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Instalacin de IP Office Basic Edition PARTNER Mode
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Contenido
Contenido
1. Panorama general del sistema
1.1 Modos de IP Office ..................................................................... 1.1.1 Capacidad general ............................................................................ 1.1.2 Resumen del soporte tcnico de hardware ............................................................................ 1.1.3 Resumen del soporte tcnico de funciones ............................................................................ 1.2 Componentes del sistema IP500 V2 ..................................................................... 1.3 Tarjetas de..................................................................... la unidad de control 1.3.1 Tarjetas base IP500 ............................................................................ 1.3.2 Tarjetas de troncales IP500 ............................................................................ 1.4 Mdulos de expansin externos ..................................................................... 1.4.1 Mdulos de expansin externos IP500 ............................................................................ 1.5 Suministros y cables de energa ..................................................................... 1.5.1 Suministros de energa ............................................................................ 1.5.2 Cables de suministro de energa ............................................................................ 1.5.3 Suministro de energa de respaldo ............................................................................ 1.5.4 Cableado y cables ............................................................................ 1.5.5 Puesta a tierra ............................................................................ 1.5.6 Proteccin contra rayos/Conexiones fuera del edificio ............................................................................ 1.6 Montaje de..................................................................... pared y en bastidor 1.7 Licencias y..................................................................... llave de activacin de funciones 1.8 Telfonos IP Office ..................................................................... 1.9 Troncales SIP ..................................................................... 1.10 Localidades de pas compatibles ..................................................................... 1.11 Capacitacin ..................................................................... 1.12 Sitios Web ..................................................................... 1.13 Puertos de emergencia y para cortes de energa ..................................................................... 11 12 13 16 17 19 19 21 23 24 25 25 26 27 28 30 31 32 34 35 37 38 39 39 40
4.5 Montaje en..................................................................... pared 4.5.1 Kit montaje en pared V2 ............................................................................ 4.5.2 Kit montaje en pared V1 ............................................................................ 4.6 Montaje en..................................................................... bastidor 4.7 Conexin de mdulos de expansin externos ..................................................................... 4.8 Puesta a tierra ..................................................................... 4.9 Conexin de red ..................................................................... 4.10 Inicio del sistema ..................................................................... 4.10.1............................................................................ Comprobacin de las luces LED 4.11 Conexin ..................................................................... de telfonos 4.11.1............................................................................ Telfonos analgicos 4.11.2............................................................................ Telfonos ETR 4.11.3............................................................................ Telfonos DS 4.11.4............................................................................ Telfonos TCM
68 69 71 72 74 76 77 78 79 81 81 81 81 82
2. Requerimientos de instalacin
2.1 Requerimientos ambientales ..................................................................... 2.2 Requisitos ..................................................................... de espacio 2.2.1 Unidades de control IP500 e IP500 V2 ............................................................................ 2.2.2 Mdulos de expansin externos ............................................................................ 2.2.3 Montaje en pared ............................................................................ 2.2.4 Requisitos de espacio para montaje en bastidor ............................................................................ 42 43 44 44 45 47
3. Software de administracin
3.1 Administracin basada en telfono ..................................................................... 3.2 Administracin basada en explorador - IP Office Web Manager ..................................................................... 3.3 Aplicaciones de la suite Administration ..................................................................... 3.3.1 Instalacin de las aplicaciones Admin ............................................................................ 3.3.2 Conexin de la PC de instalacin ............................................................................ 3.3.3 Inicio de IP Office Manager ............................................................................ 3.3.4 Inicio de System Status ............................................................................ 3.3.5 Inicio de Monitor ............................................................................ 51 51 53 53 55 56 57 58
7. Ingreso
7.1 Iniciar sesin en Web Manager ..................................................................... 114 7.2 Ingreso ..................................................................... 115
8. Procesos adicionales
8.1 Activacin de IP Office Web Manager ..................................................................... 8.2 Desactivacin del sistema IP Office ..................................................................... 8.3 Reinicio del sistema IP Office ..................................................................... 8.4 Extraccin de la tarjeta de memoria ..................................................................... 8.5 Reinsercin de la tarjeta de memoria ..................................................................... 8.6 Modificacin de los componentes ..................................................................... 8.7 Actualizacin del software IP Office ..................................................................... 8.7.1............................................................................ Uso del Asistente de actualizaciones 8.7.2............................................................................ Utilizacin de una tarjeta SD 8.8 Instalaciones telefnicas fuera del edificio ..................................................................... 119 120 122 123 124 125 127 128 130 131
4. Instalacin de IP500 V2
4.1 Herramientas y equipo requeridos ..................................................................... 4.2 Documentacin ..................................................................... 4.3 Desembalaje ..................................................................... 4.4 Instalacin ..................................................................... de tarjeta IP500 4.4.1 Preparacin de la tarjeta auxiliar IP500 ............................................................................ 4.4.2 Preparacin de la tarjeta legada IP500 ............................................................................ 4.4.3 Insercin de la tarjeta IP500 ............................................................................ 61 62 63 64 65 66 67
8.8.1............................................................................ Telfonos DS 8.8.2............................................................................ Caja de proteccin para telfonos analgicos 8.8.3............................................................................ Cajas de proteccin para montaje en bastidor 8.9 Uso del puerto de salida externo ..................................................................... 8.9.1............................................................................ Conexin de puerto 8.10 Botn Restaurar ..................................................................... 8.11 Botn AUX ..................................................................... 8.12 Mantenimiento del puerto DTE ..................................................................... 8.12.1 Configuracin del puerto DTE ............................................................................ 8.12.2 Eliminacin de la configuracin ............................................................................ 8.12.3 Definicin de la configuracin de seguridad predeterminada ............................................................................ 8.12.4 Eliminacin del firmware operacional ............................................................................
132 133 134 135 135 136 136 137 137 138 140 142
9. Administracin de la tarjeta SD
9.1 Inicio desde tarjetas SD ..................................................................... 9.2 Creacin ..................................................................... de una tarjeta SD de IP Office 9.3 Visualizacin del contenido de la tarjeta ..................................................................... 9.4 Creacin de copia de seguridad de la tarjeta SD de sistema ..................................................................... 9.4.1 Creacin de copia de seguridad de la carpeta principal ............................................................................ 9.4.2 Restauracin del sistema desde la carpeta de la copia de seguridad ............................................................................ 9.4.3 Creacin de copia de seguridad en la tarjeta opcional ............................................................................ 9.4.4 Restauracin del sistema desde la tarjeta opcional ............................................................................ 9.5 Actualizacin del software de a tarjeta ..................................................................... 9.5.1............................................................................ Actualizacin remota a travs de Manager 9.5.2............................................................................ Actualizacin local de la tarjeta SD 9.5.3 Actualizacin mediante una tarjeta SD opcional ............................................................................ 9.6 Extraccin de tarjetas SD ..................................................................... 9.6.1............................................................................ Apagado de la tarjeta 9.6.2............................................................................ Inicio de la tarjeta 9.6.3............................................................................ Apagado del sistema 149 151 153 154 154 155 156 157 159 160 160 161 162 162 163 164
10.6.4 Kit de montaje en bastidor con cajas de proteccin ............................................................................ 10.7 Telfonos ..................................................................... 10.7.1 1403 ............................................................................ 10.7.2 1408 ............................................................................ 10.7.3 1416 ............................................................................ 10.7.4 3910 ............................................................................ 10.7.5 3920 ............................................................................ 10.7.6 9504 ............................................................................ 10.7.7 9508 ............................................................................ 10.7.8 Unidad de audioconferencia ............................................................................ 10.7.9 ETR 6, ETR 6D ............................................................................ 10.7.10 ETR 18, ETR 18D ............................................................................ 10.7.11 ETR 34D ............................................................................ 10.7.12 M7100 ............................................................................ 10.7.13 M7100N ............................................................................ 10.7.14 M7208 ............................................................................ 10.7.15 M7208N ............................................................................ 10.7.16 M7310 ............................................................................ 10.7.17 M7310N ............................................................................ 10.7.18 M7324 ............................................................................ 10.7.19 M7324N ............................................................................ 10.7.20 T7000 ............................................................................ 10.7.21 T7100 ............................................................................ 10.7.22 T7208 ............................................................................ 10.7.23 T7316 ............................................................................ 10.7.24 T7316E ............................................................................ 10.7.25 T7406, T7406e ............................................................................ 10.8 Complementos para telfonos ..................................................................... 10.8.1 DBM32 ............................................................................ 10.8.2 Mdulo KLM ............................................................................ 10.8.3 T7316e KEM ............................................................................ 10.9 Sistemas auxiliares ..................................................................... 10.9.1 Solucin para movilidad digital ............................................................................ 10.10 Aplicaciones ..................................................................... 10.10.1 Manager ............................................................................ 10.10.2 Monitor ............................................................................ 10.10.3 Flare Communicator for IP Office ............................................................................ 10.10.4 IP Office Video SoftPhone ............................................................................ 10.10.5 System Status Application (SSA) ............................................................................ 10.10.6 TAPI ............................................................................ 10.10.7 Puertos IP Office ............................................................................ 10.11 Puertos fsicos ..................................................................... 10.11.1 Cables ............................................................................ 10.11.2 Puerto ANALOG ............................................................................ 10.11.3 Puerto AUDIO ............................................................................ 10.11.4 Puerto DC I/P ............................................................................ 10.11.5 Puertos DS (RJ45) ............................................................................ 10.11.6 Puerto EF ............................................................................ 10.11.7 Puerto DTE RS232 ............................................................................ 10.11.8 Puerto ETR ............................................................................ 10.11.9 Puerto EXPANSION ............................................................................ 10.11.10 Puerto EXT O/P ............................................................................ 10.11.11 Puerto LAN ............................................................................ 10.11.12 Puerto PF ............................................................................ 10.11.13 Puerto PHONE (POT) ............................................................................ 10.11.14 Puerto PRI ............................................................................ 10.11.15 Puerto TCM (RJ21) ............................................................................
202 203 205 206 207 208 208 209 210 211 212 213 214 215 215 216 216 217 217 218 218 219 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 228 229 230 231 232 234 235 236 237 240 241 243 243 244 244 245 245 246 247 247 248 249 250 252 253
Contenido 10.12 Licencias ..................................................................... 10.12.1 Licencias de edicin del sistema ............................................................................ 10.12.2 Licencias de actualizacin ............................................................................ 10.12.3 Licencias para troncales ............................................................................ 10.13 Niveles..................................................................... de PCS de hardware 10.14 TAA ..................................................................... 254 255 256 257 258 258
El sistema IP Office es un sistema de comunicaciones de convergencia de voz y datos. Por lo tanto, solo debe ser instalado por personas con experiencia en telefona y redes de datos IP. Los tcnicos instaladores deben estar capacitados para trabajar con sistemas IP Office. Mediante Avaya University 39 (AU), Avaya ofrece un rango de cursos de capacitacin, incluyendo una capacitacin especfica para la implementacin e instalacin de IP Office. Tambin ofrece programas de certificacin para que los tcnicos instaladores reciban distintos niveles de acreditacin en el sistema IP Office. Es responsabilidad de quien lo instala comprobar que todo el trabajo de instalacin se realice en cumplimiento con los reglamentos y requerimientos locales y nacionales. Es asimismo su responsabilidad determinar correctamente los requerimientos del cliente antes de realizar la instalacin, con el fin de asegurar que la instalacin cumple con estos requerimientos. Es necesario que lea y comprenda esta documentacin antes de la instalacin. Debe tambin obtener y leer los Boletines Tcnicos de Avaya relacionados con versiones de software y hardware IP Office recientes, a fin de asegurar que est familiarizado con cualquier cambio realizado a los equipos y software de IP Office.
*Las unidades IP500 V2 se pueden usar para redes Server Edition como sistemas de expansin para proporcionar puertos de conexin de troncales y telfonos. Por lo tanto, las notas sobre compatibilidad de hardware para la unidad de control IP500 V2 en este manual se siguen aplicando al uso de Server Edition.
Documentacin adicional
Los siguientes componentes de IP Office estn fuera del rango de la instalacin bsica IP Office. Estas aplicaciones son explicadas en documentos separados de instalacin y configuracin. Si estos componentes formarn parte de la instalacin del sistema IP Office, debe obtener, leer y comprender esta documentacin antes de realizar la instalacin. Descripcin del producto IP Office Comprende las funciones proporcionadas por IP Office 8.1 - IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual de instalacin Comprende los equipos compatibles y la instalacin de estos equipos. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Administracin basada en web Abarca la programacin del sistema que puede realizarse mediante explorador web. Manual de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manager Comprende la programacin del sistema que puede realizarse con la aplicacin IP Office Manager. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual de administracin basada en telfono Comprende la programacin de sistema que puede realizarse desde las primeras dos extensiones del sistema.
! Actualizacin de licencias
Algunas actualizaciones pueden requerir el ingreso de licencias de actualizacin. An es posible actualizar el sistema sin las licencias necesarias, sin embargo, el sistema no proporcionar funciones telefnicas despus de la actualizacin hasta que se agregue la licencia apropiada en la configuracin del sistema.
Reparacin
Los sistemas IP Office no contienen componentes que puedan recibir servicio o reparaciones. Si se sospechan fallas en una unidad, la unidad entera debe ser reemplazada. Las unidades de control IP500 no deben abrirse bajo ninguna circunstancia, excepto si se inserta una tarjeta base IP500.
RoHS
RoHS es una directiva de la Unin Europea, y significa Restriccin de ciertas sustancias peligrosas en equipos elctricos y electrnicos. Varios otro pases han implementado legislaciones similares o estn por implementarlas. Avaya ha decidido actualizar su rango global de productos para cumplir con los requerimientos de la directiva RoHS. Las acciones emprendidas varan. En algunos cosas, el equipo ha sido descontinuado y Avaya ya no lo tiene disponible. En algunos casos, los productos manufacturados recientemente se han diseado en cumplimiento con RoHS y conservan su cdigo SAP anterior. En otros casos, el equipo ha sido reemplazado por una alternativa en cumplimiento con RoHS y tienen nuevos cdigos SAP. Los cdigos SAP en este documentos incluyen los equipos en cumplimiento con RoHS a menos que se especifique lo contrario.
Las unidades de control IP500 funcionan solo en IP Office Essential Edition. El modo predeterminado que se usa para sistemas IP500 V2 est determinado por la tarjeta SD del sistema que hay presente cuando se instala el sistema por primera vez. IP Office Manager se puede usar despus para cambiar el modo del sistema. Las distintas tarjetas SD del sistema son: Tarjeta SD de IP Office U-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema clave . Diseado para localidades en Norteamrica. Tarjeta SD de IP Office A-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema PBX . Diseado para localidades fuera de Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Partner Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law y IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Norstar Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law y IP Office Basic Edition - Norstar Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en el Medio Oriente y Norte de frica.
Un sistema IP500 V2 puede convertirse desde su modo actual para que funcione en IP Office Essential Edition con IP Office Manager. Para la versin 8.0 de IP Office y superior, el sistema tambin requiere una licencia Essential Edition para que funcione en IP Office Essential Edition. Esta licencia no se requiere en otros modos.
100 64 32 24 20
[1]
100 64 32 12 30 20
[1]
384
[5]
204 32 240
[5] [5]
1. 100 extensiones en el modo de numeracin con tres dgitos. 48 extensiones en el modo de numeracin con dos dgitos. Para sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Norstar Mode, el sistema asume que la unidad de control base est siempre completa con un mximo de 32 extensiones, ya sean reales, fantasmas o una combinacin, a la que asigna nmeros de extensiones en secuencia. Esto se realiza antes de asignar los nmeros de extensin a cualquier extensin real en los mdulos de expansin externa conectados, hasta el lmite de extensiones del sistema. Si no se excedi el lmite de extensiones del sistema, todos los nmeros de extensin restantes se asignarn a extensiones fantasma adicionales. 2. Los sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Norstar Mode admiten tres canales SIP sin licencias. Los canales adicionales a este lmite requieren licencias adicionales. Los sistemas IP Office Essential Edition requieren licencias para todos los canales. En todos los modos, se requieren los recursos de hardware para compresin de voz para la compatibilidad con SIP. 3. Los sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Norstar Mode no admiten troncales BRI y PRI en el mismo sistema. Los sistemas IP Office Essential Edition admiten troncales BRI y PRI en el mismo sistema. Los sistemas que no son IP Office Essential Edition estn restringidos a 12 canales independientemente del hardware BRI instalado 4. Los sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Norstar Mode se limitan a una tarjeta PRI de puerto nico. 5. La capacidad depende de las licencias, los recursos de compresin de voz y el ancho de banda disponibles.
IP500 IP500 Modo V2 PARTNER Unidad de control IP500 V2 Unidad de control IP500 Tarjetas base IP500 Tarjeta de estacin digital IP500 Telfono analgico IP500 2/8 Tarjeta TCM8 IP500
[6]
Modo Norstar
Modo Quick
3 4 2 2 3 4
3 4 4 2 2 2
3 4 4
3 4 4 2
3 4 4 2
3 4 4 2
Tarjetas 32/64 VCM IP500 Tarjeta portadora legada IP500 Expansin de 4 puertos IP500 Producto combinado BRI IP500[2][6] Producto combinado ATM IP500[2][6] Producto combinado ATM IP500 V2[2][6] IP500 ETR6[1][6] Unified Communications Module[6] Tarjetas auxiliares de troncales Tarjeta de troncales analgicas Tarjeta de troncales analgicas V2[6] Tarjetas de troncales BRI Tarjeta de troncales PRI
[5] [4]
1 2 2 2 3 2 2
2 2
2 2
1 1 1 4 4 4
[4]
Mdulos de expansin Cantidad de mdulos[3] Estacin digital 16/30 Estacin digital 16A/30A Telfono 8/16/30 Troncal analgica de 16 lneas SO8 BRI Tipos de telfonos Telfonos ETR (Puertos ETR) Telfonos BST (puertos TCM) Telfonos DS (puertos DS) Telfonos IP H323 (LAN) Telfonos IP SIP (LAN) DECT R4 (LAN) DECT DMS (puertos TCM) 8 8 8 12 12 12
Notas
1. La tarjeta ETR6 solo es compatible con sistemas IP500 V2 en los modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode U-Law. 2. solo se admiten dos tarjetas combinadas en una unidad de control, sin importar el tipo de tarjeta combinada. 3. Pueden agregarse mdulos de expansin externos, siempre y cuando no se exceda el lmite total de extensiones y troncales. En sistemas que no son IP Office Essential Edition, se admite un mximo de un mdulo de troncales analgicas 16. 4. Los modos IP Office Basic Edition - Norstar Mode y IP Office Basic Edition - Quick Mode no permiten una combinacin de troncales BRI y PRI. 5. Los modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode, IP Office Basic Edition - Norstar Mode yIP Office Basic Edition - Quick Mode solo admiten una tarjeta PRI de puerto nico. 6. No son compatibles con IP500. solo con IP500 V2.
Bahrin, Argentina, Australia, Bahrin, Blgica, Brasil, Egipto, Canad, Chile, China, Colombia, Dinamarca, Kuwait, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Marruecos, Hong Kong, Hungra, Islandia, India, Italia, Omn, Corea, Kuwait, Mxico, Marruecos, Pases Pakistn, Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Omn, Qatar, Pakistn, Per, Polonia, Portugal, Qatar, Rusia, Arabia Arabia Saudita, Singapur, Sudfrica, Espaa, Saudita, Suecia, Suiza, Taiwn, Turqua, Emiratos Sudfrica, rabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Turqua, Venezuela. Emiratos rabes Unidos
Embedded Voicemail
rabe, chino-mandarn, chino-cantons, dans, holands, ingls del Reino Unido, ingls de Estados Unidos, finlands, francs, francs de Canad, alemn, italiano, coreano, noruego, portugus, portugus de Brasil, ruso, sueco, espaol, espaol de Latinoamrica, espaol de Argentina. Como se describi anteriormente, adems de: Hngaro, griego, polaco. Excepto: rabe
Voicemail Pro
Tarjetas base IP500 19 La unidad de control IP500 V2 incluye ranuras para hasta cuatro tarjetas base IP500. Puede utilizarlas para agregar puertos para extensiones analgicas, extensiones digitales, canales de compresin de voz y otros recursos. Tarjeta base de estacin digital IP500
179 174
Tarjeta base de telfono analgico IP500 Tarjeta base TCM8 IP500 Tarjeta base ETR6 IP500
182 180
Tarjetas auxiliares de troncales IP500 21 Muchas de las tarjetas base IP500 pueden equiparse con una tarjeta auxiliar IP500 a fin de admitir distintos tipos de conexiones de troncales. Tarjeta de troncales analgicas IP500
183 183
Tarjetas combinadas IP500 19 Estas tarjetas son tarjetas base y auxiliar previamente emparejadas. Proporcionan seis puertos de estacin digital, dos puertos de telfono analgico, diez canales de compresin de voz y cuatro puertos de troncales analgicas. La tarjeta de troncales auxiliar no se puede extraer ni reemplazar por una tarjeta de otro tipo. Tarjeta combinada BRI IP500 Tarjeta combinada ATM IP500
176 176
Claves de licencias Las distintas funciones y aplicaciones de IP Office requieren ingresar una clave de licencia en la configuracin del sistema. Cada licencia es una cadena de texto nica de 32 caracteres con base en la funcin que se desea activar y el nmero de serie del candado de Clave de funciones instalado en el sistema.
Mdulos de expansin externos IP500 23 Se pueden agregar puertos adicionales con ayuda de algunos mdulos de expansin externos IP500. Los sistemas que operan en modo IP Office Basic Edition PARTNER Mode admiten hasta ocho mdulos de expansin externos, siempre y cuando no se exceda el lmite de extensiones del sistema.
Suministros de energa 25 La unidad de control IP500 est equipada con una unidad interna de suministro de energa. Cada mdulo de expansin externo incluye una unidad externa de suministro de energa. Tambin pueden requerirse unidades de suministro de energa adicionales para los telfonos IP y algunos complementos del telfono. Cables de energa 26 Dependiendo de la localidad, es necesario solicitar distintos cables de energa para cada unidad de control, mdulo de expansin externo y para cualquier telfono o dispositivo que emplee unidades de suministro de energa externas. Cables 28 El sistema IP Office est diseado principalmente para ser conectado a un sistema de cableado estructurado por medio de cables UTP CAT3. Este mtodo permite que el trfico telefnico y de datos compartan la misma infraestructura de cableado, adems que simplifica los movimientos o traslados de equipo. Kits de montaje 32 La unidad de control puede emplearse como una unidad independiente, con mdulos de expansin externos apilados encima. Con ayuda de los kits de montaje en bastidor opcionales, tambin puede montar en bastidor la unidad de control y sus mdulos de expansin externos. En forma alterna, con un kit opcional de montaje en pared, puede montar en la pared la unidad de control IP500. Los mdulos de expansin externos IP500 tambin pueden montarse en la pared. Protectores contra picos y cajas de proteccin 31 En instalaciones que incluyen extensiones hacia otros edificios, es necesario instalar equipo de proteccin adicional. Este equipo puede tambin ser necesario en reas donde el riesgo de rayos es alto. Los sistemas 35 IP Office Phone son compatibles con una variedad de telfonos digitales e IP de Avaya, adems de telfonos analgicos.
DVD de aplicacin Puede ordenar las aplicaciones de IP Office, disponibles en varios discos DVD. Adems, puede descargarlos de la seccin IP Office en el sitio Web de soporte tcnico Avaya (http://support.avaya.com).
179
Esta tarjeta proporciona ocho puertos 8 DS (estacin digital) para la conexin de telfonos digitales Avaya. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control. Las conexiones para telfonos 4100, 7400, serie M y serie T utiliza la tarjeta IP500 TCM8 Digital Station.
174
La tarjeta esta disponible en dos variantes, proporcionando ya sea 2 u 8 puertos de telfono analgico. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: Cuatro por unidad de control Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12.
182
Esta tarjeta proporciona ocho puertos 8 TCM (estacin digital) para la conexin de los telfonos 4100, 7400, serie M y serie T de Avaya. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: 4 por unidad de control por unidad de control IP500 V2.
176
Esta tarjeta proporciona seis puertos de estacin digital (1-6), dos puertos de extensiones analgicas (7-8) y dos puertos de troncales analgicas (9-12). La tarjeta tambin ofrece 10 canales de compresin de voz. Esta tarjeta contiene una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500 21 . Mximo: 2 tarjetas combinadas por unidad de control IP500 V2, sin importar el tipo. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12.
180
Esta tarjeta solo es compatible en una unidad de control IP500 V2 que funciona en IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode. Proporciona seis puertos ETR para la conexin de telfonos ETR. Tambin se proporcionan dos puertos de extensiones analgicas para su uso de emergencia con la tarjeta de troncales analgicas. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500, la cual utiliza los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales.. Mximo: 3 por unidad de control IP500 V2. Los puertos de troncales analgicas no incluyen un capacitor de timbre. En sitios donde existe este requerimiento, debe realizarse la conexin mediante un enchufe Maestro que contenga capacitores de timbre. Si est equipada una tarjeta auxiliar de troncales IP500, durante los cortes de energa los puertos 7 y 9 se conectan al puerto de troncales analgicas 12. Sin embargo, durante la operacin normal los puertos analgicos 7 y 8 no son utilizables.
183
Estas tarjetas permiten que la tarjeta base admita cuatro troncales analgicas de inicio por bucle. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12. Mximo: Cuatro por unidad de control La tarjeta de troncales analgicas IP500 V2 solo se admite en el IP500 V2.
186
Esta tarjeta permite que la tarjeta base admita dos conexiones con troncales PRI. La tarjeta est disponible en variantes de puerto individual o dual. La tarjeta puede configurarse para troncales E1 PRI, T1 de hurto de bits, T1 PRI o E1R2 PRI. Mximo: Una tarjeta de puerto individual por por unidad de control El sistema IP Office admite 8 canales B sin licencia en cada puerto PRI-U IP500 instalado. Los canales B adicionales, hasta donde lo permiten la capacidad de los puertos instalados y el modo PRI seleccionado, requieren que se agreguen licencias tipo IP500 Universal PRI (Canales adicionales) 257 a la configuracin. Estos canales adicionales consumen licencias con base en los canales adicionales que sean configurados como en servicio, desde el puerto 9 de la ranura 1 en adelante. Los canales D no son afectados por las licencias.
Sistema IP500 con mdulo de expansin externo Los sistemas que operan en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode admiten hasta ocho mdulos de expansin externos, siempre y cuando no se exceda el lmite de extensiones del sistema. Cada mdulo de expansin externo incluye un cable de interconexin para expansiones azul de 1 metro (3'3"). Este cable debe utilizarse para la conexin con los puertos de expansin en la parte trasera de la unidad de control.
Mdulo de estacin digital IP500 192 Dependiendo de la variante, proporciona entre 16 y 30 puertos DS adicionales para telfonos digitales Avaya DS compatibles. 35 .
244
Mdulo de Estacin Digital A IP500 194 Ofrece, segn la versin, 16 o 30 puertos TCM adicionales para los telfonos digitales Avaya TCM compatibles. 35 . Compatibilidad solo en IP500 V2.
Mdulo Phone IP500 197 Dependiendo de la variante, proporciona entre 16 y 30 puertos TELFONO adicionales para telfonos analgicos.
250
rea
Tipo
Estacin Digital V2 IP400, Phone V2 IP400, So8 IP400, Phone IEC60320 C13 30 IP500, Estacin Digital 30 IP500, Estacin Digital 16A IP500, Estacin Digital 30A IP500.
Europa y Sudfrica.
BS1363 Unidades de control IP500 V2. IP500. Mdulos de expansin externos IP400 Estacin digital V2. Phone V2. Mdulos de expansin externos IP500 Estacin digital 16/30 Phone 16/30
CEE7/16 (Europlug)
Europa y Sudfrica.
