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CUATRIMESTRE:
Tercer cuatrimestre
Programa de la asignatura:
TICA
Clave: ESAD
Abril 2011
II.
III. IV. V. VI. VII.
COMPETENCIAS A DESARROLLAR TEMARIO METODOLGIA DE TRABAJO EVALUACIN MATERIAL DE APOYO DESARROLLO DE CONTENIDOS POR UNIDAD a. UNIDAD 1 b. UNIDAD 2 c. UNIDAD 3 d. UNIDAD 4
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COMPETENCIA(S) A DESARROLLAR Analizar los principios de la tica para ejemplificar el impacto que
derechos del hombre y su influencia en la tica profesional, a travs de sus principios, cdigos morales y acciones normativas.
identificar las formas que pueden adoptar las organizaciones con una actividad no ticamente aceptable y su impacto en el comercio nacional e internacional, a travs de los principios ticos de las organizaciones y los tipos de mercados.
organizaciones para evaluar su impacto en una empresa con compromiso social, a travs del marco terico de las responsabilidades ticas gerenciales y sus enfoques.
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responsable y activa del estudiante as como una comunicacin estrecha con su facilitador para que pueda evaluar objetivamente su desempeo. Para lo cual es necesaria la recoleccin de evidencias que permitan apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos: declarativos, procedimentales y actitudinales. En este contexto la evaluacin es parte del proceso de aprendizaje, en el que la retroalimentacin permanente es fundamental para promover el aprendizaje significativo y reconocer el esfuerzo. Es requisito indispensable la entrega oportuna de cada una de las tareas, actividades y evidencias as como la participacin en foros y dems actividades programadas en cada una de las unidades, y conforme a las indicaciones dadas. La calificacin se asignar de acuerdo con la rbrica establecida para cada actividad, por lo que es importante que el estudiante la revise antes realizarla. A continuacin presentamos el esquema general de evaluacin.
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Gonzlez, D. E. (2010). tica, profesion y ciudadana. Una tica cvica para la vida en comn. Mxico: PORRA. Gorosquieta, J. (2001). tica de la empresa, Teora y casos prcticos. Espaa: Mensajero. Senz, R. G. (2002). Introduccin a la tica. Mxico: ESFINGE. Santos, N. M., Ruiz, S. G., & Danes., P. G. (2008). tica del ejercicio profesional. Mxico: PATRIA.
Bibliografa complementaria
Enriquez, O.V (2010) Etica y Valores1. Competencia + Aprendizaje + Vida. Pearson Prentice Hall. Frances. P. (2004) Etica en los negocios. Innovacin y Responsabilidad. Desclee e Brouwer. Hitt, M. A. (2006). Administracin . Mxico: Prentice Hall Inc. Koontz, H., & Weihrich, H. (1998). Administracin. Una perspectiva global. Mxico: Mac Graw Hill. Tovar, S. L., & Garca, H. G. (2007). Derecho Mercantil. Mxico: Oxford University Press.
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Identifica los elementos que componen los cdigos de tica y moral Competencia especfica
Identificar La tica como disciplina filosfica que estudia el comportamiento moral del hombre. Para distinguir los derechos del hombre y su influencia en la tica profesional, a travs de principios y cdigos morales, acciones normativas y principios ticos.
Presentacin de la unidad
La tica es un concepto que encierra un gran significado, tanto en el mbito personal como en el profesional. Gracias a la tica, es posible un orden personal que conlleva un orden pblico en general, as como un rgimen razonable y equitativo para todos, respecto a la manera de pensar de cada individuo. Sin la presencia de este factor en cada uno de los diferentes aspectos en que nos desenvolvemos, se creara una serie de problemas que provocaran un desorden
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El profesional al ejercer su trabajo, adems de contar con los conocimientos de su campo, debe poseer valores morales, cuya finalidad principal es buscar y garantizar el bien comn. Para lograrlo, se requiere poner en juego no slo la inteligencia, sino tambin la voluntad, ya que nuestra responsabilidad en la consecucin del bien comn es mucho mayor que la del ciudadano comn. El conocimiento profesional nos compromete porque la sociedad deposita su confianza en nosotros por haber recibido una formacin. Estando en esta posicin se debe tener una capacidad moral, que es el valor como persona, lo que da dignidad, seriedad y nobleza al trabajo desempeado.
El comportamiento tico no es un asunto exclusivo de los profesionales, concierne tambin, sin duda, cualquier actuacin humana. Sin embargo, compromete con mayor nfasis a quienes han tenido el privilegio de recibir una formacin educativa a nivel superior con el apoyo de la sociedad, que espera, justificadamente, una actuacin correcta de quienes han disfrutado de esa preferencia selectiva.
No olvidemos que, sin perjuicio de sus fundamentos religiosos, la tica es un valor cultural, propio de la sociedad y el tiempo en que se vive; que la universidad, principalmente agente receptor, generador y transmisor de la cultura de un pueblo, ha inculcado o debido inculcar en los estudiantes ese patrimonio de valor compartido por todos; y que, por lo mismo, cada escuela universitaria no slo debe ensear cmo ejercer una profesin, sino tambin cmo ejercerla bien.
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Es verdad que la formacin tica llega a veces por otros cauces y que la mejor enseanza moral proviene del ejemplo del maestro y no del mero discurso. Sin embargo, cada profesin afronta problemas conductuales especficos que difcilmente se podrn resolver correctamente si no se les ha previsto y analizado en la etapa formativa. Por eso, existen los cdigos de tica de cada profesin, que deberemos cumplir y respetar.
Debemos recordar que toda profesin no slo representa un modo de ganarse la vida y realizarse personalmente; esto es nicamente una dimensin individual. Las profesiones tienen un fin social que consiste en servir adecuadamente cada una de las necesidades de la sociedad, para posibilitar el bien comn. Las necesidades de educacin, salud, justicia, comunicacin, obras de ingeniera, arquitectura y tantas otras, deben encontrar cobertura en el correcto ejercicio de las respectivas profesiones. De tal manera que las actuaciones contrarias a la tica no slo daan a quienes las sufren, sino principalmente a la comunidad en que acontecen.
1.1.
Qu es la tica?
Las personas por el hecho de serlo, tenemos una tendencia a querer lo mejor. El ser humano es el nico pensante en lo posible. Queremos y esperamos algo; tenemos sentimientos, esperanzas y pensamos en la posibilidad; somos capaces de pensar en nosotros mismos y en los dems porque somos smbolos de los otros, la convivencia con otros seres humanos nos da sentido y razn de ser. El hombre ama, tiene voluntad y busca ms all de aquello que le rodea y es. Tiene capacidad de autorrealizacin, todos queremos ser ms humanos. Sartre1 deca que el deseo es el ser de la realidad
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Jean-Paul Sartre fue un filsofo, escritor y dramaturgo francs, exponente del existencialismo y del marxismo humanista. Fue el dcimo escritor francs en ser seleccionado para recibir el Premio Nobel de Literatura. Sin embargo, rechaz este galardn explicando en una carta a la Academia Sueca que l tena por regla declinar todo reconocimiento o distincin y que los lazos entre el hombre y la cultura deban desarrollarse directamente, sin pasar por las instituciones. Fue pareja de la tambin filsofa Simone de Beauvoir.
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Platn (ca. 428 a. C. / 427 a. C. 347 a. C.) fue un filsofo griego, alumno de Scrates y maestro de Aristteles, de familia noble y aristocrtica. Platn (junto a Aristteles) es quin determin gran parte del corpus de creencias centrales tanto del pensamiento occidental como del hombre corriente (aquello que hoy denominamos "sentido comn" del hombre occidental) y pruebas de ello son la nocin de "Verdad" y la divisin entre doxa (opinin) y episteme (ciencia). Demostr (o cre, segn la perspectiva desde donde se le analice) y populariz una serie de ideas comunes para muchas personas, pero enfrentadas a la lnea de gran parte de los filsofos presocrticos y al de los sofistas (muy populares en la antigua Grecia) y que debido a los caminos que tom la historia de la Metafsica, en diversas versiones y reelaboraciones, se han consolidado.
