Avaya

IP Office 8.
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Instalacin de IP Office Basic Edition PARTNER Mode
15-601042 Nmero 27c - (14/12/2012)
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Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1
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Contenido
Contenido
1. Panorama general del sistema
1.1 Modos de IP Office ..................................................................... 1.1.1 Capacidad general ............................................................................ 1.1.2 Resumen del soporte tcnico de hardware ............................................................................ 1.1.3 Resumen del soporte tcnico de funciones ............................................................................ 1.2 Componentes del sistema IP500 V2 ..................................................................... 1.3 Tarjetas de..................................................................... la unidad de control 1.3.1 Tarjetas base IP500 ............................................................................ 1.3.2 Tarjetas de troncales IP500 ............................................................................ 1.4 Mdulos de expansin externos ..................................................................... 1.4.1 Mdulos de expansin externos IP500 ............................................................................ 1.5 Suministros y cables de energa ..................................................................... 1.5.1 Suministros de energa ............................................................................ 1.5.2 Cables de suministro de energa ............................................................................ 1.5.3 Suministro de energa de respaldo ............................................................................ 1.5.4 Cableado y cables ............................................................................ 1.5.5 Puesta a tierra ............................................................................ 1.5.6 Proteccin contra rayos/Conexiones fuera del edificio ............................................................................ 1.6 Montaje de..................................................................... pared y en bastidor 1.7 Licencias y..................................................................... llave de activacin de funciones 1.8 Telfonos IP Office ..................................................................... 1.9 Troncales SIP ..................................................................... 1.10 Localidades de pas compatibles ..................................................................... 1.11 Capacitacin ..................................................................... 1.12 Sitios Web ..................................................................... 1.13 Puertos de emergencia y para cortes de energa ..................................................................... 11 12 13 16 17 19 19 21 23 24 25 25 26 27 28 30 31 32 34 35 37 38 39 39 40
4.5 Montaje en..................................................................... pared 4.5.1 Kit montaje en pared V2 ............................................................................ 4.5.2 Kit montaje en pared V1 ............................................................................ 4.6 Montaje en..................................................................... bastidor 4.7 Conexin de mdulos de expansin externos ..................................................................... 4.8 Puesta a tierra ..................................................................... 4.9 Conexin de red ..................................................................... 4.10 Inicio del sistema ..................................................................... 4.10.1............................................................................ Comprobacin de las luces LED 4.11 Conexin ..................................................................... de telfonos 4.11.1............................................................................ Telfonos analgicos 4.11.2............................................................................ Telfonos ETR 4.11.3............................................................................ Telfonos DS 4.11.4............................................................................ Telfonos TCM
68 69 71 72 74 76 77 78 79 81 81 81 81 82
5. Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager

5.1 Activacin ..................................................................... de IP Office Web Manager 5.2 Mostrar la direccin IP del sistema ..................................................................... 5.3 Conexin a la PC ..................................................................... 5.4 Iniciar sesin ..................................................................... 5.5 Cambio de..................................................................... las contraseas predeterminadas 5.6 Configurar ..................................................................... el modo del sistema (PBX o Clave) 5.7 Configurar ..................................................................... el pas del sistema 5.8 Configurar ..................................................................... el idioma del sistema 5.9 Configurar ..................................................................... el nmero de lneas 5.10 Agregar licencias ..................................................................... 5.11 Cambiar la configuracin de la red ..................................................................... 5.12 Configurar los nmeros de emergencia ..................................................................... 5.13 Configuracin del prefijo de lnea externa ..................................................................... 5.14 Msica en espera ..................................................................... 5.15 Seleccin..................................................................... automtica de lnea 5.16 Cierre de ..................................................................... sesin 85 86 86 88 89 90 91 92 93 94 96 97 98 98 99 99
2. Requerimientos de instalacin
2.1 Requerimientos ambientales ..................................................................... 2.2 Requisitos ..................................................................... de espacio 2.2.1 Unidades de control IP500 e IP500 V2 ............................................................................ 2.2.2 Mdulos de expansin externos ............................................................................ 2.2.3 Montaje en pared ............................................................................ 2.2.4 Requisitos de espacio para montaje en bastidor ............................................................................ 42 43 44 44 45 47
6. Configuracin inicial mediante IP Office Manager

6.1 Ingreso de licencias ..................................................................... 6.2 Configuracin de la localidad del sistema ..................................................................... 6.3 Seleccin del modo sistema clave o modo sistema PBX ..................................................................... 6.4 Cambio de los ajustes de direcciones IP ..................................................................... 6.5 Cambio de las contraseas predeterminadas ..................................................................... 6.6 Numeracin de las extensiones ..................................................................... 103 104 105 106 107 108
3. Software de administracin
3.1 Administracin basada en telfono ..................................................................... 3.2 Administracin basada en explorador - IP Office Web Manager ..................................................................... 3.3 Aplicaciones de la suite Administration ..................................................................... 3.3.1 Instalacin de las aplicaciones Admin ............................................................................ 3.3.2 Conexin de la PC de instalacin ............................................................................ 3.3.3 Inicio de IP Office Manager ............................................................................ 3.3.4 Inicio de System Status ............................................................................ 3.3.5 Inicio de Monitor ............................................................................ 51 51 53 53 55 56 57 58
7. Ingreso
7.1 Iniciar sesin en Web Manager ..................................................................... 114 7.2 Ingreso ..................................................................... 115
8. Procesos adicionales
8.1 Activacin de IP Office Web Manager ..................................................................... 8.2 Desactivacin del sistema IP Office ..................................................................... 8.3 Reinicio del sistema IP Office ..................................................................... 8.4 Extraccin de la tarjeta de memoria ..................................................................... 8.5 Reinsercin de la tarjeta de memoria ..................................................................... 8.6 Modificacin de los componentes ..................................................................... 8.7 Actualizacin del software IP Office ..................................................................... 8.7.1............................................................................ Uso del Asistente de actualizaciones 8.7.2............................................................................ Utilizacin de una tarjeta SD 8.8 Instalaciones telefnicas fuera del edificio ..................................................................... 119 120 122 123 124 125 127 128 130 131
4. Instalacin de IP500 V2
4.1 Herramientas y equipo requeridos ..................................................................... 4.2 Documentacin ..................................................................... 4.3 Desembalaje ..................................................................... 4.4 Instalacin ..................................................................... de tarjeta IP500 4.4.1 Preparacin de la tarjeta auxiliar IP500 ............................................................................ 4.4.2 Preparacin de la tarjeta legada IP500 ............................................................................ 4.4.3 Insercin de la tarjeta IP500 ............................................................................ 61 62 63 64 65 66 67
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8.8.1............................................................................ Telfonos DS 8.8.2............................................................................ Caja de proteccin para telfonos analgicos 8.8.3............................................................................ Cajas de proteccin para montaje en bastidor 8.9 Uso del puerto de salida externo ..................................................................... 8.9.1............................................................................ Conexin de puerto 8.10 Botn Restaurar ..................................................................... 8.11 Botn AUX ..................................................................... 8.12 Mantenimiento del puerto DTE ..................................................................... 8.12.1 Configuracin del puerto DTE ............................................................................ 8.12.2 Eliminacin de la configuracin ............................................................................ 8.12.3 Definicin de la configuracin de seguridad predeterminada ............................................................................ 8.12.4 Eliminacin del firmware operacional ............................................................................
132 133 134 135 135 136 136 137 137 138 140 142
9. Administracin de la tarjeta SD
9.1 Inicio desde tarjetas SD ..................................................................... 9.2 Creacin ..................................................................... de una tarjeta SD de IP Office 9.3 Visualizacin del contenido de la tarjeta ..................................................................... 9.4 Creacin de copia de seguridad de la tarjeta SD de sistema ..................................................................... 9.4.1 Creacin de copia de seguridad de la carpeta principal ............................................................................ 9.4.2 Restauracin del sistema desde la carpeta de la copia de seguridad ............................................................................ 9.4.3 Creacin de copia de seguridad en la tarjeta opcional ............................................................................ 9.4.4 Restauracin del sistema desde la tarjeta opcional ............................................................................ 9.5 Actualizacin del software de a tarjeta ..................................................................... 9.5.1............................................................................ Actualizacin remota a travs de Manager 9.5.2............................................................................ Actualizacin local de la tarjeta SD 9.5.3 Actualizacin mediante una tarjeta SD opcional ............................................................................ 9.6 Extraccin de tarjetas SD ..................................................................... 9.6.1............................................................................ Apagado de la tarjeta 9.6.2............................................................................ Inicio de la tarjeta 9.6.3............................................................................ Apagado del sistema 149 151 153 154 154 155 156 157 159 160 160 161 162 162 163 164
10. Componentes del sistema

10.1 Unidad de control IP500 V2 ..................................................................... 10.2 Tarjetas ..................................................................... base IP500 10.2.1 Telfono analgico ............................................................................ 10.2.2 Tarjeta combinada ATM ............................................................................ 10.2.3 Estacin digital ............................................................................ 10.2.4 Tarjeta ETR6 ............................................................................ 10.2.5 Estacin digital TCM8 ............................................................................ 10.3 Tarjetas ..................................................................... auxiliares de troncales IP500 10.3.1 Tarjeta de troncales analgicas ............................................................................ 10.3.2 Tarjetas de troncales PRI ............................................................................ 10.4 Mdulos..................................................................... de expansin IP500 10.4.1 Troncal analgica de 16 lneas ............................................................................ 10.4.2 Estacin digital 16/30. ............................................................................ 10.4.3 Estacin digital 16A/30A ............................................................................ 10.4.4 Telfono 16/30 ............................................................................ 10.5 Llaves de funciones ..................................................................... 10.5.1 Tarjetas SD del sistema IP500 V2 ............................................................................ 10.6 Kits de montaje ..................................................................... 10.6.1 Kits de montaje en pared IP500 ............................................................................ 10.6.2 Kit de montaje en bastidor IP500 ............................................................................ 10.6.3 Kit de montaje en bastidor IP400 ............................................................................ 169 172 174 176 179 180 182 183 183 186 188 189 192 194 197 199 199 201 201 202 202
10.6.4 Kit de montaje en bastidor con cajas de proteccin ............................................................................ 10.7 Telfonos ..................................................................... 10.7.1 1403 ............................................................................ 10.7.2 1408 ............................................................................ 10.7.3 1416 ............................................................................ 10.7.4 3910 ............................................................................ 10.7.5 3920 ............................................................................ 10.7.6 9504 ............................................................................ 10.7.7 9508 ............................................................................ 10.7.8 Unidad de audioconferencia ............................................................................ 10.7.9 ETR 6, ETR 6D ............................................................................ 10.7.10 ETR 18, ETR 18D ............................................................................ 10.7.11 ETR 34D ............................................................................ 10.7.12 M7100 ............................................................................ 10.7.13 M7100N ............................................................................ 10.7.14 M7208 ............................................................................ 10.7.15 M7208N ............................................................................ 10.7.16 M7310 ............................................................................ 10.7.17 M7310N ............................................................................ 10.7.18 M7324 ............................................................................ 10.7.19 M7324N ............................................................................ 10.7.20 T7000 ............................................................................ 10.7.21 T7100 ............................................................................ 10.7.22 T7208 ............................................................................ 10.7.23 T7316 ............................................................................ 10.7.24 T7316E ............................................................................ 10.7.25 T7406, T7406e ............................................................................ 10.8 Complementos para telfonos ..................................................................... 10.8.1 DBM32 ............................................................................ 10.8.2 Mdulo KLM ............................................................................ 10.8.3 T7316e KEM ............................................................................ 10.9 Sistemas auxiliares ..................................................................... 10.9.1 Solucin para movilidad digital ............................................................................ 10.10 Aplicaciones ..................................................................... 10.10.1 Manager ............................................................................ 10.10.2 Monitor ............................................................................ 10.10.3 Flare Communicator for IP Office ............................................................................ 10.10.4 IP Office Video SoftPhone ............................................................................ 10.10.5 System Status Application (SSA) ............................................................................ 10.10.6 TAPI ............................................................................ 10.10.7 Puertos IP Office ............................................................................ 10.11 Puertos fsicos ..................................................................... 10.11.1 Cables ............................................................................ 10.11.2 Puerto ANALOG ............................................................................ 10.11.3 Puerto AUDIO ............................................................................ 10.11.4 Puerto DC I/P ............................................................................ 10.11.5 Puertos DS (RJ45) ............................................................................ 10.11.6 Puerto EF ............................................................................ 10.11.7 Puerto DTE RS232 ............................................................................ 10.11.8 Puerto ETR ............................................................................ 10.11.9 Puerto EXPANSION ............................................................................ 10.11.10 Puerto EXT O/P ............................................................................ 10.11.11 Puerto LAN ............................................................................ 10.11.12 Puerto PF ............................................................................ 10.11.13 Puerto PHONE (POT) ............................................................................ 10.11.14 Puerto PRI ............................................................................ 10.11.15 Puerto TCM (RJ21) ............................................................................
202 203 205 206 207 208 208 209 210 211 212 213 214 215 215 216 216 217 217 218 218 219 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 228 229 230 231 232 234 235 236 237 240 241 243 243 244 244 245 245 246 247 247 248 249 250 252 253
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Contenido 10.12 Licencias ..................................................................... 10.12.1 Licencias de edicin del sistema ............................................................................ 10.12.2 Licencias de actualizacin ............................................................................ 10.12.3 Licencias para troncales ............................................................................ 10.13 Niveles..................................................................... de PCS de hardware 10.14 TAA ..................................................................... 254 255 256 257 258 258
11. Condiciones de seguridad

11.1 Bateras..................................................................... 260 de litio 11.2 Proteccin contra rayos/smbolos de peligro ..................................................................... 260 11.3 Mdulos..................................................................... 261 de interfaz de troncales 11.4 Informacin adicional y actualizaciones de productos ..................................................................... 262 11.5 Clasificacin de seguridad de los puertos ..................................................................... 262 11.6 Directiva..................................................................... 263 EMC 11.7 Instrucciones regulatorias para su uso ..................................................................... 264 11.7.1 Australia ............................................................................ 264 11.7.2 Canad ............................................................................ 264 11.7.3 China ............................................................................ 265 11.7.4 Unin Europea ............................................................................ 266 11.7.5 Nueva Zelanda ............................................................................ 266 11.7.6 Notificacin de la FCC ............................................................................ 267 11.7.7 Cumplimiento de las normas de la FCC ............................................................................ 269 ndice ...............................................................................271
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Captulo 1. Panorama general del sistema
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Panorama general del sistema:
1. Panorama general del sistema

Esta documentacin tiene como objetivo asistirle con la instalacin de los componentes nucleares de un sistema telefnico Avaya en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode sistemas de telfono basados en hardware IP500 V2. Describe los componentes y factores que deben considerar para la instalacin.
El sistema IP Office es un sistema de comunicaciones de convergencia de voz y datos. Por lo tanto, solo debe ser instalado por personas con experiencia en telefona y redes de datos IP. Los tcnicos instaladores deben estar capacitados para trabajar con sistemas IP Office. Mediante Avaya University 39 (AU), Avaya ofrece un rango de cursos de capacitacin, incluyendo una capacitacin especfica para la implementacin e instalacin de IP Office. Tambin ofrece programas de certificacin para que los tcnicos instaladores reciban distintos niveles de acreditacin en el sistema IP Office. Es responsabilidad de quien lo instala comprobar que todo el trabajo de instalacin se realice en cumplimiento con los reglamentos y requerimientos locales y nacionales. Es asimismo su responsabilidad determinar correctamente los requerimientos del cliente antes de realizar la instalacin, con el fin de asegurar que la instalacin cumple con estos requerimientos. Es necesario que lea y comprenda esta documentacin antes de la instalacin. Debe tambin obtener y leer los Boletines Tcnicos de Avaya relacionados con versiones de software y hardware IP Office recientes, a fin de asegurar que est familiarizado con cualquier cambio realizado a los equipos y software de IP Office.
*Las unidades IP500 V2 se pueden usar para redes Server Edition como sistemas de expansin para proporcionar puertos de conexin de troncales y telfonos. Por lo tanto, las notas sobre compatibilidad de hardware para la unidad de control IP500 V2 en este manual se siguen aplicando al uso de Server Edition.
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Documentacin adicional
Los siguientes componentes de IP Office estn fuera del rango de la instalacin bsica IP Office. Estas aplicaciones son explicadas en documentos separados de instalacin y configuracin. Si estos componentes formarn parte de la instalacin del sistema IP Office, debe obtener, leer y comprender esta documentacin antes de realizar la instalacin. Descripcin del producto IP Office Comprende las funciones proporcionadas por IP Office 8.1 - IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual de instalacin Comprende los equipos compatibles y la instalacin de estos equipos. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Administracin basada en web Abarca la programacin del sistema que puede realizarse mediante explorador web. Manual de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manager Comprende la programacin del sistema que puede realizarse con la aplicacin IP Office Manager. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual de administracin basada en telfono Comprende la programacin de sistema que puede realizarse desde las primeras dos extensiones del sistema.
! Boletines tcnicos de IP Office

Compruebe que ha obtenido y ledo el Boletn Tcnico de IP Office referente a la versin de software de IP Office que est instalando. Este boletn contiene informacin importante que puede omitirse en este manual. Puede encontrar los Boletines Tcnicos de IP Office en el sitio Web de soporte tcnico Avaya (http://support.avaya.com).
! Actualizacin de licencias
Algunas actualizaciones pueden requerir el ingreso de licencias de actualizacin. An es posible actualizar el sistema sin las licencias necesarias, sin embargo, el sistema no proporcionar funciones telefnicas despus de la actualizacin hasta que se agregue la licencia apropiada en la configuracin del sistema.
Disponibilidad del equipo

Los cdigos SAP y los detalles de los artculos especficos en estos documentos se proporcionan como referencia nicamente. Los artculos disponibles en cualquier localidad en especfico deben confirmarse en la lista de precios local de Avaya IP Office para dicha localidad. La lista de precios local puede incluir tambin artculos adicionales relativos a los requerimientos de instalacin para dicho lugar. Esta documentacin cubre el equipo compatible con la versin IP Office 8.1. Esto incluye el equipo que es compatible pero que ya no est disponible como nuevo de Avaya.
Reparacin
Los sistemas IP Office no contienen componentes que puedan recibir servicio o reparaciones. Si se sospechan fallas en una unidad, la unidad entera debe ser reemplazada. Las unidades de control IP500 no deben abrirse bajo ninguna circunstancia, excepto si se inserta una tarjeta base IP500.
RoHS
RoHS es una directiva de la Unin Europea, y significa Restriccin de ciertas sustancias peligrosas en equipos elctricos y electrnicos. Varios otro pases han implementado legislaciones similares o estn por implementarlas. Avaya ha decidido actualizar su rango global de productos para cumplir con los requerimientos de la directiva RoHS. Las acciones emprendidas varan. En algunos cosas, el equipo ha sido descontinuado y Avaya ya no lo tiene disponible. En algunos casos, los productos manufacturados recientemente se han diseado en cumplimiento con RoHS y conservan su cdigo SAP anterior. En otros casos, el equipo ha sido reemplazado por una alternativa en cumplimiento con RoHS y tienen nuevos cdigos SAP. Los cdigos SAP en este documentos incluyen los equipos en cumplimiento con RoHS a menos que se especifique lo contrario.
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Panorama general del sistema:
1.1 Modos de IP Office

Sistemas IP Office basados en la unidad de control IP500 V2 pueden ejecutarse en varios modos: IP Office Essential Edition Para la versin 8.0 de IP Office, los sistemas en este modo requieren que se agregue una licencia Essential Edition a la configuracin. Los sistemas sin una licencia no permitir ninguna funcin de telefona. Luego se pueden agregar licencias adicionales, incluidas licencias para operaciones en IP Office Preferred Edition y IP Office Advanced Edition . A lo largo de este documento, a menos que se establezca de otra forma, se usa IP Office Essential Edition se usa para referirse a IP Office Essential Edition, IP Office Preferred Edition y IP Office Advanced Edition. IP Office Basic Edition - Quick Mode Este es el modo predeterminado de funcionamiento para unidades de control IP500 V2. El comportamiento exacto es determinado por el tipo de tarjeta SD de sistema instalada en la unidad, ver ms abajo. IP Office Basic Edition - Norstar Mode/IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Estos dos modos se venden en determinadas ubicaciones. En trminos funcionales, son iguales que IP Office Basic Edition - Quick Mode. Server Edition En este documento no se analiza este modo especial. Consulte la documentacin separada de Server Edition. Sin embargo,la IP500 V2 Expansion sistema utilizado para redes Server Edition usa una unidad de control IP500 V2. Por lo tanto, las notas sobre compatibilidad de hardware para la unidad de control IP500 V2 en este manual se siguen aplicando al uso de Server Edition, a menos que se indique lo contrario. B5800 Branch Gateway En este documento no se analiza este modo especial. Consulte la documentacin aparte de B5800 Branch Gateway.
Las unidades de control IP500 funcionan solo en IP Office Essential Edition. El modo predeterminado que se usa para sistemas IP500 V2 est determinado por la tarjeta SD del sistema que hay presente cuando se instala el sistema por primera vez. IP Office Manager se puede usar despus para cambiar el modo del sistema. Las distintas tarjetas SD del sistema son: Tarjeta SD de IP Office U-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema clave . Diseado para localidades en Norteamrica. Tarjeta SD de IP Office A-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema PBX . Diseado para localidades fuera de Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Partner Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law y IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Norstar Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law y IP Office Basic Edition - Norstar Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en el Medio Oriente y Norte de frica.
Un sistema IP500 V2 puede convertirse desde su modo actual para que funcione en IP Office Essential Edition con IP Office Manager. Para la versin 8.0 de IP Office y superior, el sistema tambin requiere una licencia Essential Edition para que funcione en IP Office Essential Edition. Esta licencia no se requiere en otros modos.
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1.1.1 Capacidad general

La siguiente tabla es solo un resumen. Las combinaciones exactas de puertos de extensin, para troncales y usuarios tambin depender de variaciones locales en el hardware compatible. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Extensiones Lneas troncales Extensiones mximas Troncales mximas: - Troncales analgicas mximas: - Canales BRI mximos - Canales PRI mximos - Canales SIP mximos
[3] [4] [2]
IP Office Basic Edition - Norstar Mode 100 64 32 12 30 20

[1]
IP Office Basic Edition - Quick Mode
IP Office Essential Edition
100 64 32 24 20
[1]
100 64 32 12 30 20
[1]
384
[5]
204 32 240
[5] [5]
- Canales H323 IP mximos
1. 100 extensiones en el modo de numeracin con tres dgitos. 48 extensiones en el modo de numeracin con dos dgitos. Para sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Norstar Mode, el sistema asume que la unidad de control base est siempre completa con un mximo de 32 extensiones, ya sean reales, fantasmas o una combinacin, a la que asigna nmeros de extensiones en secuencia. Esto se realiza antes de asignar los nmeros de extensin a cualquier extensin real en los mdulos de expansin externa conectados, hasta el lmite de extensiones del sistema. Si no se excedi el lmite de extensiones del sistema, todos los nmeros de extensin restantes se asignarn a extensiones fantasma adicionales. 2. Los sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Norstar Mode admiten tres canales SIP sin licencias. Los canales adicionales a este lmite requieren licencias adicionales. Los sistemas IP Office Essential Edition requieren licencias para todos los canales. En todos los modos, se requieren los recursos de hardware para compresin de voz para la compatibilidad con SIP. 3. Los sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Norstar Mode no admiten troncales BRI y PRI en el mismo sistema. Los sistemas IP Office Essential Edition admiten troncales BRI y PRI en el mismo sistema. Los sistemas que no son IP Office Essential Edition estn restringidos a 12 canales independientemente del hardware BRI instalado 4. Los sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Norstar Mode se limitan a una tarjeta PRI de puerto nico. 5. La capacidad depende de las licencias, los recursos de compresin de voz y el ancho de banda disponibles.
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Panorama general del sistema: Modos de IP Office
1.1.2 Resumen del soporte tcnico de hardware

Observe que an en los casos donde se indica que existe soporte, la disponibilidad y compatibilidad de los equipos permanece sujeta a las restricciones locales. Unidad de control IP Office Basic Edition IP Office Essential Edition IP Office IP Office Preferred Advanced Edition Edition
IP500 IP500 Modo V2 PARTNER Unidad de control IP500 V2 Unidad de control IP500 Tarjetas base IP500 Tarjeta de estacin digital IP500 Telfono analgico IP500 2/8 Tarjeta TCM8 IP500
[6]
Modo Norstar
Modo Quick
3 4 2 2 3 4
3 4 4 2 2 2
3 4 4
3 4 4 2
3 4 4 2
3 4 4 2
Tarjetas 32/64 VCM IP500 Tarjeta portadora legada IP500 Expansin de 4 puertos IP500 Producto combinado BRI IP500[2][6] Producto combinado ATM IP500[2][6] Producto combinado ATM IP500 V2[2][6] IP500 ETR6[1][6] Unified Communications Module[6] Tarjetas auxiliares de troncales Tarjeta de troncales analgicas Tarjeta de troncales analgicas V2[6] Tarjetas de troncales BRI Tarjeta de troncales PRI
[5] [4]
1 2 2 2 3 2 2
2 2
2 2
1 1 1 4 4 4
[4]
Mdulos de expansin Cantidad de mdulos[3] Estacin digital 16/30 Estacin digital 16A/30A Telfono 8/16/30 Troncal analgica de 16 lneas SO8 BRI Tipos de telfonos Telfonos ETR (Puertos ETR) Telfonos BST (puertos TCM) Telfonos DS (puertos DS) Telfonos IP H323 (LAN) Telfonos IP SIP (LAN) DECT R4 (LAN) DECT DMS (puertos TCM) 8 8 8 12 12 12
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Tipos de correo de voz Embedded Voicemail Voicemail Pro
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Notas
1. La tarjeta ETR6 solo es compatible con sistemas IP500 V2 en los modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode U-Law. 2. solo se admiten dos tarjetas combinadas en una unidad de control, sin importar el tipo de tarjeta combinada. 3. Pueden agregarse mdulos de expansin externos, siempre y cuando no se exceda el lmite total de extensiones y troncales. En sistemas que no son IP Office Essential Edition, se admite un mximo de un mdulo de troncales analgicas 16. 4. Los modos IP Office Basic Edition - Norstar Mode y IP Office Basic Edition - Quick Mode no permiten una combinacin de troncales BRI y PRI. 5. Los modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode, IP Office Basic Edition - Norstar Mode yIP Office Basic Edition - Quick Mode solo admiten una tarjeta PRI de puerto nico. 6. No son compatibles con IP500. solo con IP500 V2.
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1.1.3 Resumen del soporte tcnico de funciones

La tabla a continuacin es solo un resumen general. Para informacin ms detallada, consulte la documentacin de instalacin de la aplicacin especfica. IP Office Basic Edition PARTNER Mode Aplicaciones Admin Administracin basada en telfonos IP Office Web Manager IP Office Manager Monitor (System Monitor) System Status Application Aplicaciones IP Office Customer Call Reporter one-X Portal for IP Office one-X Mobile Flare Communicator for IP Office SoftConsole IP Office Video Softphone TAPI (1st Party) TAPI (3rd Party) Voicemail Pro ContactStore Localidades Canad, Mxico, Estados Unidos Norstar Mode Quick Mode IP Office IP Office IP Office Essential Preferred Advanced Edition Edition Edition
Bahrin, Argentina, Australia, Bahrin, Blgica, Brasil, Egipto, Canad, Chile, China, Colombia, Dinamarca, Kuwait, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Marruecos, Hong Kong, Hungra, Islandia, India, Italia, Omn, Corea, Kuwait, Mxico, Marruecos, Pases Pakistn, Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Omn, Qatar, Pakistn, Per, Polonia, Portugal, Qatar, Rusia, Arabia Arabia Saudita, Singapur, Sudfrica, Espaa, Saudita, Suecia, Suiza, Taiwn, Turqua, Emiratos Sudfrica, rabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Turqua, Venezuela. Emiratos rabes Unidos
Idiomas de correo de voz
Embedded Voicemail
rabe, chino-mandarn, chino-cantons, dans, holands, ingls del Reino Unido, ingls de Estados Unidos, finlands, francs, francs de Canad, alemn, italiano, coreano, noruego, portugus, portugus de Brasil, ruso, sueco, espaol, espaol de Latinoamrica, espaol de Argentina. Como se describi anteriormente, adems de: Hngaro, griego, polaco. Excepto: rabe
Voicemail Pro
Acceso a la configuracin predetermina da
Nombre de usuario Contrasea
Administrator Administrator Administrator password
Contrasea predeterminada para actualizaciones
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1.2 Componentes del sistema IP500 V2

A continuacin se describen los componentes tpicos de un sistema IP Office sobre la base de una unidad de control IP500 V2. Unidad de sistema IP Office IP500 V2 169 La unidad de control contiene la configuracin principal y realiza el enrutamiento y conmutado de las llamadas telefnicas y el trfico de datos. Cada unidad de control contiene cuatro ranuras para tarjetas base opcionales para soportar los puertos de troncales y extensiones telefnicas. Tarjeta SD Avaya 34 Este candado electrnico con nmero nico se utiliza para validar las claves de licencia ingresadas en la configuracin del sistema para habilitar funciones. El candado es obligatorio para la correcta operacin del sistema, incluso si no se utilizan funciones con licencia. Las unidades de control IP500 V2 utilizan una tarjeta SD de Avaya, que se inserta en una ranura ubicada en la parte posterior de la unidad de control. Esta tarjeta tambin ofrece compatibilidad para la funcin de Embedded Voicemail y capacidad de almacenamiento para archivos de software del sistema.
Tarjetas base IP500 19 La unidad de control IP500 V2 incluye ranuras para hasta cuatro tarjetas base IP500. Puede utilizarlas para agregar puertos para extensiones analgicas, extensiones digitales, canales de compresin de voz y otros recursos. Tarjeta base de estacin digital IP500
179 174
Tarjeta base de telfono analgico IP500 Tarjeta base TCM8 IP500 Tarjeta base ETR6 IP500
182 180
Tarjetas auxiliares de troncales IP500 21 Muchas de las tarjetas base IP500 pueden equiparse con una tarjeta auxiliar IP500 a fin de admitir distintos tipos de conexiones de troncales. Tarjeta de troncales analgicas IP500
183 183
Tarjeta de troncales analgicas IP500 V2 Tarjeta de troncales PRI IP500

186
Tarjetas combinadas IP500 19 Estas tarjetas son tarjetas base y auxiliar previamente emparejadas. Proporcionan seis puertos de estacin digital, dos puertos de telfono analgico, diez canales de compresin de voz y cuatro puertos de troncales analgicas. La tarjeta de troncales auxiliar no se puede extraer ni reemplazar por una tarjeta de otro tipo. Tarjeta combinada BRI IP500 Tarjeta combinada ATM IP500
176 176
Tarjeta combinada ATM IP500 V2 VK00nDd15SDvXoxkw9cR9x_jOXr_AWz9
Claves de licencias Las distintas funciones y aplicaciones de IP Office requieren ingresar una clave de licencia en la configuracin del sistema. Cada licencia es una cadena de texto nica de 32 caracteres con base en la funcin que se desea activar y el nmero de serie del candado de Clave de funciones instalado en el sistema.
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Mdulos de expansin externos IP500 23 Se pueden agregar puertos adicionales con ayuda de algunos mdulos de expansin externos IP500. Los sistemas que operan en modo IP Office Basic Edition PARTNER Mode admiten hasta ocho mdulos de expansin externos, siempre y cuando no se exceda el lmite de extensiones del sistema.
Suministros de energa 25 La unidad de control IP500 est equipada con una unidad interna de suministro de energa. Cada mdulo de expansin externo incluye una unidad externa de suministro de energa. Tambin pueden requerirse unidades de suministro de energa adicionales para los telfonos IP y algunos complementos del telfono. Cables de energa 26 Dependiendo de la localidad, es necesario solicitar distintos cables de energa para cada unidad de control, mdulo de expansin externo y para cualquier telfono o dispositivo que emplee unidades de suministro de energa externas. Cables 28 El sistema IP Office est diseado principalmente para ser conectado a un sistema de cableado estructurado por medio de cables UTP CAT3. Este mtodo permite que el trfico telefnico y de datos compartan la misma infraestructura de cableado, adems que simplifica los movimientos o traslados de equipo. Kits de montaje 32 La unidad de control puede emplearse como una unidad independiente, con mdulos de expansin externos apilados encima. Con ayuda de los kits de montaje en bastidor opcionales, tambin puede montar en bastidor la unidad de control y sus mdulos de expansin externos. En forma alterna, con un kit opcional de montaje en pared, puede montar en la pared la unidad de control IP500. Los mdulos de expansin externos IP500 tambin pueden montarse en la pared. Protectores contra picos y cajas de proteccin 31 En instalaciones que incluyen extensiones hacia otros edificios, es necesario instalar equipo de proteccin adicional. Este equipo puede tambin ser necesario en reas donde el riesgo de rayos es alto. Los sistemas 35 IP Office Phone son compatibles con una variedad de telfonos digitales e IP de Avaya, adems de telfonos analgicos.
DVD de aplicacin Puede ordenar las aplicaciones de IP Office, disponibles en varios discos DVD. Adems, puede descargarlos de la seccin IP Office en el sitio Web de soporte tcnico Avaya (http://support.avaya.com).
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Panorama general del sistema: Componentes del sistema IP500 V2
1.3 Tarjetas de la unidad de control

1.3.1 Tarjetas base IP500
Las unidades de control IP500 e IP500 V2 cuentan con cuatro ranuras para la insercin de tarjetas base IP500. Las ranuras estn numeradas de 1 al 4, de izquierda a derecha. Por lo general se les puede utilizar en el orden que sea< sin embargo, en caso de exceder la capacidad del tipo de tarjeta en particular, la tarjeta en la ranura de la extrema derecha ser desactivada. Cada tarjeta base incluye un panel delantero integrado con los puertos para las conexiones de cable. Tpicamente los primeros ocho puertos de la izquierda se utilizan para conectar dispositivos de extensiones. Los cuatro puertos a la izquierda se utilizan para conectar troncales cuando se ha conectado una tarjeta auxiliar de troncales 21 a la tarjeta base.
Tarjeta base de estacin digital IP500
179
Esta tarjeta proporciona ocho puertos 8 DS (estacin digital) para la conexin de telfonos digitales Avaya. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control. Las conexiones para telfonos 4100, 7400, serie M y serie T utiliza la tarjeta IP500 TCM8 Digital Station.
Tarjeta base de telfono analgico IP500
174
La tarjeta esta disponible en dos variantes, proporcionando ya sea 2 u 8 puertos de telfono analgico. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: Cuatro por unidad de control Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12.
Tarjeta de estacin digital TCM8 IP500
182
Esta tarjeta proporciona ocho puertos 8 TCM (estacin digital) para la conexin de los telfonos 4100, 7400, serie M y serie T de Avaya. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: 4 por unidad de control por unidad de control IP500 V2.
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Tarjeta combinada ATM IP500/Tarjeta combinada ATM IP500 V2
176
Esta tarjeta proporciona seis puertos de estacin digital (1-6), dos puertos de extensiones analgicas (7-8) y dos puertos de troncales analgicas (9-12). La tarjeta tambin ofrece 10 canales de compresin de voz. Esta tarjeta contiene una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500 21 . Mximo: 2 tarjetas combinadas por unidad de control IP500 V2, sin importar el tipo. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12.
Tarjeta base ETR6 IP500
180
Esta tarjeta solo es compatible en una unidad de control IP500 V2 que funciona en IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode. Proporciona seis puertos ETR para la conexin de telfonos ETR. Tambin se proporcionan dos puertos de extensiones analgicas para su uso de emergencia con la tarjeta de troncales analgicas. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500, la cual utiliza los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales.. Mximo: 3 por unidad de control IP500 V2. Los puertos de troncales analgicas no incluyen un capacitor de timbre. En sitios donde existe este requerimiento, debe realizarse la conexin mediante un enchufe Maestro que contenga capacitores de timbre. Si est equipada una tarjeta auxiliar de troncales IP500, durante los cortes de energa los puertos 7 y 9 se conectan al puerto de troncales analgicas 12. Sin embargo, durante la operacin normal los puertos analgicos 7 y 8 no son utilizables.
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Panorama general del sistema: Tarjetas de la unidad de control
1.3.2 Tarjetas de troncales IP500

La mayora de las tarjetas base IP500 19 pueden equiparse con tarjetas auxiliares de troncales IP500 para admitir la conexin de troncales a la tarjeta base. Cada tarjeta auxiliar est equipada con los pilares de soporte requeridos para su instalacin, as como una tarjeta para identificar la presencia de la tarjeta auxiliar en la parte de adelante de la tarjeta base despus de la instalacin. Las tarjetas combinadas IP500 estn pre-equipadas con una tarjeta auxiliar de troncales que no puede ser extrada ni cambiada por otro tipo de tarjeta auxiliar de troncales.
Tarjeta de troncales analgicas IP500/Tarjeta de troncales analgicas IP500 V2
183
Estas tarjetas permiten que la tarjeta base admita cuatro troncales analgicas de inicio por bucle. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12. Mximo: Cuatro por unidad de control La tarjeta de troncales analgicas IP500 V2 solo se admite en el IP500 V2.
Tarjeta de troncales PRI-U IP500
186
Esta tarjeta permite que la tarjeta base admita dos conexiones con troncales PRI. La tarjeta est disponible en variantes de puerto individual o dual. La tarjeta puede configurarse para troncales E1 PRI, T1 de hurto de bits, T1 PRI o E1R2 PRI. Mximo: Una tarjeta de puerto individual por por unidad de control El sistema IP Office admite 8 canales B sin licencia en cada puerto PRI-U IP500 instalado. Los canales B adicionales, hasta donde lo permiten la capacidad de los puertos instalados y el modo PRI seleccionado, requieren que se agreguen licencias tipo IP500 Universal PRI (Canales adicionales) 257 a la configuracin. Estos canales adicionales consumen licencias con base en los canales adicionales que sean configurados como en servicio, desde el puerto 9 de la ranura 1 en adelante. Los canales D no son afectados por las licencias.
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Panorama general del sistema: Tarjetas de la unidad de control
1.4 Mdulos de expansin externos

Estos mdulos pueden equiparse para agregar puertos adicionales a los sistemas IP Office. La cantidad de mdulos de expansin externos admitidos depende del tipo de unidad de control. Cada mdulo utiliza una unidad de suministro de energa 25 externa, incluida con el mdulo. El cable de energa 26 especfico de la localidad para el PSU debe solicitarse por separado.
Sistema IP500 con mdulo de expansin externo Los sistemas que operan en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode admiten hasta ocho mdulos de expansin externos, siempre y cuando no se exceda el lmite de extensiones del sistema. Cada mdulo de expansin externo incluye un cable de interconexin para expansiones azul de 1 metro (3'3"). Este cable debe utilizarse para la conexin con los puertos de expansin en la parte trasera de la unidad de control.
Mdulos de expansin externos IP500

Los mdulos de expansin incluyen una unidad externa de suministro de energa (PSU) y un cable de interconexin azul de 1m. No incluyen el cable de energa especfico para la localidad para la PSU externa ni cables para extensin telefnica. Variante Telfonos digitales (no IP) Estacin Digital 16 IPO 500 Estacin Digital 30 IPO 500 IPO 500 Digital Station 16A (RJ21) IPO 500 Digital Station 30A (RJ21) Telfonos analgicos Phone 16 IPO 500 Phone 30 IPO 500 Otros Troncal analgica 16 IP500 Norteamrica 700449473 Todo Todo 700449507 700426224 Todos Todo Todo Todo 700449499 700426216 700500699 700500698 Pas Cdigo SAP
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1.4.1 Mdulos de expansin externos IP500

Los siguientes mdulos de expansin externos IP500 son compatibles con la versin 8.1 de IP Office. Cada mdulo utiliza una unidad de suministro de energa 25 externa, incluida con el mdulo. Existe el cable especfico a la localidad cable de energa 26 especfico de la localidad para el PSU debe solicitarse por separado. El mdulo externo se puede apilar sobre la unidad de control. Tambin se puede montar en la pared o en un rack con uno de los kits de montaje de IP Office 201 . Los sistemas que operan en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode admiten hasta ocho mdulos de expansin externos, siempre y cuando no se exceda el lmite de extensiones del sistema.
Mdulo de estacin digital IP500 192 Dependiendo de la variante, proporciona entre 16 y 30 puertos DS adicionales para telfonos digitales Avaya DS compatibles. 35 .
244
Mdulo de Estacin Digital A IP500 194 Ofrece, segn la versin, 16 o 30 puertos TCM adicionales para los telfonos digitales Avaya TCM compatibles. 35 . Compatibilidad solo en IP500 V2.
Mdulo Phone IP500 197 Dependiendo de la variante, proporciona entre 16 y 30 puertos TELFONO adicionales para telfonos analgicos.
250
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Panorama general del sistema: Mdulos de expansin externos
1.5 Suministros y cables de energa

Todas las unidades de control de IP Office y mdulos de expansin externos tienen ya sea una unidad interna de suministro de energa o estn equipados con una unidad externa de suministro de energa
1.5.1 Suministros de energa

Las unidades de control IP500 e IP500 V2 incluyen una fuente de alimentacin elctrica interna y solo requieren un cable de alimentacin de energa especfico para la localidad 26 y un enchufe de corriente que incluya interruptor. Observe que si el cable de energa incluye una terminal de tierra, el enchufe de corriente debe conectarse a una tierra de proteccin. Los mdulos de expansin externos incluyen una unidad externa de suministro de energa (PSU). Dichas unidades PSU incluyen un cable integrado de 1.5 metros para la conexin con la unidad de control o el mdulo de expansin. No incluye el cable de energa 26 para la conexin de la PSU al enchufe de corriente, ya que ste vara segn la localidad. Debe ordenar o conseguir localmente el cable de energa apropiado. Se requieren unidades de suministro de energa adicionales para los mdulos complementarios 4450, EU24, XM24 y T3 DSS, y tambin pueden requerirlos los telfonos IP de Avaya.
rea
Tipo
Utilizado con: Analgica, Estacin digital V1, Phone V1.
Tipo de conector IEC60320 C7
Unidades de PSU 40 W control de IP Office y mdulos de expansin externos
PSU 60W Aterrizada
Estacin Digital V2 IP400, Phone V2 IP400, So8 IP400, Phone IEC60320 C13 30 IP500, Estacin Digital 30 IP500, Estacin Digital 16A IP500, Estacin Digital 30A IP500.
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1.5.2 Cables de suministro de energa

Cada unidad de control y mdulo de expansin requiere un enchufe de salida de corriente con interruptor clasificado de 110-240V ac, 50-60Hz. La conexin de este enchufe de salida de corriente requiere de un cable de energa especfico para la localidad que no viene incluido con la unidad, es necesario solicitarlo por separado. Observe que si el cable de energa incluye una terminal de tierra, el enchufe de corriente debe conectarse a una tierra de proteccin. Los cables de energa no deben sujetarse a la superficie del edificio ni atravesar paredes, cielos rasos, pisos y otras aberturas similares. Deben tomarse medidas para la instalacin a fin de evitar daos fsicos al cable de suministro de energa, incluyendo el correcto enrutamiento del cable de suministro de energa y la disponibilidad de una conexin de corriente cerca del equipo fijo, o bien colocar ste cerca de una conexin de corriente. Para las localidades que no se mencionan abajo, debe obtener localmente un cable de energa apropiado. Tipo de cable de suministro de energa Tipo de clavija para enchufe a la corriente Localidades Cdigos SAP 700289762
Cables de energa aterrizados (IEC60320 CEE7/7 (Schuko) C13)
Europa y Sudfrica.
BS1363 Unidades de control IP500 V2. IP500. Mdulos de expansin externos IP400 Estacin digital V2. Phone V2. Mdulos de expansin externos IP500 Estacin digital 16/30 Phone 16/30
Repblica 700289747 Checa, Irlanda, Reino Unido.
NEMA5-15P / CS22.2 No.42
Amrica del 700289770 Norte, Centro y Sudamrica.
Cables de energa sin terminal de tierra (IEC60320 C7)
CEE7/16 (Europlug)
Europa y Sudfrica.
700213382
BS1363 Mdulos de expansin externos IP400 Analgico. Estacin digital V1. Phone V1. Mdulos de expansin externos IP500 Troncal analgica de 16 lneas
Repblica 700213374 Checa, Irlanda, Reino Unido.
NEMA1-15
Amrica del 700213390 Norte, Centro y Sudamrica.
Corea.
700254519
*Las unidades ms antiguas incluan una unidad PSU de 40W sin conexin a tierra y requera un cable de energa IEC60320 C7.
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Panorama general del sistema: Suministros y cables de energa
1.5.3 Suministro de energa de respaldo

The use of an Uninterrupted Power Supply (UPS) with any telephone system is strongly recommended. Even at sites that rarely lose electrical power, that power may occasionally have to be switched off for maintenance of other equipment. In addition, most UPSs also provide an element of power conditioning, reducing spikes and surges. The capacity of UPS systems and the total equipment load the UPS is expected to support are usually quoted in VA. Where equipment load is quoted in Watts, multiply by 1.4 to get the VA load. The calculation of how much UPS capacity is required depends on several choices. What equipment to place on the UPS? Remember to include server PCs such as the voicemail. It is recommended that the total load on a new UPS is never greater than 75% capacity, thus allowing for future equipment. How many minutes of UPS support is required? El tiempo de ejecucin de UPS es variable y depende del porcentaje de capacidad de la UPS que representa la carga total del equipo. For example, a 1000VA capacity UPS may only support a 1000VA (100%) load for 5 minutes. Esta relacin no es lineal, la misma UPS puede admitir una carga de 500VA (50%) por 16 minutos. Por consiguiente, mientras ms bajo sea el porcentaje de capacidad mxima utilizado, ms largo ser el tiempo de ejecucin de la UPS, por ejemplo, hasta 8 horas. Con cunta frecuencia se producen interrupciones de energa? Tambin debe incluir un espacio para el tiempo de recarga de la UPS. Para la mayora de las UPS, la proporcin entre la descarga y el tiempo de recarga completa es 1:10. How many output sockets does the UPS provide? Multiple UPS units may be required to ensure that every item of supported equipment has its own supply socket.
Valores de ejemplo
El factor dominante en el consumo de energa de un sistema IP Office son los telfonos conectados a la unidad de control y los mdulos de expansin externos. Esto no incluye telfonos IP que requieren sus propias fuentes de alimentacin aparte. Si se va a usar algn servidor en el sistema, tambin habr que incluir en la evaluacin los requisitos de dichos servidores. Igualmente, ser necesario considerar compatibilidad para sistemas de mdulo, como por ejemplo DECT. A continuacin, presentamos las cifras correspondientes al peor de los casos probados usando unidades de control y mdulos de expansin externos completamente llenos: Unidad de control IP500 V2: 115W. Mdulo de expansin externo de estacin digital 16 IP500: 31W. Mdulo de expansin externo de estacin digital 30 IP500: 56W. Mdulo de expansin externo de estacin digital RJ21 IP500 DS16A: 34W. Mdulo de expansin externo de estacin digital RJ21 IP500 DS30A: 60W. Mdulo de expansin externo de telfono 16 IP500: 25W. Mdulo de expansin externo de telfono 30 IP500: 45W. Mdulo de expansin externo de mdulo de troncal analgica 16 IP500: 8,8W.
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1.5.4 Cableado y cables

Los sistemas IP Office estn diseados principales para ser utilizados con un sistema de cableado estructurado RJ45 que emplea cable de par trenzado sin blindar (UTP) tipo CAT3 y enchufes RJ45. Un sistema de cableado estructurado es aquel donde los cables emergen de un panel central de conexiones RJ45 dentro de la sala de comunicaciones/datos hacia enchufes RJ45 individuales en la ubicacin de los usuarios individuales. Todos los cables dentro de cada cable entre el panel de conexiones y el enchufe de escritorio estn conectados directamente. Esta organizacin permite que los dispositivos conectados al panel de conexiones puedan intercambiarse para adecuarse al tipo de dispositivo que necesita estar conectado en el enchufe del usuario. Por ejemplo, un enchufe de usuario puede ser un puerto telefnico y otro enchufe un puerto LAN para computadora, sin que esto requiera que se vuelvan a tender los cables entre el panel de conexiones y la ubicacin del usuario.
Instalaciones de cableado tradicional IDC con ponchadora De ser necesario, la clavija RJ45 del extremo lejano de los cables IP Office puede ser descubierta y cableada para conectarse a sistemas de cableado tradicional que emplean conectores con ponchadora. Este tipo de instalacin debe realizarla un tcnico de cableado experimentado. Conexiones troncales La mayora de los puertos de troncales de IP Office emplean conectores RJ45 para admitir cables con terminales tipo RJ45 a RJ45. Sin embargo, es posible que la conexin en el extremo del proveedor de la lnea requiera del uso de una clavija de enchufe diferente, con el fin de adecuarse al equipo del proveedor de la lnea. Conectores telefnicos RJ11 Muchos telfonos emplean enchufes RJ11 y traen incluidos cables con terminales tipo RJ11 a RJ11. Las clavijas de enchufe RJ11 pueden insertarse en los enchufes RJ45, y la conexin funcionar correctamente en muchos casos. Sin embargo, esta prctica no se recomienda ni es admisible, ya que la unin de conexin no es completamente positiva y puede desconectarse fcilmente. Para este tipo de conexiones, existe un cable con terminales tipo RJ45 a RJ11 244 disponible.
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Cables de IP Office Standard

Los siguientes son los tipos de cables estndar de Avaya, disponibles para el uso en sistemas IP Office. La longitud mxima aplica tambin cuando el cable estndar de Avaya es reemplazado por un cable alternativo. Cable Descripcin Cdigo SAP Longitud estndar 2m/6'6''. Longitud mxima 2m/6'6''.
Cable DTE de 9 terminales

137
Se conecta al puerto DTE de la unidad de control RS232. Con clavija de enchufe de 9 terminales tipo D a enchufe de 9 terminales tipo D Se conecta de los enchufes RJ45 a enchufes RJ11 y telfonos DS y analgicos.
Cable de lnea DS de cableado estructurado
TT700047871 4m/13'2''.
244
Consulte la tabla a continuacin.
Cable de troncales BRI/PRI Conecta los puertos de troncales PRI al punto 700213440 de terminacin de red del proveedor de lnea. RJ45 a RJ45. Rojo. Cable de interconexin para Conecta la unidad de control a los mdulos de 700213457 expansiones 247 expansin. RJ45 a RJ45. Azul. Cable LAN
248
3m/9'10''.
1m/3'3''.
1m/3'3''.
Se conecta de los puertos LAN de IP Office a los dispositivos IP. RJ45 a RJ45. Gris.
700213481
3m/9'10''.
100m/328'.
La siguiente tabla contiene los detalles de distancias mximas total de los cables para extensiones DS y analgicas utilizando distintos tipos de cables. Par trenzado no blindado (UTP) - 50 nf/Km Telfono AWG22 (0,65mm) 1.200m/3937'. 1.200m/3937'. AWG24 (0,5mm) 1.000m/3280'. 1.000m/3280'. 305m / 1000' AWG26 (0,4 mm) 670m/2200'. 670m/2200'. CW1308
Serie 1400 Serie 9500 TCM (sin amplificador de potencia) " (con amplificador de potencia) Telfonos analgicos Telfonos ETR
400m/1310'. 400m/1310'.
790m / 2600'
1.000m/3280'. 305m/1000'.
1.000m/3280'. 305m/1000'.
400m/1640'. 122m/400'.
800m/2620'. 122m/400'.
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1.5.5 Puesta a tierra

Todas las unidades de control y mdulos de expansin externos de IP Office deben estar conectados a una puesta a tierra funcional. Esto es cuando la unidad se conecta al suministro de energa con ayuda de un cable de energa con una terminal de tierra. El enchufe del suministro debe estar conectado a una puesta a tierra de proteccin. El empleo de conexiones de tierra reduce la probabilidad de que ocurran problemas en la mayora de los sistemas de telefona y de datos. Esto es especialmente importante en edificios donde los mltiples componentes del equipo estn conectados entre s por largas longitudes de cable, por ejemplo, las redes de telfonos y de datos. En algunos casos, como en el caso de las troncales de arranque por tierra, adems de fungir como medida de proteccin, la puesta a tierra es un requerimiento funcional para el equipo a operar. En otros casos, puede ser un requisito estipulado por los reglamentos locales o bien un paso de proteccin necesario, por ejemplo en reas con alto riesgo de rayos. PRECAUCIN Durante la instalacin, no suponga que los puntos de tierra estn correctamente aterrizados. Pruebe los puntos de tierra antes de confiarles el equipo conectado a tierra.
El punto de tierra en todas las unidades de control y mdulos de expansin externos de IP Office est marcado con un smbolo o . Las conexiones de tierra hacia estos puntos deben realizarse con un cable slido de 14 AWG con forro verde para una puesta a tierra funciona, o un forro verde y amarillo para la tierra de proteccin.
Equipo de proteccin adicional Adems de la puesta a tierra, es posible que sea necesario emplear equipo de proteccin en las siguientes situaciones. Consulte la seccin Instalaciones telefnicas fuera del edificio 31 ". En cualquier mdulo de expansin externo Digital Station o Phones conectado a una extensin localizada en otro edificio. En la Repblica de Sudfrica, en todos los mdulos de expansin externos de troncales analgicas (ATM16) y en cualquier unidad de control que contenga tarjetas de troncales analgicas (ATM4/ATM4U).
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1.5.6 Proteccin contra rayos/Conexiones fuera del edificio

