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C\u00d3DIGO DE \u00c9TICA DOS RELA\u00c7\u00d5ES P\u00daBLICAS
PRINC\u00cdPIOS

I-Somente pode intitular-se Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas e, nesta qualidade, exercer a profiss\u00e3o no Brasil, a pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica legalmente credenciada nos termos da lei em vigor;

II-O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas baseia seu trabalho no respeito aos
princ\u00edpios da Declara\u00e7\u00e3o Universal dos Direitos do Homem;

III-O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas em seu trabalho individual ou em equipe, procurar\u00e1 desenvolver o sentido de sua responsabilidade profissional, atrav\u00e9s do aperfei\u00e7oamento de seus conhecimentos e procedimentos \u00e9ticos, pela melhoria constante de sua compet\u00eancia cient\u00edfica e t\u00e9cnica e no efetivo compromisso com a sociedade brasileira.

IV-O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, em seu trabalho, procurar\u00e1 sempre
promover o bem-estar da pessoa humana e da comunidade em que vive.

V-O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas deve empenhar-se para criar estruturas e canais de comunica\u00e7\u00e3o que favore\u00e7am o di\u00e1logo e a livre circula\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es.

DAS RESPONSABILIDADES GERAIS
Art. 1\u00ba- S\u00e3o deveres fundamentais do profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas:

a) Esfor\u00e7ar-se para obter efici\u00eancia m\u00e1xima em seus servi\u00e7os, procurando sempre se atualizar nos estudos da Comunica\u00e7\u00e3o Social e de outras \u00e1reas de conhecimento;

b) Assumir responsabilidades somente por tarefas para os quais esteja capacitado,reconhecendo suas limita\u00e7\u00f5es e renunciando a trabalho que possa ser por elas prejudicado;

c) Colaborar com os cursos de forma\u00e7\u00e3o de profissionais de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, notadamente no aconselhamento e orienta\u00e7\u00e3o aos futuros profissionais.

Art. 2\u00ba - Ao Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas \u00e9 vedado:

a) Utilizar qualquer m\u00e9todo, meio ou t\u00e9cnica para criar motiva\u00e7\u00e3o inconsciente que, privando a pessoa de seu livre arb\u00edtrio, tire-lhe a responsabilidade de seus atos;

b) Desviar para atendimento particular pr\u00f3prio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua fun\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica em organiza\u00e7\u00f5es diversas;

c) Acumplicar-se com pessoas que exer\u00e7am ilegalmente a profiss\u00e3o de
Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas;

d) Disseminar informa\u00e7\u00f5es falsas ou enganosas ou permitir a difus\u00e3o de not\u00edcias que n\u00e3o possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstr\u00e1veis;

e) Admitir pr\u00e1ticas que possam levar a corromper ou a comprometer a
integridade de canais de comunica\u00e7\u00e3o ou exerc\u00edcio da profiss\u00e3o;
f) Divulgar informa\u00e7\u00f5es inver\u00eddicas da organiza\u00e7\u00e3o que representa.
DAS RELA\u00c7\u00d5ES COM O EMPREGADOR

Art. 3\u00ba- O profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, ao ingressar em uma organiza\u00e7\u00e3o como empregado, deve considerar os objetivos, a filosofia e os padr\u00f5es gerais desta, tornando-se interdito o contrato de trabalho sempre que as normas pol\u00edticas e costumes ali vigentes contrariem sua consci\u00eancia profissional, bem como os princ\u00edpios e regras deste C\u00f3digo.

DAS RELA\u00c7\u00d5ES COM OS CLIENTES

Art. 4\u00ba- Define-se como cliente a pessoa, entidade ou organiza\u00e7\u00e3o a quem o Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas - como profissional liberal ou empresa de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas - presta servi\u00e7os profissionais.