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2. Tu Facilitador(a) te asignar un nmero de equipo, junto con el cual debers realizar lo siguiente:
2. Lee las aportaciones de quienes ya ingresaron informacin, todos(as) participan complementando las definiciones que ya estn escritas, no es necesario que abras nuevos espacios para argumentar, en los espacios que se te presentan, incorpora tus aportaciones. *No olvides citar las fuentes que consultaste para definir los conceptos.
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Hoy en da es notable que a la par de una gran transformacin de las sociedades, se produzca tambin la deshumanizacin de las mismas. Esto lleva a una profunda miseria moral y un vaco de valores ticos, que, adems de ser fuente en fanatismos e ignorancias, conllevan a miseria fsica, cultural y econmica, as como a la intolerancia y el declive social. Como se reconoce en la introduccin a la carta de constitucin de la UNESCO3: Puesto que las guerras nacen en la mente de los hombres, es la mente de los hombres donde deben erigirse los baluartes de la paz. Por ello, en esta sociedad urge el fortalecimiento de valores ticos en todos los rdenes en los que se articula, desde la convivencia social hasta las estructuras educativas, pasando por las estructuras profesionales, polticas o econmicas.
La Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO por sus siglas en ingls) es un organismo especializado de las Naciones Unidas. Se fund el 16 de noviembre de 1945 con el objetivo de contribuir a la paz y a la seguridad en el mundo mediante la educacin, la ciencia, la cultura y las comunicaciones.
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personas
cdigos
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1.1.2. Los derechos del hombre Un derecho es un ttulo individual. Se dice que una persona tiene un derecho cuando est legitimada o tiene un ttulo a comportarse de determinada manera o a exigir de los dems que se comporten respecto a ella de determinada manera.
Existen derechos legales, derivados de la ley; derechos morales, cuando existen independientemente de la ley y se les conoce tambin como derechos humanos o del hombre, ya que estn basados en normas y principios morales propios de los seres humanos. Estos derechos humanos pueden ser universales y sus caractersticas son que:
Deberes correlativos: Es la relacin necesaria, inseparable que hay entre la libertad individual y la ley, sin lo uno, no se da lo otro, o no puede existir libertad individual en cualquier rgimen.
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Velasquez (2006) menciona que el imperativo categrico incorpora dos criterios para determinar el bien y el mal moral: la universalidad y la reversibilidad.
Emmanuel Kant (Reino de Prusia, 22 de abril de 1724), filsofo alemn, fue el primer y ms importante representante del idealismo alemn. Es considerado como uno de los pensadores ms influyentes de la Europa moderna, del ltimo periodo de la Ilustracin y de la filosofa universal. En la actualidad, Kant contina teniendo sobrada vigencia en diversas disciplinas, como filosofa, derecho, tica, esttica, ciencia y poltica.
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tiene algunas
limitaciones. Es un principio genrico, no nos puede sealar por s mismo qu derechos morales particulares tienen los seres humanos. La teora no es universal ni se puede aplicar a todos los casos. Por ejemplo un delincuente debe ser castigado es un principio no moral en la conciencia del delincuente, ya que l no querra que se convirtiera en norma o ley general. No siempre es fcil conocer si uno utiliza a los dems como medios. De alguna manera, el imperativo categrico no es suficiente para fijar los lmites de los derechos humanos y para equilibrar los diferentes derechos que pueden entrar en conflicto. La realidad social, en efecto, nos ensea que sobre estos dos puntos no hay dictmenes universales del imperativo categrico, sino gran diversidad de opiniones. Existen muchos ejemplos en donde la teora de Kant es equivocada, pero en el comportamiento social es siempre ticamente positivo. Tratar a los dems no slo como medios, sino como fines, como personas libres e iguales en dignidad. Actividad 3 Foro. Los derechos y el hombre Durante estos temas has reflexionado sobre qu es un derecho y cules son los derechos del hombre, su universalidad y reversibilidad.
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Llamado Doctor Anglico (Roccaseca, actual Italia, 1224-Fossanuova, id., 1274), telogo y filsofo italiano. Sus obras ms extensas y consideradas generalmente como ms importantes y sistemticas son: la Summa Theologiae, la Summa contra Gentiles y su Scriptum super Sententias.
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La conmutativa: pretende regular el principio de igualdad, es decir uno debe recibir lo mismo que uno hace. De aqu nace precisamente la idea de una divinidad que lleva una venda sobre sus ojos para asegurar una conducta imparcial, ya que en este contexto, se evala solo lo relativo a la accin y todo lo involucrado con ella. Aristteles sealaba que No importa, en efecto, que el hombre bueno haya despojado a uno malo o al revs, la ley solo mira la naturaleza del dao y trata a ambas partes como iguales, al que comete la injusticia y al que la sufre, al que perjudica y al perjudicado, la igualdad que se pretende restablecer dado que se trata de sancionar los crmenes es aritmtica, esto es: que el que debe diez, pague diez. La distributiva: Consiste en el reparto de las cargas, empleos y beneficios, en razn de las capacidades objetivas y mritos de los gobernados. La igualdad, en este tipo de justicia, consiste en hacer desiguales a los desiguales, es pues una igualdad proporcional que no es aritmtica sino geomtrica, por ejemplo si un premio que se ha de distribuir tiene un valor
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poltico y jurdico del estado, cuyo ncleo es la idea inviolable de la dignidad humana, de la libertad y de la solidaridad. Aqu la equidad es el signo de la justicia social, se remite a los sectores ms desprotegidos de la sociedad. Coloquialmente se cita que mientras la justicia tradicional es ciega, la justicia social debe quitarse la venda para poder ver la realidad y compensar las desigualdades que en ella se producen. En la tica en los negocios, la ms importante de estas tres clasificaciones de justicia es la distributiva. Su principio seala que los iguales han de ser tratados igualmente y los desiguales, desigualmente. Por tanto, entre ms responsabilidades se tiene, mayores beneficios se tendrn tambin. Actividad 4 Foro. Ley Natural y desempeo profesional 1. Ingresa al Foro Ley natural y desempeo profesional y responde la siguiente pregunta: Para qu te sirven los principios bsicos de la ley natural en tu desempeo profesional? 2. Recuerda que debes argumentar tus respuestas y, si consultaste alguna fuente para sustentarlas, debes citarla.
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Ya has revisado la descripcin de tica, ahora se presenta la descripcin de la tica profesional, conocida tambin como Deontologa.
La primera profesin a la que se aplic la deontologa fue la medicina en 1845. Despus se introdujo en otras, pero slo como un pequeo reglamento. Actualmente estas normas mnimas existen prcticamente en la mayora de las profesiones universitarias (de administradores, abogados, ingenieros, periodistas, mdicos), carreras tcnicas y profesionales (contadores); labores pblicas, empresariales y polticas; e incluso en pequeos oficios, como el de los bibliotecarios. Este pequeo reglamento est expresado en lo que se conoce como cdigos de tica, ya sean nacionales e internacionales, de los cuales tambin hablaremos en este tema. Los cdigos de tica son los que dirn qu es lcito e ilcito, correcto e incorrecto, aceptable e inaceptable; por tanto, no debe estar ajeno a la actuacin profesional. Cabe mencionar que las faltas a ste no estn regidas por una sancin del Estado (excepto que se infrinjan las leyes), son los rganos de autocontrol de las respectivas profesiones los que encargan de estos asuntos, es decir, los colegios profesionales. Hay personas que dejan a un lado estos mrgenes, generalmente por un afn de lucro inmoderado. Por ejemplo, al defraudar a la empresa en la que prestan sus servicios, o al recibir un pago adelantado por un servicio profesional que nunca llegan a realizar, creen que con eso saldrn de una crisis momentnea, sin embargo, es bien sabido que lo nico que pueden obtener es la crcel. Cxon respecto a esto, algunos especialistas sealan que: A pesar de mencionar constantemente los valores ticos, stos hoy en da estn en crisis, si los comparamos con otros principios e ideales que de hecho estn dirigiendo nuestras vidas: el xito, el dinero y el placer. Por tanto, estos tres ltimos
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Santos et al (2008) sealan que el trmino deontologa se atribuye a Jeremas Bentham (1832), quien entenda un saber que ensea al hombre la manera de dirigir sus emociones para que queden subordinadas en cuanto sea posible a su propio bienestar. De acuerdo con Santos et al (2008), la deontologa entraa una serie de virtudes y actitudes que los profesionistas deben poseer y aplicar para hacer posible la moralizacin de la comunidad. Entre las virtudes que conforman un ejercicio tico de la profesin se encuentran la justicia, la caridad, la virtud intelectual y la dignidad personal. Para Bentham,7 la deontologa se aplica fundamentalmente al mbito de la moral. Es decir, a aquellas conductas del hombre que no forman parte de las hiptesis normativas del derecho vigente,
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aquellas
acciones que no estn sometidas al control de la legislacin pblica. Esto sugiere una de las intenciones de la redaccin de los cdigos deontolgicos: explicitar la dimensin estrictamente moral de una profesin, aquellos comportamientos
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Jeremy Bentham (15 de febrero de 1748 en Houndsditch Londres el 6 de junio de 1832) fue un pensador ingls, padre del utilitarismo.
