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Mensurao Da Carga De Trabalho E Sua Relao Com A Sade Do Trabalhador (Idias Principais) Ergonomia, enquanto cincia e tecnologia, abrange o processo de realizao humana no trabalho, tendo em vista as condies de trabalho, os meios de produo e os resultados derivados. Nesse sentido, o diagnostico ergonmico deve refletir a necessidade de aperfeioar o processo de conhecimento e de mudanas na organizao do trabalho, visando promover o conforto, o comportamento seguro e a sade do trabalhador. A carga de trabalho definida como uma relao funcional entre as exigncias do trabalho e as capacidades biolgicas e psicolgicas do trabalhador, para investig-la deve-se considerar 3 dimenses: Aes X Contexto X Conseqncias. O estudo das dimenses fsicas e psicolgicas da carga de trabalho uma condio importante para a compreenso do processo de adoecimento do trabalhador, pois o equilbrio da carga de trabalho fruto de uma tenso (avaliao subjetiva) suportvel ou administrvel pelo trabalhador diante das exigncias do trabalho, denominada regulao, isto , os diferentes funcionamentos/aes/atuaes demonstrados pelo trabalhador, em termos de flexibilizao, modificao, manuteno ou transformao das condies de trabalho, para reduzir as conseqncias negativas presentes na situao. Mtodos de mensurao so necessrios para determinar uma taxa ideal da carga de trabalho, de modo que se possa prevenir o surgimento da fadiga, do baixo desempenho, aumento do risco de acidentes e erros com conseqncias graves para a sade do trabalhador.
caractersticas da carga a que o trabalhador esta submetido: Indicadores externos - por meio da observao direta da prpria atividade; Indicadores/fatores internos (subjetivos ou privados) investigao indireta que avaliam a percepo do trabalhador sobre a carga vivenciada. A carga de trabalho considerada, neste, uma relao funcional que envolve as exigncias do trabalho e as capacidades biolgicas e psicolgicas demonstradas em termos de competncias e habilidades do trabalhador para realiz-lo.
Sobrecarga
Exigncias do trabalho
Capacidades biolgicas/psicolgicas
Subcarga
MEDIDA DE EXECUO
- observacao direta do desempenho ou do rendimento por meio da estimativa de tempo, tempo de reacao, quantidades de erros cometidos, velocidade do desempenho, etc.
MEDIDA SUBJETIVA
- avalia os aspectos subjetivos da carga de trabalho, por exemplo, sentimentos, afetos e emocoes relacionadas com o esforco. - questionarios, geralmente na forma de escalas, ou testes com perguntas sobre aspectos psicologicos associadas as capacidades e habilidades do trabalhador e as exigencias do trabalho. - medidas de fadiga geral (ex. cansaco, horas de trabalho) ou de fadiga mental (ex. desgaste, esgotamento) provocada pela organizacao do trabalho, do tipo; operar tecnologias modernas20. - As medidas subjetivas sao unidimensionais (escalas que avaliam um unico aspecto da carga de trabalho. Ex. escala de Cooper-Harper21) ou multidimensionais (ex. NASATLX ou SWAT).
ocular(movimentos/dimetro). - verificacao do rendimento - difcil de utilizar durante a situao de trabalho. - pode ser intrusiva ou exigir gastos altos com aquisio de equipamentos e exames laboratoriais. - pode sofrer alteraes de outras variveis que no esto diretamente relacionadas com a situao de trabalho. em uma unica tarefa, com diferentes graus de complexidade (ex. medidas de tarefas primarias). - verifi cacao da interferencia de uma tarefa sobre a(s) outra(s) por medidas de tarefas multiplas (ex. mtodo da tarefa dupla). O desempenho e verifi cado utilizando-se tarefas de memoria e tarefas de aritmeticas ou tarefas mais sofi sticadas contra outras menos complexas.