Los siguientes son los nicos escenarios contemplados en los cuales las extensiones cableadas y dispositivos fuera del edificio principal pueden conectarse al sistema IP Office. En estos escenarios, debe equiparse asimismo proteccin adicional bajo la forma de puesta a tierra de proteccin y protectores contra picos. PRECAUCIN La instalacin de proteccin adicional no elimina el riesgo de daos. Simplemente disminuye la probabilidad de que ocurran daos.
Deben mantenerse separados los cables de distintos tipos, por ejemplos lneas de troncales, extensiones telefnicas, conexiones de tierra y energa. Todo el cableado entre edificios deben quedar encerrado dentro de ductos aterrizados. En forma ideal, estos ductos deben colocarse bajo tierra. Debe equiparse una caja de proteccin primaria en el punto donde los cables penetran al edificio. Esta proteccin debe ser de tipo de tres puntos (positivo, negativo y tierra). Tpicamente, se trata de una proteccin de tubo de gas proporcionada por la compaa telefnica local. El cable de tierra debe ser lo suficientemente grueso para manejar todas las lneas afectadas por un choque indirecto al mismo tiempo.
Tipo de conexin
Tipo de dispositivo de proteccin Caja de proteccin IP Office

133
Requisito
Extensiones de telfonos analgicos Mdulo de expansin externos Phone (nicamente puertos POT 250 o TELFONO 250 .
nicamente extensiones telefnicas DS Phone
La conexin del mdulo de expansin externo al telfono debe ser por va de un protector contra Slo admite una conexin. Mximo picos en cada extremo en el punto de proteccin 16 con cualquier mdulo de principal de cada edificio. expansin. Los mdulos de expansin externos IP Office, la unidad de control y los dispositivos IROB deben estar conectados al punto de conexin de tierra de proteccin en su propio edificio. ITWLinx towerMAX DS/2 132 Admite hasta cuatro conexiones. La conexin entre edificios debe realizarse con Este dispositivo era llamado ductos aterrizados, preferiblemente bajo tierra. El anteriormente Avaya 146E. cable no debe estar expuesto al exterior en ningn punto. Ninguno No admitida actualmente.
Extensiones de telfonos TCM Troncales analgicas
ITWLinx towerMAX CO/4x4
En las instalaciones en la Repblica de Sudfrica, es un requisito equipar las troncales analgicas con Admite hasta cuatro lneas de dos proteccin contra picos. hilos. Este dispositivo era llamado En otras localidades donde se considera que el riesgo anteriormente Avaya 146C. de rayos es alto, se recomienda adoptar proteccin adicional de las troncales analgicas entrantes.
132
Interruptor de salida externo
ITWLinx towerMAX SCL/8 Este dispositivo era llamado anteriormente Avaya 146G.
Las conexiones de un puerto Ext O/P de IP Office hacia un dispositivo de relevadores externo debe hacerse mediante un protector contra picos.
El rango de dispositivos towerMAX se encuentra en el sitio de ITWLinx (http://www.itwlinx.com).
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1.6 Montaje de pared y en bastidor

Todas las unidades de control de IP Office estn diseadas para instalarse independientemente. En sistemas con mdulos de expansin externos, la unidad de control y los mdulos estn diseados para ser apilados. Con ayuda de kits de montaje opcionales y adicionales, algunos sistemas pueden montarse en pared o en bastidor.
Unidad de control/ expansin
Montaje en Montaje en pared bastidor
Unidad de control IP500 V2 Mdulos de expansin externos IP500
Montaje en pared
Las unidades de control IP500 e IP500 V2 y los mdulos de expansin externos IP500 pueden montarse en pared. Para lograrlo, necesita un kit de montaje en pared, adems de los aditamentos necesarios para fijarlos a la pared. Los mdulos de expansin externos IP400 no son compatibles con el montaje en pared. Adems de los requerimientos ambientales instalacin en pared de una unidad:
42
para el sistema IP Office, los siguientes requisitos adicionales aplican en la
La superficie de la pared debe ser vertical, plana y estar libre de vibraciones. No se permite la fijacin a paredes temporales. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes. Existen los siguientes kits de montaje en pared.
IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 (Cdigo SAP 700500923) Este kit se puede usar para montaje en la pared de una unidad de control IP500 o IP500 V2 y mdulos de expansin externos IP500. Este kit incorpora el enrutamiento de los cables en la parte delantera y trasera de la unidad. En las unidades de control, permite orientar las ranuras de la base de la unidad de control a la derecha o a la izquierda.
KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 (Cdigo SAP 700430150) Este antiguo diseo de kit de montaje en pared puede usarse para montar en pared solo unidades de control IP500 o IP500 V2. No proporciona enrutamiento para los cables y requiere que la unidad de control se instale con las ranuras de la tarjeta en la base orientadas nicamente hacia la derecha.
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Panorama general del sistema: Montaje de pared y en bastidor
Montaje en bastidor
Todas las unidades de control de IP Office y mdulos de expansin externos pueden montarse en bastidor en sistemas de bastidor estndar de 19". Cada unidad requiere un espacio de en la ranura dentro del bastidor. El montaje en bastidor requiere un kit de montaje en bastidor IP400 o IPO IP500 RACK MNTG KIT para cada unidad de control y mdulo de expansin externo. En instalaciones donde los sistemas IP Office estn montados en bastidor, deben tenerse en consideracin el efecto de las condiciones dentro del gabinete del bastidor. Por ejemplo la temperatura dentro del bastidor puede ser superior a la temperatura de la sala, y el flujo de aire dentro del bastidor estar restringido. Los requerimientos ambientales 42 para las unidades IP Office individuales aplican igualmente dentro de un gabinete de bastidor. Tenga en cuenta que el nuevo kit de montaje en pared IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 tambin puede usarse para montaje de las unidades en bastidor.
IPO IP500 RACK MNTG KIT

IPO IP500 RACK MNTG KIT (SAP 700429202) Este kit contiene todos los componentes necesarios para el montaje en bastidor de una unidad de control IP500 V2, una unidad de control IP500 o un mdulo de expansin externo IP500. Incluye los tornillos para fijar los soportes al mdulo los pernos para asegurar el mdulo sobre el bastidor y los soportes organizadores de cables.
Kit de montaje en bastidor IP400

Kit de montaje en bastidor IP400 (SAP 700210800) Este kit contiene todos los componentes requeridos para el montaje en bastidor de una sola unidad de control o mdulo de expansin. Incluye los tornillos para fijar los soportes al mdulo y los pernos para asegurar el mdulo sobre el bastidor.
Kit de montaje en bastidor con cajas de proteccin

Kit de montaje en bastidor con cajas de proteccin (SAP 700293905) Deben utilizarse cajas de proteccin en las extensiones de telfono analgicas fuera del edificio 31 . Este soporte admite hasta ocho cajas de proteccin IP Office montadas en bastidor y simplifica el nmero de conexiones hacia el punto de tierra de proteccin en el bastidor. Debe utilizar este kit cuando se utilizan ms de tres cajas de proteccin, y admite un mximo de 16 cajas de proteccin para un solo mdulo de expansin externo.
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1.7 Licencias y llave de activacin de funciones

Se necesita una llave de funciones para activar las funciones con licencia. Tarjeta SD de Avaya IP500 V2 199 Se inserta en la ranura del sistema en la parte posterior de una unidad de control IP500 V2. Esta tarjeta es necesaria aunque no se utilice ninguna licencia de IP Office.
Varias funciones y aplicaciones de IP Office requieren el ingreso de licencias 254 en la configuracin del sistema. Las licencias son cdigos nicos de 32 caracteres basados en la funcin que se desea activar y en el nmero de serie del candado de la clave de funciones 199 instalada en el sistema de IP Office. El nmero de serie est impreso sobre el candado de la clave de funciones, con el prefijo FK. Tambin puede verlo en la configuracin del sistema con ayuda de IP Office Manager. En los sistemas IP500 V2, el candado electrnico de activacin de funciones consiste en una tarjeta SD que se inserta en la unidad de control. y se requiere aunque no se utilicen funciones con licencia.
Cuando se ingresa una licencia en la configuracin de IP Office, aparece la siguiente informacin. Estado El estado, que es Desconocido hasta que el archivo de configuracin se enve de regreso al sistema IP Office. Desconocido Este estado aparece para licencias que se agregaron recientemente a la configuracin que aparece en IP Office Manager. Una vez que se ha enviado la configuracin de vuelta al sistema IP Office y se ha vuelto a cargar, el estado cambia a uno de los siguientes. Vlido Las funciones licenciadas pueden configurarse e implementarse. Invlido La licencia no fue reconocida. No coincidi con el nmero de serie o con la clave de funciones. Inactivo La licencia es vlida, pero depende a su vez de otro requisito que actualmente no se cumple. Obsoleta La licencia es vlida pero no puede utilizarse con la versin de software que ejecuta el sistema. Caducada La licencia ha alcanzado la fecha de caducidad. Licencia El nombre de la funcin licenciada. Este puede ser distinto del nombre ordenado RFA. Instancias Dependiendo del tipo de licencia, puede indicar la cantidad de puertos habilitados o la cantidad de usuarios simultneos permitidos para la funcin licenciada. Algunas veces el nmero de instancias est especificado en el nombre de la licencia. Caduca La mayora de las licencias adquiridas no tienen fecha de caducidad. Es posible que algunas funciones ofrezcan licencias de prueba, y estas tendrn fecha de caducidad.
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Panorama general del sistema: Licencias y llave de activacin de funciones
1.8 Telfonos IP Office

El IP Office versin 8.1 admite los siguientes telfonos y complementos. La disponibilidad puede depender segn la ubicacin y puede ser objeto de restricciones locales.
Enhanced Tip and Ring (puerto ETR)

Estos telfonos solo son compatibles en una tarjeta ETR6 en un sistema IP500 V2. Solo son compatibles en sistemas IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Quick Mode que funcionan en una regin de Norteamrica. No son compatibles en IP Office Basic Edition - Norstar Mode y IP Office Essential Edition y en ningn sistema que ejecute compresin A-Law. Serie ETR ETR6 212 , ETR6D 212 , ETR18 213 , ETR18D mximo de dos por tarjeta y cuatro en total) PARTNER DECT: 3910 208 , 3920 208
213 ,
ETR34D
214
(Los telfonos ETR 34D tienen un lmite
Estacin digital (Puerto DS)

Estas estaciones digitales se conectan a IP Office va los puertos DS Serie 1400: 1403 Serie 9500: 9504
205 , 209 , 244
. Son compatibles en todos los modos IP Office.
1408 9508
206 , 210
1416
207
Estacin digital (Puerto TCM)

Estas estaciones digitales se conectan al sistema IP500 V2 IP Office mediante puertos TCM. Lo siguientes modelos son compatibles en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode . Serie 4100: 4135, 4136, 4145, 4145EX, 4146, 4146EX - Conexin a los puertos TCM de IP Office mediante un sistema Digital Mobility Solution 228 . Serie 7400: 7420, 7430, 7434, 7439, 7440, 7444, 7449 - Conexin a los puertos TCM de IP Office mediante un sistema Digital Mobility Solution 228 . ACU: Unidad de audioconferencia 211 Serie M: MT7100 215 , MT7100N 215 , MT7208 216 , MT7208N 216 , M7310 217 , M7310N 217 , M7324 218 , M7324N 218 . Serie T: T7000 219 , T7100 219 , T7208 220 , T7316 221 , T7316E 222 , T7406 223 , T7406E 223
Telfonos analgicos
Los telfonos y dispositivos analgicos se conectan a los puertos TELFONO 250 en el sistema de IP Office. Sin embargo, debido a la gran variedad de telfonos y dispositivos analgicos disponibles, no ofrecemos garanta de su funcionamiento. Es responsabilidad de la persona a cargo de instalar y dar mantenimiento al sistema IP Office para comprobar y verificar el funcionamiento del equipo analgico propuesto. La indicacin de espera en mensaje analgico (MWI) solo se admite en telfonos Avaya Serie 6200. Serie 6200: 6211, 6219, 6221 (Norteamrica). Serie B100: B149, B159. Interquartz Gemini: 9330-AV, 9335-AV, 9281-AV (Europa, Medio Oriente, frica, Asia-Pacfico).
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Panorama general del sistema: Telfonos IP Office
1.9 Troncales SIP

El modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode soporta troncales SIP mediante la conexin LAN. Se configuran mediante IP Office Manager, y no pueden administrarse a travs de la administracin basada en telfonos. A fin de admitir troncales SIP, el sistema debe incluir los siguientes recursos: Licencias de troncales SIP Estas licencias se utilizan para configurar la cantidad de llamadas simultneas permitidas en las troncales SIP, hasta un mximo de 20. Un sistema en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode admite tres canales sin necesidad de licencia. Canales de compresin de voz Estos se requieren para realizar la conversin entre los mtodos de compresin de audio empleados para la telefona IP y los empleados para troncales analgicas y digitales. Cada tarjeta combinada IP500, hasta un mximo de dos tarjetas, instalada en el sistema ofrece 10 canales de compresin de voz para el sistema. Se utiliza un canal de compresin de voz por cada llamada SIP.
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1.10 Localidades de pas compatibles

Cuando se abre con Manager una configuracin de sistema nueva o predeterminada por primera vez, siempre debe comprobar el valor establecido en el campo Localidad y modificarlo si es necesario. Los ajustes de Localidad del sistema configuran factores como los patrones de timbrado predeterminados y los ajustes de visualizacin de llamada. La localidad tambin controla el lenguaje utilizado por el servidor de correo de voz para sus anuncios.
Argentina Australia Bahrin Blgica Brasil Canad Chile China Colombia Dinamarca Egipto Finlandia
Francia Alemania Grecia Hong Kong Hungra Islandia India Italia Corea Kuwait Mxico Marruecos
Pases Bajos Nueva Zelanda Noruega Omn Pakistn Per Polonia Portugal Qatar Rusia Arabia Saudita Singapur
Sudfrica Espaa Suecia Suiza Taiwn Turqua Emiratos rabes Unidos Reino Unido Estados Unidos Venezuela
Las regiones admitidas por IP Office Basic Edition - PARTNER Mode son: Canad Mxico Estados Unidos
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Panorama general del sistema: Localidades de pas compatibles
1.11 Capacitacin
Avaya University ofrece un amplio rango de cursos de capacitacin para IP Office y las aplicaciones relacionadas. Esto incluye los cursos necesarios para que los distribuidores de IP Office se conviertan en Asociados de Canal Autorizados de Avaya y para que tcnicos individuales consigan la certificacin en IP Office. Puede encontrar la informacin relacionada con los cursos en el sitio Web de Avaya University (http://www.avayalearning.com). Puede utilizar este sitio para comprobar la disponibilidad de los curso y reservar su lugar. Tambin incluye cursos en lnea y evaluaciones de curso en lnea. Este sitio requiere que los usuarios creen un nombre y contrasea de usuario con el fin de mantener un registro de su capacitacin personal.
1.12 Sitios Web

Puede encontrar informacin de apoyo para IP Office en varios sitios Web. Avaya (http://www.avaya.com) El sitio Web oficial de Avaya. La pgina principal proporciona acceso a sitios Web individuales de Avaya para los distintos pases. Avaya Enterprise Portal (http://partner.avaya.com) ste es el sitio Web oficial de todos los Socios de Negocios Avaya . Este sitio requiere del registro de un nombre y contrasea de usuario. Una vez que ha obtenido acceso, puede personalizar individualmente el portal del sitio para los productos y tipos de informacin que desea ver y sobre los que desea recibir notificaciones por correo electrnico. Soporte tcnico Avaya (http://support.avaya.com) Contiene documentacin y material de soporte adicional para los productos de Avaya, incluyendo IP Office. En el software, encontrar disponibles copias de las imgenes del CD IP Office, as como los archivos .bin actualizados del software nuclear. Base de conocimientos Avaya IP Office (http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase) Acceso a una versin en lnea peridicamente actualizada de la Base de conocimientos IP Office. Avaya University (http://www.avaya-learning.com) Este sitio proporciona acceso al amplio rango de cursos de capacitacin de Avaya. Esto incluye cursos en lnea, evaluaciones de curso y acceso a los detalles de los cursos en saln de clases. Este sitio requiere a los usuarios que se registren a fin de proporcionar al usuario los detalles de su registro de capacitacin. Avaya Community (http://www.aucommunity.com) ste es el foro oficial para los usuarios de productos Avaya . Sin embargo, no incluye un rea separada para la discusin de problemas de IP Office. Otros sitios que no son propiedad de Avaya Existen varios foros en la red externos para hablar sobre IP Office. Estos pueden representar una fuente til de informacin sobre el uso de IP Office. Algunos de estos foros le requieren que se haga un miembro y se registre. Estos no son los foros oficiales de Avaya y Avaya no monitorea ni sanciona su contenido. Tek-Tips (http://www.tek-tips.com) IP Office Info (http://www.ipofficeinfo.com) Yahoo Groups (http://groups.yahoo.com/group/ipoffice) PBX Tech (http://www.pbxtech.info/forumdisplay.php?f=8)
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1.13 Puertos de emergencia y para cortes de energa

Los sistemas IP Office pueden proporcionar dos tipos de puertos de extensiones analgicas para casos de corte de energa. Estos son: Tipo Descripcin Suministrado por: Tarjeta Analog Phone 8 IP500 Cuando se instala una tarjeta Analog Phone 8 IP500 con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500, en casos de corte de energa el puerto 8 de extensin para cortes de energa se conecta al puerto de troncales analgicas 12. Tarjeta combinada ATM IP500/Tarjeta combinada ATM IP500 V2 Con esta tarjeta, durante cortes de energa el puerto de extensin 8 se conecta al puerto 12 de troncales analgicas. Puertos para cortes de No es posible utilizar estos puertos durante la Tarjeta auxiliar de troncales analgicas energa nicamente operacin normal de IP Office. IP500/Tarjeta auxiliar de troncales para emergencias analgicas IP500 V2 Durante un corte de energa, el puerto se Sin importar el tipo de tarjeta IP500 conecta directamente con un puerto de anfitriona, durante los cortes de energa los troncales analgicas. pins 4 y 5 del puerto 12 se conecta a los pins 7 y 8. Mdulo de expansin externo ATM16 IP400 Este mdulo de expansin externo proporciona dos puertos, PF1 y PF2, en la parte trasera. Durante condiciones de corte de energa, se conecta internamente al puerto 1 ANALGICO en el mdulo; PF2 se conecta internamente al puerto 2 ANALGICO en el mismo mdulo. Tarjeta ETR6 IP500 En esta tarjeta, lo puertos de extensin 7 y 8 no se pueden utilizar durante la operacin normal. Sin embargo, si est equipada una tarjeta auxiliar de troncales IP500, ambos puertos de extensin 7 y 8 se conectan al puerto de troncales analgicas 12 en caso de ocurrir un corte de energa. En todos los casos, esto slo funciona con troncales analgicas de arranque por bucle. Todos los telfonos conectados a estos puertos deben estar correctamente marcados como extensiones para cortes de energa y de acuerdo con los requisito legales nacionales y locales.
Puertos conmutadores Durante la operacin normal de IP Office, para cortes de energa estos puertos pueden utilizarse para realizar conexiones de telfono analgico normales. Durante un corte de energa, el puerto se conecta directamente con un puerto de troncales analgicas.
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Captulo 2. Requerimientos de instalacin
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2. Requerimientos de instalacin
2.1 Requerimientos ambientales
La ubicacin planeada debe cumplir con los siguientes requisitos. Si se va a instalar el sistema en un bastidor, los siguientes son los requerimientos para el bastidor: 1. o Temperatura: 0C a 40C / 32F a 104F. 2. o Humedad: 10% a 95% sin condensacin. 3. o Compruebe que no haya materiales inflamables dentro del rea. 4. o Compruebe que no haya posibilidad de inundaciones. 5. o Compruebe que no sea necesario mover primero otra maquinaria u equipo. 6. o Verifique que la atmsfera no contenga polvo excesivo. 7. o Verifique que se improbable que el rea sufra cambios rpidos de temperatura y humedad. 8. o Verifique la proximidad de fuertes campos magnticos, fuentes de frecuencias de radio y otras interferencias elctricas. 9. o Compruebe la ausencia de qumicos o gases corrosivos. 10.o Compruebe que no existen vibraciones excesivas o potencialmente excesivas, especialmente sobre las superficies de montaje. 11.o Compruebe que se hayan equipado los protectores y tierras de proteccin apropiadas en los telfonos instalados en otros edificios (consulte la seccin Instalaciones telefnicas fuera del edificio 31 ). 12.o Compruebe que existe la iluminacin adecuada para la instalacin, programacin del sistema y mantenimiento en el futuro. 13.o Compruebe que existe suficiente espacio de trabajo para la instalacin y el mantenimiento en el futuro. 14.o Verifique que las actividades probables realizadas cerca del sistema no provocarn problemas, por ejemplo, el acceso y el mantenimiento de otros equipos en el rea. 15.o Las perforaciones de ventilacin presentes en las unidades de IP Office no deben quedar cubiertas u obstruidas. 16.o La superficie de instalacin debe ser plana y horizontal, tanto para instalaciones independientes como montadas en bastidor.
Montaje en pared Adems de los requerimientos anteriores, las siguientes precauciones aplican a las unidad de IP Office que pueden instalarse con montaje en pared. 1. Las unidades deben montarse solamente sobre superficies de pared acabadas. 2. La superficie debe ser plana y vertical. 3. La orientacin de la unidad debe ser como se muestra en la seccin referente a Montaje en pared IP500 4. Deben utilizarse los kits de montaje en pared de Avaya.
68
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Cuando utiliza el equipo telefnico, debe siempre seguir las precauciones bsicas de seguridad para disminuir el riesgo de incendios, choques elctricos y lesiones personales, incluyendo las siguientes: 1. Por ejemplo, no utilice es producto cerca de agua, cerca de una baera, lavabo, tarja de cocina o tina de lavar, en stanos hmedos o cerca de una piscina. 2. Evite utilizar los telfonos (excepto por el tipo inalmbrico) durante tormentas elctricas. Puede existir un riesgo remoto de recibir un choque elctrico por un rayo. 3. No use el telfono para reportar una fuga de gas en el rea circundante a la misma. 4. Utilice solamente el cable de energa y las bateras indicadas en este manual.
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Requerimientos de instalacin: Requerimientos ambientales
2.2 Requisitos de espacio

Las unidades de control y mdulos IP Office estn diseados para instalarse ya sea en una torre independiente o en un sistema de bastidores de 19". La instalacin en bastidor requiere de un kit de montaje en bastidor 32 por cada unidad de control y mdulo de expansin. Distancias de seguridad de los cables Debe observarse una distancia de seguridad en la parte delantera y trasera de todos los mdulos para el acceso de los cables y la conexin del candado de clave de funciones. En sistemas IP400, permita una distancia de seguridad mnima de 75mm (3 pulgadas). En los sistemas IP500 y IP500 V2, deje un margen de seguridad mnimo de 90 mm (3,5 pies). Distancia de seguridad adicional Debe tenerse cuidado de asegurar que la colocacin de los mdulos no interrumpe el flujo de aire y otros factores que pueden afectar los requerimientos ambientales 42 . Esto se da en especial en las unidades de control IP500 e IP500 V2, que tienen ranuras de ventilacin laterales. Acceso de cables Los cables de energa no deben sujetarse a la superficie del edificio ni atravesar paredes, cielos rasos, pisos y otras aberturas similares. Deben tomarse medidas para la instalacin a fin de evitar daos fsicos al cable de suministro de energa, incluyendo el correcto enrutado del cable de suministro de energa y la disponibilidad de una conexin de corriente cerca del equipo fijo, o bien colocar ste cerca de una conexin de corriente.
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2.2.1 Unidades de control IP500 e IP500 V2

Las ranuras para ventilacin en la parte posterior y los costados de la unidad no deben quedar cubiertos ni obstruidos.
2.2.2 Mdulos de expansin externos

Las dimensiones siguientes aplican a todos los mdulos de expansin externos de IP Office.
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Requerimientos de instalacin: Requisitos de espacio
2.2.3 Montaje en pared

42
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Kit montaje en pared V2
Kit montaje en pared V1
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Requerimientos de instalacin: Requisitos de espacio
2.2.4 Requisitos de espacio para montaje en bastidor

Todas las unidades de control de IP Office y mdulos de expansin externos pueden montarse en bastidor en sistemas de bastidor estndar de 19". Cada unidad requiere un espacio de en la ranura dentro del bastidor. El montaje en bastidor requiere un kit de montaje en bastidor IP400 o IPO IP500 RACK MNTG KIT para cada unidad de control y mdulo de expansin externo. En instalaciones donde los sistemas IP Office estn montados en bastidor, deben tenerse en consideracin el efecto de las condiciones dentro del gabinete del bastidor. Por ejemplo la temperatura dentro del bastidor puede ser superior a la temperatura de la sala, y el flujo de aire dentro del bastidor estar restringido. Los requerimientos ambientales 42 para las unidades IP Office individuales aplican igualmente dentro de un gabinete de bastidor. Tenga en cuenta que el nuevo kit de montaje en pared IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 tambin puede usarse para montaje de las unidades en bastidor.
IPO IP500 RACK MNTG KIT

Kit de montaje en bastidor IP400

Kit de montaje en bastidor con cajas de proteccin

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Captulo 3. Software de administracin
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3. Software de administracin
Para instalar y mantener un sistema IP Office, el usuario debe estar familiarizado con el uso de las siguientes aplicaciones.
IP Office Web Manager Para la versin 8.0+ de IP Office, las funciones de los sistemas que se ejecutan en el modo IP Office Basic Edition PARTNER Mode pueden administrarse mediante un explorador web. Administracin basada en telfono En el caso de sistemas que se ejecutan en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode, muchas funciones pueden administrarse mediante la administracin basada en telfono desde cualquiera de las primeras dos extensiones en el sistema. IP Office Manager IP Office Manager se utiliza para acceder a todo de la configuracin de IP Office. Pueden definirse destinos niveles de acceso para controlar cules partes de la configuracin puede visualizar y modificar el usuario. Tambin puede utilizar Manager para actualizar los archivos del software utilizado por el sistema IP Office. System Status Application La aplicacin IP Office System Status (SSA) es una herramienta de notificaciones que proporciona un amplio rango de informacin sobre el estado actual de un sistema IP Office. Puede reportar sobre los recursos disponibles y los componentes en el sistema, as como detalles de las llamada en progreso. Registra los detalles de la cantidad de alarmas y la fecha y hora de las alarmas ms recientes. Cuando es necesario para la escalacin de diagnstico, la aplicacin SSA tiene la capacidad de tomar una imagen instantnea del estado del sistema IP Office, incluyendo una copia de la configuracin actual. El uso de la aplicacin SSA requiere de un nombre y contrasea de usuario IP Office configurado para tener acceso a System Status en los ajustes de seguridad de IP Office. Monitor (System Monitor) IP Office Monitor (tambin conocida como System Monitor) es una herramienta que permite realizar un seguimiento minucioso de toda actividad producida en el sistema IP Office. Como consecuencia, la interpretacin de los datos de Monitor requiere de un gran conocimiento de protocolos de datos y telefona. Sin embargo, todos los tcnicos a cargo de la instalacin y mantenimiento de IP Office deben saber cmo ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para resolver problemas de soporte tcnico.
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Software de administracin:
3.1 Administracin basada en telfono

En el caso de sistemas que se ejecutan en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode, muchas funciones pueden administrarse mediante la administracin basada en el telfono. Algunos ajustes no pueden modificarse por administracin basada en telfono; por ejemplo, los ajustes de la direccin IP y de troncales SIP. Estos ajustes slo se utilizan en combinacin con sistemas de red, los cuales se supone son configurados con ayuda de IP Office Manager. La administracin basada en telfono slo puede ejecutarse desde alguna de las primeras dos extensiones del sistema. Los telfonos conectados en estas posiciones necesitan asimismo tener la capacidad para utilizarlos para la administracin basada en telfono. Los telfonos compatibles son: los telfonos ETR 18D, ETR 34D, M7310, M7310N, M7324, M7324N, T7316E, T7316, 1408 o 1416. La tarjeta instalada en la Ranura 1 de la unidad de control debe ser del tipo correcto para admitir estos telfonos. Para obtener detalles, consulte el manual Administracin basada en telfonos de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode.
3.2 Administracin basada en explorador - IP Office Web Manager

Para Versin 8.0+, sistemas ejecutndose en modo IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Norstar Mode pueden ser configurados a travs de un explorador web. Para la Versin 8.1, IP Office Web Manager tambin se utiliza para la integracin de todos los sistemas IP500 V2 para soporte tcnico y mantenimiento de Avaya. El acceso al sistema se hace por medio de direccin IP y luego se selecciona el enlace IP Office Web Manager . Esta documentacin comprende la configuracin inicial 84 recomendada que se puede hacer mediante la administracin basada en web. El uso completo de la administracin basada en web se trata en el manual Administracin basada en web de IP Office Basic Edition. Para poder utilizar IP Office Web Manager, se debe cumplir una serie de criterios segn se indica a continuacin. La mayora de estos, se aplica automticamente a un nuevo sistema instalado con IP Office versin 8.0 o superior. Sin embargo, para sistemas que se estn actualizando a IP Office versin 8.0 o superior, es posible que se necesite realizar pasos de actualizacin adicionales.
Activacin de IP Office Web Manager

1. Los archivos IP Office Web Manager deben estar presentes en la tarjeta SD del sistema. Esto se puede hacer de distintas maneras: Seleccionando incluir dichos archivos cuando se lo soliciten mientras se recrea la tarjeta SD de IP Office mediante IP Office Manager.
151
Seleccionando Cargar archivos del sistema cuando se actualiza el sistema mediante IP Office Manager. 2. La seguridad del sistema IP Office debe permitir el funcionamiento de IP Office Web Manager: Esto se realiza automticamente para cualquier nuevo sistema instalado con software IP Office versin 8.0 o posterior. Esto se realiza automticamente para cualquier sistema existente con una versin de IP Office anterior a 8.0 durante la actualizacin si el sistema se configura para usar la contrasea predeterminada de la versin de IP Office 8.0 anterior password. Para cualquier sistema actualizado a IP Office versin 8.0 sin primero volver a establecer la contrasea predeterminada, puede: Mediante IP Office Manager: 1. Si no lo ha hecho, seleccione Ver | Vista avanzada. 2. Seleccionar Archivo | Opciones avanzadas | Borrar configuracin de seguridad (predeterminada). 3. En el men Seleccionar IP Office , seleccione el sistema requerido y haga clic en Aceptar. 4. Ingrese el nombre de usuario Administrator y la contrasea para la cuenta (de manera predeterminada para un sistema anterior a IP Office versin 8.0: password). 5. IP Office Manager confirmar si la accin se realiz correctamente o no. Establezca la configuracin de seguridad del sistema predeterminada mediante un cable DTE
140 .
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Establecer la seguridad predeterminada en un sistema anterior a IP Office Basic Edition 8.0

Para poder permitir los cambios de seguridad necesarios para que un sistema existente admita IP Office Web Manager despus de actualizarse a IP Office versin 8.0 o posterior, el sistema debe restablecerse a la contrasea predeterminada antes de actualizarse. Esto se puede realizar mediante IP Office Manager o la administracin basada en el telfono.
Mediante IP Office Manager

1. Inicie IP Office Manager
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y reciba la configuracin del sistema IP Office.
2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar contrasea remota/administracin. 3. Ingresar password, el valor predeterminado anterior a 8.0 y haga clic en Aceptar.
Uso de la administracin basada en el telfono

Consulte el manual Administracin basada en telfonos de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. La funcin de administracin del sistema #730 se utiliza para establecer la contrasea de seguridad. Esta funcin se debe usar para restablecer la contrasea a password.
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Software de administracin: Administracin basada en explorador - IP Office Web Manager
3.3 Aplicaciones de la suite Administration

Aunque la configuracin inicial del sistema puede hacerse usando administracin basada en web o administracin basada en telfono, es necesario que un administrador se familiarice con las aplicaciones de la suite de aplicaciones IP Office Administration. Este es un conjunto de aplicaciones de Windows para configuracin, mantenimiento y supervisin de un sistema IP Office.
3.3.1 Instalacin de las aplicaciones Admin

La suite IP Office Administration consiste de varias aplicaciones para la instalacin y mantenimiento de IP Office. o System Monitor - Instalar o Manager - Instalar o System Status Application - Instalar o Call Status - Opcional Este software no es compatible con los sistemas con IP Office versin 7.0 ni sistemas posteriores Se proporciona la informacin solamente para el mantenimiento de sistemas anteriores.
Requisitos
o Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) En forma alternativa, puede descargar la suite de IP Office Administrator Applications del sitio de soporte de Avaya (http://support.avaya.com). o Requisitos de PC Windows sta debe cumplir con los requerimientos de las aplicaciones de administracin que se deseen instalar. Las siguientes especificaciones son los requisitos mnimos para IP Office Manager. En caso que se deseen instalar otras aplicaciones en la PC, es necesario cumplir con los requerimientos individuales. Requisito Procesador Mnimo 600MHz Pentium o AMD Opteron, AMD Athlon64, AMD Athlon XP. 128MB 1GB - 800MB para .NET2, 200MB para Manager. 800 x 600 - 256 Colores Recomendado 800MHz Pentium o AMD Opteron, AMD Athlon64, AMD Athlon XP. 256MB 1.4GB - 800MB para .NET2, 600MB para la suite IP Office Admin completa. 1024 x 768 - High color 16 bit
RAM Espacio en disco duro Pantalla Sistema operativo
Compatible con Windows XP Pro, Windows Vista, Windows 7, Windows 2003 y Windows 2008 R2. Tambin existen versiones para 32 y 64 bits. Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate.
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Instalacin de las aplicaciones Admin de IP Office

1. Con ayuda de la opcin Agregar o eliminar programas en el panel de control de Windows, compruebe que la PC no tenga ya instalada una versin de la suite IP Office Admin. Si la respuesta es "s" y la suite es de una versin anterior a IP Office versin 3.2, elimine la suite IP Office Admin existente mediante la opcin Agregar/eliminar programas. Si la suite existente es versin IP Office 3.2 o posteriores, es posible actualizarla sin necesidad de eliminar la instalacin previa. Sin embargo, si el sistema ya cuenta con una Llave de funciones USB, sta debe ser retirada antes de actualizar el sistema, para reinsertarla despus de reiniciar la PC. 2. Inserte el DVD de IP Office Administrator Applications Seleccione la opcin para la suite IP Office Administration. Aparecer una ventana de la carpeta con los archivos de instalacin para la suite administrativa. 3. Haga doble clic en setup.exe. 4. Seleccione el idioma que desea utilizar para el proceso de instalacin. Esta configuracin no afecta el idioma utilizado por Manager para la ejecucin. Haga clic en Siguiente >. 5. Seleccione los usuarios con capacidad para ejecutar las aplicaciones de la suite Admin. Haga clic en Siguiente >. 6. De ser necesario, seleccione el destino donde desea instalar las aplicaciones. Le recomendamos que acepte el destino predeterminado. Haga clic en Siguiente >. 7. La siguiente pantalla se emplea para seleccionar las aplicaciones de la suite que se desea instalar. Al hacer clic en cada una, aparecer una descripcin de la aplicacin. Haga clic en al lado de cada aplicacin para modificar la seleccin de instalacin. Una vez que haya seleccionado las instalaciones deseadas, haga clic en Siguiente >.
8. Asegrese que estn seleccionadas por lo menos System Monitor y Manager . Haga clic en Siguiente >. 9. Haga clic en Instalar. 10.Puede que sea necesario instalar los componentes de Windows .Net2. Si aparecen cuadros de dilogo para este proceso, siga las notificaciones para instalar .Net. 11.Si se le solicita, reinicie la PC.
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Software de administracin: Aplicaciones de la suite Administration
3.3.2 Conexin de la PC de instalacin

Para la instalacin, se recomienda que la unidad de control IP Office se inicie sin estar conectada a una red. Esto asegura que el sistema IP Office tome como predeterminados un conjunto de ajustes conocidos de direccin IP. Si el sistema IP Office es iniciado mientras est conectado a una red mediante un servidor DHCP. La PC de programacin deber estar conectada a la misma red, ya sea como un cliente DHCP o con una direccin IP vlida para la red correspondiente. Esta seccin contempla la conexin de la PC de instalacin directamente a la unidad de control de IP Office. Requisitos o PC de administracin IP Office Una PC de Windows con la suite de aplicaciones de IP Office Administrator instalada 53 . o Cable LAN
Conexin directa a una unidad de control IP Office con valores predeterminados

1. La direccin predeterminada del puerto LAN de la unidad de control IP Office es 192.168.42.1/255.255.255.0. Para conectar directamente una PC, modifique las propiedades TCP/IP del puerto LAN de la PC como sigue: Direccin IP fija Mscara de subred Gateway predeterminado 192.168.42.203 255.255.255.0 192.168.42.1.
Aunque puede configurarse la PC para actuar como un cliente DHCP, esto no se recomienda para realizar funciones ms avanzadas, como las actualizaciones de firmware. 2. Conecte el cable LAN del puerto LAN de la PC al puerto LAN o LAN1 en la unidad de control de IP Office. 3. Compruebre que est encendida la luz LED anaranjada en el puerto LAN de IP Office. Puede que la luz LED verde tambin est parpadeando, ya que esto indica que existe trfico en la conexin LAN. 4. Para probar la conexin antes de ejecutar las aplicaciones Manager o System Status: Seleccione Inicio | Ejecutar e ingrese cmd. En la ventana de comando que aparece, ingrese ping 192.168.42.1. Los resultados deben mostrar una lista de las respuestas de ping del IP Office. Esto confirma que existe una comunicacin bsica entre la PC Manager y IP Office. De no haber respuestas de ping, ingrese ipconfig. Los resultados deben mostrar la configuracin de direcciones IP de la PC Manager, como se realiz anteriormente. En este caso, ingrese exit y compruebe la conexin del cable. 5. Ahora puede iniciar Manager
56
, System Status
57
o System Monitor
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3.3.3 Inicio de IP Office Manager

Se utiliza IP Office Manager para acceder a todas las partes de la configuracin de IP Office. Tambin puede utilizar Manager para actualizar los archivos del software utilizado por el sistema IP Office. Requisitos o PC de administracin IP Office Una PC de Windows con la suite de aplicaciones de IP Office Administrator instalada 53 . o Cable LAN
1. Seleccione Inicio | Programas | IP Office | Manager. 2. Si la PC tiene instalado un software de firewall, puede recibir una notificacin preguntando si desea permitir a este programa acceso a la red. Seleccione S o Aceptar. 3. Seleccione Archivo | Abrir configuracin en la barra de mens. 4. Aparece la ventana Seleccionar IP Office . Despus de algunos segundos, debe aparecer la unidad de control IP Office. El nombre predeterminado que se utiliza en una unidad de control IP Office recientemente instalada es su direccin MAC.
De no encontrar el sistema deseado, es posible modificar la direccin empleada para la bsqueda. Ingrese o seleccione la direccin deseada en el campo Direccin de la unidad/difusin y luego haga clic en Actualizar para realizar una nueva bsqueda. 5. Haga clic en la casilla de verificacin al lado del sistema y luego clic en Aceptar. 6. Aparecer un cuadro con la solicitud de nombre y contrasea. El nombre y contrasea deben coincidir con alguna de las cuentas establecidas con los ajustes de seguridad. Para un sistema en modo IP Office Basic Edition PARTNER Mode , el nombre y contrasea predeterminados para el acceso a la configuracin de seguridad son Administrator y Administrator.
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Software de administracin: Aplicaciones de la suite Administration
3.3.4 Inicio de System Status

La aplicacin IP Office System Status (SSA) es una herramienta de notificaciones que proporciona un amplio rango de informacin sobre el estado actual de un sistema IP Office. Puede reportar sobre los recursos disponibles y los componentes en el sistema, as como detalles de las llamada en progreso. Registra los detalles de la cantidad de alarmas y la fecha y hora de las alarmas ms recientes. Cuando es necesario para la escalamiento de diagnstico, la aplicacin SSA tiene la capacidad de tomar una imagen instantnea del estado del sistema IP Office, incluyendo una copia de la configuracin actual. El uso de la aplicacin SSA requiere de un nombre y contrasea de usuario IP Office configurado para tener acceso a System Status en los ajustes de seguridad de IP Office. Requisitos o PC de administracin IP Office Una PC de Windows con la suite de aplicaciones de IP Office Administrator instalada 53 . o Cable LAN 1. Existen varios mtodos que puede utilizar para iniciar la aplicacin IP Office System Status. En una PC donde se ha instalado System Status, seleccione Inicio | Programas | IP Office | System Status . Si Manager tambin est instalado y en ejecucin, seleccione Archivo | Avanzadas | System Status. En las unidades de control IP500 V2, inicie un explorador web e ingrese la direccin IP de la unidad de control. Seleccione el vnculo de la aplicacin System Status. 2. Una vez iniciado System Status, la aplicacin solicitar los detalles del sistema IP Office al cual desea conectarse.
Direccin IP de la unidad de control Ingrese la direccin IP de la interfaz LAN de la unidad de control IP Office o utilice la lista desplegable para seleccionar una direccin utilizada anteriormente.. Direccin IP local Si la PC tiene asignada ms de una direccin IP en su tarjeta de red o tarjetas mltiples de red, puede seleccionar la direccin que desea utilizar si es necesario. Nombre/contrasea de usuario Ingrese el mismo nombre de usuario y la contrasea de IP Office. Reconexin automtica Si selecciona esta opcin, System Status intentar reconectarse con la misma configuracin en caso de perder la conexin con IP Office. 3. Ingrese los detalles deseados para el sistema IP Office y haga clic en Iniciar sesin.
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3.3.5 Inicio de Monitor

IP Office Monitor (tambin conocido como System Monitor) es una herramienta que puede mostrar los detalles de toda la actividad que ocurre en el sistema IP Office. Como consecuencia, la interpretacin de los datos de Monitor requiere de un gran conocimiento de protocolos de datos y telefona. Sin embargo, todos los tcnicos a cargo de la instalacin y mantenimiento de IP Office deben saber cmo ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para resolver problemas de soporte tcnico. Requisitos o PC de administracin IP Office Una PC de Windows con la suite de aplicaciones de IP Office Administrator instalada 53 . o Cable LAN 1. Seleccione Inicio | Programas | IP Office | Monitor. 2. Si se ha ejecutado System Monitor, la aplicacin intentar conectarse con el sistema que monitore anteriormente. De lo contrario, o si desea monitorear otro sistema, siga los pasos a continuacin. 3. Seleccione Archivo | Seleccionar unidad.
4. Ingrese la direccin IP del sistema IP Office y la contrasea de la unidad de control IP Office que desea monitorear. En un sistema IP Office 4, compruebe que el Tipo de unidad de control tiene el valor IP Office. 5. Haga clic en Aceptar.
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Captulo 4. Instalacin de IP500 V2
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4. Instalacin de IP500 V2
Este proceso de instalacin es una descripcin simple del procedimiento, ya que los requerimientos y procesos de instalacin pueden variar. Durante el proceso, se instalan todos los componente de hardware de IP Office y se conectan sin encender la energa hasta el final del proceso. La unidad de control entonces actualiza todos los componentes conectados, incluyendo los telfonos, para tener el nivel de firmware adecuado. Tambin despus de encenderlo, el sistema no est conectado a la red de datos de clientes. Esto asegura que la unidad de control tomar como predeterminados los ajustes de direccin IP predeterminados (a menos que haga pre-cargado la tarjeta System SD con un archivo de configuracin con ajustes distintos).
Herramientas y piezas requeridas 61 Compruebe que tenga las herramientas y piezas adicionales requeridas. Documentacin 62 Compruebe que ha obtenido y ledo toda la documentacin relevante. Desembalaje 63 Verifique que el equipo requerido ha sido entregado y que no ha sufrido daos. Instalar tarjetas base 64 Instale todas las tarjetas auxiliares de troncales en las tarjetas base IP500. Inserte las tarjetas en la unidad de control. Montaje en pared 68 En caso que la instalacin sea en pared, asegure los soportes y sujete la unidad a la pared. Montaje en bastidor 72 En caso que la instalacin sea en bastidor, asegure los soportes y sujete la unidad al bastidor. Conectar mdulos de expansin externos 74 Conecte los mdulos de expansin externos a la unidad de control. Puesta a tierra 76 Conecte los cables de tierra requeridos a la unidad de control y a los mdulos de expansin. Conexiones de red LAN 77 Conecte la unidad de control IP Office y una PC con IP Office Manager a la red LAN. Inicio del sistema 78 Inserte la tarjeta System SD y encienda el sistema. Conexin de telfonos 81 Conecte los telfonos digitales Avaya.
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Instalacin de IP500 V2:
4.1 Herramientas y equipo requeridos

El siguiente es un resumen general de las herramientas requeridas. Se requerirn herramientas y equipos adicionales para el montaje en pared y en bastidor, y para adaptar las conexiones del cable de tierra a los requerimientos locales.
Herramientas requeridas o Destornillador de hoja plana de 5 mm o Destornillador de cruz. o Correa anti-esttica para a mueca y punto de tierra. o Cable LAN Ethernet RJ45-RJ45. o Destornillador de cruz M4 o Herramientas adecuadas para sujetar la horquilla del cable. o Si se va a montar en la pared, brocas y herramientas para la instalacin de los aditamentos de pared.
Piezas adicionales requeridas Adems del equipo IP Office que puede ordenar, necesitar los siguientes artculos. o Cable de cobre slido de 14AWG para la conexin a tierra de unidades de control y mdulos de expansin. o Forro de cable en cumplimiento con los requerimientos locales para el cableado de tierra. ste es por lo general verde para la tierra funcional y verde/amarillo para la puesta a tierra de proteccin. o Si se va a montar en pared, los aditamentos e implementos adicionales para el tipo de pared y el kit de montaje utilizado. o Amarres de cables y etiquetas para organizar e identificar los cables.
Administracin del sistema 1. o Mtodo seleccionado para administracin del sistema: Telfono adecuado para usar para administracin basada en el telfono PC con explorador web para administracin basada en web
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4.2 Documentacin
Asegrese de leer este manual completo antes de comenzar la instalacin. Incluya tambin la documentacin de instalacin de todos los dems equipos y aplicaciones que se van a instalar como parte del sistema IP Office.