700213382
BS1363 Mdulos de expansin externos IP400 Analgico. Estacin digital V1. Phone V1. Mdulos de expansin externos IP500 Troncal analgica de 16 lneas
NEMA1-15
Corea.
700254519
*Las unidades ms antiguas incluan una unidad PSU de 40W sin conexin a tierra y requera un cable de energa IEC60320 C7.
Valores de ejemplo
El factor dominante en el consumo de energa de un sistema IP Office son los telfonos conectados a la unidad de control y los mdulos de expansin externos. Esto no incluye telfonos IP que requieren sus propias fuentes de alimentacin aparte. Si se va a usar algn servidor en el sistema, tambin habr que incluir en la evaluacin los requisitos de dichos servidores. Igualmente, ser necesario considerar compatibilidad para sistemas de mdulo, como por ejemplo DECT. A continuacin, presentamos las cifras correspondientes al peor de los casos probados usando unidades de control y mdulos de expansin externos completamente llenos: Unidad de control IP500 V2: 115W. Mdulo de expansin externo de estacin digital 16 IP500: 31W. Mdulo de expansin externo de estacin digital 30 IP500: 56W. Mdulo de expansin externo de estacin digital RJ21 IP500 DS16A: 34W. Mdulo de expansin externo de estacin digital RJ21 IP500 DS30A: 60W. Mdulo de expansin externo de telfono 16 IP500: 25W. Mdulo de expansin externo de telfono 30 IP500: 45W. Mdulo de expansin externo de mdulo de troncal analgica 16 IP500: 8,8W.
Instalaciones de cableado tradicional IDC con ponchadora De ser necesario, la clavija RJ45 del extremo lejano de los cables IP Office puede ser descubierta y cableada para conectarse a sistemas de cableado tradicional que emplean conectores con ponchadora. Este tipo de instalacin debe realizarla un tcnico de cableado experimentado. Conexiones troncales La mayora de los puertos de troncales de IP Office emplean conectores RJ45 para admitir cables con terminales tipo RJ45 a RJ45. Sin embargo, es posible que la conexin en el extremo del proveedor de la lnea requiera del uso de una clavija de enchufe diferente, con el fin de adecuarse al equipo del proveedor de la lnea. Conectores telefnicos RJ11 Muchos telfonos emplean enchufes RJ11 y traen incluidos cables con terminales tipo RJ11 a RJ11. Las clavijas de enchufe RJ11 pueden insertarse en los enchufes RJ45, y la conexin funcionar correctamente en muchos casos. Sin embargo, esta prctica no se recomienda ni es admisible, ya que la unin de conexin no es completamente positiva y puede desconectarse fcilmente. Para este tipo de conexiones, existe un cable con terminales tipo RJ45 a RJ11 244 disponible.
Se conecta al puerto DTE de la unidad de control RS232. Con clavija de enchufe de 9 terminales tipo D a enchufe de 9 terminales tipo D Se conecta de los enchufes RJ45 a enchufes RJ11 y telfonos DS y analgicos.
TT700047871 4m/13'2''.
244
Cable de troncales BRI/PRI Conecta los puertos de troncales PRI al punto 700213440 de terminacin de red del proveedor de lnea. RJ45 a RJ45. Rojo. Cable de interconexin para Conecta la unidad de control a los mdulos de 700213457 expansiones 247 expansin. RJ45 a RJ45. Azul. Cable LAN
248
3m/9'10''.
1m/3'3''.
1m/3'3''.
Se conecta de los puertos LAN de IP Office a los dispositivos IP. RJ45 a RJ45. Gris.
700213481
3m/9'10''.
100m/328'.
La siguiente tabla contiene los detalles de distancias mximas total de los cables para extensiones DS y analgicas utilizando distintos tipos de cables. Par trenzado no blindado (UTP) - 50 nf/Km Telfono AWG22 (0,65mm) 1.200m/3937'. 1.200m/3937'. AWG24 (0,5mm) 1.000m/3280'. 1.000m/3280'. 305m / 1000' AWG26 (0,4 mm) 670m/2200'. 670m/2200'. CW1308
Serie 1400 Serie 9500 TCM (sin amplificador de potencia) " (con amplificador de potencia) Telfonos analgicos Telfonos ETR
400m/1310'. 400m/1310'.
790m / 2600'
1.000m/3280'. 305m/1000'.
1.000m/3280'. 305m/1000'.
400m/1640'. 122m/400'.
800m/2620'. 122m/400'.
El punto de tierra en todas las unidades de control y mdulos de expansin externos de IP Office est marcado con un smbolo o . Las conexiones de tierra hacia estos puntos deben realizarse con un cable slido de 14 AWG con forro verde para una puesta a tierra funciona, o un forro verde y amarillo para la tierra de proteccin.
Equipo de proteccin adicional Adems de la puesta a tierra, es posible que sea necesario emplear equipo de proteccin en las siguientes situaciones. Consulte la seccin Instalaciones telefnicas fuera del edificio 31 ". En cualquier mdulo de expansin externo Digital Station o Phones conectado a una extensin localizada en otro edificio. En la Repblica de Sudfrica, en todos los mdulos de expansin externos de troncales analgicas (ATM16) y en cualquier unidad de control que contenga tarjetas de troncales analgicas (ATM4/ATM4U).
Deben mantenerse separados los cables de distintos tipos, por ejemplos lneas de troncales, extensiones telefnicas, conexiones de tierra y energa. Todo el cableado entre edificios deben quedar encerrado dentro de ductos aterrizados. En forma ideal, estos ductos deben colocarse bajo tierra. Debe equiparse una caja de proteccin primaria en el punto donde los cables penetran al edificio. Esta proteccin debe ser de tipo de tres puntos (positivo, negativo y tierra). Tpicamente, se trata de una proteccin de tubo de gas proporcionada por la compaa telefnica local. El cable de tierra debe ser lo suficientemente grueso para manejar todas las lneas afectadas por un choque indirecto al mismo tiempo.
Tipo de conexin
Requisito
Extensiones de telfonos analgicos Mdulo de expansin externos Phone (nicamente puertos POT 250 o TELFONO 250 .
La conexin del mdulo de expansin externo al telfono debe ser por va de un protector contra Slo admite una conexin. Mximo picos en cada extremo en el punto de proteccin 16 con cualquier mdulo de principal de cada edificio. expansin. Los mdulos de expansin externos IP Office, la unidad de control y los dispositivos IROB deben estar conectados al punto de conexin de tierra de proteccin en su propio edificio. ITWLinx towerMAX DS/2 132 Admite hasta cuatro conexiones. La conexin entre edificios debe realizarse con Este dispositivo era llamado ductos aterrizados, preferiblemente bajo tierra. El anteriormente Avaya 146E. cable no debe estar expuesto al exterior en ningn punto. Ninguno No admitida actualmente.
En las instalaciones en la Repblica de Sudfrica, es un requisito equipar las troncales analgicas con Admite hasta cuatro lneas de dos proteccin contra picos. hilos. Este dispositivo era llamado En otras localidades donde se considera que el riesgo anteriormente Avaya 146C. de rayos es alto, se recomienda adoptar proteccin adicional de las troncales analgicas entrantes.
132
ITWLinx towerMAX SCL/8 Este dispositivo era llamado anteriormente Avaya 146G.
Las conexiones de un puerto Ext O/P de IP Office hacia un dispositivo de relevadores externo debe hacerse mediante un protector contra picos.
Montaje en pared
Las unidades de control IP500 e IP500 V2 y los mdulos de expansin externos IP500 pueden montarse en pared. Para lograrlo, necesita un kit de montaje en pared, adems de los aditamentos necesarios para fijarlos a la pared. Los mdulos de expansin externos IP400 no son compatibles con el montaje en pared. Adems de los requerimientos ambientales instalacin en pared de una unidad:
42
La superficie de la pared debe ser vertical, plana y estar libre de vibraciones. No se permite la fijacin a paredes temporales. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes. Existen los siguientes kits de montaje en pared.
IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 (Cdigo SAP 700500923) Este kit se puede usar para montaje en la pared de una unidad de control IP500 o IP500 V2 y mdulos de expansin externos IP500. Este kit incorpora el enrutamiento de los cables en la parte delantera y trasera de la unidad. En las unidades de control, permite orientar las ranuras de la base de la unidad de control a la derecha o a la izquierda.
KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 (Cdigo SAP 700430150) Este antiguo diseo de kit de montaje en pared puede usarse para montar en pared solo unidades de control IP500 o IP500 V2. No proporciona enrutamiento para los cables y requiere que la unidad de control se instale con las ranuras de la tarjeta en la base orientadas nicamente hacia la derecha.
Montaje en bastidor
Todas las unidades de control de IP Office y mdulos de expansin externos pueden montarse en bastidor en sistemas de bastidor estndar de 19". Cada unidad requiere un espacio de en la ranura dentro del bastidor. El montaje en bastidor requiere un kit de montaje en bastidor IP400 o IPO IP500 RACK MNTG KIT para cada unidad de control y mdulo de expansin externo. En instalaciones donde los sistemas IP Office estn montados en bastidor, deben tenerse en consideracin el efecto de las condiciones dentro del gabinete del bastidor. Por ejemplo la temperatura dentro del bastidor puede ser superior a la temperatura de la sala, y el flujo de aire dentro del bastidor estar restringido. Los requerimientos ambientales 42 para las unidades IP Office individuales aplican igualmente dentro de un gabinete de bastidor. Tenga en cuenta que el nuevo kit de montaje en pared IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 tambin puede usarse para montaje de las unidades en bastidor.
Varias funciones y aplicaciones de IP Office requieren el ingreso de licencias 254 en la configuracin del sistema. Las licencias son cdigos nicos de 32 caracteres basados en la funcin que se desea activar y en el nmero de serie del candado de la clave de funciones 199 instalada en el sistema de IP Office. El nmero de serie est impreso sobre el candado de la clave de funciones, con el prefijo FK. Tambin puede verlo en la configuracin del sistema con ayuda de IP Office Manager. En los sistemas IP500 V2, el candado electrnico de activacin de funciones consiste en una tarjeta SD que se inserta en la unidad de control. y se requiere aunque no se utilicen funciones con licencia.
Cuando se ingresa una licencia en la configuracin de IP Office, aparece la siguiente informacin. Estado El estado, que es Desconocido hasta que el archivo de configuracin se enve de regreso al sistema IP Office. Desconocido Este estado aparece para licencias que se agregaron recientemente a la configuracin que aparece en IP Office Manager. Una vez que se ha enviado la configuracin de vuelta al sistema IP Office y se ha vuelto a cargar, el estado cambia a uno de los siguientes. Vlido Las funciones licenciadas pueden configurarse e implementarse. Invlido La licencia no fue reconocida. No coincidi con el nmero de serie o con la clave de funciones. Inactivo La licencia es vlida, pero depende a su vez de otro requisito que actualmente no se cumple. Obsoleta La licencia es vlida pero no puede utilizarse con la versin de software que ejecuta el sistema. Caducada La licencia ha alcanzado la fecha de caducidad. Licencia El nombre de la funcin licenciada. Este puede ser distinto del nombre ordenado RFA. Instancias Dependiendo del tipo de licencia, puede indicar la cantidad de puertos habilitados o la cantidad de usuarios simultneos permitidos para la funcin licenciada. Algunas veces el nmero de instancias est especificado en el nombre de la licencia. Caduca La mayora de las licencias adquiridas no tienen fecha de caducidad. Es posible que algunas funciones ofrezcan licencias de prueba, y estas tendrn fecha de caducidad.
ETR34D
214
1408 9508
206 , 210
1416
207
Telfonos analgicos
Los telfonos y dispositivos analgicos se conectan a los puertos TELFONO 250 en el sistema de IP Office. Sin embargo, debido a la gran variedad de telfonos y dispositivos analgicos disponibles, no ofrecemos garanta de su funcionamiento. Es responsabilidad de la persona a cargo de instalar y dar mantenimiento al sistema IP Office para comprobar y verificar el funcionamiento del equipo analgico propuesto. La indicacin de espera en mensaje analgico (MWI) solo se admite en telfonos Avaya Serie 6200. Serie 6200: 6211, 6219, 6221 (Norteamrica). Serie B100: B149, B159. Interquartz Gemini: 9330-AV, 9335-AV, 9281-AV (Europa, Medio Oriente, frica, Asia-Pacfico).
Argentina Australia Bahrin Blgica Brasil Canad Chile China Colombia Dinamarca Egipto Finlandia
Francia Alemania Grecia Hong Kong Hungra Islandia India Italia Corea Kuwait Mxico Marruecos
Pases Bajos Nueva Zelanda Noruega Omn Pakistn Per Polonia Portugal Qatar Rusia Arabia Saudita Singapur
Sudfrica Espaa Suecia Suiza Taiwn Turqua Emiratos rabes Unidos Reino Unido Estados Unidos Venezuela
Las regiones admitidas por IP Office Basic Edition - PARTNER Mode son: Canad Mxico Estados Unidos
1.11 Capacitacin
Avaya University ofrece un amplio rango de cursos de capacitacin para IP Office y las aplicaciones relacionadas. Esto incluye los cursos necesarios para que los distribuidores de IP Office se conviertan en Asociados de Canal Autorizados de Avaya y para que tcnicos individuales consigan la certificacin en IP Office. Puede encontrar la informacin relacionada con los cursos en el sitio Web de Avaya University (http://www.avayalearning.com). Puede utilizar este sitio para comprobar la disponibilidad de los curso y reservar su lugar. Tambin incluye cursos en lnea y evaluaciones de curso en lnea. Este sitio requiere que los usuarios creen un nombre y contrasea de usuario con el fin de mantener un registro de su capacitacin personal.
Puertos conmutadores Durante la operacin normal de IP Office, para cortes de energa estos puertos pueden utilizarse para realizar conexiones de telfono analgico normales. Durante un corte de energa, el puerto se conecta directamente con un puerto de troncales analgicas.
2. Requerimientos de instalacin
2.1 Requerimientos ambientales
La ubicacin planeada debe cumplir con los siguientes requisitos. Si se va a instalar el sistema en un bastidor, los siguientes son los requerimientos para el bastidor: 1. o Temperatura: 0C a 40C / 32F a 104F. 2. o Humedad: 10% a 95% sin condensacin. 3. o Compruebe que no haya materiales inflamables dentro del rea. 4. o Compruebe que no haya posibilidad de inundaciones. 5. o Compruebe que no sea necesario mover primero otra maquinaria u equipo. 6. o Verifique que la atmsfera no contenga polvo excesivo. 7. o Verifique que se improbable que el rea sufra cambios rpidos de temperatura y humedad. 8. o Verifique la proximidad de fuertes campos magnticos, fuentes de frecuencias de radio y otras interferencias elctricas. 9. o Compruebe la ausencia de qumicos o gases corrosivos. 10.o Compruebe que no existen vibraciones excesivas o potencialmente excesivas, especialmente sobre las superficies de montaje. 11.o Compruebe que se hayan equipado los protectores y tierras de proteccin apropiadas en los telfonos instalados en otros edificios (consulte la seccin Instalaciones telefnicas fuera del edificio 31 ). 12.o Compruebe que existe la iluminacin adecuada para la instalacin, programacin del sistema y mantenimiento en el futuro. 13.o Compruebe que existe suficiente espacio de trabajo para la instalacin y el mantenimiento en el futuro. 14.o Verifique que las actividades probables realizadas cerca del sistema no provocarn problemas, por ejemplo, el acceso y el mantenimiento de otros equipos en el rea. 15.o Las perforaciones de ventilacin presentes en las unidades de IP Office no deben quedar cubiertas u obstruidas. 16.o La superficie de instalacin debe ser plana y horizontal, tanto para instalaciones independientes como montadas en bastidor.
Montaje en pared Adems de los requerimientos anteriores, las siguientes precauciones aplican a las unidad de IP Office que pueden instalarse con montaje en pared. 1. Las unidades deben montarse solamente sobre superficies de pared acabadas. 2. La superficie debe ser plana y vertical. 3. La orientacin de la unidad debe ser como se muestra en la seccin referente a Montaje en pared IP500 4. Deben utilizarse los kits de montaje en pared de Avaya.
68
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Cuando utiliza el equipo telefnico, debe siempre seguir las precauciones bsicas de seguridad para disminuir el riesgo de incendios, choques elctricos y lesiones personales, incluyendo las siguientes: 1. Por ejemplo, no utilice es producto cerca de agua, cerca de una baera, lavabo, tarja de cocina o tina de lavar, en stanos hmedos o cerca de una piscina. 2. Evite utilizar los telfonos (excepto por el tipo inalmbrico) durante tormentas elctricas. Puede existir un riesgo remoto de recibir un choque elctrico por un rayo. 3. No use el telfono para reportar una fuga de gas en el rea circundante a la misma. 4. Utilice solamente el cable de energa y las bateras indicadas en este manual.
La superficie de la pared debe ser vertical, plana y estar libre de vibraciones. No se permite la fijacin a paredes temporales. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes. Existen los siguientes kits de montaje en pared.
IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 (Cdigo SAP 700500923) Este kit se puede usar para montaje en la pared de una unidad de control IP500 o IP500 V2 y mdulos de expansin externos IP500. Este kit incorpora el enrutamiento de los cables en la parte delantera y trasera de la unidad. En las unidades de control, permite orientar las ranuras de la base de la unidad de control a la derecha o a la izquierda.
KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 (Cdigo SAP 700430150) Este antiguo diseo de kit de montaje en pared puede usarse para montar en pared solo unidades de control IP500 o IP500 V2. No proporciona enrutamiento para los cables y requiere que la unidad de control se instale con las ranuras de la tarjeta en la base orientadas nicamente hacia la derecha.
3. Software de administracin
Para instalar y mantener un sistema IP Office, el usuario debe estar familiarizado con el uso de las siguientes aplicaciones.
IP Office Web Manager Para la versin 8.0+ de IP Office, las funciones de los sistemas que se ejecutan en el modo IP Office Basic Edition PARTNER Mode pueden administrarse mediante un explorador web. Administracin basada en telfono En el caso de sistemas que se ejecutan en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode, muchas funciones pueden administrarse mediante la administracin basada en telfono desde cualquiera de las primeras dos extensiones en el sistema. IP Office Manager IP Office Manager se utiliza para acceder a todo de la configuracin de IP Office. Pueden definirse destinos niveles de acceso para controlar cules partes de la configuracin puede visualizar y modificar el usuario. Tambin puede utilizar Manager para actualizar los archivos del software utilizado por el sistema IP Office. System Status Application La aplicacin IP Office System Status (SSA) es una herramienta de notificaciones que proporciona un amplio rango de informacin sobre el estado actual de un sistema IP Office. Puede reportar sobre los recursos disponibles y los componentes en el sistema, as como detalles de las llamada en progreso. Registra los detalles de la cantidad de alarmas y la fecha y hora de las alarmas ms recientes. Cuando es necesario para la escalacin de diagnstico, la aplicacin SSA tiene la capacidad de tomar una imagen instantnea del estado del sistema IP Office, incluyendo una copia de la configuracin actual. El uso de la aplicacin SSA requiere de un nombre y contrasea de usuario IP Office configurado para tener acceso a System Status en los ajustes de seguridad de IP Office. Monitor (System Monitor) IP Office Monitor (tambin conocida como System Monitor) es una herramienta que permite realizar un seguimiento minucioso de toda actividad producida en el sistema IP Office. Como consecuencia, la interpretacin de los datos de Monitor requiere de un gran conocimiento de protocolos de datos y telefona. Sin embargo, todos los tcnicos a cargo de la instalacin y mantenimiento de IP Office deben saber cmo ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para resolver problemas de soporte tcnico.
Software de administracin:
Seleccionando Cargar archivos del sistema cuando se actualiza el sistema mediante IP Office Manager. 2. La seguridad del sistema IP Office debe permitir el funcionamiento de IP Office Web Manager: Esto se realiza automticamente para cualquier nuevo sistema instalado con software IP Office versin 8.0 o posterior. Esto se realiza automticamente para cualquier sistema existente con una versin de IP Office anterior a 8.0 durante la actualizacin si el sistema se configura para usar la contrasea predeterminada de la versin de IP Office 8.0 anterior password. Para cualquier sistema actualizado a IP Office versin 8.0 sin primero volver a establecer la contrasea predeterminada, puede: Mediante IP Office Manager: 1. Si no lo ha hecho, seleccione Ver | Vista avanzada. 2. Seleccionar Archivo | Opciones avanzadas | Borrar configuracin de seguridad (predeterminada). 3. En el men Seleccionar IP Office , seleccione el sistema requerido y haga clic en Aceptar. 4. Ingrese el nombre de usuario Administrator y la contrasea para la cuenta (de manera predeterminada para un sistema anterior a IP Office versin 8.0: password). 5. IP Office Manager confirmar si la accin se realiz correctamente o no. Establezca la configuracin de seguridad del sistema predeterminada mediante un cable DTE
140 .
2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar contrasea remota/administracin. 3. Ingresar password, el valor predeterminado anterior a 8.0 y haga clic en Aceptar.
Requisitos
o Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) En forma alternativa, puede descargar la suite de IP Office Administrator Applications del sitio de soporte de Avaya (http://support.avaya.com). o Requisitos de PC Windows sta debe cumplir con los requerimientos de las aplicaciones de administracin que se deseen instalar. Las siguientes especificaciones son los requisitos mnimos para IP Office Manager. En caso que se deseen instalar otras aplicaciones en la PC, es necesario cumplir con los requerimientos individuales. Requisito Procesador Mnimo 600MHz Pentium o AMD Opteron, AMD Athlon64, AMD Athlon XP. 128MB 1GB - 800MB para .NET2, 200MB para Manager. 800 x 600 - 256 Colores Recomendado 800MHz Pentium o AMD Opteron, AMD Athlon64, AMD Athlon XP. 256MB 1.4GB - 800MB para .NET2, 600MB para la suite IP Office Admin completa. 1024 x 768 - High color 16 bit
Compatible con Windows XP Pro, Windows Vista, Windows 7, Windows 2003 y Windows 2008 R2. Tambin existen versiones para 32 y 64 bits. Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate.
8. Asegrese que estn seleccionadas por lo menos System Monitor y Manager . Haga clic en Siguiente >. 9. Haga clic en Instalar. 10.Puede que sea necesario instalar los componentes de Windows .Net2. Si aparecen cuadros de dilogo para este proceso, siga las notificaciones para instalar .Net. 11.Si se le solicita, reinicie la PC.
Aunque puede configurarse la PC para actuar como un cliente DHCP, esto no se recomienda para realizar funciones ms avanzadas, como las actualizaciones de firmware. 2. Conecte el cable LAN del puerto LAN de la PC al puerto LAN o LAN1 en la unidad de control de IP Office. 3. Compruebre que est encendida la luz LED anaranjada en el puerto LAN de IP Office. Puede que la luz LED verde tambin est parpadeando, ya que esto indica que existe trfico en la conexin LAN. 4. Para probar la conexin antes de ejecutar las aplicaciones Manager o System Status: Seleccione Inicio | Ejecutar e ingrese cmd. En la ventana de comando que aparece, ingrese ping 192.168.42.1. Los resultados deben mostrar una lista de las respuestas de ping del IP Office. Esto confirma que existe una comunicacin bsica entre la PC Manager y IP Office. De no haber respuestas de ping, ingrese ipconfig. Los resultados deben mostrar la configuracin de direcciones IP de la PC Manager, como se realiz anteriormente. En este caso, ingrese exit y compruebe la conexin del cable. 5. Ahora puede iniciar Manager
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, System Status
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o System Monitor
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1. Seleccione Inicio | Programas | IP Office | Manager. 2. Si la PC tiene instalado un software de firewall, puede recibir una notificacin preguntando si desea permitir a este programa acceso a la red. Seleccione S o Aceptar. 3. Seleccione Archivo | Abrir configuracin en la barra de mens. 4. Aparece la ventana Seleccionar IP Office . Despus de algunos segundos, debe aparecer la unidad de control IP Office. El nombre predeterminado que se utiliza en una unidad de control IP Office recientemente instalada es su direccin MAC.
De no encontrar el sistema deseado, es posible modificar la direccin empleada para la bsqueda. Ingrese o seleccione la direccin deseada en el campo Direccin de la unidad/difusin y luego haga clic en Actualizar para realizar una nueva bsqueda. 5. Haga clic en la casilla de verificacin al lado del sistema y luego clic en Aceptar. 6. Aparecer un cuadro con la solicitud de nombre y contrasea. El nombre y contrasea deben coincidir con alguna de las cuentas establecidas con los ajustes de seguridad. Para un sistema en modo IP Office Basic Edition PARTNER Mode , el nombre y contrasea predeterminados para el acceso a la configuracin de seguridad son Administrator y Administrator.
Direccin IP de la unidad de control Ingrese la direccin IP de la interfaz LAN de la unidad de control IP Office o utilice la lista desplegable para seleccionar una direccin utilizada anteriormente.. Direccin IP local Si la PC tiene asignada ms de una direccin IP en su tarjeta de red o tarjetas mltiples de red, puede seleccionar la direccin que desea utilizar si es necesario. Nombre/contrasea de usuario Ingrese el mismo nombre de usuario y la contrasea de IP Office. Reconexin automtica Si selecciona esta opcin, System Status intentar reconectarse con la misma configuracin en caso de perder la conexin con IP Office. 3. Ingrese los detalles deseados para el sistema IP Office y haga clic en Iniciar sesin.
4. Ingrese la direccin IP del sistema IP Office y la contrasea de la unidad de control IP Office que desea monitorear. En un sistema IP Office 4, compruebe que el Tipo de unidad de control tiene el valor IP Office. 5. Haga clic en Aceptar.
4. Instalacin de IP500 V2
Este proceso de instalacin es una descripcin simple del procedimiento, ya que los requerimientos y procesos de instalacin pueden variar. Durante el proceso, se instalan todos los componente de hardware de IP Office y se conectan sin encender la energa hasta el final del proceso. La unidad de control entonces actualiza todos los componentes conectados, incluyendo los telfonos, para tener el nivel de firmware adecuado. Tambin despus de encenderlo, el sistema no est conectado a la red de datos de clientes. Esto asegura que la unidad de control tomar como predeterminados los ajustes de direccin IP predeterminados (a menos que haga pre-cargado la tarjeta System SD con un archivo de configuracin con ajustes distintos).
Herramientas y piezas requeridas 61 Compruebe que tenga las herramientas y piezas adicionales requeridas. Documentacin 62 Compruebe que ha obtenido y ledo toda la documentacin relevante. Desembalaje 63 Verifique que el equipo requerido ha sido entregado y que no ha sufrido daos. Instalar tarjetas base 64 Instale todas las tarjetas auxiliares de troncales en las tarjetas base IP500. Inserte las tarjetas en la unidad de control. Montaje en pared 68 En caso que la instalacin sea en pared, asegure los soportes y sujete la unidad a la pared. Montaje en bastidor 72 En caso que la instalacin sea en bastidor, asegure los soportes y sujete la unidad al bastidor. Conectar mdulos de expansin externos 74 Conecte los mdulos de expansin externos a la unidad de control. Puesta a tierra 76 Conecte los cables de tierra requeridos a la unidad de control y a los mdulos de expansin. Conexiones de red LAN 77 Conecte la unidad de control IP Office y una PC con IP Office Manager a la red LAN. Inicio del sistema 78 Inserte la tarjeta System SD y encienda el sistema. Conexin de telfonos 81 Conecte los telfonos digitales Avaya.
Herramientas requeridas o Destornillador de hoja plana de 5 mm o Destornillador de cruz. o Correa anti-esttica para a mueca y punto de tierra. o Cable LAN Ethernet RJ45-RJ45. o Destornillador de cruz M4 o Herramientas adecuadas para sujetar la horquilla del cable. o Si se va a montar en la pared, brocas y herramientas para la instalacin de los aditamentos de pared.
