2da Encuesta de Percepcion - Arequipa

Ficha Tcnica Presentacin Agradecimientos Resultados I Origen e Identificacin con la ciudad II Movilidad y Transporte III Violencia y Seguridad Ciudadana
IV Medio Ambiente V Espacios Pblicos VI Economa Familiar VII Educacin VIII Salud IX Cultura, Deportes y Recreacin X Gestin Pblica XI Participacin y Cultura Democrtica XII Responsabilidad y Cultura Ciudadana
2 3 4 5 6 9 15 19 23 27 31 35 39 43 47 51
Ficha tcnica
II ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA DE CALIDAD DE VIDA EN AREQUIPA METROPOLITANA - 2012

PERODO DE APLICACIN: Noviembre de 2012. NOMBRE DE LA ENCUESTADORA: Centro de Comunicacin Amakella NMERO DE REGISTRO: 185 - REE/JNE FINANCIAMIENTO: Iniciativa Ciudadana Arequipa te Queremos NOMBRE DE LA PERSONA RESPONSABLE: Mg (c) Nilo Cruz Cuentas NOMBRE DEL ESPECIALISTA: Lc. Hugo Condori Chambilla OBJETIVO: Conocer la percepcin de calidad de vida que tienen las y los ciudadanos de la ciudad de arequipa. UNIVERSO DE LA POBLACION: 483,057 habitantes de la Provincia de Arequipa. Personas, hombres y mujeres de 18 a 69 aos residentes en los distritos investigados. TAMAO DE LA MUESTRA: 400 personas de 11 distritos representativos de la ciudad de Arequipa. Estratificados por edad y sexo. MARGEN DE ERROR : Tiene un margen de error del + - 5% y un nivel de confiabilidad del 95% TIPO DE MUESTRO: Diseo probabilstico polietpico y al azar aplicada a 400 personas de 11 Distritos representativos de la ciudad de Arequipa. LUGARES ESPECIFICOS DE LA REALIZACION: La aplicacin de la encuesta se realiz en los distritos de: Alto Selva Alegre, Arequipa, Cayma, Cerro Colorado, Jacobo Hunter, Jose Luis Bustamante y Rivero, Mariano Melgar, Miraflores, Paucarpata, Socabaya y Yanahuara de la Provincia y Departamento de Arequipa.
II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012
Contenido
PRESENTACIN
La Iniciativa Ciudadana Arequipa te Queremos a travs de su Observatorio de Indicadores, presenta la 2da ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA DE CALIDAD DE VIDA EN AREQUIPA METROPOLITANA, un estudio que pretende indagar sobre el parecer de la ciudadana respecto a los temas ms importantes de la ciudad. En esta oportunidad la encuesta se presenta mejorada respecto al ao anterior, con ajustes del cuestionario que amplan algunos temas de particular inters como el de transporte y movilidad, ambiente y educacin, en los que no slo hay ms preguntas, si no que se ha buscado profundizar al respecto. Este ao nuevamente contamos con el respaldo tcnico de la Encuestadora Amakella, quienes han aportado su experiencia en materia de estudios de percepcin, en el diseo muestral y su metodologa particularmente exhaustiva en la aplicacin, la coordinacin y supervisin de la encuesta. La encuesta ha sido implementada, bajo nuestra supervisin y la de Amakella, por jvenes estudiantes de los ltimos aos o egresados de las universidades arequipeas, que han sido capacitados especialmente para la aplicacin correcta de la encuesta. Los datos recogidos han sido procesados por el equipo de la Iniciativa que se afianza en esta tarea gracias a la experiencia de los estudios anteriores, y a un perodo de capacitacin interna en el manejo de software de procesamiento de datos estadsticos. Igualmente, la edicin del informe ha corrido por cuenta del equipo de comunicaciones de la Iniciativa, cerrando de este modo el crculo de capacidades necesarias para encarar este tipo de estudios, que en adelante sern ms frecuentes y especficos. La importancia de esta encuesta est en que recoge de manera sistemtica la percepcin ciudadana en torno a los temas que a nuestro juicio competen a la calidad de vida de los pobladores. Nos muestra un mapa ms definido sobre los problemas principales en la voz pocas veces escuchada de la ciudadana. Estos valores recogidos mediante la encuesta sern contrastados posteriormente con la observacin de los indicadores (data dura) de los mismos temas, de este modo tendremos un panorama ms cercano de la realidad.
Mg (c) Nilo Cruz Cuentas Secretario Tcnico Iniciativa Ciudadana Arequipa te Queremos
AGRADECIMIENTOS
COORDINACIN Y SUPERVISIN CANDICE PERALTA GMEZ HUGO CONDORI CHAMBILLA EVELIN VILCA ENCUESTADORES BRIGITTE YAMILE LUZ YNCA TAYPE CARMEN ROSA ITO COLQUEHUANCA LUCIA VANESSA CRUZ MORALES LILY RUBI SANCHEZ HUACASI HUGO NOE QUISPE TORRES HUGO ROGELIO SALAS CHAMBI MARIA HUARACALLO CARBAJAL MILDRED IRENE ATAMARI ALDAZABAL VICTORIA SARAI QUISPE QUISPE ZOILA ANNA MARIA ZENTENO SENCIA COLABORACIN ESPECIAL COLEGIO DE ECONOMISTAS DE AREQUIPA
RESULTADOS
ORIGEN E IDENTIFICACIN CON LA CIUDAD

Muestra
La muestra tuvo una composisicn de 400 entrevistados, repartidos proporcionalmente segn los porcentajes de poblacin correspondientes a cada uno de los 11 distritos de ciudad de Arequipa, consignados por el senso del 2007.
Gnero de los entrevistados
Grupo de edad de los entrevistados
28%
47% 53%
21%
51%
18 a 35 aos
Hombre Mujer
36 a 44 aos
45 A 69 aos
Hace cuntos aos vive en Arequipa?