Descripcin del producto IP Office Comprende las funciones proporcionadas por IP Office 8.1 - IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual de instalacin Comprende los equipos compatibles y la instalacin de estos equipos. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Administracin basada en web Abarca la programacin del sistema que puede realizarse mediante explorador web. Manual de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manager Comprende la programacin del sistema que puede realizarse con la aplicacin IP Office Manager. IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual de administracin basada en telfono Comprende la programacin de sistema que puede realizarse desde las primeras dos extensiones del sistema.
Sitios Web informativos

La documentacin de IP Office est disponible en los siguientes sitios Web. Soporte tcnico Avaya (http://support.avaya.com) Contiene documentacin y material de soporte adicional para los productos de Avaya, incluyendo IP Office. En el software, encontrar disponibles copias de las imgenes del CD IP Office, as como los archivos .bin actualizados del software nuclear. Base de conocimientos Avaya IP Office (http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase) Acceso a una versin en lnea peridicamente actualizada de la Base de conocimientos IP Office.
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Instalacin de IP500 V2: Documentacin
4.3 Desembalaje
Utilice el siguiente procedimiento para desempacar los equipos proporcionadas por Avaya o por un vendedor o distribuidor de Avaya.
Informacin requerida o Lista de verificacin del equipo. Una lista de verificacin de la instalacin con las piezas y equipos ordenados para la instalacin.
Procedimiento 1. o Compruebe en busca de daos de traslado Antes de desempacar el equipo, compruebe en busca de seales de daos que pudieran haber ocurrido durante el trnsito. Si existe algn dao, hgalo del conocimiento del mensajero. 2. o Compruebe que le han entregado las piezas correctas Verifique todas las cajas contra la factura de envo y asegrese que ha recibido los artculos correctos. Informe sobre cualquier error u omisin al proveedor del equipo. 3. o Conserve todos los empaques y la documentacin Mientras desembala el equipo, conserve todo el material de empaque. Slo se aceptan devoluciones de equipos defectuosos cuando estn embalados en su empaque original. Si realiza una instalacin por etapas, el empaque original tambin ser de ayuda para volver a empacar el equipo para trasladarlo al sitio de instalacin final. 4. o Asegrese de observar las medidas de proteccin contra descargas de esttica Asegrese de seguir las medidas de proteccin contra descargas estticas en todo momento mientras maneja equipos con tableros de circuitos elctricos expuestos. 5. o Verifique todas las partes Realice una inspeccin visual de cada artculo y compruebe que incluya toda la documentacin y artculos accesorios necesarios. Informe sobre cualquier error u omisin al proveedor del equipo. 6. o Compruebe toda la documentacin Asegrese de leer y conservar toda la documentacin incluida con el equipo.
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4.4 Instalacin de tarjeta IP500

Las tarjetas base y tarjetas auxiliares de troncales IP500 deben instalarse antes de encender la energa de la unidad de control. Asegrese que las tarjetas se han conectado en el orden indicado por la configuracin planeada o pre-construida. 1. Instalacin de tarjetas auxiliares de troncales IP500 en tarjetas base 2. Instalacin de las tarjetas IP500 en la unidad de control.
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Advertencias Deben tomarse medidas de proteccin contra descargas estticas antes de manipular los tableros de circuitos. No deben agregarse o extraerse tarjetas de una unidad de control mientras la energa est conectada.
Notas generales Las tarjetas pueden insertarse dentro de las ranuras disponibles en cualquier orden. En sistemas administrados con base en telfono, la tarjeta en la ranura 1 debe ser compatible con telfonos ETR 18D, ETR 34D, M7324, M7310, T7316E, T7316, 1408 o 1416. Se recomienda instalar las tarjetas de izquierda a derecha. Existen restricciones en cuanto a la cantidad compatible de tarjetas de ciertos tipos . Cuando se excede cierto lmite, la tarjeta de ese tipo instalada al extremo derecho dejar de funcionar. Asegrese de utilizar las etiquetas incluidas para identificar la tarjeta instalada en la unidad de control.
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Instalacin de IP500 V2: Instalacin de tarjeta IP500
4.4.1 Preparacin de la tarjeta auxiliar IP500

Las tarjetas auxiliares de troncales IP500 pueden equiparse en cualquier tarjeta base IP500. En las tarjetas combinadas IP500, la tarjeta auxiliar hija es instalada con anterior y no es posible cambiarla. Advertencias 1. Deben tomarse las medidas correctas de proteccin contra descargas estticas antes de manipular los tableros de circuitos.
Piezas y equipo requeridos 1. o Tarjeta base IP500 2. o Tarjeta auxiliar de troncales IP500 3. o 3 pilares de soporte Estos vienen incluidos con la tarjeta auxiliar de troncales.
Herramientas requeridas. 1. o Destornillador de hoja plana de 5 mm 2. o Correa anti-esttica para a mueca y punto de tierra.
Procedimiento: Instalacin de una tarjeta auxiliar de troncales 1. Compruebe que se hayan suministrado las tarjetas correctas. 2. Compruebe que lleva puesta la correa anti-esttica para la mueca y que est conectada a un punto de tierra adecuado. 3. En la base de la tarjeta, identifique la posicin de tres orificios para los pilares de plstico para la tarjeta IP500. stas se encuentran sobre el mismo borde que el conector de tarjeta. 4. Acople los pilares de soporte a la tarjeta base IP500. 5. Si hay una cubierta metlica desprendible sobre el bloque de conectores en la tarjeta base, retrela. 6. Usando fuerza mnima y comprobando que los pins estn en la posicin correcta, empuje la tarjeta de troncales IP500 dentro de su bloque de conectores y los pilares de soporte. 7. Compruebe que el conector de la tarjeta se ha introducido en su sitio. 8. Con ayuda de las roldanas y tornillos incluidos, asegure los pilares de soporte metlicos a la tarjeta base. 9. La tarjeta auxiliar de troncales incluye un juego de etiquetas. Inserte la etiqueta apropiada en la parte delantera de la tarjeta base.
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4.4.2 Preparacin de la tarjeta legada IP500

La tarjeta de portadora de legada IP500 puede utilizarse para instalar tarjetas IP400 o tarjetas VCM en una unidad de control IP500 o IP500 V2. Se pueden insertar hasta dos tarjetas de portadora legada IP500. PRI T1 Dual PRI T1 PRI 30 E1 (1.4) Dual PRI E1 PRI 30 E1R2 RJ45 Dual PRI E1R2 RJ45 BRI-8 (UNI) ANLG 4 Uni (nicamente EUA) Advertencias 1. Deben tomarse las medidas correctas de proteccin contra descargas estticas antes de manipular los tableros de circuitos. VCM VCM VCM VCM VCM 4 8 16 24 30
Piezas y equipo requeridos 1. o Tarjeta portadora IP500 2. o Tarjeta IP400 La siguiente tabla contiene las tarjetas compatibles. Las tarjetas que no estn en la lista no son compatibles. Las tarjetas incluyen dos pilares de soporte de plstico. Las tarjetas de troncales tambin incluyen una placa de cierre para reemplazo, la cual no es necesaria.
Herramientas requeridas 1. o Destornillador de hoja plana de 5 mm 2. o Correa anti-esttica para a mueca y punto de tierra.
Procedimiento: Instalacin de una tarjeta de portadora 1. Compruebe que se hayan suministrado las tarjetas correctas. 2. Compruebe que lleva puesta la correa anti-esttica para la mueca y que est conectada a un punto de tierra adecuado. 3. En la tarjeta de portadora, identifique la posicin del bloque de conexiones y los orificios para los pilares de soporte de la tarjeta IP400. Los orificios de las clavijas estn etiquetados como VCM o TRONCAL. 4. Al instalar una tarjeta de troncales IP400, identifique cul de los paneles desprendibles de plstico en la parte delantera de la tarjeta portadora debe retirar para permitir las conexiones del cable de troncales. Retire estos paneles con cuidado.
5. Acople los pilares de soporte a la tarjeta portadora IP500. 6. Usando fuerza mnima y comprobando que los pins estn en la posicin correcta, empuje la tarjeta de troncales IP400 dentro de su bloque de conectores y los pilares de soporte.
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Instalacin de IP500 V2: Instalacin de tarjeta IP500
4.4.3 Insercin de la tarjeta IP500

Despus de preparar todas las tarjetas base IP500 con la insercin de tarjetas auxiliares de troncales est lista para insertarla en la unidad de control. Advertencias Deben tomarse las medidas correctas de proteccin contra descargas estticas antes de manipular los tableros de circuitos. No deben agregarse o extraerse tarjetas de una unidad de control mientras la energa est conectada.
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, la tarjeta base
Herramientas requeridas o Destornillador de hoja plana de 5 mm o Correa anti-esttica para a mueca y punto de tierra.
Instalacin de una tarjeta IP500 1. Compruebe que no hay energa hacia la unidad de control (est apagada). 2. Con ayuda de un destornillador de punta plana, retire la cubierta de la ranura al frente de la unidad de control que se utilizar para las tarjetas que desea instalar. Esta cubierta ya no es necesaria, pero debe conservarla hasta completar la instalacin.
3. Permitiendo que la tarjeta se apoye contra el fondo de la ranura, comience a deslizarla hacia el interior de la unidad de control. Una vez insertada a medias, compruebe que los rieles en la tarjeta se han acoplado con los bordes de la ranura, hacindola girar despacio en una direccin. Si la tarjeta gira, retrela y comience a insertar de nuevo. 4. La tarjeta debe deslizarse hacia adentro libremente hasta estar casi completamente insertada. En este punto, aplique presin a la base en la parte delantera de la tarjeta para terminar de insertarla. 5. Con ayuda de un destornillador de punta plana, sujete la tarjeta.
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4.5 Montaje en pared

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Instalacin de IP500 V2: Montaje en pared
4.5.1 Kit montaje en pared V2

Estas notas estn relacionadas con el kit IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 (SAP 700500923). Puede usar este kit para montar en pared las unidades de control IP500 e Unidades de control IP500 V2 y mdulos de expansin externos IP500. El kit incluye todos los componentes necesarios para el montaje en pared en una superficie de madera terciada. El uso de cubiertas de cables es opcional. Adems de los requerimientos ambientales instalacin en pared de una unidad:
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La superficie de la pared debe ser vertical, plana y estar libre de vibraciones. No se permite la fijacin a paredes temporales. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes. La instalacin debe hacerla solo una persona a cargo de servicio. Para unidades de control, la pantalla contra incendio de malla debe instalarse en el borde inferior de la unidad de control antes del montaje. Asegrese de que el sistema est apagado y que todas las unidades no estn conectadas a la electricidad. Apague el sistema usando un comando de apagado y luego corte la energa. No simplemente saque la unidad. Si va a montar una unidad de control, debe esperar al menos 15 minutos despus de sacar el cable de alimentacin antes de instalar la pantalla contra incendio. Se requiere una superficie de montaje adecuada de madera contrachapada de al menos 19 mm (0.75 pulg) de espesor.
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Proceso de montaje en la pared

Figura 1 1. Apague el sistema Asegrese de que el sistema est apagado y que todas las unidades no estn conectadas a la electricidad. Si va a montar una unidad de control, debe esperar al menos 15 minutos despus de sacar el cable de alimentacin antes de instalar la pantalla contra incendio. Apague el sistema usando un comando de apagado y luego corte la energa. No simplemente saque la unidad. Figura 2 2. Instale la pantalla contra incendio: obligatorio - solo unidades de control (Vea Figura 1)
! ADVERTENCIA: Debe instalarse la debe contra incendio.

a. Saque las tarjetas o las cubiertas de ranuras vacas desde las ranuras de la izquierda y la derecha. b. Inserte la pantalla contra incendio en la parte inferior de la unidad de control con ayuda de los dos postes de plstico negros en la parte delantera.
Figura 3
c. Inserte los dos postes por los orificios de flujo de aire en la carcasa de la unidad de control. d. Revise que las clavijas hayan penetrado que hayan asegurado la pantalla contra incendio en su lugar y que la pantalla est nivelada con el chasis. 3. Sujete los soportes en un lado (Vea Figura 2) Fije un par de soportes metlicos en un lado de la unidad. Utilice nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje en pared para sujetar los soportes metlicos.
Figura 4 4. Coloque la cubierta de cables y su soporte (Vea Figura 3) El uso de las cubiertas de cables es opcional. Si no se van a usar, simplemente instale el otro par de soportes en el otro lado de la unidad, de lo contrario: Figura 5 a. Enganche una de las cubiertas de cables en el orificio principal de uno de los soportes de metal. b. Enganche otro soporte en el otro extremo de la cubierta de cables y luego instale ese soporte a la unidad. c. Repita el proceso para instalar la otra cubierta de cables a la unidad. 5. Coloque el soporte de la pared (Vea Figura 4) Utilizando dos de los tornillos incluidos con el kit, instale el soporte de la pared a la superficie de madera. 6. Instale la unidad sobre el soporte para pared (Vea Figura 5) Levante la unidad y coloque el soporte para pared. Los dos soportes metlicos en la parte de arriba de la unidad se enganchan sobre la parte superior del soporte de la pared. 7. Instale la unidad sobre el panel de la pared (Vea Figura 6) a. Utilizando los cuatro tornillos restantes incluidos con el kit, fije los soportes de las cubiertas a la superficie de madera. b. Vuelva a insertar las tarjetas base y las cubiertas de ranuras vacas.
Figura 6
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Instalacin de IP500 V2: Montaje en pared
4.5.2 Kit montaje en pared V1

Estas notas se refieren al diseo anterior del kit de montaje en pared (SAP 70043015) utilizado para unidades de control IP500 e IP500 V2. No puede usar este kit para mdulos de expansin externos El kit contiene dos soportes, uno superior y otro inferior, as como los tornillos necesarios para sujetar la unidad de control. Se requieren cuatro aditamentos de 4.5mm adecuados para el tipo de pared. Adems de los requerimientos ambientales 42 para el sistema IP Office, los siguientes requisitos adicionales aplican en la instalacin en pared de una unidad: La superficie de la pared debe ser vertical, plana y estar libre de vibraciones. No se permite la fijacin a paredes temporales. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes. Los soportes deben instalarse como se muestra, con el soporte inferior ms profundo en forma de bandeja en la parte inferior de la unidad de control instalada en la pared.
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4.6 Montaje en bastidor

Si es necesario, pueden instalarse la unidad de control IP500 y las unidades de expansin externas de IP500 pueden montarse en bastidor con ayuda de sistemas de bastidores de 19 pulgadas. Esto requiere el uso de un Kit de montaje en bastidor PO IP500 RACK MNTG KIT (SAP 700429202) para cada unidad. El kit incluye: Un soporte de montaje del bastidor y los tornillos para fijar el soporte a la unidad Tuercas y pernos para fijar el bastidor. Soporte y amarres de cables para organizar los cables.
Como indica el diagrama a continuacin, el soporte de montaje en bastidor puede usarse de diversos modos con la unidad. Las unidades de expansin externa IP400 utilizados con un sistema IP500 pueden ser montadas en bastidor, pero requieren de un kit de montaje en bastidor IP400 por separado. Requerimientos ambientales Adems de los requerimientos ambientales 42 para el sistema IP Office, los siguientes factores adicionales deben tomarse en consideracin cuando se instala la unidad en un bastidor: 1. Posicionamiento del bastidor -- Asegrese de cumplir con las instrucciones de seguridad del fabricante del bastidor. Por ejemplo, compruebe que as patas del bastidor se han bajado y se utilizaron soportes fijadores para evitar que se voltee. 2. Ambiente de operacin elevado - Si la instalacin se coloca en un aparato de bastidores con mltiples unidades, la temperatura ambiente de operacin dentro del entorno del bastidor puede ser ms elevada que la temperatura de la sala. Por tanto, debe tenerse consideracin al instalar el equipo en un entorno compatible con la temperatura mxima ambiente (Tma) especificada por el fabricante. o Temperatura de operacin: 0C (32F) a 40C (104F). o Humedad de operacin: 10% a 95% sin condensacin. 3. Flujo de aire reducido - La instalacin del equipo en el bastidor debe ser tal que no comprometa la cantidad del flujo de aire necesaria para la operacin segura del equipo. Debe conservarse una ventilacin adecuada. Las rendijas de ventilacin laterales en la unida de control IP500 no deben quedar cubiertas o bloqueadas. 4. Carga mecnica - La instalacin del equipo en el bastidor debe realizarse de tal forma que no existan condiciones de riesgo debido a una carga mecnica dispareja. 5. Sobrecarga de los circuitos - Debe prestarse atencin a las conexiones de los equipos al circuito de suministro y el efecto que puede tener sobrecargar de circuitos en la proteccin de sobrecorriente y el cableado de la alimentacin. Se debe tener en consideracin las clasificaciones inscritas en la placa de nombre del equipo para resolver esta cuestin. 6. Puesta a tierra confiable - Debe asegurarse una conexin de tierra confiable para el equipo montado en bastidor. Debe prestarse especial atencin a las conexiones de suministro de energa aparte de las conexiones directas al circuito ramal (por ejemplo, el uso de tiras de contactos). 7. Debe utilizar nicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes.
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Instalacin de IP500 V2: Montaje en bastidor
Solamente utilice los tornillos incluidos con el kit de montaje para sujetar los soportes a la unidad de control.
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4.7 Conexin de mdulos de expansin externos

Todo los mdulos de expansin externos deben conectarse a la unidad de control antes de encender la unidad de control. Asegrese que los mdulos se han conectado en el orden indicado por la configuracin planeada o pre-construida. Los mdulos de expansin externa se conectan a la unidad de control de IP Office con ayuda del cable de interconexin para expansiones. Cada mdulo incluye un cable de conexin para expansin y su propia unidad de suministro de energa 25 . Los cables de alimentacin de energa especficos de la localidad 26 para la unidad de suministro de energa deben solicitarse por separado.
Cada mdulo de expansin externo incluye un cable de interconexin para expansiones azul de 1 metro (3'3"). Este cable debe utilizarse para la conexin con los puertos de expansin en la parte trasera de la unidad de control.
Requerimientos de instalacin o Espacio para instalacin en o bajo la unidad de control IP Office existente. o Enchufe para conexin de corriente con interruptor. o Puerto de EXPANSIN disponible en la unidad de control. o Requisitos para la puesta a tierra o Puesta a tierra funcional Una conexin para puesta a tierra funcional 30 : o Se recomienda para todos los mdulos. o La conexin de una tierra funcional es obligatoria para los mdulos de troncales analgicas. o Puesta a tierra de proteccin Las conexiones de tierra para proteccin mediante equipos de proteccin contra picos 31 : o Son obligatorias para mdulos de troncales analgicas en la Repblica de Sudfrica. o Son obligatorias para los mdulos Digital Station y Phone conectados a extensiones fuera del edificio. o Son obligatorias para los mdulos Digital Station V2 y Phone V2.
Herramientas requeridas o PC Manager. o Herramientas para montaje en bastidor

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(opcional).
Piezas y equipo requeridos o Mdulo de expansin externo. Cada mdulo trae incluido una unidad externa de suministro de energa apropiada, as como un cable de interconexin azul de 1m. La tarjeta IP500 4-Port Expansion incluye cables de interconexin amarillos de 2m, los cuales slo deben utilizarse con dicha tarjeta. o Cable de energa para la unidad de suministro de energa o Kit de montaje en bastidor
32 26
(opcional).
o Kit de montaje en pared - Solamente para mdulos de expansin externos IP500 (opcional). o Etiquetas para distinguir los cables.
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Instalacin de IP500 V2: Conexin de mdulos de expansin externos

Procedimiento 1. Los mdulos de expansin externos no deben estar conectados a una unidad de control encendida. 2. Si el sistema IP Office se va a instalar en un bastidor, conecte el kit de montaje en bastidor expansin.
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al mdulo de
3. Conecte el suministro de energa del mdulo de expansin externo, pero an no encienda la energa. 4. Conecte el cable de interconexin de la expansin del puerto EXPANSIN del mdulo al puerto EXPANSIN en la unidad de control. Tome nota del puerto utilizado e incluya este dato en la etiqueta para el cable, as como otros registros del sistema.
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4.8 Puesta a tierra

El empleo de conexiones de tierra reduce la probabilidad de que ocurran problemas en la mayora de los sistemas de telefona y de datos. Esto es especialmente importante en edificios donde los mltiples componentes del equipo estn conectados entre s por largas longitudes de cable, por ejemplo, las redes de telfonos y de datos. Todas las unidades de control de IP Office y mdulos de expansin externos deben conectarse a una conexin de tierra funcional. Esto es cuando la unidad se conecta al suministro de energa con ayuda de un cable de energa con una terminal de tierra. El enchufe del suministro debe estar conectado a una puesta a tierra de proteccin. En algunos casos, como en el caso de las troncales de arranque por tierra, adems de fungir como medida de proteccin, la puesta a tierra es un requerimiento funcional para el equipo a operar. En otros casos, puede ser un requisito estipulado por los reglamentos locales o bien un paso de proteccin necesario, por ejemplo en reas con alto riesgo de rayos. PRECAUCIN Durante la instalacin, no suponga que los puntos de tierra estn correctamente aterrizados. Pruebe los puntos de tierra antes de confiarles el equipo conectado a tierra.
Equipo de proteccin adicional Adems de la puesta a tierra, es posible que sea necesario emplear equipo de proteccin en las siguientes situaciones. En cualquier mdulo de expansin externo Digital Station o Phones conectado a una extensin localizada en otro edificio. Consulte la seccin Instalaciones telefnicas fuera del edificio 31 ". En la Repblica de Sudfrica, en todos los mdulos de expansin externos de troncales analgicas (ATM16) y en cualquier unidad de control que contenga tarjetas de troncales analgicas (ATM4/ATM4U).
Herramientas requeridas o Destornillador de cruz M4 o Herramientas adecuadas para sujetar la horquilla del cable.
Piezas y equipo requeridos o Cable de cobre slido de 14AWG para la conexin a tierra. o Forro de cable en cumplimiento con los requerimientos locales. ste es por lo general verde para la tierra funcional y verde/amarillo para la puesta a tierra de proteccin. El punto de tierra en todas las unidades de control y mdulos de expansin de IP Office est marcado con un smbolo o . Las conexiones de tierra hacia estos puntos deben realizarse con un cable slido de 14 AWG con forro verde para una puesta a tierra funciona, o un forro verde y amarillo para la tierra de proteccin.
Unidades de control IP500/ IP500 V2

En las unidades de control IP500 e IP500 V2, el punto a tierra se ubica sobre el puerto DTE RS232.
Mdulos de expansin externos

En los mdulos de expansin, el punto de tierra es un tornillo de 4 mm localizado del lado derecho o en la parte trasera del mdulo.
En algunos mdulos de modelos anteriores, no existe el tornillo dedicado de punto de tierra. En estos casos, el tornillo superior central de fijacin de la cubierta (3mm) pueden servir con punto de conexin de tierra alternativo. Debe agregar una roldana dentada para asegurar un buen contacto.
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Instalacin de IP500 V2: Conexin de red
4.9 Conexin de red

La seccin siguiente describe en detalle la forma en que un sistema IP Office nuevo determina la direccin IP que debe utilizar. Tenga en cuenta que esto solo se aplica para un nuevo sistema que carga IP Office versin 7.0 o superior.
Resolucin de la direccin IP y el modo DHCP

Al encender una unidad de control IP Office nueva o devuelta a los valores predeterminados, la unidad enva una peticin para la informacin de la direccin IP a un servidor DHCP en la red. Para sistemas IP Office Basic Edition - PARTNER Mode solo se debera usar el puerto LAN (LAN1). El puerto WAN (LAN2) no se usa normalmente, excepto para configuracin de acceso de emergencia. El sistema crea una solicitud DHCP de la informacin de la direccin IP que debe utilizarse. Si el servidor DHCP responde en aproximadamente 10 segundos, la unidad de control vuelve en forma predeterminada a ser un cliente DHCP y utiliza la informacin de la direccin IP proporcionada por el servidor DHCP. Si no hay respuesta de un Servidor DHCP, la unidad de control vuelve en forma predeterminada a ser el cliente DHCP, pero asume la siguiente direccin predeterminada: Puerto LAN (LAN1): 192.168.42.1/255.255.255.0. Puerto WAN (LAN2): 192.168.43.1/255.255.255.0. Nota: En sistemas IP Office Basic Edition - PARTNER Mode este puerto solo se debe usar para configuracin de acceso de emergencia. Tome nota que IP Office no comprueba si estas son direcciones vlidas o disponibles en la red.
! Cuando una unidad de control IP500 V2 obtuvo una direccin IP y parmetros de configuracin del modo DHCP,
conservar esos parmetros aun cuando se haya reiniciado la unidad sin un archivo de configuracin presente en la tarjeta SD del sistema. Para eliminar completamente la configuracin existente de direccin IP y modo DHCP, es necesario devolver al sistema IP Office a la configuracin predeterminada con ayuda de IP Office Manager.
Conexin de la PC
Dependiendo de las condiciones aplicadas cuando se inici por primera vez la unidad de control de IP Office, puede conectarse una PC como sigue: Si el sistema IP Office no est conectado a una red: Conecte la PC directamente al IP Office. La PC debe estar configurada con una direccin vlida en la misma red de los ajustes predeterminados del sistema IP Office descrito arriba. Si el sistema IP Office est conectado a una red sin un servidor DHCP: Conecte la PC directamente al IP Office. La PC debe estar configurada con una direccin vlida en la misma red de los ajustes predeterminados del sistema IP Office descrito arriba. Si el sistema IP Office est conectado a una red mediante un servidor DHCP: Conecte la PC a la red. Debe estar configurada como cliente DHCP o con una direccin vlida para la red.
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4.10 Inicio del sistema

1. Con la unidad de control IP500 V2 apagada o desconectada, inserte la tarjeta SD del sistema de Avaya en la System SD ubicada en la parte trasera de la unidad de control. En unidades de controles ms recientes, las ranuras de tarjetas SD se encuentran parcialmente cubiertas con una lengeta plstica. Afloje parcialmente el tornillo que sostiene la lengeta de modo que se pueda mover sin problemas de la ranura de tarjeta requerida. Compruebe que tiene la tarjeta correcta. Compruebe que la tarjeta tiene instalado el nivel de software necesario. De ser necesario, es posible actualizada para ser compatible con la versin de IP Office Manager. 2. Aplique energa a los mdulos de expansin externos, de haberlos. El enchufe de corriente utilizado debe incluir interruptor y en aquellos casos que el cable de energa contenga la terminal de tierra, este enchufe debe contar asimismo con una conexin de tierra de proteccin. 3. Encienda la unidad de control IP500 V2. El enchufe de corriente utilizado debe incluir interruptor y el enchufe debe contar asimismo con una conexin de tierra de proteccin. 4. La unidad de control comenzar a cargar el firmware de la tarjeta System SD, con el cual realizar la actualizacin de su sistema y de los componentes instalados en la unidad de control. 5. Este proceso toma aproximadamente un minuto. El final de este proceso es indicado por la luz LED1 de cada tarjeta base parpadeando cada cinco segundos. La luz LED9 en cada tarjeta base equipada con una tarjeta auxiliar de troncales tambin parpadea cada cinco segundos. 6. La unidad de control comenzar con la actualizacin de los mdulos de expansin externos. Esto ser indicado por la luz LED roja al centro de cada mdulo parpadeando en rojo. El proceso queda completado cuando la luz LED cambia a verde estable. 7. Entonces debera ser posible utilizar IP Office Manager para acceder a la configuracin de IP Office.
Las luces LED en la parte trasera de la unidad de control siguen la secuencia a continuacin durante el arranque normal. Observe que los tiempos proporcionados son solamente aproximados: LED CPU 4s 4s 12s Verde 5s Verde Rojo Verde Verde Apagado Verde Verde Verde Parpadeo Verde Verde Apagado Apagado Verde Verde Verde Verde 2s Verde 5s Verde 5s Verde 10s Verde 10s Verde Terminado Verde
Anaranj Verde ado
System SD
Anaranj Apagad Verde ado o Anaranj Apagad Verde ado o
Optional SD De estar presente.
En la parte delantera de la unidad de control, la luz LED1 de todas las tarjetas base IP500 instaladas se interpreta como sigue. Tambin se utiliza LED9 para las tarjetas auxiliares de troncales instaladas. LED LED1/LED9 30s Rojo 30s Rojo Parpadeo rpido Terminado Rojo Parpadeo cada cinco segundos
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Instalacin de IP500 V2: Inicio del sistema
4.10.1 Comprobacin de las luces LED

Luces LED de la unidad de control
LED Optional SD Descripcin Apagado = Apagado de la tarjeta 162 . Verde encendido = tarjeta presente. Verde parpadeando = Tarjeta en uso. Anaranjado estable = Reinicio inminente. Rojo parpadeando = Tarjeta inicindose o apagndose. Rojo parpadeando rpido = tarjeta llena Rojo estable = Falla de tarjeta/tipo incorrecto. Roja encendida = No hay software. Parpadeando en Rojo = Error/ Apagado.
System SD
CPU
Alternado verde/rojo = Iniciando sistema. Verde encendida = Est bien.
Luces LED de la tarjeta base

Tarjeta base Todas las tarjetas Uso de indicadores LED 1 a 8 Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. Telfono analgico IP500 Estacin digital IP500 Combinacin IP500 Las extensiones de telfono analgico no utilizan ninguna luz LED para indicar su estado. Destello verde = Telfono detectado. Verde encendida = Telfono activo. Indicadores LED 1 a 6 Destello verde = Telfono detectado. Verde encendida = Telfono activo.
Luces LED de la tarjeta auxiliar de troncales

Tarjeta auxiliar de troncales Todas las tarjetas Uso de las luces LED 9 a 12
Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Apagado Iniciando sistema. del sistema.
Troncal analgica
Verde encendida = V1: Tarjeta instalada. V2: Lnea conectada al puerto pero inactiva. Verde parpadeando = Lnea en uso. Apagado = No troncal presente. Verde encendido = Troncal presente. Verde parpadeando = Troncal en uso. Rojo/verde parpadeando rpido (puerto 9) o Verde parpadeando rpido (puerto 10) = seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Rojo con parpadeo verde (puerto 9) o Parpadeo verde (puerto 10) = Puerto en modo de bucle de retroceso (configurado con IP Office System Monitor).
Troncal PRI
Luces LED del Mdulo de expansin externa

Mdulo Todos indicadores LED El indicador LED central en todos los mdulos de expansin externos se usa para indicar el estado general del mdulo de la siguiente manera: Rojo parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware. Luz roja encendida = Error. Luz verde encendida = El mdulo est bien. Verde parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware (solo el mdulo IP500 DS16A/30A).
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Troncal analgica de 16 puertos So8 de BRI Estacin digital 16/30. Estacin digital 16A/30A Telfono
Ninguno.
Verde encendida = Conectado. Destello verde = Actividad. Destello verde = Telfono detectado. Verde encendida = Telfono activo. Verde encendida = Telfono detectado. Ninguno.
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Instalacin de IP500 V2: Inicio del sistema
4.11 Conexin de telfonos

Durante el proceso de encendido inicial, el IP Office crea automticamente entradas de extensin y usuario para todos los puertos de extensin analgicos y digitales (DS y TCM) en el sistema. Esto permite que los dispositivos se conecten sin requerir programacin adicional.
! Precaucin:
Si el sistema ha sido actualizado de una versin anterior del software de IP Office, todos los telfonos tendrn las llamadas restringidas hasta que se haya ingresado una licencia de actualizacin del sistema 255 . Esta restriccin de la marcacin incluye la incapacidad para realizar llamadas de emergencia.
Esta seccin no contempla la instalacin de telfonos DECT, H323 y SIP. Para la instalacin de estos dispositivos, consulte los manuales de instalacin complementarios correspondientes.
4.11.1 Telfonos analgicos

Conecte los telfonos analgicos a sus puertos Telfono 250 apropiados. Compruebe que aquellos telfonos conectados a puertos para cortes de energa 40 queden correctamente etiquetados con esta informacin.
4.11.2 Telfonos ETR

Conecte los telfonos ETR en los puertos ETR
246
apropiados. No es necesario cargar firmware adicional a estos telfonos.
4.11.3 Telfonos DS
Conecte los telfonos digitales a sus puertos DS 244 apropiados. Estos telfonos pueden necesitar actualizar su firmware para coincidir con el software nuclear del sistema IP Office. El firmware apropiado se suministra con el software IP Office Manager y se copia en la tarjeta SD del sistema para sistemas IP500 V2. Los telfonos cargan automticamente el firmware desde el sistema IP Office, de ser necesario. El proceso de actualizacin toma aproximadamente 10 minutos, perodo durante el cual el telfono mostrar un mensaje de advertencia. No debe desconectarse el telfono durante este proceso. Debido a los requerimientos de memoria, solo se pueden actualizar diez telfonos del mismo tipo al mismo tiempo. Comenzando por el primer puerto que requiere actualizacin, el IP Office actualizar todos los telfonos conectados del mismo tipo, requiriendo la actualizacin por lotes. A continuacin, seguir con el siguiente tipo de telfonos conectados que necesiten actualizacin. Una vez que se ha actualizado un telfono conectado a un puerto, el sistema IP Office no vuelve a comprobar si el telfono conectado a dicho puerto necesita actualizarse de nuevo, excepto al reiniciar el sistema. Esto significa que no es posible actualizar mltiples telfonos al intercambiar los telfonos conectados a un mismo puerto.
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4.11.4 Telfonos TCM

Conecte todos los telfonos TCM a sus puertos TCM correspondientes. No es necesario cargar firmware adicional a estos telfonos.
Botones predeterminados
Para sistemas con puertos de telfonos TCM, cuando un telfono se conecta primero al puerto, el botn de programacin del usuario asociado es sobrescrito con la programacin de botn predeterminada para el modelo de telfono. Si el nuevo sistema est siendo instalado con una configuracin preestablecida que incluye la configuracin del botn de usuario, la configuracin automtica de botones para coincidir con el tipo de telfono sobrescribir la configuracin del botn de usuario. Esto puede evitarse aadiendo el siguiente cdigo corto a los parmetros del usuario en la configuracin predeterminada: Cdigo: *DCP Funcin: Marcar Nmero de telfono: 84000004,1,1,0 La parte 4000004 de la cadena de arriba tambin puede usarse para ajustar los valores predeterminados para las siguientes configuraciones telefnicas: El primer dgito configura el contraste del telfono = 1 (bajo) a 9 (alto). El ltimo dgito configura el volumen del timbre = 0 (alto) a 7 (bajo).
Note que si elimina este cdigo corto los botones volvern a su configuracin predeterminada segn el tipo de telfono.
Configuracin del tipo de telfono

Para algunos telfonos, el telfono solo puede informar el tipo general al sistema pero no el modelo especfico. Se recomienda que una vez conectados todos los telfonos, configure correctamente los tipos de telfonos en la configuracin de IP Office.
! Importante
Los tipos predeterminados no pueden cambiarse despus de la instalacin sin definir los valores predeterminados de la configuracin. Por lo tanto, debe asegurarse de conectar el tipo de telfono correcto a cada puerto.
1. Inicie IP Office Manager y obtenga la configuracin del sistema. 2. Seleccionar Extensin. 3. Seleccionando cada extensin por turno, compruebe en la ficha Extn que el campo Tipo de dispositivo muestre el valor correcto con el modelo del telfono. Tipo predeterminado T7100 T7208 M7310 M7310BLF M7324 Modelos de telfono posibles
T7100, MT7100, MT7100N, unidad de Audioconferencia. T7208, MT7208, MT7208N. T7406E, T7406, M7310, M7310N T7316, M7310BLF M7324, M7324N
4. Guarde la configuracin nuevamente en el sistema IP Office.
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Captulo 5. Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager
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5. Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager

Esta seccin abarca las acciones de configuracin inicial recomendadas para un sistema nuevo usando el acceso al sistema basado en explorador. Esto abarca solo la configuracin bsica, la gama completa de configuraciones posibles a travs de administracin basada en web se tratan en el manual Administracin basada en web de IP Office.
Uso de IP Office Web Manager

En estas notas se asume que se est instalando un nuevo sistema IP Office. En ese caso, los pasos necesarios para admitir IP Office Web Manager se aplican automticamente al sistema. Sin embargo, para sistemas que se estn actualizando a IP Office versin 8.0 o superior, es posible que se necesite realizar pasos adicionales antes de poder usar IP Office Web Manager. Consulte la seccin Activacin de Web Manager 85 .
Procesos de configuracin inicial
! Advertencia
Los procesos marcados con (!) en la lista son aquellos que, si son modificados, requieren que se reinicie el equipo para que el nuevo ajuste tenga efecto. Si los cambia tambin puede provocar que otros parmetros de configuracin se restauren a los valores predeterminados. Esta es otra de las razones por las cuales esta configuracin se debe verificar y establecer como parte de la configuracin inicial del sistema cuando sea posible. 1. Establecer el Modo del sistema 90 (!) El sistema puede operar en cualquier modo PBX o bien Tecla . 2. Establecer el pas 91 (!) La configuracin adecuada de pas establece una serie de configuraciones internas, en especial relacionadas con la operacin de las lneas troncales, que de otro modo no se podran ajustar a travs de la configuracin. 3. Establecer el idioma predeterminado 92 (!) El idioma del sistema para las pantallas de los telfonos y las indicaciones del correo de voz se ajusta por valor predeterminado al valor que mejor se ajusta a la configuracin de pas. No obstante, debe verificar este parmetro. 4. Configurar el nmero de lneas 93 Esta opcin se utiliza para sistemas en modo Tecla . Si se modifica, se sobrescribir la programacin de botones existente. 5. Establecer el prefijo de Lnea externa 98 (!) Esta opcin se utiliza para sistemas en modo PBX . No es necesario utilizar un prefijo, pero se puede utilizar uno del 0 al 9. 6. Agregar licencias 94 El uso y la capacidad de algunas funciones requiere que se agreguen licencias a la configuracin. 7. Cambiar la configuracin de la red 96 (!) Por valor predeterminado, si est conectado a la red de un cliente, el sistema solicita la configuracin de la direccin IP como un cliente DHCP. 8. Establecer los Nmeros de emergencia 97 Se deben establecer los nmeros de emergencia correctos el pas para asegurarse de que se los excluya de cualquier restriccin de llamadas salientes que se pueda configurar ms adelante. 9. Seleccionar Msica de espera
98
10.Ajustar la Seleccin de lnea automtica 99 Para los usuarios que utilizan un sistema en modo Clave, si el usuario simplemente descuelga el auricular para realizar una llamada, el sistema debe utilizar la seleccin de lnea automtica a fin de determinar cul de los botones de intercom o de lnea disponibles para el usuario se utilizarn para la llamada.
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Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager:
5.1 Activacin de IP Office Web Manager


151
140 .


56

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5.2 Mostrar la direccin IP del sistema

Inicio de sesin 88 en el sistema con Web Management es necesario tener la direccin IP. Si el sistema tiene telfonos Avaya conectados, se pueden utilizar los siguientes mtodos para mostrar la direccin IP que el sistema est utilizando.
Uso de un telfono DS o ETR para mostrar la direccin IP del sistema

1. Con el telfono inactivo, presione Funcin y luego marque 591. Se mostrar la direccin IP del sistema.
Uso de un telfono de la serie M o T para mostrar la direccin IP del sistema

1. Con el telfono inactivo, presione Funcin y luego marque 9*81. Se mostrar la direccin IP del sistema.
5.3 Conexin a la PC
La conexin IP al sistema se hace usando el puerto LAN en la parte posterior de la unidad de control del sistema. Durante la instalacin, utiliza el puerto LAN para solicitar una direccin IP a cualquier servidor DHCP. Si hay un servidor DHCP en la red del cliente, ese servidor le dar una direccin IP al sistema. Si el sistema no logr obtener una direccin utilizando DHCP cuando se inici por primera vez, utilizar la direccin predeterminada 192.168.42.1/255.255.255.0 para el puerto LAN. Sin embargo, el sistema an tiene un cliente DHCP por valor predeterminado; por lo tanto, solicitar nuevamente a direccin si se reinicia. Por lo tanto, si el sistema se inici antes de ser conectado a la red del cliente, an se puede conectar y reiniciar para obtener la direccin de la red.
Conexin de red normal

Si la unidad de control del sistema ya est conectada a la red del cliente, es probable que tenga una direccin vlida en esa red, que es la direccin obtenida por DHCP o una direccin que estableci el instalador. 1. Use la pantalla
86
de un telfono Avaya dentro del sistema para encontrar la direccin IP.
2. Conecte su propia PC a la red del cliente. La mayora de las PC estn configuradas para obtener una direccin IP utilizando DHCP. 3. Abra su explorador web y Inicio de sesin
88
con la direccin del sistema.
Conexin directa al puerto LAN

Si el sistema no est conectado a la red del cliente, lo ms probable es que est utilizando su direccin predeterminada 192.168.42.1/255.255.255.0. En este caso, para realizar la conexin debe saber de qu manera modificar temporalmente la configuracin de la direccin IP de su PC. 1. Use la pantalla
86
de un telfono Avaya dentro del sistema para encontrar la direccin IP.
2. Establezca la direccin IP del puerto de red de su PC para que sea una direccin vlida entre las variedades de direcciones de la red. Por ejemplo, si el sistema est utilizando su direccin predeterminada, establezca la direccin de su PC como 192.168.42.20/255.255.255.0. 3. Conecte su PC al puerto LAN del sistema. 4. Abra su explorador web y Inicio de sesin
88
con la direccin del sistema.
Conexin directa al Puerto WAN (Mtodo de reserva)

El puerto WAN ubicado en la parte posterior de la unidad de control del sistema no se suele utilizar para ninguna funcin. Sin embargo, se lo puede utilizar para la administracin web en caso de que no sea posible determinar la direccin del sistema por algn otro mtodo: Por ejemplo, si se le asign una direccin IP fija al sistema pero cuenta nicamente con extensiones analgicas que no se pueden utilizar para mostrar la direccin actual. La direccin del puerto WAN es siempre 192.168.43.1/255.255.255. 1. Establezca la direccin IP del puerto de red de su PC para que sea una direccin vlida entre las variedades de direcciones de la red. Por ejemplo, establezca la direccin de su PC en 192.168.43.20/255.255.255.0. 2. Conecte su PC al puerto WAN del sistema. 3. Abra su explorador web y Inicio de sesin
88
con la direccin 192.168.43.1/255.255.255.0.
4. Una vez que haya iniciado sesin, compruebe la direccin real del puerto LAN. Se muestra en el men Conmutador .
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Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager: Conexin a la PC
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5.4 Iniciar sesin

Para iniciar sesin, tiene que conocer la Direccin IP ya est conectada
86
del sistema y para conectar su PC
86
a ella o a la red en la que
1. En un explorador web, escriba la direccin IP del sistema en el formato http://<Direccin IP>, por ejemplo http://192.168.42.1. 2. La pgina web que aparece contiene una cantidad de enlaces; seleccione el enlace IP Office Web Manager . Tambin puede ingresar la direccin completa para realizar la administracin web directamente. Escriba la siguiente direccin en la barra de direccin del explorador y reemplace <IP Address> con la direccin IP del sistema. Tenga en cuenta que la direccin distingue maysculas y minsculas. https://<Direccin IP>:8443/ webmanagement/WebManagement.html 3. Si el explorador responde con una advertencia de seguridad, siga las configuraciones del men que se muestra para continuar con la conexin. 4. Cuando aparezca el men de inicio de sesin, escriba el nombre de usuario y la contrasea para la administracin del sistema. Los valores predeterminados son Administrator y Administrator.
5. Haga clic en Inicio de sesin. 6. Aparecer la pgina de inicio de administracin web del sistema. No utilice las funciones de historial, adelante y atrs del explorador Web mientras est en Web Management. Si lo hace, tendr que volver a iniciar sesin. Las pginas en administracin web no se pueden agregar a los favoritos. Recuerde cerrar sesin 99 cuando termine de editar la configuracin. El explorador no cierra sesin automticamente despus de determinado tiempo.
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Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager: Iniciar sesin
5.5 Cambio de las contraseas predeterminadas

Una vez que inicia sesin, puede cambiar la contrasea que utiliza para iniciar sesin. Para un sistema nuevo, debe hacer esto tanto para los inicios de sesin de Administrator como de BusinessPartner inicios de sesin. De no hacerlo, deja el sistema expuesto a cambios de la configuracin no autorizados. Para acceder a la configuracin mediante IP Office Manager se utiliza la contrasea de la cuenta de administrador. Para acceder a la configuracin mediante IP Office Web Manager se usa la misma contrasea de la cuenta de administrador que se emplea para IP Office Manager, pero tambin se utiliza una contrasea de la cuenta de BusinessPartner. Para acceder a la configuracin mediante la administracin basada en telfonos se pueden usar las primeras dos extensiones en el sistema. De manera predeterminada, no hay contrasea establecida para restringir el acceso a administracin basada en el telfono del sistema. En el caso de los telfonos de las series M y T, si se establece una contrasea, debe usarse esa contrasea para restringir la administracin basada en el telfono. Para otros tipos de telfonos usados para administracin basada en telfonos, no se requiere contrasea.
Cambio de la configuracin del nombre y la contrasea

1. Haga clic en Sistema en la barra de men y seleccione Preferencias del usuario.
2. Cambiar la configuracin de Habilitar cambiar contrasea a S. 3. Ingrese la nueva contrasea en el Contrasea campo. 4. Haga clic en Guardar. 5. Se le pedir que confirme el cambio y haga clic en Aceptar. 6. Una vez que haya confirmado que el cambio se guard correctamente, haga clic en Cerrar sesin. 7. Vuelva a iniciar sesin, pero esta vez use la otra cuenta predeterminada y repita el proceso para cambiar la contrasea para esa cuenta.
Modificacin de la contrasea del sistema

1. Haga clic en Sistema en la barra de men y seleccione Conmutador. 2. En el Contrasea campo, ingrese una contrasea de cuatro dgitos. Luego, la contrasea se usar para restringir el acceso a diversas funciones por parte de los usuarios del telfono, como por ejemplo la administracin basada en el telfono del sistema que tienen los telfonos de las series M y T. 3. Haga clic en Guardar.
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5.6 Configurar el modo del sistema (PBX o Clave)

El sistema puede funcionar en uno de dos modos. PBX o bien Tecla. El modo que se seleccione afecta la configuracin de enrutamiento de llamadas salientes y enrutamiento de llamadas entrantes.
Configuracin predeterminada
La configuracin predeterminada para el Modo del sistema depende del tipo de tarjeta SD que se instale en el sistema. Tarjeta SD de IP Office U-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema clave . Diseado para localidades en Norteamrica. Tarjeta SD de IP Office A-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema PBX . Diseado para localidades fuera de Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Partner Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law y IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Norstar Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law y IP Office Basic Edition - Norstar Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en el Medio Oriente y Norte de frica.
Cambiar el Modo del sistema
! ADVERTENCIA
Para cambiar esta configuracin es necesario reiniciar el sistema para que el cambio tenga efecto. Esto finalizar todas las llamadas en curso.
Adems, se elimina la programacin de cualquier botn existente y todos los botones tienen el valor predeterminado de acuerdo con los requisitos del modo seleccionado. 1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Conmutador. 2. Cambie el Modo seleccionado actualmente a la configuracin necesaria; PBX o bien Tecla. Tecla Las Cantidad de lneas se utiliza para asignar automticamente botones de lnea a todas las extensiones con botones programables. Para realizar llamadas externas, el usuario debe seleccionar un botn de lnea disponible. Se determina el enrutamiento de llamadas salientes por el botn de lnea que selecciona el usuario antes de marcar o y la configuracin de del usuario. PBX No se asignan vistas de lnea en forma automtica a botones programables. Las Lnea externa se utiliza para configurar el prefijo de marcacin que indica que la llamada es externa y se debe capturar una lnea disponible. Las Seleccin de ruta alternativa se utiliza para determinar las lneas que se utilizarn para cada llamada saliente. Adems, se pueden configurar botones de lnea para realizar y responder llamadas externas. 3. Haga clic en Guardar.
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Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager: Configurar el modo del sistema (PBX o Clave)
5.7 Configurar el pas del sistema

La configuracin de pas del sistema se debe establecer de manera correcta. Se la utiliza para ajustar el funcionamiento del sistema para que coincida con los requisitos de los proveedores y usuarios de servicios de telefona del pas. Si no establece correctamente el pas, pueden surgir problemas.
Configurar el pas del sistema

1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Conmutador. 2. Las Pas se utiliza para seleccionar el pas. Los pases admitidos son Argentina, Australia, Barein, Blgica, Brasil, Canad, Chile, China, Personalizar, Dinamarca, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungra, Islandia, India, Italia, Corea, Kuwait, Mjico, Los Pases Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Omn, Pakistn, Per, Polonia, Portugal, Qatar, Rusia, Arabia Saud, Singapur, Sudfrica, Espaa, Suecia, Suiza, Taiwn, Turqua, Emiratos rabes Unidos, Estados Unidos, Venezuela. Cundo Predeterminado , estn disponibles los siguientes campos adicionales:
Plan de tonos: Predeterminada = Plan de tonos 1 Seleccione un plan de tonos que se vaya a utilizar para seales de timbre diferentes, como tono de marcado y tono de timbre. Tipo de CLI: Predeterminado = FSK V23 Establece el mtodo para transmitir la informacin de la ID del llamante a extensiones analgicas. Las opciones son DTMF, FSK Bell 202 o bien FSK V23. Deteccin de tono de ocupado: Predeterminado = Desactivado Habilita o deshabilita el uso de la deteccin de tono de ocupado para el borrado de llamadas. 3. Haga clic en Guardar.
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5.8 Configurar el idioma del sistema

Si se cambia la configuracin de pas 91 tambin se cambia el idioma del sistema a la mejor coincidencia de manera automtica. El idioma se utiliza de la siguiente manera: Los mensajes y los mens que se muestran en los telfonos se cambian para coincidir con el idioma, si es posible. El idioma utilizado por los servicios de correo de voz del sistema se cambia para hacerlo coincidir, si es posible, con el idioma del sistema. Para cada usuario, se puede cambiar su configuracin de idioma mediante configuracin de idioma del usuario. Esto afecta al idioma que se utiliza en la pantalla del telfono y los avisos de acceso al buzn. Para cada operadora automtica, se puede anular la configuracin de idioma del sistema mediante la propia configuracin de idioma de la operadora automtica.
Configurar el idioma del sistema

1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Conmutador. 2. Las Idioma se utiliza para seleccionar el idioma del sistema. Los posibles idiomas son: rabe, Portugus de Brasil, Francs canadiense, Cantons, Dans, Holands, Finlands, Francs , Alemn, Italiano, Coreano, Mandarn, Noruego, Portugus, Ruso, Espaol, Espaol (Argentina) , Espaol (Amrica Latina), Espaol (Mxico), Sueco, Ingls (Reino Unido), Ingls norteamericano. 3. Haga clic en Guardar.
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Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager: Configurar el idioma del sistema
5.9 Configurar el nmero de lneas

Para sistemas con su Modo 90 establecido en Tecla, cuando se cambia la configuracin Cantidad de lneas , se producirn los otros cambios siguientes en la configuracin: La cantidad de botones de lnea en todas las extensiones del usuario se restaurarn para hacerlos coincidir con los valores de la Cantidad de lneas. Los botones se asignan desde el botn 03 hacia arriba y se sobrescriben los botones existentes que estn establecidos para transformarse en botones de lnea. La configuracin de seleccin de lnea automtica del usuario se restablece para hacer la coincidir con el nmero de lneas.
Cuando un sistema se instala por primera vez, la configuracin Cantidad de lneas se establece automticamente para que coincida con la cantidad de troncales analgicos presentes en el sistema. Esto significa que todas las lneas analgicas se agregan automticamente como lneas y se agregan a la configuracin de seleccin de lnea automtica de los usuarios. Si no hay lneas troncales analgicas presentes cuando se instala el sistema, la configuracin se establece por valor predeterminado en las primeras 5 lneas.
Cambiar la configuracin de nmero de lneas
! Advertencia
Si el valor Cantidad de lneas cambia, se sobrescriben todos los botones de vista de lnea existentes y la configuracin de seleccin de lnea automtica. Las funciones actuales de otros botones programables tambin se sobrescriben si se encuentran en el intervalo de los botones ahora especificados para las lneas. Por lo tanto, se recomienda cambiar esta configuracin nicamente al instalar el sistema por primera vez.
1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Conmutador. 2. En el Parmetros del sistema cambie la configuracin Cantidad de lneas al valor requerido. 3. Haga clic en Guardar.
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5.10 Agregar licencias

Verificar el nmero de activacin de funciones del sistema

El nmero de activacin de funciones del sistema para la tarjeta SD del sistema que est instalada en el sistema se utiliza para generar y validar licencias que se agregan a la configuracin del sistema. Cuando inicia sesin en un sistema, el Llave de activacin de funciones nmero aparece en el Hardware instalado panel en la Casa pgina.
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Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager: Agregar licencias
Agregar licencias
Primero, verifique que la informacin de licencia que se le proporcion se emiti de acuerdo con el nmero de tecla de funcin de la tarjeta SD instalada en el sistema. Las licencias emitidas segn otro nmero de funcin no sern vlidas.
1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Licencia. 2. Se muestran las licencias actualmente ingresadas en el sistema. Haga clic en Agregar licencia.
3. Corte y pegue la clave de licencia proporcionada en el campo para la nueva clave. 4. Haga clic en Guardar.
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5.11 Cambiar la configuracin de la red

La conexin IP al sistema se hace usando el puerto LAN en la parte posterior de la unidad de control del sistema. Durante la instalacin, utiliza el puerto LAN para solicitar una direccin IP a cualquier servidor DHCP. Si hay un servidor DHCP en la red del cliente, ese servidor le dar una direccin IP al sistema. Si el sistema no logr obtener una direccin utilizando DHCP cuando se inici por primera vez, utilizar la direccin predeterminada 192.168.42.1/255.255.255.0 para el puerto LAN. Sin embargo, el sistema an tiene un cliente DHCP por valor predeterminado; por lo tanto, solicitar nuevamente a direccin si se reinicia. Por lo tanto, si el sistema se inici antes de ser conectado a la red del cliente, an se puede conectar y reiniciar para obtener la direccin de la red. Las WAN en la parte posterior de la unidad de control del sistema. Solo se usa como mtodo de emergencia para conectar a una PC a fin de configurar el sistema, consulte Conexin a la PC 86 .
Cambiar la configuracin de la red el sistema

1. Haga clic en Sistema en la barra de men. 2. La configuracin de la direccin de red para el puerto del sistema aparece en el Configuracin de la red panel: Recibir direccin IP va servidor DHCP: Predeterminado = S. Este parmetro de configuracin controla si el sistema acta como un cliente DHCP o utiliza una direccin IP fija. Si est activado, el sistema acta como un cliente DHCP y solicita detalles de la direccin IP para su puerto LAN cuando se inicia el sistema. Si recibe una respuesta, los detalles de la direccin que ha recibido del servidor de DHCP se indican en el campo que figura ms abajo, pero no es posible ajustar estos detalles. Si no recibe una respuesta, utiliza la direccin 192.168.42.1 de manera predeterminada. An es un cliente DHCP y solicitar una direccin nuevamente cuando se vuelva a reiniciar. Si no se selecciona esta opcin, el sistema usa los valores de direccin IP establecidos en los campos que figuran ms abajo. Direccin IP del sistema: Predeterminada = 192.168.42.1 Introduzca la direccin IP que el sistema telefnico debe usar si Recibir direccin IP va servidor DHCP no se se selecciona Si se escoge Recibir direccin IP va servidor DHCP , este campo aparece en gris pero s muestra la direccin IP que el sistema est utilizando actualmente. Mscara de subred: Predeterminada = 255.255.255.0 Introduzca la mscara de subred que el sistema telefnico debe usar si Recibir direccin IP va servidor DHCP no se se selecciona Si se escoge Recibir direccin IP va servidor DHCP , este campo aparece en gris pero s muestra la direccin IP que el sistema est utilizando actualmente. Puerta de enlace predeterminada: Predeterminada = 0.0.0.0 Introduzca la Puerta de enlace predeterminada que el sistema telefnico debe usar si Recibir direccin IP va servidor DHCP no se se selecciona Si se escoge Recibir direccin IP va servidor DHCP , este campo aparece en gris pero s muestra la direccin IP que el sistema est utilizando actualmente. 3. Una vez que se establezcan los valores de configuracin, haga clic en Guardar.
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Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager: Cambiar la configuracin de la red
5.12 Configurar los nmeros de emergencia

En esta lista puede introducir 10 nmeros de telfonos de emergencia. La lista se aplica a todos los usuarios y anula toda restriccin de marcacin que deba aplicarse a los usuarios. Los nmeros normales de emergencia de la configuracin regional del sistema se agregan automticamente de manera predeterminada y no deben eliminarse.
Para editar la Listas de nmeros de emergencia

1. Desde la barra de mens, haga clic en Usuario. 2. Las Llamadas salientes junto a la lista de usuarios proporciona un resumen de las listas actualmente configuradas. Haga clic en el icono de edicin. 3. En el men Administracin de lista , seleccione el enlace Visualizacin de informacin de la lista que desea editar.
Las Nmeros de telfono de la lista muestra los nmeros permitidos. Edite los nmeros segn sea necesario. Las Asignar usuarios a la lista se utiliza para determinar qu usuarios se asignan a la lista. 4. Al finalizar, haga clic en Guardar. 5. Para acceder a otra lista, haga clic en << Lista anterior o bien Lista siguiente>>. Tambin puede hacer clic en << Atrs para regresar a la tabla de todas las listas.
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5.13 Configuracin del prefijo de lnea externa

Esta opcin solo se utiliza con sistemas configurados en modo PBX. y establece el dgito que al marcarse al comienzo de un nmero indica que la llamada es externa. Las opciones incluyen utilizar 0, 9 o ningn prefijo. Recuerde que la configuracin tambin cambia los dgitos que se utilizan para llamadas a la primera extensin del sistema. Normalmente, adems del nmero de extensin de la extensin, se puede utilizar el nmero 0 para llamar a esa extensin. Si el nmero 0 est configurado como prefijo de lnea externa, se utiliza el nmero 9 para la primera extensin.
Configuracin del prefijo de lnea externa del sistema

1. Haga clic en Sistema en la barra de men. 2. En el Parmetros del sistema, configure el parmetro Lnea externa a la opcin requerida. 9 (la operadora es 0) Se usa el prefijo 9 para llamadas externas. Se usa el dgito 0 para llamadas a la extensin de la operadora (la primera extensin del sistema). Este es el valor predeterminado para sistemas con la Pas configuracin Estados Unidos. Ninguno No se utilizan prefijos para llamadas externas. Se asume que todo marcado que no coincida con un nmero de plan de marcacin es una llamada externa. Este es el valor predeterminado para sistemas con la Pas valor distinto a Alemania o bien Estados Unidos. Se usa el dgito 0 para llamadas a la extensin de la operadora (la primera extensin del sistema). 0 (la operadora es 9) Se usa el prefijo 0 para llamadas externas. Se usa el dgito 9 para llamadas a la extensin de la operadora (la primera extensin del sistema). Este es el valor predeterminado para sistemas con la Pas configuracin Alemania. 3. Haga clic en Guardar.
5.14 Msica en espera

El sistema telefnico admite una fuente externa de msica de espera. Este se conecta al puerto Audio en la parte posterior de la unidad de control del sistema. Puede configurar si la entrada a este puerto se reproduce a quienes realizan la llamada cuando se los coloca en espera. La msica de espera tambin se puede reproducir, en reemplazo del tono de timbre, a los llamantes que estn siendo transferidos. Este comportamiento es controlado por la configuracin Reproduccin de timbre al transferir del sistema. El puerto es un enchufe de clavija estreo de 3,5 mm, adecuado para el uso con la mayora de las terminales de audio estndar y para la conexin con el enchufe de saluda para "audfonos" disponible en la mayora de los sistemas de audio. El uso del enchufe de "audfonos" permite realizar ajustes sencillos del volumen. La conexin por medio del enchufe 'Lnea de salida' puede requerir equipo adicional para poder agregar el ajuste de nivel de volumen.
Activar la Msica de espera

1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Equipo auxiliar. 2. En el Msica en espera , seleccione la opcin necesaria. Activado Esta es la opcin predeterminada. Si esta opcin est activada, el sistema utiliza una fuente externa de msica conectada al sistema del telfono para la msica de espera. Desactivado Si no est activada, el sistema proporciona un doble tono corto que se repite cada 5 segundos. 3. Haga clic en Guardar.
Usar la msica de espera para transferencias de llamadas