Piezas adicionales requeridas Adems del equipo IP Office que puede ordenar, necesitar los siguientes artculos. o Cable de cobre slido de 14AWG para la conexin a tierra de unidades de control y mdulos de expansin. o Forro de cable en cumplimiento con los requerimientos locales para el cableado de tierra. ste es por lo general verde para la tierra funcional y verde/amarillo para la puesta a tierra de proteccin. o Si se va a montar en pared, los aditamentos e implementos adicionales para el tipo de pared y el kit de montaje utilizado. o Amarres de cables y etiquetas para organizar e identificar los cables.
Administracin del sistema 1. o Mtodo seleccionado para administracin del sistema: Telfono adecuado para usar para administracin basada en el telfono PC con explorador web para administracin basada en web
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4.2 Documentacin
Asegrese de leer este manual completo antes de comenzar la instalacin. Incluya tambin la documentacin de instalacin de todos los dems equipos y aplicaciones que se van a instalar como parte del sistema IP Office.
! Actualizacin de licencias
Algunas actualizaciones pueden requerir el ingreso de licencias de actualizacin. An es posible actualizar el sistema sin las licencias necesarias, sin embargo, el sistema no proporcionar funciones telefnicas despus de la actualizacin hasta que se agregue la licencia apropiada en la configuracin del sistema.
Descripcin del producto IP Office Comprende las funciones proporcionadas por IP Office 8.1 - IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual de instalacin Comprende los equipos compatibles y la instalacin de estos equipos. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Administracin basada en web Abarca la programacin del sistema que puede realizarse mediante explorador web. Manual de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manager Comprende la programacin del sistema que puede realizarse con la aplicacin IP Office Manager. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual de administracin basada en telfono Comprende la programacin de sistema que puede realizarse desde las primeras dos extensiones del sistema.
4.3 Desembalaje
Utilice el siguiente procedimiento para desempacar los equipos proporcionadas por Avaya o por un vendedor o distribuidor de Avaya.
Informacin requerida o Lista de verificacin del equipo. Una lista de verificacin de la instalacin con las piezas y equipos ordenados para la instalacin.
Procedimiento 1. o Compruebe en busca de daos de traslado Antes de desempacar el equipo, compruebe en busca de seales de daos que pudieran haber ocurrido durante el trnsito. Si existe algn dao, hgalo del conocimiento del mensajero. 2. o Compruebe que le han entregado las piezas correctas Verifique todas las cajas contra la factura de envo y asegrese que ha recibido los artculos correctos. Informe sobre cualquier error u omisin al proveedor del equipo. 3. o Conserve todos los empaques y la documentacin Mientras desembala el equipo, conserve todo el material de empaque. Slo se aceptan devoluciones de equipos defectuosos cuando estn embalados en su empaque original. Si realiza una instalacin por etapas, el empaque original tambin ser de ayuda para volver a empacar el equipo para trasladarlo al sitio de instalacin final. 4. o Asegrese de observar las medidas de proteccin contra descargas de esttica Asegrese de seguir las medidas de proteccin contra descargas estticas en todo momento mientras maneja equipos con tableros de circuitos elctricos expuestos. 5. o Verifique todas las partes Realice una inspeccin visual de cada artculo y compruebe que incluya toda la documentacin y artculos accesorios necesarios. Informe sobre cualquier error u omisin al proveedor del equipo. 6. o Compruebe toda la documentacin Asegrese de leer y conservar toda la documentacin incluida con el equipo.
Advertencias Deben tomarse medidas de proteccin contra descargas estticas antes de manipular los tableros de circuitos. No deben agregarse o extraerse tarjetas de una unidad de control mientras la energa est conectada.
Notas generales Las tarjetas pueden insertarse dentro de las ranuras disponibles en cualquier orden. En sistemas administrados con base en telfono, la tarjeta en la ranura 1 debe ser compatible con telfonos ETR 18D, ETR 34D, M7324, M7310, T7316E, T7316, 1408 o 1416. Se recomienda instalar las tarjetas de izquierda a derecha. Existen restricciones en cuanto a la cantidad compatible de tarjetas de ciertos tipos . Cuando se excede cierto lmite, la tarjeta de ese tipo instalada al extremo derecho dejar de funcionar. Asegrese de utilizar las etiquetas incluidas para identificar la tarjeta instalada en la unidad de control.
Piezas y equipo requeridos 1. o Tarjeta base IP500 2. o Tarjeta auxiliar de troncales IP500 3. o 3 pilares de soporte Estos vienen incluidos con la tarjeta auxiliar de troncales.
Herramientas requeridas. 1. o Destornillador de hoja plana de 5 mm 2. o Correa anti-esttica para a mueca y punto de tierra.
Procedimiento: Instalacin de una tarjeta auxiliar de troncales 1. Compruebe que se hayan suministrado las tarjetas correctas. 2. Compruebe que lleva puesta la correa anti-esttica para la mueca y que est conectada a un punto de tierra adecuado. 3. En la base de la tarjeta, identifique la posicin de tres orificios para los pilares de plstico para la tarjeta IP500. stas se encuentran sobre el mismo borde que el conector de tarjeta. 4. Acople los pilares de soporte a la tarjeta base IP500. 5. Si hay una cubierta metlica desprendible sobre el bloque de conectores en la tarjeta base, retrela. 6. Usando fuerza mnima y comprobando que los pins estn en la posicin correcta, empuje la tarjeta de troncales IP500 dentro de su bloque de conectores y los pilares de soporte. 7. Compruebe que el conector de la tarjeta se ha introducido en su sitio. 8. Con ayuda de las roldanas y tornillos incluidos, asegure los pilares de soporte metlicos a la tarjeta base. 9. La tarjeta auxiliar de troncales incluye un juego de etiquetas. Inserte la etiqueta apropiada en la parte delantera de la tarjeta base.
Piezas y equipo requeridos 1. o Tarjeta portadora IP500 2. o Tarjeta IP400 La siguiente tabla contiene las tarjetas compatibles. Las tarjetas que no estn en la lista no son compatibles. Las tarjetas incluyen dos pilares de soporte de plstico. Las tarjetas de troncales tambin incluyen una placa de cierre para reemplazo, la cual no es necesaria.
Herramientas requeridas 1. o Destornillador de hoja plana de 5 mm 2. o Correa anti-esttica para a mueca y punto de tierra.
Procedimiento: Instalacin de una tarjeta de portadora 1. Compruebe que se hayan suministrado las tarjetas correctas. 2. Compruebe que lleva puesta la correa anti-esttica para la mueca y que est conectada a un punto de tierra adecuado. 3. En la tarjeta de portadora, identifique la posicin del bloque de conexiones y los orificios para los pilares de soporte de la tarjeta IP400. Los orificios de las clavijas estn etiquetados como VCM o TRONCAL. 4. Al instalar una tarjeta de troncales IP400, identifique cul de los paneles desprendibles de plstico en la parte delantera de la tarjeta portadora debe retirar para permitir las conexiones del cable de troncales. Retire estos paneles con cuidado.
5. Acople los pilares de soporte a la tarjeta portadora IP500. 6. Usando fuerza mnima y comprobando que los pins estn en la posicin correcta, empuje la tarjeta de troncales IP400 dentro de su bloque de conectores y los pilares de soporte.
, la tarjeta base
Herramientas requeridas o Destornillador de hoja plana de 5 mm o Correa anti-esttica para a mueca y punto de tierra.
Instalacin de una tarjeta IP500 1. Compruebe que no hay energa hacia la unidad de control (est apagada). 2. Con ayuda de un destornillador de punta plana, retire la cubierta de la ranura al frente de la unidad de control que se utilizar para las tarjetas que desea instalar. Esta cubierta ya no es necesaria, pero debe conservarla hasta completar la instalacin.
3. Permitiendo que la tarjeta se apoye contra el fondo de la ranura, comience a deslizarla hacia el interior de la unidad de control. Una vez insertada a medias, compruebe que los rieles en la tarjeta se han acoplado con los bordes de la ranura, hacindola girar despacio en una direccin. Si la tarjeta gira, retrela y comience a insertar de nuevo. 4. La tarjeta debe deslizarse hacia adentro libremente hasta estar casi completamente insertada. En este punto, aplique presin a la base en la parte delantera de la tarjeta para terminar de insertarla. 5. Con ayuda de un destornillador de punta plana, sujete la tarjeta.
La superficie de la pared debe ser vertical, plana y estar libre de vibraciones. No se permite la fijacin a paredes temporales. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes. Existen los siguientes kits de montaje en pared.
IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 (Cdigo SAP 700500923) Este kit se puede usar para montaje en la pared de una unidad de control IP500 o IP500 V2 y mdulos de expansin externos IP500. Este kit incorpora el enrutamiento de los cables en la parte delantera y trasera de la unidad. En las unidades de control, permite orientar las ranuras de la base de la unidad de control a la derecha o a la izquierda.
KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 (Cdigo SAP 700430150) Este antiguo diseo de kit de montaje en pared puede usarse para montar en pared solo unidades de control IP500 o IP500 V2. No proporciona enrutamiento para los cables y requiere que la unidad de control se instale con las ranuras de la tarjeta en la base orientadas nicamente hacia la derecha.
La superficie de la pared debe ser vertical, plana y estar libre de vibraciones. No se permite la fijacin a paredes temporales. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes. La instalacin debe hacerla solo una persona a cargo de servicio. Para unidades de control, la pantalla contra incendio de malla debe instalarse en el borde inferior de la unidad de control antes del montaje. Asegrese de que el sistema est apagado y que todas las unidades no estn conectadas a la electricidad. Apague el sistema usando un comando de apagado y luego corte la energa. No simplemente saque la unidad. Si va a montar una unidad de control, debe esperar al menos 15 minutos despus de sacar el cable de alimentacin antes de instalar la pantalla contra incendio. Se requiere una superficie de montaje adecuada de madera contrachapada de al menos 19 mm (0.75 pulg) de espesor.
Figura 3
c. Inserte los dos postes por los orificios de flujo de aire en la carcasa de la unidad de control. d. Revise que las clavijas hayan penetrado que hayan asegurado la pantalla contra incendio en su lugar y que la pantalla est nivelada con el chasis. 3. Sujete los soportes en un lado (Vea Figura 2) Fije un par de soportes metlicos en un lado de la unidad. Utilice nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje en pared para sujetar los soportes metlicos.
Figura 4 4. Coloque la cubierta de cables y su soporte (Vea Figura 3) El uso de las cubiertas de cables es opcional. Si no se van a usar, simplemente instale el otro par de soportes en el otro lado de la unidad, de lo contrario: Figura 5 a. Enganche una de las cubiertas de cables en el orificio principal de uno de los soportes de metal. b. Enganche otro soporte en el otro extremo de la cubierta de cables y luego instale ese soporte a la unidad. c. Repita el proceso para instalar la otra cubierta de cables a la unidad. 5. Coloque el soporte de la pared (Vea Figura 4) Utilizando dos de los tornillos incluidos con el kit, instale el soporte de la pared a la superficie de madera. 6. Instale la unidad sobre el soporte para pared (Vea Figura 5) Levante la unidad y coloque el soporte para pared. Los dos soportes metlicos en la parte de arriba de la unidad se enganchan sobre la parte superior del soporte de la pared. 7. Instale la unidad sobre el panel de la pared (Vea Figura 6) a. Utilizando los cuatro tornillos restantes incluidos con el kit, fije los soportes de las cubiertas a la superficie de madera. b. Vuelva a insertar las tarjetas base y las cubiertas de ranuras vacas.
Figura 6
Como indica el diagrama a continuacin, el soporte de montaje en bastidor puede usarse de diversos modos con la unidad. Las unidades de expansin externa IP400 utilizados con un sistema IP500 pueden ser montadas en bastidor, pero requieren de un kit de montaje en bastidor IP400 por separado. Requerimientos ambientales Adems de los requerimientos ambientales 42 para el sistema IP Office, los siguientes factores adicionales deben tomarse en consideracin cuando se instala la unidad en un bastidor: 1. Posicionamiento del bastidor -- Asegrese de cumplir con las instrucciones de seguridad del fabricante del bastidor. Por ejemplo, compruebe que as patas del bastidor se han bajado y se utilizaron soportes fijadores para evitar que se voltee. 2. Ambiente de operacin elevado - Si la instalacin se coloca en un aparato de bastidores con mltiples unidades, la temperatura ambiente de operacin dentro del entorno del bastidor puede ser ms elevada que la temperatura de la sala. Por tanto, debe tenerse consideracin al instalar el equipo en un entorno compatible con la temperatura mxima ambiente (Tma) especificada por el fabricante. o Temperatura de operacin: 0C (32F) a 40C (104F). o Humedad de operacin: 10% a 95% sin condensacin. 3. Flujo de aire reducido - La instalacin del equipo en el bastidor debe ser tal que no comprometa la cantidad del flujo de aire necesaria para la operacin segura del equipo. Debe conservarse una ventilacin adecuada. Las rendijas de ventilacin laterales en la unida de control IP500 no deben quedar cubiertas o bloqueadas. 4. Carga mecnica - La instalacin del equipo en el bastidor debe realizarse de tal forma que no existan condiciones de riesgo debido a una carga mecnica dispareja. 5. Sobrecarga de los circuitos - Debe prestarse atencin a las conexiones de los equipos al circuito de suministro y el efecto que puede tener sobrecargar de circuitos en la proteccin de sobrecorriente y el cableado de la alimentacin. Se debe tener en consideracin las clasificaciones inscritas en la placa de nombre del equipo para resolver esta cuestin. 6. Puesta a tierra confiable - Debe asegurarse una conexin de tierra confiable para el equipo montado en bastidor. Debe prestarse especial atencin a las conexiones de suministro de energa aparte de las conexiones directas al circuito ramal (por ejemplo, el uso de tiras de contactos). 7. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes.
Solamente utilice los tornillos incluidos con el kit de montaje para sujetar los soportes a la unidad de control.
Cada mdulo de expansin externo incluye un cable de interconexin para expansiones azul de 1 metro (3'3"). Este cable debe utilizarse para la conexin con los puertos de expansin en la parte trasera de la unidad de control.
Requerimientos de instalacin o Espacio para instalacin en o bajo la unidad de control IP Office existente. o Enchufe para conexin de corriente con interruptor. o Puerto de EXPANSIN disponible en la unidad de control. o Requisitos para la puesta a tierra o Puesta a tierra funcional Una conexin para puesta a tierra funcional 30 : o Se recomienda para todos los mdulos. o La conexin de una tierra funcional es obligatoria para los mdulos de troncales analgicas. o Puesta a tierra de proteccin Las conexiones de tierra para proteccin mediante equipos de proteccin contra picos 31 : o Son obligatorias para mdulos de troncales analgicas en la Repblica de Sudfrica. o Son obligatorias para los mdulos Digital Station y Phone conectados a extensiones fuera del edificio. o Son obligatorias para los mdulos Digital Station V2 y Phone V2.
(opcional).
Piezas y equipo requeridos o Mdulo de expansin externo. Cada mdulo trae incluido una unidad externa de suministro de energa apropiada, as como un cable de interconexin azul de 1m. La tarjeta IP500 4-Port Expansion incluye cables de interconexin amarillos de 2m, los cuales slo deben utilizarse con dicha tarjeta. o Cable de energa para la unidad de suministro de energa o Kit de montaje en bastidor
32 26
(opcional).
o Kit de montaje en pared - Solamente para mdulos de expansin externos IP500 (opcional). o Etiquetas para distinguir los cables.
al mdulo de
3. Conecte el suministro de energa del mdulo de expansin externo, pero an no encienda la energa. 4. Conecte el cable de interconexin de la expansin del puerto EXPANSIN del mdulo al puerto EXPANSIN en la unidad de control. Tome nota del puerto utilizado e incluya este dato en la etiqueta para el cable, as como otros registros del sistema.
Equipo de proteccin adicional Adems de la puesta a tierra, es posible que sea necesario emplear equipo de proteccin en las siguientes situaciones. En cualquier mdulo de expansin externo Digital Station o Phones conectado a una extensin localizada en otro edificio. Consulte la seccin Instalaciones telefnicas fuera del edificio 31 ". En la Repblica de Sudfrica, en todos los mdulos de expansin externos de troncales analgicas (ATM16) y en cualquier unidad de control que contenga tarjetas de troncales analgicas (ATM4/ATM4U).
Herramientas requeridas o Destornillador de cruz M4 o Herramientas adecuadas para sujetar la horquilla del cable.
Piezas y equipo requeridos o Cable de cobre slido de 14AWG para la conexin a tierra. o Forro de cable en cumplimiento con los requerimientos locales. ste es por lo general verde para la tierra funcional y verde/amarillo para la puesta a tierra de proteccin. El punto de tierra en todas las unidades de control y mdulos de expansin de IP Office est marcado con un smbolo o . Las conexiones de tierra hacia estos puntos deben realizarse con un cable slido de 14 AWG con forro verde para una puesta a tierra funciona, o un forro verde y amarillo para la tierra de proteccin.
En algunos mdulos de modelos anteriores, no existe el tornillo dedicado de punto de tierra. En estos casos, el tornillo superior central de fijacin de la cubierta (3mm) pueden servir con punto de conexin de tierra alternativo. Debe agregar una roldana dentada para asegurar un buen contacto.
! Cuando una unidad de control IP500 V2 obtuvo una direccin IP y parmetros de configuracin del modo DHCP,
conservar esos parmetros aun cuando se haya reiniciado la unidad sin un archivo de configuracin presente en la tarjeta SD del sistema. Para eliminar completamente la configuracin existente de direccin IP y modo DHCP, es necesario devolver al sistema IP Office a la configuracin predeterminada con ayuda de IP Office Manager.
Conexin de la PC
Dependiendo de las condiciones aplicadas cuando se inici por primera vez la unidad de control de IP Office, puede conectarse una PC como sigue: Si el sistema IP Office no est conectado a una red: Conecte la PC directamente al IP Office. La PC debe estar configurada con una direccin vlida en la misma red de los ajustes predeterminados del sistema IP Office descrito arriba. Si el sistema IP Office est conectado a una red sin un servidor DHCP: Conecte la PC directamente al IP Office. La PC debe estar configurada con una direccin vlida en la misma red de los ajustes predeterminados del sistema IP Office descrito arriba. Si el sistema IP Office est conectado a una red mediante un servidor DHCP: Conecte la PC a la red. Debe estar configurada como cliente DHCP o con una direccin vlida para la red.
Las luces LED en la parte trasera de la unidad de control siguen la secuencia a continuacin durante el arranque normal. Observe que los tiempos proporcionados son solamente aproximados: LED CPU 4s 4s 12s Verde 5s Verde Rojo Verde Verde Apagado Verde Verde Verde Parpadeo Verde Verde Apagado Apagado Verde Verde Verde Verde 2s Verde 5s Verde 5s Verde 10s Verde 10s Verde Terminado Verde
System SD
En la parte delantera de la unidad de control, la luz LED1 de todas las tarjetas base IP500 instaladas se interpreta como sigue. Tambin se utiliza LED9 para las tarjetas auxiliares de troncales instaladas. LED LED1/LED9 30s Rojo 30s Rojo Parpadeo rpido Terminado Rojo Parpadeo cada cinco segundos
System SD
CPU
Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Apagado Iniciando sistema. del sistema.
Troncal analgica
Verde encendida = V1: Tarjeta instalada. V2: Lnea conectada al puerto pero inactiva. Verde parpadeando = Lnea en uso. Apagado = No troncal presente. Verde encendido = Troncal presente. Verde parpadeando = Troncal en uso. Rojo/verde parpadeando rpido (puerto 9) o Verde parpadeando rpido (puerto 10) = seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Rojo con parpadeo verde (puerto 9) o Parpadeo verde (puerto 10) = Puerto en modo de bucle de retroceso (configurado con IP Office System Monitor).
Troncal PRI
Troncal analgica de 16 puertos So8 de BRI Estacin digital 16/30. Estacin digital 16A/30A Telfono
Ninguno.
Verde encendida = Conectado. Destello verde = Actividad. Destello verde = Telfono detectado. Verde encendida = Telfono activo. Verde encendida = Telfono detectado. Ninguno.
! Precaucin:
Si el sistema ha sido actualizado de una versin anterior del software de IP Office, todos los telfonos tendrn las llamadas restringidas hasta que se haya ingresado una licencia de actualizacin del sistema 255 . Esta restriccin de la marcacin incluye la incapacidad para realizar llamadas de emergencia.
Esta seccin no contempla la instalacin de telfonos DECT, H323 y SIP. Para la instalacin de estos dispositivos, consulte los manuales de instalacin complementarios correspondientes.
4.11.3 Telfonos DS
Conecte los telfonos digitales a sus puertos DS 244 apropiados. Estos telfonos pueden necesitar actualizar su firmware para coincidir con el software nuclear del sistema IP Office. El firmware apropiado se suministra con el software IP Office Manager y se copia en la tarjeta SD del sistema para sistemas IP500 V2. Los telfonos cargan automticamente el firmware desde el sistema IP Office, de ser necesario. El proceso de actualizacin toma aproximadamente 10 minutos, perodo durante el cual el telfono mostrar un mensaje de advertencia. No debe desconectarse el telfono durante este proceso. Debido a los requerimientos de memoria, solo se pueden actualizar diez telfonos del mismo tipo al mismo tiempo. Comenzando por el primer puerto que requiere actualizacin, el IP Office actualizar todos los telfonos conectados del mismo tipo, requiriendo la actualizacin por lotes. A continuacin, seguir con el siguiente tipo de telfonos conectados que necesiten actualizacin. Una vez que se ha actualizado un telfono conectado a un puerto, el sistema IP Office no vuelve a comprobar si el telfono conectado a dicho puerto necesita actualizarse de nuevo, excepto al reiniciar el sistema. Esto significa que no es posible actualizar mltiples telfonos al intercambiar los telfonos conectados a un mismo puerto.
Botones predeterminados
Para sistemas con puertos de telfonos TCM, cuando un telfono se conecta primero al puerto, el botn de programacin del usuario asociado es sobrescrito con la programacin de botn predeterminada para el modelo de telfono. Si el nuevo sistema est siendo instalado con una configuracin preestablecida que incluye la configuracin del botn de usuario, la configuracin automtica de botones para coincidir con el tipo de telfono sobrescribir la configuracin del botn de usuario. Esto puede evitarse aadiendo el siguiente cdigo corto a los parmetros del usuario en la configuracin predeterminada: Cdigo: *DCP Funcin: Marcar Nmero de telfono: 84000004,1,1,0 La parte 4000004 de la cadena de arriba tambin puede usarse para ajustar los valores predeterminados para las siguientes configuraciones telefnicas: El primer dgito configura el contraste del telfono = 1 (bajo) a 9 (alto). El ltimo dgito configura el volumen del timbre = 0 (alto) a 7 (bajo).
Note que si elimina este cdigo corto los botones volvern a su configuracin predeterminada segn el tipo de telfono.
! Importante
Los tipos predeterminados no pueden cambiarse despus de la instalacin sin definir los valores predeterminados de la configuracin. Por lo tanto, debe asegurarse de conectar el tipo de telfono correcto a cada puerto.
1. Inicie IP Office Manager y obtenga la configuracin del sistema. 2. Seleccionar Extensin. 3. Seleccionando cada extensin por turno, compruebe en la ficha Extn que el campo Tipo de dispositivo muestre el valor correcto con el modelo del telfono. Tipo predeterminado T7100 T7208 M7310 M7310BLF M7324 Modelos de telfono posibles
T7100, MT7100, MT7100N, unidad de Audioconferencia. T7208, MT7208, MT7208N. T7406E, T7406, M7310, M7310N T7316, M7310BLF M7324, M7324N
! Advertencia
Los procesos marcados con (!) en la lista son aquellos que, si son modificados, requieren que se reinicie el equipo para que el nuevo ajuste tenga efecto. Si los cambia tambin puede provocar que otros parmetros de configuracin se restauren a los valores predeterminados. Esta es otra de las razones por las cuales esta configuracin se debe verificar y establecer como parte de la configuracin inicial del sistema cuando sea posible. 1. Establecer el Modo del sistema 90 (!) El sistema puede operar en cualquier modo PBX o bien Tecla . 2. Establecer el pas 91 (!) La configuracin adecuada de pas establece una serie de configuraciones internas, en especial relacionadas con la operacin de las lneas troncales, que de otro modo no se podran ajustar a travs de la configuracin. 3. Establecer el idioma predeterminado 92 (!) El idioma del sistema para las pantallas de los telfonos y las indicaciones del correo de voz se ajusta por valor predeterminado al valor que mejor se ajusta a la configuracin de pas. No obstante, debe verificar este parmetro. 4. Configurar el nmero de lneas 93 Esta opcin se utiliza para sistemas en modo Tecla . Si se modifica, se sobrescribir la programacin de botones existente. 5. Establecer el prefijo de Lnea externa 98 (!) Esta opcin se utiliza para sistemas en modo PBX . No es necesario utilizar un prefijo, pero se puede utilizar uno del 0 al 9. 6. Agregar licencias 94 El uso y la capacidad de algunas funciones requiere que se agreguen licencias a la configuracin. 7. Cambiar la configuracin de la red 96 (!) Por valor predeterminado, si est conectado a la red de un cliente, el sistema solicita la configuracin de la direccin IP como un cliente DHCP. 8. Establecer los Nmeros de emergencia 97 Se deben establecer los nmeros de emergencia correctos el pas para asegurarse de que se los excluya de cualquier restriccin de llamadas salientes que se pueda configurar ms adelante. 9. Seleccionar Msica de espera
98
10.Ajustar la Seleccin de lnea automtica 99 Para los usuarios que utilizan un sistema en modo Clave, si el usuario simplemente descuelga el auricular para realizar una llamada, el sistema debe utilizar la seleccin de lnea automtica a fin de determinar cul de los botones de intercom o de lnea disponibles para el usuario se utilizarn para la llamada.
Seleccionando Cargar archivos del sistema cuando se actualiza el sistema mediante IP Office Manager. 2. La seguridad del sistema IP Office debe permitir el funcionamiento de IP Office Web Manager: Esto se realiza automticamente para cualquier nuevo sistema instalado con software IP Office versin 8.0 o posterior. Esto se realiza automticamente para cualquier sistema existente con una versin de IP Office anterior a 8.0 durante la actualizacin si el sistema se configura para usar la contrasea predeterminada de la versin de IP Office 8.0 anterior password. Para cualquier sistema actualizado a IP Office versin 8.0 sin primero volver a establecer la contrasea predeterminada, puede: Mediante IP Office Manager: 1. Si no lo ha hecho, seleccione Ver | Vista avanzada. 2. Seleccionar Archivo | Opciones avanzadas | Borrar configuracin de seguridad (predeterminada). 3. En el men Seleccionar IP Office , seleccione el sistema requerido y haga clic en Aceptar. 4. Ingrese el nombre de usuario Administrator y la contrasea para la cuenta (de manera predeterminada para un sistema anterior a IP Office versin 8.0: password). 5. IP Office Manager confirmar si la accin se realiz correctamente o no. Establezca la configuracin de seguridad del sistema predeterminada mediante un cable DTE
140 .
2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar contrasea remota/administracin. 3. Ingresar password, el valor predeterminado anterior a 8.0 y haga clic en Aceptar.
5.3 Conexin a la PC
La conexin IP al sistema se hace usando el puerto LAN en la parte posterior de la unidad de control del sistema. Durante la instalacin, utiliza el puerto LAN para solicitar una direccin IP a cualquier servidor DHCP. Si hay un servidor DHCP en la red del cliente, ese servidor le dar una direccin IP al sistema. Si el sistema no logr obtener una direccin utilizando DHCP cuando se inici por primera vez, utilizar la direccin predeterminada 192.168.42.1/255.255.255.0 para el puerto LAN. Sin embargo, el sistema an tiene un cliente DHCP por valor predeterminado; por lo tanto, solicitar nuevamente a direccin si se reinicia. Por lo tanto, si el sistema se inici antes de ser conectado a la red del cliente, an se puede conectar y reiniciar para obtener la direccin de la red.