Hace 70 aos Hace 60 aos De 51 a 59 aos De 41 a 50 aos De 31 a 40 aos De 21 a 30 aos De 11 a 20 aos De 2 a 10 aos 0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 0,3 % 0,8 % 1,3 % 2,8 % 5,5 % 7,0 % 7,5 % 10,3 % 12,0
Lugar de Nacimiento de los encuestados de
TACNA 1,8 % PUNO 11,3 % 1 MOQUEGUA 2,8% LIMA 1,0 % CUSCO 8,0 % AQP 71,3 %
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
La I Encuesta de Percepcin Ciudadana - 2011, indica que los inmigrantes de la regin de Puno son el 14.19%, del Cusco 7.6%, los de Tacna 0.3%, de Moquegua 2.1% y de Lima 2.8
Despus de todos estos aos de vivir en Arequipa, se siente arequipeo?

1%
Los Los que no han nacido en Arequipa
9%
25% 65%
Toda la vida
No
No sabe, no responde
La I Encuesta de Percepcin Ciudadana - 2011 indica que, de los que no han nacido en Arequipa, el 34% se siente arequipeo y el 8% no se siente arequipeo.
Que tan satisfecho se siente Ud. de vivir en Arequipa?

Muy satisfecho Satisfecho Regularmente satisfecho Algo satisfecho Nada satisfecho 0,0
17,3 % 54,3 % 22,3 % 3,0 % 3,3 %

10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0
La I Encuesta de Percepcin Ciudadana - 2011 indica que se sienten muy satisfechos de vivir en Arequipa el 25.1%, satisfechos 48%, y nada satisfechos el 0.8 %
Comparando con la situacin de hace doce meses dira Ud. que la calidad de vida en la ciudad de Arequipa es...?
No sabe, no opina Mucho mejor Mejor Igual Algo peor Mucho peor 0,0 5,0 % 10,0 20,0 30,0 40,0 21,8 % 0,3 % 6,0 % 32,8 % 34,3 %
La encuesta del 2011 indica que la calidad de vida en Arequipa, comparando con la de hace un ao atrs, es Igual (38.1%) y Mejor (28.7%).
De la siguiente lista cales cree que son los tres problemas mas importantes que afectan la calidad de vida en la ciudad de Arequipa?
La limpieza pblica / acumulacin de basura La falta de apoyo a la cultura La falta de agua potable La delincuencia, la inseguridad ciudadana La falta de rboles y reas verdes La contaminacin ambiental El transporte pblico El monto de los arbitrios e impuestos Otros No sabe / No Opina Mantenimiento de las pistas y veredas El comercio informal/comercio ambulatorio 0,0 ,3 ,3 3,0 4,8 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 2,0 1,5 25,3 27,8 2,0 1,5 2,3 29,5
MOVILIDAD Y TRANSPORTE
II
Actualmente usted, respecto a su ocupacin...?

Est jubilado / retirado Se encarga de la casa Est desempleado Trabaja en casa Trabaja y estudia Estudia Trabaja fuera de casa 0,0 10,0 20,0 30,0
4,8 % 7,3 % 3,8 % 15,3 % 10,8 % 18,3 % 40,0 %

40,0 50,0
6,3 %
La encuesta del 2011 indica que los que trabajan fuera de casa 31,0 % son el 46.2% y los que estudian el 14.1% (ocupaba el tercer 25,3 % lugar)
Si usted trabaja o estudia fuera de casa, siente que el movilizarse le toma...? 0,5 %
6,3 % 31,0 % 25,3 % 37,0 % Ms tiempo Menos tiempo Igual tiempo No sabe / No responde No se movilizan
0,5 % 37,0 % Ms tiempo Menos tiempo II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012 Igual tiempo No sabe / No responde
La encuesta del 2011 indica que al 44.1% le toma ms tiempo, al 39.7% menos tiempo, y al 15.1% igual tiempo.
10
Cmo se moviliza Ud. principalmente dentro de la ciudad para ir a su trabajo o centro de estudios?
0,3 % 3,5 % 8,0 % 31,0 % 1,0 %
Camino o voy a pie Bicicleta Automvil propio/asignado Motocicleta propia/asignada Bus
5,8 %
3,8 % 2,8 %
Combi o coaster Colectivo
44,0 %
Taxi
La encuesta del 2011 indica que el 68.3% utiliza combi o coaster, el 9.6% automovil propio o asignado, y el 9.2% bus.
En general qu tan satisfecho est usted con el medio de transporte que usa principalmene?
23,8 % 43,8 % 8,3 %
Nada satisfecho Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho Muy satisfecho
6,5 % 0,5 %
17,3 %
No se movilizan o no usan transporte pblico
La encuesta del 2011 indica que el 45.7% se encuentra regularmente satisfecho, y algo satisfecho el 17.2%.
Comparando con la situacin de hace un ao, dira que el servicio de transporte que usted utiliza principalmente est...?
Mucho peor
11,3 % 9,5 % 43,8 %
Algo peor Igual Mejor Mucho mejor
0,3 % 6,0 % 0,8 %
28,5 %
No sabe, no opina No se movilizan o no usan transporte publico
En la encuesta del 2011 el 20.3% dice que el transporte est algo peor, el 51.3% est igual, y el 12.1% que est mejor.
11
Cmo calificara los siguientes servicios de transporte pblico en Arequipa?