Quienes sean transferidos escuchan un timbre durante el proceso de transferencia. Esto se puede modificar para que escuchen la msica de espera del sistema. 1. Haga clic en Sistema en la barra de men y luego haga clic en Conmutador. 2. Haga clic en el Avanzado .
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Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager: Msica en espera

3. Las Reproduccin de timbre al transferir controla si quienes realizan la llamada escuchan un timbre o msica de espera mientras se transfiere la llamada. 4. Haga clic en Guardar.
5.15 Seleccin automtica de lnea

Los sistemas que operan en Tecla el modo, cuando un usuario realiza una llamada, pueden indicar si es una llamada externa o interna presionando primero un botn de lnea o un botn de intercom, respectivamente. Si el usuario simplemente levanta el auricular sin presionar ningn botn antes, el sistema utiliza la configuracin de seleccin de lnea automtica (ALS) del usuario para determinar qu botn disponible hay que capturar para la llamada. De manera predeterminada, cada lista de seleccin de lnea automtica de las extensiones contiene botones de lnea en secuencia desde la lnea 1 hasta la Cantidad de lneas configuracin del sistema, adems de los botones de intercom de vista de llamada.
Edicin manual de la configuracin de seleccin de lnea automtica de un usuario

1. Haga clic en Usuario en la barra de men. 2. Resalte el usuario necesario haciendo clic en l. 3. Haga clic en el icono de edicin en el Programacin de botones panel a la derecha.
4. Las configuraciones de la seleccin de lnea automtica se muestran en el Programacin de la seleccin de lnea automtica (ALS) panel.
5. Seleccionar Modificar ALS. 6. En el cuadro de texto, escriba la secuencia de los botones de lnea e intercom que se debe utilizar para la seleccin de la lnea automtica. Separe cada entrada con una coma. Para un botn de lnea, introduzca Lnea XX donde XX se reemplaza por el nmero de lnea. Para un botn de intercom, introduzca Intercom Y cuando Y se reemplaza por el nmero de botn de intercom. 7. Haga clic en Guardar.
5.16 Cierre de sesin

Recuerde cerrar sesin cuando termine de editar la configuracin. El explorador no cierra sesin automticamente despus de determinado tiempo. Si bien al cerrar el explorador se cerrar la sesin de la administracin web, puede ocurrir antes de guardar en el sistema todos los parmetros de configuracin que se modificaron. Por lo tanto, se recomienda que siempre cierre una sesin de administracin web mediante el proceso de cierre de sesin que se indica a continuacin.
Cierre de sesin
1. Haga clic en el Cerrar sesin que se encuentra en la parte superior derecha de la ventana del explorador. 2. En el men de confirmacin, haga clic en S. 3. Se cierra su sesin de administracin web y aparece la pantalla de inicio de sesin.
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Captulo 6. Configuracin inicial mediante IP Office Manager
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6. Configuracin inicial mediante IP Office Manager

La presente seccin describe los cambios de configuracin bsicos requeridos para todos los sistemas IP Office en caso de que usen la aplicacin IP Office Manager. Esto abarca solo la configuracin bsica, la gama completa de configuraciones posibles a travs de IP Office Manager se tratan en el manual de IP Office Manager.
Ingreso de licencias 103 Ingrese las licencias para las funciones que las requieren. Configuracin de la localidad del sistema 104 La configuracin de la localidad correcta del sistema afecta un amplio rango de opciones, incluyendo los ajustes de troncales. Debe configurarse correctamente la localidad para que el sistema funcione correctamente. Seleccin del modo sistema clave o modo sistema PBX 105 El sistema puede funcionar en modo sistema clave o en modo sistema PBX. Numeracin de las extensiones 108 Modifica el modo de numeracin empleado por el telfono entre dos y tres dgitos. Vuelva a numerar las extensiones de usuario si es necesario. Cambio de las contraseas predeterminadas 107 Debe modificar las contraseas predeterminadas para acceder a la configuracin del sistema IP Office. Modificacin de la configuracin de direccin IP/DHCP 106 De ser necesario, es posible cambiar la direccin IP y el modo DHCP del sistema IP Office.
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Configuracin inicial mediante IP Office Manager:
6.1 Ingreso de licencias

En el caso de unidades de control IP500 V2, es posible realizar una carga previa de los archivos de licencia en la tarjeta System SD. Estas licencias 254 son a continuacin adoptadas en la configuracin al momento de encender la unidad de control. Asimismo, en todas las unidades de control las licencias se ingresan en la configuracin mediante la aplicacin IP Office Manager. Adems de los mtodos a continuacin, puede agregar tambin las licencias colocando las licencias adicionales en un archivo de texto en la tarjeta System SD. Verifique que las licencias que est ingresando fueron emitidas con base en el nmero de serie FK de la tarjeta System SD instalada en el sistema. Cada licencia es una cadena nica de 32 caracteres con base en la funcin de la licencia y el nmero de serie de la tarjeta SD conectada a la unidad de control del sistema. El ingreso manual de las licencias se presta a errores cometidos en teclado al ingresar la cadena de 32 caracteres.
Ingreso de licencias
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2. En el men Tareas de administracin seleccione la opcin Sistema y luego Administracin de licencias. Si no aparece la lista Tareas de administracin seleccione Ver y desactive la seleccin de Ocultar tareas de administracin. 3. Se recomienda que utilice el control Importar para importar las licencias de un archivo. En forma alterna, puede cortar y pegar las claves de licencia en el campo Clave. 4. Haga clic en Aplicar. 5. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
6. Con ayuda de Manager, reciba la configuracin de nuevo y compruebe el estado de la licencia. Ahora debe ser Vlido.
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6.2 Configuracin de la localidad del sistema

La configuracin de la correcta localidad del sistema 38 un amplio rango de opciones, incluyendo los ajustes de troncales. Debe configurarse correctamente la localidad para que el sistema funcione correctamente. Esto tambin define el idioma predeterminado empleado en las pantallas del telfono y avisos de correo de voz. Sin embargo, el ajuste del idioma se puede modificar en forma separada de la localidad del sistema, en caso de requerir un idioma de operacin distinto.
! PRECAUCIN
Este proceso requiere el reinicio del sistema de IP Office a fin de completar el proceso. Todas las llamadas y servicios en curso sern terminadas durante el reinicio.
Esta proceso puede realizarse mediante administracin basada en telfono 51 desde cualquier de los dos primeros sistemas dentro del sistema. Para mayor informacin, consulte el manual de Administracin basada en telfono para IP Office Basic Edition - PARTNER Mode .
Configuracin de la localidad del sistema

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2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar ajustes del sistema (o bien, seleccione de la lista Tareas de administracin la opcin Sistema). 3. Utilice la lista desplegable Pas para seleccionar la localidad deseada.
Canad
Mxico
Estados Unidos
4. Utilice la lista desplegable Idioma para seleccionar el idioma predeterminado para el sistema. Haga clic en Aplicar . 5. Si el conjunto correcto de instrucciones de idioma no estn presentes en la tarjeta SD de sistema, IP Office Manager mostrar un error. Las Agregar/Mostrar ubicaciones de CV (Archivo | Avanzadas | Agregar/Mostrar ubicaciones de VM) puede usarse para cargar instrucciones de idiomas de IP Office Manager. 6. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
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Configuracin inicial mediante IP Office Manager: Configuracin de la localidad del sistema
6.3 Seleccin del modo sistema clave o modo sistema PBX

Los modos de sistema IP Office Basic Edition - PARTNER Mode pueden operar en uno de dos modos, como sistema clave o como sistema PBX. Un sistema IP Office Basic Edition - PARTNER Mode tiene como predeterminada la operacin como sistema clave. Esta proceso puede realizarse mediante administracin basada en telfono 51 desde cualquier de los dos primeros sistemas dentro del sistema. Para mayor informacin, consulte el manual de Administracin basada en telfono para IP Office Basic Edition - PARTNER Mode .
Modo Clave vs PBX Phrase - Resumen breve

Modo Clave Los primeros dos botones programables se utilizan como botones de intercom. Las llamadas internas son realizadas y respondidas con ayuda de los botones de intercom. Las llamadas externas son realizadas y respondidas con ayuda de los botones de lnea. La lnea empleada para las llamadas externas salientes se determina por el botn de lnea oprimido. La seleccin automtica de lnea va en forma predeterminada a las lneas analgicas presentes en los dos botones de intercom. Modo PBX Los primeros tres botones programables (dos en los telfonos ETR) se utilizan como botones de aparicin de llamada. Las llamadas internas son realizadas y respondidas con ayuda de los botones de aparicin de llamada. Las llamadas externas son realizadas y respondidas con ayuda de los botones de aparicin de llamada. La lnea empleada para las llamadas externas salientes se determina por el botn de lnea oprimido. La seleccin automtica de lnea va en forma predeterminada a los tres botones de aparicin de llamada (dos en telfonos ETR)..
! PRECAUCIN
Seleccin del modo sistema clave o modo sistema PBX

Esta opcin puede elegirse por medio de la administracin basada en telfono 1. Inicie IP Office Manager
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2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar ajustes del sistema (o bien, seleccione de la lista Tareas de administracin la opcin Sistema). 3. Utilice la lista desplegable Modo del sistema para seleccionar el modo deseado. 4. Haga clic en Aplicar. 5. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
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6.4 Cambio de los ajustes de direcciones IP

Cuando se enciende la energa de un sistema IP Office nuevo o devuelto a los valores predeterminados, la unidad de control enva una peticin DHCP para obtener la configuracin de direccin IP de su puerto LAN (el puerto WAN no se debe utilizar). Si la unidad IP Office recibe respuesta de un servidor DHCP, se configurar del mismo modo que un cliente DHCP, utilizando los detalles de direccin proporcionados por el servidor DHCP. En caso que el sistema IP Office no reciba respuesta de un servidor DHCP, se configurar como un servidor DHCP por s mismo pero con los siguientes detalles predeterminados para la direccin:
Ajustes de red
Puerto LAN (LAN1) 192.168.42.1. 255.255.255.0 Cliente
Direccin IP Mscara IP Modo DHCP
En caso que los ajustes de direccin IP y modo DHCP no sean adecuados para la red del cliente, es necesario modificarlos. Observe que la modificacin de los ajustes de direccin IP de IP Office requieren reiniciar el sistema.
! PRECAUCIN
Cambio de los ajustes de direcciones IP

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2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar ajustes del sistema (o bien, seleccione de la lista Tareas de administracin la opcin Sistema). 3. Para utilizar una direccin IP fija, elimine la seleccin de la opcin Recibir direccin IP mediante el servidor DHCP . A continuacin, ingrese en los campos Direccin IP (LAN1) y Mscara de subred (LAN1) los ajustes de direccin IP deseados. 4. Haga clic en Aplicar. 5. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
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Configuracin inicial mediante IP Office Manager: Cambio de los ajustes de direcciones IP
6.5 Cambio de las contraseas predeterminadas

Debe cambiar las contraseas predeterminadas que se usan para acceder al sistema IP Office. De no hacerlo, deja el sistema expuesto a cambios de la configuracin no autorizados. Es posible acceder a la configuracin del sistema a travs de varios mtodos: El acceso a configuracin con IP Office Manager usa una contrasea de Administrador . El acceso a configuracin con IP Office Web Manager usa la misma contrasea de cuenta Administrador que para IP Office Manager, pero tambin usa una contrasea de cuenta para BusinessPartner . Para acceder a la configuracin mediante la administracin basada en telfonos se pueden usar las primeras dos extensiones en el sistema. De manera predeterminada, no hay contrasea establecida para restringir el acceso a administracin basada en el telfono del sistema. En el caso de los telfonos de las series M y T, si se establece una contrasea, debe usarse esa contrasea para restringir la administracin basada en el telfono. Para otros tipos de telfonos usados para administracin basada en telfonos, no se requiere contrasea.
Modificacin de la contrasea remota de administracin

Esta contrasea controla el acceso remoto y local al sistema a travs de IP Office Manager. La contrasea predeterminada de administracin es Administrador. 1. Inicie IP Office Manager
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2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar contrasea remota/administracin. 3. Ingrese la nueva contrasea y haga clic en Aceptar.
Modificacin de la contrasea de BusinessPartner

La contrasea de administrador remoto de arriba se usa para la cuenta de administrador no eliminable que se emplea tanto con IP Office Manager como con IP Office Web Manager. En el caso de IP Office Web Manager, existe una cuenta predeterminada no eliminable adicional que tiene un acceso total a la configuracin del sistema y para la cual debe modificarse la contrasea predeterminada. A fin de garantizar que el acceso a la configuracin del sistema sea segura, incluso si su herramienta de configuracin preferida es IP Office Manager, usted debe iniciar sesin en IP Office Web Manager 88 usando la BusinessPartner cuenta y cambiar la contrasea 89 para esa cuenta.
Modificacin de la contrasea del sistema

La contrasea del sistema se emplea desde los telfonos para autorizar la anulacin del servicio nocturno y otras configuraciones tales como la restriccin de llamadas. Si se ha establecido la contrasea del sistema, se la deber ingresar antes de poder alterar la configuracin seleccionada. No hay una contrasea predeterminada La contrasea del sistema tambin se emplea para restringir el acceso a la administracin del sistema desde las primeras dos extensiones conectadas al sistema. 1. Inicie IP Office Manager
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2. En la pgina de inicio de Manager, seleccione Modificar ajustes del sistema (o bien, seleccione de la lista Tareas de administracin la opcin Sistema). 3. En el campo Contrasea del sistema, ingrese la contrasea que desea utilizar. 4. Haga clic en Aplicar. 5. Haga clic en el cono para guardar la configuracin actualizada en el sistema de IP Office.
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6.6 Numeracin de las extensiones

Los sistemas de modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode pueden usar numeracin de dos o tres dgitos. En los sistemas de dos dgitos, las extensiones de usuario se asignan del 10 al 57. En sistemas de tres dgitos, las extensiones de usuario estn numeradas de 100 en adelante en forma predeterminada, pero pueden volver a numerarse dentro del rango de 100 a 579. El modo de dos dgitos admite solamente 48 extensiones; el modo de tres dgitos permite un mximo de 100 extensiones. Se recomienda que slo utilice y modifique estas opciones sobre un sistema recin instalado.
Modificacin del modo de numeracin

1. Inicie IP Office Manager y reciba la configuracin del sistema IP Office. 2. Seleccione Herramientas | Volver a numerar extensiones.
Numeracin predeterminada Selecciona si desea que el sistema emplee una numeracin de extensiones de dos dgitos o de tres dgitos . En los sistemas de dos dgitos, las extensiones de usuario se asignan del 10 al 57. En sistemas de tres dgitos, las extensiones de usuario estn numeradas de 100 en adelante en forma predeterminada, pero pueden volver a numerarse. El modo de dos dgitos admite solamente 48 extensiones; el modo de tres dgitos permite un mximo de 100 extensiones. Volver a numerar desde/Volver a numerar hasta Estas opciones estn disponibles en sistemas configurados con numeracin de tres dgitos. Se pueden usar para volver a numerar extensiones seleccionadas. 3. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuracin actualizada en el sistema IP Office.
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Configuracin inicial mediante IP Office Manager: Numeracin de las extensiones
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Captulo 7. Ingreso
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7. Ingreso
La integracin es un proceso que le permite registrar un sistema IP500 V2 para soporte tcnico y mantenimiento remoto de Avaya. El proceso de integracin se logra usando la interfaz IP Office Web Manager. Esta seccin es un breve resumen de integracin. Para obtener ms detalles sobre la configuracin y administracin de los servicios SSL VPN, consulte la Gua de soluciones SSL VPN de Avaya IP Office. Puede descargar esta gua de http:// support.avaya.com.
Pasos resumen
1. Iniciar sesin en IP Office Web Manager 2. Integrar el sistema Este proceso tiene 3 pasos principales: a. Obtener un archivo de inventario Debe exportar desde el sistema un archivo que contenga un inventario del equipo dentro del sistema. Este archivo es necesario para registrar el sistema para soporte tcnico. b. Registrar el sistema Registre el sistema en el sitio web Global Registration Tool de Avaya y suba el archivo de inventario del sistema. Una vez que el sistema est registrado, se entrega un archivo de integracin para el sistema. Este archivo contiene los ajustes de configuracin para el enlace de servicio SSL VPN. c. Subir archivo de integracin Subir el archivo de integracin al sistema. La informacin que contiene el archivo se utiliza para actualizar las configuracin del sistema.
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Ingreso:
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7.1 Iniciar sesin en Web Manager

Para iniciar sesin, debe conocer la direccin IP del sistema y conectar su PC al sistema o la red que ya est activada.
Inicio de sesin en IP Office Web Manager

1. En un explorador web, escriba la direccin IP del sistema en el formato http://<Direccin IP>, por ejemplo http://192.168.42.1. 2. La pgina web que aparece contiene una cantidad de enlaces; seleccione el enlace IP Office Web Manager . Tambin puede ingresar la direccin completa para realizar la administracin web directamente. Escriba la siguiente direccin en la barra de direccin del explorador y reemplace <IP Address> con la direccin IP del sistema. Tenga en cuenta que la direccin distingue maysculas y minsculas. https://<Direccin IP>:8443/ webmanagement/WebManagement.html 3. Si el explorador responde con una advertencia de seguridad, siga las configuraciones del men que se muestra para continuar con la conexin. 4. Cuando aparezca el men de inicio de sesin, escriba el nombre de usuario y la contrasea para la administracin del sistema. Los valores predeterminados son Administrator y Administrator.
5. Haga clic en Inicio de sesin. 6. Aparecer la pgina de inicio de administracin web del sistema. No utilice las funciones de historial, adelante y atrs del explorador Web mientras est en Web Management. Si lo hace, tendr que volver a iniciar sesin. Las pginas en administracin web no se pueden agregar a los favoritos. Recuerde cerrar sesin 99 cuando termine de editar la configuracin. El explorador no cierra sesin automticamente despus de determinado tiempo.
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Ingreso: Iniciar sesin en Web Manager
7.2 Ingreso
1. Inicio de sesin
114
a IP Office Web Manager.
2. Selec. Herramienta | Integracin. Se mostrar el men de integracin.
3. Haga clic en Obtener archivo de inventario para descargar un archivo de inventario .xml para el sistema. Cuando registra el sistema IP Office para asistencia remota, el archivo de inventario se requiere como parte del registro y se carga en Global Registration Tool (GRT) de Avaya donde los datos de inventario se completan en la base de datos Avaya Customer Support (ACS). Est usando el hardware de la serie TAA? Los sistemas adquiridos segn las Normas federales de adquisicin (FAR) de Estados Unidos (FAR) deben cumplir con los requisitos de Trade America Act (TAA). Para varios elementos del hardware de IP Office existen variantes TTA compatibles. Seleccione la opcin si el sistema de IP Office incluye harware TAA. Por lo general esto se indica cuando TAA aparece en la etiqueta en la parte posterior de la unidad de control del sistema. 4. Haga clic en Registro de IP Office para registrar el sistema en el sitio web de Global Registration Tool (GRT) de Avaya. 5. Cuando est registrado, puede descargar un archivo de integracin para el sistema desde el sitio web Global Registration Tool de Avaya. Este archivo contiene la configuracin requerida para establecer una conexin VPN SSL entre el sistema IP Office y un servidor Avaya VPN Gateway (AVG). 6. Utilice la lista desplegable Subir archivo de integracin seccin para subir el archivo de integracin al sistema.
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Captulo 8. Procesos adicionales
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8. Procesos adicionales
Esta seccin contempla los siguientes procesos de instalacin adicionales: Activacin de IP Office Web Manager Desactivacin del sistema IP Office Reinicio del sistema IP Office
122 123 119 120
Extraccin de la tarjeta de memoria Modificacin de los componentes
125 127
Actualizacin del software IP Office Extensiones fuera del edificio

31 135
Uso del puerto de salida externo Uso del botn Restaurar Uso del botn AUX
136 136
Mantenimiento del puerto DTE
137
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Procesos adicionales:
8.1 Activacin de IP Office Web Manager


151
140 .


56

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8.2 Desactivacin del sistema IP Office

Los sistemas IP Office que operan con IP Office versin 6,0 pueden apagarse a fin de realizar operaciones de mantenimiento. El apagado puede ser indefinido o por un perodo de tiempo establecido, despus del cual el sistema IP Office se reiniciar automticamente. Durante el proceso de apagado, la configuracin actual en la memoria RAM de la unidad de control se copia a la memoria no voltil de la unidad de control. En los sistemas IP500 V2, esta memoria se encuentra en la tarjeta SD del sistema. En unidades de control con tarjetas de memoria, es posible apagar y reiniciar separada del sistema.
162
las tarjetas de memoria en forma
! ADVERTENCIAS
Siempre debe utilizar el proceso de cierre del sistema para apagarlo. Con tan slo quitar el cable de corriente elctrica apagar la entrada de energa podra causar la prdida de datos de configuracin. Al apagarse el sistema, todas las llamadas de usuarios y los servicios en ejecucin se interrumpirn de forma abrupta. Una vez apagado, no puede utilizarse el sistema para realizar o recibir llamadas hasta haberlo reiniciado. El proceso de apagado toma alrededor de un minuto. Cuando apague un sistema con un Unified Communications Module instalado, el apagado puede tardar hasta 3 minutos mientras la tarjeta cierra de forma segura todos los archivos abiertos y cierra el sistema operativo. Durante este periodo el indicador LED 1 del mdulo permanece de color verde. Mientras el sistema permanezca apagado, las luces LED que se muestran en el sistema son las siguientes. No corte la energa del sistema ni quite ninguna tarjeta de memoria hasta que el sistema est en este estado: El LED1 en cada tarjeta base IP500 instalada comenzar a parpadear en rojo rpidamente, adems del LED 9 si hay una tarjeta auxiliar de troncal instalada en la tarjeta base. El LED del CPU LED en la parte posterior del sistema parpadear en rojo rpidamente. La tarjeta SD del sistema y los indicadores LED SD opcionales en la parte posterior del sistema se apagan. Para reiniciar un sistema cuando se le ha apagado en forma indefinida, o bien para reiniciar un sistema antes del reinicio programado, apague y vuelva a encender el suministro de energa del sistema.
Uso de IP Office Manager para apagar el sistema

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Apagar sistema. 2. Con ayuda de la opcin Seleccionar IP Office aparecer el men Modo de apagado del sistema .
3. Seleccione el tipo de apagado que desea. Si elige Indefinido , el sistema slo puede reiniciarse cuando se apague la energa del sistema y luego se vuelva a encender. Si elige un apagado Temporal , el sistema IP Office se reiniciar una vez transcurrido el tiempo establecido.
Uso de la aplicacin System Status para apagar el sistema

1. Inicie System Status
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e ingrese al torrente del estado de IP Office.
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Apagado del sistema. 4. Seleccione el perodo de tiempo del apagado, o indefinido.
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Procesos adicionales: Desactivacin del sistema IP Office
Apagado del sistema mediante el botn AUX de IP500 V2

Cuando oprime el botn AUX durante ms de cinco segundos, la unidad de control IP500 V2 se apagar y el valor del temporizador de reinicio se definir en 10 minutos.
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8.3 Reinicio del sistema IP Office

Puede usar IP Office Manager para reiniciar un sistema IP Office.
Reinicio de un sistema
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Reiniciar. 2. Utilice el men Seleccionar IP Office para localizar y seleccionar el sistema IP Office. Ingrese un nombre y contrasea de usuario vlidos. 3. Puede entonces seleccionar el tipo de reinicio.
Reinicio Seleccione cundo desea que ocurra el reinicio. Inmediato Enviar la configuracin y luego reiniciar el IP Office. Reiniciar al liberar Enviar la configuracin y reiniciar el sistema IP Office cuando no hay llamadas en progreso. Este modo puede combinarse con las opciones de Restriccin de llamadas . Programado Igual que Reiniciar al liberar, pero el sistema espera una hora especfica y luego espera a que no hayan llamadas en progreso. El horario es especificado con la opcin Horario de reinicio. Este modo puede combinarse con las opciones de Restriccin de llamadas . Horario de reinicio Este ajuste se utiliza cuando se selecciona el modo de reinicio Programado . Establece la hora para realizar el reinicio de IP Office. Si el horario es despus de medianoche, se cancela la copia de seguridad rutinaria de todos los das del sistema IP Office. Restriccin de llamadas Puede utilizar estos ajustes cuando se ha elegido el modo de reinicio Reiniciar al liberar. Impiden que se enven o reciban llamadas nuevas. 4. Haga clic en Aceptar.
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Procesos adicionales: Reinicio del sistema IP Office
8.4 Extraccin de la tarjeta de memoria

Es necesario siempre apagar 162 las tarjetas antes de extraerlas cuando el sistema est en ejecucin. Extraccin de Aunque las luces LED de la ranura de la tarjeta indican cundo se estn escribiendo datos en una tarjeta, la ausencia de parpadeos de la luz LED no es una medida de precaucin suficiente. Al apagar la tarjeta, la tarjeta se desactivar la funcin de Embedded Voicemail. Si se extrae la tarjeta System SD las funciones con licencias basadas en el nmero de serie de la Clave de funciones de la tarjeta continuarn operando por hasta dos horas. Antes de extraer una tarjeta de memoria de un sistema IP Office en ejecucin, es necesario apagar la tarjeta. La extraccin de una tarjeta de memoria mientras el sistema est en ejecucin puede ocasionar corrupcin de los archivos. Los servicios de la tarjeta pueden reiniciarse ya sea reinsertando la tarjeta o con ayuda del comando Iniciar sistema .
Uso de IP Office Manager para apagar la tarjeta

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Comandos de la tarjeta de memoria | Apagar. 2. Con ayuda de la opcin Seleccionar IP Office seleccione el sistema IP Office que contiene la tarjeta de memoria. 3. Haga clic en Aceptar. En la parte posterior de la unidad de control, confirme que la luz LED correspondiente a la tarjeta de memoria est apagada. Ahora puede extraer la tarjeta a fin de realizar las acciones de mantenimiento necesarias.
Uso de la aplicacin System Status para apagar la tarjeta

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2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione ya sea System Card o tarjeta opcional. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Apagar . En la parte posterior de la unidad de control, confirme que la luz LED correspondiente a la tarjeta de memoria est apagada. Ahora puede extraer la tarjeta a fin de realizar las acciones de mantenimiento necesarias.
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8.5 Reinsercin de la tarjeta de memoria

Reinsertar una tarjeta de memoria en un sistema que ya est encendido reiniciar automticamente el funcionamiento de la tarjeta. Sin embargo, si se apag la tarjeta sin extraerla, es posible reiniciarla con ayuda de Manager sin requerir un reinicio desde fro.
Uso de IP Office Manager para iniciar la tarjeta

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Comandos de la tarjeta de memoria | Inicio. 2. Con ayuda de la opcin Seleccionar IP Office seleccione el sistema IP Office que contiene la tarjeta de memoria. 3. Haga clic en Aceptar.
Uso de la aplicacin System Status para iniciar la tarjeta

57
2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione ya sea System Card o tarjeta opcional. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Iniciar sistema.
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Procesos adicionales: Reinsercin de la tarjeta de memoria
8.6 Modificacin de los componentes

Excepto por las tarjetas de memoria (consulte la seccin Extraccin de la tarjeta de memoria 123 ), las tarjetas y mdulos de expansin externos slo deben extraerse y agregarse a un sistema de IP Office cuando el sistema est apagado 120 . En las secciones siguientes, el trmino componente puede referirse a una tarjeta conectada al IP Office o a un mdulo de expansin externo. Observe que en el caso de los puertos de extensin, existe una entrada de extensin y una entrada de usuario en la configuracin de IP Office, en forma predeterminada. Las entradas de extensin pueden ser eliminadas sin eliminar la entrada de usuario correspondiente. Esto permite conservar los ajustes de usuario y su asociacin con una extensin distinta al modificar el nmero Extensin de base de la extensin para coincidir con la ID de extensin del usuario.
Reemplazo de un componente por otro igual

En caso de reemplazar un componente por otro del mismo tipo, no es necesario realizar cambios a la configuracin. 1. Apague el sistema de IP Office
120 .
2. Extraiga la tarjeta o el mdulo de expansin externo. Observe que la ranura de tarjeta o el puerto de extensin utilizado para el reemplazo debe quedar instalado en la misma posicin. 3. Instale el reemplazo con ayuda del procedimiento apropiado para el componente correspondiente (Ajuste de las tarjetas IP500 64 , Integracin de mdulos de expansin externos 74 ). 4. Reinicie el sistema de IP Office.
Reemplazo por equipos de mayor capacidad

En caso de reemplazar un componente por otro del mismo tipo pero con mayor capacidad, IP Office crear automticamente las entradas de configuracin para las nuevas troncales o extensiones/usuarios durante el reinicio. 1. Apague el sistema de IP Office
120 .
2. Extraiga la tarjeta o el mdulo de expansin externo. Observe que la ranura de tarjeta o el puerto de extensin utilizado para el reemplazo debe quedar instalado en la misma posicin. 3. Instale el reemplazo con ayuda del procedimiento apropiado para el componente correspondiente (Ajuste de las tarjetas IP500 64 , Integracin de mdulos de expansin externos 74 ). 4. Reinicie el sistema de IP Office. 5. Utilice Manager para configurar las nuevas troncales o extensiones/usuarios.
Reemplazo por equipos de menor capacidad

En caso de reemplazar un componente por otro del mismo tipo pero con menor capacidad, debera editar la configuracin de IP Office despus de reiniciarlo para eliminar las entradas redundantes. 1. Apague el sistema de IP Office
120 .
2. Extraiga la tarjeta o el mdulo de expansin externo. Observe que la ranura de tarjeta o el puerto de extensin utilizado para el reemplazo debe quedar instalado en la misma posicin. 3. Instale el reemplazo con ayuda del procedimiento apropiado para el componente correspondiente (Ajuste de las tarjetas IP500 64 , Integracin de mdulos de expansin externos 74 ). 4. Reinicie el sistema de IP Office. 5. Con ayuda de Manager, elimine las troncales o extensiones/usuarios en la configuracin que ya no estn admitidos por el nuevo componente instalado.
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Insercin de un componente nuevo

En caso de estar agregando un componente nuevo en una ranura o puerto disponible, IP Office crear automticamente las entradas de configuracin para las nuevas troncales o extensiones/usuarios durante el reinicio. 1. Apague el sistema de IP Office
120 .
2. Instale el reemplazo con ayuda del procedimiento apropiado para el componente correspondiente (Ajuste de las tarjetas IP500 64 , Integracin de mdulos de expansin externos 74 ). 3. Reinicie el sistema de IP Office. 4. Utilice Manager para configurar las nuevas troncales o extensiones/usuarios.
Extraccin permanente
En caso de estar eliminando el componente en forma permanente, deber editar la configuracin para eliminar entradas de troncales o extensiones/usuarios redundantes. 1. Apague el sistema de IP Office
120 .
2. Extraiga la tarjeta o el mdulo de expansin externo. 3. Reinicie el sistema de IP Office. 4. Con ayuda de Manager, elimine las troncales o extensiones/usuarios en la configuracin que corresponden al componente eliminado. 5. En la seccin Unidad de control de la configuracin elimine la entrada del componente que ya no est presente en el sistema.
Reemplazo por un equipo diferente

En caso de reemplazar un componente con otro de distinto tipo, el proceso debe dividirse en dos etapas. Primero, extraiga el componente existentes con ayuda del procedimiento para Extraccin permanente descrito arriba. Ajuste la configuracin y reinicie el equipo. A continuacin, instale el nuevo componente con ayuda del procedimiento para Insercin de un componente nuevo descrito anteriormente.
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Procesos adicionales: Modificacin de los componentes
8.7 Actualizacin del software IP Office

El software de IP Office Manager instalado incluye los archivos de software IP Office para unidades de control, mdulos de expansin externos y telfonos apropiado para el nivel del software IP Office. Nuevos sistemas IP500 V2 El comportamiento de los nuevos sistemas IP500 V2 depende del nivel del software instalado cuando se realiza la primera llamada de la siguiente manera: Versin anterior a IP Office versin 8.0(46) o IP Office versin 8.1(52) En un plazo de 90 das desde su primera llamada, una nueva unidad de control IP500 V2 puede ejecutar cualquier versin de IP Office compatible con un sistema IP500 V2 sin requerir una licencia de actualizacin. El mayor nivel de operacin est escrito en la memoria de la unidad de control (no en la tarjeta SD) y se convierte en la autorizacin permanente de la unidad de control. Es posible que, luego de 90 das, el IP500 V2 requiera una licencia de actualizacin si se actualiza a una versin de software posterior a cualquier versin que se haya ejecutado en el perodo inicial de 90 das. IP Office versin 8.0(46), IP Office versin 8.1(52) y posteriores Los sistemas instalados con firmware 8.0(46) u 8.1(52) no tienen un perodo de autorizacin despus de su primera llamada. Para esos sistemas, incluso en su perodo inicial de 90 das, cualquier actualizacin posterior a una versin principal o menor requerir una licencia de actualizacin de software que debe agregar al sistema.
Precaucin: Los sistemas actualizados sin una licencia correspondiente mostrarn el mensaje "Sin licencia disponible" y no permitirn las funciones de telefona.
El sistema IP Office puede actualizarse de dos formas: Con ayuda del Asistente de actualizaciones de IP Office Manager 128 El asistente de actualizaciones forma parte de IP Office Manager y puede utilizarlo para actualizar todos los tipos de sistemas IP Office. Actualizacin de la tarjeta System SD 130 Para unidades de control IP500 V2, el software en la tarjeta SD del sistema puede actualizarse a travs de diversos mtodos, por ejemplo mediante actualizacin directa de la tarjeta SD o usando el asistente de actualizacin. Cuando se reinicia el sistema, utiliza el nuevo software.
ADVERTENCIAS Compruebe los Boletines tcnicos de IP Office Verifique el ltimo Boletn Tcnico de IP Office referente a la versin de software de IP Office antes de continuar con el procedimiento. Puede que contenga informacin relacionada con cambios ocurridos despus de completar este documento. Los boletines tcnicos estn disponibles en http://support.avaya.com.
! Web Manager
Para agregar administracin web mediante IP Office Web Manager se necesitan cambios en la configuracin de seguridad de los sistemas. Para los nuevos sistemas, estos cambios se realizan automticamente. Sin embargo, para un sistema que se est actualizando, los cambios solo se pueden realizar si se establece la configuracin de seguridad predeterminada del sistema. Consulte la seccin Activacin de IP Office Web Manager 119 para los pasos adicionales que se deberan realizar antes de actualizar a IP Office versin 8.0 o posterior.
Mltiples copias de Manager Si hay ms de una copia de Manager en ejecucin, es posible que el IP Office solicite archivos BIN a una instancia de Manager distinta de la que inici el proceso de actualizacin. Asegrese que slo una copia de Manager est en ejecucin durante la actualizacin de un sistema IP Office. Otras aplicaciones IP Office La actualizacin del software principal de una unidad de control IP Office requerir que se realicen actualizaciones del software asociado. Los niveles de software de aplicacin compatibles con la versin principal de IP Office se detallan en el Boletn tcnico de IP Office para la versin.
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8.7.1 Uso del Asistente de actualizaciones

1. Compruebe que cuenta con una copia de seguridad de la configuracin de IP Office antes de realizar esta accin. Si no es posible descargar una copia de la configuracin con ayuda de Manager, verifique en el directorio de aplicaciones de Manager en busca de configuraciones descargadas anteriormente. a. Utilice Manager para descargar una copia actualizada de la configuracin. De no ser posible, verifique la carpeta de aplicaciones Manager en busca de una copia anterior de la configuracin. b. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Abrir configuracin. c. Con ayuda de la opcin Men Seleccionar IP Officelocalice y seleccione el sistema IP Office. Haga clic en Aceptar. d. Ingrese el nombre y contrasea de una cuenta de usuario de servicio para este sistema IP Office. Haga clic en Aceptar. Manager recibir y visualizar la configuracin del sistema IP Office. Si no lo ha hecho an, esta accin crea una entrada BOOTP en Manager para el sistema IP Office. Esta accin tambin confirma que existe una comunicacin entre la PC Manager y IP Office antes de continuar con el proceso. e. Seleccione Archivo | Guardar configuracin como... y guarde una copia del archivo de configuracin en la PC. 2. Seleccione Archivo | Avanzadas | Actualizacin. Se inicia el Asistente de actualizaciones, el cual busca a la unidad de IP Office con ayuda de la direccin Unidad/difusin . Ajuste la direccin y haga clic en Actualizar si no aparecen las unidades de control esperadas.
2. La informacin mostrada depende del tipo de unidad de control. En el caso de unidades de control IP500 V2 Aparece la versin actual del archivo .bin de cada IP Office dentro de la memoria de cada unidad de control. Esto es independientemente de si el archivo .bin est actualmente en uso por otro otro mdulo en el sistema. Para otras unidades de control Se muestra la versin actualizada del software instalado para cada unidad de control y mdulo de expansin externo presente en el sistema. 3. La columna Versin indica la versin actual del software instalado. La columna Disponible indica la versin del software que Manager tiene disponible. En caso que la versin disponible sea superior, se selecciona automticamente la casilla de verificacin al lado de esta fila. Si alguno de los mdulos tiene una versin de software anterior a la versin 2.1 es necesario realizar una actualizacin con la casilla de verificacin Validar sin seleccionar. De ser ste el caso, contine solamente con el proceso de actualizacin utilizando una PC con direccin IP fija en el mismo dominio LAN y segmento LAN que la unidad del sistema de IP Office y actualice solamente el sistema con versin anterior a 2.1. En caso que sea realizar una actualizacin en mltiples etapas, utilice los siguientes pasos adicionales para seleccionar el software interino apropiado: Haga clic derecho sobre el asistente de actualizaciones y haga clic en Seleccionar directorio. Localice y seleccione el directorio que contiene el archivo bin para el nivel de software intermedio. El asistente de actualizacin debe mostrar una lista de as unidades de control que tienen disponible una actualizacin de software.
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Procesos adicionales: Actualizacin del software IP Office

La actualizacin a niveles particulares de software IP Office requieren de una licencia Actualizacin de software X , donde la X es un nmero. Las columnas Licencia y Licencia requerida indican la licencia de actualizacin superior actualmente en el sistema y la licencia de actualizacin requerida para el software instalado actualmente. No indica el requisito de licencia para el nivel de software en la columna Disponible . En sistemas IP500 V2, un valor de 255 indica que la unidad de control sigue en un perodo de inicial de autorizacin de actualizacin. Consulte la seccin Actualizar licencias 256 . Para la Versin 8.1, el nivel mximo de software compatible con los Con licencia y Licencia requerida valores tambin se indica entre corchetes. 4. Seleccione la casilla de verificacin de cada mdulo que desee actualizar. 5. Para las unidades de control IP500 V2, las siguientes opciones adicionales estn disponibles: Archivos de respaldo del sistema Si selecciona esta opcin, antes de la actualizacin al nuevo software, los archivo actuales en la carpeta / primary en la tarjeta System SD se copiarn a la carpeta /backup . Cargar los archivos de sistema Si selecciona esta opcin, se realiza una copia del conjunto completo de archivos de software de Manager a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Adems de los archivos de software de la unidad de control y mdulos, esto incluye los archivos de software del telfono. Despus de reiniciar, el telfono realizar su actualizacin con estos archivos si es necesario. Reiniciar telfonos IP Si selecciona esta opcin, se reinician los telfonos IP Avaya despus de la actualizacin y el reinicio del sistema. Esto ocasionar que vuelvan a verificar si el firmware que han cargado coincide con el del servidor de archivos de configuracin. Utilice esta opcin si el sistema IP Office es el servidor de archivos y la actualizacin incluye nuevo firmware para telfonos IP. 6. Seleccione Actualizar. Se le solicitar la contrasea de sistema para cada sistema. Ingrese la contrasea y haga clic en Aceptar. Los siguientes pasos dependen de las opciones de actualizacin seleccionadas. No cancele ni cierre la aplicacin del asistente de actualizaciones mientras el proceso est funcionando. Actualizacin validada Si ha utilizado la opcin Validar tomar lugar una serie de acciones como sigue; a. El asistente de actualizacin comprueba la cantidad de memoria RAM disponible en la unidad de control para almacenar temporalmente los nuevos archivos BIN. Si no hay memoria suficiente disponible, recibir una notificacin preguntando si desea continuar con una actualizacin sin conexin o cancelar la actualizacin. Si elige sin conexin el IP Office se reinicia en modo fuera de lnea. Es posible que necesite usar la opcin Actualizar en Upgrade Wizard para volver a establecer la conexin despus del reinicio. Puede intentar validar de nuevo la actualizacin para comprobar la cantidad de memoria RAM disponible para transferir los archivos BIN. Si la memoria disponible es an insuficiente, se ofrece la opcin para hacer una actualizacin sin validar o para cancelar. b. Los archivos bin necesarios son transferidos al sistema y almacenados en la memoria temporal. c. Para unidades de control IP500 V2, se llevarn a cabo las operaciones de creacin de copia de seguridad y carga de archivos del sistema. d. Una vez que se han transferido todos los archivos, el asistente de actualizacin le preguntar si acepta continuar con el proceso de actualizacin. Seleccione S para continuar. e. Se eliminar el software nuclear en todos los mdulos que se van a actualizar, para despus reiniciarse y cargar el nuevo archivo de software transferido. Este proceso puede tomar varios minutos para cada unidad. Actualizacin sin validar Debe evitarse este mtodo de actualizacin a menos que sea absolutamente necesario. Slo se requiere para sistemas IP Office con software previo a la versin 2.1 y slo debe realizarse desde una PC Manager con direccin de IP fija que opere en el mismo segmento y sub-red LAN que el sistema IP Office. Durante la actualizacin, las unidades y los mdulos borran su contenido actual y luego solicitan el nuevo archivo de software a Manager. 7. Despus de la actualizacin, compruebe que el asistente de actualizacin muestre que se han actualizado las unidades y mdulos seleccionados. Es posible que necesite seleccionar Actualizar para actualizar la informacin en la pantalla del asistente de actualizacin. 8. Repita el proceso conforme sea necesario.
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8.7.2 Utilizacin de una tarjeta SD

Adems de utilizar el Asistente de actualizacin IP Office 128 , las unidades de control IP500 V2 pueden actualizarse cargando el grupo de archivos de firmware requeridos en la tarjeta SD del sistema y reiniciando el sistema.

! PRECAUCIN
Esto se puede hacer en varias formas. Mtodo Descripcin Ubicacin Archivos de software Avisos del Embedded Voicemail
Con ayuda de Manager 160
Con ayuda de IP Office Manager, se compara el contenido en la tarjeta con los archivos que Manager tiene disponibles y se actualizan si es necesario.
Local o remoto
Actualizacin de la Este mtodo requiere apagar y extraer la tarjeta tarjeta System SD 160 System SD de la unidad de control. Se actualiza el contenido de la tarjeta con ayuda de IP Office Manager. Actualizacin desde la tarjeta SD opcional. 161 Este mtodo emplea una tarjeta SD cargada con la versin requerida del software IP Office. La tarjeta es insertada en la ranura de la tarjeta SD opcional y se copia su contenido a la tarjeta System SD.
Local
Local
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Procesos adicionales: Actualizacin del software IP Office
8.8 Instalaciones telefnicas fuera del edificio

Los siguientes son los nicos escenarios contemplados en los cuales las extensiones cableadas y dispositivos fuera del edificio principal pueden conectarse al sistema IP Office. En estos escenarios, debe equiparse asimismo proteccin adicional bajo la forma de puesta a tierra de proteccin y protectores contra picos. PRECAUCIN La instalacin de proteccin adicional no elimina el riesgo de daos. Simplemente disminuye la probabilidad de que ocurran daos.
Deben mantenerse separados los cables de distintos tipos, por ejemplos lneas de troncales, extensiones telefnicas, conexiones de tierra y energa. Todo el cableado entre edificios deben quedar encerrado dentro de ductos aterrizados. En forma ideal, estos ductos deben colocarse bajo tierra. Debe equiparse una caja de proteccin primaria en el punto donde los cables penetran al edificio. Esta proteccin debe ser de tipo de tres puntos (positivo, negativo y tierra). Tpicamente, se trata de una proteccin de tubo de gas proporcionada por la compaa telefnica local. El cable de tierra debe ser lo suficientemente grueso para manejar todas las lneas afectadas por un choque indirecto al mismo tiempo.
Tipo de conexin
Tipo de dispositivo de proteccin Caja de proteccin IP Office

133
Requisito
Extensiones de telfonos analgicos Mdulo de expansin externos Phone (nicamente puertos POT 250 o TELFONO 250 .
nicamente extensiones telefnicas DS Phone
La conexin del mdulo de expansin externo al telfono debe ser por va de un protector contra Slo admite una conexin. Mximo picos en cada extremo en el punto de proteccin 16 con cualquier mdulo de principal de cada edificio. expansin. Los mdulos de expansin externos IP Office, la unidad de control y los dispositivos IROB deben estar conectados al punto de conexin de tierra de proteccin en su propio edificio. ITWLinx towerMAX DS/2 132 Admite hasta cuatro conexiones. La conexin entre edificios debe realizarse con Este dispositivo era llamado ductos aterrizados, preferiblemente bajo tierra. El anteriormente Avaya 146E. cable no debe estar expuesto al exterior en ningn punto. Ninguno No admitida actualmente.
Extensiones de telfonos TCM Troncales analgicas
ITWLinx towerMAX CO/4x4
En las instalaciones en la Repblica de Sudfrica, es un requisito equipar las troncales analgicas con Admite hasta cuatro lneas de dos proteccin contra picos. hilos. Este dispositivo era llamado En otras localidades donde se considera que el riesgo anteriormente Avaya 146C. de rayos es alto, se recomienda adoptar proteccin adicional de las troncales analgicas entrantes.
132
Interruptor de salida externo
ITWLinx towerMAX SCL/8 Este dispositivo era llamado anteriormente Avaya 146G.
Las conexiones de un puerto Ext O/P de IP Office hacia un dispositivo de relevadores externo debe hacerse mediante un protector contra picos.
El rango de dispositivos towerMAX se encuentra en el sitio de ITWLinx (http://www.itwlinx.com).
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8.8.1 Telfonos DS
Cuando se requieren extensiones de telfono digital en otro edificio, es necesario utilizar el equipo de produccin adicional IROB. En telfonos conectados a los puertos DS 244 de IP Office, el dispositivo compatible proporcionado por ITWLinx es un mdulo towerMAX DS/2. Este dispositivo IROB era llamado anteriormente 146E IROB de Avaya.
! PRECAUCIN
Este dispositivo no es compatible con conexiones de puerto TCM, es decir, con telfonos serie 4100, serie T, serie 7400 y serie M).
El dispositivo de proteccin debe instalarse conforme a las instrucciones proporcionadas con el aparato. Los puntos de tierra en la unidad de control IP Office y los mdulos de expansin externos deben conectarse a un punto de tierra de proteccin con ayuda de un cable 18AWG con recubrimiento verde y amarillo. Tpicamente, los dos puertos 2 RJ45 EQUIPO del IROB estn conectados directamente a los dos puertos 2 RJ45 LNEA. Esto permite el cableado estructurado RJ45 existente, utilizando los pins 4 y 5 sin necesidad de volver a tender el cableado para hasta dos conexiones DS. Sin embargo, cada uno de estos puertos puede utilizarse para conectar una segunda extensin mediante los pins 3 y 6.
LNEA 1 2 3 4 5 6 7 8
Seal No utilizado. No utilizado. Negativo II (opcional) Negativo I Positivo I Positivo II (Opcional) No utilizado. No utilizado.
EQUIPO 1 2 3 4 5 6 7 8
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Procesos adicionales: Instalaciones telefnicas fuera del edificio
8.8.2 Caja de proteccin para telfonos analgicos

Cuando se requieren extensiones analgicas de telfono en otro edificio, es necesario utilizar equipo de proteccin adicional, es decir las cajas de proteccin para telfono de IP office, as como conexiones de tierra de proteccin. PRECAUCIN Los puertos TELFONO (POT) en la parte delantera de las unidades de control no deben utilizarse para extensiones externas al edificio principal.
Deben utilizarse las cajas de proteccin especficas y correctas para IP Office. Estos mdulos han sido diseados especficamente para los voltajes de seal utilizados por el sistema de IP Office: Debe usarse solamente la caja de proteccin para telfono IP Office con los mdulos Phone V1. Debe usarse solamente la caja de proteccin para telfono IP Office V2 con los mdulos Phone V2. No debe utilizarse ningn otro tipo de cajas de proteccin para telfonos analgicos. En casos donde se requiera instalar ms de tres cajas de proteccin en un edificio, deben instalarse en un bastidor con ayuda de un kit de montaje para Caja de proteccin 134 . Puede utilizarse un mximo de 16 cajas de proteccin con cualquier mdulo Phone. La caja de proteccin para el telfono no se conecta al capacitor de timbre de llamada en los mdulos Phone V1.
Edificio principal RJ11 Conecte al puerto TELFONO (POT) en el mdulo Phone con ayuda del cable incluido con la caja de proteccin. RJ45 Conecte la caja de proteccin para el edificio secundario con ayuda de una proteccin primaria en ambas edificaciones. Tornillo central Conecte a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal (o a la terminal de tierra en el kit de montaje de bastidor de la caja de proteccin). Utilice un cable 18AWG (mnimo) con recubrimiento verde y amarillo. Tornillo del lado derecho Conecte al punto de tierra en el mdulo Phone con ayuda del cable de tierra incluido con la caja de proteccin. 1. Los
Cajas de proteccin
Edificio secundario RJ11 Conecte al telfono analgico. No incluye cable. RJ45 Del edificio principal, con conexin por proteccin primaria en ambos edificios.
Tornillo central Conecte a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal. Utilice un cable 18AWG (mnimo) con recubrimiento verde y amarillo. Tornillo del lado derecho No utilizado.
siguientes cables deben mantenerse separados, es decir, no deben enrutarse dentro del mismo haz: Terminales de tierra de la caja de proteccin a los mdulos Phone. Cables internos, por ejemplo las terminales de extensin que van directamente a los mdulos Phone. Los cables del telfono externo que van directamente a las cajas de proteccin. Cdigo SAP Caja de proteccin para telfono IP400 (81V) Utilice con mdulo Phone V1. Incluye un cable de RJ45 a RJ11 y una terminal para conexin a tierra funcional. Caja de proteccin para telfono IP400 V2 (101V) Utilice con mdulo Phone V2. Incluye un cable de RJ45 a RJ11 y una terminal para conexin a tierra funcional. Kit de montaje en bastidor con cajas de proteccin 700293897
Cajas de proteccin IP Office
700385495
700293905
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8.8.3 Cajas de proteccin para montaje en bastidor

En casos donde se requiera instalar ms de tres cajas de proteccin, stas deben instalarse en un bastidor. El kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin (cdigo SAP 700293905) admite hasta ocho cajas de proteccin para telfono. 1. Desatornille los dos tornillos dispuestos en diagonal en la parte delantera de las cajas de proteccin y utilice los mismos tornillos para sujetar la caja de proteccin a la tira de montaje del bastidor. 2. Cada caja de bastidor es suministrada con un cable verde slido conectado al tornillo de tierra funcional. Desconecte y deseche este cable. Conecte un cable de tierra verde/amarillo al tornillo de proteccin de tierra en el centro del punto en la parte posterior de la Caja de proteccin.
3. La tira de montaje del bastidor contiene pilares de tierra roscados M4. Conecte el otro extremo del cable de tierra de la caja de proteccin con ayuda de roldanas y tuercas M4 al pilar de tierra de ese lado de la tira de montaje del bastidor.
4. Con ayuda de un cable 14AWG con recubrimiento verde y amarillo, conecte uno de los pilares de tierra a la tierra de proteccin del edificio. 5. Con ayuda de un cable 14AWG con recubrimiento verde y amarillo, conecte el otro pilar de tierra al mdulo Phone. 6. Compruebe que los siguientes cables no estn enrutados dentro del mismo haz: Terminales de tierra de la caja de proteccin al mdulo Phone. Cables internos, por ejemplo los cables que van directamente al mdulo Phone. Los cables del telfono externo que van directamente a las cajas de proteccin.
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Procesos adicionales: Instalaciones telefnicas fuera del edificio
8.9 Uso del puerto de salida externo

Todas las unidades de control de IP Office estn equipadas con un puerto EXT O/P. El puerto est marcado como EXT O/P y se localiza en la parte trasera de la unidad de control, a un lado del enchufe de entrada de la unidad de suministro de energa. Este puerto puede usarse para controlar hasta dos dispositivos externos, tales como interruptores de relevador de entrada de puerta. La aplicacin habitual para estos interruptores es activar los relevadores en sistemas de entrada por puertas. Sin embargo, siempre y cuando se cumplan los criterios para los lmites mximos de corriente, voltaje y proteccin si es necesario, se pueden usar los interruptores para otras aplicaciones. Los conmutadores pueden cerrarse, abrirse o pulsarse (cerrarse durante 5 segundos y luego abrirse). Esto se puede hacer de diferente formas: Utilizando los cdigos cortos de IP Office Manager A travs de la opcin Apertura de puerta en IP Office SoftConsole. A travs de la accin Abrir puerta en Voicemail Pro.
Cdigos cortos predeterminados Los siguientes son los cdigos cortos predeterminados en la configuracin de IP Office para operar el interruptor de salida externo. Se utilizan las funciones de cdigo corto Relevador encendido (cerrado), Relevador apagado (abierto) y Pulso relevador. Estado Cerrado Abierto Pulso Interruptor 1 *39 *40 *41 Interruptor 2 *42 *43 *44
8.9.1 Conexin de puerto