2. Conecte su propia PC a la red del cliente. La mayora de las PC estn configuradas para obtener una direccin IP utilizando DHCP. 3. Abra su explorador web y Inicio de sesin
88
2. Establezca la direccin IP del puerto de red de su PC para que sea una direccin vlida entre las variedades de direcciones de la red. Por ejemplo, si el sistema est utilizando su direccin predeterminada, establezca la direccin de su PC como 192.168.42.20/255.255.255.0. 3. Conecte su PC al puerto LAN del sistema. 4. Abra su explorador web y Inicio de sesin
88
4. Una vez que haya iniciado sesin, compruebe la direccin real del puerto LAN. Se muestra en el men Conmutador .
86
1. En un explorador web, escriba la direccin IP del sistema en el formato http://<Direccin IP>, por ejemplo http://192.168.42.1. 2. La pgina web que aparece contiene una cantidad de enlaces; seleccione el enlace IP Office Web Manager . Tambin puede ingresar la direccin completa para realizar la administracin web directamente. Escriba la siguiente direccin en la barra de direccin del explorador y reemplace <IP Address> con la direccin IP del sistema. Tenga en cuenta que la direccin distingue maysculas y minsculas. https://<Direccin IP>:8443/ webmanagement/WebManagement.html 3. Si el explorador responde con una advertencia de seguridad, siga las configuraciones del men que se muestra para continuar con la conexin. 4. Cuando aparezca el men de inicio de sesin, escriba el nombre de usuario y la contrasea para la administracin del sistema. Los valores predeterminados son Administrator y Administrator.
5. Haga clic en Inicio de sesin. 6. Aparecer la pgina de inicio de administracin web del sistema. No utilice las funciones de historial, adelante y atrs del explorador Web mientras est en Web Management. Si lo hace, tendr que volver a iniciar sesin. Las pginas en administracin web no se pueden agregar a los favoritos. Recuerde cerrar sesin 99 cuando termine de editar la configuracin. El explorador no cierra sesin automticamente despus de determinado tiempo.
2. Cambiar la configuracin de Habilitar cambiar contrasea a S. 3. Ingrese la nueva contrasea en el Contrasea campo. 4. Haga clic en Guardar. 5. Se le pedir que confirme el cambio y haga clic en Aceptar. 6. Una vez que haya confirmado que el cambio se guard correctamente, haga clic en Cerrar sesin. 7. Vuelva a iniciar sesin, pero esta vez use la otra cuenta predeterminada y repita el proceso para cambiar la contrasea para esa cuenta.
Configuracin predeterminada
La configuracin predeterminada para el Modo del sistema depende del tipo de tarjeta SD que se instale en el sistema. Tarjeta SD de IP Office U-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema clave . Diseado para localidades en Norteamrica. Tarjeta SD de IP Office A-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema PBX . Diseado para localidades fuera de Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Partner Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law y IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Norstar Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law y IP Office Basic Edition - Norstar Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en el Medio Oriente y Norte de frica.
! ADVERTENCIA
Para cambiar esta configuracin es necesario reiniciar el sistema para que el cambio tenga efecto. Esto finalizar todas las llamadas en curso.
Adems, se elimina la programacin de cualquier botn existente y todos los botones tienen el valor predeterminado de acuerdo con los requisitos del modo seleccionado. 1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Conmutador. 2. Cambie el Modo seleccionado actualmente a la configuracin necesaria; PBX o bien Tecla. Tecla Las Cantidad de lneas se utiliza para asignar automticamente botones de lnea a todas las extensiones con botones programables. Para realizar llamadas externas, el usuario debe seleccionar un botn de lnea disponible. Se determina el enrutamiento de llamadas salientes por el botn de lnea que selecciona el usuario antes de marcar o y la configuracin de del usuario. PBX No se asignan vistas de lnea en forma automtica a botones programables. Las Lnea externa se utiliza para configurar el prefijo de marcacin que indica que la llamada es externa y se debe capturar una lnea disponible. Las Seleccin de ruta alternativa se utiliza para determinar las lneas que se utilizarn para cada llamada saliente. Adems, se pueden configurar botones de lnea para realizar y responder llamadas externas. 3. Haga clic en Guardar.
Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager: Configurar el modo del sistema (PBX o Clave)
Plan de tonos: Predeterminada = Plan de tonos 1 Seleccione un plan de tonos que se vaya a utilizar para seales de timbre diferentes, como tono de marcado y tono de timbre. Tipo de CLI: Predeterminado = FSK V23 Establece el mtodo para transmitir la informacin de la ID del llamante a extensiones analgicas. Las opciones son DTMF, FSK Bell 202 o bien FSK V23. Deteccin de tono de ocupado: Predeterminado = Desactivado Habilita o deshabilita el uso de la deteccin de tono de ocupado para el borrado de llamadas. 3. Haga clic en Guardar.
Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager: Configurar el idioma del sistema
Cuando un sistema se instala por primera vez, la configuracin Cantidad de lneas se establece automticamente para que coincida con la cantidad de troncales analgicos presentes en el sistema. Esto significa que todas las lneas analgicas se agregan automticamente como lneas y se agregan a la configuracin de seleccin de lnea automtica de los usuarios. Si no hay lneas troncales analgicas presentes cuando se instala el sistema, la configuracin se establece por valor predeterminado en las primeras 5 lneas.
! Advertencia
Si el valor Cantidad de lneas cambia, se sobrescriben todos los botones de vista de lnea existentes y la configuracin de seleccin de lnea automtica. Las funciones actuales de otros botones programables tambin se sobrescriben si se encuentran en el intervalo de los botones ahora especificados para las lneas. Por lo tanto, se recomienda cambiar esta configuracin nicamente al instalar el sistema por primera vez.
1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Conmutador. 2. En el Parmetros del sistema cambie la configuracin Cantidad de lneas al valor requerido. 3. Haga clic en Guardar.
Cuando se ingresa una licencia en la configuracin de IP Office, aparece la siguiente informacin. Estado El estado, que es Desconocido hasta que el archivo de configuracin se enve de regreso al sistema IP Office. Desconocido Este estado aparece para licencias que se agregaron recientemente a la configuracin que aparece en IP Office Manager. Una vez que se ha enviado la configuracin de vuelta al sistema IP Office y se ha vuelto a cargar, el estado cambia a uno de los siguientes. Vlido Las funciones licenciadas pueden configurarse e implementarse. Invlido La licencia no fue reconocida. No coincidi con el nmero de serie o con la clave de funciones. Inactivo La licencia es vlida, pero depende a su vez de otro requisito que actualmente no se cumple. Obsoleta La licencia es vlida pero no puede utilizarse con la versin de software que ejecuta el sistema. Caducada La licencia ha alcanzado la fecha de caducidad. Licencia El nombre de la funcin licenciada. Este puede ser distinto del nombre ordenado RFA. Instancias Dependiendo del tipo de licencia, puede indicar la cantidad de puertos habilitados o la cantidad de usuarios simultneos permitidos para la funcin licenciada. Algunas veces el nmero de instancias est especificado en el nombre de la licencia. Caduca La mayora de las licencias adquiridas no tienen fecha de caducidad. Es posible que algunas funciones ofrezcan licencias de prueba, y estas tendrn fecha de caducidad.
Agregar licencias
Primero, verifique que la informacin de licencia que se le proporcion se emiti de acuerdo con el nmero de tecla de funcin de la tarjeta SD instalada en el sistema. Las licencias emitidas segn otro nmero de funcin no sern vlidas.
1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Licencia. 2. Se muestran las licencias actualmente ingresadas en el sistema. Haga clic en Agregar licencia.
3. Corte y pegue la clave de licencia proporcionada en el campo para la nueva clave. 4. Haga clic en Guardar.
Las Nmeros de telfono de la lista muestra los nmeros permitidos. Edite los nmeros segn sea necesario. Las Asignar usuarios a la lista se utiliza para determinar qu usuarios se asignan a la lista. 4. Al finalizar, haga clic en Guardar. 5. Para acceder a otra lista, haga clic en << Lista anterior o bien Lista siguiente>>. Tambin puede hacer clic en << Atrs para regresar a la tabla de todas las listas.
4. Las configuraciones de la seleccin de lnea automtica se muestran en el Programacin de la seleccin de lnea automtica (ALS) panel.
5. Seleccionar Modificar ALS. 6. En el cuadro de texto, escriba la secuencia de los botones de lnea e intercom que se debe utilizar para la seleccin de la lnea automtica. Separe cada entrada con una coma. Para un botn de lnea, introduzca Lnea XX donde XX se reemplaza por el nmero de lnea. Para un botn de intercom, introduzca Intercom Y cuando Y se reemplaza por el nmero de botn de intercom. 7. Haga clic en Guardar.
Cierre de sesin
1. Haga clic en el Cerrar sesin que se encuentra en la parte superior derecha de la ventana del explorador. 2. En el men de confirmacin, haga clic en S. 3. Se cierra su sesin de administracin web y aparece la pantalla de inicio de sesin.
Ingreso de licencias 103 Ingrese las licencias para las funciones que las requieren. Configuracin de la localidad del sistema 104 La configuracin de la localidad correcta del sistema afecta un amplio rango de opciones, incluyendo los ajustes de troncales. Debe configurarse correctamente la localidad para que el sistema funcione correctamente. Seleccin del modo sistema clave o modo sistema PBX 105 El sistema puede funcionar en modo sistema clave o en modo sistema PBX. Numeracin de las extensiones 108 Modifica el modo de numeracin empleado por el telfono entre dos y tres dgitos. Vuelva a numerar las extensiones de usuario si es necesario. Cambio de las contraseas predeterminadas 107 Debe modificar las contraseas predeterminadas para acceder a la configuracin del sistema IP Office. Modificacin de la configuracin de direccin IP/DHCP 106 De ser necesario, es posible cambiar la direccin IP y el modo DHCP del sistema IP Office.
Ingreso de licencias
1. Inicie IP Office Manager
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2. En el men Tareas de administracin seleccione la opcin Sistema y luego Administracin de licencias. Si no aparece la lista Tareas de administracin seleccione Ver y desactive la seleccin de Ocultar tareas de administracin. 3. Se recomienda que utilice el control Importar para importar las licencias de un archivo. En forma alterna, puede cortar y pegar las claves de licencia en el campo Clave. 4. Haga clic en Aplicar. 5. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
6. Con ayuda de Manager, reciba la configuracin de nuevo y compruebe el estado de la licencia. Ahora debe ser Vlido.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
Esta proceso puede realizarse mediante administracin basada en telfono 51 desde cualquier de los dos primeros sistemas dentro del sistema. Para mayor informacin, consulte el manual de Administracin basada en telfono para IP Office Basic Edition - PARTNER Mode .
2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar ajustes del sistema (o bien, seleccione de la lista Tareas de administracin la opcin Sistema). 3. Utilice la lista desplegable Pas para seleccionar la localidad deseada.
Canad
Mxico
Estados Unidos
4. Utilice la lista desplegable Idioma para seleccionar el idioma predeterminado para el sistema. Haga clic en Aplicar . 5. Si el conjunto correcto de instrucciones de idioma no estn presentes en la tarjeta SD de sistema, IP Office Manager mostrar un error. Las Agregar/Mostrar ubicaciones de CV (Archivo | Avanzadas | Agregar/Mostrar ubicaciones de VM) puede usarse para cargar instrucciones de idiomas de IP Office Manager. 6. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar ajustes del sistema (o bien, seleccione de la lista Tareas de administracin la opcin Sistema). 3. Utilice la lista desplegable Modo del sistema para seleccionar el modo deseado. 4. Haga clic en Aplicar. 5. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
Ajustes de red
En caso que los ajustes de direccin IP y modo DHCP no sean adecuados para la red del cliente, es necesario modificarlos. Observe que la modificacin de los ajustes de direccin IP de IP Office requieren reiniciar el sistema.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar ajustes del sistema (o bien, seleccione de la lista Tareas de administracin la opcin Sistema). 3. Para utilizar una direccin IP fija, elimine la seleccin de la opcin Recibir direccin IP mediante el servidor DHCP . A continuacin, ingrese en los campos Direccin IP (LAN1) y Mscara de subred (LAN1) los ajustes de direccin IP deseados. 4. Haga clic en Aplicar. 5. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar contrasea remota/administracin. 3. Ingrese la nueva contrasea y haga clic en Aceptar.
2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar ajustes del sistema (o bien, seleccione de la lista Tareas de administracin la opcin Sistema). 3. En el campo Contrasea del sistema, ingrese la contrasea que desea utilizar. 4. Haga clic en Aplicar. 5. Haga clic en el cono para guardar la configuracin actualizada en el sistema de IP Office.
Numeracin predeterminada Selecciona si desea que el sistema emplee una numeracin de extensiones de dos dgitos o de tres dgitos . En los sistemas de dos dgitos, las extensiones de usuario se asignan del 10 al 57. En sistemas de tres dgitos, las extensiones de usuario estn numeradas de 100 en adelante en forma predeterminada, pero pueden volver a numerarse. El modo de dos dgitos admite solamente 48 extensiones; el modo de tres dgitos permite un mximo de 100 extensiones. Volver a numerar desde/Volver a numerar hasta Estas opciones estn disponibles en sistemas configurados con numeracin de tres dgitos. Se pueden usar para volver a numerar extensiones seleccionadas. 3. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
Captulo 7. Ingreso
7. Ingreso
La integracin es un proceso que le permite registrar un sistema IP500 V2 para soporte tcnico y mantenimiento remoto de Avaya. El proceso de integracin se logra usando la interfaz IP Office Web Manager. Esta seccin es un breve resumen de integracin. Para obtener ms detalles sobre la configuracin y administracin de los servicios SSL VPN, consulte la Gua de soluciones SSL VPN de Avaya IP Office. Puede descargar esta gua de http:// support.avaya.com.
Pasos resumen
1. Iniciar sesin en IP Office Web Manager 2. Integrar el sistema Este proceso tiene 3 pasos principales: a. Obtener un archivo de inventario Debe exportar desde el sistema un archivo que contenga un inventario del equipo dentro del sistema. Este archivo es necesario para registrar el sistema para soporte tcnico. b. Registrar el sistema Registre el sistema en el sitio web Global Registration Tool de Avaya y suba el archivo de inventario del sistema. Una vez que el sistema est registrado, se entrega un archivo de integracin para el sistema. Este archivo contiene los ajustes de configuracin para el enlace de servicio SSL VPN. c. Subir archivo de integracin Subir el archivo de integracin al sistema. La informacin que contiene el archivo se utiliza para actualizar las configuracin del sistema.
Ingreso:
5. Haga clic en Inicio de sesin. 6. Aparecer la pgina de inicio de administracin web del sistema. No utilice las funciones de historial, adelante y atrs del explorador Web mientras est en Web Management. Si lo hace, tendr que volver a iniciar sesin. Las pginas en administracin web no se pueden agregar a los favoritos. Recuerde cerrar sesin 99 cuando termine de editar la configuracin. El explorador no cierra sesin automticamente despus de determinado tiempo.
7.2 Ingreso
1. Inicio de sesin
114
3. Haga clic en Obtener archivo de inventario para descargar un archivo de inventario .xml para el sistema. Cuando registra el sistema IP Office para asistencia remota, el archivo de inventario se requiere como parte del registro y se carga en Global Registration Tool (GRT) de Avaya donde los datos de inventario se completan en la base de datos Avaya Customer Support (ACS). Est usando el hardware de la serie TAA? Los sistemas adquiridos segn las Normas federales de adquisicin (FAR) de Estados Unidos (FAR) deben cumplir con los requisitos de Trade America Act (TAA). Para varios elementos del hardware de IP Office existen variantes TTA compatibles. Seleccione la opcin si el sistema de IP Office incluye harware TAA. Por lo general esto se indica cuando TAA aparece en la etiqueta en la parte posterior de la unidad de control del sistema. 4. Haga clic en Registro de IP Office para registrar el sistema en el sitio web de Global Registration Tool (GRT) de Avaya. 5. Cuando est registrado, puede descargar un archivo de integracin para el sistema desde el sitio web Global Registration Tool de Avaya. Este archivo contiene la configuracin requerida para establecer una conexin VPN SSL entre el sistema IP Office y un servidor Avaya VPN Gateway (AVG). 6. Utilice la lista desplegable Subir archivo de integracin seccin para subir el archivo de integracin al sistema.
8. Procesos adicionales
Esta seccin contempla los siguientes procesos de instalacin adicionales: Activacin de IP Office Web Manager Desactivacin del sistema IP Office Reinicio del sistema IP Office
122 123 119 120
125 127
Uso del puerto de salida externo Uso del botn Restaurar Uso del botn AUX
136 136
137
Procesos adicionales:
Seleccionando Cargar archivos del sistema cuando se actualiza el sistema mediante IP Office Manager. 2. La seguridad del sistema IP Office debe permitir el funcionamiento de IP Office Web Manager: Esto se realiza automticamente para cualquier nuevo sistema instalado con software IP Office versin 8.0 o posterior. Esto se realiza automticamente para cualquier sistema existente con una versin de IP Office anterior a 8.0 durante la actualizacin si el sistema se configura para usar la contrasea predeterminada de la versin de IP Office 8.0 anterior password. Para cualquier sistema actualizado a IP Office versin 8.0 sin primero volver a establecer la contrasea predeterminada, puede: Mediante IP Office Manager: 1. Si no lo ha hecho, seleccione Ver | Vista avanzada. 2. Seleccionar Archivo | Opciones avanzadas | Borrar configuracin de seguridad (predeterminada). 3. En el men Seleccionar IP Office , seleccione el sistema requerido y haga clic en Aceptar. 4. Ingrese el nombre de usuario Administrator y la contrasea para la cuenta (de manera predeterminada para un sistema anterior a IP Office versin 8.0: password). 5. IP Office Manager confirmar si la accin se realiz correctamente o no. Establezca la configuracin de seguridad del sistema predeterminada mediante un cable DTE
140 .
2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar contrasea remota/administracin. 3. Ingresar password, el valor predeterminado anterior a 8.0 y haga clic en Aceptar.
! ADVERTENCIAS
Siempre debe utilizar el proceso de cierre del sistema para apagarlo. Con tan slo quitar el cable de corriente elctrica apagar la entrada de energa podra causar la prdida de datos de configuracin. Al apagarse el sistema, todas las llamadas de usuarios y los servicios en ejecucin se interrumpirn de forma abrupta. Una vez apagado, no puede utilizarse el sistema para realizar o recibir llamadas hasta haberlo reiniciado. El proceso de apagado toma alrededor de un minuto. Cuando apague un sistema con un Unified Communications Module instalado, el apagado puede tardar hasta 3 minutos mientras la tarjeta cierra de forma segura todos los archivos abiertos y cierra el sistema operativo. Durante este periodo el indicador LED 1 del mdulo permanece de color verde. Mientras el sistema permanezca apagado, las luces LED que se muestran en el sistema son las siguientes. No corte la energa del sistema ni quite ninguna tarjeta de memoria hasta que el sistema est en este estado: El LED1 en cada tarjeta base IP500 instalada comenzar a parpadear en rojo rpidamente, adems del LED 9 si hay una tarjeta auxiliar de troncal instalada en la tarjeta base. El LED del CPU LED en la parte posterior del sistema parpadear en rojo rpidamente. La tarjeta SD del sistema y los indicadores LED SD opcionales en la parte posterior del sistema se apagan. Para reiniciar un sistema cuando se le ha apagado en forma indefinida, o bien para reiniciar un sistema antes del reinicio programado, apague y vuelva a encender el suministro de energa del sistema.
3. Seleccione el tipo de apagado que desea. Si elige Indefinido , el sistema slo puede reiniciarse cuando se apague la energa del sistema y luego se vuelva a encender. Si elige un apagado Temporal , el sistema IP Office se reiniciar una vez transcurrido el tiempo establecido.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Apagado del sistema. 4. Seleccione el perodo de tiempo del apagado, o indefinido.
Reinicio de un sistema
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Reiniciar. 2. Utilice el men Seleccionar IP Office para localizar y seleccionar el sistema IP Office. Ingrese un nombre y contrasea de usuario vlidos. 3. Puede entonces seleccionar el tipo de reinicio.
Reinicio Seleccione cundo desea que ocurra el reinicio. Inmediato Enviar la configuracin y luego reiniciar el IP Office. Reiniciar al liberar Enviar la configuracin y reiniciar el sistema IP Office cuando no hay llamadas en progreso. Este modo puede combinarse con las opciones de Restriccin de llamadas . Programado Igual que Reiniciar al liberar, pero el sistema espera una hora especfica y luego espera a que no hayan llamadas en progreso. El horario es especificado con la opcin Horario de reinicio. Este modo puede combinarse con las opciones de Restriccin de llamadas . Horario de reinicio Este ajuste se utiliza cuando se selecciona el modo de reinicio Programado . Establece la hora para realizar el reinicio de IP Office. Si el horario es despus de medianoche, se cancela la copia de seguridad rutinaria de todos los das del sistema IP Office. Restriccin de llamadas Puede utilizar estos ajustes cuando se ha elegido el modo de reinicio Reiniciar al liberar. Impiden que se enven o reciban llamadas nuevas. 4. Haga clic en Aceptar.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione ya sea System Card o tarjeta opcional. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Apagar . En la parte posterior de la unidad de control, confirme que la luz LED correspondiente a la tarjeta de memoria est apagada. Ahora puede extraer la tarjeta a fin de realizar las acciones de mantenimiento necesarias.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione ya sea System Card o tarjeta opcional. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Iniciar sistema.
2. Extraiga la tarjeta o el mdulo de expansin externo. Observe que la ranura de tarjeta o el puerto de extensin utilizado para el reemplazo debe quedar instalado en la misma posicin. 3. Instale el reemplazo con ayuda del procedimiento apropiado para el componente correspondiente (Ajuste de las tarjetas IP500 64 , Integracin de mdulos de expansin externos 74 ). 4. Reinicie el sistema de IP Office.
2. Extraiga la tarjeta o el mdulo de expansin externo. Observe que la ranura de tarjeta o el puerto de extensin utilizado para el reemplazo debe quedar instalado en la misma posicin. 3. Instale el reemplazo con ayuda del procedimiento apropiado para el componente correspondiente (Ajuste de las tarjetas IP500 64 , Integracin de mdulos de expansin externos 74 ). 4. Reinicie el sistema de IP Office. 5. Utilice Manager para configurar las nuevas troncales o extensiones/usuarios.
2. Extraiga la tarjeta o el mdulo de expansin externo. Observe que la ranura de tarjeta o el puerto de extensin utilizado para el reemplazo debe quedar instalado en la misma posicin. 3. Instale el reemplazo con ayuda del procedimiento apropiado para el componente correspondiente (Ajuste de las tarjetas IP500 64 , Integracin de mdulos de expansin externos 74 ). 4. Reinicie el sistema de IP Office. 5. Con ayuda de Manager, elimine las troncales o extensiones/usuarios en la configuracin que ya no estn admitidos por el nuevo componente instalado.
2. Instale el reemplazo con ayuda del procedimiento apropiado para el componente correspondiente (Ajuste de las tarjetas IP500 64 , Integracin de mdulos de expansin externos 74 ). 3. Reinicie el sistema de IP Office. 4. Utilice Manager para configurar las nuevas troncales o extensiones/usuarios.
Extraccin permanente
En caso de estar eliminando el componente en forma permanente, deber editar la configuracin para eliminar entradas de troncales o extensiones/usuarios redundantes. 1. Apague el sistema de IP Office
120 .
2. Extraiga la tarjeta o el mdulo de expansin externo. 3. Reinicie el sistema de IP Office. 4. Con ayuda de Manager, elimine las troncales o extensiones/usuarios en la configuracin que corresponden al componente eliminado. 5. En la seccin Unidad de control de la configuracin elimine la entrada del componente que ya no est presente en el sistema.
Precaucin: Los sistemas actualizados sin una licencia correspondiente mostrarn el mensaje "Sin licencia disponible" y no permitirn las funciones de telefona.
El sistema IP Office puede actualizarse de dos formas: Con ayuda del Asistente de actualizaciones de IP Office Manager 128 El asistente de actualizaciones forma parte de IP Office Manager y puede utilizarlo para actualizar todos los tipos de sistemas IP Office. Actualizacin de la tarjeta System SD 130 Para unidades de control IP500 V2, el software en la tarjeta SD del sistema puede actualizarse a travs de diversos mtodos, por ejemplo mediante actualizacin directa de la tarjeta SD o usando el asistente de actualizacin. Cuando se reinicia el sistema, utiliza el nuevo software.
ADVERTENCIAS Compruebe los Boletines tcnicos de IP Office Verifique el ltimo Boletn Tcnico de IP Office referente a la versin de software de IP Office antes de continuar con el procedimiento. Puede que contenga informacin relacionada con cambios ocurridos despus de completar este documento. Los boletines tcnicos estn disponibles en http://support.avaya.com.
! Web Manager
Para agregar administracin web mediante IP Office Web Manager se necesitan cambios en la configuracin de seguridad de los sistemas. Para los nuevos sistemas, estos cambios se realizan automticamente. Sin embargo, para un sistema que se est actualizando, los cambios solo se pueden realizar si se establece la configuracin de seguridad predeterminada del sistema. Consulte la seccin Activacin de IP Office Web Manager 119 para los pasos adicionales que se deberan realizar antes de actualizar a IP Office versin 8.0 o posterior.
Mltiples copias de Manager Si hay ms de una copia de Manager en ejecucin, es posible que el IP Office solicite archivos BIN a una instancia de Manager distinta de la que inici el proceso de actualizacin. Asegrese que slo una copia de Manager est en ejecucin durante la actualizacin de un sistema IP Office. Otras aplicaciones IP Office La actualizacin del software principal de una unidad de control IP Office requerir que se realicen actualizaciones del software asociado. Los niveles de software de aplicacin compatibles con la versin principal de IP Office se detallan en el Boletn tcnico de IP Office para la versin.
2. La informacin mostrada depende del tipo de unidad de control. En el caso de unidades de control IP500 V2 Aparece la versin actual del archivo .bin de cada IP Office dentro de la memoria de cada unidad de control. Esto es independientemente de si el archivo .bin est actualmente en uso por otro otro mdulo en el sistema. Para otras unidades de control Se muestra la versin actualizada del software instalado para cada unidad de control y mdulo de expansin externo presente en el sistema. 3. La columna Versin indica la versin actual del software instalado. La columna Disponible indica la versin del software que Manager tiene disponible. En caso que la versin disponible sea superior, se selecciona automticamente la casilla de verificacin al lado de esta fila. Si alguno de los mdulos tiene una versin de software anterior a la versin 2.1 es necesario realizar una actualizacin con la casilla de verificacin Validar sin seleccionar. De ser ste el caso, contine solamente con el proceso de actualizacin utilizando una PC con direccin IP fija en el mismo dominio LAN y segmento LAN que la unidad del sistema de IP Office y actualice solamente el sistema con versin anterior a 2.1. En caso que sea realizar una actualizacin en mltiples etapas, utilice los siguientes pasos adicionales para seleccionar el software interino apropiado: Haga clic derecho sobre el asistente de actualizaciones y haga clic en Seleccionar directorio. Localice y seleccione el directorio que contiene el archivo bin para el nivel de software intermedio. El asistente de actualizacin debe mostrar una lista de as unidades de control que tienen disponible una actualizacin de software.