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Hiptesis normativas de derecho: Son los supuestos del derecho, aquellos acto dependen las consecuencias jurdicas.
s de cuya realizacin
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Cuando esta teora se aplica al estricto campo profesional hablamos de deontologa profesional y es ella, en consecuencia, la que determina los deberes que son mnimamente exigibles a los profesionales en el desempeo de su actividad. Es habitual que estos deberes se plasmen en cdigos. Por ello, con frecuencia escuchamos hablar de determinados cdigos de tica en diversas profesiones, como documentos que rigen la actuacin de los representantes de una profesin con el fin de que mediante el buen hacer se obtengan resultados deseables. La deontologa es una ciencia que trata del estudio de la moral y la tica. Cuando aplicamos estas virtudes al ejercicio de cada una de nuestras profesiones, toma el nombre de deontologa profesional. Los filsofos griegos, como Aristteles, manifestaban que si una sociedad, pueblo, nacin o pas quera prosperar, deba existir en ella el progreso, no slo desde el punto de vista de la tcnica, la ciencia o la economa sino tambin de las personas. Para que este tipo de progreso pueda consolidarse y perdurar, necesita indiscutiblemente que cada uno de los componentes de la sociedad aplique sus virtudes morales en su quehacer cotidiano.
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La tica profesional no difiere mucho de la tica en general, su diferencia radica en la aplicacin o campo de accin. En la tica profesional la aplicacin se encuentra en las circunstancias concretas de cada profesin. Entendemos que la tica es una bsqueda racional para lograr vivir mejor, tomando en cuenta los deseos personales, y las diferentes circunstancias que influyen en el contexto de nuestra vida como seres sociales. Al convivir en sociedad necesitamos mantener relaciones cordiales con las personas con las que interactuamos, ya sea en el mbito familiar, laboral, escolar o social, para ello requerimos de una serie de reglas que son impuestas, dependiendo de las caractersticas que tiene cada sociedad en particular. En dichas reglas se seala que est bien o que est mal, qu actitud es permitida o cul no, en pocas palabras todo aquello que deseamos sea respetado y que los dems hagan o nosotros hacer para vivir en armona. En virtud de que el entorno social y cultural de cada regin es diferente, no podemos decir que son las mismas reglas para todas las sociedades existentes. Como lo anterior, la tica profesional slo se aplica al mbito profesional, estableciendo reglas de convivencia que nos permitan mantener relaciones profesionales efectivas.
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Maximilian Carl Emil Weber (Erfurt, 21 de abril de 1864 Mnich, 14 de junio de 1920) fue un filsofo, economista, jurista, historiador, politlogo y socilogo alemn, considerado uno de los fundadores del estudio moderno, anti positivista, de la sociologa y la administracin pblica. Sus trabajos ms importantes se relacionan con la sociologa de la religin y el gobierno, pero tambin escribi mucho en el campo de la economa. Su obra ms reconocida es el ensayo La tica protestante y el espritu del capitalismo. Weber defini el Estado como una entidad que detenta el monopolio de la violencia y los medios de coaccin, una definicin que fue fundamental en el estudio de la ciencia poltica moderna en Occidente. Su teora fue ampliamente conocida a posteriori como la Tesis de Weber.
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Estos principios son apreciaciones directas del autor del tema desarrollado en esta plataforma.
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Especficamente hablando de bienes externos, entre ms tienen unos, menos tienen los dems. Con esto quiero decir que entre ms poder obtiene un individuo tico, mejor existencia habr para los otros. En la prctica profesional, producir bienes internos a la profesin es una accin deseada por el profesional y, al ser su profesin un producto social, el bien es al mismo tiempo un deber. El profesional tiene el deber de producir el bien que su rea de conocimiento domina, as como de responder por su saber. Asimismo tambin posee derechos, como el ser remunerado y reconocido por su buen desempeo. De esta forma, nos encontramos con criterios ticos para las prcticas profesionales como:
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Los deberes son exigencias, imposiciones que no podemos decidir hacer o no, las cuales recaen sobre la responsabilidad de cada uno de nosotros. Mientras mejor los cumplamos, ms derechos tenemos a una convivencia social tranquila. El cumplimiento del deber es un rasgo que enaltece y resulta relevante de la conducta humana. En el orden privado habla elocuentemente de la educacin del individuo y de la pureza de sus convicciones, y en el mbito pblico afianza sus relaciones sociales y le auguran mucho xito, valor que todos perseguimos. Por ende, cada profesional tiene la indeclinable obligacin de convertirse en medio ejecutor de sus deberes. Es el cauce oportuno con el que ordinariamente contamos para colaborar en la resolucin de los problemas sociales y para intervenir en la construccin de un mundo ms justo. Los deberes profesionales son, por otra parte, el cauce ms oportuno con el que ordinariamente contamos para colaborar en la resolucin de los problemas sociales y para intervenir en la construccin de un mundo ms justo.
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La vocacin es la transcripcin de vocatio que proviene de vox (voz), y significa palabra. Vocacin significa el llamado que se efecta por la palabra, sera la palabra nacida desde el interior de cada persona como un llamado que convoca a ir hacia una direccin. Se dice que quien tiene vocacin es aquel que ha recibido un llamado proveniente de una voz que emana desde la conciencia de cada cual. En trminos generales la vocacin es un asunto opcional y personal. En el siglo XIX, con el advenimiento de la Revolucin Industrial, las diversas profesiones se ven en la necesidad de entrar en un proceso de especializacin. Senz (2002) expresa que la eleccin de la profesin debe ser completamente libre. El sujeto debe guiarse por sus propias cualidades y circunstancias. Quin elige de acuerdo con su propia vocacin tiene garantizada ya la mitad de su xito laboral. La vocacin se entiende como la disposicin para que una persona sea especialmente apta, para realizar determinada actividad profesional. Las personas que eligen la profesin de acuerdo con su propia vocacin tienen garantizada parte del xito laboral, por su parte aquellas personas que no consideran sus cualidades y preferencias durante su eleccin, debido a diversos
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Por ejemplo, en el rea de los negocios existen leyes que gobiernan la responsabilidad del producto (Ley Federal de Proteccin al Consumidor), los contratos y el cumplimiento de los mismos (Cdigo Civil), la proteccin de la propiedad industrial (Ley de Propiedad Industrial), la conducta competitiva (Ley antimonopolios) y la venta de valores (Ley de Mercado de Valores). El quebrantamiento de estas leyes no slo va contra la tica, sino que tambin es ilegal. En esta asignatura se sostiene que la meta primordial de los administradores es la aplicacin de estrategias que maximicen la rentabilidad a largo plazo y el crecimiento de las utilidades de la empresa, sin pasar por alto el deber y la tica profesional. Por ello, los administradores deben actuar dentro de la ley cuando traten de maximizar esa rentabilidad de la empresa. Como se ha visto en esta unidad, existen administradores que quebrantan la ley y otros que se aprovechan de las no pocas ambigedades y claro-oscuros de nuestro sistema legal. Todo ello con el fin de emprender acciones que en el mejor de los casos son legalmente sospechosas y siempre claramente no ticas. Es importante comprender que la conducta tica va ms all de actuar dentro de los lmites de la ley. Por ejemplo, la empresa Nike tiene fbricas en pases en vas de desarrollo en las que se explota al trabajador al producir zapatillas destinadas a los consumidores de los pases desarrollados. Aunque la empresa
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Empleados que trabajan largas jornadas por un salario escaso en condiciones laborales deplorables.
