Eurobaromtre Standard 78

LOPINION PUBLIQUE DANS LUNION EUROPEENNE Automne 2012

RAPPORT NATIONAL
FRANCE

Ce sondage a t command et coordonn par la Commission europenne, Direction gnrale Communication Ce rapport a t ralis pour la Reprsentation de la Commission europenne en France.
Le prsent document ne reprsente pas le point de vue de la Commission europenne. Les interprtations et les opinions quil contient nengagent que les auteurs.

Eurobaromtre Standard 78 / Automne 2012 TNS Opinion & Social

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TABLE DES MATIRES

INTRODUCTION

1. La citoyennet europenne : le dfi de la superposition

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Un sentiment de citoyennet partag par les deux tiers des Franais Une certaine mconnaissance des droits et une relle attente den savoir plus Des interactions nombreuses avec les autres pays europens Des bnfices perus assez limits hors labsence de contrle aux frontires Un certain intrt pour le droit dinitiative europenne

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3 4 6 6 7

2. Laccs linformation sur les questions europennes : les rseaux sociaux, une solution ?
2.1 2.2 2.3 2.4 Le sentiment dtre mal inform sur lEurope La place hgmonique de la tlvision Un rle dinformation qui devrait revenir aux sites internet Rseaux sociaux : une solution trs partielle

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9 10 11 12

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Introduction
Les sondages Eurobaromtre "Standard" sont effectus deux fois par an, au printemps et lautomne, pour le compte de la Commission europenne (Direction gnrale de la Communication, Unit "Recherche et Speechwriting"). Ils sont mens dans les 27 pays membres de lUnion europenne, dans les six pays candidats (Croatie, Ancienne Rpublique yougoslave de Macdoine, Serbie, Montngro, Turquie, Islande) et dans la Communaut chypriote turque situe dans la zone non contrle par le gouvernement de la Rpublique de Chypre. Dans chaque pays, un chantillon reprsentatif de la population ge de 15 ans ou plus est interrog en face--face. Cette enqute Eurobaromtre 78 a t ralise en France du 2 au 18 novembre par linstitut TNS Sofres auprs dun chantillon reprsentatif de 1008 personnes ges de 15 ans ou plus. De premiers rsultats relatifs notamment aux proccupations des Europens, aux enjeux conomiques et aux institutions politiques ont dj t publis1. Le prsent rapport prsente des donnes indites sur la citoyennet europenne ainsi que sur les habitudes mdiatiques et l'information sur les questions europennes. En France, le sondage a t effectu dans un contexte post-lectoral et le retour un climat de forte morosit, aprs une brve embellie au moment de llection prsidentielle. Dbut novembre, la cote de confiance du couple excutif ntait plus que de 36% pour Franois Hollande et 34% pour Jean-Marc Ayrault (baromtre TNS Sofres pour Le Figaro Magazine). Ce mcontentement est li la situation conomique, avec lannonce de plans sociaux et de fermetures dusines et la poursuite de l'augmentation du chmage. L'agenda tait galement domin par le dbat sur les finances publiques et sur la comptitivit. Sur le plan europen, la nouvelle quipe au pouvoir en France se rjouissait d'avoir fait complter avant l't le "Pacte budgtaire" par un "Pacte de croissance". L'actualit internationale tait domine par la campagne lectorale amricaine, avec la rlection du Prsident Obama le 6 novembre, ainsi que par la crise syrienne.

Premiers rsultats : http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/eb/eb78/eb78_first_fr.pdf Annexe : http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/eb/eb78/eb78_anx_en.pdf

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1. La citoyennet europenne : le dfi de la superposition

Vingt ans aprs le trait de Maastricht, sign le 7 fvrier 1992, qui a instaur la citoyennet europenne, la Commission europenne a lanc, le 10 janvier 2013, lAnne europenne des citoyens2 . Dans lopinion franaise, le sentiment de citoyennet est assez largement rpandu, mais se heurte un "plafond de verre" li lducation. Toutefois, dans les faits, les Franais ont expriment de nombreuses interactions avec les autres pays europens.

