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Table Of Contents

1.- INTRODUCCIÓN
1.1.- Objetivos del presente proyecto
1.2.- Organización de la memoria
2.- VIABILIDAD DEL PROYECTO
2.1.- Viabilidad técnica
2.2.- Viabilidad operativa
2.3.- Viabilidad económica
2.4.- Viabilidad legal
3.- ANTECEDENTES Y ORIGEN DEL PROYECTO
4.- ANÁLISIS DE LA EMPRESA
4.1.- La agencia de aduanas
4.1.1.- Las aduanas
4.1.2.- Operación internacional y aduanera
4.1.3.- El agente de aduanas
4.2.- Actividad que realiza la empresa
4.3.- Problemática específica del sector aduanero
4.4.- Estructura organizativa y departamental de la empresa
4.4.1.- Departamento de Gerencia
4.4.2.- Departamento de Contabilidad y Finanzas
4.4.3.- Departamento Comercial
4.4.4.- Departamento de Aduanas
4.4.5.- Departamento Administrativo
4.4.6.- Departamento de Informática
4.5.- Programas de gestión actual de la empresa
4.5.1.- Programa de gestión básica
4.6.- Forma de trabajo actual de la empresa
4.6.1.- Acciones comerciales
4.6.2.- Contratación del servicio
4.6.3.- Realización del servicio
4.6.4.- Finalización del servicio
4.8.- Expectativas de crecimiento y nuevas necesidades de la empresa
4.9.- Predisposición de los usuarios
5.- ANÁLISIS DE LAS SOLUCIONES ERP’S
5.1.- Introducción a los sistemas ERP’s
5.2.- Preselección de los ERP’s a analizar
5.3.- Análisis de Microsoft Dynamics NAV 2009
5.3.1.- Visión global
5.3.2.- Puntos destacables del producto
5.3.3.- Ventajas en relación a nuestra empresa
5.3.4.- Inconvenientes en relación a nuestra empresa
5.3.5.- Licencias y soporte
5.3.6.- Conclusiones
5.4.- Análisis de Sage Logic Class ERP
5.4.1.- Visión global
5.4.2.- Puntos destacables del producto
5.4.3.- Ventajas en relación a nuestra empresa
5.4.4.- Inconvenientes en relación a nuestra empresa
5.4.5.- Licencias y soporte
5.4.6.- Conclusiones
5.5.- Análisis de Openbravo 2.5
5.5.1.- Visión global
5.5.2.- Puntos destacables del producto
5.5.3.- Ventajas en relación a nuestra empresa
5.5.4.- Inconvenientes en relación a nuestra empresa
5.5.5.- Licencias y soporte
5.5.6.- Conclusiones
5.6.- Comparativa de los ERP’s analizados
5.6.1.- Criterios de comparación de los ERP’s
5.6.2.- Valoración de los ERP’s según los criterios establecidos
5.6.3.- Conclusión de la comparativa
6.- CONCLUSIONES
7.- BIBLIOGRAFÍA
8.- ANEXOS
8.1.- Citas bibliográficas
8.2.- Conferencias y reuniones
9.- ANEXOS ESPECÍFICOS
10.- GLOSARIO
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PFC MiguelAngelDiazSilva

PFC MiguelAngelDiazSilva

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Published by: Ariel Paredes Cruz on Feb 20, 2013
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02/20/2013

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