Colectivos
8,3 2,0
10,5 7,0 17,8 25,0
30,3
11,3 86,3 54,5 36,0
0,8
39,0
Mototaxis 4,8 Taxis Coaster o combis Buses

0%
7,8
16,5 32,8
1,0
2,5
4,5 1,8 8,5 9,8

90% 100%
8,5
10%
24,5
20% 30% 40% 50%
48,8
60% 70% 80%
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
No sabe, no opina
Qu tan satisfecho esta Ud. con los siguientes aspectos del trnsito y circulacin por las calles en Arequipa?
Cantidad suficiente de ciclovas Estado de trnsito y circulacon vial Estado de las calles y avenidas Veredas y espacios para peatones Sealizacin del trnsito La labor de la policia de transito El funcionamiento de los semaforos
0%
40,0 46,8 36,5 21,8 26,0 34,0 22,3

10% 20%
8,8
13,3 16,0
0,5 3,3 29,3 34,3 38,5 37,5
34,3 7,5 11,5 19,5 0,3 16,0 0,3 12,5 22,5 0,5 0,5 0,3 0,5 1,0 0,8
17,0 19,8 19,3 16,5 16,0

30% 40% 50%
36,0 38,5
60% 70% 80%
0,3 0,5
100%
90%
Nada satisfecho Satisfecho
Algo satisfecho Muy satisfecho
Regularmente satisfecho No sabe / No responde
12
En su opinin, actualmente qu tantos conductores en Arequipa...?
Respetan los espacios destinados a los peatones en Arequipa Manejan luego de hacer consumido alcohol
26,3
47,5
18,0
0,3 5,8 2,3 4,3
6,3
26,8
21,0
39,0
2,8
Respetan a los peatones y ciclistas
31,5
46,0
16,8
5,5 0,3 1,0
Respetan el semforo 0%
Muy pocos Pocos
24,3
20%
La mitad
44,0 40%
Muchos Todos
22,3
60% 80%
8,3
0,3
100%
No sabe / No responde
En su opinin, actualmente qu tantos peatones en Arequipa...?
Toman su transporte en paraderos autorizados o en las esquinas Cruzan la calle por los cruceros o puentes peatonales
0,8 33,0 37,5 20,0 8,5 0,3
31,3
44,3
17,3
7,0
0,3
Respetan el semforo
26,3
0% 20%
La mitad
45,8
40%
Muchos
21,5
60% 80%
6,0
0,5
100%
Muy pocos
Pocos
Todos
13
Cunto conoce sobre el Sistema Integrado de Transporte (SIT) denominado Arequipa BUS?
1,8% 7,8% 6,3% 39,5% 25,8%

Nada Poco Algo Lo suficiente Mucho
19,0%
Usted cree que el Sistema Integrado de Transporte (SIT) denominado Arequipa BUS solucionar el problema de movilidad y transporte en Arequipa?
12,3% 36,5% 18,0%
Definitivamente NO No Algo SI Definitivamente SI
0,8% 12,3%
20,3%
En general, qu tan satisfecho est Ud. con la forma como la Municipalidad Provincial de Arequipa atiende los problemas del transporte pblico en la ciudad?
2,3% 3,0%
28,0%
Nada satisfecho 43,0% Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho No sabe / No responde 23,8%
14
15
III
VIOLENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA

Actualmente, con relacin a la violencia y la delincuencia dira Ud. que el lugar donde vive es...?
0,8% 13,3%
Nada seguro Algo seguro Regularmente seguro
24,0%
14,0% 48,0%
Seguro Muy seguro
En la encuesta del 2011 el 38.9% indica que su lugar es regularmente seguro, y el 23.0% algo seguro.
En general Ud. dira que hoy en da respecto a hace un ao, la situacin de la violencia y delincuencia del lugar donde vive es...?
0,5% 15,0% 1,5% 21,5%
Nada seguro Algo seguro Regularmente seguro Seguro
37,3%
24,3%
Muy seguro No sabe / No responde
En la encuesta del 2011 el 30.8% seala que la situaci{on de violencia en su zona es nada seguro, y el 30.5% regularmente seguro.
16
De los siguientes, cul cree usted que es el problema de seguridad ciudadana que ms afecta al lugar donde vive?
No sabe / No responde Otros Secuestros Alcoholismo Drogadiccin o venta de drogas Presencia de pandillas Acoso o falta de respeto a las mujeres Robos de automviles o de autopartes Robos en las viviendas Robos callejeros 0,0 10,0 20,0
3,3% 1,5% 0,3% 17,0% 4,0% 12,3% 2,0% 8,3% 21,3% 30,3%
30,0 40,0
En la encuesta del 2011 un 27.7% indica que el robo de viviendas com principal problema, el 11.0% dice que es el alcoholismo, y un 18.0% la presencia de pandillas.
En el ltimo ao le ha ocurrido alguno de los siguientes hechos?