1.1 Un sentiment de citoyennet europenne partag par les deux tiers des Franais 66% des Franais se sentent aujourdhui citoyen de lUnion europenne, un niveau proche de celui observ dans lensemble de lEurope (63%). Ce sentiment est fortement li au niveau dtudes et la classe sociale de linterview : parmi les Franais ayant arrt leurs tudes avant 15 ans, seuls 59% se sentent europens, alors quils sont 71% parmi ceux qui les ont poursuivies aprs lge de 20 ans. Dans le mme sens, 56% des Franais dclarant appartenir la classe ouvrire se sentent citoyens europens et ils sont 80% parmi ceux qui dclarent appartenir la classe suprieure. Les plus europens des Franais sont galement les plus intresss par la politique : 76% se sentent citoyens de lUnion europenne parmi les plus intresss et seulement 53% parmi les moins intresss. Le lien entre le sentiment de citoyennet europenne et lutilisation dInternet est en revanche faible : quils soient Internautes au quotidien, de temps en temps ou noninternautes, le sentiment de citoyennet europenne ne varie pas de plus de 3 points.

http://europa.eu/citizens-2013/fr/home

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Le sentiment de citoyennet
Vous vous sentez citoyen(ne) de lUE ?

(En %) Oui, tout fait Oui, plutt ST Oui Non, pas vraiment Non, absolument pas ST Non NSP

UE 22 41 63 23 13 36 1

France 25 41 66 18 15 33 1

ST Oui Moins de 15 ans Age de fin dtudes 16 19 ans 20 ans et plus Classe ouvrire Auto-positionnement dans une classe sociale Classe moyenne Classe suprieure Fort Intrt pour la politique Moyen Faible Pas du tout Tous les jours Utilisation dInternet Souvent / parfois Jamais 59 62 71 56 70 80 76 72 59 53 67 65 64

1.2 Une certaine mconnaissance des droits et une relle attente den savoir plus 66% des Franais dclarent ne pas bien connatre leurs droits en tant que citoyens de lUnion europenne (alors quils ne sont que 54% dans lensemble de lUnion), et seulement 7% dentre eux affirment les connatre tout fait . Pour autant, les Franais sont intresss par ces droits spcifiques puisque 70% dentre eux aimeraient en savoir plus sur ce sujet.

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Linformation sur ses droits en tant que citoyen de lUnion europenne

Pour chacune des propositions suivantes, dites-moi dans quelle mesure elle correspond ou pas votre opinion. Vous connaissez vos droits en tant que citoyen(ne) de lUnion europenne (En %) Oui, tout fait Oui, plutt ST Oui Non, pas vraiment Non, absolument pas ST Non NSP UE 9 36 45 37 17 54 1 France 7 26 33 39 27 66 1 Vous aimeriez en savoir plus sur vos droits en tant que citoyen(ne) de lUnion europenne UE France 22 26 40 62 25 10 35 3 44 70 15 13 28 2

Plus prcisment, les Franais aimeraient avoir un autre pays de lUnion europenne (32%), le lUnion (27%), laide mdicale dans un autre bnficier dune protection consulaire dun pays trouvent dans un pays hors de lUnion et que (22%).

des informations sur le travail dans fait de vivre dans un autre pays de pays (23%) ou encore le fait de de lUnion europenne quand ils se la France ny est pas reprsente

Les droits sur lesquels les Franais aimeraient avoir davantage dinformation
Sur quels droits en tant que citoyen(ne) de lUE souhaiteriez-vous en savoir plus ? Question pose aux personnes qui aimeraient en savoir plus UE France (En %) 62% de 70% de lchantillon lchantillon
Travailler dans un autre Etat membre de lUE Vivre dans un autre Etat membre de lUE Recevoir de laide mdicale dans un autre Etat membre de lUE Bnficier d'une protection consulaire de nimporte quel Etat membre de lUE quand vous tes en dehors de lUE et que votre propre pays nest pas reprsent l-bas Etudier dans un autre Etat membre de lUE Voter aux lections dans un autre Etat membre de lUE Acheter des biens dans un autre Etat membre de lUE Acheter des services dans un autre Etat membre de lUE

