DESAIN BARANG DAN JASA

Oleh : BAMBANG PURWANTARA

Disampaikan pada Presentase Tugas Makalah Mata Kuliah Prinsip-Prinsip Manajemen Operasi Pasca Sarjana Universitas Muslim Makassar Tahun 2007

PENDAHULUAN
Pengembangan dan Desain (rancangan) produk-produk yang baik mutunya merupakan kunci kesuksesan di dunia bisnis. Segala sesuatu yang kurang berkaitan dengan dunia strategi produk dapat menjadi masalah besar bagi perusahaan. Untuk memaksimaunkan peluang-peluang tersebut, perusahaan-perusahaan harus memfokuskan dirinya hanya pada beberapa produk saja. Tujuan keputusan produk adalah untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi produk yang sesuai dengan permintaan pasar dengan keuntungan yang kompetitif.

SELEKSI BARANG DAN JASA

Pilihan Produk

adalah kegiatan pemilihan barang dan jasa yang akan digunakan untuk memenuhi kebutuhan konsumen atau klien perusahaan.

Peluang Munculnya Produk Baru

Ada lima factor yang mempengaruhi peluang pasar yaitu: Perubahan ekonomi Perubahan sosiologi dan demografi, Perubahan teknologi. Perubahan politik. Perubahan-perubahan lain, yang bias timbul dari dinamika pasar, standar profesi, pemasok dan penyalur.

Kehidupan Suatu Produk

Produk itu sebenarnya lahir, hidup, dan kemudian mati. Produk yang mati disingkirkan oleh perubahan yang terjadi di masyarakat. Kehidupan produk dapat dibagi menjadi empat fase yakni perkenalan, pertumbuhan, dewasa dan menurun

Kompetisi Berbasis Waktu

Siklus hidup produk menjadi bertambah singkat. Hal itu menyebabkan pentingnya unsur pengembangan produk. Pengembang produk baru yang bisa lebih cepat akan memperoleh keuntungan yang lebih besar dibandingkan dengan pengembang yang lambat, dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Konsep tersebut disebut Kompetisi yang Berbasis Waktu.

PENGEMBANGAN PRODUK
Kelompok kerja pengembangan produk yang sukses biasanya mempunyai : Dukungan dari manajemen puncak. Kepemimpinan yang memenuhi syarat yang berpengalaman, dengan wewenang pengambi;an keputusan. Organisasi formal dari kelompok itu. Program-program pelatihan untuk mengajarkan keahlian dan teknik pengembangan produk. Kelompok yang beragam dan bekerja sama. Pengalokasian staf, pendanaan, dan bantuan penjual yang cukup.

Mamfaat dari desain dalam rekayasa nilai dan keandalan produksi

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Penurunan kerumitan produk. Standarisasi tambahan atas produk. Peningkatan aspek fungsional produk. Desain metode kerja yang lebih baik. Keamanan kerja yang lebih baik. Peningkatan keandalan produk. Rancangan untuk memperoleh produk( mutu) yang andal

NILAI SUATU PRODUK

Analisis produk berdasar nilainya mengidentifikasikan produk yang diurut ke bawah dimulai dari konstribusi yang besar. Analisis produk berdasar nilainya juga memuat daftar kontribusi total nilai uang produk tersebut pertahun. Konstribusi yang rendah bisa sangat terlihat sangat berbeda bila konstribusi yang rendah itu mewakili penjualabn perusahaan dari ukuran besar.

MENGIDENTIFIKASI DAN
MENDOKUMENTASIKAN PRODUK

Barang atau jasa baru seleksi untuk diperkenalkan pada pasar harus didefinisikan. Pertama-tama harus didefinisikan sesuai fungsinya. Kemudian produknya dirancang, ditentukan bagaimana fungsi-fungsinya yang harus dimamfaatkan konsumen itu dapat dicapai

Membuat atau Membeli

Keputusan membuat atau membeli, membedakan antara apa yang ingin diproduksi dengan apa yang akan dibeli oloeh perusahaan

Teknologi Kelompok
Teknologi kelompok mengharuskan suatu komponen diidentifikasikan lewat skema pemberian kode yang memberikan spesifikasi jenis proses dan parameter proses

Computer Aided Design/CAD dan Computer Aided Manufacture

Desain produk sangat diperkaya dengan penggunaan CAD. Saat digunakan, perekayasa desain (perancang/desainer) memulai dengan mengembangkan sketsa kasar atau, hanya ide saja. Setelah perancang merasa puas dengan desainnya, sketsa itupun menjadi bagian dari database media elektronik

Mamfaat pendekatan CAD dan CAM adalah

Mutu produksi. Waktu desain yang lebih pendek. Penurunan Biaya Produksi. Ketersediaan database. Kisaran baru kemampuan.

DOKUMENTASI PRODUKSI 1.Gambar perakitan 2. Diagram perakitan 3. Lembar rute 4. Perintah kerja 5. Pemberitahuan perubahan teknis (ECNEngineering Change Natices)

DESAIN PRODUK JASA

Mendesain jasa untuk mendukung karakteristik yang unik merupakan sesuatu yang menantang. Satu alas an mengapa peningkatan produktivitas di industri jasa sangat rendah adalah karena desain dan penyerahan produk jasa melibatkan interaksi dengan konsumen. Meskipun demikian sebagaimana halnya barang, bagian besar dari biaya dan mutu jasa didefinisikan pada tahap desain

KEANDALAN PRODUK Ada dua pendekatan :

1. Meningkatkan keandalan masing-masing komponen. Untuk mengukur keandalan sistem (Rs) maka rumusnya adalah Rs = R1 x R2 x R3 x..x Rn R1 = Keandalan komponen 1 R2 = Keandalan komponen 2 Dan seterusnya. 2. Memberikan unsure pendukung (back-up). Unsur pendukung diberikan jika suatu komponen gagal berfungsi dan sistem mempunyai jalan ke komponen lain. Untuk meningkatkan keandalan sistem, maka dapat ditambahn unsure pendukung (komponen back-up).

TRANSISI KE PROSES PRODUKSI

Salah satu seni manajemen modern adalah mengetahui kapan harus sudah menggerakkan suatu produk dari pengembangan ke proses produksi; pergerakan ini dikenal dengan nama Transaksi ke Proses Produksi.

TERIMA KASIH