! Actualizacin de licencias
Algunas actualizaciones pueden requerir el ingreso de licencias de actualizacin. An es posible actualizar el sistema sin las licencias necesarias, sin embargo, el sistema no proporcionar funciones telefnicas despus de la actualizacin hasta que se agregue la licencia apropiada en la configuracin del sistema.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
Esto se puede hacer en varias formas. Mtodo Descripcin Ubicacin Archivos de software Avisos del Embedded Voicemail
Con ayuda de IP Office Manager, se compara el contenido en la tarjeta con los archivos que Manager tiene disponibles y se actualizan si es necesario.
Local o remoto
Actualizacin de la Este mtodo requiere apagar y extraer la tarjeta tarjeta System SD 160 System SD de la unidad de control. Se actualiza el contenido de la tarjeta con ayuda de IP Office Manager. Actualizacin desde la tarjeta SD opcional. 161 Este mtodo emplea una tarjeta SD cargada con la versin requerida del software IP Office. La tarjeta es insertada en la ranura de la tarjeta SD opcional y se copia su contenido a la tarjeta System SD.
Local
Local
Deben mantenerse separados los cables de distintos tipos, por ejemplos lneas de troncales, extensiones telefnicas, conexiones de tierra y energa. Todo el cableado entre edificios deben quedar encerrado dentro de ductos aterrizados. En forma ideal, estos ductos deben colocarse bajo tierra. Debe equiparse una caja de proteccin primaria en el punto donde los cables penetran al edificio. Esta proteccin debe ser de tipo de tres puntos (positivo, negativo y tierra). Tpicamente, se trata de una proteccin de tubo de gas proporcionada por la compaa telefnica local. El cable de tierra debe ser lo suficientemente grueso para manejar todas las lneas afectadas por un choque indirecto al mismo tiempo.
Tipo de conexin
Requisito
Extensiones de telfonos analgicos Mdulo de expansin externos Phone (nicamente puertos POT 250 o TELFONO 250 .
La conexin del mdulo de expansin externo al telfono debe ser por va de un protector contra Slo admite una conexin. Mximo picos en cada extremo en el punto de proteccin 16 con cualquier mdulo de principal de cada edificio. expansin. Los mdulos de expansin externos IP Office, la unidad de control y los dispositivos IROB deben estar conectados al punto de conexin de tierra de proteccin en su propio edificio. ITWLinx towerMAX DS/2 132 Admite hasta cuatro conexiones. La conexin entre edificios debe realizarse con Este dispositivo era llamado ductos aterrizados, preferiblemente bajo tierra. El anteriormente Avaya 146E. cable no debe estar expuesto al exterior en ningn punto. Ninguno No admitida actualmente.
En las instalaciones en la Repblica de Sudfrica, es un requisito equipar las troncales analgicas con Admite hasta cuatro lneas de dos proteccin contra picos. hilos. Este dispositivo era llamado En otras localidades donde se considera que el riesgo anteriormente Avaya 146C. de rayos es alto, se recomienda adoptar proteccin adicional de las troncales analgicas entrantes.
132
ITWLinx towerMAX SCL/8 Este dispositivo era llamado anteriormente Avaya 146G.
Las conexiones de un puerto Ext O/P de IP Office hacia un dispositivo de relevadores externo debe hacerse mediante un protector contra picos.
8.8.1 Telfonos DS
Cuando se requieren extensiones de telfono digital en otro edificio, es necesario utilizar el equipo de produccin adicional IROB. En telfonos conectados a los puertos DS 244 de IP Office, el dispositivo compatible proporcionado por ITWLinx es un mdulo towerMAX DS/2. Este dispositivo IROB era llamado anteriormente 146E IROB de Avaya.
! PRECAUCIN
Este dispositivo no es compatible con conexiones de puerto TCM, es decir, con telfonos serie 4100, serie T, serie 7400 y serie M).
El dispositivo de proteccin debe instalarse conforme a las instrucciones proporcionadas con el aparato. Los puntos de tierra en la unidad de control IP Office y los mdulos de expansin externos deben conectarse a un punto de tierra de proteccin con ayuda de un cable 18AWG con recubrimiento verde y amarillo. Tpicamente, los dos puertos 2 RJ45 EQUIPO del IROB estn conectados directamente a los dos puertos 2 RJ45 LNEA. Esto permite el cableado estructurado RJ45 existente, utilizando los pins 4 y 5 sin necesidad de volver a tender el cableado para hasta dos conexiones DS. Sin embargo, cada uno de estos puertos puede utilizarse para conectar una segunda extensin mediante los pins 3 y 6.
LNEA 1 2 3 4 5 6 7 8
Seal No utilizado. No utilizado. Negativo II (opcional) Negativo I Positivo I Positivo II (Opcional) No utilizado. No utilizado.
EQUIPO 1 2 3 4 5 6 7 8
Deben utilizarse las cajas de proteccin especficas y correctas para IP Office. Estos mdulos han sido diseados especficamente para los voltajes de seal utilizados por el sistema de IP Office: Debe usarse solamente la caja de proteccin para telfono IP Office con los mdulos Phone V1. Debe usarse solamente la caja de proteccin para telfono IP Office V2 con los mdulos Phone V2. No debe utilizarse ningn otro tipo de cajas de proteccin para telfonos analgicos. En casos donde se requiera instalar ms de tres cajas de proteccin en un edificio, deben instalarse en un bastidor con ayuda de un kit de montaje para Caja de proteccin 134 . Puede utilizarse un mximo de 16 cajas de proteccin con cualquier mdulo Phone. La caja de proteccin para el telfono no se conecta al capacitor de timbre de llamada en los mdulos Phone V1.
Edificio principal RJ11 Conecte al puerto TELFONO (POT) en el mdulo Phone con ayuda del cable incluido con la caja de proteccin. RJ45 Conecte la caja de proteccin para el edificio secundario con ayuda de una proteccin primaria en ambas edificaciones. Tornillo central Conecte a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal (o a la terminal de tierra en el kit de montaje de bastidor de la caja de proteccin). Utilice un cable 18AWG (mnimo) con recubrimiento verde y amarillo. Tornillo del lado derecho Conecte al punto de tierra en el mdulo Phone con ayuda del cable de tierra incluido con la caja de proteccin. 1. Los
Cajas de proteccin
Edificio secundario RJ11 Conecte al telfono analgico. No incluye cable. RJ45 Del edificio principal, con conexin por proteccin primaria en ambos edificios.
Tornillo central Conecte a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal. Utilice un cable 18AWG (mnimo) con recubrimiento verde y amarillo. Tornillo del lado derecho No utilizado.
siguientes cables deben mantenerse separados, es decir, no deben enrutarse dentro del mismo haz: Terminales de tierra de la caja de proteccin a los mdulos Phone. Cables internos, por ejemplo las terminales de extensin que van directamente a los mdulos Phone. Los cables del telfono externo que van directamente a las cajas de proteccin. Cdigo SAP Caja de proteccin para telfono IP400 (81V) Utilice con mdulo Phone V1. Incluye un cable de RJ45 a RJ11 y una terminal para conexin a tierra funcional. Caja de proteccin para telfono IP400 V2 (101V) Utilice con mdulo Phone V2. Incluye un cable de RJ45 a RJ11 y una terminal para conexin a tierra funcional. Kit de montaje en bastidor con cajas de proteccin 700293897
700385495
700293905
3. La tira de montaje del bastidor contiene pilares de tierra roscados M4. Conecte el otro extremo del cable de tierra de la caja de proteccin con ayuda de roldanas y tuercas M4 al pilar de tierra de ese lado de la tira de montaje del bastidor.
4. Con ayuda de un cable 14AWG con recubrimiento verde y amarillo, conecte uno de los pilares de tierra a la tierra de proteccin del edificio. 5. Con ayuda de un cable 14AWG con recubrimiento verde y amarillo, conecte el otro pilar de tierra al mdulo Phone. 6. Compruebe que los siguientes cables no estn enrutados dentro del mismo haz: Terminales de tierra de la caja de proteccin al mdulo Phone. Cables internos, por ejemplo los cables que van directamente al mdulo Phone. Los cables del telfono externo que van directamente a las cajas de proteccin.
Cdigos cortos predeterminados Los siguientes son los cdigos cortos predeterminados en la configuracin de IP Office para operar el interruptor de salida externo. Se utilizan las funciones de cdigo corto Relevador encendido (cerrado), Relevador apagado (abierto) y Pulso relevador. Estado Cerrado Abierto Pulso Interruptor 1 *39 *40 *41 Interruptor 2 *42 *43 *44
Interruptor 2.
0 Volts (Tierra/Chass)
Capacidad del interruptor: 0.7A. Voltaje mximo: 55V d.c. Resistencia efectiva: 0.7 ohms. Corriente de corto circuito: 1A. Capacidad de corriente de circuito inverso: 1.4A. Compruebe que los pins 1 y 2 llevan siempre un voltaje positivo con respecto al pin 3.
Los mdulos sellados pre-construidos con frecuencia estn equipados con clavijas de audio estreo de 3.5 mm. Puede ser necesario emplear un multmetro para determinar las conexiones de cableado en una clavija disponible. Por lo general el cable de prueba es el 3 (comn a ambos relevadores).
Apagado Anaranjado
Ninguno. Reiniciar cuando se libere, con bloqueo de llamadas entrantes/salientes. Se recomienda reiniciar el sistema con el botn restaurar durante Audit Trail. Elimina la configuracin, el registro de alarmas y el registro de auditora. Reinicio inmediato sin esperar a que terminen las llamadas activas. Consulte la seccin Eliminacin de la configuracin 138 para obtener la informacin completa. Elimina la configuracin, el registro de alarmas y el software nuclear. Consulte la seccin Eliminacin del software operacional 142 para obtener la informacin completa. Ninguno.
10 a 30.
30 a 40.
Rojo
Eliminar todo.
Ms de 40.
Verde parpadeando
Ninguno
Los puertos DTE en los mdulos de expansin de IP Office no se utilizan para operaciones de mantenimiento o diagnstico.
Cables DTE Estos cables se utilizan para operaciones de mantenimiento y diagnstico del sistema bajo los lineamientos de Avaya. Tambin pueden utilizarse para conectar con un equipo con adaptador para terminal serial RS232 con la unidad de control de IP Office. El cable requerido depender de la unidad de control de IP Office. El cable es de tipo a "Cable serial hembra DB9 a macho DB9 directo".
Puerto DTE RS232 de 9 Seal vas 3 2 7 8 6 5 1 4 9 Recibir datos Transmitir datos RTS (Peticin para transmitir) CTS (Preparado para transmitir) DSR (Listo para transmitir) Puesta a tierra DCD (Deteccin de portadora de datos) DTR (Terminal de datos preparado) RI (Indicador de timbre)
PC/Adaptador de terminal 3 2 7 8 6 5 1 4 9
Para la versin 7.0 de IP Office y superiores, los sistemas IP500 V2 que usan tarjetas SD de sistema IP Office ALaw o IP Office Mu-Law quedarn predeterminadas en IP Office Basic Edition - Quick Mode. Al cargar la configuracin, IP Office Manager cambiar a la vista simplificada. Para cambiar el sistema de nuevo a la operacin IP Office Essential Edition, seleccione el modo Archivo | Avanzadas | Cambiar modo.
9. Administracin de la tarjeta SD
La unidad de control IP500 V2 tiene dos ranuras para tarjetas SD con la etiqueta System SD y Optional SD respectivamente. Se usan de la siguiente manera. Tarjeta System SD Debe haber una tarjeta System SD de Avaya instalada en esta ranura en todo momento. que contiene copias del firmware y la configuracin de IP Office, y que se utiliza como memoria no voltil de la unidad de control IP500 V2. Cada tarjeta System SD de Avaya tiene un nmero de serie de Clave de funciones nico, utilizado para generar y validar las licencias ingresadas en la configuracin de IP Office. La tarjeta tambin guarda los avisos necesarios para el funcionamiento del Embedded Voicemail y permite guardar mensajes de correo de voz incorporado. Antes de un apagado o reinicio planeado del sistema IP Office, la configuracin actual ejecutndose en la memoria RAM del sistema IP Office se copia a la carpeta /primary en la tarjeta System SD y en la memoria no voltil del sistema. Despus de un reinicio del sistema, la unidad de control IP500v2 carga el software dentro de la carpeta / primary en la unidad de control IP500 V2. En caso de no encontrar el software requerido o en caso que no sea vlido, se utiliza una secuencia de opciones de respaldo; consulte la seccin Inicio desde tarjetas SD 149 para obtener la informacin completa. Despus de un reinicio del sistema, la unidad de control IP500v2 carga el archivo de configuracin (si lo hay) dentro de la carpeta /primary en la unidad de control IP500 V2. De no encontrar un archivo, el sistema lo buscar en su memoria interna no voltil. De no encontrar una copia del archivo, el sistema generar un archivo de configuracin predeterminado. Consulte la seccin Inicio desde tarjetas SD 149 para obtener la informacin completa. Una vez al da (aproximadamente entre 00:00 y 00:30) el IP Office copia la configuracin actual ejecutndose en RAM en la carpeta /primary de la tarjeta. Los cambios a la configuracin efectuados con IP Office Manager se guardan primero a la copia del archivo de configuracin en la tarjeta, para despus unificarse a la configuracin que se ejecuta en la memoria RAM del sistema IP Office. El bloqueo de escritura en las tarjetas dentro de una ranura de tarjetas System SD es ignorado. Tarjeta SD Opcional No es necesario que haya una tarjeta presente en esta ranura para la operacin normal del IP Office. La ranura puede servir para realizar distintas acciones de mantenimiento. Se puede insertar una tarjeta con software o configuracin actualizada de IP Office para despus transferir dichos archivos a la tarjeta System SD a fin de actualizar el sistema IP Office. El contenido entero de la tarjeta System SD puede copiarse en la tarjeta SD opcional mientras se est ejecutando IP Office. Se respeta el bloqueo de escritura en las tarjetas dentro de la ranura de tarjetas System SD.
Es necesario siempre apagar 162 las tarjetas antes de extraerlas cuando el sistema est en ejecucin. Extraccin de Aunque las luces LED de la ranura de la tarjeta indican cundo se estn escribiendo datos en una tarjeta, la ausencia de parpadeos de la luz LED no es una medida de precaucin suficiente. Al apagar la tarjeta, la tarjeta se desactivar la funcin de Embedded Voicemail. Si se extrae la tarjeta System SD las funciones con licencias basadas en el nmero de serie de la Clave de funciones de la tarjeta continuarn operando por hasta dos horas.
, puede
System Phone
Minutos
Es necesario siempre apagar 162 las tarjetas antes de extraerlas cuando el sistema est en ejecucin. Aunque las luces LED de la ranura de la tarjeta indican cundo se estn escribiendo datos en una tarjeta, la ausencia de parpadeos de la luz LED no es una medida de precaucin suficiente. Al apagar la tarjeta, se desactivar la funcin de Embedded Voicemail. Si se extrae la tarjeta System SD las funciones con licencias basadas en el nmero de serie de la Clave de funciones de la tarjeta continuarn operando por hasta dos horas. Copia los archivos de la carpeta /primary en la tarjeta System SD a la carpeta /backup de la tarjeta. Copia los archivos de la carpeta /backup en la tarjeta System SD a la carpeta /primary en la tarjeta y reinicia el sistema IP Office. Copia todos los archivos en la tarjeta System SD a la tarjeta SD opcional. Copia los archivos de software en la carpeta / primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta / primary en la tarjeta System SD y a continuacin reinicia el sistema IP Office. Copia el archivo de configuracin de la carpeta / primary en la tarjeta SD opcional a la carpeta / primary en la tarjeta System SD y a continuacin reinicia el sistema IP Office. Este proceso permite cargar un conjunto de programas IP Office y avisos de Embedded Voicemail en la tarjeta SD del sistema.
153
Copia de seguridad
154
Restaurar
155
Copiar
156
90
Actualizar configuracin
159
5 segundos
40
Visualiza las carpetas y los archivos en las tarjetas de memoria de la unidad de control. Las acciones siguientes pueden realizarse en tarjetas con ayuda de un lector de tarjeta SD y una PC que ejecute IP Office Manager.
Formatear
151
Reformatear una tarjeta para el uso con IP Office sin eliminar el nmero de serie de la Clave de funciones. Este proceso elimina todos los archivos existentes en la tarjeta.
Reproducir
151
Crea una estructura de carpetas en la tarjeta de memoria y copia un conjunto de archivos de software de IP Office a estas carpetas.
15
Los procesos marcados como System Phone pueden realizarse por administracin basada en telfono 51 desde cualquiera de las primeras dos extensiones del sistema. Para mayor informacin, consulte el IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual para la administracin basada en telfono
Carpetas de la tarjeta SD
La tarjeta System SD contiene las siguientes carpetas: /primary Contiene los archivos de firmware para la unidad de control de IP Office, los mdulos de expansin externos y los telfonos compatibles. Esta carpeta puede tambin contener archivos de msica en espera y archivos de claves de licencias. Este es el conjunto principal de los archivos empleados por el sistema IP Office para el arranque. Tambin contiene una copia almacenada de la configuracin del sistema de IP Office. /backup Contiene una copia de la carpeta principal en algn punto previo. Con ayuda de Manager o SSA, puede invocar manualmente una copia de seguridad del contenido en la carpeta principal de archivos, o bien como parte de la actualizacin de software de IP Office con ayuda de Manager. /lvmail Contiene los avisos del sistema utilizados por el Embedded Voicemail. Observe que los mensajes del buzn de voz y los saludos se almacenan en una sub-carpeta dentro de la carpeta /dynamic . La sub-carpeta /AAG se utiliza para guardar saludos del asistente automtico de Embedded Voicemail. /doc Contiene la documentacin relativa a instalacin inicial del sistema. /dynamic Contiene los archivos utilizados por el sistema IP Office, los cuales son conservados durante un reinicio del sistema IP Office. La sub-carpeta /lvmail se utiliza para almacenar mensajes de correo de voz de usuario y para grupos, grabaciones de nombres y anuncios. Sin importar la capacidad de la tarjeta, la capacidad de almacenamiento para el buzn de Embedded Voicemail estar limitada a 15 horas. /temp Contiene archivos temporales utilizados por el sistema IP Office, los cuales no son conservados durante un reinicio del sistema IP Office. La tarjeta Optional SD puede contener un conjunto de carpetas similar. Estas sirven como una copia de seguridad adicional, o bien pueden usarse como el origen para una actualizacin del contenido de la tarjeta System SD.
Alarmas de inicio
El siguiente procedimiento corresponde si el sistema IP500 V2 se inicia usando un software diferente del guardado en la carpeta /primary de la tarjeta System SD. Aparecer una alarma en la aplicacin System Status. Tambin se generar una alarma si la tarjeta est en una ranura que no es compatible. Estas alarmas tambin pueden emitirse como alarmas SNMP, Syslog o de correo electrnico. El IP Office Manager Seleccionar el men IP Office har aparecer un icono que indica si el sistema IP Office se ejecuta utilizando software distinto al contenido en la carpeta principal de la tarjeta System SD. Esta configuracin puede visualizarse, pero es de slo lectura. Si intenta enviar una configuracin al sistema, obtendr el mensaje de error Fallo al guardar datos de configuracin. (Error interno).
1. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector en la computadora Manager. 2. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Formatear tarjeta SD de IP Office . 3. Seleccione IP Office A-Law, IP Office U-Law, IP Office Partner Edition o IP Office Norstar Edition. Esta eleccin afecta solamente la etiqueta de la tarjeta visible al visualizar los detalles de la tarjeta. Esto no afecta el formato en s. Seleccione la etiqueta que corresponda a los archivos que desea colocar en la tarjeta. 4. Navegue a la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 5. La barra de estado en la parte inferior de Manager mostrar el progreso del proceso de formateo. 6. Cuando se haya completado el formateo, puede usar el comando Reproducir una tarjeta SD IP Office para cargar las carpetas y archivos de IP Office en la tarjeta desde la PC Manager.
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria.
Las operaciones de copia de respaldo, restauracin y copia no pueden realizarse si la tarjeta de destino no tiene espacio suficiente para los archivos que se desea copiar.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Respaldo de archivos de sistema . Se copiar el contenido de la carpeta /primary en la tarjeta System SD a la carpeta /backup . Este proceso toma alrededor de 6 minutos.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Restaurar archivos de sistema . Se copiar el contenido de la carpeta /backup en la tarjeta System SD a la carpeta /primary . Este proceso toma alrededor de 6 minutos. Una vez completado el proceso, se reiniciar el sistema IP Office.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione Tarjeta del sistema. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Copiar tarjeta del sistema. Puede copiar el contenido de la tarjeta System SD a la tarjeta SD Opcional. Este proceso ocupa al menos 90 minutos, y puede llevar mucho tiempo ms.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
! Actualizacin de licencias
Algunas actualizaciones pueden requerir el ingreso de licencias de actualizacin. An es posible actualizar el sistema sin las licencias necesarias, sin embargo, el sistema no proporcionar funciones telefnicas despus de la actualizacin hasta que se agregue la licencia apropiada en la configuracin del sistema.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
Copia de los archivos de software en la tarjeta SD opcional con ayuda de IP Office Manager
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Actualizar archivos binarios . Los archivos de software (todos los archivos de la carpeta excepto el archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) dentro de la carpeta /primary en la tarjeta SD opcional a la carpeta se copian a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Este proceso toma alrededor de 5 minutos. Una vez completado el proceso, se reiniciar el sistema IP Office.
! Actualizacin de licencias
Algunas actualizaciones pueden requerir el ingreso de licencias de actualizacin. An es posible actualizar el sistema sin las licencias necesarias, sin embargo, el sistema no proporcionar funciones telefnicas despus de la actualizacin hasta que se agregue la licencia apropiada en la configuracin del sistema.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
Esto se puede hacer en varias formas. Mtodo Descripcin Ubicacin Archivos de software Avisos del Embedded Voicemail
Con ayuda de IP Office Manager, se compara el contenido en la tarjeta con los archivos que Manager tiene disponibles y se actualizan si es necesario.
Local o remoto
Actualizacin de la Este mtodo requiere apagar y extraer la tarjeta tarjeta System SD 160 System SD de la unidad de control. Se actualiza el contenido de la tarjeta con ayuda de IP Office Manager. Actualizacin desde la tarjeta SD opcional. 161 Este mtodo emplea una tarjeta SD cargada con la versin requerida del software IP Office. La tarjeta es insertada en la ranura de la tarjeta SD opcional y se copia su contenido a la tarjeta System SD.
Local
Local
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Archivos de respaldo del sistema . Se copiar el contenido de la carpeta /primary en la tarjeta System SD a la carpeta /backup . Este proceso toma alrededor de 6 minutos. 5. Seleccione Archivo | Cargar archivos de sistema. Los archivos de sistema que contiene Manager sern subidos a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Esto incluye los archivos de software IP Office y los archivos de instrucciones de Embedded Voicemail. Dependiendo de los archivos que necesitan actualizacin, este proceso puede tomar hasta 40 minutos.
162
2. Repita el proceso para reproducir una tarjeta SD 151 . Este proceso sobrescribir los archivos de software en la tarjeta con los archivos disponibles para IP Office Manager. No afecta a ningn otro archivo, como por ejemplo el archivo de configuracin y los mensajes de Embedded Voicemail. Este proceso toma alrededor de 15 minutos. 3. Cuando ha terminado el proceso de reproduccin, reinserte la tarjeta en la ranura de la tarjeta System SD de la unidad de control. 4. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Reiniciar. 5. En el men Seleccionar IP Office , seleccione el sistema IP500 V2 y haga clic en Aceptar. 6. Seleccione el tipo de reinicio que desea realizar y haga clic en Aceptar. 7. Al reiniciar el sistema, durante el proceso cargar los archivos de software en la carpeta principal de la tarjeta System SD.
7. Inserte la tarjeta en la ranura de la tarjeta opcional de la SD opcional. 8. Emplee uno de los procesos a continuacin para copiar el software de la tarjeta SD opcional a la tarjeta SD del sistema. Cada uno de estos procesos har que se reinicie el sistema IP Office.
Copia de los archivos de software en la tarjeta SD opcional con ayuda de IP Office Manager
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Actualizar archivos binarios . Los archivos de software (todos los archivos de la carpeta excepto el archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) dentro de la carpeta /primary en la tarjeta SD opcional a la carpeta se copian a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Este proceso toma alrededor de 5 minutos. Una vez completado el proceso, se reiniciar el sistema IP Office.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione ya sea System Card o tarjeta opcional. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Apagar . En la parte posterior de la unidad de control, confirme que la luz LED correspondiente a la tarjeta de memoria est apagada. Ahora puede extraer la tarjeta a fin de realizar las acciones de mantenimiento necesarias.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione ya sea System Card o tarjeta opcional. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Iniciar sistema.
! ADVERTENCIAS
Siempre debe utilizar el proceso de cierre del sistema para apagarlo. Con tan slo quitar el cable de corriente elctrica apagar la entrada de energa podra causar la prdida de datos de configuracin. Al apagarse el sistema, todas las llamadas de usuarios y los servicios en ejecucin se interrumpirn de forma abrupta. Una vez apagado, no puede utilizarse el sistema para realizar o recibir llamadas hasta haberlo reiniciado. El proceso de apagado toma alrededor de un minuto. Cuando apague un sistema con un Unified Communications Module instalado, el apagado puede tardar hasta 3 minutos mientras la tarjeta cierra de forma segura todos los archivos abiertos y cierra el sistema operativo. Durante este periodo el indicador LED 1 del mdulo permanece de color verde. Mientras el sistema permanezca apagado, las luces LED que se muestran en el sistema son las siguientes. No corte la energa del sistema ni quite ninguna tarjeta de memoria hasta que el sistema est en este estado: El LED1 en cada tarjeta base IP500 instalada comenzar a parpadear en rojo rpidamente, adems del LED 9 si hay una tarjeta auxiliar de troncal instalada en la tarjeta base. El LED del CPU LED en la parte posterior del sistema parpadear en rojo rpidamente. La tarjeta SD del sistema y los indicadores LED SD opcionales en la parte posterior del sistema se apagan. Para reiniciar un sistema cuando se le ha apagado en forma indefinida, o bien para reiniciar un sistema antes del reinicio programado, apague y vuelva a encender el suministro de energa del sistema.
3. Seleccione el tipo de apagado que desea. Si elige Indefinido , el sistema slo puede reiniciarse cuando se apague la energa del sistema y luego se vuelva a encender. Si elige un apagado Temporal , el sistema IP Office se reiniciar una vez transcurrido el tiempo establecido.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Apagado del sistema. 4. Seleccione el perodo de tiempo del apagado, o indefinido.
Tarjetas auxiliares de troncales IP500 Mdulos de expansin externos IP500 Llaves de funciones/Tarjetas SD Kits de montaje Telfonos
203 224 201 199
Se incluye informacin adicional de: Compatibilidad con hardware y software Niveles de PCS de hardware Hardware de TAA
258 258
Funcin Extensiones mximas Grupos en conferencia Tarjetas de troncales Canales de compresin de voz
Capacidad Hasta 100 extensiones en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode . 128 como estndar, pero mximo 64 en cualquier conferencia individual. Se aplica la supresin de silencio a las conferencias con ms de 10 participantes. 4. Cualquier combinacin de tarjetas auxiliares de troncales IP500 y hasta dos tarjetas de troncales IP400 Hasta 20 con el uso de tarjetas combinadas IP500.
Canales de correo Hasta 6 canales para Embedded Voicemail (dos predeterminados, los canales adicionales requieren de voz licencias). Localidades Suministro de energa Montaje Dimensiones Memoria Compatibles en todas las localidades de IP Office Unidad interna de suministro de energa Instalacin independiente, montada en bastidor (requiere kit de montaje en bastidor IPO IP500) o montada en pared (requiere kit de montaje en pared IPO IP500). Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 365mm/14.4". Altura: 73mm/2.9"/2U. Distancia de seguridad: 90mm a todos los costados , 220m hacia el frente. Tamao mximo de archivo de configuracin ( 2,048KB.