37 31 32

32 27 23

19 14 9 13 9

22 16 13 13 7

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1.3

Des interactions nombreuses avec les autres pays europens

Au cours de lanne coule, une part non ngligeable des Franais dclare avoir eu une ou plusieurs interaction(s) avec dautres pays de lUnion europenne. Ainsi, 44% des Franais ont eu des relations sociales avec des personnes dun autre pays de lUnion europenne et 37% ont visit un autre pays de lUnion europenne. Des niveaux dautant plus levs que les personnes interroges sont jeunes, diplmes ou urbaines.
Les interactions avec les autres pays europens
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous... ? ST Oui Eu des relations sociales avec des personnes dun autre pays de lUnion europenne Visiter un autre pays de lUnion europenne Regard un programme la tlvision dans une langue autre que votre langue maternelle Lu un livre, un journal ou un magazine dans une langue autre que votre langue maternelle Utilis Internet pour acheter un produit ou un service dans un autre pays de lUnion europenne UE 48 41 35 25 20 France 44 37 32 24 24

1.4 Des bnfices perus assez limits hors labsence de contrle aux frontires Interrogs sur le fait davoir bnfici ou non dun certain nombre de ralisations de lUnion europenne, la grande majorit des Franais rpond de faon ngative, lexception de labsence ou la diminution des contrles aux frontires lors des voyages ltranger (cits par 41%). Assez loin derrire, on retrouve les billets davion moins chers et un plus grand choix de compagnies ariennes (19%), une amlioration des droits des consommateurs lors de lachat de produits ou services dans un autre pays de lUnion europenne (17%) et des cots de communication moins levs pour lutilisation dun tlphone mobile dans un autre pays de lUnion europenne (16%).

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Les bnfices tangibles des ralisations de lUnion europenne

Voici une liste de ralisations de lUnion europenne. Pourriez-vous me dire si vous en avez bnfici ou non... ? UE France % A bnfici Pas / moins de contrles aux frontires lors des voyages l'tranger Une amlioration des droits des consommateurs lors de l'achat de produits ou services dans un autre Etat membre de l'UE Des cots de communication moins levs pour l'utilisation d'un tlphone mobile dans un autre Etat membre de l'UE Recevoir de laide mdicale dans un autre Etat membre de lUE Un renforcement des droits des passagers des transports ariens dans l'UE Travailler dans un autre Etat membre de lUE Vivre dans un autre Etat membre de lUE Etudier dans un autre Etat membre de lUE Des billets davion moins chers et un plus grand choix de compagnies ariennes 41 20 26 12 17 11 11 9 26 41 17 16 6 9 6 7 4 19

1.5

Un certain intrt pour le droit dinitiative citoyenne europenne

Trois ans aprs lentre en vigueur du Trait de Lisbonne, qui instaure le droit dinitiative citoyenne europenne, 18% des Franais estiment probable quils en fassent usage, un chiffre trs proche de ce quon lon observe dans lensemble de lUnion europenne (21%). On observe sur ce point peu de diffrences entre les diffrentes catgories de population.
Intrt pour le droit dinitiative citoyenne europenne
Quelle est la probabilit pour que vous fassiez ou pas usage de ce droit dinitiative citoyenne europenne ? UE France (En %) 4 3 Trs probable 17 15 Assez probable ST Probable Assez peu probable Pas du tout probable ST Pas probable NSP 21 35 34 69 10 18 37 38 75 7

Plus particulirement, les Franais seraient susceptibles de faire usage de ce droit en matire demploi avant tout (39%), dducation (26%), denvironnement (25%), de protection des consommateurs (25%) ou encore de retraites (22%).

