario

Misin y Visin Misin: La misin de la empresa se refiere a la forma en que la empresa est constituida, su esencia misma y la relacin de sta con su contexto social, de forma tal que podemos definirla como una filosofa relacionada con el marco contextual de la sociedad en que opera. La misin debe constituirse bajo el esquema de 5 elementos. 1) La historia de la misma. 2) Las preferencias actuales de la administracin y de los propietarios. 3) El entorno del mercado. 4) Los recursos con los que cuenta la administracin. 5) Las competencias distintivas. Visin: La visin de la empresa nos indica cual es la meta que la compaa persigue a largo plazo, incluye la forma eque esta se conceptualiza a s misma en la actualidad y a futuro. La visin no es un objetivo, pues no contiene las caractersticas del mismo, es solo la forma en que la empresa considera que sus planes y estrategias modificarn sus propiedades actuales y como se conceptualizar en el futuro.5 Ejemplo de misin y visin

Misin: Brindar las mejores soluciones a sus necesidades y oportunidades en el cuidado de la salud aumentando la satisfaccin y mejorando la calidad de vida de usted y las personas. Visin: Somos la mejor opcin en el mercado en soluciones integrales de salud porque somos sus socios en el cuidado de la salud.

Misin: Contribuir a la libertad financiera de las personas, ofreciendo servicios de aseguramiento y formacin patrimonial. Visin: Ser la marca lder y modelo en el mercado asegurador, porque entendemos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, brindando los mejores productos y servicios. Misin y visin Misin: En la Misin encontramos el fundamento que permite explicar a los dems el sentido de nuestra organizacin en la sociedad. Una organizacin sin misin sera como un grupo de amigos que se renen porque no tienen nada ms que hacer, que no puedan dar cuenta del por qu se han reunido. La Misin es el presente, nos da identidad y razn de ser.
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Manual para elaborar un plan de mercadotecnia. Ed. Elafsa Thomsosn learning. Pp. 38, 39, 40

Visin: Son los sueos de la organizacin que se piensan concretar en un perodo determinado. Nos preguntamos: Para dnde queremos ir? Hacia donde debe dirigirse la organizacin? Es conveniente utilizar la imaginacin, pues los grandes cambios histricos han comenzado con un sueo. La visin ayuda a ver el futuro de una manera ms clara. Esto quiere decir que el futuro se puede programar dentro de un proceso de cambio hacia la continua mejora. La visin se proyecta, respondiendo con claridad a la pregunta: Hacia dnde queremos llegar? Es importante que fijemos una visin optimista con objetivos y metas alcanzables, con un compromiso de todos para ejecutar las acciones en una sola direccin.6 Ejemplos de misin y visin

Misin: Con el objetivo claro de promover una cultura de Prevencin de los Defectos al Nacimiento en Mxico, tenemos como misin participar en la lucha contra los defectos al nacimiento en nuestro pas, utilizando como estrategia fundamental la prevencin. Visin: Nuestra visin se traduce en ser promotores para la prevencin de los defectos al nacimiento. Para alcanzar este fin, participamos en el estudio, la investigacin, la informacin y la difusin de estos problemas, apoyando cualquier actividad que armonice en esta lucha.

Misin: Apoyar la integracin y cohesin nacional, y de Mxico con el mundo, a travs de la entrega confiable, oportuna y a precios accesibles de cartas, mensajes y envos de la sociedad. Visin: Ser una empresa confiable que satisfaga las necesidades de correspondencia y envos de toda la poblacin con estndares internacionales de calidad, competentes e innovadores, teniendo un segmento prioritario en la atencin de grandes usuarios, que garantice el servicio universal de correos, que permita modernizarnos, diversificarnos y consolidarnos como una organizacin con autonoma de gestin que cuente con un ambiente laboral productivo.

http://www.comminit.com/la/lapm/sld-4788.html