38
Nivel de software IP Office Basic Edition - PARTNER Mode: Mnimo 6.0. Archivo Bin = ip500v2.bin.
Nombre
Descripci Pas n Unidad de control IPO IP500 V2 Unidad de control de IPO IP500 V2 TAA Unidad de control IP Office 500 V2 " Trade Agreements Act 258 variante que cumple con los requisitos. Tarjeta SD de IP500 V2 A-Law Tarjeta SD IP500 V2 Mu-Law Tarjeta SD de Norstar IP500 V2 Tarjeta SD de Branch IP500 V2 CEE7/7 BS1363 Europa Reino Unido
Cdigo SAP
700476005 700501510
IPO IP500 V2 SYS SD CARD AL IPO IP500 V2 SYS SD CARD MUL IPO IP500 V2 SYS SD CARD PARTNER IPO IP500 V2 SYS SD CARD NORSTAR AVAYA B5800 BRANCH GATEWAY
700479702 700479710 700500948 700501066 700289762 700289747 700289770 700429202 700500923 700430150 700429194
IPO - PWR LEAD (EARTHED) EU CEE7/7 IPO - PWR LEAD (EARTHED) UK IPO - PWR LEAD (EARTHER) US
NEMA5-15P Amrica KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 KIT DE MONTAJE EN LA PARED IPO IP500 V2
Kits de montaje
IPO IP500 RACK MNTG KIT IPO IP500 RACK MNTG KIT V2
KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 Otros Kit de placa de cierre IP500 Kit de placa de cierre IP500
Descripcin Enchufe estreo de 3.5. Se utiliza para la entrada de la fuente externa de msica de espera. Al oprimir este botn mientras la unidad de control se est reiniciando, sta omitir el reinicio 149 desde la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Si lo oprime por ms de cinco segundas mientras el sistema est en ejecucin, la unidad de control se apagar 120 por diez minutos. Indica el estado de la unidad de control. Alternado verde/rojo = Iniciando sistema. Verde encendida = Est bien. Roja encendida = No hay software. Parpadeando en Rojo = Error/Apagado.
CPU
EXPANSIN
247
Enchufe RJ45. Utilizado para dirigir las conexiones a los mdulos de expansin externos con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo de expansin. Enchufe estreo de 3.5. Se utiliza para operar el interruptor de sistemas de relevadores, como controles de entrada por puerta. El puerto contiene dos interruptores independientes, controlados por el sistema de IP Office. Puerto de entrada de la corriente AC . Enchufe RJ45. Este puerto es un puerto cruzado MDI de 10/100Mbps dobles y auto-sensibles. Utilizada para la tarjeta SD opcional. La luz LED se utiliza en el mismo modo que para System SD. (ver abajo). Este interruptor se utiliza para reiniciar IP Office, borrando opcionalmente la configuracin la configuracin y/o el software nuclear durante el proceso. Consulte la seccin Botn Restaurar 136 . Enchufe para conector tipo D de 9 vas Utilizado para operaciones de mantenimiento del sistema. Utilizada para la tarjeta System SD. La luz LED se utiliza como sigue: Apagado = Apagado de la tarjeta 162 . Verde encendido = tarjeta presente. Verde parpadeando = Tarjeta en uso. Anaranjado estable = Reinicio inminente. Rojo parpadeando = Tarjeta inicindose o apagndose. Rojo parpadeando rpido = tarjeta llena Rojo estable = Falla de tarjeta/tipo incorrecto.
EXT O/P
135
ENTRADA LAN
146 248
26
SD opcional RESTAURAR
136
RS232
146
137
System SD
WAN
248
Enchufe RJ45. Este puerto no es compatible con los sistemas que se ejecutan en el modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. Se utiliza para la conexin con la puesta a tierra de proteccin o funcional 76 . Se recomienda el uso de una conexin de tierra para todos los sistemas, y puede ser un requerimiento de ley en algunas localidades.
179
Esta tarjeta proporciona ocho puertos 8 DS (estacin digital) para la conexin de telfonos digitales Avaya. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control. Las conexiones para telfonos 4100, 7400, serie M y serie T utiliza la tarjeta IP500 TCM8 Digital Station.
174
La tarjeta esta disponible en dos variantes, proporcionando ya sea 2 u 8 puertos de telfono analgico. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: Cuatro por unidad de control Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12.
182
Esta tarjeta proporciona ocho puertos 8 TCM (estacin digital) para la conexin de los telfonos 4100, 7400, serie M y serie T de Avaya. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: 4 por unidad de control por unidad de control IP500 V2.
176
Esta tarjeta proporciona seis puertos de estacin digital (1-6), dos puertos de extensiones analgicas (7-8) y dos puertos de troncales analgicas (9-12). La tarjeta tambin ofrece 10 canales de compresin de voz. Esta tarjeta contiene una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500 21 . Mximo: 2 tarjetas combinadas por unidad de control IP500 V2, sin importar el tipo. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12.
180
Esta tarjeta solo es compatible en una unidad de control IP500 V2 que funciona en IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode. Proporciona seis puertos ETR para la conexin de telfonos ETR. Tambin se proporcionan dos puertos de extensiones analgicas para su uso de emergencia con la tarjeta de troncales analgicas. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500, la cual utiliza los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales.. Mximo: 3 por unidad de control IP500 V2. Los puertos de troncales analgicas no incluyen un capacitor de timbre. En sitios donde existe este requerimiento, debe realizarse la conexin mediante un enchufe Maestro que contenga capacitores de timbre. Si est equipada una tarjeta auxiliar de troncales IP500, durante los cortes de energa los puertos 7 y 9 se conectan al puerto de troncales analgicas 12. Sin embargo, durante la operacin normal los puertos analgicos 7 y 8 no son utilizables.
243
Puertos 1a8
Funciones Compatible con los modos DTMFA, DTMFC, DTMFD, FSK y UK20 de seal ICLID. REN 2 (1 para dispositivo de timbrado externo). Corriente con telfono descolgado: 25mA Voltaje del timbre: 40V. Los puertos no incluyen un capacitor de timbre, ya que estn diseados para su uso en la conexin con telfonos analgicos de dos hilos. Para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos, la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. Si est equipada una tarjeta de troncales analgicas para Phone 8, en caso de ocurrir un corte de energa el puerto 8 se conecta al puerto de troncales analgicas 12 .
(excepto
indicadores LED
Destello verde = Telfono detectado. Verde encendida = Telfono activo. Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. Extensin analgica 7a8 Compatible con los modos DTMFA, DTMFC, DTMFD, FSK y UK20 de seal ICLID. REN 2 (1 para dispositivo de timbrado externo). Corriente con telfono descolgado: 25mA Voltaje del timbre: 40V. Los puertos no incluyen un capacitor de timbre, ya que estn diseados para su uso en la conexin con telfonos analgicos de dos hilos. Para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos, la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. Durante cortes de energa, el puerto de extensin 8 se conecta al puerto 12 de troncales analgicas. Las extensiones de telfono analgico no utilizan ninguna luz LED para indicar su estado. Deteccin de tonos DTMF, ICLID y ocupado. Proteccin para sobrevoltaje y contra descargas elctricas (rayo) (igual puede requerir equipos de proteccin adicionales 31 ). Marcacin DTMF y LD (desconexin de bucle). Cancelacin de eco.
Troncal analgica
9 a 12
indicadores LED
Verde encendida = V1: Tarjeta instalada. V2: Lnea conectada al puerto pero inactiva. Verde parpadeando = Lnea en uso. Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Apagado Iniciando sistema. del sistema.
Nombre IPO IP500 V2 COMB CARD ATM4 IPO IP500 V2 COMB CARD ATM4 TAA IPO IP500 V2 COMB CARD ATM4 V2
Descripcin IPO IP500 V2 COMBINATION CARD ATM4 " Trade Agreements Act los requisitos.
258
35
(excepto
Puertos 1a8
Funciones Proporciona los puertos DS 244 para las estaciones digitales 4100, 4400, 7400, serie M y T).
35
indicadores LED
Destello verde = Telfono detectado. Verde encendida = Telfono activo. Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. Puertos de 9 a 12 tarjeta opcional de troncales La tarjeta puede equiparse con una tarjeta troncal auxiliar de cualquier tipo. La tarjeta auxiliar de troncales utiliza entonces los puertos 9 a 12 en la tarjeta base para realizar las conexiones de troncales.
Nombre IPO 500 Extn Card Dgtl Sta 8 Tarjeta de extensin IPO IP500 Estacin digital 8 TAA
Descripcin IP Office 500 Extension Card Digital Station 8 " Trade Agreements Act los requisitos.
258
1a6
REN 1. Marcacin DTMF nicamente. Indicacin de mensaje en espera 51V escalonado. ICLID modo Bellcore 202.
indicadores LED
Los puertos ETR no utilizan ninguna luz LED para indicar su estado. Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. EF 7a8 Si est equipada una tarjeta auxiliar de troncales IP500, ambos puertos se conectan al puerto de troncales analgicas 12 en caso de ocurrir un corte de energa. Compatible con los modos DTMFA, DTMFC, DTMFD, FSK y UK20 de seal ICLID. REN 2 (1 para dispositivo de timbrado externo). Corriente con telfono descolgado: 25mA Voltaje del timbre: 40V. Los puertos no incluyen un capacitor de timbre, ya que estn diseados para su uso en la conexin con telfonos analgicos de dos hilos. Para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos, la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. Las extensiones de telfono analgico no utilizan ninguna luz LED para indicar su estado. Depende del tipo de tarjeta auxiliar de troncales equipada. El ETR6 puede equiparse ya sea con una tarjeta Troncal analgica 183 , o bien con una tarjeta de troncales PRI 186 .
9 a 12
indicadores LED
El uso de indicadores LED depende del tipo de tarjeta auxiliar instalada en la tarjeta base: Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien.
Puertos 1a8
Funciones Una longitud de cable de hasta 305 m (1000 pies) con cables de 0.5mm (24AWG) no requiere del uso de un amplificador de energa. En el caso de telfonos TCM, si se utiliza un amplificador de fuente de alimentacin auxiliar se admiten longitudes de hasta 790 m (2600 pies).
indicadores LED
Verde encendida = Telfono detectado. Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. Puertos de 9 a 12 tarjeta opcional de troncales La tarjeta puede equiparse con una tarjeta troncal auxiliar de cualquier tipo. La tarjeta auxiliar de troncales utiliza entonces los puertos 9 a 12 en la tarjeta base para realizar las conexiones de troncales.
indicadores LED
El uso de indicadores LED depende del tipo de tarjeta auxiliar instalada en la tarjeta base: Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Apagado Iniciando sistema. del sistema. Tarjeta analgica Tarjeta PRI Verde encendida = V1: Tarjeta instalada. V2: Lnea conectada al puerto pero inactiva. Verde parpadeando = Lnea en uso. Apagado = No troncal presente. Verde encendido = Troncal presente. Verde parpadeando = Troncal en uso. Rojo/verde parpadeando rpido (puerto 9) o Verde parpadeando rpido (puerto 10) = seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Rojo con parpadeo verde (puerto 9) o Parpadeo verde (puerto 10) = Puerto en modo de bucle de retroceso (configurado con IP Office System Monitor).
183
Estas tarjetas permiten que la tarjeta base admita cuatro troncales analgicas de inicio por bucle. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12. Mximo: Cuatro por unidad de control La tarjeta de troncales analgicas IP500 V2 solo se admite en el IP500 V2.
186
Esta tarjeta permite que la tarjeta base admita dos conexiones con troncales PRI. La tarjeta est disponible en variantes de puerto individual o dual. La tarjeta puede configurarse para troncales E1 PRI, T1 de hurto de bits, T1 PRI o E1R2 PRI. Mximo: Una tarjeta de puerto individual por por unidad de control El sistema IP Office admite 8 canales B sin licencia en cada puerto PRI-U IP500 instalado. Los canales B adicionales, hasta donde lo permiten la capacidad de los puertos instalados y el modo PRI seleccionado, requieren que se agreguen licencias tipo IP500 Universal PRI (Canales adicionales) 257 a la configuracin. Estos canales adicionales consumen licencias con base en los canales adicionales que sean configurados como en servicio, desde el puerto 9 de la ranura 1 en adelante. Los canales D no son afectados por las licencias.
, V2: , V2:
Puertos/Canales Cuatro puertos de troncales analgicas de arranque por bucle. Conexiones va la tarjeta base IP500 anfitriona. Deteccin de tonos DTMF, ICLID y ocupado. Proteccin para sobrevoltaje y contra descargas elctricas (rayo) (igual puede requerir equipos de proteccin adicionales 31 ). Marcacin DTMF y LD (desconexin de bucle). Cancelacin de eco. Cancelacin de eco La cancelacin de eco que admite la tarjeta vara dependiendo del tipo de tarjeta. V1: La cancelacin de eco se puede seleccionar manualmente en 8, 16, 32, 64 o 128 milisegundos o Desactivado. El valor predeterminado es 16 milisegundos. V2: La cancelacin de eco se puede seleccionar manualmente en Activado o Desactivado. El valor predeterminado es Activado. La tarjeta de troncales analgicas IP500 V2 tambin admite reduccin de eco configurado en Activado de manera predeterminada. Indicacin de estado de servicio/estado de la lnea V1: No se admite la deteccin de estado de lnea individual para lneas inactivas. Por lo tanto, los indicadores LED y la aplicacin System Status de la tarjeta sencillamente indican que la tarjeta est instalada y cundo se est usando la lnea. V2: No se admite la deteccin automtica de estado de lnea para lneas inactivas. Los indicadores LED y la aplicacin System Status de la tarjeta indican que la lnea individual est conectada e inactiva o se est usando. Coincidencia de impedancia V1: Para esta tarjeta, solo se puede utilizar la coincidencia de impedancia manual y solo en regiones seleccionadas. V2: Esta tarjeta admite coincidencia de impedancia automtica en el inicio del sistema y este modo est activado en forma predeterminada. Puede usar la coincidencia de impedancia manual o no usarla, segn la necesidad. La coincidencia de impedancia se admite en todas las configuraciones regionales. Puertos para cortes de energa Sin importar del tipo de tarjeta IP500 anfitriona, durante los cortos de energa los pins 4 y 5 del puerto 12 se conecta a los pins 7 y 8. Adems, cuando se instala en una tarjeta base de 8 puertos para telfonos analgicos IP500, durante los cortes de energa, el puerto de extensin 8 se conecta al puerto de troncales analgicas 12. Licencia: No se requieren licencias. Mximo por unidad de control: 4. Nivel de software de IP Office: Esto depende de la versin de la tarjeta, de la siguiente manera: V1: 4.0+. IP500 e IP500 V2. Las nuevas tarjetas PCS10 integradas solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versin 6.1(20), 7.0(12), 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo tcnico de Avaya IP Office 237. V2: solo 8.1 Feature Pack 1+, IP500 V2.
Puertos de la tarjeta auxiliar (9-12) Las luces LED para los puertos 9 a 12 de la tarjeta IP500 se utilizan como sigue: Verde encendida = V1: Tarjeta instalada. V2: Lnea conectada al puerto pero inactiva. Verde parpadeando = Lnea en uso. Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Iniciando sistema. Apagado del sistema.
Nombre IPO 500 Trnk Anlg 4 Uni Tarjeta de troncales analgicas IPO IP500 4 V2
Descripcin IP Office 500 Trunk Card Analog 4 Universal Tarjeta de troncales analgicas IP Office 500 4 Universal V2
700417462 700501517
TRONCAL IPO IP500 PRI UNVSL DUAL TAA " Trade Agreements Act requisitos.
Mdulo de estacin digital IP500 192 Dependiendo de la variante, proporciona entre 16 y 30 puertos DS adicionales para telfonos digitales Avaya DS compatibles. 35 .
244
Mdulo de Estacin Digital A IP500 194 Ofrece, segn la versin, 16 o 30 puertos TCM adicionales para los telfonos digitales Avaya TCM compatibles. 35 . Compatibilidad solo en IP500 V2.
Mdulo Phone IP500 197 Dependiendo de la variante, proporciona entre 16 y 30 puertos TELFONO adicionales para telfonos analgicos.
250
Detalles IP500 e IP500 V2. Este mdulo est disponible solamente en localidades de Amrica del Norte. Nivel mnimo de software nuclear IP Office 1.0 Archivo Bin = naatm16.bin. Unidad de suministro de energa (ver abajo) y cable de interconexin para expansiones. El mdulo est equipado con una unidad externa de suministro de energa de 2 pines y 40W. La PSU cuenta con un cable de energa integrado para la conexin con el enchufe del mdulo DC I/P. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C7 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. El mdulo se ha diseado como un mdulo independiente que puede combinarse con o bajo el comando de otros mdulos IP Office. El mdulo puede montarse en bastidor sobre un sistema de bastidor de 19" con ayuda del Kit opcional IPO IP500 RACK MNTG KIT. Puede montarse en pared con ayuda del kit IPO IP500 RACK MNTG KIT V2. Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 245mm/9.7". Altura: 71mm/2.8"/2U. Sin caja: 2.9Kg/6.6lbs. En caja: 4.2Kg/9.4lbs.
Montaje
Dimensiones Peso
Ninguno
El indicador LED central en todos los mdulos de expansin externos se usa para indicar el estado general del mdulo de la siguiente manera: Rojo parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware. Luz roja encendida = Error. Luz verde encendida = El mdulo est bien.
Puertos ANALGICO
243
Descripcin Enchufe RJ45. Se utiliza para conectar troncales analgicas. Se pueden configurar los puertos para troncales de arranque por bucle o por tierra, mediante la configuracin de IP Office. En caso de ocurrir un corte de energa, los puertos Analgico 1 y 2 se conectan directamente a los puertos de extensin analgica PF1 y PF2 respectivamente. De estar presentes, los telfonos conectados deben etiquetarse claramente como dispositivos para casos de corte de energa. Esto es slo compatible con las troncales analgicas de arranque por bucle. Puerto de entrada de la corriente DC . Se utiliza para la conexin del cable de alimentacin desde una unidad externa de suministro de energa Avaya de 40 W incluida con el mdulo de expansin. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C7 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. Enchufe para conector tipo D de 25 vas Solamente para uso con componentes Avaya. Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexin directa de un puerto de expansin en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo. Enchufe RJ45. Puertos de extensiones analgicas para cortes de energa Consulte la seccin Analgico arriba. Punto de la puesta a tierra. Se utiliza para la conexin con puesta a tierra funcional 30 de ser necesario. En mdulos anteriores, donde no est presente este tornillo, debe utilizarse en su lugar el tornillo superior central de la cubierta. IMPORTANTE En todas las instalaciones de IP Office, cualquier mdulo o unidad de control que utilice conexiones de troncales analgicas debe estar conectado a una puesta a tierra funcional 30 . PRECAUCIN En reas con alto riesgo de descargas elctricas, todos los mdulos o unidades de control que utilicen conexiones de troncales analgicas deben estar conectadas a una puesta a tierra de proteccin 30 y a equipos de proteccin contra picos 31 .
DC I/P
244
DTE
247
137
EXPANSIN PF
249
" Trade Agreements Act 258 Amrica variante que cumple con los requisitos. NEMA1-15 Amrica
700213390
IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 IPO IP500 RACK MNTG KIT
Todos Todo
700500923 700429202
Nivel de software Nivel mnimo de software nuclear IP Office Versin 2.1(31) Archivo Bin = nadcpV2.bin. Unidad de suministro de energa (ver abajo) y cable de interconexin para expansiones. El mdulo est equipado con un mdulo de suministro de energa externo con puesta en tierra de 3 pines y 60W. La PSU cuenta con un cable de energa integrado para la conexin con el enchufe del mdulo DC I/P. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C13 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. El mdulo se ha diseado como un mdulo independiente que puede combinarse con o bajo el comando de otros mdulos IP Office. El mdulo puede montarse en bastidor sobre un sistema de bastidor de 19" con ayuda del Kit opcional IPO IP500 RACK MNTG KIT. Puede montarse en pared con ayuda del kit IPO IP500 RACK MNTG KIT V2. Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 245mm/9.7". Altura: 71mm/2.8". Sin caja: 3.5Kg/7.8lbs. En caja: 4.8Kg/10.8lbs. (basada en DS30)
Montaje
Dimensiones Peso
El indicador LED central en todos los mdulos de expansin externos se usa para indicar el estado general del mdulo de la siguiente manera: Rojo parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware. Luz roja encendida = Error. Luz verde encendida = El mdulo est bien.
Puerto DC I/P
244
Descripcin Puerto de entrada de la corriente DC . Se utiliza para la conexin del cable de alimentacin desde una unidad externa de suministro de energa aterrizada de 3 pines y 45 W incluida con el mdulo de expansin. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C13 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. Enchufe RJ45. Puerto de Estacin digital Se utiliza para la conexin con telfos DS compatibles con IP Office 35 . Cuando se conecta a una extensin fuera del edificio 31 , esta conexin debe efectuarse con dispositivos de proteccin IROB adicionales a la proteccin principal del edificio. El mdulo debe asimismo conectarse a una conexin de tierra de proteccin. Enchufe para conector tipo D de 9 vas Solamente para uso con componentes Avaya.
247
DS
244
DTE
137
EXPANSIN
Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexin directa de un puerto de expansin en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo. Punto de la puesta a tierra de proteccin Se requiere el uso de la conexin a tierra para proteccin en todas las instalaciones, consulte la seccin Puesta a tierra 76 . Cuando el mdulo se conecta a extensiones analgicas en otro edificio, se requiere emplar una caja protectora IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte la seccin Proteccin contra rayos/Conexiones fuera del edificio 31 .
MDULO EXPANSIN IPO IP500 ESTACIN 16 puertos DIGITAL 16 MDULO EXPANSIN IPO IP500 ESTACIN " Trade Agreements Act 258 DIGITAL 16 TAA variante que cumple con los requisitos. MDULO EXPANSIN IPO IP500 ESTACIN 30 puertos DIGITAL 30 Cable de energa IEC60320 C13 CEE7/7 BS1363 NEMA5-15P IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 IPO IP500 RACK MNTG KIT
700426216 Europa Reino Unido Amrica Todo Todo 700289762 700289747 700289770 700500923 700429202
Detalles solo con IP500 V2. Compatibles en todas las localidades de IP Office
38
Nivel de software Mnimo la versin 7.0 de IP Office (solo TCM). Archivo Bin = nadcpaV1.bin. Unidad de suministro de energa (ver abajo) y cable de interconexin para expansiones. El mdulo est equipado con un mdulo de suministro de energa externo con puesta en tierra de 3 pines y 60W. La PSU cuenta con un cable de energa integrado para la conexin con el enchufe del mdulo DC I/P. Se requiere un cable de energa IEC60320 C13 especfico para la localidad 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. El mdulo se ha diseado como un mdulo independiente que puede combinarse con o bajo el comando de otros mdulos IP Office. El mdulo puede montarse en bastidor sobre un sistema de bastidor de 19" con ayuda del Kit opcional IPO IP500 RACK MNTG KIT. Puede montarse en pared con ayuda del kit IPO IP500 RACK MNTG KIT V2. Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 245mm/9.7". Altura: 71mm/2.8". Sin caja: 3.5Kg/7.8lbs. En caja: 4.8Kg/10.8lbs. (Basado en DS30A RJ21)
Montaje
Dimensiones Peso
El indicador LED central en todos los mdulos de expansin externos se usa para indicar el estado general del mdulo de la siguiente manera: Rojo parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware. Luz roja encendida = Error. Luz verde encendida = El mdulo est bien. Verde parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware (solo el mdulo IP500 DS16A/30A).
Puertos DC I/P
244
Descripcin Puerto de entrada de la corriente DC . Se utiliza para la conexin del cable de alimentacin desde una unidad externa de suministro de energa aterrizada de 3 pines y 45 W incluida con el mdulo de expansin. Se requiere un cable de energa IEC60320 C13 especfico para la localidad 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. En el caso de la versin 7.0 de IP Office, los mdulos son compatibles solo con telfonos que requieren puertos TCM 253 . Enchufe para conector tipo D de 9 vas Solamente para uso con componentes Avaya.
247
RJ21
253
DTE
137
EXPANSIN
Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexin directa de un puerto de expansin en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo. Punto de la puesta a tierra de proteccin Se requiere el uso de la conexin a tierra para proteccin en todas las instalaciones, consulte la seccin Puesta a tierra 76 . Cuando el mdulo se conecta a extensiones analgicas en otro edificio, se requiere emplear una caja protectora IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte la seccin Proteccin contra rayos/Conexiones fuera del edificio 31 .
Nivel mnimo de software nuclear IP Office Versin 2.1(36) Archivo Bin = dvpots.bin. Unidad de suministro de energa (ver abajo) y cable de interconexin para expansiones. El mdulo est equipado con una unidad externa de suministro de energa aterrizada de 3 pins y 60W. La PSU cuenta con un cable de energa integrado para la conexin con el enchufe del mdulo DC I/P. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C13 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. El mdulo se ha diseado como un mdulo independiente que puede combinarse con o bajo el comando de otros mdulos IP Office. El mdulo puede montarse en bastidor sobre un sistema de bastidor de 19" con ayuda del Kit opcional IPO IP500 RACK MNTG KIT. Puede montarse en pared con ayuda del kit IPO IP500 RACK MNTG KIT V2. Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 245mm/9.7". Altura: 71mm/2.8". Sin caja: 3.1Kg/6.94lbs. En caja: 4.4Kg/9.7lbs. (Con base en Phone 30 V2).
Montaje
Dimensiones Peso
El indicador LED central en todos los mdulos de expansin externos se usa para indicar el estado general del mdulo de la siguiente manera: Rojo parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware. Luz roja encendida = Error. Luz verde encendida = El mdulo est bien. Verde parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware (solo el mdulo IP500 DS16A/30A).
Puertos DC I/P
244
Descripcin Puerto de entrada de la corriente DC . Se utiliza para la conexin del cable de alimentacin desde una unidad externa de suministro de energa aterrizada de 3 pines y 45 W incluida con el mdulo de expansin. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C13 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. Enchufe para conector tipo D de 9 vas Solamente para uso con componentes Avaya. Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexin directa de un puerto de expansin en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo. Enchufe RJ45. Se utiliza para conectar telfonos analgicas. Se utiliza para conectar telfonos analgicos de dos hilos. Para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos, la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. Cuando se conecta a una extensin fuera del edificio 31 , la conexin debe equiparse con Cajas de proteccin IP Office 133 adicionales a la proteccin principal del edificio. El mdulo debe asimismo conectarse a una conexin de tierra de proteccin. Punto de la puesta a tierra de proteccin Se requiere el uso de la conexin a tierra para proteccin en todas las instalaciones, consulte la seccin Puesta a tierra 30 . Cuando el mdulo se conecta a extensiones analgicas en otro edificio, se requiere emplear una caja protectora IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte la seccin Proteccin contra rayos/Conexiones fuera del edificio 31 .