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Domaines dans lesquels susceptibles de faire usage du droit dinitiative citoyenne europenne
Et que vous pensiez ou non pouvoir faire usage de ce droit, si vous deviez le faire, dans quels domaines parmi les suivants seriez-vous le plus susceptible de faire usage de cette Initiative Citoyenne Europenne? (En %) UE France Lemploi 38 39 Lenvironnement Les retraites / les pensions Lducation Le sport Llargissement de lUE La fiscalit La mobilit des citoyens de lUE La politique trangre et de scurit commune Lagriculture Limmigration L'nergie L'inscurit Le terrorisme La protection des consommateurs Des problmes avec votre Gouvernement national Les droits fondamentaux des citoyens de lUE Autre NSP 19 22 24 4 6 20 9 9 8 12 13 13 6 20 12 22 1 15 25 22 26 4 7 19 10 10 6 16 17 15 9 25 7 19 2 14

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2. Laccs linformation sur les questions europennes : les rseaux sociaux, une solution ?
L'mergence d'un sentiment de citoyennet europenne pourrait tre ralentie par ce qui est largement peru comme un faible niveau dinformation sur lEurope. 2.1 Le sentiment dtre mal inform sur lEurope Que la question porte sur leur cas personnel ou sur lensemble de leurs concitoyens, les Franais estiment quils sont mal informs sur les questions europennes : 16% ont limpression que les Franais sont bien informs et 24% estiment tre euxmmes bien informs, des scores en lger recul par rapport 2011. La France se situe en de de la moyenne de lUE, avec des diffrences relativement marques de 6 ou 7 points sur le sous-total bien inform(es) .
Le sentiment dinformation
En gnral, dans quelle mesure pensez-vous que dans votre pays les gens sont bien informs ou pas bien informs sur les questions europennes ? UE (En %) EB 76 automne 2011 2 22 24 58 15 73 3 EB 78 automne 2012 2 20 22 57 18 75 3 France EB 76 automne 2011 1 18 19 62 17 79 2 EB 78 automne 2012 1 15 16 61 21 82 2

Trs bien informs Plutt bien informs ST bien informs Pas trs bien informs Pas du tout informs ST mal informs NSP

Le sentiment dinformation personnel

Et en gnral, dans quelle mesure pensez-vous tre bien inform(e) ou pas sur les questions europennes ? UE (En %) EB 76 automne 2011 3 30 33 51 15 66 1 EB 78 automne 2012 2 29 31 50 18 68 1 France EB 76 automne 2011 2 23 25 56 17 73 2 EB 78 automne 2012 1 23 24 54 21 75 1

Trs bien inform(e) Plutt bien inform(e) ST bien inform(e) Pas trs bien inform(e) Pas du tout inform(e) ST mal inform(e) NSP

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Dans le dtail, les diffrences en termes de classe sociale et de frquence dutilisation des mdias sont les critres les plus lis au sentiment dinformation. En effet, 51% des personnes interroges qui considrent appartenir la classe sociale suprieure sestiment bien informs sur les questions europennes 3 alors quils ne sont que 12% parmi ceux qui estiment appartenir la classe ouvrire. De la mme faon, ceux qui utilisent souvent les mdias se dclarent davantage informs que ceux qui en ont une faible utilisation.

(En % pour la France) Considre appartenir la classe ouvrire Considre appartenir la classe moyenne Considre appartenir la classe suprieure

Bien informs 12 29 51

Pas bien informs 86 70 49

(En % pour la France) Indice dutilisation des mdias trs lev Indice dutilisation des mdias lev Indice dutilisation des mdias faible Indice dutilisation des mdias trs faible

Bien informs 31 23 13 8

Pas bien informs 69 75 84 85

2.2 La place hgmonique de la tlvision Comme dans le reste de lUnion, la tlvision est toujours la premire source dinformation des Franais sur les questions europennes, mais en recul par rapport 2011 (- 6 points), devant la radio, deuxime source voque (14%, + 3), la presse crite (11%, + 1) et Internet (10%, + 2).
Les sources dinformation pour les questions europennes
Quelle est votre principale source dinformation propos des affaires politiques europennes ? Premirement ? UE France EB 76 EB 78 EB 76 EB 78 (En %) automne automne automne automne 2011 2012 2011 2012 La tlvision La presse La radio Internet 61 11 7 10 58 11 7 12 60 10 11 8 54 11 14 10