Estos puertos se hallan en la parte posterior de las unidades de control de IP Office. Se utilizan para la conexin con relevadores conmutadores externos. El puerto utiliza una clavija estreo de 3.5 mm estndar para la conexin. El sistema IP Office puede abrir (alta resistencia), cerrar (baja resistencia) o pulsar (cerrar por cinco segundos y luego abrir) los dos interruptores en el puerto. Cada interruptor puede operarse separadamente. Estos interruptores estn diseados para activar relevadores externos en sistemas como sistemas de apertura de puertas. PRECAUCIN: En instalaciones donde este puerto est conectado a un dispositivo externo al edificio, la conexin debe realizarse mediante un protector de pico MAX SCL/8 y una conexin de tierra de proteccin en la unidad de control de IP Office. EXT O/P Pin 1 Descripcin Interruptor 1.
Interruptor 2.
0 Volts (Tierra/Chass)
Capacidad del interruptor: 0.7A. Voltaje mximo: 55V d.c. Resistencia efectiva: 0.7 ohms. Corriente de corto circuito: 1A. Capacidad de corriente de circuito inverso: 1.4A. Compruebe que los pins 1 y 2 llevan siempre un voltaje positivo con respecto al pin 3.
Los mdulos sellados pre-construidos con frecuencia estn equipados con clavijas de audio estreo de 3.5 mm. Puede ser necesario emplear un multmetro para determinar las conexiones de cableado en una clavija disponible. Por lo general el cable de prueba es el 3 (comn a ambos relevadores).
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8.10 Botn Restaurar

Las unidades de control IP500 e IP500 V2 cuentan con un botn Restaurar . Al oprimir este botn mientras se inicia la unidad de control, el inicio de la unidad se pausa hasta liberar el botn. El efecto de oprimir el botn durante la operacin normal depender de cunto tiempo oprime el botn, y es indicado por el estado de la luz LED del CPU. Duracin oprimido (segundos) 0 a 5. 5 a 10. LED del CPU Accin Resumen
Apagado Anaranjado
Ninguno Reiniciar al liberar
Ninguno. Reiniciar cuando se libere, con bloqueo de llamadas entrantes/salientes. Se recomienda reiniciar el sistema con el botn restaurar durante Audit Trail. Elimina la configuracin, el registro de alarmas y el registro de auditora. Reinicio inmediato sin esperar a que terminen las llamadas activas. Consulte la seccin Eliminacin de la configuracin 138 para obtener la informacin completa. Elimina la configuracin, el registro de alarmas y el software nuclear. Consulte la seccin Eliminacin del software operacional 142 para obtener la informacin completa. Ninguno.
10 a 30.
Parpadeando en Eliminar anaranjado configuracin/ Reinicia inmediatamente
30 a 40.
Rojo
Eliminar todo.
Ms de 40.
Verde parpadeando
Ninguno
8.11 Botn AUX

Las unidades de control IP500 V2 cuentan con un botn AUX. Este botn puede utilizarse para lo siguiente. Al oprimir este botn mientras la unidad de control se est reiniciando, sta omitir el reinicio 149 desde la carpeta / primary en la tarjeta System SD. Si lo oprime por ms de cinco segundas mientras el sistema est en ejecucin, la unidad de control se apagar 120 por diez minutos.
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Procesos adicionales: Botn AUX
8.12 Mantenimiento del puerto DTE

Normalmente no se utiliza el puerto DTE en la parte posterior de las unidades de control IP Office durante la configuracin de un sistema IP Office. Sin embargo, en casos extremos puede utilizarse el puerto DTE para devolver la configuracin del sistema a la predeterminada, o bien para eliminar el software nuclear si es necesario. PRECAUCIN Debido a la naturaleza de las acciones en esta seccin, slo deben realizare cuando son absolutamente necesarias para restaurar el funcionamiento del sistema. En todos los casos, debe hacer un mximo esfuerzo para asegurar que existe una copia de respaldo de la configuracin del sistema.
Los puertos DTE en los mdulos de expansin de IP Office no se utilizan para operaciones de mantenimiento o diagnstico.
8.12.1 Configuracin del puerto DTE

Estos puertos se hallan en la parte posterior de las unidades de control de IP Office. No se utilizan los puertos DTE ubicados en los mdulos de expansin externos. Los puertos DTE RS232 en las unidades de control pueden utilizarse para dar mantenimiento al sistema y para conectar los adaptadores de terminales seriales. En las unidades de control IP400, el puerto tambin puede usarse para conectar el candado de la clave de licencia de puerto serial de IP Office. Asimismo requiere un programa de terminales asncronas, como HyperTerminal. Configrelo para la operacin mediante un puerto serial de PC, como se describe a continuacin: Bits por segundo 38,400 Bits de datos 8 Paridad Ninguno Bits de parada 1 Control de flujo Ninguno Configuracin | TTY Emulacin
Cables DTE Estos cables se utilizan para operaciones de mantenimiento y diagnstico del sistema bajo los lineamientos de Avaya. Tambin pueden utilizarse para conectar con un equipo con adaptador para terminal serial RS232 con la unidad de control de IP Office. El cable requerido depender de la unidad de control de IP Office. El cable es de tipo a "Cable serial hembra DB9 a macho DB9 directo".
Puerto DTE RS232 de 9 Seal vas 3 2 7 8 6 5 1 4 9 Recibir datos Transmitir datos RTS (Peticin para transmitir) CTS (Preparado para transmitir) DSR (Listo para transmitir) Puesta a tierra DCD (Deteccin de portadora de datos) DTR (Terminal de datos preparado) RI (Indicador de timbre)
PC/Adaptador de terminal 3 2 7 8 6 5 1 4 9
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8.12.2 Eliminacin de la configuracin

Los siguientes procesos eliminar la configuracin contenida en la memoria de la unidad de control de IP Office. Esto incluye tanto la configuracin actual empleada en la memoria RAM como la copia de seguridad de la configuracin, almacenada en la memoria no voltil. Despus de ello, IP Office se reiniciar con una configuracin predeterminada. Este proceso debe realizarse desde una PC con direccin de IP fija, directamente conectada a la unidad de control de IP Office con el sistema IP Office desconectado de la red. Despus de este proceso, la direccin IP predeterminada de la unidad de control ser 192.168.42.1. No realice ninguno de estos procesos a menos que sea absolutamente necesario. Los ajustes de la configuracin de IP Office pueden volver a los valores predeterminados con ayuda de Manager y el comando Archivo | Avanzadas | Eliminar configuracin .
Para la versin 7.0 de IP Office y superiores, los sistemas IP500 V2 que usan tarjetas SD de sistema IP Office ALaw o IP Office Mu-Law quedarn predeterminadas en IP Office Basic Edition - Quick Mode. Al cargar la configuracin, IP Office Manager cambiar a la vista simplificada. Para cambiar el sistema de nuevo a la operacin IP Office Essential Edition, seleccione el modo Archivo | Avanzadas | Cambiar modo.
Eliminacin de la configuracin por depuracin

Este proceso elimina los ajustes de configuracin de IP Office sin modificar los ajustes de seguridad. Es un procedimiento ms sencillo que el mtodo de carga por reinicio. 1. Compruebe que cuenta con una copia de seguridad de la configuracin de IP Office antes de realizar esta accin. Si no es posible descargar una copia de la configuracin con ayuda de Manager, verifique en el directorio de aplicaciones de Manager en busca de configuraciones descargadas anteriormente. a. Utilice Manager para descargar una copia actualizada de la configuracin. De no ser posible, verifique la carpeta de aplicaciones Manager en busca de una copia anterior de la configuracin. b. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Abrir configuracin. c. Con ayuda de la opcin Men Seleccionar IP Officelocalice y seleccione el sistema IP Office. Haga clic en Aceptar. d. Ingrese el nombre y contrasea de una cuenta de usuario de servicio para este sistema IP Office. Haga clic en Aceptar. Manager recibir y visualizar la configuracin del sistema IP Office. Si no lo ha hecho an, esta accin crea una entrada BOOTP en Manager para el sistema IP Office. Esta accin tambin confirma que existe una comunicacin entre la PC Manager y IP Office antes de continuar con el proceso. e. Seleccione Archivo | Guardar configuracin como... y guarde una copia del archivo de configuracin en la PC. 2. Conecte el cable serial entre la PC y el puerto DTE en la unidad de control IP Office. a. Inicie el programa de terminales en su PC. Compruebe que ha sido configurada por como aparece en la seccin Configuracin del puerto DTE 137 . En una sesin de HyperTerminal, la configuracin actual aparece resumida en la base de la pantalla. b. Ingrese AT (sensible a maysculas). La unidad de control debe responder OK. c. Ingrese AT-DEBUG. La unidad de control responder con la hora, la fecha, y un aviso Hello> para demostrar que est lista para aceptar comandos. 3. Para eliminar la configuracin actual en la memoria RAM, ingrese eraseconfig. La ventana de comando Hello> aparecer de nuevo al completar la accin. 4. Para eliminar la copia de seguridad de la configuracin almacenada en la memoria Flash no voltil, ingrese erasenvconfig. La ventana de comando Hello> aparecer de nuevo al completar la accin. 5. Para reiniciar el sistema IP Office ingrese reboot. IP Office se reiniciar con una configuracin predeterminada. 6. Cierre sesin en el programa de terminal. 7. Puede usar ahora Manager para modificar y cargar un archivo de configuracin anterior, o bien recibir y editar la configuracin actual predeterminada de la unidad de control.
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Procesos adicionales: Mantenimiento del puerto DTE
Eliminacin de la configuracin y los ajustes de seguridad mediante la carga por reinicio

Este proceso devuelve los ajustes de seguridad y de configuracin a las opciones predeterminadas. 2. Compruebe que cuenta con una copia de seguridad de la configuracin de IP Office antes de realizar esta accin. Si no es posible descargar una copia de la configuracin con ayuda de Manager, verifique en el directorio de aplicaciones de Manager en busca de configuraciones descargadas anteriormente. f. Utilice Manager para descargar una copia actualizada de la configuracin. De no ser posible, verifique la carpeta de aplicaciones Manager en busca de una copia anterior de la configuracin. g. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Abrir configuracin. h. Con ayuda de la opcin Men Seleccionar IP Officelocalice y seleccione el sistema IP Office. Haga clic en Aceptar. i. Ingrese el nombre y contrasea de una cuenta de usuario de servicio para este sistema IP Office. Haga clic en Aceptar. Manager recibir y visualizar la configuracin del sistema IP Office. Si no lo ha hecho an, esta accin crea una entrada BOOTP en Manager para el sistema IP Office. Esta accin tambin confirma que existe una comunicacin entre la PC Manager y IP Office antes de continuar con el proceso. j. Seleccione Archivo | Guardar configuracin como... y guarde una copia del archivo de configuracin en la PC. 2. Conecte el cable serial entre la PC y el puerto DTE en la unidad de control IP Office. a. Inicie el programa de terminales en su PC. Compruebe que ha sido configurada por como aparece en la seccin Configuracin del puerto DTE 137 . En una sesin de HyperTerminal, la configuracin actual aparece resumida en la base de la pantalla. b. Disponga las ventanas de programa de forma que el programa Terminal terminal y el Registro TFTP de Manager sean visibles al mismo tiempo. c. Desconecte la energa de la unidad de control IP Office. d. Encienda la unidad de control y oprima la tecla de escape cada segundo hasta que aparezca un mensaje de Loader. Vea ms abajo un ejemplo. P12 Loader 2.4 CPU Revision 0x0900 e. Ingrese AT (sensible a maysculas). La unidad de control debe responder OK. f. De no recibir la respuesta OK, compruebe los ajustes de su programa de terminal y repita el proceso anterior. 3. Realice el proceso de eliminacin. Para eliminar el registro de alarmas, ingrese AT-X1. Para eliminar la configuracin actual, ingrese AT-X2. Una respuesta tpica es Eliminar Sector 2 (NV Config) seguido de Aceptar. Ingrese AT-X3. Una respuesta tpica es Eliminacin Sector (Config) seguido por una serie de respuestas Aceptar . 4. Apague la energa de la unidad de control y luego encindala de nuevo. En el programa de terminal, ver varios mensajes conforme la unidad de control realiza distintas tareas de inicio. 5. Cierre sesin en el programa de terminal. 6. Puede usar ahora Manager para modificar y cargar un archivo de configuracin anterior, o bien recibir y editar la configuracin actual predeterminada de la unidad de control.
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8.12.3 Definicin de la configuracin de seguridad predeterminada

Procedimiento: Definicin de la configuracin de seguridad predeterminada
Este proceso define como predeterminados los ajustes de seguridad de IP Office sin modificar los ajustes de configuracin. 1. Conecte el cable serial entre la PC y el puerto DTE en la unidad de control IP Office. 2. Inicie el programa de terminales en su PC. Compruebe que ha sido configurada por como aparece en la seccin Configuracin del puerto DTE 137 . En una sesin de HyperTerminal, la configuracin actual aparece resumida en la base de la pantalla. 3. Ingrese AT (sensible a maysculas). La unidad de control debe responder OK. 4. Ingrese AT-SECURITYRESETALL. 5. Recibir un aviso para confirmar la direccin MAC de la unidad de control antes de continuar. Ingrese la direccin. 6. La unidad de control responder OK una vez finalizada esta accin. 7. Cierre sesin en el programa de terminal. 8. Puede usar Manager ahora para recibir y editar los nuevos ajustes de seguridad predeterminados de la unidad de control.
Definicin de la configuracin y ajustes de seguridad predeterminados mediante Boot Loader

Este proceso devuelve los ajustes de seguridad y de configuracin a las opciones predeterminadas. 1. Compruebe que cuenta con una copia de seguridad de la configuracin de IP Office antes de realizar esta accin. Si no es posible descargar una copia de la configuracin con ayuda de Manager, verifique en el directorio de aplicaciones de Manager en busca de configuraciones descargadas anteriormente. a. Utilice Manager para descargar una copia actualizada de la configuracin. De no ser posible, verifique la carpeta de aplicaciones Manager en busca de una copia anterior de la configuracin. b. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Abrir configuracin. c. Con ayuda de la opcin Men Seleccionar IP Officelocalice y seleccione el sistema IP Office. Haga clic en Aceptar. d. Ingrese el nombre y contrasea de una cuenta de usuario de servicio para este sistema IP Office. Haga clic en Aceptar. Manager recibir y visualizar la configuracin del sistema IP Office. Si no lo ha hecho an, esta accin crea una entrada BOOTP en Manager para el sistema IP Office. Esta accin tambin confirma que existe una comunicacin entre la PC Manager y IP Office antes de continuar con el proceso. e. Seleccione Archivo | Guardar configuracin como... y guarde una copia del archivo de configuracin en la PC. 2. Conecte el cable serial entre la PC y el puerto DTE en la unidad de control IP Office. a. Inicie el programa de terminales en su PC. Compruebe que ha sido configurada por como aparece en la seccin Configuracin del puerto DTE 137 . En una sesin de HyperTerminal, la configuracin actual aparece resumida en la base de la pantalla. b. Disponga las ventanas de programa de forma que el programa Terminal terminal y el Registro TFTP de Manager sean visibles al mismo tiempo. c. Desconecte la energa de la unidad de control IP Office. d. Encienda la unidad de control y oprima la tecla de escape cada segundo hasta que aparezca un mensaje de Loader. Vea ms abajo un ejemplo. P12 Loader 2.4 CPU Revision 0x0900 e. Ingrese AT (sensible a maysculas). La unidad de control debe responder OK. f. De no recibir la respuesta OK, compruebe los ajustes de su programa de terminal y repita el proceso anterior. 3. Para eliminar la configuracin actual en la memoria RAM, ingrese AT-X3. Una respuesta tpica es Eliminacin Sector (Config) seguido por una serie de respuestas Aceptar . 4. Para eliminar la copia de seguridad de la configuracin almacenada en la memoria no voltil, ingrese AT-X2. Una respuesta tpica es Eliminar Sector 2 (NV Config) seguido de Aceptar. IP Office 403 solamente: Si ejecuta una unidad de control IP Office 403, ingrese tambin AT-X4.
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5. Apague la energa de la unidad de control y luego encindala de nuevo. En el programa de terminal, ver varios mensajes conforme la unidad de control realiza distintas tareas de inicio. 6. Cierre sesin en el programa de terminal. 7. Puede usar ahora Manager para modificar y cargar un archivo de configuracin anterior, o bien recibir y editar la configuracin actual predeterminada de la unidad de control.
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8.12.4 Eliminacin del firmware operacional

Cuando se elimina el firmware utilizado por la unidad de control, sta comienza a enviar peticiones BOOTP para recibir un archivo de firmware de reemplazo. Manager puede actuar como servidor BOOTP y responder a la peticin de la unidad de control con un archivo apropiado de los instalados en Manager. A diferencia de otras unidades de control, al borrar el firmware cargado por una unidad de control IP500 V2, la unidad buscar un firmware sustituto en sus tarjetas SD antes de enviar una solicitud BOOTP a la aplicacin Manager. Los procedimientos siguientes debes realizarse desde una PC con direccin de IP fija, directamente conectada a la unidad de control de IP Office con el sistema IP Office desconectado de la red. Durante el proceso, la direccin IP de la unidad de control puede volver a un valor predeterminado dentro del rango entre 192.168.42.1 y 192.168.42.10. Si esto ocurre, puede ser necesario corregir la entrada de BOOTP en IP Office Manager para corresponder con la direccin utilizada por el sistema No realice los siguientes procedimientos a menos que sea absolutamente necesario. El software de IP Office normalmente puede actualizarse con ayuda de IP Office Manager 127 . Este procedimiento borra el software operativo Antes de intentar este procedimiento, debe conocer las direcciones MAC e IP del sistema, adems de contar con una copia de seguridad de su configuracin y con el archivo .bin correcto para el tipo de unidad de control y el nivel del software. Este proceso no funciona en la presencia de firewalls que bloqueen TFTP y/o BOOTP.
Eliminacin del software nuclear por depuracin

1. Ejecucin de Manager En las entradas BOOTP , compruebe que exista una entrada que coincida con la direccin MAC, la direccin IP y el archivo .bin empleado por el sistema. Normalmente se crea una entrada en forma automtica cuando se ha cargado una configuracin para el sistema IP Office. . De no existir una entrada, cree una manualmente. Puede encontrar los primeros dos detalles en los ajustes de la Unidad de control en el archivo de configuracin. A continuacin, cierre y reinicie Manager. En Archivo | Preferencias compruebe que Manager est configurado en 255.255.255.255. Verifique tambin que la opcin Habilitar servidor BootP est seleccionada. Seleccione Ver | TFTPLog. Compruebe que el archivo .bin requerido est presente en el directorio de trabajo de Manager. 2. Conecte el cable serial entre la PC y el puerto DTE en la unidad de control IP Office. a. Inicie el programa de terminales en su PC. Compruebe que ha sido configurada por como aparece en la seccin Configuracin del puerto DTE 137 . En una sesin de HyperTerminal, la configuracin actual aparece resumida en la base de la pantalla. b. Ingrese AT (sensible a maysculas). La unidad de control debe responder OK. c. Ingrese AT-DEBUG. La unidad de control responder con la hora, la fecha, y un aviso Hello> para demostrar que est lista para aceptar comandos. 3. Para eliminar la configuracin actual en la memoria RAM, ingrese upgrade. 4. La unidad IP Office eliminar el software actual, para luego enviar una peticin BootP a la red para solicitar nuevo software. Manager responder al comenzar la transferencia del software va TFTP.
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Eliminacin del software nuclear mediante carga por reinicio

2. Ejecucin de Manager En las entradas BOOTP , compruebe que exista una entrada que coincida con la direccin MAC, la direccin IP y el archivo .bin empleado por el sistema. Normalmente se crea una entrada en forma automtica cuando se ha cargado una configuracin para el sistema IP Office. . De no existir una entrada, cree una manualmente. Puede encontrar los primeros dos detalles en los ajustes de la Unidad de control en el archivo de configuracin. A continuacin, cierre y reinicie Manager. En Archivo | Preferencias compruebe que Manager est configurado en 255.255.255.255. Verifique tambin que la opcin Habilitar servidor BootP est seleccionada. Seleccione Ver | TFTPLog. Compruebe que el archivo .bin requerido est presente en el directorio de trabajo de Manager. 2. Conecte el cable serial entre la PC y el puerto DTE en la unidad de control IP Office. a. Inicie el programa de terminales en su PC. Compruebe que ha sido configurada por como aparece en la seccin Configuracin del puerto DTE 137 . En una sesin de HyperTerminal, la configuracin actual aparece resumida en la base de la pantalla. b. Disponga las ventanas de programa de forma que el programa Terminal terminal y el Registro TFTP de Manager sean visibles al mismo tiempo. c. Desconecte la energa de la unidad de control IP Office. d. Encienda la unidad de control y oprima la tecla de escape cada segundo hasta que aparezca un mensaje de Loader. Vea ms abajo un ejemplo. P12 Loader 2.4 CPU Revision 0x0900 e. Ingrese AT (sensible a maysculas). La unidad de control debe responder OK. f. De no recibir la respuesta OK, compruebe los ajustes de su programa de terminal y repita el proceso anterior. 3. Ingrese AT-X. La unidad de control debe responder Eliminar sectores mltiples. 4. La unidad de control solicitar a continuacin el archivo .bin necesario. En las unidades de control IP500 V2, el archivo se buscar en la tarjeta SD del sistema. En otras unidades de control, proviene de Manager y aparece en el registro TFTP. 5. En caso que no parezcan estar ocurriendo las transferencias de archivo, compruebe que la direccin IP que aparece en el registro TFTP coincide con la entrada en BOOTP. Modifique la entrada BOOTP si es necesario. 6. El sistema se reiniciar cuando haya terminado.
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Captulo 9. Administracin de la tarjeta SD
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9. Administracin de la tarjeta SD
La unidad de control IP500 V2 tiene dos ranuras para tarjetas SD con la etiqueta System SD y Optional SD respectivamente. Se usan de la siguiente manera. Tarjeta System SD Debe haber una tarjeta System SD de Avaya instalada en esta ranura en todo momento. que contiene copias del firmware y la configuracin de IP Office, y que se utiliza como memoria no voltil de la unidad de control IP500 V2. Cada tarjeta System SD de Avaya tiene un nmero de serie de Clave de funciones nico, utilizado para generar y validar las licencias ingresadas en la configuracin de IP Office. La tarjeta tambin guarda los avisos necesarios para el funcionamiento del Embedded Voicemail y permite guardar mensajes de correo de voz incorporado. Antes de un apagado o reinicio planeado del sistema IP Office, la configuracin actual ejecutndose en la memoria RAM del sistema IP Office se copia a la carpeta /primary en la tarjeta System SD y en la memoria no voltil del sistema. Despus de un reinicio del sistema, la unidad de control IP500v2 carga el software dentro de la carpeta / primary en la unidad de control IP500 V2. En caso de no encontrar el software requerido o en caso que no sea vlido, se utiliza una secuencia de opciones de respaldo; consulte la seccin Inicio desde tarjetas SD 149 para obtener la informacin completa. Despus de un reinicio del sistema, la unidad de control IP500v2 carga el archivo de configuracin (si lo hay) dentro de la carpeta /primary en la unidad de control IP500 V2. De no encontrar un archivo, el sistema lo buscar en su memoria interna no voltil. De no encontrar una copia del archivo, el sistema generar un archivo de configuracin predeterminado. Consulte la seccin Inicio desde tarjetas SD 149 para obtener la informacin completa. Una vez al da (aproximadamente entre 00:00 y 00:30) el IP Office copia la configuracin actual ejecutndose en RAM en la carpeta /primary de la tarjeta. Los cambios a la configuracin efectuados con IP Office Manager se guardan primero a la copia del archivo de configuracin en la tarjeta, para despus unificarse a la configuracin que se ejecuta en la memoria RAM del sistema IP Office. El bloqueo de escritura en las tarjetas dentro de una ranura de tarjetas System SD es ignorado. Tarjeta SD Opcional No es necesario que haya una tarjeta presente en esta ranura para la operacin normal del IP Office. La ranura puede servir para realizar distintas acciones de mantenimiento. Se puede insertar una tarjeta con software o configuracin actualizada de IP Office para despus transferir dichos archivos a la tarjeta System SD a fin de actualizar el sistema IP Office. El contenido entero de la tarjeta System SD puede copiarse en la tarjeta SD opcional mientras se est ejecutando IP Office. Se respeta el bloqueo de escritura en las tarjetas dentro de la ranura de tarjetas System SD.
Es necesario siempre apagar 162 las tarjetas antes de extraerlas cuando el sistema est en ejecucin. Extraccin de Aunque las luces LED de la ranura de la tarjeta indican cundo se estn escribiendo datos en una tarjeta, la ausencia de parpadeos de la luz LED no es una medida de precaucin suficiente. Al apagar la tarjeta, la tarjeta se desactivar la funcin de Embedded Voicemail. Si se extrae la tarjeta System SD las funciones con licencias basadas en el nmero de serie de la Clave de funciones de la tarjeta continuarn operando por hasta dos horas.
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Administracin de la tarjeta SD:
Operaciones de mantenimiento de la tarjeta

Con ayuda de IP Office Manager, IP Office System Status Application o Administracin basada en telfono realizar cierta cantidad de operaciones en las tarjetas SD. Accin Descripcin Manager System Status
51
, puede
System Phone
Minutos
Apagado/ Reinicio 162
Es necesario siempre apagar 162 las tarjetas antes de extraerlas cuando el sistema est en ejecucin. Aunque las luces LED de la ranura de la tarjeta indican cundo se estn escribiendo datos en una tarjeta, la ausencia de parpadeos de la luz LED no es una medida de precaucin suficiente. Al apagar la tarjeta, se desactivar la funcin de Embedded Voicemail. Si se extrae la tarjeta System SD las funciones con licencias basadas en el nmero de serie de la Clave de funciones de la tarjeta continuarn operando por hasta dos horas. Copia los archivos de la carpeta /primary en la tarjeta System SD a la carpeta /backup de la tarjeta. Copia los archivos de la carpeta /backup en la tarjeta System SD a la carpeta /primary en la tarjeta y reinicia el sistema IP Office. Copia todos los archivos en la tarjeta System SD a la tarjeta SD opcional. Copia los archivos de software en la carpeta / primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta / primary en la tarjeta System SD y a continuacin reinicia el sistema IP Office. Copia el archivo de configuracin de la carpeta / primary en la tarjeta SD opcional a la carpeta / primary en la tarjeta System SD y a continuacin reinicia el sistema IP Office. Este proceso permite cargar un conjunto de programas IP Office y avisos de Embedded Voicemail en la tarjeta SD del sistema.
153
Copia de seguridad
154
Restaurar
155
Copiar
156
90
Actualizar binarios 159
Actualizar configuracin
159
5 segundos
Cargar los archivos de sistema 159 Ver archivos
40
Visualiza las carpetas y los archivos en las tarjetas de memoria de la unidad de control. Las acciones siguientes pueden realizarse en tarjetas con ayuda de un lector de tarjeta SD y una PC que ejecute IP Office Manager.
Formatear
151
Reformatear una tarjeta para el uso con IP Office sin eliminar el nmero de serie de la Clave de funciones. Este proceso elimina todos los archivos existentes en la tarjeta.
Reproducir
151
Crea una estructura de carpetas en la tarjeta de memoria y copia un conjunto de archivos de software de IP Office a estas carpetas.
15
Los procesos marcados como System Phone pueden realizarse por administracin basada en telfono 51 desde cualquiera de las primeras dos extensiones del sistema. Para mayor informacin, consulte el IP Office Basic Edition - PARTNER Mode Manual para la administracin basada en telfono
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Especificaciones de las tarjetas

Se pueden utilizar tarjetas de marcas distintas a Avaya dentro de la ranura Optional SD siempre y cuanto cumplan o superen el estndar siguiente: SDHC 4GB mnimo Clase 2+. Formato FAT32 con una sola particin .
Carpetas de la tarjeta SD
La tarjeta System SD contiene las siguientes carpetas: /primary Contiene los archivos de firmware para la unidad de control de IP Office, los mdulos de expansin externos y los telfonos compatibles. Esta carpeta puede tambin contener archivos de msica en espera y archivos de claves de licencias. Este es el conjunto principal de los archivos empleados por el sistema IP Office para el arranque. Tambin contiene una copia almacenada de la configuracin del sistema de IP Office. /backup Contiene una copia de la carpeta principal en algn punto previo. Con ayuda de Manager o SSA, puede invocar manualmente una copia de seguridad del contenido en la carpeta principal de archivos, o bien como parte de la actualizacin de software de IP Office con ayuda de Manager. /lvmail Contiene los avisos del sistema utilizados por el Embedded Voicemail. Observe que los mensajes del buzn de voz y los saludos se almacenan en una sub-carpeta dentro de la carpeta /dynamic . La sub-carpeta /AAG se utiliza para guardar saludos del asistente automtico de Embedded Voicemail. /doc Contiene la documentacin relativa a instalacin inicial del sistema. /dynamic Contiene los archivos utilizados por el sistema IP Office, los cuales son conservados durante un reinicio del sistema IP Office. La sub-carpeta /lvmail se utiliza para almacenar mensajes de correo de voz de usuario y para grupos, grabaciones de nombres y anuncios. Sin importar la capacidad de la tarjeta, la capacidad de almacenamiento para el buzn de Embedded Voicemail estar limitada a 15 horas. /temp Contiene archivos temporales utilizados por el sistema IP Office, los cuales no son conservados durante un reinicio del sistema IP Office. La tarjeta Optional SD puede contener un conjunto de carpetas similar. Estas sirven como una copia de seguridad adicional, o bien pueden usarse como el origen para una actualizacin del contenido de la tarjeta System SD.
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Administracin de la tarjeta SD:
9.1 Inicio desde tarjetas SD

Cuando se enciende, la unidad de control IP500 V2 busca un archivo binario ip500v2.bin vlido para cargar. Esto lo realiza usando la posible fuente a continuacin en el orden que aparece, y saltando a la siguiente fuente si el archivo no est presente o no es vlido. 1. Tarjeta System SD, carpeta /primary . 2. La memoria propia, no voltil, de la unidad de control. Una vez que se ha instalado un sistema, emplea su memoria no voltil para conservar copias de la configuracin y los archivos binarios de sistema que utiliza. Estos archivos pueden utilizarse para restaurar la operacin durante un reinicio del sistema. Observe que aunque el sistema puede iniciarse dese la memoria no voltil, es necesario que la tarjeta System SD est presente para el correcto funcionamiento del sistema. 3. Tarjeta System SD, carpeta /backup . 4. Tarjeta SD Opcional, carpeta /primary . 5. Tarjeta SD Opcional, carpeta /backup . 6. De no encontrar un archivo, la unidad de control recurre a enviar solicitudes BOOTP a la red. IP Office Manager puede responder a la solicitud BOOTP. Consulte Eliminacin del firmware operacional 142 . Una vez que se ha encontrado un archivo ip500v2.bin vlido, la unidad de control de IP Office carga este firmware. La fuente desde donde se carg el archivo binario de la unidad de control se utilizar en lo subsecuente para cargar los archivos posteriores.
Carga del archivo de configuracin

Una vez instalados los archivos necesarios de firmware del sistema como se describe ms arriba, la unidad de control IP500 V2 requiere un archivo de configuracin: Si la unidad de control IP500 V2 fue iniciada utilizando archivos binarios desde una ubicacin de tarjeta SD, buscar un archivo vlido de configuracin en la misma ubicacin. Si existe un archivo de configuracin vlido, se carga. Si se encuentra un archivo de configuracin existente que no es vlido, se carga la copia de la configuracin de la memoria no voltil si es que est presente; de lo contrario, adopta una configuracin predeterminada. Si no hay un archivo de configuracin presente, utilice la copia en la memoria no voltil como se describe arriba a menos que el reinicio sea como resultado de un comando predeterminado del sistema. Si la unidad de control IP500 V2 fue iniciada utilizando archivos binarios desde su memoria no voltil, tambin cargar la copia de la configuracin desde esa ubicacin. Indicar una alarma de inicio (vea abajo). Intentar restaurar el archivo de firmware de la carpeta /primary en las tarjetas System SD desde a memoria no voltil. No ocurre el proceso normal de reinicio para actualizar el firmware del mdulo de expansin. Si se utiliza el comando Archivo | Avanzadas | Actualizacin slo los mdulos de expansin externos conectados fsicamente en el sistema aparecern para la actualizacin.
Operacin despus del inicio

Durante la operacin normal, los archivos de configuracin y binarios enviados a la tarjeta /primary de la tarjeta System SD con ayuda de IP Office Manager son tambin inscritas en la memoria no voltil. Si el sistema se ha iniciado desde a memoria no voltil debido a un problema con la tarjeta SD, an es posible actualizar el archivo ip500v2.bin con ayuda del asistente de actualizaciones IP Office.
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Alarmas de inicio
El siguiente procedimiento corresponde si el sistema IP500 V2 se inicia usando un software diferente del guardado en la carpeta /primary de la tarjeta System SD. Aparecer una alarma en la aplicacin System Status. Tambin se generar una alarma si la tarjeta est en una ranura que no es compatible. Estas alarmas tambin pueden emitirse como alarmas SNMP, Syslog o de correo electrnico. El IP Office Manager Seleccionar el men IP Office har aparecer un icono que indica si el sistema IP Office se ejecuta utilizando software distinto al contenido en la carpeta principal de la tarjeta System SD. Esta configuracin puede visualizarse, pero es de slo lectura. Si intenta enviar una configuracin al sistema, obtendr el mensaje de error Fallo al guardar datos de configuracin. (Error interno).
Mtodo alterno a la carpeta principal de la tarjeta System SD

Se puede forzar a la unidad de control a ignorar la carpeta /primary de la tarjeta System SD, as como su memoria no voltil durante el inicio. Puede lograr esto oprimiendo el botn Aux mientras realiza el encendido de la unidad de control. Esta accin puede ser necesaria si, despus de una actualizacin al sistema de IP Office, se decide que es necesario retroceder al firmware y la configuracin de la copia de seguridad. El empleo del botn Aux debe restaurar la operacin del sistema al utilizar los archivos de la carpeta /backup mientras el instalador a continuacin restaura el contenido de la carpeta /primary a una versin anterior.
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Administracin de la tarjeta SD: Inicio desde tarjetas SD
9.2 Creacin de una tarjeta SD de IP Office

Los procesos a continuacin aplican a las tarjetas SD de Avaya IP Office SD. Tambin aplican a tarjetas SD que no son de Avaya para su uso en la ranura para la tarjeta SD opcional del sistema. La tarjeta debe tener el siguiente formato. Slo deben usarse tarjetas SD de Avaya con Clave de funciones en la ranura System SD. SDHC 4GB mnimo Clase 2+. Formato FAT32 con una sola particin . PRECAUCIN Las tarjetas SD suministradas por Avaya no deben formatearse con ningn mtodo distinto a los comandos de formato disponibles en IP Office Manager y la aplicacin IP Office System Status. Dar formato a estas tarjetas con cualquier otro mtodo eliminar de la tarjeta la clave de funciones utilizada por las licencias IP Office.
Creacin de una tarjeta en una PC local

Puede ejecutar estos procesos en una tarjeta SD insertada en un lector de tarjeta en la PC Manager de IP Office. Puede despus emplear esta tarjeta en la ranura de tarjeta System SD de un nuevo sistema, o bien en la ranura para tarjeta SD opcional de un sistema existente para actualizar dicho sistema 130 .
Formateo de una tarjeta SD

Las tarjetas Avaya SD slo deben formatearse utilizando las opciones de formateo proporcionadas por las aplicaciones de IP Office. Este proceso normalmente no es necesario con las tarjetas Avaya SD, a menos que sospeche que la tarjeta ha recibido un formato incorrecto en otro momento. PRECAUCIN: Todos los archivos sern eliminados Observe que este proceso elimina todos los archivos y carpetas existentes en la tarjeta. Una vez que se ha formateado una tarjeta, se pueden cargar a la tarjetas las carpetas y archivos requeridos para la operacin de IP Office desde la PC Manager con ayuda del comando Reproducir tarjeta IP.
1. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector en la computadora Manager. 2. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Formatear tarjeta SD de IP Office . 3. Seleccione IP Office A-Law, IP Office U-Law, IP Office Partner Edition o IP Office Norstar Edition. Esta eleccin afecta solamente la etiqueta de la tarjeta visible al visualizar los detalles de la tarjeta. Esto no afecta el formato en s. Seleccione la etiqueta que corresponda a los archivos que desea colocar en la tarjeta. 4. Navegue a la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 5. La barra de estado en la parte inferior de Manager mostrar el progreso del proceso de formateo. 6. Cuando se haya completado el formateo, puede usar el comando Reproducir una tarjeta SD IP Office para cargar las carpetas y archivos de IP Office en la tarjeta desde la PC Manager.
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Reproduccin de una tarjeta SD IP Office

Puede utilizar este comando con una tarjeta SD de lectura-escritura en la PC Manager. Copia los archivos y las carpetas que utiliza el sistema IP500 V2 al iniciarse. Actualiza la tarjeta con la versin de estos archivos instalada en la aplicacin IP Office Manager. Incluye los archivos binarios para telfonos, mdulos de expansin externos y el sistema IP500 V2, Adems incluye los archivos de avisos necesarios para el funcionamiento del servicio de Embedded Voicemail. Este proceso sustituye los archivos actuales y agrega archivos nuevos. No elimina archivos, por lo tanto, se conservan los saludos y mensajes de Embedded Voicemail actuales. Si la tarjeta contiene archivos del sistema dinmicos, por ejemplo registros SMDR, Manager realiza una copia de seguridad transitoria y luego los restablece despus de que se recrea la tarjeta. En el caso de la tarjeta que se usa en la ranura System SD de un sistema IP500 V2, esta tarjeta debe se una tarjeta de Clave de funciones Avaya SD. La tarjeta debe tener el formato correcto; sin embargo, no es necesario reformatear una tarjeta existente antes de reproducirla para actualizar su contenido. El origen de los archivos copiados a la tarjeta SD son las sub-carpetas en la carpeta \Memory Cards en el directorio de Manager Working Directory (normalmente C:\Program Files Avaya\IP Office\Manager). Sin embargo, en caso de mover Working Directory a otra ubicacin sin el conjunto apropiado de carpetas \Memory Cards , el conjunto de archivos requerido no se copiar en la tarjeta SD.
Actualizacin de una tarjeta SD del sistema

1. Una vez iniciado, no interrumpa el proceso, por ejemplo, retirando la tarjeta SD. Este proceso toma alrededor de 15 minutos. 2. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector en la computadora Manager. 3. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Reproducir tarjeta SD de IP Office . 4. Seleccione IP Office A-Law, IP Office U-Law, IP Office Partner Edition. o IP Office Norstar Edition. Esta seleccin afectar el modo de operacin de los sistemas IP Office cuando sean devueltos a los ajustes predeterminados con esta tarjeta presente en la ranura de tarjetas System SD . 5. Navegue a la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 6. IP Office Manager indicar si desea incluir archivos IP Office Web Manager de Avaya como parte del proceso recreado. Estos archivos son necesarios si desea ejecutar IP Office Web Manager 51 para administrar el sistema IP Office donde se cargar la tarjeta o si desea usar integracin 112 . 7. Manager comenzar a crear carpetas en la tarjeta SD y a copiar los archivos necesarios a dichas carpetas. Este proceso toma alrededor de 15 minutos. 8. No extraiga la tarjeta SD durante este proceso. Espere hasta que Manager muestre un mensaje.
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Administracin de la tarjeta SD: Creacin de una tarjeta SD de IP Office
9.3 Visualizacin del contenido de la tarjeta

Con IP Office Manager, puede visualizar las carpetas y archivos en la tarjeta SD y en la tarjeta SD opcional. Puede entonces emplear varios comandos para cargar y descargar archivos desde y hacia las tarjetas.
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria.
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9.4 Creacin de copia de seguridad de la tarjeta SD de sistema

Se pueden realizar dos niveles de copia de seguridad. Creacin de copia de seguridad de la carpeta principal en la tarjeta SD de sistema 154 Puede copiar el contenido de la carpeta primaria de la tarjeta a la carpeta de la copia de seguridad. Estos son los archivos que pueden restaurarse si es necesario. Ambas acciones pueden realizarse remotamente. Copia de seguridad de la tarjeta SD de sistema entera 156 Puede copiar el contenido entero de la tarjeta System SD a la tarjeta SD Opcional. Aunque esta operacin puede realizarse en forma remota, el contenido slo puede copiarse de vuelta manualmente con ayuda de un lector de tarjeta.
Las operaciones de copia de respaldo, restauracin y copia no pueden realizarse si la tarjeta de destino no tiene espacio suficiente para los archivos que se desea copiar.
9.4.1 Creacin de copia de seguridad de la carpeta principal

Este proceso realiza una copia del contenido de la carpeta /primary en la tarjeta System SD y la almacena en la carpeta /backup . Todos los archivos con nombres de archivo coincidentes sern reemplazados. Este proceso toma alrededor de 6 minutos.
Uso de IP Office Manager

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Archivos de respaldo del sistema . Se copiar el contenido de la carpeta /primary en la tarjeta System SD a la carpeta /backup . Este proceso toma alrededor de 6 minutos.
Uso de la aplicacin System Status

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2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Respaldo de archivos de sistema . Se copiar el contenido de la carpeta /primary en la tarjeta System SD a la carpeta /backup . Este proceso toma alrededor de 6 minutos.
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Administracin de la tarjeta SD: Creacin de copia de seguridad de la tarjeta SD de sistema
9.4.2 Restauracin del sistema desde la carpeta de la copia de seguridad

Puede copiar el contenido de la carpeta /backup en la tarjeta SD del sistema a la carpeta /primary . Todos los archivos con nombres de archivo coincidentes sern reemplazados. A continuacin, el sistema IP Office se reinicia utilizando los archivos presentes ahora en la carpeta /primary .
! PRECAUCIN

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Restaurar archivos del sistema . Se copiar el contenido de la carpeta /backup en la tarjeta System SD a la carpeta /primary . Este proceso toma alrededor de 6 minutos. Una vez completado el proceso, se reiniciar el sistema IP Office.

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2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Restaurar archivos de sistema . Se copiar el contenido de la carpeta /backup en la tarjeta System SD a la carpeta /primary . Este proceso toma alrededor de 6 minutos. Una vez completado el proceso, se reiniciar el sistema IP Office.
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9.4.3 Creacin de copia de seguridad en la tarjeta opcional

Este proceso copia todos los archivos en la tarjeta SD a la tarjeta SD opcional. Incluye las carpetas /primary y /backup y los archivos de Embedded Voicemail que incluyen archivos de mensajes. Esto sobrescribe todos los archivos y carpetas con nombres coincidentes en la tarjeta SD opcional. Este procedimiento es un simple proceso de copiado. No se vuelven a copiar los archivos que ya estn copiados y cambian durante el proceso. Es posible que no se copien archivos nuevos agregados mientras se ejecuta el proceso (por ejemplo, mensajes de correo de voz). Este proceso ocupa al menos 90 minutos y puede requerir un plazo mayor segn la cantidad de datos que se van a copiar, por ejemplo, si el sistema IP Office utiliza el servicio de Embedded Voicemail para tomar mensajes.

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccionar Archivo | Copiar tarjeta del sistema . Puede copiar el contenido de la tarjeta System SD a la tarjeta SD Opcional. Este proceso ocupa al menos 90 minutos, y puede llevar mucho tiempo ms.

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2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione Tarjeta del sistema. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Copiar tarjeta del sistema. Puede copiar el contenido de la tarjeta System SD a la tarjeta SD Opcional. Este proceso ocupa al menos 90 minutos, y puede llevar mucho tiempo ms.
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9.4.4 Restauracin del sistema desde la tarjeta opcional

Puede copiar los archivos en la carpeta /primary en la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Todos los archivos con nombres de archivo coincidentes sern reemplazados. Despus se reinicia el sistema IP Office con los archivos presentes ahora en la carpeta /primary de la tarjeta System SD. El proceso de restauracin se divide en dos partes, ya sea la copia de los archivos de configuracin de la tarjeta opcional SD, o bien copia los archivos de software de la tarjeta SD opcional. Esto permite copiar los archivos de software desde una tarjeta SD opcional sin afectar la configuracin existente en el sistema.
! PRECAUCIN
9.4.4.1 Restauracin de la configuracin desde una tarjeta opcional

Los siguientes procesos crean una copia del archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt). Estos procesos toman unos pocos segundos.
! PRECAUCIN
Copia de la configuracin en la tarjeta SD opcional con ayuda de IP Office Manager

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Actualizar configuracin. El archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt) dentro de la carpeta /primary en la tarjeta SD opcional a la carpeta se copian a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Este proceso toma alrededor de unos pocos segundos. Una vez completado el proceso, se reiniciar el sistema IP Office.
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9.4.4.2 Retauracin del software desde una tarjeta SD opcional

Estos procedimientos copian todos los archivos en la carpeta excepto el archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt). Estos procesos toman alrededor de 5 minutos. Estos procesos no recuperarn los avisos de Embedded Voicemail (consulte la seccin Actualizacin del software de la tarjeta 159 ).

! PRECAUCIN
Copia de los archivos de software en la tarjeta SD opcional con ayuda de IP Office Manager
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Actualizar archivos binarios . Los archivos de software (todos los archivos de la carpeta excepto el archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) dentro de la carpeta /primary en la tarjeta SD opcional a la carpeta se copian a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Este proceso toma alrededor de 5 minutos. Una vez completado el proceso, se reiniciar el sistema IP Office.
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9.5 Actualizacin del software de a tarjeta

Adems de utilizar el Asistente de actualizacin IP Office 128 , las unidades de control IP500 V2 pueden actualizarse cargando el grupo de archivos de firmware requeridos en la tarjeta SD del sistema y reiniciando el sistema.