DTE
247
137
EXPANSIN TELFONO
250
De forma predeterminada, la tarjeta puede utilizarse para 2 puertos de Embedded Voicemail. Se pueden habilitar puertos adicionales con un mximo de 6 mediante la insercin de licencias 255 . La capacidad de mensajes y saludos del buzn de correo de voz admite dos conexiones simultneas y quince horas de almacenamiento. Esto puede incrementarse a seis canales mediante la adicin de licencias, cada uno de los cuales permite dos canales adicionales y cinco horas de almacenamiento adicionales. PRECAUCIN Estas tarjetas slo deben formatearse con ayuda de IP Office Manager o IP Office System Status Application. Slo deben retirarse las tarjetas del sistema despus de haber apagado la tarjeta 162 o apagado el sistema. 164 . Candado de la Clave de funciones IPO IP500 V2 SYS SD CARD A-LAW IPO IP500 V2 SYS SD CARD MU-LAW IPO IP500 V2 SYS SD CARD PARTNER IPO IP500 V2 SYS SD CARD NORSTAR Cdigo SAP 700500924 700500925 700500926 700500927
Tarjeta SD de IP Office U-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema clave . Diseado para localidades en Norteamrica. Tarjeta SD de IP Office A-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema PBX . Diseado para localidades fuera de Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Partner Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law y IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Norstar Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law y IP Office Basic Edition - Norstar Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en el Medio Oriente y Norte de frica. Avaya B5800 Branch Gateway Este tipo de tarjeta SD est dirigido a usarse con sistemas B5800 Branch Gateway . La tarjeta SD para sistema Avaya Branch Gateway solamente puede usarse en Avaya Branch Gateway y no puede emplearse para cambiar el modo a IP Office. Tampoco es posible usar o modificar una tarjeta SD para IP Office en un sistema B5800 Branch Gateway . B5800 Branch Gateway no se tratan en esta documentacin.
Embedded Voicemail
La tarjeta SD del sistema puede usarse para proporcionar Embedded Voicemail para el sistema. Sin la licencia, el Embedded Voicemail provisto por el sistema admite dos conexiones simultneas y 15 horas de almacenamiento. Este puede expandirse a hasta 6 canales mediante la adicin de licencias 255 , donde cada una de las cuales tiene dos canales adicionales y cinco horas de almacenamiento adicionales. Para obtener detalles sobre la configuracin de la aplicacin de Embedded Voicemail, consulte el manual de instalacin de esta aplicacin. Las tarjetas vienen precargadas con los siguientes idiomas: rabe, chino-mandarn, chino-cantons, dans, holands, ingls del Reino Unido, ingls de Estados Unidos, finlands, francs, francs de Canad, alemn, italiano, coreano, noruego, portugus, portugus de Brasil, ruso, sueco, espaol, espaol de Latinoamrica, espaol de Argentina.
Codificacin PCM
A-Law o Mu-Law PCM (Modulacin por pulsos codificados) es un mtodo para codificar voz como datos. En telefona se utilizan ampliamente dos mtodos de codificacin, A-law y Mu-law (tambin llamado U-law). Por lo general, Mu-law se utiliza en Norteamrica y en algunas otras ubicaciones, en tanto que A-law se utiliza en el resto del mundo. Adems de configurar la codificacin PCM correcta para la regin, la configuracin A-Law o Mu-Law de un sistema IP Office al iniciarlo originalmente afecta un amplio rango de ajustes predeterminados relacionados con la configuracin de lneas y otros valores. En sistemas IP Office IP400, cada unidad de control fue fabricada con la variante A-Law o la variante Mu-Law. En los sistemas IP500 e IP500 V2, los valores de codificacin predeterminados son establecidos por el tipo de llave de activacin de funciones instalada cuando el sistema se inicia por primera vez.
La superficie de la pared debe ser vertical, plana y estar libre de vibraciones. No se permite la fijacin a paredes temporales. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes. Existen los siguientes kits de montaje en pared.
IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 (Cdigo SAP 700500923) Este kit se puede usar para montaje en la pared de una unidad de control IP500 o IP500 V2 y mdulos de expansin externos IP500. Este kit incorpora el enrutamiento de los cables en la parte delantera y trasera de la unidad. En las unidades de control, permite orientar las ranuras de la base de la unidad de control a la derecha o a la izquierda.
KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 (Cdigo SAP 700430150) Este antiguo diseo de kit de montaje en pared puede usarse para montar en pared solo unidades de control IP500 o IP500 V2. No proporciona enrutamiento para los cables y requiere que la unidad de control se instale con las ranuras de la tarjeta en la base orientadas nicamente hacia la derecha.
10.7 Telfonos
El IP Office versin 8.1 admite los siguientes telfonos y complementos. La disponibilidad puede depender segn la ubicacin y puede ser objeto de restricciones locales.
ETR34D
214
1408 9508
206 , 210
1416
207
Telfonos analgicos
Los telfonos y dispositivos analgicos se conectan a los puertos TELFONO 250 en el sistema de IP Office. Sin embargo, debido a la gran variedad de telfonos y dispositivos analgicos disponibles, no ofrecemos garanta de su funcionamiento. Es responsabilidad de la persona a cargo de instalar y dar mantenimiento al sistema IP Office para comprobar y verificar el funcionamiento del equipo analgico propuesto. La indicacin de espera en mensaje analgico (MWI) solo se admite en telfonos Avaya Serie 6200. Serie 6200: 6211, 6219, 6221 (Norteamrica). Serie B100: B149, B159. Interquartz Gemini: 9330-AV, 9335-AV, 9281-AV (Europa, Medio Oriente, frica, Asia-Pacfico).
10.7.1 1403
Este telfono es compatible con IP Office versin 6.0 y posteriores. 1603 Funcin Conexin va 1403 puerto DS.
IP Office versin
6.0
Botones programables
Pantalla
Complementos compatibles
Ninguno
Firmware actualizable
Teclas fijas de funciones de telefona ALTAVOZ MENSAJE AURICULAR EN ESPERA SILENCIO TRANSFERIR SUBIR VOLUMEN BAJAR VOLUMEN CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS
COLGAR
CONFERENCIA
Negro
700469927
10.7.2 1408
Este telfono es compatible con IP Office versin 6.0 y posteriores. 1408 Funcin Conexin va 1408 puerto DS.
IP Office versin
6.0+
Botones programables
Pantalla
Complementos compatibles
Ninguno.
Firmware actualizable
Teclas fijas de funciones ALTAVOZ MENSAJE COLGAR AURICULAR EN ESPERA SILENCIO TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR VOLUMEN BAJAR VOLUMEN MEN Cdigo SAP Negro 700469851 CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS
10.7.3 1416
Este telfono es compatible con IP Office versin 6.0 y posteriores. 1416 Funcin Conexin va 1416 puerto DS.
IP Office versin
6.0+
Botones programables
16
Pantalla
Complementos compatibles
DBM32
225
x 3.
Firmware actualizable
Teclas fijas de funciones ALTAVOZ MENSAJE COLGAR AURICULAR EN ESPERA SILENCIO TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR VOLUMEN BAJAR VOLUMEN MEN Cdigo SAP Negro Negro 700469869 700469968 CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS
10.7.4 3910
Es un telfono DECT de estacin nica compatible con unidades de control IP500 V2 que se ejecutan en modo Partner Edition. La estacin base emplea un puerto ETR para conectarse a IP Office. Este telfono ya no est disponible con Avaya ya que ha sido reemplazado por el 3920 208 .
10.7.5 3920
Es un telfono DECT de estacin nica compatible con unidades de control IP500 V2 que se ejecutan en modo Partner Edition. La estacin base emplea un puerto ETR para conectarse a IP Office.
10.7.6 9504
Los telfonos de la serie 9500 son compatibles con IP Office versin 7.0 y superiores. Estos telfonos influyen cuatro botones fsicos con luces LED rojas y verdes. Estos pueden emplearse para programar hasta 12 funciones.
Variante Telfono 9504 Mdulo de botones BM12 Gris carbn Gris carbn
10.7.7 9508
Los telfonos de la serie 9500 son compatibles con IP Office versin 7.0 y superiores. Estos telfonos influyen ocho botones fsicos con luces LED rojas y verdes. Estos pueden emplearse para programar hasta 24 funciones. Estos telfonos permiten la adicin de hasta tres mdulos de botones BM12, los cuales proporcionan 24 funciones programables adicionales (con 12 botones) por mdulo.
Variante Telfono 9508 Mdulo de botones BM12 Gris carbn Gris carbn
10.7.12 M7100
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.13 M7100N
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.14 M7208
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.15 M7208N
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.16 M7310
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.17 M7310N
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.18 M7324
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A. El telfono M7324 puede admitir botones adicionales mediante la insercin de un mdulo de botones KLM
226 .
10.7.19 M7324N
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.20 T7000
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A. El telfono T7000 es un equipo digital a nivel de entrada para uso bsico en entornos de oficina. El T7000 se utiliza principalmente en Europa, Medio Oriente y frica (no disponible en Norteamrica).
10.7.21 T7100
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.22 T7208
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.23 T7316
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.24 T7316E
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A. El telfono T7316E puede admitir botones adicionales mediante la insercin de mdulos de botones T7316E KEM 227 .
10.8.1 DBM32
El complemento DBM32 proporciona 32 botones programables con luces LED dobles para los telfonos 1416. Estas unidades no requieren su propia conexin al suministro de energa, ya que obtienen corriente del telfono al que estn conectados. Se pueden conectar hasta tres unidades en cadena en un solo telfono 1416. Se puede conectar un mximo de 32 unidades DBM32 en el sistema. Artculo MDULO DE BOTONES DBM32 Accesorios CABLE BM32 SERIE 1600 - REPUESTO 1600 SERIES BM32 UNIN DE PUENTE - REPUESTO CUBIERTAS DE PLSTICO PARA ETIQUETAS 1616/BM32 (20) REPUESTO BASE PLEGADIZA BM32 SERIE 1600 - REPUESTO Etiquetas de papel ETIQUETAS DE PAPEL 1616/BM32 - PAQUETE CON 50 ETIQUETAS (8.5" x 11") ETIQUETAS DE PAPEL 1616/BM32 - PAQUETE CON 50 ETIQUETAS (A4) 700415656 700434236 700415581 700415599 700415672 700432800 Cdigo SAP 700469968
Nota nicamente para instalaciones en Australia: Las instalaciones de la terminal 1416 con 1151 PSU y DBM32 deben limitarse dentro del mismo edificio que el Gateway del anfitrin. Es decir, si el telfono 1416 se ha instalado en combinacin con 1151 PSU y DBM32, no puede conectarse dentro de un entorno de campus universitario donde la terminal 1416 quede instalada en un edificio separado de la edificacin que aloja al Gateway. Esta aplicacin no puede usarse en cableado expuesto a la intemperie (fuera del edificio). En instalaciones donde el 1416 se utiliza sin 1151 PSU y DBM32, las conexiones de campus son aceptables: en estos casos, la unidad 1416 puede localizarse en un edificio separado. Esta restriccin aplica nicamente a las instalaciones en Australia.
Solucin Digital Mobility 2.4 GHz - Norteamrica y CALA Auricular 7420 Auricular 7430 Auricular 7440 Estacin base 10 Digital Mobility Repetidor Digital Mobility 40 Antena externa Digital Mobility 51 DMC 080 Digital Mobility Controller DMC 320 Digital Mobility Controller 2.4GHz, Compatible con auricular 7430/7440, repetidor 40. 2.4GHz, Compatible con auricular 7430/7440, estacin base 10. Internacional. Norteamrica Norteamrica N7B80BK N7B80BLE6 N7B80BQE6 N7B65KPE5 N7B80AGE5 N7B65KWE5 N7B65KJE5 N7B65KKE5
Solucin Digital Mobility 1.9 GHz - Norteamrica Auricular 7439 Auricular 7449 Estacin base 19 Digital Mobility Repetidor Digital Mobility 49 Antena externa Digital Mobility 51 DMC 080 Digital Mobility Controller DMC 320 Digital Mobility Controller Reemplaza al modelo 7430. Reemplaza al modelo 7430. Norteamrica Canad, EUA. Internacional. Norteamrica Norteamrica N7B80CLE6 N7B80CNE6 N7B80CRE6 N7B80CUE6 N7B65KWE5 N7B65KJE5 N7B65KKE5
Solucin Digital Mobility 1.8 GHz - Europa, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda Auricular 4135 Auricular 4145 Kit de auricular 4145EX - UE Auricular 4136 Auricular 4146 Auricular 4146EX Estacin base 15 Digital Mobility Repetidor Digital Mobility 25 Repetidor Digital Mobility 45 Antena externa Digital Mobility 51 DMC 081 Digital Mobility Controller DMC 321 Digital Mobility Controller Internacional Internacional Internacional Europa y Hong Kong Europa y Hong Kong Versin para uso rudo del modelo 4145 - Europa y Hong Kong Australia/Nueva Zelanda Australia/Nueva Zelanda Versin para uso rudo del modelo 4146 - Australia/Nueva Zelanda N7B80BME6 N7B80BRE6 N7B80BWE6 N7B80CCE6 N7B80CEE6 N7B80CFE6 N7B65KTE5 N7B65KUE5 N7B80AHE5 N7B65KWE5 N7B80AAE5 N7B80ABE5
Solucin Digital Mobility 1.8 GHz - Sudamrica 7434 (Sudamrica) 7444 (Sudamrica) Estacin base 14 Digital Mobility Repetidor Digital Mobility 24 Antena externa Digital Mobility 51 DMC 081 Digital Mobility Controller DMC 321 Digital Mobility Controller Internacional Internacional Internacional N7B80ACE6 N7B80ADE6 N7B80AEE6 N7B80AFE6 N7B65KWE5 N7B80AAE5 N7B80ABE5
10.10 Aplicaciones
Esta seccin describe los requisitos de las distintas aplicaciones de IP Office. Son slo descripciones generales; para la informacin completa, consulte los manuales de instalacin especficos de dichas aplicaciones, as como los Boletines Tcnicos de IP Office.
IP Office Application Server ContactStore para IP Office Customer Call Reporter IP Office Manager System Monitor
231 230
one-X Portal for IP Office Flare Communicator for IP Office SoftConsole IP Office Video SoftPhone
234 235 232
Voicemail Pro
10.10.1 Manager
Se utiliza esta herramienta para acceder a todas las partes de la configuracin de IP Office. Pueden definirse destinos niveles de acceso para controlar cules partes de la configuracin puede visualizar y modificar el usuario. Tambin puede utilizar Manager para actualizar los archivos del software utilizado por el sistema IP Office. Durante la ejecucin, acta tambin como servidor TFTP, mediante el cual algunos telfonos Avaya pueden solicitar nuevo software. Observe que el nivel de software del Manager de un sistema IP Office Manager es siempre dos versiones superior al software nuclear de IP Office con el cual est equipado. Por ejemplo un software nuclear IP Office 6.0 est equipado con IP Office Manager 8.0. IP Office Manager es compatible con versiones previas y puede ser utilizado para administrar sistemas de IP Office que ejecutan el software IP Office 2.1 y versiones posteriores. Detalles DVD Idiomas Licencia Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) (Disco 1) Ingls, portugus (Brasil), chino (simplificado), holands, francs, alemn, italiano, ruso, espaol (Mxico). No se requieren licencias.
Requisitos de la PC
Requisitos mnimos de la PC RAM Espacio de disco duro disponible Procesador: - Pentium - Celeron - AMD Aplicaciones adicionales: - .NET2 Instalado con Manager, si no est an presente. Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate. *Incluye espacio de disco necesario para los componentes de .NET2. PIII 800MHz Celeron 3 800Mhz Athlon Opteron, Athlon64/XP 256MB 1GB* Soporte de sistema operativo OS del servidor: 2003 Server 2008 R2 Server OS cliente: XP Professional Vista Windows 7
Puertos
La aplicacin IP Office Manager usa los siguientes puertos para acceder al sistema telefnico. Estos puertos pueden requerir autorizacin en la configuracin de cualquier software de firewall que se ejecute en la PC que aloja la aplicacin IP Office Manager. Considere que puede ajustar los puertos utilizados por un sistema en particular en su configuracin de seguridad. Componente Ubicacin - %ProgramFiles%\Avaya\IP Office\Manager manager.exe Puertos
IP Office Manager
Puerto TCP 50802. Puerto TCP 50804. Puerto TCP 50805. Puerto TCP 50812. Puerto TCP 50813.
Acceso de configuracin
Asistente de actualizacin
upgradewiz.exe
10.10.2 Monitor
La aplicacin Monitor (tambin conocida como System Monitor) es una herramienta que permite realizar un seguimiento minucioso de toda actividad producida en el sistema IP Office. Como consecuencia, la interpretacin de los datos de Monitor requiere de un gran conocimiento de protocolos de datos y telefona. Sin embargo, todos los tcnicos a cargo de la instalacin y mantenimiento de IP Office deben saber cmo ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para resolver problemas de soporte tcnico. En IP Office 4.0 y versiones posteriores, se ha agregado System Status Application fcil de interpretar que la proporcionada por Monitor.
235
La suite de aplicaciones IP Office Admin incluye dos versiones de Monitor, una para sistemas IP Office 4.0 y la otra para sistemas con versiones previas a 4.0 IP Office. Tenga cuidado de comprobar que utiliza la versin correcta cuando monitorea un sistema IP Office. Detalles DVD Idiomas Licencia Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) (Disco 1) Ingls solamente No se requieren licencias.
Requisitos de la PC
Requisitos mnimos de la PC RAM Espacio de disco duro disponible Procesador: - Pentium - Celeron - AMD PIII 800MHz Celeron 3 800Mhz Athlon B 650MHz 128MB 10GB Soporte de sistema operativo OS del servidor: 2003 Server 2008 R2 Server OS cliente: XP Professional Vista Windows 7 Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate. Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate.
Puertos
Componente System Monitor Ubicacin - %ProgramFiles%\Avaya\IP Office\ Monitor\sysmonitor.exe Puertos UDP 50794.
Flare Communicator for IP Office es compatible en IP Office Essential Edition , sistemas IP Office Preferred Edition y IP Office Advanced Edition. Las funciones disponibles para el usuario dependen de la licencia que el usuario posea para Flare Communicator for IP Office y si el sistema tambin incluye one-X Portal for IP Office y Voicemail Pro. Modo Flare Communicator for IP Office Modo Lite Funciones bsicas Realizar, poner en espera, silenciar y transferir llamadas. Directorio del sistema. Registro de llamadas de aplicacin local. Modo Avanzado Realizar, poner en espera, silenciar y transferir llamadas. Directorio del sistema. Registro de llamadas de aplicacin local. Directorios de usuario y registros de llamada a travs de one-X Portal for IP Office Presencia (XMPP). Mensajera instantnea de 2 participantes Llamadas de video de 2 participantes. Soporte de extensin doble. Office Worker o bien Power User. Essential Edition* Preferred Edition Office Worker o bien Power User.
Perfil de usuario Licencias requeridas Licencia de sistema Licencias de usuario Modo del sistema IP Office Essential Edition IP Office Preferred Edition IP Office Advanced Edition
Software para cliente La fuente del software de cliente Flare Communicator for IP Office depende del dispositivo del usuario. Sin embargo, como Flare Communicator for IP Office es compatible con diversas plataformas Avaya, el instalador debe asegurar en todos los casos la obtencin de un cliente Flare Communicator for IP Office que ofrezca soporte especficamente para IP Office.
Requisitos de PC Windows
Requisitos mnimos de PC RAM Espacio libre en disco duro Procesador 2GB 1,5GB. Dual-core 2.4GHz. Soporte de sistema operativo Sistema operativo de cliente: XP Home (32-bit XP Professional (32-bit)
Microsoft Windows XP Service Pack 3. Microsoft Windows Vista (32 bits y 64 bits). Vista es compatible nicamente con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Microsoft Windows 7 (32 bits y 64 bits). Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate. Mac OS 10.6 o superior (Intel Core i5).
Bidireccional, 16 bits o uso de auricular USB. Instalacin de Windows Para la instalacin en computadoras con Windows, se requiere acceso a las siguientes actualizaciones de Windows, apropiadas para la versin de sistema operativo Windows del usuario, en caso de que an no estn instaladas. Microsoft .NET Framework 4. Microsoft Visual C++ 2008 SP1. Microsoft KB967634 Hotfix.
Requisitos de la PC
Requisitos mnimos de la PC RAM Espacio de disco duro disponible Procesador: - Pentium - Celeron - AMD Aplicaciones adicionales: - Sun Java Virtual Machine Instalada con SSA si no est an presente. Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate. PIII 800MHz Celeron 3 800Mhz Athlon B 650MHz 256MB 1.4GB Soporte del sistema operativo OS del servidor: 2003 Server 2008 R2 Server OS cliente: XP Professional Vista Windows 7
10.10.6 TAPI
IP Office TAPI es una aplicacin cliente de PC que permite las aplicaciones en cumplimiento con TAPI para interactuar con el sistema IP Office. 1st Party TAPI En este modo sin licencia, el software TAPI admite el control de la extensin asociada a un usuario particular, permitiendo que una aplicacin compatible con TAPI responda (requiere un telfono que admita respuesta manos libres) y realice llamadas. Detalles DVD Licencia Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) (Disco 1)
Puertos
Componente TAPI2 Ubicacin - %ProgramFiles%\Avaya\IP Office\ TAPI\tspi2w.tsp Puertos UDP 50797.
Puertos utilizados
La lista siguiente detalla muchos de los puertos IP empleados por las unidades de control IP Office y las aplicaciones de IP Office. Muchos de ellos son puertos estndar para distintos protocolos de trfico IP. Indica un puerto de escucha en la unidad de control de IP Office. ejemplo, a una PC ejecutando una aplicacin de IP Office. * Indica que se puede modificar el puerto y/o el protocolo. Puerto 25* Protocolo SMTP TCP Funcin Alarmas del sistema por correo electrnico del sistema IP Office al servidor SMTP. En IP Office 4.2, tambin se utiliza para Correo electrnico de correo de voz en Embedded Voicemail. Peticiones de horario del sistema IP Office a un Servidor Horario (RFC868). Respuestas del servicio de nombre de dominio Funcionamiento del servidor DHCP. Funcionamiento del cliente DHCP. Peticiones de archivo al IP Office. Peticiones de archivo del IP Office. Peticiones de archivo HTTP. Desde aplicaciones SNMP. Para direcciones fijadas en la configuracin de IP Office. Intercambio de claves para protocolo IPSec. Protocolo ligero de acceso a directorios. Comunicacin HTTPS con IP Office equipado con DECT, IP Office Softphone. Desde y hacia el IP Office hacia otros dispositivos RIP. En RIP1 y RIP2 (compatible con RIP1), la direccin de destino es una subred de difusin, por ejemplo, 192.168.42.255. En RIP2 Multicast, la direccin de destino es 224.0.0.9. Protocolo de tnel Capa 2. H.323 Discovery H.323 Status. Dispositivo VoIP en registro en IP Office. H.323 Sealizacin. Datos a un dispositivo VoIP registrado. PC Wallboard a CCC Wallboard Server. Puerto utilizado para procesar peticiones STUN del sistema IP Office al proveedor SIP. RTCP Monitoreo de informacin de los telfonos Avaya H323. Sealizacin de lnea SIP Acceso del explorador a la aplicacin Delta Server. Del sistema IP Office al servicio de servidor central de conferencias. El acceso de usuario al centro de conferencias se realiza mediante sesiones directas en HTTP. Acceso del explorador a la aplicacin IP Office ContactStore (VRL). indica el puerto al cual transmite el IP Office, por
37 53 67 68 69 69 80 161* 162* 500 389* 443 520 520 1701 1718 1719 1720 2127 3478 5005 5060 8080 8089 8888
Horario DNS BOOTP/DHCP BOOTP/DHCP TFTP TFTP HTTP SNMP IKE LDAP HTTPS RIP RIP L2TP H.323 H.323 RAS H.323/H.245 (UDP) SIP RTCPMon SIP HTTP Enconf HTTP
UDP UDP UDP UDP UDP UDP TCP UDP UDP TCP TCP UDP UDP UDP UDP UDP UDP UDP UDP UDP UDP/ TCP* TCP UDP TCP
Funcin Puertos localizados dinmicamente durante llamadas VoIP para manejar el trfico RTP y RTCP. El rango de puertos puede ajustarse en la ficha Sistema | Gatekeeper. A direccin del servidor de correo de voz. De PC TAPI de IP Office con soporte para usuario Wave driver. Desde la aplicacin IP Office Monitor. Sealizacin de Pequea Red Comunitaria (AVRIP) y actualizaciones BLF. Cada sistema emite una difusin cada 30 segundos. Las actualizaciones BLF son enviados con un mximo requerido de cada 0.5 segundos. Desde una aplicacin de IP Office (por ejemplo, SoftConsole). Se utiliza para iniciar una sesin entre el IP Office y la aplicacin. Desde la PC de usuario TAPI de IP Office. Variante BT Fusion. No utilizado actualmente. Difusin al puerto LAN de IP Office LAN y a las primeras 10 direcciones IP registradas de otras subredes. A la direccin del Servidor IP de licencias fijado en la configuracin de IP Office.
IPO Voicemail IPO Solo Voicemail IPO Monitor IPO Voice Networking
IPO PCPartner UDP IPO TAPI (UDP) IPO BLF Candado electrnico de licencia IPO EConf Discovery Protocolo de acceso al servicio UDP UDP UDP UDP
Servicio de centro de conferencias a IP Office. Descubrimiento IP Office desde Manager. Acceso a los ajustes de configuracin de IP Office. " TLS Secure. Acceso al IP Office System Status. Acceso a los ajustes de seguridad de IP Office. " TLS Secure.
Se enva la seal CDR/SMDR del IP Office al nmero de puerto y direccin IP definida durante la configuracin, utilizando ya sea TCP o UDP segn se haya seleccionado.
Protocolos IP Office Monitor, adems de mostrar el nmero de Protocolo (con decimales) de los paquetes, muestra tambin los nombres de los Protocolos ms comnmente utilizados. Por ejemplo, "pcol = 1" se interpreta como "pcol = 1 (ICMP)". Los nmeros de protocolo descifrados actualmente por IP Office Monitor son: 1 - Mensajes de control de Internet [ICMP] 2 - Administracin de grupos de Internet [IGMP] 6 - Control de transmisin [TCP] 8 - Protocolo de Gateway exterior [EGP] 9 - Protocolo de Gateway interior [IGP] 17 - Datagramas de usuario [UDP] 41 - Ipv6 [IPV6] 46 - Protocolo de reservaciones [RSVP] 47 - Encapsulamiento del enrutamiento general [GRE] 58 - ICMP para IPv6 [IPv6-ICMP] 111 - IPX en IP[IPX-In-IP] 115 - Protocolo de tnel para Capa 2 [L2TP] 121 - Protocolo simple de mensajes [SMP]
10.11.1 Cables
Los sistemas IP Office estn diseados principales para ser utilizados con un sistema de cableado estructurado RJ45 que emplea cable de par trenzado sin blindar (UTP) tipo CAT3 y enchufes RJ45. Un sistema de cableado estructurado es aquel donde los cables emergen de un panel central de conexiones RJ45 dentro de la sala de comunicaciones/datos hacia enchufes RJ45 individuales en la ubicacin de los usuarios individuales. Todos los cables dentro de cada cable entre el panel de conexiones y el enchufe de escritorio estn conectados directamente. Esta organizacin permite que los dispositivos conectados al panel de conexiones puedan intercambiarse para adecuarse al tipo de dispositivo que necesita estar conectado en el enchufe del usuario. Por ejemplo, un enchufe de usuario puede ser un puerto telefnico y otro enchufe un puerto LAN para computadora, sin que esto requiera que se vuelvan a tender los cables entre el panel de conexiones y la ubicacin del usuario.
Instalaciones de cableado tradicional IDC con ponchadora De ser necesario, la clavija RJ45 del extremo lejano de los cables IP Office puede ser descubierta y cableada para conectarse a sistemas de cableado tradicional que emplean conectores con ponchadora. Este tipo de instalacin debe realizarla un tcnico de cableado experimentado. Conexiones troncales La mayora de los puertos de troncales de IP Office emplean conectores RJ45 para admitir cables con terminales tipo RJ45 a RJ45. Sin embargo, es posible que la conexin en el extremo del proveedor de la lnea requiera del uso de una clavija de enchufe diferente, con el fin de adecuarse al equipo del proveedor de la lnea. Conectores telefnicos RJ11 Muchos telfonos emplean enchufes RJ11 y traen incluidos cables con terminales tipo RJ11 a RJ11. Las clavijas de enchufe RJ11 pueden insertarse en los enchufes RJ45, y la conexin funcionar correctamente en muchos casos. Sin embargo, esta prctica no se recomienda ni es admisible, ya que la unin de conexin no es completamente positiva y puede desconectarse fcilmente. Para este tipo de conexiones, existe un cable con terminales tipo RJ45 a RJ11 244 disponible.
