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DOSSIER DE PRESSE

2013
Mars
Jean-Philippe Da Costa Co-fondateur et Prsident Yoann Hervouet Co-fondateur et directeur gnral Lela Capiaux Co-fondatrice et associe

TonPsy vous propose un service unique de psychanalyse et psychologie en ligne. Le principe est simple : il suffit de vous inscrire sur le site pour avoir accs des consultations en vidoconfrence avec des professionnels diplms.
Le projet est n fin 2010 alors que Toulouse reoit son premier Start-Up weekend. Un jeune form la psychologie, Jean-Philippe Da Costa, a pour ambition de crer un site permettant de consulter un psy online. Il rve d'une plateforme grce laquelle les personnes souhaitant suivre une thrapie auraient la possibilit de consulter le spcialiste souhaits, sans mme devoir installer Skype, avec des tarifs de consultation avantageux. L'objectif ? Dmocratiser la psychologie, et aider les psychologues utiliser les outils d'Internet pour exercer leur profession. Une quipe constitue, le site cr, cest finalement en octobre 2012 que la version beta de tonpsy.fr est officiellement en ligne ! Toutes les consultations donnes par les psychologues et psychanalystes sur le site sont protges par le sceau du secret professionnel. bancaire du patient ne prsentera jamais dindication relative une consultation en ligne. Lors de linscription sur le site, seul le courriel doit tre obligatoirement renseign, les autres champs sont facultatifs. Nous invitons les patients crer une adresse de courriel ddie lutilisation de notre service si ncessaire. Nous attachons une trs g rande importance la qualit de notre service. Nous ne travaillons quavec des psychologues qualifis et nous contrlons systmatiquement les diplmes prsents (ADELI) avant dintgrer un nouveau confrre. La visioconfrence permet un entretien raliste et de qualit. Loin de pnaliser lefficacit de la consultation, plusieurs travaux ont dmontr que le patient se sent au contraire plus laise lors dune thrapie distance. Vous pouvez retrouver ces tudes sur notre site Internet. Elles sont totalement indpendantes et TonPsy.fr nest aucunement responsable de leur contenu.

TONPSY SUR LE WEB www.tonpsy.fr

TonPsy est un service entirement priv : personne ne peut avoir accs lchange entre lusager et le spcialiste. Le dbit par Carte Bleue inscrit sur le relev de compte

Les consultations sont-elles rembourses par la scurit sociale ? La consultation dun psychologue ou dun psychanalyste nest ce jour pas prise en charge par la scurit sociale franaise, quil sagisse dune sance en ligne ou dune sance traditionnelle. Certaines mutuelles sont cependant susceptibles de prendre partiellement en charge des sances dans le cadre dun pack bien-tre , nous vous conseillons de vous renseigner sur les conditions de remboursement directement auprs de votre mutuelle. TonPsy sengage fournir tous documents en sa possession (factures) exigs par votre mutuelle pour ledit remboursement. Des partenariats avec les mutuelles sont l'tude. Si, aprs une premire sance, mon psychologue ne me convient pas, puis-je en changer ? Si vous pensez que le praticien rencontr ne vous est pas adapt, vous pouvez videmment en changer. En revanche, tout sance effectue ne peut tre rembourse, exactement comme lors dune sance classique avec un spcialiste. Avez-vous des concurrents ou tes-vous les premiers sur ce crneau ? Avant nous, nombreux sont les thrapeutes qui avaient entrepris de dispenser des consultations en visio. Pour ce faire, ces mmes thrapeutes avaient cr leur propre site personnel, et proposaient des consultations via le logiciel Skype. Le systme de choix de rdv de ces sites tait trs rarement automatis, et le systme de paiement faillible, ce q ui reprsentait un risque financier pour le thrapeute. Les patients, quant eux, n'avaient pas l'assurance que le prtendu thrapeute tait bien titulaire d'un diplme, aucun contrle externe n'tant ralis pour s'en assurer. N'avez-vous pas de problme thique vendre ce produit ? Nous permettons de dmocratiser l'accs la psychologie par d'une part la simplification technologique qu'apporte TonPsy et d'autre part un grand choix de praticiens certifis que nous contrlons en amont, en ce sens nous nous inscrivons dans une dmarche thique visant proposer un soutien psychologique au plus grand nombre. L'objectif en filigrane est prcisment thique : il s'agit de rendre plus accessible la psychologie pour le plus grand nombre (1: en levant les obstacles que sont les inhibitions, 2 : en proposant aux internautes de choisir leur thrapeute en fonction de sa description avant de consulter, 3: en diminuant le prix moyen d'une consultation par la saine "mise en concurrence" des tarifs des thrapeutes). Quel dveloppement esprons-nous pour TonPsy ? Devenir le numro 1 franais, puis francophone, de la consultation psychologique en ligne. Par la suite nous envisageons un dveloppement International en nous adaptant aux spcificits locales. Quelles sont les principales caractristiques techniques de la plateforme ? Scurit (paiement, confidentialit, anonymat), Simplicit (solution intgre au navigateur compatible avec la grand majorit des dbits Internet grand public) et D isponibilits (des psy 7j/7 et du support jusqu' 22h) sont les 3 maitres mots de TonPsy tes-vous prts ou dsireux de faire rentrer des investisseurs ? partir du moment o un investisseur adhre pleinement au concept et toutes ses composantes (nos valeurs) nous sommes ouverts tout dveloppement permettant de dmocratiser la psychologie en ligne. Ne pas tre en face du thrapeute de manire physique ne peut-il pas tre dangereux dans certains cas ? En consultation relle, le patient pourrait aussi craquer et agresser le psy, le risque zro n'existe pas. Nous mettons tout en oeuvre pour faire un travail de pdagogie et viter la confusion des services : une thrapie n'est pas une urgence psychiatrique.