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Table Of Contents

Avant-propos
Introduction
Quelques mots de théorie
Pourquoi le coaching aujourd’hui ?
Qu’est-ce que le coaching ?
Un métier à part entière
Le coaching est un processus
La relation tripartite
Pour qu’un coaching réussisse…
Cas n° 1
L’objectif d’Annie : équilibrer vies pro et perso
Séances 3 à 10, sur six mois
Établir ses frontières
Les métaphores
Le recadrage
Les positions de vie
Cas n° 2
L’objectif d’Henri : mieux gérer ses émotions
L’index de la conscience
L’équivalence concrète d’une valeur
Le méta-modèle linguistique
Généralisations
La spirale positive
Les émotions
Cas n° 3
L’objectif de Jean-Paul : être à l’aise en rendez-vous
Les niveaux logiques
Les niveaux d’apprentissage en cinq étapes – Bateson
Les étapes de l’apprentissage – Kolb
Cas nº 4
L’objectif d’Arnaud : retrouver sa motivation
Le triangle dramatique
Les styles de leadership
Les changements de type 1 et 2
L’évaluation à 360°
La motivation
Cas n° 5
Situation de départ
Objectifs à atteindre – situation désirée
Travail de coaching
Séance 1
Séance 2
Séance 3 : avec Josh
Séances 4 à 10, sur cinq mois
Commentaire
La résistance au changement et le processus de deuil
Le rire du pendu
La double contrainte
L’intention positive
Cas n° 6
L’objectif de Fatima : ne plus craindre son patron
Les États du Moi
Les transactions
L’ancrage
Cas n° 7
L’objectif de Carine : apprendre à dire non
Séance 2 : deux semaines plus tard
L’assertivité : ni hérisson ni paillasson
Le contrat – au sens de l’analyse transactionnelle
Les drivers
Les stratagèmes
Cas n° 8
L’objectif de Marc : rebondir
Objectif à atteindre – situation désirée
Séances 1 à 5
Séance 6 : trois mois plus tard
Séance 10 : six mois plus tard
La demande symbiotique
Les degrés d’autonomie
La confusion des niveaux logiques
La roue de Hudson1
La roue de Hudson
Cas n° 9
L’objectif de Cécilia : établir ses priorités
Les scénarios
Les conditions de bonne formulation d’un objectif
Cas n° 10
L’objectif de François : trouver un nouveau job
Séance 2 : quinze jours plus tard
Séances 3 et 4 : toujours à quinze jours d’intervalle
Séance 5 : trois semaines plus tard
Séance 6 : une semaine plus tard
Séance 7 : trois jours plus tard
La calibration
La demande cachée
Les sentiments rackets
Les croyances
Cas n° 11
Coaching d’équipe : mieux travailler ensemble
Première réunion
Deuxième réunion
Formation de trois jours
Troisième réunion
Réunions suivantes
Les fonctions déléguées
Le pousse-décisions
Les étapes de développement d’une équipe
La culture d’entreprise
Le Process Communication Management
Cas n° 12
Coaching d’équipe : recentrer l’activité
Première réunion de deux heures
Réunions mensuelles
L’approche systémique
Le modèle SWOT
L’analyse de la concurrence/modèle CAR
Les constellations familiales et d’organisation
La théorie organisationnelle de Berne (TOB)
Tableau synoptique des cas
Bibliographie
Index
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P. 1
cas de coaching commentés

cas de coaching commentés

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08/15/2013

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