! PRECAUCIN
Esto se puede hacer en varias formas. Mtodo Descripcin Ubicacin Archivos de software Avisos del Embedded Voicemail
Con ayuda de Manager 160
Con ayuda de IP Office Manager, se compara el contenido en la tarjeta con los archivos que Manager tiene disponibles y se actualizan si es necesario.
Local o remoto
Actualizacin de la Este mtodo requiere apagar y extraer la tarjeta tarjeta System SD 160 System SD de la unidad de control. Se actualiza el contenido de la tarjeta con ayuda de IP Office Manager. Actualizacin desde la tarjeta SD opcional. 161 Este mtodo emplea una tarjeta SD cargada con la versin requerida del software IP Office. La tarjeta es insertada en la ranura de la tarjeta SD opcional y se copia su contenido a la tarjeta System SD.
Local
Local
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9.5.1 Actualizacin remota a travs de Manager

Este proceso copiar todos los archivos de sistema que no estn presentes en la tarjeta SD del sistema y aquellos archivos que tengan una versin distinta de aquellos que ya estn presentes en la tarjeta. Esto incluye los archivos de software IP Office y los archivos de instrucciones de Embedded Voicemail.
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Archivos de respaldo del sistema . Se copiar el contenido de la carpeta /primary en la tarjeta System SD a la carpeta /backup . Este proceso toma alrededor de 6 minutos. 5. Seleccione Archivo | Cargar archivos de sistema. Los archivos de sistema que contiene Manager sern subidos a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Esto incluye los archivos de software IP Office y los archivos de instrucciones de Embedded Voicemail. Dependiendo de los archivos que necesitan actualizacin, este proceso puede tomar hasta 40 minutos.
9.5.2 Actualizacin local de la tarjeta SD

Si tiene acceso fsico a la unidad de control IP500 V2, puede seguir el procedimiento que se indica a continuacin, Este mtodo puede utilizarse en combinacin con un reinicio programado, permitiendo que la actualizacin de la tarjeta tome lugar durante el horario normal de operaciones, seguido por el reinicio fuera del horario normal de operaciones. Si la tarjeta se utiliza para Embedded Voicemail, este servicio no estar disponible mientras la tarjeta permanezca apagada. Las funciones con licencia, sin embargo, continuarn funcionando hasta por dos horas mientras la tarjeta est apagada.
1. Apague la tarjeta de memoria System SD
162
y extrigala de la unidad de control.
2. Repita el proceso para reproducir una tarjeta SD 151 . Este proceso sobrescribir los archivos de software en la tarjeta con los archivos disponibles para IP Office Manager. No afecta a ningn otro archivo, como por ejemplo el archivo de configuracin y los mensajes de Embedded Voicemail. Este proceso toma alrededor de 15 minutos. 3. Cuando ha terminado el proceso de reproduccin, reinserte la tarjeta en la ranura de la tarjeta System SD de la unidad de control. 4. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Reiniciar. 5. En el men Seleccionar IP Office , seleccione el sistema IP500 V2 y haga clic en Aceptar. 6. Seleccione el tipo de reinicio que desea realizar y haga clic en Aceptar. 7. Al reiniciar el sistema, durante el proceso cargar los archivos de software en la carpeta principal de la tarjeta System SD.
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Administracin de la tarjeta SD: Actualizacin del software de a tarjeta
9.5.3 Actualizacin mediante una tarjeta SD opcional

Este mtodo permite utilizar una tarjeta SD opcional como el origen para la actualizacin de una tarjeta System SD. Mediante este proceso solo se actualizan los archivos de software, sin afectar las instrucciones de Embedded Voicemail. 1. Una vez iniciado, no interrumpa el proceso, por ejemplo, retirando la tarjeta SD. Este proceso toma alrededor de 15 minutos. 2. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector en la computadora Manager. 3. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Reproducir tarjeta SD de IP Office . 4. Seleccione IP Office A-Law, IP Office U-Law, IP Office Partner Edition. o IP Office Norstar Edition. Esta seleccin afectar el modo de operacin de los sistemas IP Office cuando sean devueltos a los ajustes predeterminados con esta tarjeta presente en la ranura de tarjetas System SD . 5. Navegue a la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 6. IP Office Manager indicar si desea incluir archivos IP Office Web Manager de Avaya como parte del proceso recreado. Estos archivos son necesarios si desea ejecutar IP Office Web Manager 51 para administrar el sistema IP Office donde se cargar la tarjeta o si desea usar integracin 112 . 7. Manager comenzar a crear carpetas en la tarjeta SD y a copiar los archivos necesarios a dichas carpetas. Este proceso toma alrededor de 15 minutos. 8. No extraiga la tarjeta SD durante este proceso. Espere hasta que Manager muestre un mensaje.
7. Inserte la tarjeta en la ranura de la tarjeta opcional de la SD opcional. 8. Emplee uno de los procesos a continuacin para copiar el software de la tarjeta SD opcional a la tarjeta SD del sistema. Cada uno de estos procesos har que se reinicie el sistema IP Office.
Copia de los archivos de software en la tarjeta SD opcional con ayuda de IP Office Manager
1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Administracin de archivos integrados. 2. Seleccione el men Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecern los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. 4. Seleccione Archivo | Actualizar archivos binarios . Los archivos de software (todos los archivos de la carpeta excepto el archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) dentro de la carpeta /primary en la tarjeta SD opcional a la carpeta se copian a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Este proceso toma alrededor de 5 minutos. Una vez completado el proceso, se reiniciar el sistema IP Office.
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9.6 Extraccin de tarjetas SD

Es necesario siempre apagar 162 las tarjetas antes de extraerlas cuando el sistema est en ejecucin. Extraccin de Aunque las luces LED de la ranura de la tarjeta indican cundo se estn escribiendo datos en una tarjeta, la ausencia de parpadeos de la luz LED no es una medida de precaucin suficiente. Al apagar la tarjeta, la tarjeta se desactivar la funcin de Embedded Voicemail. Si se extrae la tarjeta System SD las funciones con licencias basadas en el nmero de serie de la Clave de funciones de la tarjeta continuarn operando por hasta dos horas. Los procesos que se indican a continuacin permiten extraer tarjetas SD instaladas en unidades de control IP500 V2 y tarjetas de memoria Compact Flash instaladas en unidades de control IP406 V2.
9.6.1 Apagado de la tarjeta

Es necesario siempre apagar 162 las tarjetas antes de extraerlas cuando el sistema est en ejecucin. Extraccin de Aunque las luces LED de la ranura de la tarjeta indican cundo se estn escribiendo datos en una tarjeta, la ausencia de parpadeos de la luz LED no es una medida de precaucin suficiente. Al apagar la tarjeta, la tarjeta se desactivar la funcin de Embedded Voicemail. Si se extrae la tarjeta System SD las funciones con licencias basadas en el nmero de serie de la Clave de funciones de la tarjeta continuarn operando por hasta dos horas. Antes de extraer una tarjeta de memoria de un sistema IP Office en ejecucin, es necesario apagar la tarjeta. La extraccin de una tarjeta de memoria mientras el sistema est en ejecucin puede ocasionar corrupcin de los archivos. Los servicios de la tarjeta pueden reiniciarse ya sea reinsertando la tarjeta o con ayuda del comando Iniciar sistema .
Uso de IP Office Manager para apagar la tarjeta

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Comandos de la tarjeta de memoria | Apagar. 2. Con ayuda de la opcin Seleccionar IP Office seleccione el sistema IP Office que contiene la tarjeta de memoria. 3. Haga clic en Aceptar. En la parte posterior de la unidad de control, confirme que la luz LED correspondiente a la tarjeta de memoria est apagada. Ahora puede extraer la tarjeta a fin de realizar las acciones de mantenimiento necesarias.
Uso de la aplicacin System Status para apagar la tarjeta

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2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione ya sea System Card o tarjeta opcional. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Apagar . En la parte posterior de la unidad de control, confirme que la luz LED correspondiente a la tarjeta de memoria est apagada. Ahora puede extraer la tarjeta a fin de realizar las acciones de mantenimiento necesarias.
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Administracin de la tarjeta SD: Extraccin de tarjetas SD
9.6.2 Inicio de la tarjeta

Reinsertar una tarjeta de memoria en un sistema que ya est encendido reiniciar automticamente el funcionamiento de la tarjeta. Sin embargo, si se apag la tarjeta sin extraerla, es posible reiniciarla con ayuda de Manager sin requerir un reinicio desde fro.
Uso de IP Office Manager para iniciar la tarjeta

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Comandos de la tarjeta de memoria | Inicio. 2. Con ayuda de la opcin Seleccionar IP Office seleccione el sistema IP Office que contiene la tarjeta de memoria. 3. Haga clic en Aceptar.
Uso de la aplicacin System Status para iniciar la tarjeta

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2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. Seleccione Tarjetas de memoria. 4. Seleccione ya sea System Card o tarjeta opcional. 5. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Iniciar sistema.
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9.6.3 Apagado del sistema

Los sistemas IP Office que operan con IP Office versin 6,0 pueden apagarse a fin de realizar operaciones de mantenimiento. El apagado puede ser indefinido o por un perodo de tiempo establecido, despus del cual el sistema IP Office se reiniciar automticamente. Durante el proceso de apagado, la configuracin actual en la memoria RAM de la unidad de control se copia a la memoria no voltil de la unidad de control. En los sistemas IP500 V2, esta memoria se encuentra en la tarjeta SD del sistema. En unidades de control con tarjetas de memoria, es posible apagar y reiniciar separada del sistema.
162
las tarjetas de memoria en forma
! ADVERTENCIAS
Siempre debe utilizar el proceso de cierre del sistema para apagarlo. Con tan slo quitar el cable de corriente elctrica apagar la entrada de energa podra causar la prdida de datos de configuracin. Al apagarse el sistema, todas las llamadas de usuarios y los servicios en ejecucin se interrumpirn de forma abrupta. Una vez apagado, no puede utilizarse el sistema para realizar o recibir llamadas hasta haberlo reiniciado. El proceso de apagado toma alrededor de un minuto. Cuando apague un sistema con un Unified Communications Module instalado, el apagado puede tardar hasta 3 minutos mientras la tarjeta cierra de forma segura todos los archivos abiertos y cierra el sistema operativo. Durante este periodo el indicador LED 1 del mdulo permanece de color verde. Mientras el sistema permanezca apagado, las luces LED que se muestran en el sistema son las siguientes. No corte la energa del sistema ni quite ninguna tarjeta de memoria hasta que el sistema est en este estado: El LED1 en cada tarjeta base IP500 instalada comenzar a parpadear en rojo rpidamente, adems del LED 9 si hay una tarjeta auxiliar de troncal instalada en la tarjeta base. El LED del CPU LED en la parte posterior del sistema parpadear en rojo rpidamente. La tarjeta SD del sistema y los indicadores LED SD opcionales en la parte posterior del sistema se apagan. Para reiniciar un sistema cuando se le ha apagado en forma indefinida, o bien para reiniciar un sistema antes del reinicio programado, apague y vuelva a encender el suministro de energa del sistema.
Uso de IP Office Manager para apagar el sistema

1. Con IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzadas | Apagar sistema. 2. Con ayuda de la opcin Seleccionar IP Office aparecer el men Modo de apagado del sistema .
3. Seleccione el tipo de apagado que desea. Si elige Indefinido , el sistema slo puede reiniciarse cuando se apague la energa del sistema y luego se vuelva a encender. Si elige un apagado Temporal , el sistema IP Office se reiniciar una vez transcurrido el tiempo establecido.
Uso de la aplicacin System Status para apagar el sistema

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2. En el panel de navegacin, seleccione Sistema. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Apagado del sistema. 4. Seleccione el perodo de tiempo del apagado, o indefinido.
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Administracin de la tarjeta SD: Extraccin de tarjetas SD
Apagado del sistema mediante el botn AUX de IP500 V2

Cuando oprime el botn AUX durante ms de cinco segundos, la unidad de control IP500 V2 se apagar y el valor del temporizador de reinicio se definir en 10 minutos.
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Captulo 10. Componentes del sistema
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10. Componentes del sistema

Esta seccin contempla los componentes individuales que pueden encontrarse en la instalacin de un sistema IP Office. Unidades de control Tarjetas base IP500
169 172 183 188
Tarjetas auxiliares de troncales IP500 Mdulos de expansin externos IP500 Llaves de funciones/Tarjetas SD Kits de montaje Telfonos
203 224 201 199
Complementos del telfono Sistemas auxiliares Puertos fsicos Licencias

254 240 228
Se incluye informacin adicional de: Compatibilidad con hardware y software Niveles de PCS de hardware Hardware de TAA
258 258
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Componentes del sistema:
10.1 Unidad de control IP500 V2

Las ranuras estn numeradas de 1 al 4, de izquierda a derecha. Se pueden usar en cualquier orden. Sin embargo, en caso de exceder la capacidad del tipo de tarjeta en particular, la tarjeta en la ranura de la extrema derecha ser desactivada. La unidad no debe utilizarse con ranuras al descubierto.
Funcin Extensiones mximas Grupos en conferencia Tarjetas de troncales Canales de compresin de voz
Capacidad Hasta 100 extensiones en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode . 128 como estndar, pero mximo 64 en cualquier conferencia individual. Se aplica la supresin de silencio a las conferencias con ms de 10 participantes. 4. Cualquier combinacin de tarjetas auxiliares de troncales IP500 y hasta dos tarjetas de troncales IP400 Hasta 20 con el uso de tarjetas combinadas IP500.
Canales de correo Hasta 6 canales para Embedded Voicemail (dos predeterminados, los canales adicionales requieren de voz licencias). Localidades Suministro de energa Montaje Dimensiones Memoria Compatibles en todas las localidades de IP Office Unidad interna de suministro de energa Instalacin independiente, montada en bastidor (requiere kit de montaje en bastidor IPO IP500) o montada en pared (requiere kit de montaje en pared IPO IP500). Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 365mm/14.4". Altura: 73mm/2.9"/2U. Distancia de seguridad: 90mm a todos los costados , 220m hacia el frente. Tamao mximo de archivo de configuracin ( 2,048KB.
38
Nivel de software IP Office Basic Edition - PARTNER Mode: Mnimo 6.0. Archivo Bin = ip500v2.bin.
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Nombre
Descripci Pas n Unidad de control IPO IP500 V2 Unidad de control de IPO IP500 V2 TAA Unidad de control IP Office 500 V2 " Trade Agreements Act 258 variante que cumple con los requisitos. Tarjeta SD de IP500 V2 A-Law Tarjeta SD IP500 V2 Mu-Law Tarjeta SD de Norstar IP500 V2 Tarjeta SD de Branch IP500 V2 CEE7/7 BS1363 Europa Reino Unido
Cdigo SAP
Unidades de control IP500 V2
700476005 700501510
Tarjeta de memoria SD Avaya
IPO IP500 V2 SYS SD CARD AL IPO IP500 V2 SYS SD CARD MUL IPO IP500 V2 SYS SD CARD PARTNER IPO IP500 V2 SYS SD CARD NORSTAR AVAYA B5800 BRANCH GATEWAY
700479702 700479710 700500948 700501066 700289762 700289747 700289770 700429202 700500923 700430150 700429194
Tarjeta SD de PARTNER IP500 V2 700479728
Cable de energa aterrizado IEC60320 C13
IPO - PWR LEAD (EARTHED) EU CEE7/7 IPO - PWR LEAD (EARTHED) UK IPO - PWR LEAD (EARTHER) US
NEMA5-15P Amrica KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 KIT DE MONTAJE EN LA PARED IPO IP500 V2
Kits de montaje
IPO IP500 RACK MNTG KIT IPO IP500 RACK MNTG KIT V2
KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 KIT DE MONTAJE EN PARED IPO IP500 Otros Kit de placa de cierre IP500 Kit de placa de cierre IP500
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Componentes del sistema: Unidad de control IP500 V2
Puertos AUDIO Aux

149 243
Descripcin Enchufe estreo de 3.5. Se utiliza para la entrada de la fuente externa de msica de espera. Al oprimir este botn mientras la unidad de control se est reiniciando, sta omitir el reinicio 149 desde la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Si lo oprime por ms de cinco segundas mientras el sistema est en ejecucin, la unidad de control se apagar 120 por diez minutos. Indica el estado de la unidad de control. Alternado verde/rojo = Iniciando sistema. Verde encendida = Est bien. Roja encendida = No hay software. Parpadeando en Rojo = Error/Apagado.
CPU
EXPANSIN
247
Enchufe RJ45. Utilizado para dirigir las conexiones a los mdulos de expansin externos con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo de expansin. Enchufe estreo de 3.5. Se utiliza para operar el interruptor de sistemas de relevadores, como controles de entrada por puerta. El puerto contiene dos interruptores independientes, controlados por el sistema de IP Office. Puerto de entrada de la corriente AC . Enchufe RJ45. Este puerto es un puerto cruzado MDI de 10/100Mbps dobles y auto-sensibles. Utilizada para la tarjeta SD opcional. La luz LED se utiliza en el mismo modo que para System SD. (ver abajo). Este interruptor se utiliza para reiniciar IP Office, borrando opcionalmente la configuracin la configuracin y/o el software nuclear durante el proceso. Consulte la seccin Botn Restaurar 136 . Enchufe para conector tipo D de 9 vas Utilizado para operaciones de mantenimiento del sistema. Utilizada para la tarjeta System SD. La luz LED se utiliza como sigue: Apagado = Apagado de la tarjeta 162 . Verde encendido = tarjeta presente. Verde parpadeando = Tarjeta en uso. Anaranjado estable = Reinicio inminente. Rojo parpadeando = Tarjeta inicindose o apagndose. Rojo parpadeando rpido = tarjeta llena Rojo estable = Falla de tarjeta/tipo incorrecto.
EXT O/P
135
ENTRADA LAN
146 248
26
SD opcional RESTAURAR
136
RS232
146
137
System SD
WAN
248
Enchufe RJ45. Este puerto no es compatible con los sistemas que se ejecutan en el modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. Se utiliza para la conexin con la puesta a tierra de proteccin o funcional 76 . Se recomienda el uso de una conexin de tierra para todos los sistemas, y puede ser un requerimiento de ley en algunas localidades.
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10.2 Tarjetas base IP500

Las unidades de control IP500 e IP500 V2 cuentan con cuatro ranuras para la insercin de tarjetas base IP500. Las ranuras estn numeradas de 1 al 4, de izquierda a derecha. Por lo general se les puede utilizar en el orden que sea< sin embargo, en caso de exceder la capacidad del tipo de tarjeta en particular, la tarjeta en la ranura de la extrema derecha ser desactivada. Cada tarjeta base incluye un panel delantero integrado con los puertos para las conexiones de cable. Tpicamente los primeros ocho puertos de la izquierda se utilizan para conectar dispositivos de extensiones. Los cuatro puertos a la izquierda se utilizan para conectar troncales cuando se ha conectado una tarjeta auxiliar de troncales 21 a la tarjeta base.
Tarjeta base de estacin digital IP500
179
Esta tarjeta proporciona ocho puertos 8 DS (estacin digital) para la conexin de telfonos digitales Avaya. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: 3 tarjetas por unidad de control. Las conexiones para telfonos 4100, 7400, serie M y serie T utiliza la tarjeta IP500 TCM8 Digital Station.
Tarjeta base de telfono analgico IP500
174
La tarjeta esta disponible en dos variantes, proporcionando ya sea 2 u 8 puertos de telfono analgico. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: Cuatro por unidad de control Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12.
Tarjeta de estacin digital TCM8 IP500
182
Esta tarjeta proporciona ocho puertos 8 TCM (estacin digital) para la conexin de los telfonos 4100, 7400, serie M y serie T de Avaya. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500 21 que utiliza los puertos de la tarjeta base para realizar conexiones de troncales. Mximo: 4 por unidad de control por unidad de control IP500 V2.
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Componentes del sistema: Tarjetas base IP500
Tarjeta combinada ATM IP500/Tarjeta combinada ATM IP500 V2
176
Esta tarjeta proporciona seis puertos de estacin digital (1-6), dos puertos de extensiones analgicas (7-8) y dos puertos de troncales analgicas (9-12). La tarjeta tambin ofrece 10 canales de compresin de voz. Esta tarjeta contiene una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500 21 . Mximo: 2 tarjetas combinadas por unidad de control IP500 V2, sin importar el tipo. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12.
Tarjeta base ETR6 IP500
180
Esta tarjeta solo es compatible en una unidad de control IP500 V2 que funciona en IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode. Proporciona seis puertos ETR para la conexin de telfonos ETR. Tambin se proporcionan dos puertos de extensiones analgicas para su uso de emergencia con la tarjeta de troncales analgicas. La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales IP500, la cual utiliza los puertos de la tarjeta base para la conexin de troncales.. Mximo: 3 por unidad de control IP500 V2. Los puertos de troncales analgicas no incluyen un capacitor de timbre. En sitios donde existe este requerimiento, debe realizarse la conexin mediante un enchufe Maestro que contenga capacitores de timbre. Si est equipada una tarjeta auxiliar de troncales IP500, durante los cortes de energa los puertos 7 y 9 se conectan al puerto de troncales analgicas 12. Sin embargo, durante la operacin normal los puertos analgicos 7 y 8 no son utilizables.
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10.2.1 Telfono analgico

Esta tarjeta permite agregar puertos telefnicos analgicos a una unidad de control IP500 e IP500 V2. La tarjeta est disponible en dos variantes, proporcionando ya sea 2 u 8 puertos de telfono analgico. Compatible con Proporciona ya sea ocho o dos puertos telefnicos analgicos dependiendo de la variante de tarjeta. Unidad de control IP500: Unidad de control IP500 V2: Mximo por unidad de control: 4. Tarjetas auxiliares de troncales IP500: 1.
243
Tipo de puerto Extensin analgica
Puertos 1a8
Funciones Compatible con los modos DTMFA, DTMFC, DTMFD, FSK y UK20 de seal ICLID. REN 2 (1 para dispositivo de timbrado externo). Corriente con telfono descolgado: 25mA Voltaje del timbre: 40V. Los puertos no incluyen un capacitor de timbre, ya que estn diseados para su uso en la conexin con telfonos analgicos de dos hilos. Para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos, la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. Si est equipada una tarjeta de troncales analgicas para Phone 8, en caso de ocurrir un corte de energa el puerto 8 se conecta al puerto de troncales analgicas 12 .
Luces LED puerto

Las extensiones de telfono analgico no utilizan ninguna luz LED para indicar su estado. Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. Puertos de 9 a 12 tarjeta opcional de troncales La tarjeta puede equiparse con una tarjeta troncal auxiliar de cualquier tipo. La tarjeta auxiliar de troncales utiliza entonces los puertos 9 a 12 en la tarjeta base para realizar las conexiones de troncales.
Luces LED puerto

El uso de indicadores LED depende del tipo de tarjeta auxiliar instalada en la tarjeta base: Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Apagado Iniciando sistema. del sistema. Tarjeta analgica Tarjeta PRI Verde encendida = V1: Tarjeta instalada. V2: Lnea conectada al puerto pero inactiva. Verde parpadeando = Lnea en uso. Apagado = No troncal presente. Verde encendido = Troncal presente. Verde parpadeando = Troncal en uso. Rojo/verde parpadeando rpido (puerto 9) o Verde parpadeando rpido (puerto 10) = seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Rojo con parpadeo verde (puerto 9) o Parpadeo verde (puerto 10) = Puerto en modo de bucle de retroceso (configurado con IP Office System Monitor).
Nombre IPO 500 Extn Card Phone 2
Descripcin IP Office 500 Extension Card Phone 2
Cdigo SAP 700431778
Pgina 174 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)

IPO 500 Extn Card Phone 8 IP Office 500 Extension Card Phone 8 700417231
Pgina 175 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
10.2.2 Tarjeta combinada ATM

Estas tarjetas se utilizan para agregar una combinacin de puertos a una unidad de control IP500 V2. No es compatible con unidades de control IP500. La versin ms reciente de tarjeta combinada ATM IP500 ATM V2 solo es compatible con IP Office versin 8.1 Feature Pack 1 y posteriores. Proporciona 10 canales de compresin de voz. Compatible con cdecs G.711, G729a y G.723 con funcin de cancelacin de eco de 64 ms. G.722 es compatible con la versin 8.0 y posteriores de IP Office. 6 puertos Digital Station para estaciones digitales. las series 3800, 4100, 4400, 7400, M y T). 2 puertos de extensin analgica. 4 puertos de troncales analgicas: Dependiendo de la versin de la tarjeta combinada, V1 o V2, la tarjeta auxiliar de troncal analgica equivale a una Tarjeta para troncales analgicas IP500 4 183 V1 o V2 respectivamente. Unidad de control IP500: Unidad de control IP500 V2: Mximo por unidad de control: 2 tarjetas combinadas de cualquier tipo por unidad de control IP500 V2. Tarjetas auxiliares de troncales IP500: 1. La tarjeta de troncales auxiliar es previamente instalada y no es posible reemplazarla por una tarjeta de otro tipo. Nivel de software de IP Office: 6.0+. Esto depende de la versin de la tarjeta, de la siguiente manera: V1: 6.0+. Las nuevas tarjetas PCS04 incorporadas solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versin 6.1(20), 7.0(12), 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo tcnico de Avaya IP Office 237. V2: IP Office versin 8.1 Feature Pack 1 o posteriores. Tipo de puerto Estacin digital Puertos 1a6 Funciones Proporciona los puertos DS 244 para las estaciones digitales 4100, 4400, 7400, serie M y T).
35 35
(excepto
(excepto los modelos
indicadores LED
Destello verde = Telfono detectado. Verde encendida = Telfono activo. Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. Extensin analgica 7a8 Compatible con los modos DTMFA, DTMFC, DTMFD, FSK y UK20 de seal ICLID. REN 2 (1 para dispositivo de timbrado externo). Corriente con telfono descolgado: 25mA Voltaje del timbre: 40V. Los puertos no incluyen un capacitor de timbre, ya que estn diseados para su uso en la conexin con telfonos analgicos de dos hilos. Para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos, la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. Durante cortes de energa, el puerto de extensin 8 se conecta al puerto 12 de troncales analgicas. Las extensiones de telfono analgico no utilizan ninguna luz LED para indicar su estado. Deteccin de tonos DTMF, ICLID y ocupado. Proteccin para sobrevoltaje y contra descargas elctricas (rayo) (igual puede requerir equipos de proteccin adicionales 31 ). Marcacin DTMF y LD (desconexin de bucle). Cancelacin de eco.
Troncal analgica
9 a 12
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Tipo de puerto Puertos Funciones
indicadores LED
Verde encendida = V1: Tarjeta instalada. V2: Lnea conectada al puerto pero inactiva. Verde parpadeando = Lnea en uso. Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Apagado Iniciando sistema. del sistema.
Pgina 177 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
Nombre IPO IP500 V2 COMB CARD ATM4 IPO IP500 V2 COMB CARD ATM4 TAA IPO IP500 V2 COMB CARD ATM4 V2
Descripcin IPO IP500 V2 COMBINATION CARD ATM4 " Trade Agreements Act los requisitos.
258
Cdigo SAP 700476013 700501513 700504556
variante que cumple con
IPO IP500 V2 COMBINATION CARD ATM4 V2
Pgina 178 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
10.2.3 Estacin digital

Esta tarjeta permite agregar puertos de extensin para estaciones digitales (DS) a una unidad de control IP500 e IP500 V2. Proporciona ocho puerto de extensin DS RJ45, para su uso con telfonos digitales de Avaya. Se proporcionan cuatro puertos RJ45 para las conexiones de troncales cuando la tarjeta est equipada con una tarjeta auxiliar de troncales IP500. Compatible con Proporciona ocho puerto DS 244 para estaciones digitales las series 3800, 4100, 4400, 7400, M y T). Unidad de control IP500: Unidad de control IP500 V2: Mximo por unidad de control: 3 tarjetas por unidad de control. Tarjetas auxiliares de troncales IP500: 1.
35
(excepto
Tipo de puerto Estacin digital
Puertos 1a8
Funciones Proporciona los puertos DS 244 para las estaciones digitales 4100, 4400, 7400, serie M y T).
35
(excepto los modelos
indicadores LED
Destello verde = Telfono detectado. Verde encendida = Telfono activo. Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. Puertos de 9 a 12 tarjeta opcional de troncales La tarjeta puede equiparse con una tarjeta troncal auxiliar de cualquier tipo. La tarjeta auxiliar de troncales utiliza entonces los puertos 9 a 12 en la tarjeta base para realizar las conexiones de troncales.
Luces LED puerto

Nombre IPO 500 Extn Card Dgtl Sta 8 Tarjeta de extensin IPO IP500 Estacin digital 8 TAA
Descripcin IP Office 500 Extension Card Digital Station 8 " Trade Agreements Act los requisitos.
258
Cdigo SAP 700417330 700501512
variante que cumple con
Pgina 179 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
10.2.4 Tarjeta ETR6

Esta tarjeta permite agregar seis puertos de extensin telefnicos ETR a una unidad de control IP500 V2. Esta tarjeta es solo compatible con los sistemas IP500 V2 que use ejecutan en los modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode (Mu-Law). Tambin incluye dos puertos de extensin analgica que son nicamente para emergencias, solamente cuando la tarjeta est equipada con una tarjeta auxiliar de troncales analgica. Se proporcionan 4 puertos RJ45 (9 a 12) adicionales para las conexiones de troncales cuando la tarjeta est equipada con una tarjeta auxiliar de troncales IP500. Proporciona Telfonos ETR y analgicos. Cada telfono ETR puede utilizarse con un telfono ETR o analgico. El soporte de telfonos ETR 34D est limitado a un mximo de dos por tarjeta ETR6, cuatro en total. La compaginacin en equipos de compaginacin externos no se admite a travs de puertos ETR6. No se admite a travs de puertos POT. Los nicos telfonos analgicos probados por Avaya para IP Office Basic Edition - PARTNER Mode son los Avaya Serie 6200. Si se usan otros telfonos analgicos, es responsabilidad del cliente asegurarse de que dichos telfonos funcionen correctamente. Unidad de control IP500: Unidad de control IP500 V2: Esta tarjeta solo es compatible con los sistemas IP500 V2 que use ejecutan en los modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode (Mu-Law). La tarjeta no es compatible con otros sistemas o si el sistema cambi a funcionamiento en modo A-Law. Mximo por unidad de control: 3. Tarjetas auxiliares de troncales IP500: 1. No compatible con la tarjeta auxiliar de troncales BRI IP500. Tipo de puerto Extensiones ETR Puertos Funciones
1a6
REN 1. Marcacin DTMF nicamente. Indicacin de mensaje en espera 51V escalonado. ICLID modo Bellcore 202.
indicadores LED
Los puertos ETR no utilizan ninguna luz LED para indicar su estado. Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. EF 7a8 Si est equipada una tarjeta auxiliar de troncales IP500, ambos puertos se conectan al puerto de troncales analgicas 12 en caso de ocurrir un corte de energa. Compatible con los modos DTMFA, DTMFC, DTMFD, FSK y UK20 de seal ICLID. REN 2 (1 para dispositivo de timbrado externo). Corriente con telfono descolgado: 25mA Voltaje del timbre: 40V. Los puertos no incluyen un capacitor de timbre, ya que estn diseados para su uso en la conexin con telfonos analgicos de dos hilos. Para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos, la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. Las extensiones de telfono analgico no utilizan ninguna luz LED para indicar su estado. Depende del tipo de tarjeta auxiliar de troncales equipada. El ETR6 puede equiparse ya sea con una tarjeta Troncal analgica 183 , o bien con una tarjeta de troncales PRI 186 .
Puerto de troncales opcionales
9 a 12
indicadores LED
El uso de indicadores LED depende del tipo de tarjeta auxiliar instalada en la tarjeta base: Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien.
Pgina 180 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)

Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. Tarjeta analgica Tarjeta PRI Verde encendida = V1: Tarjeta instalada. V2: Lnea conectada al puerto pero inactiva. Verde parpadeando = Lnea en uso. Apagado = No troncal presente. Verde encendido = Troncal presente. Verde parpadeando = Troncal en uso. Rojo/verde parpadeando rpido (puerto 9) o Verde parpadeando rpido (puerto 10) = seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Rojo con parpadeo verde (puerto 9) o Parpadeo verde (puerto 10) = Puerto en modo de bucle de retroceso (configurado con IP Office System Monitor). Descripcin TARJETA DE EXT. IPO IP500 V2 ETR6 Cdigo SAP 700476039
Nombre TARJETA DE EXT. IPO IP500 V2 ETR6
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10.2.5 Estacin digital TCM8

Esta tarjeta permite agregar puertos de extensin TCM RJ45 a una unidad de control IP500 V2. Proporciona ocho puertos de extensin RJ45 para las estaciones digitales compatibles serie M y serie T. Tambin pueden utilizarse para proporcionar soporte a telfonos serie 4100 y 7400 mediante la conexin a un sistema Digital Mobility Solution 228 . Se proporcionan cuatro puertos RJ45 para las conexiones de troncales cuando la tarjeta est equipada con una tarjeta auxiliar de troncales IP500. Compatible con Proporciona ocho puertos TCM para compatibilidad en estaciones digitales de las series 4100, 7400, M y T. Unidad de control IP500: Unidad de control IP500 V2: Mximo por unidad de control: 4. Tarjetas auxiliares de troncales IP500: 1.
Tipo de puerto TCM
Puertos 1a8
Funciones Una longitud de cable de hasta 305 m (1000 pies) con cables de 0.5mm (24AWG) no requiere del uso de un amplificador de energa. En el caso de telfonos TCM, si se utiliza un amplificador de fuente de alimentacin auxiliar se admiten longitudes de hasta 790 m (2600 pies).
indicadores LED
Verde encendida = Telfono detectado. Se utiliza la luz LED1 asimismo para indicar el estado de la tarjeta base: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parpadeando rpido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. Puertos de 9 a 12 tarjeta opcional de troncales La tarjeta puede equiparse con una tarjeta troncal auxiliar de cualquier tipo. La tarjeta auxiliar de troncales utiliza entonces los puertos 9 a 12 en la tarjeta base para realizar las conexiones de troncales.
indicadores LED
Nombre IPO 500 TCM 8 Extn Card Assy
Descripcin IP Office 500 TCM 8
Cdigo SAP 700500758
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10.3 Tarjetas auxiliares de troncales IP500

La mayora de las tarjetas base IP500 19 pueden equiparse con tarjetas auxiliares de troncales IP500 para admitir la conexin de troncales a la tarjeta base. Cada tarjeta auxiliar est equipada con los pilares de soporte requeridos para su instalacin, as como una tarjeta para identificar la presencia de la tarjeta auxiliar en la parte de adelante de la tarjeta base despus de la instalacin. Las tarjetas combinadas IP500 estn pre-equipadas con una tarjeta auxiliar de troncales que no puede ser extrada ni cambiada por otro tipo de tarjeta auxiliar de troncales.
Tarjeta de troncales analgicas IP500/Tarjeta de troncales analgicas IP500 V2
183
Estas tarjetas permiten que la tarjeta base admita cuatro troncales analgicas de inicio por bucle. Los puertos para telfonos analgicos no incluyen capacitor de timbre. Where this is a requirement, connection should be via a Master socket containing ringing capacitors. If fitted with an IP500 Analog Trunk daughter card, during power failure phone port 8 is connected to analog trunk port 12. Mximo: Cuatro por unidad de control La tarjeta de troncales analgicas IP500 V2 solo se admite en el IP500 V2.
Tarjeta de troncales PRI-U IP500
186
Esta tarjeta permite que la tarjeta base admita dos conexiones con troncales PRI. La tarjeta est disponible en variantes de puerto individual o dual. La tarjeta puede configurarse para troncales E1 PRI, T1 de hurto de bits, T1 PRI o E1R2 PRI. Mximo: Una tarjeta de puerto individual por por unidad de control El sistema IP Office admite 8 canales B sin licencia en cada puerto PRI-U IP500 instalado. Los canales B adicionales, hasta donde lo permiten la capacidad de los puertos instalados y el modo PRI seleccionado, requieren que se agreguen licencias tipo IP500 Universal PRI (Canales adicionales) 257 a la configuracin. Estos canales adicionales consumen licencias con base en los canales adicionales que sean configurados como en servicio, desde el puerto 9 de la ranura 1 en adelante. Los canales D no son afectados por las licencias.
10.3.1 Tarjeta de troncales analgicas

Estas tarjetas se pueden agregar a una tarjeta base IP500 para suministrar esa tarjeta con compatibilidad para cuatro troncales analgicas de inicio por bucle. La versin ms reciente de tarjeta de trocales analgicas IP500 V2 solo es compatible con sistemas IP500 V2 que ejecutan IP Office versin 8.1 Feature Pack 1 y posteriores. Esta tarjeta puede equiparse en cualquier tarjeta base IP500.
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Unidad de control IP500 - V1:
, V2: , V2:
Unidad de control IP500 V2 - V1:
Puertos/Canales Cuatro puertos de troncales analgicas de arranque por bucle. Conexiones va la tarjeta base IP500 anfitriona. Deteccin de tonos DTMF, ICLID y ocupado. Proteccin para sobrevoltaje y contra descargas elctricas (rayo) (igual puede requerir equipos de proteccin adicionales 31 ). Marcacin DTMF y LD (desconexin de bucle). Cancelacin de eco. Cancelacin de eco La cancelacin de eco que admite la tarjeta vara dependiendo del tipo de tarjeta. V1: La cancelacin de eco se puede seleccionar manualmente en 8, 16, 32, 64 o 128 milisegundos o Desactivado. El valor predeterminado es 16 milisegundos. V2: La cancelacin de eco se puede seleccionar manualmente en Activado o Desactivado. El valor predeterminado es Activado. La tarjeta de troncales analgicas IP500 V2 tambin admite reduccin de eco configurado en Activado de manera predeterminada. Indicacin de estado de servicio/estado de la lnea V1: No se admite la deteccin de estado de lnea individual para lneas inactivas. Por lo tanto, los indicadores LED y la aplicacin System Status de la tarjeta sencillamente indican que la tarjeta est instalada y cundo se est usando la lnea. V2: No se admite la deteccin automtica de estado de lnea para lneas inactivas. Los indicadores LED y la aplicacin System Status de la tarjeta indican que la lnea individual est conectada e inactiva o se est usando. Coincidencia de impedancia V1: Para esta tarjeta, solo se puede utilizar la coincidencia de impedancia manual y solo en regiones seleccionadas. V2: Esta tarjeta admite coincidencia de impedancia automtica en el inicio del sistema y este modo est activado en forma predeterminada. Puede usar la coincidencia de impedancia manual o no usarla, segn la necesidad. La coincidencia de impedancia se admite en todas las configuraciones regionales. Puertos para cortes de energa Sin importar del tipo de tarjeta IP500 anfitriona, durante los cortos de energa los pins 4 y 5 del puerto 12 se conecta a los pins 7 y 8. Adems, cuando se instala en una tarjeta base de 8 puertos para telfonos analgicos IP500, durante los cortes de energa, el puerto de extensin 8 se conecta al puerto de troncales analgicas 12. Licencia: No se requieren licencias. Mximo por unidad de control: 4. Nivel de software de IP Office: Esto depende de la versin de la tarjeta, de la siguiente manera: V1: 4.0+. IP500 e IP500 V2. Las nuevas tarjetas PCS10 integradas solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versin 6.1(20), 7.0(12), 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo tcnico de Avaya IP Office 237. V2: solo 8.1 Feature Pack 1+, IP500 V2.
Pgina 184 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
Componentes del sistema: Tarjetas auxiliares de troncales IP500
Puertos de la tarjeta auxiliar (9-12) Las luces LED para los puertos 9 a 12 de la tarjeta IP500 se utilizan como sigue: Verde encendida = V1: Tarjeta instalada. V2: Lnea conectada al puerto pero inactiva. Verde parpadeando = Lnea en uso. Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Iniciando sistema. Apagado del sistema.
Nombre IPO 500 Trnk Anlg 4 Uni Tarjeta de troncales analgicas IPO IP500 4 V2
Descripcin IP Office 500 Trunk Card Analog 4 Universal Tarjeta de troncales analgicas IP Office 500 4 Universal V2
Cdigo SAP 700417405 700503164
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10.3.2 Tarjetas de troncales PRI

Esta tarjeta puede agregarse a una tarjeta base IP500 para proporcionar a la tarjeta soporte para troncales PRI. La tarjeta est disponible en variantes de puerto individual o dual. Esta tarjeta puede equiparse en cualquier tarjeta base IP500. Unidad de control IP500: Unidad de control IP500 V2: Puertos/Canales 1 o 2 Troncales PRI 252 . Cada puerto admite los siguientes tipos de lnea PRI. En tarjetas de puerto dual, ambos puertos deben ser del mismo tipo de lnea. Puede modificar la seleccin de tipo de lnea con ayuda de IP Office Manager. Las opciones disponibles dependern del modo de operacin y localidad del sistema IP Office. E1 PRI (30B+D canales por puerto). E1R2 PRI (30B canales por puerto). T1 hurto de bits (24B canales por puerto) o T1 PRI (23B+D canales por puerto). Puede seleccionar el modo deseado con IP Office Manager haciendo clic derecho sobre el icono de la lnea y seleccionando Cambiar tipo de lnea de tarjeta PRI universal ; luego seleccione el tipo de lnea deseado. La conexin de las troncales fsicas es va los puertos 9 a 10 de la tarjeta base IP500 anfitriona. Los puertos 11 y 12 pueden servir como puntos de prueba para conectar equipos de prueba y monitoreo para el puerto adyacente. Licencias El sistema IP Office admite 8 canales B sin licencia en cada puerto PRI-U IP500 instalado. Los canales B adicionales, hasta donde lo permiten la capacidad de los puertos instalados y el modo PRI seleccionado, requieren que se agreguen licencias tipo IP500 Universal PRI (Canales adicionales) a la configuracin. Estos canales adicionales consumen licencias con base en los canales adicionales que sean configurados como en servicio, desde el puerto 9 de la ranura 1 en adelante. Los canales D no son afectados por las licencias. Mximo por unidad de control: Una tarjeta de puerto individual por por unidad de control No compatible en combinacin con tarjetas troncales BRI en el mismo sistema. Nivel de software: 4.1+. Puertos tarjeta auxiliar (9-12) Las luces LED para los puertos 9 a 12 de la tarjeta base IP500 se utilizan como sigue: Apagado = No troncal presente. Verde encendido = Troncal presente. Verde parpadeando = Troncal en uso. Rojo/verde parpadeando rpido (puerto 9) o Verde parpadeando rpido (puerto 10) = seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Rojo con parpadeo verde (puerto 9) o Parpadeo verde (puerto 10) = Puerto en modo de bucle de retroceso (configurado con IP Office System Monitor). Se utiliza la luz LED 9 asimismo para indicar el estado de la tarjeta auxiliar: Rojo encendido = Error Rojo parpadeando cada cinco segundos = La tarjeta est bien. Rojo parpadeando lentamente = Rojo parapadeando rpido = Iniciando sistema. Apagado del sistema. Nombre IPO 500 TRNK PRI UNVRSL SNGL TRONCAL IPO IP500 PRI UNVRSL SNGL TAA Descripcin IP Office 500 Trunk Card Primary Rate 1 Universal " Trade Agreements Act requisitos.
258
Cdigo SAP 700417439 700501514
variante que cumple con los
Pgina 186 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
Componentes del sistema: Tarjetas auxiliares de troncales IP500

IPO 500 TRNK PRI UNIVRSL DUAL IP Office 500 Trunk Card Primary Rate 2 Universal
258
700417462 700501517
TRONCAL IPO IP500 PRI UNVSL DUAL TAA " Trade Agreements Act requisitos.
variante que cumple con los
Pgina 187 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
10.4 Mdulos de expansin IP500

Los siguientes mdulos de expansin externos IP500 son compatibles con la versin 8.1 de IP Office. Cada mdulo utiliza una unidad de suministro de energa 25 externa, incluida con el mdulo. Existe el cable especfico a la localidad cable de energa 26 especfico de la localidad para el PSU debe solicitarse por separado. El mdulo externo se puede apilar sobre la unidad de control. Tambin se puede montar en la pared o en un rack con uno de los kits de montaje de IP Office 201 . Los sistemas que operan en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode admiten hasta ocho mdulos de expansin externos, siempre y cuando no se exceda el lmite de extensiones del sistema.
Mdulo de estacin digital IP500 192 Dependiendo de la variante, proporciona entre 16 y 30 puertos DS adicionales para telfonos digitales Avaya DS compatibles. 35 .
244
Mdulo de Estacin Digital A IP500 194 Ofrece, segn la versin, 16 o 30 puertos TCM adicionales para los telfonos digitales Avaya TCM compatibles. 35 . Compatibilidad solo en IP500 V2.
Mdulo Phone IP500 197 Dependiendo de la variante, proporciona entre 16 y 30 puertos TELFONO adicionales para telfonos analgicos.
250
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Componentes del sistema: Mdulos de expansin IP500
10.4.1 Troncal analgica de 16 lneas

El mdulo de Troncales analgicas IP500 se utiliza asimismo para agregar 16 troncales anlogas adicionales a un sistema IP Office. El mdulo es compatible con troncales de arranque por bucle y, con una conexin a tierra adecuada, con troncales de arranque por tierra. En los modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode ,solo se admite un mdulo de troncales analgicas. ADVERTENCIA En todas las instalaciones de IP Office, cualquier mdulo o unidad de control que utilice conexiones de troncales analgicas debe estar conectado a una puesta a tierra funcional 30 . PRECAUCIN En reas con alto riesgo de descargas elctricas, todos los mdulos o unidades de control que utilicen conexiones de troncales analgicas deben estar conectadas a una puesta a tierra de proteccin 30 y a equipos de proteccin contra picos 31 (Protector contra picos Avaya 146G).
Funcin Compatible con Localidades Nivel de software Incluido Suministro de energa
Detalles IP500 e IP500 V2. Este mdulo est disponible solamente en localidades de Amrica del Norte. Nivel mnimo de software nuclear IP Office 1.0 Archivo Bin = naatm16.bin. Unidad de suministro de energa (ver abajo) y cable de interconexin para expansiones. El mdulo est equipado con una unidad externa de suministro de energa de 2 pines y 40W. La PSU cuenta con un cable de energa integrado para la conexin con el enchufe del mdulo DC I/P. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C7 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. El mdulo se ha diseado como un mdulo independiente que puede combinarse con o bajo el comando de otros mdulos IP Office. El mdulo puede montarse en bastidor sobre un sistema de bastidor de 19" con ayuda del Kit opcional IPO IP500 RACK MNTG KIT. Puede montarse en pared con ayuda del kit IPO IP500 RACK MNTG KIT V2. Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 245mm/9.7". Altura: 71mm/2.8"/2U. Sin caja: 2.9Kg/6.6lbs. En caja: 4.2Kg/9.4lbs.
Montaje
Dimensiones Peso
Parte delantera del mdulo
Luces LED puerto
Ninguno
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Indicad or LED en el centro del mdulo
El indicador LED central en todos los mdulos de expansin externos se usa para indicar el estado general del mdulo de la siguiente manera: Rojo parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware. Luz roja encendida = Error. Luz verde encendida = El mdulo est bien.
Pgina 190 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
Parte trasera del mdulo
Puertos ANALGICO
243
Descripcin Enchufe RJ45. Se utiliza para conectar troncales analgicas. Se pueden configurar los puertos para troncales de arranque por bucle o por tierra, mediante la configuracin de IP Office. En caso de ocurrir un corte de energa, los puertos Analgico 1 y 2 se conectan directamente a los puertos de extensin analgica PF1 y PF2 respectivamente. De estar presentes, los telfonos conectados deben etiquetarse claramente como dispositivos para casos de corte de energa. Esto es slo compatible con las troncales analgicas de arranque por bucle. Puerto de entrada de la corriente DC . Se utiliza para la conexin del cable de alimentacin desde una unidad externa de suministro de energa Avaya de 40 W incluida con el mdulo de expansin. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C7 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. Enchufe para conector tipo D de 25 vas Solamente para uso con componentes Avaya. Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexin directa de un puerto de expansin en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo. Enchufe RJ45. Puertos de extensiones analgicas para cortes de energa Consulte la seccin Analgico arriba. Punto de la puesta a tierra. Se utiliza para la conexin con puesta a tierra funcional 30 de ser necesario. En mdulos anteriores, donde no est presente este tornillo, debe utilizarse en su lugar el tornillo superior central de la cubierta. IMPORTANTE En todas las instalaciones de IP Office, cualquier mdulo o unidad de control que utilice conexiones de troncales analgicas debe estar conectado a una puesta a tierra funcional 30 . PRECAUCIN En reas con alto riesgo de descargas elctricas, todos los mdulos o unidades de control que utilicen conexiones de troncales analgicas deben estar conectadas a una puesta a tierra de proteccin 30 y a equipos de proteccin contra picos 31 .
DC I/P
244
DTE
247
137
EXPANSIN PF
249
Cdigos de piezas y equipos relacionados

Todos los mdulos de expansin incluyen software de nivel bsico y deben actualizarse para coincidir con el software nuclear en la unidad de control y el sistema IP Office. Los mdulos de expansin incluyen una unidad externa de suministro de energa (PSU) y el cable de interconexin apropiado. No incluyen el cable de energa especfico para la localidad para la PSU externa ni cables para extensin telefnica. Artculo IPO IP500 EXP MOD ANLG TRNK 16 IPO IP500 EXP MOD ANLG TRNK 16 TAA Variante Amrica Pas Amrica Cdigo SAP 700449473 700501511
" Trade Agreements Act 258 Amrica variante que cumple con los requisitos. NEMA1-15 Amrica
Cable de energa IEC60320 C7
700213390
IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 IPO IP500 RACK MNTG KIT
Todos Todo
700500923 700429202
Pgina 191 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
10.4.2 Estacin digital 16/30.

Los mdulos IPO 500 Digital Station permiten agregar puertos DS 244 adicionales a un sistema IP Office. El mdulo est disponible con variantes para 16 y 30 puertos, conocidas respectivamente como IP500 Estacin Digital 16 y IP500 Estacin Digital 30. Para telfonos que requieren un puerto TCM, como los telfonos serie M y serie T, use Estacin digital IP500, mdulos 16A y 30A 194 .
Funcin Compatible con Localidades Incluido Suministro de energa
Detalles IP500 e IP500 V2. Compatibles en todas las localidades de IP Office

38
Nivel de software Nivel mnimo de software nuclear IP Office Versin 2.1(31) Archivo Bin = nadcpV2.bin. Unidad de suministro de energa (ver abajo) y cable de interconexin para expansiones. El mdulo est equipado con un mdulo de suministro de energa externo con puesta en tierra de 3 pines y 60W. La PSU cuenta con un cable de energa integrado para la conexin con el enchufe del mdulo DC I/P. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C13 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. El mdulo se ha diseado como un mdulo independiente que puede combinarse con o bajo el comando de otros mdulos IP Office. El mdulo puede montarse en bastidor sobre un sistema de bastidor de 19" con ayuda del Kit opcional IPO IP500 RACK MNTG KIT. Puede montarse en pared con ayuda del kit IPO IP500 RACK MNTG KIT V2. Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 245mm/9.7". Altura: 71mm/2.8". Sin caja: 3.5Kg/7.8lbs. En caja: 4.8Kg/10.8lbs. (basada en DS30)
Montaje
Dimensiones Peso
Luces LED puerto Indicad or LED en el centro del mdulo
Destello verde = Telfono detectado. Verde encendida = Telfono activo.
El indicador LED central en todos los mdulos de expansin externos se usa para indicar el estado general del mdulo de la siguiente manera: Rojo parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware. Luz roja encendida = Error. Luz verde encendida = El mdulo est bien.
Pgina 192 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
Puerto DC I/P
244
Descripcin Puerto de entrada de la corriente DC . Se utiliza para la conexin del cable de alimentacin desde una unidad externa de suministro de energa aterrizada de 3 pines y 45 W incluida con el mdulo de expansin. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C13 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. Enchufe RJ45. Puerto de Estacin digital Se utiliza para la conexin con telfos DS compatibles con IP Office 35 . Cuando se conecta a una extensin fuera del edificio 31 , esta conexin debe efectuarse con dispositivos de proteccin IROB adicionales a la proteccin principal del edificio. El mdulo debe asimismo conectarse a una conexin de tierra de proteccin. Enchufe para conector tipo D de 9 vas Solamente para uso con componentes Avaya.
247
DS
244
DTE
137
EXPANSIN
Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexin directa de un puerto de expansin en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo. Punto de la puesta a tierra de proteccin Se requiere el uso de la conexin a tierra para proteccin en todas las instalaciones, consulte la seccin Puesta a tierra 76 . Cuando el mdulo se conecta a extensiones analgicas en otro edificio, se requiere emplar una caja protectora IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte la seccin Proteccin contra rayos/Conexiones fuera del edificio 31 .

Todos los mdulos de expansin incluyen software de nivel bsico y deben actualizarse para coincidir con el software nuclear en la unidad de control y el sistema IP Office. Los mdulos de expansin incluyen una unidad externa de suministro de energa (PSU) y el cable de interconexin apropiado. No incluyen el cable de energa especfico para la localidad para la PSU externa ni cables para extensin telefnica. Artculo Variante Pas Todos Cdigo SAP 700449499
MDULO EXPANSIN IPO IP500 ESTACIN 16 puertos DIGITAL 16 MDULO EXPANSIN IPO IP500 ESTACIN " Trade Agreements Act 258 DIGITAL 16 TAA variante que cumple con los requisitos. MDULO EXPANSIN IPO IP500 ESTACIN 30 puertos DIGITAL 30 Cable de energa IEC60320 C13 CEE7/7 BS1363 NEMA5-15P IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 IPO IP500 RACK MNTG KIT
700426216 Europa Reino Unido Amrica Todo Todo 700289762 700289747 700289770 700500923 700429202
Pgina 193 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
10.4.3 Estacin digital 16A/30A

Estos mdulos se pueden usar para agregar puertos adicionales para extensiones digitales Avaya (no IP) para telfonos TCM, por ejemplo, telfonos Serie M y Serie T. El mdulo est disponible con variantes para 16 y 30 puertos, conocidas respectivamente como IP500 Estacin Digital 16A y IP500 Estacin Digital 30A. Para telfonos que requieren puertos DS, como la serie 1400 y 9500, consulte los Mdulos de Estacin digital 16 y 30 192 . Los mdulos se encuentran disponibles con conectores RJ21 (1 en la versin de 16 puertos, 2 en la de 30 puertos).
Funcin Compatible con Localidades Incluido Suministro de energa
Detalles solo con IP500 V2. Compatibles en todas las localidades de IP Office
38
Nivel de software Mnimo la versin 7.0 de IP Office (solo TCM). Archivo Bin = nadcpaV1.bin. Unidad de suministro de energa (ver abajo) y cable de interconexin para expansiones. El mdulo est equipado con un mdulo de suministro de energa externo con puesta en tierra de 3 pines y 60W. La PSU cuenta con un cable de energa integrado para la conexin con el enchufe del mdulo DC I/P. Se requiere un cable de energa IEC60320 C13 especfico para la localidad 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. El mdulo se ha diseado como un mdulo independiente que puede combinarse con o bajo el comando de otros mdulos IP Office. El mdulo puede montarse en bastidor sobre un sistema de bastidor de 19" con ayuda del Kit opcional IPO IP500 RACK MNTG KIT. Puede montarse en pared con ayuda del kit IPO IP500 RACK MNTG KIT V2. Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 245mm/9.7". Altura: 71mm/2.8". Sin caja: 3.5Kg/7.8lbs. En caja: 4.8Kg/10.8lbs. (Basado en DS30A RJ21)
Montaje
Dimensiones Peso
Luces LED puerto Indicad or LED en el centro del mdulo
Verde encendida = Telfono detectado.
El indicador LED central en todos los mdulos de expansin externos se usa para indicar el estado general del mdulo de la siguiente manera: Rojo parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware. Luz roja encendida = Error. Luz verde encendida = El mdulo est bien. Verde parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware (solo el mdulo IP500 DS16A/30A).
Pgina 194 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
Puertos DC I/P
244
Descripcin Puerto de entrada de la corriente DC . Se utiliza para la conexin del cable de alimentacin desde una unidad externa de suministro de energa aterrizada de 3 pines y 45 W incluida con el mdulo de expansin. Se requiere un cable de energa IEC60320 C13 especfico para la localidad 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. En el caso de la versin 7.0 de IP Office, los mdulos son compatibles solo con telfonos que requieren puertos TCM 253 . Enchufe para conector tipo D de 9 vas Solamente para uso con componentes Avaya.
247
RJ21
253
DTE
137
EXPANSIN
Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexin directa de un puerto de expansin en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo. Punto de la puesta a tierra de proteccin Se requiere el uso de la conexin a tierra para proteccin en todas las instalaciones, consulte la seccin Puesta a tierra 76 . Cuando el mdulo se conecta a extensiones analgicas en otro edificio, se requiere emplear una caja protectora IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte la seccin Proteccin contra rayos/Conexiones fuera del edificio 31 .