Fue vctima de algn tipo de secuestro? 1,5
97,5 87,0 49,5 22,0 21,8 32,8 78,0 78,3 67,3

40% 60% 80%
1,0 0,8 0,5
Fue vctima de algn fraude? Presenci algn acto de pandillaje o peleas entre pandillas en su barrio? Fue agredido/a u hostigado/a fsicamente ya sea en la calle u otro lugar pblico? Su vivienda particular fue objeto de algn robo? Le robaron algo mientras caminaba por la calle, estaba en un local pblico o en un transporte pblico o particular?
12,3
50,0
0%
S No
20%
100%
17
De las siguientes instituciones, quin tiene la mayor responsabilidad de enfrentar los problemas de inseguridad en Arequipa?
No sabe / No precisa Los comits vecinales Los municipios distritales La Municipalidad Provincial de Arequipa La Polica nacional El gobierno central / el Ministerio del Interior 0,0 10,0
2,5% 5,8% 21,3% 14,8% 36,3% 19,5%

20,0 30,0 40,0
En la encuesta de percepcin ciudadana 2011 no se consider comits vecinales, y la policia contaba con el 35.2% de institucin con mayor responsabilidad.
En general, qu tan satisfecho est usted con la forma como la Municipalidad Provincial de Arequipa enfrenta los problemas de violencia y delincuencia en la ciudad?
0,3% 2,8% 0,5%
Nada satisfecho
33,5%
37,0%
Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho Muy satisfecho
26,0%
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica que nada satisfecho tiene el 42.0%, algo satisfecho el 23.5% y regularmente satisfecho el 27.7%
En general, qu tan satisfecho est usted con la forma como las instituciones responsables y la ciudadana trabajan coordinadamente para enfrentar los problemas de violencia y delincuencia en la ciudad?
2,0% 4,8%
Nada satisfecho
28,0%
38,3%
Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho No sabe / No responde
27,0%
18
19
IV
AMBIENTE
Cmo calificara en general su nivel de satisfaccin con los siguientes aspectos que influyen en la calidad de vida de las personas en la ciudad de Arequipa?
Limpieza visual del paisaje urbano La calidad del aire Las reas verdes y la cantidad de rboles El nivel de ruido en la calle El sistema de recojo de basura Cuidado y limpieza del ro Chili El acceso al agua potable 0% Nada satisfecho Satisfecho 11,8 13,3 20% Algo satisfecho Muy satisfecho 10,0 39,0 43,5 35,8 36,0 13,0 63,5 29,0 40% 60% 21,0 16,8 35,0 10,3 43,8 80% 19,0 17,8 29,3 27,0 27,8 33,0 40,0 16,0 10,3 0,5 2,0
0,5 0,3 0,3 15,0 11,3 13,5 0,8 1,8 0,3
0,3 3,8 6,3 2,3 100%
En general qu tan satisfecho esta usted con la forma como la Municipalidad Provincial de Arequipa enfrenta los problemas que afectan el ambiente?
0,3% 0,5% 3,5%
Nada satisfecho Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho Muy satisfecho
30,5%
42,0%
23,3%
20
De los siguientes aspectos ambientales cules son los DOS que deberan recibir mayor atencin por parte de las autoridades?
No sabe / No responde Otro aspecto El sistema de recojo de la basura Limpieza del ro Chili El acceso al agua potable y desage Las reas verdes y rboles Los avisos publicitarios en las calles y avenidas El nivel de ruido La calidad del aire La congestin vehicular 0,0
Segunda opcin
2,3% 0,3% 1,0% 0,5% 3,5% 7,5% 3,3% 21,5% 13,8% 3,3% 1,3% 5,8% 4,8% 15,5% 15,3% 0,3% 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 57,5% 60,0 70,0 14,5% 28,5%
Primera Opcin
En la encuesta de percepcin ciudadana 2011 la congestin vehicular tena un 48.8% y la limpieza del ro Chili un 35.1%.
En qu medida cree usted que se preocupan por la proteccin del ambiente las siguientes instancias?
La Poblacin Civil Empresa Privadas La Municipalidad Distrital La Municipalidad Provincial El Gobierno Regional El Gobierno Central 0%
Nada Poco
42,0 45,3 33,8 37,3 40,3 41,5

20%
Medianamente
33,8 22,0 33,8 35,5 36,5 36,3

40%
Lo suficiente
20,0 19,5 24,3 22,0 18,5
0,5 1,5 2,3 0,3 9,0 4,0 1,0 6,8 0,5 4,0 1,3 2,5 2,3 0,3 1,8
19,0
80%
1,3
60%
Mucho
100%
21
Qu tan de acuerdo est usted con las siguientes afirmaciones?

Usted dara un aporte econmico para prevenir la contaminacin de la ciudad
6,0
14,0
20,3
51,3
6,8
1,8
Usted hara ms cosas 0,8 para reducir la 4,0 contaminacin de la ciudad
70,5
23,0
1,0
0,8
2,5 El gobierno deberia sancionar severamente 6,3 a los que contaminan la ciudad 1,0
0%
Totalmente en desacuerdo De acuerdo
45,3
44,8
0,3
20%
40%
60%
80%
100%
En desacuerdo Totalmente de acuerdo
Medianamente de acuerdo No sabe / No responde
Qu acciones realiza usted actualmente para cuidar el medio ambiente?
Integra un grupo de cuidado del medio ambiente Lee libros y/o revistas de medio ambiente
8,0
91,5
0,5
53,5
45,3
1,3
Ahorra agua
92,8
7,0 0,3
Ahorra energa elctrica
90,8
9,0
0,3
Separa su basura para reclicar 0% Si 20% No
65,5 40% 60%
34,0 80%
0,5
100%
22
23
ESPACIOS PBLICOS
Cuando se habla de espacios pblicos en la ciudad, en qu tipo de lugares o espacios piensa usted? Mencione 3.
No contestaron NS / NR Otros Centros Comerciales Mercados Oficinas Pblicas Monumentos Pblicos Ciclovas Vas Peatonales Plazas y plazuelas Calles y veredas rea Verdes Parques 0,0
Espacio 3
,5 6,3 1,3 1,8 3,8 3,0 1,5 ,5 1,5 ,8 ,3 3,3 12,5 20,0 16,5 22,0
,8 1,8 ,3 ,5 ,3 ,3 4,0 2,5 7,8 13,5 1,5 12,3 5,5 16,8 31,8
3,3
21,3
81,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
Espacio 2
Espacio 1
En la encuesta del 2011 el 54.3% indica que su primera opcin es parques, un 30.5% dice que su segunda opcin es reas verdes con y el 58.8% tienen como tercera opcin plazas y plazuelas.
24
Con cul de las siguientes afirmaciones est usted ms de acuerdo?
2,8% 62,3% 35,0%