Se conecta al puerto DTE de la unidad de control RS232. Con clavija de enchufe de 9 terminales tipo D a enchufe de 9 terminales tipo D Se conecta de los enchufes RJ45 a enchufes RJ11 y telfonos DS y analgicos.
TT700047871 4m/13'2''.
244
Cable de troncales BRI/PRI Conecta los puertos de troncales PRI al punto 700213440 de terminacin de red del proveedor de lnea. RJ45 a RJ45. Rojo. Cable de interconexin para Conecta la unidad de control a los mdulos de 700213457 expansiones 247 expansin. RJ45 a RJ45. Azul. Cable LAN
248
3m/9'10''.
1m/3'3''.
1m/3'3''.
Se conecta de los puertos LAN de IP Office a los dispositivos IP. RJ45 a RJ45. Gris.
700213481
3m/9'10''.
100m/328'.
La siguiente tabla contiene los detalles de distancias mximas total de los cables para extensiones DS y analgicas utilizando distintos tipos de cables. Par trenzado no blindado (UTP) - 50 nf/Km Telfono AWG22 (0,65mm) 1.200m/3937'. 1.200m/3937'. AWG24 (0,5mm) 1.000m/3280'. 1.000m/3280'. 305m / 1000' AWG26 (0,4 mm) 670m/2200'. 670m/2200'. CW1308
Serie 1400 Serie 9500 TCM (sin amplificador de potencia) " (con amplificador de potencia) Telfonos analgicos Telfonos ETR
400m/1310'. 400m/1310'.
790m / 2600'
1.000m/3280'. 305m/1000'.
1.000m/3280'. 305m/1000'.
400m/1640'. 122m/400'.
800m/2620'. 122m/400'.
Structured Cabling Line Cord This is an RJ45 to RJ11 cable suitable for connection from a structured cabling system RJ45 port to a DS phone. It can also be used for two-wire analog phone extensions. This cable is not suitable for connection from an Avaya 1151D1/B2 power supply unit to a DS phone with a 4450, EU24 or XM24 add-on module. In those cases the cables supplied with the power supply unit and the add-on module should be used.
IP Office DS Port Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 SAP Code: T700047871. Descripcin Not used. Not used. Not used. Signal 1. Signal 2. Not used. Not used. Not used.
10.11.6 Puerto EF
Estos puertos se encuentran en la tarjeta base ETR6. Son puertos de troncales analgicas que solo pueden usarse cuando la tarjeta est equipada con una tarjeta auxiliar de troncales IP500. En caso de ocurrir un corte de energa, los puertos EF se conectan al puerto 12 de troncales analgicas.
Cables DTE Estos cables se utilizan para operaciones de mantenimiento y diagnstico del sistema bajo los lineamientos de Avaya. Tambin pueden utilizarse para conectar con un equipo con adaptador para terminal serial RS232 con la unidad de control de IP Office. El cable requerido depender de la unidad de control de IP Office. El cable es de tipo a "Cable serial hembra DB9 a macho DB9 directo".
Puerto DTE RS232 de 9 Seal vas 3 2 7 8 6 5 1 4 9 Recibir datos Transmitir datos RTS (Peticin para transmitir) CTS (Preparado para transmitir) DSR (Listo para transmitir) Puesta a tierra DCD (Deteccin de portadora de datos) DTR (Terminal de datos preparado) RI (Indicador de timbre)
PC/Adaptador de terminal 3 2 7 8 6 5 1 4 9
Cable de interconexin para expansiones El cable de interconexin para expansiones se utiliza para conectar los puertos de expansin entre la unidad de control de IP Office y los mdulos de expansin externos.
Suministro: Todos los mdulos de expansin externos incluyen normalmente un cable de este tipo. Cdigo SAP: 1m (3'3") Cable azul - 700213457, 2m (6'6") Cable amarillo - 700472871.
Interruptor 2.
0 Volts (Tierra/Chass)
Capacidad del interruptor: 0.7A. Voltaje mximo: 55V d.c. Resistencia efectiva: 0.7 ohms. Corriente de corto circuito: 1A. Capacidad de corriente de circuito inverso: 1.4A. Compruebe que los pins 1 y 2 llevan siempre un voltaje positivo con respecto al pin 3.
Los mdulos sellados pre-construidos con frecuencia estn equipados con clavijas de audio estreo de 3.5 mm. Puede ser necesario emplear un multmetro para determinar las conexiones de cableado en una clavija disponible. Por lo general el cable de prueba es el 3 (comn a ambos relevadores).
Las luces LED se usan de la siguiente manera. Verde: Encendido = Conectado, Parpadeando = Actividad. Amarillo: Encendido = 100Mbps, Apagado = 10Mbps.
Cables LAN Se trata de cables UTP CAT5 para la conexin de distintos dispositivos IP en el sistema IP Office.
IP Office LAN Pin MDIX (Normal) Rx-A Rx-B Tx-A No utilizado. No utilizado. Tx-B No utilizado. No utilizado. MDI (Cruzado) Cable Estndar/ Interconexin 1 2 3 4 5 6 7 8 Cruzado
1 2 3 4 5 6 7 8 Cdigo SAP:
Blanco/ Anaranjado Anaranjado/ Blanco Blanco/Verde Azul/Blanco Blanco/Azul Verde/Blanco Blanco/Caf Caf/Blanco
3 6 1 4 5 2 7 8
Cable LAN - GRIS 700213481. Cable LAN directo estndar. Cable cruzado LAN - Negro 700213473. Cable cruzado LAN
10.11.12 Puerto PF
Estos puertos se encuentran en la parte trasera de los mdulos de expansin de troncales analgicas IP400. Son puertos de extensiones analgicas que pueden utilizarse en combinacin con troncales analgicas de arranque por bucle durante cortes de energa en el sistema IP Office. Todos los telfonos conectados a estos puertos deben estar correctamente marcados como extensiones para cortes de energa y de acuerdo con los requisito legales nacionales y locales. PF Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 Tamao mnimo del cable: AWG 26. Longitud mxima del cable: AWG26: 500m / 1640'. AWG24, AWG22: 1000m / 3280'. Descripcin No utilizado. El pin 2 est conectado internamente al pin 5 va un capacitor de timbre. No utilizado. Negativo. Positivo. El pin 6 est conectado internamente al pin 5 va un capacitor de timbre. No utilizado. No utilizado.
Excepto en algunos equipos ms antiguos, estos puertos no incluyen un capacitor de timbre. Por tanto, para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos que tienen este requerimiento (por lo general en el Reino Unido y Nueva Zelanda), la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. En algunas unidades de control IP403 y mdulos Phone V1 IP400, los pins 2 y 6 estn conectados internamente por capacitores de timbre.
Cable de lnea de cableado estructurado Este es un cable RJ45 a RJ11 adecuado para la conexin del puerto RJ45 de un sistema de cableado estructurado a un puerto DS. Tambin pueden utilizarse para proporcionar extensiones telefnicas analgicas de dos hilos.
IP Office Puerto DS Pin 1 2 3 4 5 6 7 Descripcin No utilizado. No utilizado. No utilizado. Seal 1. Seal 2. No utilizado. No utilizado.
Cable de troncales PRI Este cable se utiliza para conectar de los puertos de troncales PRI de IP Office hacia el equipo de terminacin de red del proveedor. Si este equipo no emplea enchufes tipo RJ45, es posible que haya que descubrir el cable y volver a cablear, o bien emplear otro tipo de cable. Las conexiones de clavija de seales y los colores de cable apropiados se describen a continuacin.
Cable
1 2 3 4 5 6 7 8
Suministro: Las tarjetas de troncales PRI no incluyen estos cables. Color de cable: Rojo. Cdigo SAP: 700213440. Longitud estndar: 3m/9'10".
10.12 Licencias
Varias funciones y aplicaciones de IP Office requieren el ingreso de licencias 254 en la configuracin del sistema. Las licencias son cdigos nicos de 32 caracteres basados en la funcin que se desea activar y en el nmero de serie del candado de la clave de funciones 199 instalada en el sistema de IP Office. El nmero de serie est impreso sobre el candado de la clave de funciones, con el prefijo FK. Tambin puede verlo en la configuracin del sistema con ayuda de IP Office Manager. En los sistemas IP500 V2, el candado electrnico de activacin de funciones consiste en una tarjeta SD que se inserta en la unidad de control. y se requiere aunque no se utilicen funciones con licencia.
Cuando se ingresa una licencia en la configuracin de IP Office, aparece la siguiente informacin. Estado El estado, que es Desconocido hasta que el archivo de configuracin se enve de regreso al sistema IP Office. Desconocido Este estado aparece para licencias que se agregaron recientemente a la configuracin que aparece en IP Office Manager. Una vez que se ha enviado la configuracin de vuelta al sistema IP Office y se ha vuelto a cargar, el estado cambia a uno de los siguientes. Vlido Las funciones licenciadas pueden configurarse e implementarse. Invlido La licencia no fue reconocida. No coincidi con el nmero de serie o con la clave de funciones. Inactivo La licencia es vlida, pero depende a su vez de otro requisito que actualmente no se cumple. Obsoleta La licencia es vlida pero no puede utilizarse con la versin de software que ejecuta el sistema. Caducada La licencia ha alcanzado la fecha de caducidad. Licencia El nombre de la funcin licenciada. Este puede ser distinto del nombre ordenado RFA. Instancias Dependiendo del tipo de licencia, puede indicar la cantidad de puertos habilitados o la cantidad de usuarios simultneos permitidos para la funcin licenciada. Algunas veces el nmero de instancias est especificado en el nombre de la licencia. Caduca La mayora de las licencias adquiridas no tienen fecha de caducidad. Es posible que algunas funciones ofrezcan licencias de prueba, y estas tendrn fecha de caducidad.
Precaucin: Los sistemas actualizados sin una licencia correspondiente mostrarn el mensaje "Sin licencia disponible" y no permitirn las funciones de telefona.
Actualizacin de software Los sistemas IP Office existentes actualizados con IP Office versin 6.0 o posteriores requieren una licencia de actualizacin. Esto se aplica a todos los modos del sistema IP Office, por ejemplo, IP Office IP Office Essential Edition, IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - Norstar Mode o IP Office Basic Edition PARTNER Mode. Los sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - Norstar Mode y IP Office Basic Edition - PARTNER Mode se configuran automticamente con 48 o 100 usuarios, de manera que no pueden usar una Licencia de actualizacin Small System. Los sistemas IP Office Essential Edition que se van a actualizar a la versin 8.0 de IP Office o superiores tambin requieren una licencia de sistema Essential Edition 255 para funcionar. Una licencia virtual de Essential Edition se agrega automticamente a la configuracin del sistema en respuesta a la adicin de una licencia de actualizacin vlida. Licencia de actualizacin Small System: IPO LIC UPG R8,1 SML - 270680. Puede utilizar esta licencia para actualizar sistemas con hasta 32 usuarios, sin mdulos de expansin externos. Licencia de actualizacin Large System: IPO LIC UPG R8.1 LARGE - 270399. Esta licencia puede ser utilizada para actualizar sistemas con ms de 32 usuarios o con mdulos de expansin externos.
Tarjeta de troncales analgicas IP500 V1 Estas tarjetas son compatibles con IP Office versin 4.0 y posteriores. No obstante, las tarjetas PCS10 y posteriores solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versin 6.1(20), 7.0(12) 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo tcnico de Avaya IP Office 237. Tarjeta combinada ATM4 IP500 V1 Estas tarjetas son compatibles con IP Office versin 6.0 y posteriores. No obstante, las tarjetas PCS04 y posteriores solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versin 6.1(20), 7.0(12) 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo tcnico de Avaya IP Office 237. Unidad de control IP406 V2 Para que este tipo de unidad de control ejecute el software IP Office versin 4.0 o posteriores hasta IP Office versin 6.1, la unidad de control debe ser PCS 8 o posterior. Soporte para telfonos IP400 DS30 y 4424D Un mximo diecisis telfonos 4424D se admiten en un IP400 DS30 V2, a menos que sea PCS05 o posteriores. Las unidades PCS05 y posteriores pueden admitir hasta veintisiete telfonos 4424D.
10.14 TAA
Aquellos elementos etiquetados como TAA, satisfacen los requisitos de Trade Agreements Act, estos son un requisito previo para las compras federales en los Estados Unidos de Amrica. A menos que se especifique lo contrario, las variantes TAA del equipo son fsica y funcionalmente iguales a las variantes no TAA. Cdigo SAP Unidad de control Tarjetas base IPO IP500 V2 CNTRL UNIT TAA
169 179
TARJETA COMBINADA ATM IPO IP500 V2, VERSIN TAA 176 IPO IP500 VCM 32 TAA Tarjetas auxiliares de troncales TRONCAL IPO IP500 BRI 4 UNI TAA TRONCAL IPO IP500 PRI UNVRSL SNGL TAA
186
IPO IP500 TRNK PRI UNVRSL DUAL TAA Mdulos de expansin externos IPO IP500 EXP MOD ANLG TRNK 16 TAA
186 189
Consulte la seccin Mdulos de interfaz de troncales interfaz de troncales correctos para cada pas.
En Finlandia, Noruega y Suecia es necesario conectar un conductor de tierra de proteccin al punto de tierra de proteccin en la parte de atrs de los servidores IPO500 e IPO500 V2. Consulte la seccin Puesta a tierra 76 Informacin adicional. Adems, el Servidor debe estar localizado en una ubicacin de acceso restringido, en donde se haya aplicado unin equipotencial, por ejemplo, en un centro de telecomunicaciones.
Smbolo de peligro El smbolo de peligro de choque elctrico est diseado para alertar al personal de riesgos de tipo elctrico o de daos al equipo. Deben observarse las siguientes precauciones adicionales al instalar equipos telefnicos: 1. Nunca instale cableado de telfono durante una tormenta elctrica. 2. Nunca instale los enchufes de telfono en lugares hmedos, a menos que el enchufe est especialmente diseado para ubicaciones de este tipo. 3. Nunca toque los cables o terminales de telfono sin aislar, a menos que la lnea de telfono est desconectada de la interfaz de red. 4. Tenga siempre precaucin cuando trabaja con lneas telefnicas.
Resto del mundo Producto Quad BRI PRI E1/E1R2 Individu al IP500 V2 IP500 Notas Las troncales E1R2 slo se admiten en CALA y en Corea. Dual PRI T1 Individ ual Dual Tarjeta de troncales analgica s
Nmeros de telfono de soporte tcnico Para obtener ayuda y soporte tcnico iniciales, contacte a su distribuidor o proveedor. Los siguientes puntos de contacto estn disponibles para los asociados autorizados de Avaya. nicamente en Estados Unidos, Avaya ofrece una lnea de Ayuda al Cliente 24 horas al da sin costo: Nombre: Organizacin de Soporte Tcnico Avaya (TSO) Lnea de ayuda al cliente: 1 800 628-2888 Direccin: 8744 Lucent Blvd., Highlands Ranch, Colorado, 80129 USA URL: http://support.avaya.com Si requiere asistencia durante la instalacin, programacin o el uso de su sistema, llame a la Lnea de Ayuda o a su representante de Avaya. Es posible que apliquen cargos por consulta.
Fuera de EUA Si requiere asistencia durante la instalacin, programacin o el uso de su sistema, contacte a su representante de Avaya. URL: http://support.avaya.com
SELV TNV2
SELV
Complemento 10/100 BaseT para LAN. SELV Conector del mdulo de expansin Conector para la msica de espera Conector para los circuitos de Control auxiliar. Conector para la corriente DC de entrada. SELV SELV SELV
SELV
Deben seleccionarse los circuitos de interconexiones para que proporcionen un cumplimiento continuado con los requerimientos de la clusula 2.3 de EN 609050:1992/A3:1995 para los circuitos SELV y con los requerimientos para la clusula 6 sobre circuitos TNV, despus de realizar las conexiones entre equipos.
Interfaz BRI Durante la configuracin, compruebe que el nmero de emergencia "000" no est restringido realizando los pasos siguientes: Cdigo corto: 000 No. de telfono: 000; Funcin: MarcarEmergencia
En las conexiones a TS013, no deben utilizarse las siguientes Capacidades de portadora: Audio, Video, Informacin digital restringida 7kHz .
Si se utiliza un tipo de nmero desconocido en el nmero de la partida que llama, la red utilizar el CLI determinado. El sistema debe estar configurado para conexiones punto a punto mltiple, a fin de cumplir con los requerimientos de Austel para la conexin de circuitos TS013. Dado que el sistema de IP Office no admite la marcacin de emergencia despus de haber perdido potencial, debe reconocerse la siguiente notificacin de advertencia: PRECAUCIN Este equipo es inoperable cuando hay un corte de la energa central.
Interfaz PRI Durante la configuracin, compruebe que el nmero de emergencia "000" no est restringido realizando los pasos siguientes: Cdigo corto: 000 No. de telfono: 000; Funcin: MarcarEmergencia
11.7.2 Canad
Este equipo est en cumplimiento con las Especificaciones Tcnicas para Equipos Terminales de Industry Canada. Esto lo confirma el nmero de registro. La abreviatura IC que precede al nmero de registro significa que este registro se realiz con base en una Declaracin de Conformidad indicando que se cumplieron las especificaciones tcnicas estipuladas por Industry Canada. Esto no implica que Industry Canada ha autorizado el equipo. ''NOTIFICACIN: El Nmero de equivalencia de timbre (REN) de este equipo terminal es 1. El REN asignado a cada equipo de terminal proporciona una indicacin de la cantidad mxima de terminales que pueden ser conectadas a una interfaz de telfono. La terminacin de una interfaz puede consistir de cualquier combinacin de dispositivos, con el nico requisito que la suma de sus Nmeros de equivalencia de timbre no sobrepase cinco."
11.7.3 China
Medio de conexin
La siguiente tabla muestra la conexin de este equipo a la red telefnica. Puerto IP500 PRI 1U, IP500 PRI2U, IP400 PRI-T1 IP500 ATM4U IP400 ATM4U FIC 04DU9.BN, 04DU9. DN, 04DU9.IKN, 04DU9. ISN OL13A, OL13B, OL13C, 02AC2, 02LA2, 02LB2, 02LC2, 02LR2, 02LS2 OL13A, OL13B, OL13C, 02AC2, 02GS2, 02LA2, 02LB2, 02LC2, 02LR2, 02LF2 02GS2, 02LS2 SOC 6.0Y Enchufe USOC RJ48C REN NA
9.0Y
RJ45S
0.1B
IP500 ATM16
9.0Y
RJ45S
0.1B
Si este equipo provoca daos a la red telefnica, la compaa telefnica le notificar con anticipacin que es posible que sea necesario descontinuar temporalmente el servicio. En caso que una notificacin anticipada no sea una alternativa vlida, la compaa telefnica notificar al cliente lo antes posible. Tambin se le notificar de su derecho a presentar una queja con la FCC si lo considera necesario. La compaa telefnica puede realizar cambios en sus instalaciones, equipos, operaciones y procedimientos que pudieran afectar el funcionamiento de los equipos. De ocurrir esto, la compaa telefnica deber enviar una notificacin por adelantado a fin de que pueda hacer las modificaciones necesarias para mantener un servicio ininterrumpido. En caso de experimentar problemas con este equipo, contacte el Centro de Servicio Tcnico al -800-242- 2121 o contacte a su representante local de Avaya. Si el equipo provoca daos a la red telefnica, la compaa telefnica puede solicitarle que desconecte el equipo hasta resolver el problema. El enchufe y clavija empleados para conectar este equipo al cableado de las instalaciones y la red telefnica deben cumplir con las reglas aplicables de la Parte 68 de la FCC, as como los requerimientos estipulados por el ACTA. La conexin al servicio de lneas colectivas est sujeta a las tarifas estatales. Contacte a la comisin estatal de servicios pblicos, la comisin de servicios pblicos o a la comisin corporativa para obtener ms informacin.
Marcadores automticos:
Cuando programe nmeros de emergencia y (o) realice llamadas de prueba a nmeros de emergencia: 1. Permanezca en la lnea y explique brevemente al operador la razn de su llamada. 2. Realice estas actividades en horas de baja demanda, como temprano por la maana o a primera hora de la noche.
ndice
ndice
A
Analgico Cajas de proteccin para telfonos 133 Disponibilidad por regiones del telfono 35, 203 Puerto 243 Puerto 240 Aplicacin Manager 230 Monitor 231 System Status Application 235 TAPI 236 Audio Puerto 240
B
Bateras Litio 260 Bateras de litio 260 Botones Intercom 105 Lnea 105 Lnea de llamada 105 Programable 105 botones de Intercom 105 botones de lnea 105 botones de lnea de llamada 105 Botones programables 105 BRI Puerto 240
Declaraciones de homologacin 260 Declaraciones de seguridad 260 DECT Disponibilidad por regiones 35, 203 Telfono 35, 203 Disponibilidad del equipo 9 Disponibilidad por regiones Telfono analgico 35, 203 Telfono DECT 35, 203 Telfono DS 35, 203 Telfono H323 35, 203 DS Disponibilidad por regiones 35, 203 IROB 132 Port 244 Puerto 240 Telfono 35, 132, 203
E
Excepciones de Firewall 237 Expansin Puerto 240 EXT O/P Puerto 240 Extraer Tarjeta SD 123, 146, 162
F
Fuera del edificio Conexiones 31, 131
H
H323 Disponibilidad por regiones Telfonos 35, 203 35, 203
C
Cable Requisitos de acceso 43 Requisitos de espacio de seguridad 43 Cableado Proteccin contra rayos 31, 131 Cables Distancias mximas de los cables 28, 241 IP Office Standard 28, 241 Cajas de proteccin Montaje en bastidor 134 Telfono analgico 133 Clave de funciones paralela 34 Clave de funciones serial 34 Compatible Idioma 38 Localidades 38 Conexiones Fuera del edificio 31, 131 Puesta a tierra 30 Configuracin Eliminar 138 Configuracin de seguridad Predeterminado 140 Copia de seguridad Tarjeta SD 154 Copiar Tarjeta SD 156 Cursos de capacitacin 39
I
Informacin general Cursos de capacitacin 39 Sitios Web 39 Instalacin IP500 Aplicaciones Admin 53 Comprobacin de la luz LED de tarjeta 79 Conexin de Manager 55 Desembalaje 63 Documentacin 62 Herramientas 61 Inicio Manager 56 Montaje en bastidor 72 Puesta a tierra 76 Tarjeta 64 IP500 Botn Restaurar 136 Tarjeta auxiliar de troncales 21 Tarjeta auxiliar de troncales analgicas 21 Tarjeta auxiliar de troncales BRI 21 Tarjeta auxiliar de troncales PRI-U 21 Tarjeta base de estacin digital 19, 172 Tarjeta base de tarjeta portadora legada 19, 172 Tarjeta base de telfono analgico 19, 172 Tarjeta base VCM 19, 172
L
LAN Puerto 240 Licencias Manager 230 Monitor 231 PC-Base 34 Pgina 271 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
D
DC I/P Puerto 240 Declaraciones Homologacin 260 Seguridad 260 Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1
Licencias PC-Less 34 System Status Application 235 TAPI 236 Licencias PC-Base 34 Licencias PC-Less 34 Llamadas Externa 105 Interna 105 Llamadas externas 105 Llamadas internas 105 Llave de funciones de Smart Card 34 Llaves de funciones Paralelo 34 Serial 34 Smart Card 34 USB 34
M
Manager Actualizacin de software 127 Componentes 230 Requisitos de la PC 230 Requisitos de licencia 230 Modo Clave 105 PBX 105 Modo Clave 105 Modo PBX 105 Mdulos Interfaz de troncales 261 Mdulos de expansin Estacin digital IP400 23 Estacin digital IP500 23, 192 IP400 Phone 23 IP400 So8 23 IP500 Phone 23, 197 IPO 500 BRI So8 23 Troncal analgica de 16 lneas IP500 Troncal analgica IP400 23 Troncal analgica IP500 23 WAN3 IP400 23 Mdulos de expansin externos 23 Mdulos de interfaz de troncales 261 Monitor Componentes 231 Protocolos 237 Requisitos de la PC 231 Requisitos de licencia 231
189
O
Operacin de IP Office en Australia 264 Canad 264 China 265 Operacin de IP Office en EUA 267 Nueva Zelanda 266 Operacin de IP Office en la Unin Europea 266
DS 244 Precauciones de compatibilidad electromagntica (CE) Comisin Federal de Comunicaciones 263 Departamento de Comunicaciones de Canad 263 Precauciones de CE para China 263 PRI Puerto 240 Proteccin contra rayos 31, 131, 260 Protocolos 237 Puerto Analgico 243 Asignado 237 Audio 243 DCI I/P 244 DTE RS323 137, 245 Expansin 247 IP Office 237 Puerta 135 Utilizado 237 Puerto Analgico 240 Audio 240 BRI 240 Clasificacin de seguridad 262 DC I/P 240 DS 240 Expansin 240 EXT O/P 240 EXT O/P 135, 247 LAN 240, 248 PF 240, 249 PRI 240, 252 RS232/DTE 240 Telfono (POT) 240 Telfono (POT) 250 USB 240 WAN 240 Puerto Audio 243 Puerto DC I/P 244 Puerto DTE 137 Configuracin 137, 245 Requerimientos del cable 137, 245 RS232 137, 245 Puerto Expansin 247 Puerto EXT O/P 135, 247 Puerto LAN 248 Puerto PF 249 Puerto PHONE (POT) 250 Puerto PRI 252
R
Reglamento de la FCC 269 Requerimientos para el montaje en pared 42 Requisitos Acceso de cables 43 Ambientales 42 Distancias de seguridad de los cables 43 Espacio 43 Montaje en pared 42 Requisitos ambientales 42 Requisitos de espacio 43 Restaurar Tarjeta SD 155 RoHS 9 RS232/DTE Puerto 240 Pgina 272 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
P
Pas Idiomas 38 Localidades compatibles PF Puerto 240 Port 38
ndice
S
Smbolos de peligro 260 Sitios Web 39 Software Eliminacin del software nuclear 142 Suministros de energa 1151C1 25 1151C2 25 Cables 26 PSU tipo 40W 25 PSU tipo 45w Aterrizada 25 PSU tipo 60W Aterrizada 25 Suministro de energa ininterrumpido 27 Sustancias peligrosas 9 System Status Application Componentes 235 Requisitos de la PC 235 Requisitos de licencia 235
T
TAPI Componentes 236 Requisitos de la PC 236 Requisitos de licencia 236 Tarjeta base Estacin digital 19, 172 Tarjeta portadora legada 19, 172 Telfono analgico 19, 172 VCM 19, 172 Tarjeta de memoria Extraccin 123, 146, 162 Tarjeta SD Copia de seguridad 154 Copiar 156 Extraccin 123, 146, 162 Restaurar 155 Tarjetas Base de estacin digital IP500 179 Tarjeta base de telfono analgico IP500 Tarjetas auxiliares de troncales PRI 186 Troncal analgica 21, 183 Troncal BRI 21 Troncal PRI-U 21 Troncales 21 Telfono (POT) Puerto 240
174
U
Unidad de control Montaje en bastidor 32 Montaje en pared 32 Unidades de control de la conexin a tierra 30 Unidades de control para montaje en bastidor 32 Unidades de control para montaje en pared 32 Unidades defectuosas 9 USB Clave de funciones 34 Puerto 240
W
WAN Puerto 240
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