Todos los mdulos de expansin incluyen software de nivel bsico y deben actualizarse para coincidir con el software nuclear en la unidad de control y el sistema IP Office. Los mdulos de expansin incluyen una unidad externa de suministro de energa (PSU) y el cable de interconexin apropiado. No incluyen el cable de energa especfico para la localidad para la PSU externa ni cables para extensin telefnica. Artculo IPO 500 Digital Station 16A RJ21 UNIT ASSY IPO 500 Digital Station 30A RJ21 UNIT ASSY Cable de energa IEC60320 C13 Variante RJ21 RJ21 CEE7/7 BS1363 NEMA515P IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 IPO IP500 RACK MNTG KIT Todo Europa Reino Unido Pas Todos Cdigo SAP 700500699 700500698 700289762 700289747
Norteam 700289770 rica 700500923 700429202
Pgina 195 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
Pinout del cable RJ21

Se utiliza el siguiente pinout para los puertos RJ21. Primer conector RJ21 Puerto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo No utilizado Pin 26 1 27 2 28 3 29 4 30 5 31 6 32 7 33 8 34 9 35 10 36 11 37 12 38 13 39 14 40 15 41 16 42 17 43 08 Cable Blanco/Azul Azul/Blanco Blanco/Anaranjado Anaranjado/Blanco Blanco/Verde Verde/Blanco Blanco/Caf Caf/Blanco Blanco/Gris Gris/Blanco Rojo/Azul Azul/Rojo Rojo/Anaranjado Anaranjado/Rojo Rojo/Verde Verde/Rojo Rojo/Caf Caf/Rojo Rojo/Gris Gris/Rojo Negro/Azul Azul/Negro Negro/Anaranjado Anaranjado/Negro Negro/Verde Verde/Negro Negro/Caf Caf/Negro Negro/Gris Gris/Negro Amarillo/Azul Azul/Amarillo Amarillo/Anaranjado Anaranjado/Amarillo Violeta/Gris Gris/Violeta 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 Segundo conector RJ21 Puerto 1 Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo No utilizado Pin 26 1 27 2 28 3 29 4 30 5 31 6 32 7 33 8 34 9 35 10 36 11 37 12 38 13 39 14 40 15 41 16 42 17 43 08 Cable Blanco/Azul Azul/Blanco Blanco/Anaranjado Anaranjado/Blanco Blanco/Verde Verde/Blanco Blanco/Caf Caf/Blanco Blanco/Gris Gris/Blanco Rojo/Azul Azul/Rojo Rojo/Anaranjado Anaranjado/Rojo Rojo/Verde Verde/Rojo Rojo/Caf Caf/Rojo Rojo/Gris Gris/Rojo Negro/Azul Azul/Negro Negro/Anaranjado Anaranjado/Negro Negro/Verde Verde/Negro Negro/Caf Caf/Negro Negro/Gris Gris/Negro Amarillo/Azul Azul/Amarillo Amarillo/Anaranjado Anaranjado/Amarillo Violeta/Gris Gris/Violeta
Pgina 196 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
10.4.4 Telfono 16/30

Los mdulos Phone IP500 pueden equiparse para agregar puertos adicionales TELFONO a los sistemas IP Office. El mdulo est disponible con variantes para 16 y 30 puertos, conocidas respectivamente como IP500 Phone 16 y IP500 Phone 30.
Funcin Compatible con Localidades Nivel de software Incluido Suministro de energa
Detalles IP500 e IP500 V2. Compatibles en todas las localidades de IP Office

38
Nivel mnimo de software nuclear IP Office Versin 2.1(36) Archivo Bin = dvpots.bin. Unidad de suministro de energa (ver abajo) y cable de interconexin para expansiones. El mdulo est equipado con una unidad externa de suministro de energa aterrizada de 3 pins y 60W. La PSU cuenta con un cable de energa integrado para la conexin con el enchufe del mdulo DC I/P. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C13 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. El mdulo se ha diseado como un mdulo independiente que puede combinarse con o bajo el comando de otros mdulos IP Office. El mdulo puede montarse en bastidor sobre un sistema de bastidor de 19" con ayuda del Kit opcional IPO IP500 RACK MNTG KIT. Puede montarse en pared con ayuda del kit IPO IP500 RACK MNTG KIT V2. Ancho: 445mm/17.5". Profundidad: 245mm/9.7". Altura: 71mm/2.8". Sin caja: 3.1Kg/6.94lbs. En caja: 4.4Kg/9.7lbs. (Con base en Phone 30 V2).
Montaje
Dimensiones Peso
Indicad or LED en el centro del mdulo
El indicador LED central en todos los mdulos de expansin externos se usa para indicar el estado general del mdulo de la siguiente manera: Rojo parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware. Luz roja encendida = Error. Luz verde encendida = El mdulo est bien. Verde parpadeando = Mdulo inicindose/Cargando firmware (solo el mdulo IP500 DS16A/30A).
Pgina 197 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
Puertos DC I/P
244
Descripcin Puerto de entrada de la corriente DC . Se utiliza para la conexin del cable de alimentacin desde una unidad externa de suministro de energa aterrizada de 3 pines y 45 W incluida con el mdulo de expansin. Existe el cable especfico a la localidad IEC60320 C13 25 para la PSU externa, pero no viene incluido con el mdulo. Enchufe para conector tipo D de 9 vas Solamente para uso con componentes Avaya. Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexin directa de un puerto de expansin en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexin para expansiones incluido con el mdulo. Enchufe RJ45. Se utiliza para conectar telfonos analgicas. Se utiliza para conectar telfonos analgicos de dos hilos. Para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos, la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. Cuando se conecta a una extensin fuera del edificio 31 , la conexin debe equiparse con Cajas de proteccin IP Office 133 adicionales a la proteccin principal del edificio. El mdulo debe asimismo conectarse a una conexin de tierra de proteccin. Punto de la puesta a tierra de proteccin Se requiere el uso de la conexin a tierra para proteccin en todas las instalaciones, consulte la seccin Puesta a tierra 30 . Cuando el mdulo se conecta a extensiones analgicas en otro edificio, se requiere emplear una caja protectora IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte la seccin Proteccin contra rayos/Conexiones fuera del edificio 31 .
DTE
247
137
EXPANSIN TELFONO
250

Todos los mdulos de expansin incluyen software de nivel bsico y deben actualizarse para coincidir con el software nuclear en la unidad de control y el sistema IP Office. Los mdulos de expansin incluyen una unidad externa de suministro de energa (PSU) y el cable de interconexin apropiado. No incluyen el cable de energa especfico para la localidad para la PSU externa ni cables para extensin telefnica. Artculo MDULO EXPANSIN IPO IP500 TELFONO 16 MDULO EXPANSIN IPO IP500 TELFONO 30 Cable de energa IEC60320 C13 Variante 16 puertos 30 puertos CEE7/7 BS1363 NEMA515P IPO IP500 RACK MNTG KIT V2 IPO IP500 RACK MNTG KIT IPO PHONE BARRIER BOX (101V) RHS Pas Todos Todo Europa Reino Unido Amrica Todo Todo Todo Cdigo SAP 700449507 700426224 700289762 700289747 700289770 700500923 700429202 700385495
Pgina 198 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
10.5 Llaves de funciones

El nmero de serie de la llave de funciones instalada en la unidad de control de IP Office sirve como la base para todas las licencias emitidas para dicho sistema IP Office, y se utiliza para re-validar peridicamente las licencias. En caso que la llave de funciones sea extrada, las funciones licenciadas dejarn de operar en las horas siguientes.
10.5.1 Tarjetas SD del sistema IP500 V2

Este tipo de llave de activacin de funciones es obligatoria para las unidades de control IP500 V2, La unidad de control debe estar equipada con una de estas llaves de funciones, incluso si no se est utilizando una licencia. El nmero de serie de las licencias emitidas para este tipo de clave de funciones est impreso sobre la tarjeta y es antecedido por FK. Este tipo de llave de activacin de funciones tambin acta como tarjeta de memoria para otras funciones del sistema y, de corresponder, ofrece la funcin de correo de voz incorporado.
De forma predeterminada, la tarjeta puede utilizarse para 2 puertos de Embedded Voicemail. Se pueden habilitar puertos adicionales con un mximo de 6 mediante la insercin de licencias 255 . La capacidad de mensajes y saludos del buzn de correo de voz admite dos conexiones simultneas y quince horas de almacenamiento. Esto puede incrementarse a seis canales mediante la adicin de licencias, cada uno de los cuales permite dos canales adicionales y cinco horas de almacenamiento adicionales. PRECAUCIN Estas tarjetas slo deben formatearse con ayuda de IP Office Manager o IP Office System Status Application. Slo deben retirarse las tarjetas del sistema despus de haber apagado la tarjeta 162 o apagado el sistema. 164 . Candado de la Clave de funciones IPO IP500 V2 SYS SD CARD A-LAW IPO IP500 V2 SYS SD CARD MU-LAW IPO IP500 V2 SYS SD CARD PARTNER IPO IP500 V2 SYS SD CARD NORSTAR Cdigo SAP 700500924 700500925 700500926 700500927
Tarjeta SD de IP Office U-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema clave . Diseado para localidades en Norteamrica. Tarjeta SD de IP Office A-Law Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law. En sistemas con software previo a IP Office versin 7.0, el sistema adopta en modo predeterminado el modo IP Office Standard. Para IP Office versin 7.0+, el sistema se predeterminar en IP Office Basic Edition - Quick Mode Sistema PBX . Diseado para localidades fuera de Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Partner Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con U-Law y IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en Norteamrica. Tarjeta SD IP Office Norstar Edition Un sistema equipado con este tipo de tarjeta operar en modo predeterminado en telefona con A-Law y IP Office Basic Edition - Norstar Mode. Sistema clave . Compatible nicamente con localidades en el Medio Oriente y Norte de frica. Avaya B5800 Branch Gateway Este tipo de tarjeta SD est dirigido a usarse con sistemas B5800 Branch Gateway . La tarjeta SD para sistema Avaya Branch Gateway solamente puede usarse en Avaya Branch Gateway y no puede emplearse para cambiar el modo a IP Office. Tampoco es posible usar o modificar una tarjeta SD para IP Office en un sistema B5800 Branch Gateway . B5800 Branch Gateway no se tratan en esta documentacin.
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Embedded Voicemail
La tarjeta SD del sistema puede usarse para proporcionar Embedded Voicemail para el sistema. Sin la licencia, el Embedded Voicemail provisto por el sistema admite dos conexiones simultneas y 15 horas de almacenamiento. Este puede expandirse a hasta 6 canales mediante la adicin de licencias 255 , donde cada una de las cuales tiene dos canales adicionales y cinco horas de almacenamiento adicionales. Para obtener detalles sobre la configuracin de la aplicacin de Embedded Voicemail, consulte el manual de instalacin de esta aplicacin. Las tarjetas vienen precargadas con los siguientes idiomas: rabe, chino-mandarn, chino-cantons, dans, holands, ingls del Reino Unido, ingls de Estados Unidos, finlands, francs, francs de Canad, alemn, italiano, coreano, noruego, portugus, portugus de Brasil, ruso, sueco, espaol, espaol de Latinoamrica, espaol de Argentina.
Codificacin PCM
A-Law o Mu-Law PCM (Modulacin por pulsos codificados) es un mtodo para codificar voz como datos. En telefona se utilizan ampliamente dos mtodos de codificacin, A-law y Mu-law (tambin llamado U-law). Por lo general, Mu-law se utiliza en Norteamrica y en algunas otras ubicaciones, en tanto que A-law se utiliza en el resto del mundo. Adems de configurar la codificacin PCM correcta para la regin, la configuracin A-Law o Mu-Law de un sistema IP Office al iniciarlo originalmente afecta un amplio rango de ajustes predeterminados relacionados con la configuracin de lneas y otros valores. En sistemas IP Office IP400, cada unidad de control fue fabricada con la variante A-Law o la variante Mu-Law. En los sistemas IP500 e IP500 V2, los valores de codificacin predeterminados son establecidos por el tipo de llave de activacin de funciones instalada cuando el sistema se inicia por primera vez.
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Componentes del sistema: Llaves de funciones
10.6 Kits de montaje

Los siguientes son los tipos de kits de montaje disponibles para el uso con sistemas IP Office.
10.6.1 Kits de montaje en pared IP500

42
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10.6.2 Kit de montaje en bastidor IP500

10.6.3 Kit de montaje en bastidor IP400

10.6.4 Kit de montaje en bastidor con cajas de proteccin

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Componentes del sistema: Kits de montaje
10.7 Telfonos
El IP Office versin 8.1 admite los siguientes telfonos y complementos. La disponibilidad puede depender segn la ubicacin y puede ser objeto de restricciones locales.
Enhanced Tip and Ring (puerto ETR)

Estos telfonos solo son compatibles en una tarjeta ETR6 en un sistema IP500 V2. Solo son compatibles en sistemas IP Office Basic Edition - PARTNER Mode y IP Office Basic Edition - Quick Mode que funcionan en una regin de Norteamrica. No son compatibles en IP Office Basic Edition - Norstar Mode y IP Office Essential Edition y en ningn sistema que ejecute compresin A-Law. Serie ETR ETR6 212 , ETR6D 212 , ETR18 213 , ETR18D mximo de dos por tarjeta y cuatro en total) PARTNER DECT: 3910 208 , 3920 208
213 ,
ETR34D
214
(Los telfonos ETR 34D tienen un lmite
Estacin digital (Puerto DS)

Estas estaciones digitales se conectan a IP Office va los puertos DS Serie 1400: 1403 Serie 9500: 9504
205 , 209 , 244
. Son compatibles en todos los modos IP Office.
1408 9508
206 , 210
1416
207
Estacin digital (Puerto TCM)

Estas estaciones digitales se conectan al sistema IP500 V2 IP Office mediante puertos TCM. Lo siguientes modelos son compatibles en modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode . Serie 4100: 4135, 4136, 4145, 4145EX, 4146, 4146EX - Conexin a los puertos TCM de IP Office mediante un sistema Digital Mobility Solution 228 . Serie 7400: 7420, 7430, 7434, 7439, 7440, 7444, 7449 - Conexin a los puertos TCM de IP Office mediante un sistema Digital Mobility Solution 228 . ACU: Unidad de audioconferencia 211 Serie M: MT7100 215 , MT7100N 215 , MT7208 216 , MT7208N 216 , M7310 217 , M7310N 217 , M7324 218 , M7324N 218 . Serie T: T7000 219 , T7100 219 , T7208 220 , T7316 221 , T7316E 222 , T7406 223 , T7406E 223
Telfonos analgicos
Los telfonos y dispositivos analgicos se conectan a los puertos TELFONO 250 en el sistema de IP Office. Sin embargo, debido a la gran variedad de telfonos y dispositivos analgicos disponibles, no ofrecemos garanta de su funcionamiento. Es responsabilidad de la persona a cargo de instalar y dar mantenimiento al sistema IP Office para comprobar y verificar el funcionamiento del equipo analgico propuesto. La indicacin de espera en mensaje analgico (MWI) solo se admite en telfonos Avaya Serie 6200. Serie 6200: 6211, 6219, 6221 (Norteamrica). Serie B100: B149, B159. Interquartz Gemini: 9330-AV, 9335-AV, 9281-AV (Europa, Medio Oriente, frica, Asia-Pacfico).
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Componentes del sistema: Telfonos
10.7.1 1403
Este telfono es compatible con IP Office versin 6.0 y posteriores. 1603 Funcin Conexin va 1403 puerto DS.
IP Office versin
6.0
Botones programables
Enchufe para auricular
Altavoz manos libres/ Micrfono
Luz de mensaje en espera
Pantalla
2 x 16 con luz de fondo.
Complementos compatibles
Ninguno
Firmware actualizable
Teclas fijas de funciones de telefona ALTAVOZ MENSAJE AURICULAR EN ESPERA SILENCIO TRANSFERIR SUBIR VOLUMEN BAJAR VOLUMEN CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS
COLGAR
REMARCAR Variante Telfono 1403
CONFERENCIA
MEN Cdigo SAP
Negro
700469927
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10.7.2 1408
IP Office versin
6.0+
Altavoz manos libres/Micrfono
Pantalla
Ninguno.
Teclas fijas de funciones ALTAVOZ MENSAJE COLGAR AURICULAR EN ESPERA SILENCIO TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR VOLUMEN BAJAR VOLUMEN MEN Cdigo SAP Negro 700469851 CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS
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10.7.3 1416
IP Office versin
6.0+
16
Altavoz manos libres/ Micrfono
Pantalla
DBM32
225
x 3.
Teclas fijas de funciones ALTAVOZ MENSAJE COLGAR AURICULAR EN ESPERA SILENCIO TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR VOLUMEN BAJAR VOLUMEN MEN Cdigo SAP Negro Negro 700469869 700469968 CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS
Mdulo de botones DBM32
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10.7.4 3910
Es un telfono DECT de estacin nica compatible con unidades de control IP500 V2 que se ejecutan en modo Partner Edition. La estacin base emplea un puerto ETR para conectarse a IP Office. Este telfono ya no est disponible con Avaya ya que ha sido reemplazado por el 3920 208 .
10.7.5 3920
Es un telfono DECT de estacin nica compatible con unidades de control IP500 V2 que se ejecutan en modo Partner Edition. La estacin base emplea un puerto ETR para conectarse a IP Office.
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10.7.6 9504
Los telfonos de la serie 9500 son compatibles con IP Office versin 7.0 y superiores. Estos telfonos influyen cuatro botones fsicos con luces LED rojas y verdes. Estos pueden emplearse para programar hasta 12 funciones.
Variante Telfono 9504 Mdulo de botones BM12 Gris carbn Gris carbn
Cdigo SAP 700500206 700480643
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10.7.7 9508
Los telfonos de la serie 9500 son compatibles con IP Office versin 7.0 y superiores. Estos telfonos influyen ocho botones fsicos con luces LED rojas y verdes. Estos pueden emplearse para programar hasta 24 funciones. Estos telfonos permiten la adicin de hasta tres mdulos de botones BM12, los cuales proporcionan 24 funciones programables adicionales (con 12 botones) por mdulo.
Variante Telfono 9508 Mdulo de botones BM12 Gris carbn Gris carbn
Cdigo SAP 700500207 700480643
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10.7.8 Unidad de audioconferencia

Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A. La unidad de Audioconferencia (ACU) es una unidad de conferencia para escritorio con micrfonos mltiples. La unidad de Audioconferencia es solamente compatible con los siguientes cdigos de Funciones: Marcacin rpida: Funcin 0 Puede utilizar este cdigo de funcin para marcar un nmero almacenado. Si despus de elegir Funcin 0 ingresa un nmero de tres dgitos dentro del rango entre 000 y 255, se marca a la entrada en el directorio del sistema con el ndice correspondiente. Si despus de elegir Funcin 0 ingresa * ingresa un nmero de dos dgitos dentro del rango entre 71 y 94, se marca a la entrada en el directorio personal con el ndice correspondiente. Poner llamadas en espera/Alternar entre llamadas: Funcin 2 Este cdigo de funcin pondr la llamada actual en espera. Si es que ya haba una llamada en espera, el cdigo de funcin alternar entre las llamadas. Conferencia: Funcin 3 Si la unidad de Audioconferencia est conectada a una llamada y tiene otra llamada en espera, este cdigo de funcin pone la unidad en modo conferencia y une las llamadas. Volver a marcar el ltimo nmero: Funcin 5 Cuando el telfono est inactivo, puede usar este cdigo de funcin para marcar el ltimo nmero ingresado desde la unidad de Audioconferencia.
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10.7.9 ETR 6, ETR 6D

Este telfono es compatible con IP Office versin 6.0 y posteriores. Es solo compatible con una tarjeta ETR6 en sistemas IP500 V2. Solo son compatibles en modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode que funcionan en una regin de Norteamrica. No son compatibles en sistemas que tienen su modo de compresin configurado en A-Law. Las variantes "Actualizar" y "Estilo europeo" son compatibles con el sistema. Se puede conectar un dispositivo analgico adicional con el mismo nmero de extensin con ayuda del enchufe AUX del telfono ETR.
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10.7.10 ETR 18, ETR 18D

Este telfono es compatible con IP Office versin 6.0 y posteriores. Es solo compatible con una tarjeta ETR6 en sistemas IP500 V2. Solo son compatibles en modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode que funcionan en una regin de Norteamrica. No son compatibles en sistemas que tienen su modo de compresin configurado en A-Law. Las variantes "Actualizar" y "Estilo europeo" son compatibles con el sistema. Se puede conectar un dispositivo analgico adicional con el mismo nmero de extensin con ayuda del enchufe AUX del telfono ETR.
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10.7.11 ETR 34D

Este telfono es compatible con IP Office versin 6.0 y posteriores. Es solo compatible con una tarjeta ETR6 en sistemas IP500 V2. Solo son compatibles en modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Mode que funcionan en una regin de Norteamrica. No son compatibles en sistemas que tienen su modo de compresin configurado en A-Law. Las variantes "Actualizar" y "Estilo europeo" son compatibles con el sistema. Se puede conectar un dispositivo analgico adicional con el mismo nmero de extensin con ayuda del enchufe AUX del telfono ETR. Soporta un mximo de cuatro telfonos ETR 34D en un sistema, con un mximo de dos telfonos en cualquier tarjeta base ETR6 individual.
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10.7.12 M7100
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A.
10.7.13 M7100N
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10.7.14 M7208
10.7.15 M7208N
Pgina 216 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
10.7.16 M7310
10.7.17 M7310N
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10.7.18 M7324
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A. El telfono M7324 puede admitir botones adicionales mediante la insercin de un mdulo de botones KLM
226 .
10.7.19 M7324N
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10.7.20 T7000
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A. El telfono T7000 es un equipo digital a nivel de entrada para uso bsico en entornos de oficina. El T7000 se utiliza principalmente en Europa, Medio Oriente y frica (no disponible en Norteamrica).
10.7.21 T7100
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10.7.22 T7208
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10.7.23 T7316
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10.7.24 T7316E
Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A. El telfono T7316E puede admitir botones adicionales mediante la insercin de mdulos de botones T7316E KEM 227 .
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10.7.25 T7406, T7406e

Los telfonos serie M y serie T de Avaya son compatibles con IP Office versin 7.0 y posteriores con una IP500 V2. Se pueden conectar a los puertos de estacin digital proporcionados por una tarjeta base TCM8 IP500 o en un mdulo de expansin externo DS16A/DS30A. Estos telfonos inalmbricos utilizan una estacin base que puede admitir varios conjuntos. La estacin base T7406E admite el uso de hasta cuatro auriculares T7406E. La estacin base T7406 admite el uso de hasta tres auriculares T7406. Cada auricular soportado requiere una conexin de la estacin base a un puerto TCM en el sistema IP Office. Cada telfono est dedicado a su estacin base y no puede variar aunque se instalen mltiples estaciones base. El T7406E est disponible para Norteamrica, Mxico, y los pases del Caribe con la excepcin de Jamaica y Trinidad. El modelo T7406E reemplaza el telfono inalmbrico descontinuado T7406.
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10.8 Complementos para telfonos

En versiones IP Office 5.0 y posteriores, la cantidad mxima combinada de los botones en mdulos de botones es 1024 por sistema.. Los mdulos DSS T3 no se incluyen en los lmites combinados mencionados anteriormente, pero estn limitados a 30 mdulos DSS T3 (1080 botones). BM12: +24 (Max 3 por telfono, 32 por sistema.) Complemento para 9508 210 , 9608, 9611 y 9641 . Proporciona 12 botones asignables en 2 pginas para 24 funciones. Cuando se utiliza con un 9508, la alimentacin elctrica debe ser suministrada al telfono mediante un mdulo de alimentacin en lnea, tal como el 1151C o equivalente. DBM32 225 : +32 (Max 3 por telfono, 32 por sistema.) Complemento para los telfonos 1416, proporcionando dos columnas de 16 botones. Cada 4616 permite hasta tres mdulos BM32. En IP Office 5.0, se admite un mximo de 32 mdulos BM32 admitido por el sistema IP Office. KLM 226 : +48 (Max 2 por telfono, 21 por sistema.) Utilizado con telfonos M7324 218 . Se admiten hasta 2 mdulos de botones por telfono. Cada mdulo de botones proporciona 48 botones programables. T7316E KEM 227 : +24 (Max 9 por telfono, 42 por sistema.) Utilizado con telfonos T7316E 222 . Cada mdulo de botones proporciona 24 botones programables.
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Componentes del sistema: Complementos para telfonos
10.8.1 DBM32
El complemento DBM32 proporciona 32 botones programables con luces LED dobles para los telfonos 1416. Estas unidades no requieren su propia conexin al suministro de energa, ya que obtienen corriente del telfono al que estn conectados. Se pueden conectar hasta tres unidades en cadena en un solo telfono 1416. Se puede conectar un mximo de 32 unidades DBM32 en el sistema. Artculo MDULO DE BOTONES DBM32 Accesorios CABLE BM32 SERIE 1600 - REPUESTO 1600 SERIES BM32 UNIN DE PUENTE - REPUESTO CUBIERTAS DE PLSTICO PARA ETIQUETAS 1616/BM32 (20) REPUESTO BASE PLEGADIZA BM32 SERIE 1600 - REPUESTO Etiquetas de papel ETIQUETAS DE PAPEL 1616/BM32 - PAQUETE CON 50 ETIQUETAS (8.5" x 11") ETIQUETAS DE PAPEL 1616/BM32 - PAQUETE CON 50 ETIQUETAS (A4) 700415656 700434236 700415581 700415599 700415672 700432800 Cdigo SAP 700469968
Nota nicamente para instalaciones en Australia: Las instalaciones de la terminal 1416 con 1151 PSU y DBM32 deben limitarse dentro del mismo edificio que el Gateway del anfitrin. Es decir, si el telfono 1416 se ha instalado en combinacin con 1151 PSU y DBM32, no puede conectarse dentro de un entorno de campus universitario donde la terminal 1416 quede instalada en un edificio separado de la edificacin que aloja al Gateway. Esta aplicacin no puede usarse en cableado expuesto a la intemperie (fuera del edificio). En instalaciones donde el 1416 se utiliza sin 1151 PSU y DBM32, las conexiones de campus son aceptables: en estos casos, la unidad 1416 puede localizarse en un edificio separado. Esta restriccin aplica nicamente a las instalaciones en Australia.
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10.8.2 Mdulo KLM

Este tipo de mdulo de botones puede utilizarse con los telfonos M7324 218 para proporcionar botones programables adicionales. En modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode, slo se puede conectar un mdulo a cada telfono. Cada mdulo requiere su propia fuente de suministro de energa.
+01 +02 +03 +04 +05 +06
+13 +14 +15 +16 +17 +18
+25 +26 +27 +28 +29 +30
+37 +38 +39 +40 +41 +42
+07 +08 +09 +10 +11 +12
+19 +20 +21 +22 +23 +24
+31 +32 +33 +34 +35 +36
+43 +44 +45 +46 +47 +48
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Componentes del sistema: Complementos para telfonos
10.8.3 T7316e KEM

Este tipo de mdulo de botones puede utilizarse con los telfonos T7316E 222 para proporcionar 24 botones programables adicionales. En modos IP Office Basic Edition - PARTNER Mode, se pueden agregar hasta cuatro mdulos, los cuales permiten un total de 71 botones programables. +01 +02 +03 +04 +13 +14 +15 +16
+05 +06 +07 +08 +09 +10 +11 +12
+17 +18 +19 +20 +21 +22 +23 +24
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10.9 Sistemas auxiliares

10.9.1 Solucin para movilidad digital
Los telfonos serie 4100 y 7400 se conectan con ayuda de Digital Mobility Solution (DMS). Se trata de un sistema DECT que se puede utilizar para soportar hasta 64 auriculares. El DMS se conecta a un sistema IP500 que utiliza un puerto TCM por cada auricular.
Solucin Digital Mobility 2.4 GHz - Norteamrica y CALA Auricular 7420 Auricular 7430 Auricular 7440 Estacin base 10 Digital Mobility Repetidor Digital Mobility 40 Antena externa Digital Mobility 51 DMC 080 Digital Mobility Controller DMC 320 Digital Mobility Controller 2.4GHz, Compatible con auricular 7430/7440, repetidor 40. 2.4GHz, Compatible con auricular 7430/7440, estacin base 10. Internacional. Norteamrica Norteamrica N7B80BK N7B80BLE6 N7B80BQE6 N7B65KPE5 N7B80AGE5 N7B65KWE5 N7B65KJE5 N7B65KKE5
Solucin Digital Mobility 1.9 GHz - Norteamrica Auricular 7439 Auricular 7449 Estacin base 19 Digital Mobility Repetidor Digital Mobility 49 Antena externa Digital Mobility 51 DMC 080 Digital Mobility Controller DMC 320 Digital Mobility Controller Reemplaza al modelo 7430. Reemplaza al modelo 7430. Norteamrica Canad, EUA. Internacional. Norteamrica Norteamrica N7B80CLE6 N7B80CNE6 N7B80CRE6 N7B80CUE6 N7B65KWE5 N7B65KJE5 N7B65KKE5
Solucin Digital Mobility 1.8 GHz - Europa, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda Auricular 4135 Auricular 4145 Kit de auricular 4145EX - UE Auricular 4136 Auricular 4146 Auricular 4146EX Estacin base 15 Digital Mobility Repetidor Digital Mobility 25 Repetidor Digital Mobility 45 Antena externa Digital Mobility 51 DMC 081 Digital Mobility Controller DMC 321 Digital Mobility Controller Internacional Internacional Internacional Europa y Hong Kong Europa y Hong Kong Versin para uso rudo del modelo 4145 - Europa y Hong Kong Australia/Nueva Zelanda Australia/Nueva Zelanda Versin para uso rudo del modelo 4146 - Australia/Nueva Zelanda N7B80BME6 N7B80BRE6 N7B80BWE6 N7B80CCE6 N7B80CEE6 N7B80CFE6 N7B65KTE5 N7B65KUE5 N7B80AHE5 N7B65KWE5 N7B80AAE5 N7B80ABE5
Solucin Digital Mobility 1.8 GHz - Sudamrica 7434 (Sudamrica) 7444 (Sudamrica) Estacin base 14 Digital Mobility Repetidor Digital Mobility 24 Antena externa Digital Mobility 51 DMC 081 Digital Mobility Controller DMC 321 Digital Mobility Controller Internacional Internacional Internacional N7B80ACE6 N7B80ADE6 N7B80AEE6 N7B80AFE6 N7B65KWE5 N7B80AAE5 N7B80ABE5
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Componentes del sistema: Sistemas auxiliares
10.10 Aplicaciones
Esta seccin describe los requisitos de las distintas aplicaciones de IP Office. Son slo descripciones generales; para la informacin completa, consulte los manuales de instalacin especficos de dichas aplicaciones, as como los Boletines Tcnicos de IP Office.
IP Office Application Server ContactStore para IP Office Customer Call Reporter IP Office Manager System Monitor
231 230
one-X Portal for IP Office Flare Communicator for IP Office SoftConsole IP Office Video SoftPhone
234 235 232
System Status Application (SSA) TAPI

236
Voicemail Pro
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10.10.1 Manager
Se utiliza esta herramienta para acceder a todas las partes de la configuracin de IP Office. Pueden definirse destinos niveles de acceso para controlar cules partes de la configuracin puede visualizar y modificar el usuario. Tambin puede utilizar Manager para actualizar los archivos del software utilizado por el sistema IP Office. Durante la ejecucin, acta tambin como servidor TFTP, mediante el cual algunos telfonos Avaya pueden solicitar nuevo software. Observe que el nivel de software del Manager de un sistema IP Office Manager es siempre dos versiones superior al software nuclear de IP Office con el cual est equipado. Por ejemplo un software nuclear IP Office 6.0 est equipado con IP Office Manager 8.0. IP Office Manager es compatible con versiones previas y puede ser utilizado para administrar sistemas de IP Office que ejecutan el software IP Office 2.1 y versiones posteriores. Detalles DVD Idiomas Licencia Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) (Disco 1) Ingls, portugus (Brasil), chino (simplificado), holands, francs, alemn, italiano, ruso, espaol (Mxico). No se requieren licencias.
Requisitos de la PC
Requisitos mnimos de la PC RAM Espacio de disco duro disponible Procesador: - Pentium - Celeron - AMD Aplicaciones adicionales: - .NET2 Instalado con Manager, si no est an presente. Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate. *Incluye espacio de disco necesario para los componentes de .NET2. PIII 800MHz Celeron 3 800Mhz Athlon Opteron, Athlon64/XP 256MB 1GB* Soporte de sistema operativo OS del servidor: 2003 Server 2008 R2 Server OS cliente: XP Professional Vista Windows 7
Puertos
La aplicacin IP Office Manager usa los siguientes puertos para acceder al sistema telefnico. Estos puertos pueden requerir autorizacin en la configuracin de cualquier software de firewall que se ejecute en la PC que aloja la aplicacin IP Office Manager. Considere que puede ajustar los puertos utilizados por un sistema en particular en su configuracin de seguridad. Componente Ubicacin - %ProgramFiles%\Avaya\IP Office\Manager manager.exe Puertos
IP Office Manager
Puerto TCP 50802. Puerto TCP 50804. Puerto TCP 50805. Puerto TCP 50812. Puerto TCP 50813.
Acceso de configuracin
Acceso a la configuracin de seguridad
Asistente de actualizacin
upgradewiz.exe
Puerto UDP 50798.
Acceso a la actualizacin de sistema.
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Componentes del sistema: Aplicaciones
10.10.2 Monitor
La aplicacin Monitor (tambin conocida como System Monitor) es una herramienta que permite realizar un seguimiento minucioso de toda actividad producida en el sistema IP Office. Como consecuencia, la interpretacin de los datos de Monitor requiere de un gran conocimiento de protocolos de datos y telefona. Sin embargo, todos los tcnicos a cargo de la instalacin y mantenimiento de IP Office deben saber cmo ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para resolver problemas de soporte tcnico. En IP Office 4.0 y versiones posteriores, se ha agregado System Status Application fcil de interpretar que la proporcionada por Monitor.
235
para proporcionar informacin ms
La suite de aplicaciones IP Office Admin incluye dos versiones de Monitor, una para sistemas IP Office 4.0 y la otra para sistemas con versiones previas a 4.0 IP Office. Tenga cuidado de comprobar que utiliza la versin correcta cuando monitorea un sistema IP Office. Detalles DVD Idiomas Licencia Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) (Disco 1) Ingls solamente No se requieren licencias.
Requisitos de la PC
Requisitos mnimos de la PC RAM Espacio de disco duro disponible Procesador: - Pentium - Celeron - AMD PIII 800MHz Celeron 3 800Mhz Athlon B 650MHz 128MB 10GB Soporte de sistema operativo OS del servidor: 2003 Server 2008 R2 Server OS cliente: XP Professional Vista Windows 7 Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate. Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate.
Puertos
Componente System Monitor Ubicacin - %ProgramFiles%\Avaya\IP Office\ Monitor\sysmonitor.exe Puertos UDP 50794.
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10.10.3 Flare Communicator for IP Office

Flare Communicator for IP Office es una aplicacin softphone para usuario que le permite realizar y responder llamadas desde diversos dispositivos telefnicos. El software para cliente Flare Communicator for IP Office est disponible para dispositivos Windows, iPad y Android. Detalles Licencia Idiomas Consulte la siguiente tabla. Holands, ingls (Reino Unido), ingls (Estados Unidos), francs, italiano, portugus de Brasil, ruso y espaol.
Flare Communicator for IP Office es compatible en IP Office Essential Edition , sistemas IP Office Preferred Edition y IP Office Advanced Edition. Las funciones disponibles para el usuario dependen de la licencia que el usuario posea para Flare Communicator for IP Office y si el sistema tambin incluye one-X Portal for IP Office y Voicemail Pro. Modo Flare Communicator for IP Office Modo Lite Funciones bsicas Realizar, poner en espera, silenciar y transferir llamadas. Directorio del sistema. Registro de llamadas de aplicacin local. Modo Avanzado Realizar, poner en espera, silenciar y transferir llamadas. Directorio del sistema. Registro de llamadas de aplicacin local. Directorios de usuario y registros de llamada a travs de one-X Portal for IP Office Presencia (XMPP). Mensajera instantnea de 2 participantes Llamadas de video de 2 participantes. Soporte de extensin doble. Office Worker o bien Power User. Essential Edition* Preferred Edition Office Worker o bien Power User.
Funciones avanzadas (Requiere one-X Portal for IP Office y Voicemail Pro)
Perfil de usuario Licencias requeridas Licencia de sistema Licencias de usuario Modo del sistema IP Office Essential Edition IP Office Preferred Edition IP Office Advanced Edition
Cualquier perfil de usuario. Avaya Softphone . S
Software para cliente La fuente del software de cliente Flare Communicator for IP Office depende del dispositivo del usuario. Sin embargo, como Flare Communicator for IP Office es compatible con diversas plataformas Avaya, el instalador debe asegurar en todos los casos la obtencin de un cliente Flare Communicator for IP Office que ofrezca soporte especficamente para IP Office.
Requisitos de PC Windows
Requisitos mnimos de PC RAM Espacio libre en disco duro Procesador 2GB 1,5GB. Dual-core 2.4GHz. Soporte de sistema operativo Sistema operativo de cliente: XP Home (32-bit XP Professional (32-bit)
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Display Otro 1024 x 768 Cmara USB Vista (32-bit) Windows 7 Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate. Soporte tcnico de plataforma de usuario Dispositivos mviles Windows Mvil iPad2 (iOS 4.3.5+) Android Software de Servidor No hay servidor Flare Communicator for IP Office especfico. El sistema IP Office entrega soporte tcnico para funciones bsicas de modo. El soporte tcnico para funciones bsicas de modo es otorgado por las aplicaciones one-X Portal for IP Office y Voicemail Pro.
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10.10.4 IP Office Video SoftPhone

La aplicacin IP Office Video SoftPhone es la SIP Softphone preferida para usar con sistemas IP Office. Incluye funciones especficas de IP Office que no estn disponibles en otras aplicaciones que no son de Avaya SIP Softphone. Para IP Office versin 8.0+, IP Office Video SoftPhone se encuentra disponible como aplicacin para PC Mac, adems de la aplicacin para PC Windows existente. Detalles DVD Idiomas Licencia Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) (Disco 1) portugus (Brasil), chino (simplificado), ingls, francs, alemn, italiano, espaol de Latinoamrica. Es necesario que el usuario est configurado y cuente con licencia para el perfil de usuario Teletrabajo o bien Usuario avanzado .
Requisitos de PC del usuario de Windows

A continuacin se indican los requisitos mnimos recomendados para IP Office Video SoftPhone. Funcin Procesador PC con sistema Windows Mnimo: Pentium 4 2.4 GHz o equivalente. Tarjeta de video compatible con DirectX 9.0c. Para video de alta definicin, los requisitos mnimos son Intel Core 2 Duo 2.3 GHz o equivalente, aceleracin de video de hardware, cmara y 2GB RAM ptimo: Intel Core 2 Duo o equivalente. Tarjeta de video compatible con DirectX 9.0c. Memoria Mnimo: Memoria RAM de 1GB. ptimo: Memoria RAM de 2GB. Espacio en el disco duro Sistema operativo 50MB.
Microsoft Windows XP Service Pack 3. Microsoft Windows Vista (32 bits y 64 bits). Vista es compatible nicamente con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Microsoft Windows 7 (32 bits y 64 bits). Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate. Mac OS 10.6 o superior (Intel Core i5).
Tarjeta de sonido Adicional
Bidireccional, 16 bits o uso de auricular USB. Instalacin de Windows Para la instalacin en computadoras con Windows, se requiere acceso a las siguientes actualizaciones de Windows, apropiadas para la versin de sistema operativo Windows del usuario, en caso de que an no estn instaladas. Microsoft .NET Framework 4. Microsoft Visual C++ 2008 SP1. Microsoft KB967634 Hotfix.
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10.10.5 System Status Application (SSA)

Esta herramienta proporciona un amplio rango de informacin sobre el estado actual de un sistema IP Office 4.0 o superior. Incluye los recursos y componentes disponibles en el sistema. Esto incluye los detalles de la llamada actual en progreso. Registra los detalles de la cantidad de alarmas y la fecha y hora de las alarmas ms recientes. Cuando es necesario para la escalacin de diagnstico, la aplicacin SSA tiene la capacidad de tomar una imagen instantnea del estado del sistema IP Office, incluyendo una copia de la configuracin actual. El uso de la aplicacin SSA requiere de un nombre y contrasea de usuario IP Office configurado para tener acceso a System Status en los ajustes de seguridad de IP Office. Para sistemas IP500 V2, la aplicacin SSA se encuentra preinstalada en la tarjeta de memoria SD Avaya del sistema, y puede ejecutarse buscando la direccin IP del sistema IP Office. Detalles DVD Licencia Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) (Disco 1) No requiere licencia.
Requisitos de la PC
Requisitos mnimos de la PC RAM Espacio de disco duro disponible Procesador: - Pentium - Celeron - AMD Aplicaciones adicionales: - Sun Java Virtual Machine Instalada con SSA si no est an presente. Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate. PIII 800MHz Celeron 3 800Mhz Athlon B 650MHz 256MB 1.4GB Soporte del sistema operativo OS del servidor: 2003 Server 2008 R2 Server OS cliente: XP Professional Vista Windows 7
- Explorador de Internet Internet Explorer 7+. Mozilla Firefox 3.0.
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10.10.6 TAPI
IP Office TAPI es una aplicacin cliente de PC que permite las aplicaciones en cumplimiento con TAPI para interactuar con el sistema IP Office. 1st Party TAPI En este modo sin licencia, el software TAPI admite el control de la extensin asociada a un usuario particular, permitiendo que una aplicacin compatible con TAPI responda (requiere un telfono que admita respuesta manos libres) y realice llamadas. Detalles DVD Licencia Conjunto de DVD (2) para administrador/usuario de la versin 8.1 de IP Office (700503230) (Disco 1)
Requisitos de la PC 1st Party TAPI

Requisitos mnimos de la PC RAM Espacio de disco duro disponible Procesador: - Pentium - Celeron - AMD PIII 800MHz Celeron 3 800Mhz Athlon B 65-0MHz 64MB 50MB Soporte del sistema operativo OS del servidor: 2003 Server 2008 R2 Server OS cliente: XP Professional Vista Windows 7 Vista slo es compatible con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7 slo es compatible con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate.
Requisitos de la PC 3rd Party TAPI

Requisitos mnimos de la PC RAM Espacio de disco duro disponible Procesador: - Pentium - Celeron - AMD PIII 800MHz Celeron 3 800Mhz Athlon B 65-0MHz 64MB 50MB Soporte de sistema operativo OS del servidor: 2003 Server 2008 R2 Server OS cliente: XP Professional Vista Windows 7
Puertos
Componente TAPI2 Ubicacin - %ProgramFiles%\Avaya\IP Office\ TAPI\tspi2w.tsp Puertos UDP 50797.
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10.10.7 Puertos IP Office

La mayora de los firewall de PC solicitan al usuario que permita varias excepciones cuando se ejecuta por primera vez una aplicacin instalada recientemente. Sin embargo, puede que este no sea siempre el caso, especialmente si el firewall se encuentra en una ubicacin distinta a la PC del usuario.
Creacin de excepciones de firewall

Puede utilizar el archivo avayafw.bat para abrir las excepciones de firewall necesarias para las aplicaciones de IP Office. Puede descargar el archivo de la direccin http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase/tools/firewall. Funciona solamente para: El firewall predeterminado de Windows XP/Windows 2003. Es necesario que la aplicacin est instalada para poder crear la excepcin. La aplicacin debe estar instalada en la ubicacin predeterminada. Aunque el archivo avayafw.bat funciona solamente cuando se cumplen las condiciones anteriores, el examen del mismo indicar los archivos de aplicacin necesarios, as como los puertos para los que es necesario crear excepciones.
Puertos utilizados
La lista siguiente detalla muchos de los puertos IP empleados por las unidades de control IP Office y las aplicaciones de IP Office. Muchos de ellos son puertos estndar para distintos protocolos de trfico IP. Indica un puerto de escucha en la unidad de control de IP Office. ejemplo, a una PC ejecutando una aplicacin de IP Office. * Indica que se puede modificar el puerto y/o el protocolo. Puerto 25* Protocolo SMTP TCP Funcin Alarmas del sistema por correo electrnico del sistema IP Office al servidor SMTP. En IP Office 4.2, tambin se utiliza para Correo electrnico de correo de voz en Embedded Voicemail. Peticiones de horario del sistema IP Office a un Servidor Horario (RFC868). Respuestas del servicio de nombre de dominio Funcionamiento del servidor DHCP. Funcionamiento del cliente DHCP. Peticiones de archivo al IP Office. Peticiones de archivo del IP Office. Peticiones de archivo HTTP. Desde aplicaciones SNMP. Para direcciones fijadas en la configuracin de IP Office. Intercambio de claves para protocolo IPSec. Protocolo ligero de acceso a directorios. Comunicacin HTTPS con IP Office equipado con DECT, IP Office Softphone. Desde y hacia el IP Office hacia otros dispositivos RIP. En RIP1 y RIP2 (compatible con RIP1), la direccin de destino es una subred de difusin, por ejemplo, 192.168.42.255. En RIP2 Multicast, la direccin de destino es 224.0.0.9. Protocolo de tnel Capa 2. H.323 Discovery H.323 Status. Dispositivo VoIP en registro en IP Office. H.323 Sealizacin. Datos a un dispositivo VoIP registrado. PC Wallboard a CCC Wallboard Server. Puerto utilizado para procesar peticiones STUN del sistema IP Office al proveedor SIP. RTCP Monitoreo de informacin de los telfonos Avaya H323. Sealizacin de lnea SIP Acceso del explorador a la aplicacin Delta Server. Del sistema IP Office al servicio de servidor central de conferencias. El acceso de usuario al centro de conferencias se realiza mediante sesiones directas en HTTP. Acceso del explorador a la aplicacin IP Office ContactStore (VRL). indica el puerto al cual transmite el IP Office, por
37 53 67 68 69 69 80 161* 162* 500 389* 443 520 520 1701 1718 1719 1720 2127 3478 5005 5060 8080 8089 8888
Horario DNS BOOTP/DHCP BOOTP/DHCP TFTP TFTP HTTP SNMP IKE LDAP HTTPS RIP RIP L2TP H.323 H.323 RAS H.323/H.245 (UDP) SIP RTCPMon SIP HTTP Enconf HTTP
UDP UDP UDP UDP UDP UDP TCP UDP UDP TCP TCP UDP UDP UDP UDP UDP UDP UDP UDP UDP UDP/ TCP* TCP UDP TCP
Trampa SNMP UDP
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Puerto 49152 a 53247 * 50791 50793 50794 50795
Protocolo RTP/RTCP UDP
Funcin Puertos localizados dinmicamente durante llamadas VoIP para manejar el trfico RTP y RTCP. El rango de puertos puede ajustarse en la ficha Sistema | Gatekeeper. A direccin del servidor de correo de voz. De PC TAPI de IP Office con soporte para usuario Wave driver. Desde la aplicacin IP Office Monitor. Sealizacin de Pequea Red Comunitaria (AVRIP) y actualizaciones BLF. Cada sistema emite una difusin cada 30 segundos. Las actualizaciones BLF son enviados con un mximo requerido de cada 0.5 segundos. Desde una aplicacin de IP Office (por ejemplo, SoftConsole). Se utiliza para iniciar una sesin entre el IP Office y la aplicacin. Desde la PC de usuario TAPI de IP Office. Variante BT Fusion. No utilizado actualmente. Difusin al puerto LAN de IP Office LAN y a las primeras 10 direcciones IP registradas de otras subredes. A la direccin del Servidor IP de licencias fijado en la configuracin de IP Office.
IPO Voicemail IPO Solo Voicemail IPO Monitor IPO Voice Networking
UDP UDP UDP UDP
50796 50797 50798 50799 50800
IPO PCPartner UDP IPO TAPI (UDP) IPO BLF Candado electrnico de licencia IPO EConf Discovery Protocolo de acceso al servicio UDP UDP UDP UDP
50801 50802 50804 * 50805 * 50808 * 50812 * 50813 *
UDP TCP TCP TCP TCP TCP TCP
Servicio de centro de conferencias a IP Office. Descubrimiento IP Office desde Manager. Acceso a los ajustes de configuracin de IP Office. " TLS Secure. Acceso al IP Office System Status. Acceso a los ajustes de seguridad de IP Office. " TLS Secure.
Se enva la seal CDR/SMDR del IP Office al nmero de puerto y direccin IP definida durante la configuracin, utilizando ya sea TCP o UDP segn se haya seleccionado.
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Puertos Puede utilizar IP Office Monitor para visualizar los detalles del paquete IP, incluyendo los nmeros de los puertos de origen y destino. Adems de mostrar los nmeros de puertos (con nmeros decimales), IP Office Monitor muestra tambin los nombres de los puertos ms comnmente utilizados, incluyendo los puertos especficos de IP Office. Por ejemplo, "src = 23" se interpreta como "src = 23 (Telnet)". La lista a continuacin detalla los puertos actualmente que decodifica actualmente el IP Office Monitor. Para una lista completa de los puertos asignados que no son de IP Office, consulte la informacin en http://www.iana.org/assignments/ port-numbers. 20 Transferencia de datos [Datos predeterminados] 21 Transferencia de datos [Control] 23 Telnet 25 Transferencia simple de correo 37 Horario 43 Who Is 53 Servidor de nmero de dominio 67 Servidor de protocolo Bootstrap 68 Cliente protocolo Bootstrap 69 Transferencia de archivos trivial 70 Gopher 79 Finger 80 World Wide Web-HTTP 115 Protocolo de transferencia simple de archivos 123 Protocolo de tiempo de redes 137 Servicio de nombre NETBIOS 138 Servicio de datagrama NETBIOS 139 Servicio de sesin NETBIOS 156 Servicio SQL 161 SNMP 162 SNMPTRAP 179 Protocolo de Gateway fronterizo 1719 H.323Ras 1720 H.323/H.245 50791 IPO Voicemail 50792 IPO Network DTE 50793 IPO Solo Voicemail (es decir, Wave driver para TAPI) 50794 IPO Monitor 50795 IPO Voice Networking 50796 IPO PCPartner 50797 IPO TAPI 50798 IPO Respuesta Who-Is 50799 IPO BLF 50800 IPO Candado electrnico de licencia 50801 EConf
Protocolos IP Office Monitor, adems de mostrar el nmero de Protocolo (con decimales) de los paquetes, muestra tambin los nombres de los Protocolos ms comnmente utilizados. Por ejemplo, "pcol = 1" se interpreta como "pcol = 1 (ICMP)". Los nmeros de protocolo descifrados actualmente por IP Office Monitor son: 1 - Mensajes de control de Internet [ICMP] 2 - Administracin de grupos de Internet [IGMP] 6 - Control de transmisin [TCP] 8 - Protocolo de Gateway exterior [EGP] 9 - Protocolo de Gateway interior [IGP] 17 - Datagramas de usuario [UDP] 41 - Ipv6 [IPV6] 46 - Protocolo de reservaciones [RSVP] 47 - Encapsulamiento del enrutamiento general [GRE] 58 - ICMP para IPv6 [IPv6-ICMP] 111 - IPX en IP[IPX-In-IP] 115 - Protocolo de tnel para Capa 2 [L2TP] 121 - Protocolo simple de mensajes [SMP]
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10.11 Puertos fsicos

Los siguientes tipos de puertos se encuentran en los sistemas IP Office: ANALGICO 243 Se utiliza para conectar troncales analgicas externas. AUDIO 243 Se utiliza para la entrada de la fuente externa de msica de espera. DC I/P 244 Entrada de corriente desde la unidad de suministro de energa DS 244 Conexin de telfonos de estacin digital Avaya compatibles con IP Office. RS232/DTE 137 Se utiliza para realizar operaciones de mantenimiento de la unidad bajo los lineamientos de Avaya. No se utiliza en los mdulos de expansin. EF 245 Los puertos de emergencia para cortes de energa puertos se encuentran en la tarjeta base ETR6. ETR 246 Compatible nicamente con unidades de control IP500 V2 que se ejecutan en IP Office Basic Edition - PARTNER Mode o IP Office Basic Edition - Quick Modes. EXPANSIN 247 Se utiliza para interconectar mdulos de expansin externos con las unidades de control. EXT O/P 135 Se utiliza para controlar sistemas de relevadores externos. Este puerto proporciona dos controles con interruptor (activado, desactivado y pulso). Se utiliza para conectar la puesta a tierra funcional o de proteccin, de ser necesario. LAN 248 Puertos 10/100Mbps Ethernet LAN. PF 249 Puertos analgicos para fallo de energa TELFONO 250 (POT) 250 Puertos de extensiones de telfono analgicas. En unidades anteriores, estos puertos estaban marcados como puertos POT. PRI 252 Puertos de troncales PRI TCM 253 Conexin para telfonos serie M y serie T compatibles con IP Office. Tambin compatible con sistema Digital Mobility Solution con soporte para telfonos serie 4100 y 7400. USB No utilizado.
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Componentes del sistema: Puertos fsicos
10.11.1 Cables
Los sistemas IP Office estn diseados principales para ser utilizados con un sistema de cableado estructurado RJ45 que emplea cable de par trenzado sin blindar (UTP) tipo CAT3 y enchufes RJ45. Un sistema de cableado estructurado es aquel donde los cables emergen de un panel central de conexiones RJ45 dentro de la sala de comunicaciones/datos hacia enchufes RJ45 individuales en la ubicacin de los usuarios individuales. Todos los cables dentro de cada cable entre el panel de conexiones y el enchufe de escritorio estn conectados directamente. Esta organizacin permite que los dispositivos conectados al panel de conexiones puedan intercambiarse para adecuarse al tipo de dispositivo que necesita estar conectado en el enchufe del usuario. Por ejemplo, un enchufe de usuario puede ser un puerto telefnico y otro enchufe un puerto LAN para computadora, sin que esto requiera que se vuelvan a tender los cables entre el panel de conexiones y la ubicacin del usuario.
Instalaciones de cableado tradicional IDC con ponchadora De ser necesario, la clavija RJ45 del extremo lejano de los cables IP Office puede ser descubierta y cableada para conectarse a sistemas de cableado tradicional que emplean conectores con ponchadora. Este tipo de instalacin debe realizarla un tcnico de cableado experimentado. Conexiones troncales La mayora de los puertos de troncales de IP Office emplean conectores RJ45 para admitir cables con terminales tipo RJ45 a RJ45. Sin embargo, es posible que la conexin en el extremo del proveedor de la lnea requiera del uso de una clavija de enchufe diferente, con el fin de adecuarse al equipo del proveedor de la lnea. Conectores telefnicos RJ11 Muchos telfonos emplean enchufes RJ11 y traen incluidos cables con terminales tipo RJ11 a RJ11. Las clavijas de enchufe RJ11 pueden insertarse en los enchufes RJ45, y la conexin funcionar correctamente en muchos casos. Sin embargo, esta prctica no se recomienda ni es admisible, ya que la unin de conexin no es completamente positiva y puede desconectarse fcilmente. Para este tipo de conexiones, existe un cable con terminales tipo RJ45 a RJ11 244 disponible.
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Cables de IP Office Standard

Los siguientes son los tipos de cables estndar de Avaya, disponibles para el uso en sistemas IP Office. La longitud mxima aplica tambin cuando el cable estndar de Avaya es reemplazado por un cable alternativo. Cable Descripcin Cdigo SAP Longitud estndar 2m/6'6''. Longitud mxima 2m/6'6''.
Cable DTE de 9 terminales

137
Se conecta al puerto DTE de la unidad de control RS232. Con clavija de enchufe de 9 terminales tipo D a enchufe de 9 terminales tipo D Se conecta de los enchufes RJ45 a enchufes RJ11 y telfonos DS y analgicos.
Cable de lnea DS de cableado estructurado
TT700047871 4m/13'2''.
244
Consulte la tabla a continuacin.
Cable de troncales BRI/PRI Conecta los puertos de troncales PRI al punto 700213440 de terminacin de red del proveedor de lnea. RJ45 a RJ45. Rojo. Cable de interconexin para Conecta la unidad de control a los mdulos de 700213457 expansiones 247 expansin. RJ45 a RJ45. Azul. Cable LAN
248
3m/9'10''.
1m/3'3''.
1m/3'3''.
Se conecta de los puertos LAN de IP Office a los dispositivos IP. RJ45 a RJ45. Gris.
700213481
3m/9'10''.
100m/328'.
La siguiente tabla contiene los detalles de distancias mximas total de los cables para extensiones DS y analgicas utilizando distintos tipos de cables. Par trenzado no blindado (UTP) - 50 nf/Km Telfono AWG22 (0,65mm) 1.200m/3937'. 1.200m/3937'. AWG24 (0,5mm) 1.000m/3280'. 1.000m/3280'. 305m / 1000' AWG26 (0,4 mm) 670m/2200'. 670m/2200'. CW1308
Serie 1400 Serie 9500 TCM (sin amplificador de potencia) " (con amplificador de potencia) Telfonos analgicos Telfonos ETR
400m/1310'. 400m/1310'.
790m / 2600'
1.000m/3280'. 305m/1000'.
1.000m/3280'. 305m/1000'.
400m/1640'. 122m/400'.
800m/2620'. 122m/400'.
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10.11.2 Puerto ANALOG