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Existen muchos principios como valores universalmente reconocidos, no obstante creemos que mnimamente los que se mencionan deben estar incluidos en los cdigos de tica, que cualquier organizacin tenga. Debemos recordar que existen diferentes cdigos de tica, aplicados a diferentes tipos de profesiones.
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Estos principios de largo alcance pueden aplicarse en situaciones concretas dentro de la administracin de una empresa u organizacin. Los instrumentos del cdigo de tica no pueden influir en la actuacin de las personas, pero s pueden incluirse en las conductas cuando forman parte de un entorno de reforzamiento de la conducta ideal. Son muchas las ventajas internas y externas que se pueden lograr siendo ticos y aplicando, mediante un cdigo de tica, esas normas y valores que permiten mejorar en el cumplimiento de los objetivos o propsitos de la empresa u organizacin, y adems atraer una serie de beneficios externos que lograran la diferencia en el mercado y sus competidores. Por ejemplo: 1. Confiabilidad 2. Aumento en ventas 3. Posibilidad de modificar hbitos de consumo 4. Mejorar la imagen 5. Aumentar visibilidad 6. Lograr la diferenciacin entre sus competidores
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formacin cientfica fundamentales que demandas sociales, compromiso acciones deben ser
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Conclusiones
El estudio y puesta en prctica de la tica, nos invita en primera instancia a mirar nuestra realidad con una visin crtica. En esta unidad, aprendiste mediante la argumentacin, cmo la tica te pone sobre la mesa todos aquellos aspectos por considerar antes de emitir un juicio de valor. Es decir, antes de sealar lo que nos puede llevar a una vida buena o una existencia autntica. De igual manera, aprendiste los valores de una tica profesional efectiva, que te llevarn a realizar el ejercicio de tu profesin de manera digna, para bien propio y, sobre todo, en beneficio de la sociedad, que resulta ser el receptor final de tu comportamiento tico.
La Unidad 1 te ha dado los conocimientos necesarios para que conforme avance el curso contines identificando cmo la tica influye en el actuar de los negocios y la administracin y qu consecuencias lleva el no aplicarla, como profesional o como organizacin.
Esperamos que con la informacin y las actividades que se realizaron, tengas una idea ms clara de la tica y su forma de aplicarla correctamente.
En la Unidad 2 que ests por comenzar, seguirs trabajando con la tica, pero ahora enfocada especficamente a la administracin, asimismo profundizars los temas vistos en esta unidad.
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Evidencia de aprendizaje Caso Tatiana Tarasoff Para integrar la evidencia de aprendizaje de la unidad, realiza lo siguiente: 1. Descarga el documento Caso Tatiana Tarasoff y responde lo que se te solicita.
2. Publica en tu blog, las respuestas a las preguntas planteadas, titula tu entrada utilizando el nombre de la actividad. 3. En un documento, recupera tus reflexiones del blog, incluyendo las repuestas a las preguntas del caso. Gurdalo como ETI_U1_EU1_XXYZ. 4. Enva tu trabajo al portafolio de evidencias para que tu Facilitador(a) lo revise. 5. Descarga la escala para conocer los criterios de evaluacin de la evidencia.
6. No olvides que, junto con tu evidencia, debes enviar la autorreflexin de la unidad, pues tambin forma parte del portafolio y se le asigna una calificacin. En la pestaa de la unidad encontrars los links a las herramientas para enviar tus trabajos. No olvides darles seguimiento! NOTA: No olvides consultar el Foro: Preguntas de autorreflexin para realizar el ejercicio y enviarlo a travs de la herramienta autorreflexiones, recuerda que tambin se toman en cuenta para la calificacin final.
Fuentes de consulta
Fuentes bibliogrficas:
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Identificars los principios ticos con los que debe contar y guiarse los negocios. Identificars los tipos de mercados Analizars la tica y su influencia en los mercados Relacionars la justicia y equidad con la tica en los mercados. Identificars la tica y la mercadotecnia en las prcticas
especulativas
Competencia especfica
Analizar los principios ticos de los negocios y mercados, para identificar las formas que pueden adoptar las organizaciones con una actividad no ticamente aceptable y su impacto en el comercio nacional e internacional, a travs de los principios ticos de las organizaciones y tipos de mercados.
Presentacin de la unidad
La mejor manera de iniciar un anlisis de la tica en los negocios es observar como las compaas reales han incorporado la tica en sus operaciones, pero:
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o menos no son
Estas preguntas se respondern a lo largo del estudio de esta asignatura. Hasta hace poco la respuesta a estas preguntas consista en un sermn o, en el mejor de los casos, una teora filosfica tan abstracta u oscura y alejada de la vida empresarial. Hoy nuevos conceptos y enfoques de la tica empresarial dan una respuesta diferente, ms cercana a la realidad y al lenguaje econmico empresarial. Por ejemplo pregntate si como cliente, es ms probable que le compres a una empresa que sabes que es honesta y confiable, o a una que se ha ganado la reputacin de deshonesta y no confiable. Pregntate si como empleado seras leal a una compaa cuyas acciones hacia ti son justas y respetuosas, o a una que habitualmente trata a sus trabajadores de manera injusta y poco respetuosa. Es evidente que cuando las compaas compiten entre ellas por clientes y los mejores trabajadores, la que tiene reputacin de un comportamiento tico tiene ventajas sobre la que suele no ser tica. Esta unidad sostiene que el comportamiento tico, a la larga, es la mejor estrategia de negocios para una compaa. Punto de vista que ha tenido mucha aceptacin durante los ltimos aos. Lo anterior no significa que el comportamiento tico siempre sea recompensado y el no tico siempre sea castigado. Por el contrario, el comportamiento no tico en ocasiones recibe retribuciones y las buenas personas a veces se pierden. Pero hacer lo correcto y tomar decisiones en beneficio de una colectividad o para la propia compaa, siempre aunque sea a largo plazo resultar benfico para la empresa. Esas
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2.1 La tica de los negocios En la Unidad anterior revisaste, de manera general, que la tica es la ciencia del deber ser en el ser, o el conjunto de principios normativos que fundamentan los deberes y derechos de toda ser humano. Sin embargo, nuestra preocupacin no se refiere a la tica en general, sino a un campo particular de ella, la tica en los negocios. La tica en los negocios es un estudio especializado de lo que moralmente es correcto e incorrecto. Se concentra en los estndares morales al ser aplicados a las instituciones, las organizaciones y el comportamiento en los negocios. Existen diversos grupos en nuestra sociedad que tienen fines comunes y su estructura de organizacin es diferente, son llamadas normalmente instituciones (Velzquez, 2006). Por ejemplo:
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Las organizaciones de negocios son instituciones principalmente econmicas mediante las cuales las personas de la sociedad moderna realizan las tareas de producir y distribuir bienes y servicios. Las organizaciones proporcionan las estructuras fundamentales y dentro de ellas, los miembros de la sociedad combinan sus escasos recursos: tierra, trabajo y capital, para convertirlos en bienes utilizados y proporcionan los canales por los que estos bienes se reparten en forma de productos para el consumidor, salarios de empleados, rendimiento para los inversionistas e impuestos para el gobierno, esto generalmente es un negocio. La tica en los negocios es el estudio de los estndares morales y de cmo se aplican a los sistemas y las organizaciones sociales, para lograr tener una perspectiva acerca de lo que es correcto en las actividades que se realizan dentro de los negocios. En otras palabras, la tica en los negocios es una forma de tica aplicada. No slo incluye el anlisis de las normas y los valores morales, sino que tambin intenta aplicar la conclusin de este anlisis a esa variedad de instituciones, organizaciones, actividades y metas que se llaman negocios. 2.1.1 Principios ticos de los negocios y su importancia