Las calles y parques son pblicos y todos los habitantes de la ciudad tienen derecho a transitar por ellos Si los vecinos se ponen de acuerdo, tienen derecho a poner rejas o tranqueras y restringir el paso de extraos
0,0
20,0
40,0
60,0
80,0
En la encuesta del 2011 el 55.9% indica que las calles y parques son pblicos y de libre trnsito, meintras que el 42.3% acepta legtimo poner rejas o tranqueras.
Qu tan satisfecho est usted con la forma como los ciudadanos de Arequipa cuidan y respetan los espacios pblicos de la ciudad?
1,0% 3,8% 30,3% 35,3%
Nada satisfecho Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho No sabe / No responde
29,8%
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica que el que algo satisfecho tiene un 25.1% y regularmente satisfecho el 36.6%
25
En general qu tan satisfecho est usted con la forma como la Municipalidad Provincial de Arequipa promueve y cuida los espacios pblicos de la ciudad?
2,0% 7,8% 18,8%
Nada satisfecho Algo satisfecho Regularmente satisfecho
41,8%
29,8%
Satisfecho No sabe / No responde
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica que nada satisfecho cuenta con 26.4% y regularmente satisfecho el 35.5%
26
27
VI
ECONOMA FAMILIAR
Cmo est su situacin econmica familiar comparndola respecto de hace 12 meses?

12,3% 0,3% 3,3% 6,8% Mucho peor Algo peor 31,3% Igual Mejor Mucho mejor No sabe, no opina
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica algo peor el 34.7%, igual el 39.2%, y mejor el 15.7%
46,3%
Y cmo cree que estara la situacin econmica de usted dentro de 12 meses?

1,8% 12,3% 5,0% 6,8%
Mejorar mucho Mejorar algo Seguir igual
42,5% 31,8%
Empeorar algo Empeorar mucho No sabe, no responde
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 muestra que mejorar mucho el 13.3%, mejorara algo 44.4%, seguira igual el 24.3%, y empeorar algo el 12.3%.
28
Podra decirme si usted se considera pobre?

3,5% 19,0%
S No NS / NR
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica que s se considera pobre el 26.6%, y no se considera pobre el 68.4%.
77,5%
En el ltimo ao, este hogar ha tenido alguna dificultad econmica que haya dado lugar a retrasos en algunos pagos del hogar?
0,8%
40,5% 58,8%
S No NS / NR
En la encuesta del 2011 el 66.1% contestaron que no tuvieron problemas, y el 31.3% si tuvieron esas dificultades.
Si respondi S, qu es lo primero que ha sacrificado en el hogar al no tener con qu pagar?

Otros Gastos en recreacin Gastos en transporte Crditos o prstamos financieros o de consumo Gastos en salud Gastos en educacin Gastos en alimentacin Alquiler o pago de hipoteca por la vivienda Servicios pblicos 0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 1,3% 12,3% 14,0 2,0% 2,3% 4,8% 0,5% 5,0% 1,0% 11,5%
29
Si respondi SERVICIOS, cales de ellos?

Celular Internet Cable Telfono Luz Agua
0,0 1,0
1,5% 3,5% 2,0% 2,5% 1,8% 1,0%

2,0 3,0 4,0
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica que la luz fue el primer servicio que tuvieron que sacrificar y el servicio internet en segundo lugar.
Comparando con el ao anterior, usted dira que la pobreza en Arequipa se ha:

2,3% 2,0% 23,0% 23,5% 12,5%
Incrementado mucho Incrementado algo Mantenido igual Disminudo algo Disminudo mucho
36,8%
Comparando con el ao anterior, usted dira que la diferencia entre ricos y pobres en la ciudad de Arequipa...
0,5% 4,5% 16,8% 24,3% 11,5%
Incrementado mucho Incrementado algo Mantenido igual Disminudo algo Disminudo mucho
42,5%
30
31
VII
EDUCACIN
De la siguiente lista, cal dira que es el principal problema que enfrenta la educacin en la ciudad de Arequipa?
No sabe / No responde Otros (especificar) La falta de continuidad (huelgas, paros) Material didctico insuficiente La gestin y direccin de los centros educativos Contenidos adecuados o suficientes que se ofrecen en los cursos La calidad de los docentes o profesores La falta de locales e infraestructura adecuados 0,0
2,3% 3,0% 22,3% 6,3% 5,3% 4,8% 50,5% 5,8%