Estos puertos son de tipo de troncales analgicas. Las tarjetas de troncales analgicas IP400 ATM4 y las tarjetas de troncales analgicas IP500 admiten solamente troncales de arranque por bucle. El mdulo ATM16 Analog Trunk admite troncales de arranque por bucle y por tierra, con la posibilidad de alternarlos en la configuracin de IP Office. ANALGICO Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 Corriente con telfono descolgado: 25mA. IMPORTANTE En todas las instalaciones de IP Office, cualquier mdulo o unidad de control que utilice conexiones de troncales analgicas debe estar conectado a una puesta a tierra funcional 30 . PRECAUCIN Dentro de la Repblica de Sudfrica y en reas con alto riesgo de descargas elctricas, todos los mdulos o unidades de control que utilicen conexiones de troncales analgicas deben estar conectadas a una puesta a tierra de proteccin 30 y a un equipo de proteccin contra picos 31 . Descripcin No utilizado. No utilizado. No utilizado. Tono de llamada Tip. No utilizado. No utilizado. No utilizado.
10.11.3 Puerto AUDIO

Este puerto se halla en la parte posterior del las unidades de control de IP Office. Se utiliza para la entrada de una fuente de sonido externa de msica de espera. Observe que cuando se ha cargado un archivo de sonido interno para msica en espera, se ignorar toda entrada desde este enchufe. El puerto es un enchufe de clavija estreo de 3.5 mm, adecuado para el uso con la mayora de las terminales de audio estndar y para la conexin con el enchufe de saluda para "audfonos" disponible en la mayora de los sistemas de audio. El uso del enchufe de "audfonos" permite realizar ajustes sencillos del volumen. La conexin por medio del enchufe 'Lnea de salida' puede requerir equipo adicional para poder agregar el ajuste de nivel de volumen. No. Pin Comn Izquierdo Derecho Descripcin Comn Entrada de audio - Canal izquierdo Entrada de audio - Canal derecho
Impedancia de entrada: 10k /canal. Seal a.c. mxima 200mV rms.
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10.11.4 Puerto DC I/P

Este puerto est presente en todas las unidades de control y mdulos de expansin de IP Office. Se utilizan para la conexin con la unidad de suministro de energa 25 incluida con la unidad de control o el mdulo. No debe utilizarse otro tipo de unidad de suministro de energa o mdulo a menos que Avaya lo indique especficamente. Los cables de energa no deben sujetarse a la superficie del edificio ni atravesar paredes, cielos rasos, pisos y otras aberturas similares.
10.11.5 Puertos DS (RJ45)

These ports are used for connection from an RJ45 structured cabling system to digital station phones supported by the IP Office. DS ports are provided by IP500 Digital Station Cards 179 , Tarjetas combinadas IP500 176 y IP500 Digital Station 192 external expansion modules. Though the RJ11 to RJ11 cables supplied with some phones can be plugged directly into RJ45 ports including those on IP Office modules, this is not recommend as the connection lock is not positive and may become disconnected. DS ports on Digital Station V1/V2 expansion modules can be connected to out-of-building extensions 31 . If this is the case, connection must be made via suitable protective devices at each end and via each building primary protection. In addition the Digital Station module must be connected to a protective ground. DS ports on IP Office control units must not be connected to out-of-building extensions.
Structured Cabling Line Cord This is an RJ45 to RJ11 cable suitable for connection from a structured cabling system RJ45 port to a DS phone. It can also be used for two-wire analog phone extensions. This cable is not suitable for connection from an Avaya 1151D1/B2 power supply unit to a DS phone with a 4450, EU24 or XM24 add-on module. In those cases the cables supplied with the power supply unit and the add-on module should be used.
IP Office DS Port Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 SAP Code: T700047871. Descripcin Not used. Not used. Not used. Signal 1. Signal 2. Not used. Not used. Not used.
Telfono Pin 1 2 3 4 5 6 Port
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10.11.6 Puerto EF
Estos puertos se encuentran en la tarjeta base ETR6. Son puertos de troncales analgicas que solo pueden usarse cuando la tarjeta est equipada con una tarjeta auxiliar de troncales IP500. En caso de ocurrir un corte de energa, los puertos EF se conectan al puerto 12 de troncales analgicas.
10.11.7 Puerto DTE RS232

Estos puertos se hallan en la parte posterior de las unidades de control de IP Office. No se utilizan los puertos DTE ubicados en los mdulos de expansin externos. Los puertos DTE RS232 en las unidades de control pueden utilizarse para dar mantenimiento al sistema y para conectar los adaptadores de terminales seriales. En las unidades de control IP400, el puerto tambin puede usarse para conectar el candado de la clave de licencia de puerto serial de IP Office. Asimismo requiere un programa de terminales asncronas, como HyperTerminal. Configrelo para la operacin mediante un puerto serial de PC, como se describe a continuacin: Bits por segundo 38,400 Bits de datos 8 Paridad Ninguno Bits de parada 1 Control de flujo Ninguno Configuracin | TTY Emulacin
Cables DTE Estos cables se utilizan para operaciones de mantenimiento y diagnstico del sistema bajo los lineamientos de Avaya. Tambin pueden utilizarse para conectar con un equipo con adaptador para terminal serial RS232 con la unidad de control de IP Office. El cable requerido depender de la unidad de control de IP Office. El cable es de tipo a "Cable serial hembra DB9 a macho DB9 directo".
Puerto DTE RS232 de 9 Seal vas 3 2 7 8 6 5 1 4 9 Recibir datos Transmitir datos RTS (Peticin para transmitir) CTS (Preparado para transmitir) DSR (Listo para transmitir) Puesta a tierra DCD (Deteccin de portadora de datos) DTR (Terminal de datos preparado) RI (Indicador de timbre)
PC/Adaptador de terminal 3 2 7 8 6 5 1 4 9
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10.11.8 Puerto ETR

La tarjeta base ETR6 proporciona los puertos ETR (ETR (Enhanced Tip and Ring). Se pueden utilizar para realizar la conexin entre dispositivos de telfono analgicos DTMF y telfonos ETR de Avaya. La compaginacin en equipos de compaginacin externos no se admite a travs de puertos ETR6. No se admite a travs de puertos POT.
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10.11.9 Puerto EXPANSION

Este tipo de puerto se encuentra en la parte trasera de las unidades de control IP Office y los mdulos de expansin externos. Sirve para conectar los mdulos de expansin externos a la unidad de control IP Office matriz. Slo debe utilizarse el cable de interconexin para expansiones proporcionado por Avaya para realizar estas conexiones. No debe usarse ningn otro tipo de cable. Cada mdulo de expansin externo incluye un cable de interconexin para expansiones azul de 1 metro (3'3"). Este cable debe utilizarse para la conexin con los puertos de expansin en la parte trasera de la unidad de control.
Cable de interconexin para expansiones El cable de interconexin para expansiones se utiliza para conectar los puertos de expansin entre la unidad de control de IP Office y los mdulos de expansin externos.
Suministro: Todos los mdulos de expansin externos incluyen normalmente un cable de este tipo. Cdigo SAP: 1m (3'3") Cable azul - 700213457, 2m (6'6") Cable amarillo - 700472871.
10.11.10 Puerto EXT O/P

Estos puertos se hallan en la parte posterior de las unidades de control de IP Office. Se utilizan para la conexin con relevadores conmutadores externos. El puerto utiliza una clavija estreo de 3.5 mm estndar para la conexin. El sistema IP Office puede abrir (alta resistencia), cerrar (baja resistencia) o pulsar (cerrar por cinco segundos y luego abrir) los dos interruptores en el puerto. Cada interruptor puede operarse separadamente. Estos interruptores estn diseados para activar relevadores externos en sistemas como sistemas de apertura de puertas. PRECAUCIN: En instalaciones donde este puerto est conectado a un dispositivo externo al edificio, la conexin debe realizarse mediante un protector de pico MAX SCL/8 y una conexin de tierra de proteccin en la unidad de control de IP Office. EXT O/P Pin 1 Descripcin Interruptor 1.
Interruptor 2.
0 Volts (Tierra/Chass)
Capacidad del interruptor: 0.7A. Voltaje mximo: 55V d.c. Resistencia efectiva: 0.7 ohms. Corriente de corto circuito: 1A. Capacidad de corriente de circuito inverso: 1.4A. Compruebe que los pins 1 y 2 llevan siempre un voltaje positivo con respecto al pin 3.
Los mdulos sellados pre-construidos con frecuencia estn equipados con clavijas de audio estreo de 3.5 mm. Puede ser necesario emplear un multmetro para determinar las conexiones de cableado en una clavija disponible. Por lo general el cable de prueba es el 3 (comn a ambos relevadores).
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10.11.11 Puerto LAN

Estos puertos se hallan en las unidades de control de IP Office. Se utilizan para la conexin con dispositivos IP LAN e IP. Todos los puertos LAN IP Office son puertos autosensibles de 10/100Mbps. Su operacin vara como sigue: IP Office 500 / IP500 V2 El puerto WAN no es compatible con los sistemas que se ejecutan en el modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode.
Las luces LED se usan de la siguiente manera. Verde: Encendido = Conectado, Parpadeando = Actividad. Amarillo: Encendido = 100Mbps, Apagado = 10Mbps.
Cables LAN Se trata de cables UTP CAT5 para la conexin de distintos dispositivos IP en el sistema IP Office.
IP Office LAN Pin MDIX (Normal) Rx-A Rx-B Tx-A No utilizado. No utilizado. Tx-B No utilizado. No utilizado. MDI (Cruzado) Cable Estndar/ Interconexin 1 2 3 4 5 6 7 8 Cruzado
1 2 3 4 5 6 7 8 Cdigo SAP:
Tx-A Tx-B Rx-A No utilizado. No utilizado. Rx-B No utilizado. No utilizado.
Blanco/ Anaranjado Anaranjado/ Blanco Blanco/Verde Azul/Blanco Blanco/Azul Verde/Blanco Blanco/Caf Caf/Blanco
3 6 1 4 5 2 7 8
Cable LAN - GRIS 700213481. Cable LAN directo estndar. Cable cruzado LAN - Negro 700213473. Cable cruzado LAN
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10.11.12 Puerto PF
Estos puertos se encuentran en la parte trasera de los mdulos de expansin de troncales analgicas IP400. Son puertos de extensiones analgicas que pueden utilizarse en combinacin con troncales analgicas de arranque por bucle durante cortes de energa en el sistema IP Office. Todos los telfonos conectados a estos puertos deben estar correctamente marcados como extensiones para cortes de energa y de acuerdo con los requisito legales nacionales y locales. PF Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 Tamao mnimo del cable: AWG 26. Longitud mxima del cable: AWG26: 500m / 1640'. AWG24, AWG22: 1000m / 3280'. Descripcin No utilizado. El pin 2 est conectado internamente al pin 5 va un capacitor de timbre. No utilizado. Negativo. Positivo. El pin 6 est conectado internamente al pin 5 va un capacitor de timbre. No utilizado. No utilizado.
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10.11.13 Puerto PHONE (POT)

Estos puertos son puertos para extensiones analgicas. En unidades anteriores de IP Office, estos puertos estaban marcados como puertos POT en vez de puertos TELFONO. Los puertos TELFONO en los mdulos de expansin Phone V1/V2 pueden conectarse a extensiones fuera del edificio 31 . De ser este el caso, la conexin debe efectuarse con dispositivos de proteccin adecuados (caja de proteccin de IP Office), en cada extremo y por medio de la proteccin principal del edificio. El mdulo Phone debe asimismo conectarse a una conexin de tierra de proteccin. Los puertos TELFONO de las unidades de control de IP Office no deben conectarse a extensiones fuera del edificio. TELFONO Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 Nmero REN: 2 Corriente con telfono descolgado: 25mA. Voltaje del timbre: Mdulos de unidad de control IP500 y de telfono IP400: 40V rms Mdulos de unidad de control IP500 V2, mdulos de telfono IP500 y mdulos de telfono IP400 V2: 49V rms. Tamao mnimo del cable: AWG 26. Longitud mxima del cable: AWG26: 0.5km / 1640 pies. AWG24, AWG22: 1km./ 3280 pies. Descripcin No utilizado. No utilizado. No utilizado. Negativo. Positivo. No utilizado. No utilizado. No utilizado.
Excepto en algunos equipos ms antiguos, estos puertos no incluyen un capacitor de timbre. Por tanto, para conectar con telfonos analgicos de cuatro hilos que tienen este requerimiento (por lo general en el Reino Unido y Nueva Zelanda), la conexin debe efectuarse con un enchufe maestro y capacitores de timbre. En algunas unidades de control IP403 y mdulos Phone V1 IP400, los pins 2 y 6 estn conectados internamente por capacitores de timbre.
Cable de lnea de cableado estructurado Este es un cable RJ45 a RJ11 adecuado para la conexin del puerto RJ45 de un sistema de cableado estructurado a un puerto DS. Tambin pueden utilizarse para proporcionar extensiones telefnicas analgicas de dos hilos.
IP Office Puerto DS Pin 1 2 3 4 5 6 7 Descripcin No utilizado. No utilizado. No utilizado. Seal 1. Seal 2. No utilizado. No utilizado.
Telfono Pin 1 2 3 4 5 6 Puerto
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8 Cdigo SAP: T700047871. No utilizado.
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10.11.14 Puerto PRI

Estos puertos se utilizan para la conexin con servicios de troncales PRI incluyendo E1, T1 y E1-R2.
Cable de troncales PRI Este cable se utiliza para conectar de los puertos de troncales PRI de IP Office hacia el equipo de terminacin de red del proveedor. Si este equipo no emplea enchufes tipo RJ45, es posible que haya que descubrir el cable y volver a cablear, o bien emplear otro tipo de cable. Las conexiones de clavija de seales y los colores de cable apropiados se describen a continuacin.
IP Office RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Tx-A Tx-B PRI Rx-A Rx-B
Cable
Terminacin de red PIN RJ45
Blanco/Anaranjado Anaranjado/Blanco Blanco/Verde Azul/Blanco Blanco/Azul Verde/Blanco Blanco/Caf Caf/Blanco
1 2 3 4 5 6 7 8
Suministro: Las tarjetas de troncales PRI no incluyen estos cables. Color de cable: Rojo. Cdigo SAP: 700213440. Longitud estndar: 3m/9'10".
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10.11.15 Puerto TCM (RJ21)

Estos puertos se encuentran en los mdulos de expansin externos Estacin digital IP500,16A/30A 194 . Estos son compatibles en sistemas IP500 V2 que funcionan en la versin 7.0 de IP Office y superiores. Se utilizan para las estaciones digitales compatibles serie M y serie T. Tambin pueden utilizarse para proporcionar soporte a telfonos serie 4100 y 7400 mediante la conexin a un sistema Digital Mobility Solution 228 . Una longitud de cable de hasta 305 m (1000 pies) con cables de 0.5mm (24AWG) no requiere del uso de un amplificador de energa. En el caso de telfonos TCM, si se utiliza un amplificador de fuente de alimentacin auxiliar se admiten longitudes de hasta 790 m (2600 pies). Primer conector RJ21 Puerto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo No utilizado Pin 26 1 27 2 28 3 29 4 30 5 31 6 32 7 33 8 34 9 35 10 36 11 37 12 38 13 39 14 40 15 41 16 42 17 43 08 Cable Blanco/Azul Azul/Blanco Blanco/Anaranjado Anaranjado/Blanco Blanco/Verde Verde/Blanco Blanco/Caf Caf/Blanco Blanco/Gris Gris/Blanco Rojo/Azul Azul/Rojo Rojo/Anaranjado Anaranjado/Rojo Rojo/Verde Verde/Rojo Rojo/Caf Caf/Rojo Rojo/Gris Gris/Rojo Negro/Azul Azul/Negro Negro/Anaranjado Anaranjado/Negro Negro/Verde Verde/Negro Negro/Caf Caf/Negro Negro/Gris Gris/Negro Amarillo/Azul Azul/Amarillo Amarillo/Anaranjado Anaranjado/Amarillo Violeta/Gris Gris/Violeta 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 Segundo conector RJ21 Puerto 1 Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo Positivo Negativo No utilizado Pin 26 1 27 2 28 3 29 4 30 5 31 6 32 7 33 8 34 9 35 10 36 11 37 12 38 13 39 14 40 15 41 16 42 17 43 08 Cable Blanco/Azul Azul/Blanco Blanco/Anaranjado Anaranjado/Blanco Blanco/Verde Verde/Blanco Blanco/Caf Caf/Blanco Blanco/Gris Gris/Blanco Rojo/Azul Azul/Rojo Rojo/Anaranjado Anaranjado/Rojo Rojo/Verde Verde/Rojo Rojo/Caf Caf/Rojo Rojo/Gris Gris/Rojo Negro/Azul Azul/Negro Negro/Anaranjado Anaranjado/Negro Negro/Verde Verde/Negro Negro/Caf Caf/Negro Negro/Gris Gris/Negro Amarillo/Azul Azul/Amarillo Amarillo/Anaranjado Anaranjado/Amarillo Violeta/Gris Gris/Violeta
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10.12 Licencias
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Componentes del sistema: Licencias
10.12.1 Licencias de edicin del sistema

Essential Edition Additional Voicemail Ports : IPO LIC R6 ESSNTL EDDITION ADD 2 - 229423. Solo para IP500 V2. Sin la licencia, el Embedded Voicemail provisto por el sistema admite dos conexiones simultneas y 15 horas de almacenamiento. Si se agregan licencias, se pueden agregar hasta 6 canales que admiten, a su vez, dos canales adicionales cada uno. En la versin 7.0+ de IP Office, cada licencia tambin permite 5 horas de almacenamiento adicionales.
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10.12.2 Licencias de actualizacin

Los sistemas IP Office existentes actualizados con IP Office versin 6.0 o posteriores queden requerir una licencia de actualizacin para el software. Nuevos sistemas IP500 V2 El comportamiento de los nuevos sistemas IP500 V2 depende del nivel del software instalado cuando se realiza la primera llamada de la siguiente manera: Versin anterior a IP Office versin 8.0(46) o IP Office versin 8.1(52) En un plazo de 90 das desde su primera llamada, una nueva unidad de control IP500 V2 puede ejecutar cualquier versin de IP Office compatible con un sistema IP500 V2 sin requerir una licencia de actualizacin. El mayor nivel de operacin est escrito en la memoria de la unidad de control (no en la tarjeta SD) y se convierte en la autorizacin permanente de la unidad de control. Es posible que, luego de 90 das, el IP500 V2 requiera una licencia de actualizacin si se actualiza a una versin de software posterior a cualquier versin que se haya ejecutado en el perodo inicial de 90 das. IP Office versin 8.0(46), IP Office versin 8.1(52) y posteriores Los sistemas instalados con firmware 8.0(46) u 8.1(52) no tienen un perodo de autorizacin despus de su primera llamada. Para esos sistemas, incluso en su perodo inicial de 90 das, cualquier actualizacin posterior a una versin principal o menor requerir una licencia de actualizacin de software que debe agregar al sistema.
Precaucin: Los sistemas actualizados sin una licencia correspondiente mostrarn el mensaje "Sin licencia disponible" y no permitirn las funciones de telefona.
Actualizacin de software Los sistemas IP Office existentes actualizados con IP Office versin 6.0 o posteriores requieren una licencia de actualizacin. Esto se aplica a todos los modos del sistema IP Office, por ejemplo, IP Office IP Office Essential Edition, IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - Norstar Mode o IP Office Basic Edition PARTNER Mode. Los sistemas IP Office Basic Edition - Quick Mode, IP Office Basic Edition - Norstar Mode y IP Office Basic Edition - PARTNER Mode se configuran automticamente con 48 o 100 usuarios, de manera que no pueden usar una Licencia de actualizacin Small System. Los sistemas IP Office Essential Edition que se van a actualizar a la versin 8.0 de IP Office o superiores tambin requieren una licencia de sistema Essential Edition 255 para funcionar. Una licencia virtual de Essential Edition se agrega automticamente a la configuracin del sistema en respuesta a la adicin de una licencia de actualizacin vlida. Licencia de actualizacin Small System: IPO LIC UPG R8,1 SML - 270680. Puede utilizar esta licencia para actualizar sistemas con hasta 32 usuarios, sin mdulos de expansin externos. Licencia de actualizacin Large System: IPO LIC UPG R8.1 LARGE - 270399. Esta licencia puede ser utilizada para actualizar sistemas con ms de 32 usuarios o con mdulos de expansin externos.
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Componentes del sistema: Licencias
10.12.3 Licencias para troncales

Las siguientes licencias de troncales pueden usarse en un sistema IP Office Basic Edition - PARTNER Mode. IP500 Universal PRI (Canales adicionales) Estas licencias sirven para habilitar canales B adicionales a los ocho bsicos en una tarjeta PRI-U IP500. La tarjeta PRI-U IP500 es compatible con los modos E1, T1 y E1-R2 PRI. El sistema IP Office admite 8 canales B sin licencia en cada puerto PRI-U IP500 instalado. Los canales B adicionales, hasta donde lo permiten la capacidad de los puertos instalados y el modo PRI seleccionado, requieren la adicin de licencias. Estos canales adicionales consumen licencias con base en los canales adicionales que sean configurados como en servicio, desde el puerto 9 de la ranura 1 en adelante. Los canales D no son afectados por las licencias. IP500 T1 CHANNELS ADD 2CH - 215180. IP500 T1 CHANNELS ADD 8CH - 215181. IP500 T1 CHANNELS ADD 32CH - 215182. IP500 E1 CHANNELS ADD 2CH - 215183. IP500 E1 CHANNELS ADD 8CH - 215184. IP500 E1 CHANNELS ADD 22CH - 215185. IP500 E1R2 CHANNELS ADD 2CH - 215186. IP500 E1R2 CHANNELS ADD 8CH - 215187. IP500 E1R2 CHANNELS ADD 22CH - 215188. Canales de troncales SIP Estas licencias se utilizan para configurar la cantidad de llamadas simultneas permitidas en las troncales SIP. Un sistema de modo IP Office Basic Edition - PARTNER Mode admite tres canales sin licencias. IPO LIC SIP TRNK RFA 1 - 202967. IPO LIC SIP TRNK RFA 5 - 202968. IPO LIC SIP TRNK RFA 10 - 202969. IPO LIC SIP TRNK RFA 20 - 202970.
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10.13 Niveles de PCS de hardware

Cada elemento del hardware de IP Office tiene un nivel de Estado de cambio del producto (PCS). Por lo general, ste figura en la etiqueta del hardware. El nivel de PCS aumenta cada vez que se realiza un cambio en un componente de ese hardware especfico. Por ejemplo, el nivel de PCS aumentar cuando reemplace un componente por otro de un proveedor distinto. Por lo general, los cambios en un nivel de PCS no son importantes y los elementos del mismo hardware pero con distintos niveles de PCS siguen siendo idnticos en su funcionamiento y se pueden intercambiar. Sin embargo, existen algunas excepciones que sealamos a continuacin.
Tarjeta de troncales analgicas IP500 V1 Estas tarjetas son compatibles con IP Office versin 4.0 y posteriores. No obstante, las tarjetas PCS10 y posteriores solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versin 6.1(20), 7.0(12) 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo tcnico de Avaya IP Office 237. Tarjeta combinada ATM4 IP500 V1 Estas tarjetas son compatibles con IP Office versin 6.0 y posteriores. No obstante, las tarjetas PCS04 y posteriores solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versin 6.1(20), 7.0(12) 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo tcnico de Avaya IP Office 237. Unidad de control IP406 V2 Para que este tipo de unidad de control ejecute el software IP Office versin 4.0 o posteriores hasta IP Office versin 6.1, la unidad de control debe ser PCS 8 o posterior. Soporte para telfonos IP400 DS30 y 4424D Un mximo diecisis telfonos 4424D se admiten en un IP400 DS30 V2, a menos que sea PCS05 o posteriores. Las unidades PCS05 y posteriores pueden admitir hasta veintisiete telfonos 4424D.
10.14 TAA
Aquellos elementos etiquetados como TAA, satisfacen los requisitos de Trade Agreements Act, estos son un requisito previo para las compras federales en los Estados Unidos de Amrica. A menos que se especifique lo contrario, las variantes TAA del equipo son fsica y funcionalmente iguales a las variantes no TAA. Cdigo SAP Unidad de control Tarjetas base IPO IP500 V2 CNTRL UNIT TAA
169 179
700501510 700501512 700501513 700501518 700501515 700501514 700501517 700501511 700501516
IPO IP500 EXTN CARD DGTL STA 8 TAA
TARJETA COMBINADA ATM IPO IP500 V2, VERSIN TAA 176 IPO IP500 VCM 32 TAA Tarjetas auxiliares de troncales TRONCAL IPO IP500 BRI 4 UNI TAA TRONCAL IPO IP500 PRI UNVRSL SNGL TAA
186
IPO IP500 TRNK PRI UNVRSL DUAL TAA Mdulos de expansin externos IPO IP500 EXP MOD ANLG TRNK 16 TAA
186 189
MDULO EXPANSIN IPO IP500 ESTACIN DIGITAL 16 TAA 192
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Captulo 11. Condiciones de seguridad
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11. Condiciones de seguridad

Los mdulos Avaya IP400 Office y IP500 Office estn diseados para ser instalados por "Personal de Servicio' y es responsabilidad del Personal de servicio comprobar que todos los equipos subsidiarios interconectados estn cableados correctamente y que cumplen con los requerimientos de seguridad de IEC60950 o UL60950 cuando esto es aplicable. La marca CE adherida a este equipo significa que el mdulo cumple con las directivas 1999/5/EC (R&TTE), 89/336/ EEC (EMC) y 72/23EEC (LVD). Las Declaraciones de Conformidad (DoC) de los productos IP400 e IP500 se encuentran disponibles en el DVD de aplicaciones IP Office. Este smbolo de advertencia se encuentra en la base de los mdulos IP500.
261
Consulte la seccin Mdulos de interfaz de troncales interfaz de troncales correctos para cada pas.
para ms informacin sobre las variantes de mdulos de
En Finlandia, Noruega y Suecia es necesario conectar un conductor de tierra de proteccin al punto de tierra de proteccin en la parte de atrs de los servidores IPO500 e IPO500 V2. Consulte la seccin Puesta a tierra 76 Informacin adicional. Adems, el Servidor debe estar localizado en una ubicacin de acceso restringido, en donde se haya aplicado unin equipotencial, por ejemplo, en un centro de telecomunicaciones.
11.1 Bateras de litio

Se ha equipado al reloj en tiempo real del tablero madre de las unidades de control IP400 IP Office y en el tablero madre de la unidad de control IP500. . PRECAUCIN La batera de litio slo debe ser reemplazada por personal de Avaya o representantes autorizados. Existe el riesgo de explosiones si la batera no es reemplazada correctamente. Reemplace solamente con el mismo tipo de batera o equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las bateras usadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
11.2 Proteccin contra rayos/smbolos de peligro

Protectores contra rayos Debe verificarse los protectores contra rayos del edificio como sigue: 1. Verifique los protectores contra rayos en el punto de entrada del cable de troncales al edificio que aloja el sistema Avaya IP Office, prestando especial atencin a la puesta a tierra de proteccin contra rayos. Informe sobre cualquier problema por escrito a la empresa telefnica. 2. Los equipos diseados para conectarse mediante cableado interno por lo general no estn equipados con proteccin contra rayos. Por lo tanto, los cables para extensin de Avaya IP Office no deben abandonar el edificio. En instalaciones donde existen telfonos y/o otros dispositivos estndar (positivo/negativo) instalados en otro edificio, es necesario incluir proteccin contra rayos (consulte la seccin Instalaciones telefnicas fuera del edificio 31 ).
Smbolo de peligro El smbolo de peligro de choque elctrico est diseado para alertar al personal de riesgos de tipo elctrico o de daos al equipo. Deben observarse las siguientes precauciones adicionales al instalar equipos telefnicos: 1. Nunca instale cableado de telfono durante una tormenta elctrica. 2. Nunca instale los enchufes de telfono en lugares hmedos, a menos que el enchufe est especialmente diseado para ubicaciones de este tipo. 3. Nunca toque los cables o terminales de telfono sin aislar, a menos que la lnea de telfono est desconectada de la interfaz de red. 4. Tenga siempre precaucin cuando trabaja con lneas telefnicas.
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Condiciones de seguridad: Proteccin contra rayos/smbolos de peligro
11.3 Mdulos de interfaz de troncales

A fin de asegurar la validacin de las autorizaciones, slo deben equiparse los siguientes tipos de tarjetas de interfaz de troncales en las siguientes unidades de control de IP Office. EUA/Canad Producto Quad BRI PRI E1 Individu al IP500 V2 IP500 Dual PRI T1 Individ ual Dual Tarjeta de troncales analgica s
Resto del mundo Producto Quad BRI PRI E1/E1R2 Individu al IP500 V2 IP500 Notas Las troncales E1R2 slo se admiten en CALA y en Corea. Dual PRI T1 Individ ual Dual Tarjeta de troncales analgica s
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11.4 Informacin adicional y actualizaciones de productos

Puede obtener informacin adicional, incluyendo las actualizaciones a Manuales de Productos y de Referencia, de los Vendedores y Distribuidores de Avaya o de su sitio web en: http://www.avaya.com. Puede obtener asimismo esta gua en el sitio Web de soporte de Avaya: http://support.avaya.com.
Nmeros de telfono de soporte tcnico Para obtener ayuda y soporte tcnico iniciales, contacte a su distribuidor o proveedor. Los siguientes puntos de contacto estn disponibles para los asociados autorizados de Avaya. nicamente en Estados Unidos, Avaya ofrece una lnea de Ayuda al Cliente 24 horas al da sin costo: Nombre: Organizacin de Soporte Tcnico Avaya (TSO) Lnea de ayuda al cliente: 1 800 628-2888 Direccin: 8744 Lucent Blvd., Highlands Ranch, Colorado, 80129 USA URL: http://support.avaya.com Si requiere asistencia durante la instalacin, programacin o el uso de su sistema, llame a la Lnea de Ayuda o a su representante de Avaya. Es posible que apliquen cargos por consulta.
Fuera de EUA Si requiere asistencia durante la instalacin, programacin o el uso de su sistema, contacte a su representante de Avaya. URL: http://support.avaya.com
11.5 Clasificacin de seguridad de los puertos

Los sistemas Avaya IP Office tienen los siguientes puertos, clasificados como sigue: Nombre de puerto Puerto PRI Puertos BRI Puertos analgico Puertos para cortes de energa Puerto DTE Puertos de telfono analgico Puertos de telfono digital Puertos LAN Puertos de expansiones Puerto Audio Puerto de control externo Puerto de entrada de la corriente DC. Descripcin de puerto Conexin ISDN PRI (NET) Conexin ISDN BRI (NET) Dos troncales analgicas de dos hilos Dos troncales analgicas de dos hilos Clasificacin de puerto TNV (Operando dentro de los lmites de SELV) TNV (Operando dentro de los lmites de SELV) TNV3 TNV3
Conexin con Async Data. Puertos de extensin telefnica
SELV TNV2
Puertos de extensin telefnica
SELV
Complemento 10/100 BaseT para LAN. SELV Conector del mdulo de expansin Conector para la msica de espera Conector para los circuitos de Control auxiliar. Conector para la corriente DC de entrada. SELV SELV SELV
SELV
Deben seleccionarse los circuitos de interconexiones para que proporcionen un cumplimiento continuado con los requerimientos de la clusula 2.3 de EN 609050:1992/A3:1995 para los circuitos SELV y con los requerimientos para la clusula 6 sobre circuitos TNV, despus de realizar las conexiones entre equipos.
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Condiciones de seguridad: Clasificacin de seguridad de los puertos
11.6 Directiva EMC

889/336/ CE (Directiva CE) CISPR 22:1993 incluyendo A1 + A2, AS/NZ 3548:1995 (ROW) PRECAUCIN Este es un producto clase A. En un entorno domstico, el producto puede provocar interferencia de radio, en cuyo caso puede requerirse que el usuario tome las medidas adecuadas.
Comisin Federal de Comunicaciones (FCC)

Este equipo ha sido sometido a pruebas y cumple con los lmites descritos para los dispositivos digitales Clase A, en lineamiento con la Parte 15 del Reglamento FCC. Estos lmites se han diseado para proporcionar una proteccin razonable contra interferencias perjudiciales durante la operacin del equipo dentro de un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza, e irradia energa en forma de frecuencias de radio y puede ocasionar interferencia de radio perjudicial a las comunicaciones por radio de no ser instalado de acuerdo con el manual de instrucciones. La operacin de este equipo en reas residenciales probablemente provocar interferencias perjudiciales, en cuyo caso se solicitar al usuario que corrija esta interferencia por su cuenta.
Departamento de Comunicaciones de Canad (DOC)

''NOTIFICACIN: Este equipo cumple con las Especificaciones Tcnicas para Equipos Terminales de Industry Canada aplicables. Esto lo confirma el nmero de registro. La abreviatura IC que precede al nmero de registro significa que este registro se realiz con base en una Declaracin de Conformidad indicando que se cumplieron las especificaciones tcnicas estipuladas por Industry Canada. Lo anterior no implica que Industry Canada ha autorizado el equipo."
Precauciones de CE para China
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11.7 Instrucciones regulatorias para su uso

11.7.1 Australia
Conexiones La conexin de los productos IP400 Office debe realizarse mediante un Mdulo de Aislamiento de Lnea con una etiqueta certificando su cumplimiento con leyes de telecomunicaciones.
Interfaz BRI Durante la configuracin, compruebe que el nmero de emergencia "000" no est restringido realizando los pasos siguientes: Cdigo corto: 000 No. de telfono: 000; Funcin: MarcarEmergencia
En las conexiones a TS013, no deben utilizarse las siguientes Capacidades de portadora: Audio, Video, Informacin digital restringida 7kHz .
Si se utiliza un tipo de nmero desconocido en el nmero de la partida que llama, la red utilizar el CLI determinado. El sistema debe estar configurado para conexiones punto a punto mltiple, a fin de cumplir con los requerimientos de Austel para la conexin de circuitos TS013. Dado que el sistema de IP Office no admite la marcacin de emergencia despus de haber perdido potencial, debe reconocerse la siguiente notificacin de advertencia: PRECAUCIN Este equipo es inoperable cuando hay un corte de la energa central.
Interfaz PRI Durante la configuracin, compruebe que el nmero de emergencia "000" no est restringido realizando los pasos siguientes: Cdigo corto: 000 No. de telfono: 000; Funcin: MarcarEmergencia
PRECAUCIN Este equipo es inoperable cuando hay un corte de la energa central.
11.7.2 Canad
Este equipo est en cumplimiento con las Especificaciones Tcnicas para Equipos Terminales de Industry Canada. Esto lo confirma el nmero de registro. La abreviatura IC que precede al nmero de registro significa que este registro se realiz con base en una Declaracin de Conformidad indicando que se cumplieron las especificaciones tcnicas estipuladas por Industry Canada. Esto no implica que Industry Canada ha autorizado el equipo. ''NOTIFICACIN: El Nmero de equivalencia de timbre (REN) de este equipo terminal es 1. El REN asignado a cada equipo de terminal proporciona una indicacin de la cantidad mxima de terminales que pueden ser conectadas a una interfaz de telfono. La terminacin de una interfaz puede consistir de cualquier combinacin de dispositivos, con el nico requisito que la suma de sus Nmeros de equivalencia de timbre no sobrepase cinco."
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Condiciones de seguridad: Instrucciones regulatorias para su uso
11.7.3 China
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11.7.4 Unin Europea

1. No deben restringirse las llamadas a los nmeros 999 y 112. Esto invalidar la autorizacin. 2. Todas las conexiones al MDF deben estar identificadas mediante etiquetas apropiadas. 3. La marca de CE sobre el equipo de IP Office indica el cumplimiento del sistema con las directivas, reglas y normas tcnicas de EMC, LVD, g R&TTE para ISDN de tasa primaria y tasa bsica. 4. Todos los puertos para conexiones de dispositivos distintos a telecomunicaciones tienen un estado de seguridad de extra bajo voltaje (SELV).
11.7.5 Nueva Zelanda

El certificacin Telepermit sobre cualquier equipo de terminal indica solamente que Telecom ha aceptado que el producto cumple con las condiciones mnimas para la conexin con su red. No indica una recomendacin del producto por parte de Telecom, ni proporciona ningn tipo de garanta. Por sobre todo, no ofrece seguridad alguna de que el producto operar correctamente en todos los aspectos en conjunto con otros equipos con certificacin Telepermit, otras marcas o modelos, ni implica que el productos es compatible con todos los servicios de la red de Telecom.
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11.7.6 Notificacin de la FCC

Este equipo cumple con la Parte 68 del reglamento de la FCC y los requerimientos adoptados por el Consejo Administrador de Dispositivos Terminales (ACTA). En la parte trasera de los equipos se encuentra una etiqueta que contiene, entre otros datos, un identificador del producto con el formato US:AAAEQ##TXXX. Debe proporcionar este nmero a la compaa telefnica, si sta lo solicita. El REN se utiliza para determinar la cantidad dispositivos que pueden conectarse a la lnea telefnica. Una cantidad excesiva de nmeros REN en una lnea telefnica puede resultar en que los dispositivos no timbren en respuesta a una llamada entrante. En la mayora de las reas, pero no en todas, la suma de todos los REN no debe ser mayor a 5.0. Para conocer con seguridad la cantidad de dispositivos que pueden contactarse a una lnea segn lo determina la cantidad de nmeros REN totales, contacte a la compaa telefnica local. En productos autorizados despus del 23 de julio de 2001, el nmero REN de estos productos forma parte del identificador de producto con el formato US:AAAEQ##TXXX. Los dgitos representados con ## son el REN sin el nmero decimal (por ejemplo, 03 es un REN de 0.3). En productos anteriores, el REN aparece sobre la etiqueta en un nmero separado.
Medio de conexin
La siguiente tabla muestra la conexin de este equipo a la red telefnica. Puerto IP500 PRI 1U, IP500 PRI2U, IP400 PRI-T1 IP500 ATM4U IP400 ATM4U FIC 04DU9.BN, 04DU9. DN, 04DU9.IKN, 04DU9. ISN OL13A, OL13B, OL13C, 02AC2, 02LA2, 02LB2, 02LC2, 02LR2, 02LS2 OL13A, OL13B, OL13C, 02AC2, 02GS2, 02LA2, 02LB2, 02LC2, 02LR2, 02LF2 02GS2, 02LS2 SOC 6.0Y Enchufe USOC RJ48C REN NA
9.0Y
RJ45S
0.1B
IP500 ATM16
9.0Y
RJ45S
0.1B
Si este equipo provoca daos a la red telefnica, la compaa telefnica le notificar con anticipacin que es posible que sea necesario descontinuar temporalmente el servicio. En caso que una notificacin anticipada no sea una alternativa vlida, la compaa telefnica notificar al cliente lo antes posible. Tambin se le notificar de su derecho a presentar una queja con la FCC si lo considera necesario. La compaa telefnica puede realizar cambios en sus instalaciones, equipos, operaciones y procedimientos que pudieran afectar el funcionamiento de los equipos. De ocurrir esto, la compaa telefnica deber enviar una notificacin por adelantado a fin de que pueda hacer las modificaciones necesarias para mantener un servicio ininterrumpido. En caso de experimentar problemas con este equipo, contacte el Centro de Servicio Tcnico al -800-242- 2121 o contacte a su representante local de Avaya. Si el equipo provoca daos a la red telefnica, la compaa telefnica puede solicitarle que desconecte el equipo hasta resolver el problema. El enchufe y clavija empleados para conectar este equipo al cableado de las instalaciones y la red telefnica deben cumplir con las reglas aplicables de la Parte 68 de la FCC, as como los requerimientos estipulados por el ACTA. La conexin al servicio de lneas colectivas est sujeta a las tarifas estatales. Contacte a la comisin estatal de servicios pblicos, la comisin de servicios pblicos o a la comisin corporativa para obtener ms informacin.
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Equipos con Marcacin Entrante Directa (DID):

Permitir que este equipo opere de tal forma que no proporcione la correcta supervisin de respuesta es una infraccin de la Parte 68 del reglamento de la FCC. La correcta supervisin de respuesta ocurre cuando: A.El equipo devuelve supervisin de respuesta a la red telefnica de conmutador pblico (PSTN) cuando las llamadas DID son: respondidas por la estacin a la que se marc, respondida por la operadora, enrutadas hacia un anuncio grabado que puede ser administrado por el usuario del equipo en las instalaciones del cliente (CPE). Enrutamiento hacia un tono de marcar B.El equipo devuelve seales de supervisin de respuesta para todas las llamadas (DID) desviadas de vuelta a la PSTN. Algunas excepciones permitidas son: La llamada no es respondida. Se recibe tono de ocupado. Se recibe un torno de reordenar. Avaya certifica que su equipo registrado es capaz de proporcionar a los usuarios acceso a proveedores y servicios de operadora interestatales mediante el uso de cdigos de acceso. La modificacin de estos equipos mediante agregadores de llamadas para bloqueado los cdigos de marcacin de accesos es una infraccin de la Ley de consumidores de operadores telefnicos de 1990.
Marcadores automticos:
Cuando programe nmeros de emergencia y (o) realice llamadas de prueba a nmeros de emergencia: 1. Permanezca en la lnea y explique brevemente al operador la razn de su llamada. 2. Realice estas actividades en horas de baja demanda, como temprano por la maana o a primera hora de la noche.
Equipos de restriccin de tarifas y de enrutamiento de costo mnimo:

Es necesario actualizar el software contenido en este equipo para permitir acceso a la red para reconocer los cdigos de rea establecidos recientemente e intercambiar estos cdigos conforme entran en servicio. De no realizarse las actualizaciones en los sistemas de las instalaciones o el equipo perifrico para que puedan reconocer los nuevos cdigos conforme estos se establecen ocasionar restricciones al cliente e impedir a sus empleadosel acceso a la red para obtener estos cdigos.
Declaraciones de conformidad con la Parte 68 de la FCC por parte del proveedor

Avaya Inc. en Estados Unidos de Amrica certifica por el presente que los equipos descritos en este documentos y con nmero de identificacin TIA TSB-168 cumplen con las reglas y normas de la FCC, 47 CFR Parte 68, as como los criterios tcnicos adoptados por el Consejo Administrador de Dispositivos Terminales (ACTA). Avaya asimismo asevera que el equipo terminal equipado con auricular Avaya descrito en este documento est en cumplimiento con el Prrafo 68.316 de las reglas y normas de la FCC en cuanto a la Compatibilidad con Prtesis Auditivas, por lo que se le considera compatible con prtesis auditivas.
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11.7.7 Cumplimiento de las normas de la FCC

Transmisin y recepcin de la configuracin de ganancia para puertos PRI/T1 y analgicos
La configuracin de Ganancia est controlada por contrasea y slo debe modificarla personal de instalacin calificada, sin estar disponible al usuario final. Una configuracin de ganancia predeterminada de 0dB asegura el cumplimiento con la parte 68 seccin 68.308(b)(5) del reglamento de la FCC y la Seccin 4.5.2.5 de TIA/EIA-IS-968. "Va amplificacin de la transmisin de los puertos para la conexin de equipos registrados separadamente o de otros puertos de conexin de la red". Los ajustes realizados a la configuracin de Ganancia por personal no calificado pueden resultar en infracciones al reglamento de la FCC. El personal calificado puede ajustar la configuracin de ganancia por sobre estos niveles solamente cuando: 1. Se han realizado mediciones para asegurar que los niveles de potencia enviados a lnea en cada interfaz de red conectada no exceden los niveles mximos especificados en la parte 68 seccin 68.308(b) del reglamento de la FCC y la Seccin 4.5 de TIA/EIA-IS-968 para el tipo de interfaz especfico. 2. Cuando se realizan ajustes a la ganancia distintos a los valores predeterminados, es necesario tomar precauciones para asegurar que las conexiones al equipo terminal son controladas por personal de instalacin calificado. 3. A fin de acomodar el ndice de sonoridad objetiva en recepcin en distancias mayores a 2.7km de la oficina central, debe fijarse una ganancia de recepcin de 1.5dB en las troncales analgicas.
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ndice
ndice
A
Analgico Cajas de proteccin para telfonos 133 Disponibilidad por regiones del telfono 35, 203 Puerto 243 Puerto 240 Aplicacin Manager 230 Monitor 231 System Status Application 235 TAPI 236 Audio Puerto 240
B
Bateras Litio 260 Bateras de litio 260 Botones Intercom 105 Lnea 105 Lnea de llamada 105 Programable 105 botones de Intercom 105 botones de lnea 105 botones de lnea de llamada 105 Botones programables 105 BRI Puerto 240
Declaraciones de homologacin 260 Declaraciones de seguridad 260 DECT Disponibilidad por regiones 35, 203 Telfono 35, 203 Disponibilidad del equipo 9 Disponibilidad por regiones Telfono analgico 35, 203 Telfono DECT 35, 203 Telfono DS 35, 203 Telfono H323 35, 203 DS Disponibilidad por regiones 35, 203 IROB 132 Port 244 Puerto 240 Telfono 35, 132, 203
E
Excepciones de Firewall 237 Expansin Puerto 240 EXT O/P Puerto 240 Extraer Tarjeta SD 123, 146, 162
F
Fuera del edificio Conexiones 31, 131
H
H323 Disponibilidad por regiones Telfonos 35, 203 35, 203
C
Cable Requisitos de acceso 43 Requisitos de espacio de seguridad 43 Cableado Proteccin contra rayos 31, 131 Cables Distancias mximas de los cables 28, 241 IP Office Standard 28, 241 Cajas de proteccin Montaje en bastidor 134 Telfono analgico 133 Clave de funciones paralela 34 Clave de funciones serial 34 Compatible Idioma 38 Localidades 38 Conexiones Fuera del edificio 31, 131 Puesta a tierra 30 Configuracin Eliminar 138 Configuracin de seguridad Predeterminado 140 Copia de seguridad Tarjeta SD 154 Copiar Tarjeta SD 156 Cursos de capacitacin 39
I
Informacin general Cursos de capacitacin 39 Sitios Web 39 Instalacin IP500 Aplicaciones Admin 53 Comprobacin de la luz LED de tarjeta 79 Conexin de Manager 55 Desembalaje 63 Documentacin 62 Herramientas 61 Inicio Manager 56 Montaje en bastidor 72 Puesta a tierra 76 Tarjeta 64 IP500 Botn Restaurar 136 Tarjeta auxiliar de troncales 21 Tarjeta auxiliar de troncales analgicas 21 Tarjeta auxiliar de troncales BRI 21 Tarjeta auxiliar de troncales PRI-U 21 Tarjeta base de estacin digital 19, 172 Tarjeta base de tarjeta portadora legada 19, 172 Tarjeta base de telfono analgico 19, 172 Tarjeta base VCM 19, 172
L
LAN Puerto 240 Licencias Manager 230 Monitor 231 PC-Base 34 Pgina 271 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
D
DC I/P Puerto 240 Declaraciones Homologacin 260 Seguridad 260 Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1
Licencias PC-Less 34 System Status Application 235 TAPI 236 Licencias PC-Base 34 Licencias PC-Less 34 Llamadas Externa 105 Interna 105 Llamadas externas 105 Llamadas internas 105 Llave de funciones de Smart Card 34 Llaves de funciones Paralelo 34 Serial 34 Smart Card 34 USB 34
M
Manager Actualizacin de software 127 Componentes 230 Requisitos de la PC 230 Requisitos de licencia 230 Modo Clave 105 PBX 105 Modo Clave 105 Modo PBX 105 Mdulos Interfaz de troncales 261 Mdulos de expansin Estacin digital IP400 23 Estacin digital IP500 23, 192 IP400 Phone 23 IP400 So8 23 IP500 Phone 23, 197 IPO 500 BRI So8 23 Troncal analgica de 16 lneas IP500 Troncal analgica IP400 23 Troncal analgica IP500 23 WAN3 IP400 23 Mdulos de expansin externos 23 Mdulos de interfaz de troncales 261 Monitor Componentes 231 Protocolos 237 Requisitos de la PC 231 Requisitos de licencia 231
189
O
Operacin de IP Office en Australia 264 Canad 264 China 265 Operacin de IP Office en EUA 267 Nueva Zelanda 266 Operacin de IP Office en la Unin Europea 266
DS 244 Precauciones de compatibilidad electromagntica (CE) Comisin Federal de Comunicaciones 263 Departamento de Comunicaciones de Canad 263 Precauciones de CE para China 263 PRI Puerto 240 Proteccin contra rayos 31, 131, 260 Protocolos 237 Puerto Analgico 243 Asignado 237 Audio 243 DCI I/P 244 DTE RS323 137, 245 Expansin 247 IP Office 237 Puerta 135 Utilizado 237 Puerto Analgico 240 Audio 240 BRI 240 Clasificacin de seguridad 262 DC I/P 240 DS 240 Expansin 240 EXT O/P 240 EXT O/P 135, 247 LAN 240, 248 PF 240, 249 PRI 240, 252 RS232/DTE 240 Telfono (POT) 240 Telfono (POT) 250 USB 240 WAN 240 Puerto Audio 243 Puerto DC I/P 244 Puerto DTE 137 Configuracin 137, 245 Requerimientos del cable 137, 245 RS232 137, 245 Puerto Expansin 247 Puerto EXT O/P 135, 247 Puerto LAN 248 Puerto PF 249 Puerto PHONE (POT) 250 Puerto PRI 252
R
Reglamento de la FCC 269 Requerimientos para el montaje en pared 42 Requisitos Acceso de cables 43 Ambientales 42 Distancias de seguridad de los cables 43 Espacio 43 Montaje en pared 42 Requisitos ambientales 42 Requisitos de espacio 43 Restaurar Tarjeta SD 155 RoHS 9 RS232/DTE Puerto 240 Pgina 272 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
P
Pas Idiomas 38 Localidades compatibles PF Puerto 240 Port 38
ndice
S
Smbolos de peligro 260 Sitios Web 39 Software Eliminacin del software nuclear 142 Suministros de energa 1151C1 25 1151C2 25 Cables 26 PSU tipo 40W 25 PSU tipo 45w Aterrizada 25 PSU tipo 60W Aterrizada 25 Suministro de energa ininterrumpido 27 Sustancias peligrosas 9 System Status Application Componentes 235 Requisitos de la PC 235 Requisitos de licencia 235
T
TAPI Componentes 236 Requisitos de la PC 236 Requisitos de licencia 236 Tarjeta base Estacin digital 19, 172 Tarjeta portadora legada 19, 172 Telfono analgico 19, 172 VCM 19, 172 Tarjeta de memoria Extraccin 123, 146, 162 Tarjeta SD Copia de seguridad 154 Copiar 156 Extraccin 123, 146, 162 Restaurar 155 Tarjetas Base de estacin digital IP500 179 Tarjeta base de telfono analgico IP500 Tarjetas auxiliares de troncales PRI 186 Troncal analgica 21, 183 Troncal BRI 21 Troncal PRI-U 21 Troncales 21 Telfono (POT) Puerto 240
174
U
Unidad de control Montaje en bastidor 32 Montaje en pared 32 Unidades de control de la conexin a tierra 30 Unidades de control para montaje en bastidor 32 Unidades de control para montaje en pared 32 Unidades defectuosas 9 USB Clave de funciones 34 Puerto 240
W
WAN Puerto 240
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Pgina 275 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)
Template: 19th November 2012
Las cifras de rendimiento y los datos mencionados en este documento son los habituales y debern ser confirmados especficamente y por escrito por Avaya antes de que puedan aplicarse a cualquier pedido o contrato concreto. La empresa se reserva el derecho a alterar o corregir las especificaciones indicadas. La publicacin de la informacin contenida en este documento no implica la libertad de patente o de otros derechos de proteccin de Avaya o terceros. Todas las marcas comerciales identificadas con los smbolos o son marcas comerciales registradas o marcas comerciales, respectivamente, de Avaya Inc. El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Este documento contiene informacin confidencial de Avaya y queda prohibida su divulgacin o utilizacin en los casos no previstos en los acuerdos pertinentes. 2012 Avaya Inc. Reservados todos los derechos.
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IP Office 8.

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Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1

Pgina 2 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)

5. Configuracin inicial mediante IP Office Web Manager

6. Configuracin inicial mediante IP Office Manager

Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1

Pgina 3 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)

10. Componentes del sistema

Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1

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11. Condiciones de seguridad

Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1

Pgina 5 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)

Captulo 1. Panorama general del sistema

Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1

Pgina 7 15-601042 Nmero 27c (14/12/2012)

Panorama general del sistema:

1. Panorama general del sistema

Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1

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! Boletines tcnicos de IP Office

Disponibilidad del equipo

Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1

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Panorama general del sistema:

1.1 Modos de IP Office

Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1

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1.1.1 Capacidad general

IP Office Basic Edition - Norstar Mode 100 64 32 12 30 20

IP Office Basic Edition - Quick Mode

IP Office Essential Edition

- Canales H323 IP mximos

Instalacin de IP Office Basic Edition - PARTNER Mode IP Office 8.1

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Panorama general del sistema: Modos de IP Office

1.1.2 Resumen del soporte tcnico de hardware

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Tipos de correo de voz Embedded Voicemail Voicemail Pro

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Panorama general del sistema: Modos de IP Office

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1.1.3 Resumen del soporte tcnico de funciones

Idiomas de correo de voz

Acceso a la configuracin predetermina da

Nombre de usuario Contrasea

Administrator Administrator Administrator password

Contrasea predeterminada para actualizaciones

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Panorama general del sistema: Modos de IP Office

1.2 Componentes del sistema IP500 V2

Tarjeta de troncales analgicas IP500 V2 Tarjeta de troncales PRI IP500

Tarjeta combinada ATM IP500 V2 VK00nDd15SDvXoxkw9cR9x_jOXr_AWz9

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Panorama general del sistema: Componentes del sistema IP500 V2