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La tica en los negocios es, obviamente, la ciencia de la tica aplicada al mundo de los negocios. Es la aplicacin de nuestra comprensin de lo que es bueno y correcto a esa variedad de instituciones, tecnologas, transacciones, actividades, llamados negocios. Un anlisis de la tica en los negocios debe comenzar por proporcionar un marco de trabajo de los principios bsicos para entender que significan los trminos bueno y correcto; slo as se da un anlisis productivo sobre las implicaciones que tiene en el mundo de los negocios. Es importante dejar en claro que una sociedad se basa en personas que tienen fines comunes y que sus actividades se organizan por medio de un sistema de instituciones diseadas para lograr dichos fines. Otro fin comn es establecer y proteger la vida familiar; producir y distribuir materiales de los que depende la vida humana; organizar los medios para la toma de decisiones colectivas, y preservar los valores. Los miembros de una sociedad logran lo mencionado
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estndares que prevalecen en la sociedad en la que uno se encuentra. Una organizacin es un sistema en donde concurren diversos recursos, como son humanos, financieros, econmicos, culturales y tecnolgicos para existir. El primer punto converge de manera importante en el crecimiento de sta a travs del tiempo y los cambios en el mercado con los factores econmicos de que toda organizacin es parte, inflacin, globalizacin, movimientos sociales, etc. Hasta el momento hemos hablado de los principios bsicos de la tica en los negocios de una manera general. A travs de las diferentes teoras, hemos recogido algunos principios que pueden ser considerados globales:
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Su importancia
La tica de los negocios suele aparecer, en la prensa, al lado de noticias sobre escndalos financieros y contables, estafas, catstrofes industriales y ambientales, y abusos protagonizados por empresas; de igual manera se relaciona con daos a consumidores, trabajadores, ahorradores, inversores, gobiernos, al medio ambiente, etc. Sin embargo, vivimos en un mundo de empresas. Se dice que las grandes multinacionales tienen tanto poder como muchos Estados y es cierto. La mayora de nosotros participamos voluntariamente en intercambios de mercado que nos permiten una vida confortable y segura, debido en gran medida a las empresas privadas, grandes y pequeas, que, en el marco legal del mercado, generan innovacin, riqueza, bienes, servicios, empleos, salarios e impuestos. Una organizacin es un sistema en donde concurren diversos recursos, como son humanos, financieros, econmicos, culturales y tecnolgicos para existir. El primer punto converge de manera importante en el crecimiento de sta a travs del tiempo y los cambios en el mercado con los factores econmicos de que toda organizacin es parte, inflacin, globalizacin, movimientos sociales, etc. La tica de los negocios es el intento de someter a crtica estas instituciones omnipresentes, cuyos propietarios, directivos u rganos de direccin ejercen un inmenso poder de dudosa legitimidad. A raz de una serie de escndalos en el mbito empresarial, cuyo origen se detectaba fcilmente en una importante falta de valores ticos. La falta de valores ticos provoc o influy en el hundimiento de empresas emblemticas, como Enron y Global Crossing en Estados Unidos, as como en los problemas de otras en Europa, como Vivendi y BBVA, siendo de diversa ndole stos, pero teniendo como denominador comn, la falta de transparencia en los procesos de gestin empresarial y la falta de entendimiento y prctica de la tica reducida a un punto de vista superficial, esttico u ornamental y ambicioso.
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Jeremy Bentham (15 de febrero de 1748, Houndsditch-6 de junio de 1832, Londres) fue un pensador ingls, padre del utilitarismo. Desde 1814 convirti su casa en centro de intercambio intelectual y foco de un activo movimiento utilitarista.
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Para evitar que se presente ese tipo de anlisis, el utilitarismo presenta una versin alternativa que se conoce como regla utilitaria y se refiere a limitar el anlisis utilitario a las evaluaciones de las reglas morales. De acuerdo con la regla, cuando se trata de determinar si una accin dada es tica, no se debe preguntar si la accin producir la mayor cantidad de utilidad, si no, preguntar si la accin implica la violacin de una regla moral o cdigo tico, que todos deben seguir. Pero recordemos que las reglas morales no son fijas y varan de sociedad en sociedad. Por lo cual, el siguiente ejemplo retomado de Velsquez (2006) nos ser de gran ayuda: Supn que intento decidir si es tico para m fijar precios con un competidor. Entonces, segn la regla utilitaria, no debo preguntar si esta instancia especfica de fijar precios producir ms utilidad que cualquier otra cosa que pueda hacer. En su lugar de eso, debo primero preguntarme, cul es la accin o acciones correctas respecto a fijar precios? Quiz concluya, despus de reflexionar, que la siguiente lista de reglas incluye a todos los candidatos: 1. 2. 3. Los administradores nunca deben reunirse con los competidores para Los administradores siempre deben reunirse con los competidores Los administradores pueden reunirse con los competidores para fijar fijar precios. para fijar precios. precios cuando estn perdiendo dinero.
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Primera: Introduccin en el mercado. Segunda: Atraccin de empresas competidoras. Tercera: Concurrencia y aglomeracin de vendedores.
Una empresa o negocio debe tener diferentes objetivos como: estabilidad, expansin, realizacin personal del empresario, realizacin personal, creacin de empleo, satisfaccin de las necesidades de los clientes, etc. Pero siempre suele estar presente un objetivo de rentabilidad, la cual es una condicin para la supervivencia de la empresa. Se ha visto la tica de los negocios como una ventaja competitiva al medir nuestros estndares morales y aplicarlos en las diversas situaciones de los negocios. No obstante algunas personas han expresado objeciones a la misma idea, porque consideran que los aspectos ticos del comportamiento humano no
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Las compaas farmacuticas en Estados Unidos obtienen una patente de cualquier droga nueva que desarrolle, lo que les otorga el monopolio sobre ellas durante 20 aos. No es de sorprender que las altas ganancias del monopolio (es decir, ganancias muy por encima de la tasa promedio de ganancias en otras industrias) sean una caracterstica de la industria farmacutica. En un estudio publicado en 2003, Public Citizens Confress Watch observ que en el 2002 las ganancias promedio para las compaas farmacuticas en el Fortune 500 eran del 17 % de los ingresos, mientras que las ganancias promedio para las compaas en Fortune de todas las dems industrias fueron del 3 % de los ingresos. Durante las dcadas de 1970 y 1980, las compaas farmacuticas en
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La justicia capitalista seala que los beneficios deben distribuirse de acuerdo con el valor de la contribucin que hace un individuo a una sociedad, una tarea, un grupo o un intercambio.
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En el Oligopolio, solamente existen unos cuantos vendedores importantes; por lo que se puede decir que, la mayora del mercado se comparte entre un nmero pequeo de empresas grandes que juntas pueden ejercer cierta influencia en los precios. La participacin de cada empresa logra abarcar entre el 25 % y el 90 % del mercado, en tanto que las empresas que controlan esta participacin llegan a ser de dos a 50, dependiendo de la industria, a otros vendedores no les es posible entrar libremente al mercado, aunque ms de un vendedor est presente en un oligopolio, nuevos vendedores encuentran difcil entrar a la industria. Es posible que eso suceda por los altos costos prohibitivos de iniciar un negocio, el resultado de contratos a largo plazo que llegan a todos los compradores con las empresas que ya estn en la industria, o a lealtades perdurables creadas por la publicidad de marca-nombre.