20,0 40,0 60,0
En general qu tan satisfecho est usted con la educacin que reciben los nios / jvenes de este hogar?
4,3% 21,3% 1,3% 6,5% 7,0%
Nada satisfecho Algo satisfecho
19,8%
Regularmente satisfecho Satisfecho Muy satisfecho No sabe / No responde
40,0%
No tiene nios o jovenes educando
32
Cuntos nios y/o jvenes que se estn educando hay en su hogar y en qu tipo y nivel de entidad educativa?
N de personas educando
N de personas en particular
N de personas en parroquial o convenio
N personas en estatal
%
47.41 51.39 78.57 100 100
a.- Escuelas / colegios

b.- Universidad c.- instituto superior d.- CETPRO e.- Academia pre - universitaria g.- Otros
405 216 42 1 15
185 105 9
45.68 48.61 21.49
192 111 33 1 15
28
Cul es su principal razn para la eleccin del tipo de colegio/ universidad / instituto, etc. para esos nios o jvenes?
No tiene nios educando NS / NR Razones religiosas / ideolgicas Por la cercana Por razones econmicas Por la calidad de la educacin 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0
21,3% 1,3% 2,3% 9,8% 17,8% 47,8%

50,0 60,0
%
6.91
33
34
35
VIII
SALUD
De la siguiente lista, cal dira que es el principal problema que enfrenta la atencin de salud en la ciudad de Arequipa?
1,5% 1,0% 12,3% 18,0% 49,5% 17,8%

0,0 20,0 40,0 60,0
Otros
La falta de medicamentos La falta de recursos humanos: pocos doctores o personal de salud La calidad del servicio: atienden mal: tratan mal a los pacientes Falta de centros de salud (como hospitales, postas, etc.) e infraestructura adecuada
En la encuesta del 2011 un 62.1% indica que el principal problema de la atencin en salud es la calidad del servicio, el 14.1% seala que es la falta de centros de salud, y el 13.6% seala la falta de recursos humanos.
36
Si usted tuvo algn problema de salud en el ltimo ao, a cul de los siguientes servicios acudi?
No tuvo problemas de salud No se atendi Otro Farmacia o botica Empresa o lugar de trabajo Consultorio de mdico particular Posta mdica Algn hospital de las instituciones militares y policial Clnica Privada Hospital del Seguro Social (ESSALUD) Hospital del Ministerio de Salud (MINSA) 0,0 5,0
17,3% 10,5% 0,8% 2,5% 0,8% 3,0% 17,8% 1,5% 14,3% 22,5% 9,3%
10,0 15,0 20,0 25,0
Segn la encuesta del 2011 el 25.8% acudi a un hospital de ESSALUD, el 21.1% a una posta mdica, el 17.2% a un hospital del MINSA, y un 10.7% a una clnica privada.
Qu tan satisfecho est usted con la atencin en salud que recibi?
Nada satisfecho
15,8% 27,8% 6,5% 0,3% 1,3% 24,8% 23,8%
Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho Muy satisfecho No sabe / No responde No se atendieron
En la encuesta del 2011 un 19.9% indica que se siente algo satisfecho por la atencin en salud, y el 32.1% se siente regularmente satisfecho.
37
38
39
IX
CULTURA, DEPORTES Y RECREACIN
Qu tantos espacios pblicos dira usted que hay en la ciudad de Arequipa para practicar deportes?
0,8% 4,0% 14,5% 10,5% Muy pocos Pocos Regular Suficientes 28,3% 42,0% Muchos No sabe / No responde
En la encuesta del 2011 un 47.8% indica que hay pocos, un 29.0% dice tiene regular, y un 7.0% dice que hay suficientes.
Qu tantos espacios pblicos dira usted que hay en la ciudad de Arequipa para practicar artes?
1,5 5,5 4,8 26,0
Muy pocos Pocos Regular Suficientes Muchos No sabe / No responde
16,8
En la encuesta del 2011 un 48.6% indica que hay pocos, un 18.3% dice regular, y un 2.1% suficientes
45,5
40
En los ltimos 12 meses, usted ha realizado alguna de las siguientes actividades en Arequipa?
Asistir a encuentros musicales Ir a bailar / salir a bailar Ir a ferias del libro o artesanales Asistir a muestas o encuentros gastronmicos Ir a zoologicos o parques ecolgicos Ir a parques a pasear Ir al cine Ir al teatro o circo Practicar alguna actividad artstica de manera regular Practicar algn deporte o actividad fsica de manera regular Asistir a eventos deportivos como espectador Ir a eventos culturales organizados en la calle o plazas pblicas Asistir a conferencias o seminarios Visitar museos /galeras, monumentos o lugares histricos o arqueolgicos 0%
41,5 46,0 42,8 33,8 42,5 79,0 49,5 28,8 22,0 49,5 52,5 45,8 40,8 33,8
20% S 40% No
58,3 54,0 56,5 65,8 56,8 20,8 50,5 70,8 77,5 50,5 47,3 54,3 58,5 65,5
60% NS / NR 80%
0,3
0,8 0,5 0,8 0,3
0,5 0,5
0,3
0,8 0,8
100%
Con qu frecuencia sus hijos menores de 15 aos salen a jugar a la calle o al parque en el lugar donde vive?
4,5% 24,8% 44,8%
Nunca Pocas veces Regularmente Muchas veces Siempre
En la encuesta del 2011 el 40.2% indica pocas veces, el 32.3% regularmente, y el 10.2% muchas veces
16,8% 2,3% 0,5% 6,5%
No sabe / No responde No tienen nios
41
Qu tan satisfecho est usted con la oferta de actividades recreativas y culturales que existen en la ciudad de Arequipa?
11,5
3,8
15,0
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica que nada satisfecho 12.8%, algo satisfecho 35.0% y regularmente satisfecho el 34.5%
26,8 43,0
Qu tan satisfecho est Ud. con la labor de la Municipalidad Provincial de Arequipa en la promocin en actividades culturales y/o recreativas?
9,8%
5,5%
17,5%
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica que nada satisfecho el 21.4%, algo satisfecho el 33.4% y regularmente satisfecho el 29.2%
39,0%
28,3%
42
43
GESTIN PBLICA
Qu tan satisfecho est Ud. con el servicio que ofrece las siguientes empresas de servicios pblicos a los habitantes de la ciudad de Arequipa?
2,8
SEDAPAR
25,8
16,0
33,0
22,3
0,3
Empresas telefnicas (Telefnica, Claro, Nextel, Telmex)
22,8
10,3
31,8
29,0
3,8
2,5
Empresa distribuidora de luz elctrica (Seal)
1,5 16,0 16,5 35,3 30,3 0,5
0% Nada satisfecho Satisfecho
20%
40%
60%
80%
100%
Algo satisfecho Muy satisfecho
En la encuesta del 2011 para SEDAPAR el 18,3% se siente satisfecho, el 34,7% regularmente satisfecho, y el 24,8% nada satisfecho. Para las empresas telefnicas un 15,7% satisfecho, 37,3% regularmente satisfecho, 20,9% nada sastisfecho. Para SEAL el 20,9% satisfecho, 39,7% regularmente satisfecho, y el 17,5% nada satisfecho.
44
De las siguientes opciones, cmo cree que deben financiarse principalmente los gobiernos municipales en Arequipa?
6,0%
4,5% 44,3%
Con el dinero que le transfiere el gobierno central Con los impuestos de todos los vecinos Con los impuestos de las grandes empresas y centros comerciales Con donaciones de organizaciones internacionales No sabe / No responde
34,5%
10,8%
En la encuesta del 2011 el 43.3% cree que la financiacin debe venir del gobierno central, y el 40,7% piensa que se debe financiar con impuestos a empresas.
En una escala del 1 al 5, qu tan transparente cree usted que es la Municipalidad Provincial de Arequipa en el uso de los recursos pblicos?
0,3% 3,3% 2,8% 27,0% 27,0%
Nada Transparente Poco Transparente Regularmente Transparente Transparente Muy Transparente
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 el 25.1% indica nada transparente es, el 38.4% poco transparente, y el 32.1% regularmente transparente.
39,8%
45
Cmo califica la gestin de la actual Municipalidad Provincial de Arequipa?
3,0% 6,3% 10,3%
Muy mala Mala
26,8%
Regular Buena
53,8%
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica que muy mala el 7.3%, mala el 24.5% y regular el 61.1%
Actualmente cree qu la Municipalidad Provincial de Arequipa tiene mecanismos de consulta y participacin ciudadana para la aprobacin de proyectos importantes para la ciudad?
1,3%
10,0%
Ninguno
32,8%
Muy pocos Algunos Suficientes No sabe / No responde
La encuesta de percepcin ciudadana 2011 indica que ninguno el 30.5%, muy pocos el 30.0% y algunos el 22.5%
23,5%
32,5%
46
47
XI
PARTICIPACIN Y CULTURA DEMOCRTICA

