PENUGASAN 1 1. YA. Karena menurut SK Dirjen Pariwisata no.

14/U/II/88 tentang pelaksanaan ketentuan usaha dan penggolongan hotel yang pelaksanaannya dapat dilihat di bawah ini: Usaha Hotel harus berbentuk Badan Usaha dan Tunduk kepada Hukum Indonesia. Hotel yang digolongan dengan tanda bintang 1 (satu) dan 2 (dua) bentuk badan usaha dapat berupa Perseroan Terbatas (PT), Perseroan Komanditer (CV), Firma (Fa), atau Koperasi. Hotel yang digolongkan dengan tanda bintang 3 (tiga), 4 (empat), 5 (lima) bentuk Badan Usaha harus berupa Perseroan Terbatas (PT). 2. saat ini bentuk badan hukum Hotel Nine Eleven (9-11) adalah Perseroan Terbatas 3. produk yang ditawarkan oleh Hotel Nine Eleven (9-11) adalah jasa penginapan sebagai produk utama, dan produk lain seperti mini shop (souvenir), laundry bagi tamu kamar, travel, dan usaha event organizer 4. terdapat tiga jenis tipe kamar Hotel Nine Eleven (9-11) yaitu: Deluxe (2nd floor) Superior (3rd floor) Standard (4th floor)

5. fasilitas pendukung dibawah manajemen Hotel Nine Eleven (9-11) adalah restoran, ruang meeting dan Ballroom 6. fasilitas pendukung yang tidak dibawah manajemen Hotel Nine Eleven (9-11) adalah lapangan golf, outbond camp, kolam renang, dan wisata keliling jawa timur 7. kebijakan umum perusahaan: a. room Boy/Maid hanya menjaga fasilitas yang dikelola oleh manajemen hotel sendiri, sedangkan fasilitas lainnya dijaga oleh karyawan dari pihak ketiga b. Pembayaran seluruh fasilitas dilakukan di Front Office secara tunai setiap kali menggunakan fasilitas tersebut c. Dalam dua tahun kedepan manajemen berencana mengelola sendiri seluruh fasilitas pendukung d. Untuk pengeluaran pembelian fasilitas pendukung kebijakan pengelolaan sama seperti kebijakan umum nomor 1