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Especficamente hablando de fraude fiscal podemos decir que implica ocultar hechos econmicos (actividades econmicas total o parcialmente ocultas) y presentar hechos econmicos con un significado distinto al real. Dentro del fraude fiscal se presentan las siguientes formas:
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El Juramento Hipocrtico es un juramento pblico que pueden hacer los que se gradan en medicina ante los otros mdicos y ante la comunidad. Su contenido es de carcter tico, para orientar la prctica de su oficio. Es tambin el juramento que se basa en la responsabilidad del ser humano y conciencia de ella.
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Charles Louis de Secondat, Seor de la Brde y Barn de Montesquieu (18 de enero de 1689 10 de febrero de 1775) fue un cronista y pensador poltico francs que vivi en la llamada Ilustracin Es uno de los filsofos y ensayistas ilustrados ms relevantes, en especial por la articulacin de la teora de la separacin de poderes, que se da por descontado en los debates modernos sobre los gobiernos, y ha sido implementado en muchas constituciones a lo largo del mundo.
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Da clic en el icono para descargar el documento. 2. Reflexiona sobre el caso tomando como base las preguntas que se incluyen en el siguiente documento.
Da clic en el icono para descargar el documento. 3. Enva tu documento en la seccin tareas con el nombre de ETI_AC5_ U2_XXYZ
2.2.4 La especulacin en los mercados nacionales Cuando se habla de especulacin de mercados nos referimos a la compra cuando los precios son bajos y se espera que suban para vender cuando los precios sean altos, logrando un beneficio de las diferencias de los precios en el tiempo. Tambin se habla de especulacin en el espacio (rea geogrfica) cuando se compra donde los precios son bajos para venderse donde son altos, teniendo como beneficio la diferencia de precio en el espacio. Pero es ms comn hablar de especulacin en el tiempo. La especulacin puede ser sobre cualquier categora, desde bienes, bienes de consumo, instrumentales de capital, divisas, inmuebles, etc. Para que la especulacin se realice es necesario que los precios de tales bienes presenten
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La valoracin tica de la especulacin, en consecuencia, calificar positivamente las actividades que promuevan el bien comn, utilizando la especulacin para lograr las funciones que una economa de mercado le reserva. Ser, en consecuencia, lcito analizar la informacin existente para tratar de predecir los precios futuros, comprando lo que se considera infravalorado y viceversa. La tica del especulador se ver cuando de su actuacin se derive una mejora para el conjunto de la sociedad, aunque haya beneficiados y perjudicados particulares. Actividad. 6 Foro. Especulando y analizando La accin de especular, pertenece a la misma naturaleza humana, pero es en los negocios en donde despliega toda su fuerza y hace sentir todos sus efectos, es por ello que debe afrontar las crticas ms duras, siendo sujeta no solamente a esta crtica sino a la reflexin. En esta actividad podrs llevar a cabo este anlisis. 1.- Entra al Foro: Especulando y analizando y reflexiona sobre la siguiente pregunta: Qu problema tico causan las ingentes y cuantiosas sumas de capital que se mueven de un lugar a otro en el mundo buscando los mximos rendimientos? *Consulta fuentes confiables que te permitan dar respuesta a este cuestionamiento respaldar tu respuesta. 2.- Comenta tus ideas en el foro y compara las participaciones de tus compaeros(as).
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GATT oficialmente instituido el 3 de octubre de 1947, fue concebido fundamentalmente como un instrumento para hacer una reduccin recproca de aranceles, comprendiendo as, un conjunto de obligaciones subsidiarias a los principios estipulados en la Organizacin Mundial del Comercio, institucin que supuestamente tendra un papel rector en el comercio internacional.
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El dumping es una prctica comercial que trata de introducir los productos de un pas en el mercado de otro pas a un precio inferior a su valor normal. Es un trmino no anglosajn con que se denomina la venta internacional de un producto, generalmente proveniente de amplios stocks, por debajo de su precio y hasta por debajo de su coste de produccin. Esta prctica no es siempre condenable, si no, cuando causa o amenaza causar un perjuicio importante a una produccin existente de una parte contratante o si retrasa sensiblemente la creacin de una produccin nacional.
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Subvenciones. Es una suma de dinero con cargo a los fondos pblicos concedida a una rama de produccin o a una empresa para ayudarla a mantener bajo el precio de un producto o de un servicio.
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Las empresas transnacionales son aqullas que no slo estn establecidas en su pas de origen, sino que tambin se constituyen en otros pases para realizar sus actividades mercantiles tanto de venta y compra como de produccin en los pases donde se han establecido. Estn en capacidad de expandir la produccin y otras operaciones alrededor del mundo, as como de movilizar plantas industriales de un pas a otro. Los procesos de fusin y las alianzas entre ellas,les permiten alcanzar un creciente poder e influencia en la economa mundial.
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Existen actos universalmente reconocidos como correctos e incorrectos, estos que se mencionan son algunos que en la prctica comn, nos encontramos en los diarios, revistas financieras o de espectculos de nuestro entorno, por eso creemos que son los ms comunes para citar.
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Publicidad falsa o equvoca. Representacin incorrecta de bienes, servicios y capacidades de la empresa. Obsequio de objetos y diversiones. Realizar ventas basadas en falsas expectativas del producto o servicio. Manipulacin de datos (falsificacin o uso indebido de estadsticas o informacin).
El mercadlogo al planificar, implementar y controlar las diferentes actividades de una forma tica, propicia una serie de beneficios, como la generacin de confianza, captacin de buenos clientes, proveedores, empleados, distribuidores, proteccin contra la publicidad negativa y satisfaccin personal. Tener una buena tica personal es necesario pero no suficiente para tomar la decisin correcta en el entorno laboral. Es probable que los especialistas en
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Para tener un acercamiento a los movimientos en el mercado, a la manera en que estn determinados por diferentes acciones generadas por el inters de riqueza, y de este modo reflexionar sobre cmo algunas veces son frenadas por principios ticos, realiza esta actividad: 1.- Revisa el documento La tica en los mercados reales.
*Recuerda seguir las indicaciones, cada actividad tiene un propsito especfico que te lleva al xito de tu aprendizaje. 2.-Al concluir, enva tu documento en la seccin de tareas, gurdalo con la nomenclatura ETI_U2_A7_XXYZ.
Evidencia. tica empresarial. Caso google Es momento de que realices tu evidencia de aprendizaje, para ello: 1. Revisa el video tica empresarial: Caso Google 2. Analiza el video en funcin de los siguientes aspectos: Caractersticas de la empresa. Cdigo de tica. La relacin que guarda la tica en los negocios y el desempeo de la empresa en el mercado.
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Conclusiones
En esta unidad: Estudiaste la aplicacin de la tica en los negocios y en los mercados reales, y comprendiste que la aplicacin de sus normas en una empresa o negocio puede afectar a terceros, en otras empresas o el entorno. Revisaste las implicaciones del fraude fiscal y la especulacin que se usa para beneficio propio, ya sea a nivel individual o empresarial, para tener un lugar preponderante en el mercado sin importar los valores atropellados. Adquiriste los conocimientos necesarios para identificar cmo la tica influye en el actuar de la administracin y qu situaciones conlleva no aplicarla en el mbito profesional, personal y organizacional. En la siguiente unidad que ests por comenzar, continuars trabajando con la tica, pero ahora con un enfoque administrativo, adems profundizars los temas vistos previamente.
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Fuentes de consulta
Gmez, G. E. (2002). El duping. Competencia desleal . GestioPolis [Sitio Web]. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/43/dumping.htm
Gorosquieta, J. (2001). tica de la empresa. Teora y casos prcticos. Espaa: Mensajero. Real Academia Espaola. (2011). Diccionario de la Real Academia de la Lengua (22. ed.) [Versin electrnica]. Disponible en: http://www.rae.es Senz, R. G. (2002). Introduccin a la tica. Mxico: Esfinge. Velsquez, M. G. (2006). tica en los negocios. Conceptos y casos. Mxico: Pearson.
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Identificars las perspectivas que integran la responsabilidad social en las organizaciones. Relacionars la responsabilidad social con la administracin tica en las organizaciones. Identificars los enfoques que componen la tica gerencial. Diferenciars los elementos que integran la administracin tica y la responsabilidad social.