Pertenece usted a algunas de las siguientes organizaciones?
Asociaciones humanitarias o de caridad Asociaciones deportivas o recreativas Asociaciones profesionales Asociaciones de conservacin, medio ambiente Juntas vecinales o asociaciones comunitarias locales en temas como vivienda, alimentacin, empleo, etc. Grupos o partidos polticos Sindicatos Asociaciones educativas, artsticas, musicales o culturales Asociaciones de Padres de Familia (APAFA) Organizaciones Religiosas (cofradas, grupos religiosos o comunidades cristianas 0% 20%
9,5 21,3 12,3 6,3 9,8 2,8 3,3 9,3 9,5 19,5
40%
Activo
3,5 3,3 4,5 2,0 2,8 2,0 2,3 1,3 3,3 6,5
60%
No activo
80%
100%
Segn la encuesta de percepcin ciudadana del 2011 el 13.6% participa de asociaciones deportivas o recreativas, el 90,1% de asociaciones humanitarias, y el 93,5% pertenece a asociaciones ambientales.
48
Si pertenece a una organizacin es miembro activo o no lo es?

Asociaciones humanitarias o de caridad Asociaciones deportivas o recreativas Asociaciones profesionales Asociaciones de conservacin, medio ambiente Juntas vecinales o asociaciones comunitarias locales en temas como vivienda, alimentacin, empleo, etc. Grupos o partidos polticos Sindicatos Asociaciones educativas, artsticas, musicales o culturales Asociaciones de Padres de Familia (APAFA) Organizaciones Religiosas (cofradias, grupos religiosos o comunidades cristianas 0% 20%
9,5 21,3 12,3 6,3 9,8 2,8 3,3 9,3 9,5 19,5
40%
Activo
3,5 3,3 4,5 2,0 2,8 2,0 2,3 1,3 3,3 6,5
60%
No activo
80%
100%
De la siguiente lista, usted ha hecho algunas de estas actividades en los ltimos 12 meses, tal vez podra hacerlas en un futuro, o nunca las hara?
Participar en el Presupuesto Participativo de su distrito 3,3
54,5
35,0
7,3
Servir en un comit de alguna organizacin vecinal o 5,8 social.
44,5
42,5
7,3
Buscar ser elegido para algn cargo pblico 2,0
26,3
68,8
3,0
Asistir a alguna reunin publica convocada para discutir problemas sobre el lugar donde vive Llamar a un programa en vivo de radio o televisin o escribir una carta a un medio de comunicacin para expresar una opinion sobre temas o problemas de la ciudad o distrito donde vive Firmar un comunicado o peticin a las autoridades municipales.
10,8
69,0
18,8
1,5
14,8
62,0
22,0
1,3
8,0
0% 20%
69,3
40% 60% 80%
21,3
1,5
100%
Ha hecho
Podra hacerlas
Nunca las hara
49
50
51
XII RESPONSABILIDAD Y CULTURA CIUDADANA