Rsultats interprter avec prudence tant donn la faiblesse de l'effectif

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Le sentiment sur le volume dinformation reu

En gnral, pensez-vous que la tlvision franaise parle trop, suffisamment ou trop peu de lUE ? UE (En %) EB 76 automne 2011 54 11 28 7 EB 78 automne 2012 55 11 27 7 France EB 76 automne 2011 38 10 43 9 EB 78 automne 2012 45 8 40 7

Tlvision Suffisamment Trop Trop peu Sans opinion

En revanche, contrairement ce quon observait lautomne 2011, les Franais sont maintenant plus nombreux estimer que la tlvision parle suffisamment de lUE (45%) qu estimer quelle en parle trop peu (40%). Le niveau dinformation reu par la tlvision sur lUE reste cependant en-de de ce qui est peru dans le reste de lUnion europenne.

2.3 Un rle dinformation qui devrait revenir aux sites internet Dans ce contexte, les Franais sont de plus en plus nombreux privilgier les sites dinformation comme source sur lEurope : les sites dinformation mdias (journaux, magazines 42%), stables pour la priode, et les sites institutionnels ou officiels (39%), en hausse de 7 points par rapport lanne dernire.

Les sources dinformation sur Internet

Sur quels sites estimeriez-vous utile de trouver de linformation sur lUE ? UE France EB 76 EB 78 EB 76 EB 78 (En %) automne automne automne automne 2011 2012 2011 2012 Des sites dinformation (sites de 37 36 42 42 journaux, magazines, etc.) Des sites institutionnels ou officiels 28 32 31 39 (sites gouvernementaux, etc.) Des rseaux sociaux en ligne 9 12 7 8 Des blogs 5 5 5 6 Des sites de partage vido 3 4 3 3 Autre 1 1 1 1 Aucun 24 24 28 25 NSP 20 16 10 9

Si Internet savre donc tre une source potentiellement utile dinformation pour les deux tiers des Franais, les rseaux sociaux ne sont cits pour leur part que par 8% des Franais.

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Rseaux sociaux : une solution trs partielle

Les questions spcifiquement axes sur les rseaux sociaux rvlent que les Franais les peroivent davantage comme un moyen dexpression que comme une source dinformation proprement parler. En effet, 49% des Franais estiment quils sont un bon moyen de dire ce quon pense des questions politiques et 57% jugent que linformation provenant de ces rseaux nest pas fiable. Ce chiffre atteint mme 69% chez les utilisateurs quotidiens dInternet (qui reprsentent 64% de l'chantillon total).
La perception des rseaux sociaux comme source dinformation
Que vous participiez ou non aux rseaux sociaux en ligne (sites de rseaux sociaux, blogs, sites de partage de vidos), pouvez-vous me dire si vous tes tout fait daccord, plutt daccord, plutt pas daccord ou pas du tout daccord avec chacune des propositions suivantes. UE France Utilisateurs (En %) quotidiens dInternet en France Les rseaux sociaux sont un moyen moderne de rester au courant des affaires politiques ST daccord 50 42 50 ST pas daccord 25 38 41 Sans opinion 25 20 9 Linformation propos des affaires politiques provenant des rseaux sociaux en ligne nest pas fiable ST daccord 43 57 69 ST pas daccord 27 19 20 Sans opinion 30 24 11 Les rseaux sociaux en ligne sont un bon moyen de maintenir lintrt des gens pour les affaires politiques ST daccord 50 36 45 ST pas daccord 25 41 43 Sans opinion 25 23 12 Les rseaux sociaux en ligne sont un bon moyen de dire ce quon pense des questions politiques ST daccord 50 49 60 ST pas daccord 25 31 32 Sans opinion 25 20 8

Le problme de fiabilit et de confiance dans linformation venant des rseaux sociaux souligne que ces outils, sils peuvent constituer un lment de la rponse apporter au manque dinformation ressenti par une grande majorit des citoyens, ne sauraient en aucun cas, lheure actuelle, constituer le seul media de rfrence pour les questions europennes.

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