Competencia especifica Ejemplificar los efectos del comportamiento tico en las organizaciones para evaluar su impacto en una empresa con compromiso social, a travs del marco terico de las responsabilidades ticas gerenciales y sus enfoques.
Presentacin de la unidad
Ser tico es tan importante como ser rentable. Hoy en da las empresas son ticas por razones personales, econmicas y de calidad. Las organizaciones con personas ntegras tienen un importante activo, asimismo los valores ticos del equipo directivo favorecen su liderazgo natural y el ambiente de trabajo mejora.
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Responsabilidad con quin? Sera correcto que los administradores consideraran los intereses de los
trabajadores, los clientes y los ciudadanos en general, sobre los intereses de los accionistas? Desde una perspectiva de la responsabilidad social, las organizaciones consideran el entorno de la empresa como una variedad de los grupos de inters. Las controversias que se suscitan sobre la responsabilidad social se encuentran en torno a este tipo de consideraciones. En las organizaciones, tanto la responsabilidad social como la tica en los negocios centran su atencin en el deber. Aun cuando existen diversos enfoques sobre la responsabilidad social, debemos considerar dos de las perspectivas fundamentales que te servirn para visualizar en lo personal, cul es su perspectiva del problema y la forma en que podras interactuar de manera efectiva, con aquellos que optan por tomar otras decisiones siguiendo una perspectiva diferente. 3.1.1 Eficiencia Para este tema, resulta relevante el analizar los planteamientos de Milton Friedman.22 Hace cuatro dcadas se refiri a la responsabilidad social en uno de
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Milton Friedman (Nueva York, 31 de julio de 1912 - San Francisco, 16 de noviembre de 2006) fue un destacado economista, intelectual y profesor de la Universidad de Chicago. Defensor del libre mercado y exponente del monetarismo neoclsico de la Escuela de Chicago. Realiz contribuciones importantes en los campos de macroeconoma, microeconoma, historia econmica y estadstica. En 1976, fue galardonado con un Premio Nobel de Economa por sus logros en los
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El argumento de la perspectiva de la responsabilidad social estriba en que la sociedad es la que permite la existencia a las empresas, por ende, las empresas tiene responsabilidades y obligaciones con la sociedad en su conjunto, no slo con los accionistas. La perspectiva de la eficiencia sostiene que el gerente o el administrador es socialmente responsable de maximizar el rendimiento para el accionista, la perspectiva de la responsabilidad social sostiene que es socialmente irresponsable si slo maximiza la riqueza de sus accionistas y no retribuye su
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Al ser tan relevante el papel de los clientes y los accionistas, segn Velsquez, (2006) los administradores deben tomar las decisiones y llevar a cabo las acciones que brinden a los accionistas un rendimiento razonable y en equilibrio con los intereses legtimos de clientes, empleados, financieros y comunidad sociales. Si bien no est probado, se sugiere que hay una relacin positiva entre el enfoque del socio y el desempeo de la empresa. Adems del equilibrio en los intereses de los socios o involucrados, existen desafos que exigen actuar de manera tica y socialmente responsables, los cuales entraan el manejo de paradojas relevantes. Por un lado, el gerente o administrador tiene como individuo, sus propios estndares de integridad, tica y
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En nuestra legislacin mexicana no se define qu es una sociedad mercantil. La Ley General de Sociedades Mercantiles se limita a sealar que se aprecian como mercantiles todas las sociedades que se constituyan en alguna de las formas reconocidas por la ley. Por ello, sern mercantiles las sociedades que adopten algunos de los tipos enumerados en el artculo 1 de la citada ley23. Asimismo se
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http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/6.pdf
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http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/6.pdf
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Artculo 7o.- Si el contrato social no se hubiere otorgado en escritura ante Notario, pero contuviere los requisitos que sealan las fracciones I a VII del artculo 6, cualquiera persona que figure como socio podr demandar en la va sumaria el otorgamiento de la escritura correspondiente. En caso de que la escritura social no se presentare dentro del trmino de quince das a partir de su fecha, para su inscripcin en el Registro Pblico de Comercio, cualquier socio podr demandar en la va sumaria dicho registro. Las personas que celebren operaciones a nombre de la sociedad, antes del registro de la escritura constitutiva, contraern frente a terceros responsabilidad ilimitada y solidaria por dichas operaciones. Consulta: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/144.pdf
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Independientemente de trabajar en una empresa, en el gobierno, en una universidad o en cualquier otra institucin a todas las personas les atae la tica. Este conjunto de normas en las organizaciones tiene que ver con la verdad y la justicia, la responsabilidad tica incluye las conductas que no estn necesariamente codificadas en la ley y que tal vez no sirvan a los intereses econmicos directos de la corporacin. Los gerentes y administradores compiten en las organizaciones por informacin, influencia y recursos. Es fcil entender las posibilidades de conflictos en la seleccin de los fines y de los medios para alcanzarlos, lo que vuelve imperativa la pregunta acerca de qu criterios deben guiar la conducta tica. Como ya se describi, para ser ticos quienes toman las decisiones en la organizacin deben actuar con equidad, justicia e imparcialidad en lo concerniente a los derechos de las personas. Slo debern proporcionar un trato diferente cuando sea pertinente para las metas y las tareas de la organizacin. Los planes y las acciones deben producir el mayor bien para el mayor nmero de
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Fue creado hace 40 aos, por empresarios de varias partes de la Repblica y tiene sedes en varios estados.
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Actividad 2.- Foro Qu es eso de la responsabilidad social? Actualmente la tica ha adquirido mucha importancia para las organizaciones. En esta actividad reflexionars sobre este aspecto. Para ellos: 1. Entra al Foro: Qu es eso de la responsabilidad social? y responde la siguiente pregunta: Cmo relacionas la tica empresarial y la responsabilidad social de la empresa? 2. Revisa y comenta las participaciones de tus compaeros(as). Da clic en el icono para descargar la Rbrica del foro.
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3.2.1
Las estructuras y los sistemas de la organizacin tica son el conjunto de herramientas que utilizan los administradores para conformar los valores y promover el comportamiento tico, en toda la organizacin. Por ejemplo, los cdigos de tica, que son las herramientas ms usadas para unificar comportamientos a medida que las organizaciones se vuelven ms grandes y dispersas geogrficamente. Estos cdigos cumplen con las caractersticas de especialidad, publicidad, claridad, brevedad, practicidad, asimismo pueden ser revisados y ejecutados.
Los mtodos que permiten llevar a la prctica la aplicacin y el cuidado de las conductas ticas de los integrantes de una organizacin pueden ser: los programas de capacitacin y entrenamiento tico, los comits de tica, la auditora socio-organizacional, entre otros.