En una escala del 1 al 5, qu tanto dira que puede confiar Ud en sus vecinos?
6,3% 22,5% 16,5% 13,5% Nada Algo Ms o menos Mucho Totalmente 41,3%
En la encuesta de percepcin ciudadana 2011 un 15.9% indican que algo, el 43.9%, ms o menos y un 18.3% mucho.
Cree usted que los habitantes de la ciudad de Arequipa respetan...?

Las decisiones que se toman en mayora y democrticamente Las reglas de respeto, convivencia y tolerancia con el prjimo Las obligaciones sociales (pago de impuestos, arbitrios, etc.)
6,8
44,0
32,5
11,5 3,5 1,8
0,5 10,3 45,3 34,5 9,0 0,5
2,5 5,8 45,3 34,5 11,3 0,8
0,3
Las leyes
11,5
57,3
26,5
3,5 1,0
0% Nunca Muchas veces
20%
40% Pocas veces Siempre
60%
80% Medianamente
100%
52
Qu tan de acuerdo o en desacuerdo est usted con las siguientes opiniones?

3,0 17,3 30,0 43,8 5,5 0,5
Los arequipeos/as son descuidados con su ciudad
2,8
Los arequipeos/as son confiables
15,8
39,3
37,8
3,0 1,5
Los arequipeos/as tratan bien a las personas que vienen de provincia
2,0 5,8 23,8 33,5 34,5 0,5
0% Muy en desacuerdo
20%
40%
60% En desacuerdo De acuerdo
80%
100%
Medianamente de acuerdo Muy de acuerdo
53
Se termin de imprimir en febrero de 2013 en Polikolor Impresores por encargo de la Iniciativa Ciudadana Arequipa te Queremos con un tiraje de 500 ejemplares
54

2da Encuesta de Percepcion - Arequipa

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

2da Encuesta de Percepcion - Arequipa

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Ficha Tcnica Presentacin Agradecimientos Resultados I Origen e Identificacin con la ciudad II Movilidad y Transporte III Violencia y Seguridad Ciudadana

II ENCUESTA DE PERCEPCIN CIUDADANA DE CALIDAD DE VIDA EN AREQUIPA METROPOLITANA - 2012

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

ORIGEN E IDENTIFICACIN CON LA CIUDAD

Gnero de los entrevistados

Grupo de edad de los entrevistados

Hace cuntos aos vive en Arequipa?

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

Lugar de Nacimiento de los encuestados de

Despus de todos estos aos de vivir en Arequipa, se siente arequipeo?

Los Los que no han nacido en Arequipa

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

Que tan satisfecho se siente Ud. de vivir en Arequipa?

17,3 % 54,3 % 22,3 % 3,0 % 3,3 %

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

Actualmente usted, respecto a su ocupacin...?

4,8 % 7,3 % 3,8 % 15,3 % 10,8 % 18,3 % 40,0 %

Combi o coaster Colectivo

23,8 % 43,8 % 8,3 %

Nada satisfecho Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho Muy satisfecho

No se movilizan o no usan transporte pblico

11,3 % 9,5 % 43,8 %

Algo peor Igual Mejor Mucho mejor

0,3 % 6,0 % 0,8 %

No sabe, no opina No se movilizan o no usan transporte publico

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

Cmo calificara los siguientes servicios de transporte pblico en Arequipa?

10,5 7,0 17,8 25,0

11,3 86,3 54,5 36,0

Mototaxis 4,8 Taxis Coaster o combis Buses

4,5 1,8 8,5 9,8

40,0 46,8 36,5 21,8 26,0 34,0 22,3

0,5 3,3 29,3 34,3 38,5 37,5

17,0 19,8 19,3 16,5 16,0

Nada satisfecho Satisfecho

Algo satisfecho Muy satisfecho

Regularmente satisfecho No sabe / No responde

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

En su opinin, actualmente qu tantos conductores en Arequipa...?

0,3 5,8 2,3 4,3

Respetan a los peatones y ciclistas

5,5 0,3 1,0

En su opinin, actualmente qu tantos peatones en Arequipa...?

0,8 33,0 37,5 20,0 8,5 0,3

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

1,8% 7,8% 6,3% 39,5% 25,8%

12,3% 36,5% 18,0%

Definitivamente NO No Algo SI Definitivamente SI

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

VIOLENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA

Seguro Muy seguro

Muy seguro No sabe / No responde

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

En el ltimo ao le ha ocurrido alguno de los siguientes hechos?

97,5 87,0 49,5 22,0 21,8 32,8 78,0 78,3 67,3

1,0 0,8 0,5

II Encuesta - Arequipa Metropolitana 2012

2,5% 5,8% 21,3% 14,8% 36,3% 19,5%

Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho Muy satisfecho

Algo satisfecho Regularmente satisfecho Satisfecho No sabe / No responde