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El conflicto entre eficacia y tica, es patente en el denominado dilema de Hitler, la respuesta a la pregunta Fue Hitler un buen lder? resulta afirmativa,
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Individuos ticos
Las caractersticas de los administradores o gerentes como individuos ticos, se resumen en lo siguiente: Son individuos que poseen integridad, que se refleja en su comportamiento y en sus decisiones. Normalmente todas las personas que interactan con ellos dentro o fuera de la organizacin, les tienen confianza porque saben que sus decisiones en la organizacin estarn basadas de acuerdo a con los clientes. Los gerentes o administradores deben estar atentos a la conducta de sus subordinados, pues respondern por los actos ilcitos, inaceptables y no ticos de los mismos. Sin embargo esto no quiere decir que debern estar en actitud de pesquisa y de vigilancia permanente, sino que deben fomentar el desarrollo moral y el comportamiento tico en la organizacin. El trabajo en equipo, la asignacin de tareas, la evaluacin de desempeo y la mejora continua suponen un contacto personal y directo con cada uno de los subordinados y con su trabajo diario, por lo que es imposible que un comportamiento tico reiterado del gerente o administrador pase inadvertido para el gerente del infractor. 3.2.3 Enfoques gerenciales La tica gerencial est constituida por todas aquellas personas que integran la empresa, las relaciones de stas personas entre s y tambin con aquellas personas que no forman parte de la organizacin. De esta forma, se puede hablar de organizaciones que aprenden y de organizaciones creativas, ya que quienes aprenden y crean son los seres humanos. las normas de la justicia y la equidad, que tratarn bien a las personas y sern rectos en su comportamiento
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determinante para hablar de capital humano o el talento humano que acta en las organizaciones. Se relaciona con la verdad y la justicia, con las expectativas de la sociedad, la competencia legal, la publicidad, las relaciones pblicas, la autonoma de los consumidores, el comportamientos de las organizaciones tanto en el pas de origen como en el extranjero y por supuesto las responsabilidades sociales. De acuerdo con Daft et al (2010), la tica es el cdigo de principios y valores morales que regulan el comportamiento de una persona o de un grupo, respecto a lo que es correcto o lo que no lo es. Los principios y las normas ticas se han transformado en elementos clave tanto de las polticas formales de la empresa, como de la conducta de la estructura informal de las organizaciones, es por ello la importancia de la tica gerencial. Esto se debe a que los cambios sociales han ocurrido tan rpido que muchos componentes que antes eran tomados en cuenta como inapropiados, hoy en da se consideran como elementos fundamentales de las culturas, entre ellos los de la cultura organizacional. Los valores ticos son diferentes de los comportamientos regulados en las leyes, que nacen de acuerdo a un procedimiento legislativo, sealando la manera como la gente debe comportarse para vivir en sociedad. El comportamiento tico, sin embargo, lo rige la organizacin. Por ejemplo, un problema tico est presente en una situacin cuando las acciones de una persona o de una organizacin puede daar o beneficiar a otros. La tica se puede comprender mejor cuando se compara con las conductas reguladas por las leyes y por la libre eleccin.
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categoras: 1. 2. El dominio de la ley codificada El dominio de la tica El dominio de la libre eleccin. (Daft et al, 2010)
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Richard Daft. Profesor en la Escuela de Postgrado de Gestin de Owen, la Universidad de Vanderbilt, Estados Unidos. Ha hecho contribuciones fundamentales del comportamiento de la organizacin y diseo de la misma. Es autor de varios libros en stas areas. Es uno de los eruditos ms citados en el mbito de la gestin empresarial. Tiene una licenciatura en la Universidad de Nebraska, un MBA de la Universidad de Chicago y un doctorado de la Universidad de Chicago. Desarrollo y dirigi el centro de Liderazgo para el cambio en la Escuela de Postgrado de Gestin de Owen, la Universidad de Vanderbilt, donde tambin se desempe como decano Asociado de Programas Acadmicos.
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importantes. Primero,
dems enfocan el dilema tico y segundo, la falta de un enfoque claro en la toma de decisiones ticas con frecuencia genera un desliz, o decisiones que son contrarias a las creencias del individuo y a las polticas de la empresa. Es importante tener en cuenta que la fuerza de trabajo es cada vez ms diversa, y que el entorno de la organizacin es cada vez ms global. Por eso, es muy probable que dentro de la empresa te encuentres con individuos que empleen enfoques bastantes diferentes a los tuyos y que lleguen a conclusiones distintas sobre las conductas ticas, debido a que las culturas y los principios morales son diferentes en cada una de las naciones. Cuando no entendemos cmo ni por qu los dems llegan a conclusiones distintas a las nuestras, es fcil etiquetar de inferiores a los individuos que sostienen las creencias, segn nosotros, equivocadas. Suponer que la perspectiva que uno tiene es la correcta y que las dems son inferiores, tiende a perjudicar la eficacia administrativa especialmente en contextos culturalmente diversos. Por ello, es relevante que tengamos la posibilidad de examinar distintos enfoques bsicos, desde los cuales la tica gerencial es revisada.
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Estos enfoques se revisan sin ningn orden de importancia, pues su valor depende del que cada quien le otorga. Enfoque utilitario
El enfoque utilitario, adoptado por los filsofos del siglo XIX, afirma que el comportamiento moral produce el mayor bien para el mximo nmero de personas y centra su atencin en las consecuencias de una accin. De manera sencilla, supongamos que intentas hacer una perforacin de un pozo para dotar de agua a un poblado donde se padece sequa y los nios estn expuestos a enfermedades gastrointestinales que les puede provocar la muerte. Antes de autorizar la perforacin para el uso, explotacin y aprovechamiento de aguas nacionales, un empleado de la Comisin Nacional del Agua, te exige el pago de una cuota adicional. Desde una perspectiva utilitaria, intentaras precisar cules seran las consecuencias de las opciones que tienes. Por ejemplo: 1 pagas el dinero; 2. No pagas el dinero y dejas que el poblado siga sin agua; o 3 buscas la intervencin de una tercera parte. Qu accin dara como resultado el mayor bien? En caso de que los nios se estuvieran murindose de sed y enfermos en espera del agua, Podras argumentar que el bien de salvar vidas contrarresta el mal que implica el pago de un soborno ilegal? Daft et al (2010) sealan que cuando un resultado puede ser positivo o negativo, es necesario tomar en cuenta que quiz la gente aprecie el mismo resultado de
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El enfoque de los derechos morales asevera que los seres humanos tienen derechos y libertades fundamentales que no se pueden eliminar por la decisin de un individuo. Los seres humanos se diferencian de las cosas simples porque tienen dignidad, tienen capacidad de elegir libremente lo que van a hacer con sus vidas y ellos tienen el derecho moral fundamental que estas elecciones sean respetadas. Por consiguiente, una decisin correcta del administrador en la organizacin es la que respeta mejor los derechos de los afectados por ella. Por supuesto existen muchos derechos diferentes, pero relacionados entre s, que durante la toma de decisiones deben tomare en cuenta y son los siguientes:
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Este enfoque tienen sus races en las enseanzas del filosofo griego Aristteles,29 que dijo: los iguales deben ser tratados iguales y los desiguales desigualmente. La cuestin moral bsica de este enfoque es cun justo es esa accin?
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Aristteles (384 A.C-322 A.C.). Fue un filsofo, lgico y cientfico de la antigua Grecia, cuyas ideas han ejercido una enorme influencia sobre la historia intelectual de Occidente por ms de dos milenios. Escribi cerca de 200 tratados incluyendo lgica, metafsica, filosofa de la ciencia, tica, filosofa poltica, esttica, retrica, fsica, astronoma y biologa. Transform muchas sino todas las areas de conocimiento que todo. Es reconocido como el padre fundador de la lgica y de la biologa. Pues si bien existen reflexiones y escritos previos sobre ambas materias, es en el trabajo de Aristteles donde se encuentran las primeras investigaciones sistemticas al respecto
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El enfoque de justicia afirma que las decisiones morales se deben sustentar en normas de equidad, justicia e imparcialidad. Considera el medio principal para juzgar el carcter tico de las conductas. De acuerdo con este enfoque, los costos y los beneficios deberan distribuirse de forma equitativa, las reglas deberan aplicarse de manera imparcial y los perjudicados por la iniquidad y la discriminacin deberan ser compensados (Velsquez, 2006).
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Actividad 4. Blog Caso. Una pltica muy responsable: Mex Fruitin Bono
A travs de esta actividad podrs reflexionar, en un caso prctico, en torno a las perspectivas de la responsabilidad social. 1. Lee el documento Responsabilidad Social empresarial: MexFruitin Bono. Da clic en icono para descargar el documento. 2. Resuelve los planteamientos incluidos en el documento y, al terminar, elabora tus conclusiones sobre el mismo. 3. Crea una entrada en tu blog con el nombre de la actividad y publica tus conclusiones.
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Adam Smith (junio de 1723-julio de 1790) fue un economista y filsofo escocs, uno de los mayores exponentes de la economa clsica. En 1776 publica Ensayo sobre la naturaleza y las causas de la riqueza de las naciones , sosteniendo que la riqueza procede del trabajo. El libro fue esencialmente un estudio acerca del proceso de creacin y acumulacin de la riqueza. Este trabajo le otorg el ttulo de fundador de la economa, por ser el primer estudio completo y sistemtico del tema.
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