Art. 5\u00ba- S\u00e3o deveres do Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, nas suas
rela\u00e7\u00f5es com o cliente:

a) Dar ao cliente informa\u00e7\u00f5es concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que ele possa decidir-se pela aceita\u00e7\u00e3o ou recusa dos servi\u00e7os profissionais;

b) Esclarecer ao cliente, no caso de atendimento em equipe, a defini\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o profissional dos demais membros desta, seus pap\u00e9is e responsabilidades;

c) Limitar o n\u00famero de seus clientes \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de trabalho eficiente;

d) Sugerir ao cliente servi\u00e7o de outros colegas sempre que impuser a necessidade de prosseguimentos dos servi\u00e7os prestados, e estes, por motivos ponder\u00e1veis, n\u00e3o puderem ser continuados por quem os assumiu inicialmente;

e) Entrar em atendimento com seu substituto, comunicando-lhe informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u00e0 boa continuidade dos trabalhos, quando se caracterizar a situa\u00e7\u00e3o mencionada no item anterior.

Art. 6\u00ba - \u00e9 vedado ao Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas atender clientes
concorrentes, sem pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o das partes atendidas.

Art. 7\u00ba - N\u00e3o deve o Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas aceitar contrato em circunst\u00e2ncias que atinjam a dignidade da profiss\u00e3o e os princ\u00edpios e normas do presente C\u00f3digo.

DOS HONOR\u00c1RIOS PROFISSIONAIS

Art. 8\u00ba - Os honor\u00e1rios e sal\u00e1rios devem ser fixados por escrito antes do in\u00edcio do trabalho a ser realizado, levando-se em considera\u00e7\u00e3o, entre outros:

1- Vulto, dificuldade, complexidade, press\u00e3o de tempo e relev\u00e2ncia dos
trabalhos a executar;
2- Necessidade de ficar impedido ou proibido de realizar outros trabalhos
paralelos;
3- As vantagens que, do trabalho, se beneficiar\u00e1 o cliente;

4- A forma e as condi\u00e7\u00f5es de reajuste;
5- O fato de se tratar de um cliente eventual, tempor\u00e1rio ou permanente;
6- A necessidade de locomo\u00e7\u00e3o na pr\u00f3pria cidade ou para outras cidades do

Estado ou do Pa\u00eds.

Art. 9\u00ba - O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas s\u00f3 poder\u00e1 promover, publicamente, a divulga\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os com exatid\u00e3o e dignidade, limitando-se a informar, objetivamente, suas habilidades, qualifica\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es de atendimento.

Art. 10\u00ba - Na fixa\u00e7\u00e3o dos valores deve se levar em conta o car\u00e1ter social da profiss\u00e3o. Em casos de entidades filantr\u00f3picas ou representativas de movimentos comunit\u00e1rios, o profissional deve contribuir sem visar a lucro pessoal, com as atribui\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, comunicando ao CONRERP de sua Regi\u00e3o as a\u00e7\u00f5es por ele praticadas.

DAS RELA\u00c7\u00d5ES COM OS COLEGAS

Art. 11\u00ba- O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas deve ter para com seus colegas a considera\u00e7\u00e3o e a solidariedade que fortale\u00e7am a harmonia e o bom conceito da classe.

Art. 12\u00ba- O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas n\u00e3o atender\u00e1 cliente que esteja
sendo assistido por outro colega, salvo nas seguintes condi\u00e7\u00f5es:
a) a pedido do colega;
b) quando informado, seguramente, da interrup\u00e7\u00e3o definitiva do
atendimento prestado pelo colega.
Art. 13\u00ba- O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas n\u00e3o pleitar\u00e1 para si emprego,
cargo ou fun\u00e7\u00e3o que esteja sendo exercida por outro Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas.

Art. 14\u00ba- O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas n\u00e3o dever\u00e1, em fun\u00e7\u00e3o de esp\u00edrito de solidariedade, ser conivente com erro, contraven\u00e7\u00e3o penal ou infra\u00e7\u00e3o a este C\u00f3digo de \u00e9tica praticado por colega.

Art. 15\u00ba- A cr\u00edtica a trabalhos por colegas dever\u00e1 ser sempre objetiva, construtiva, comprov\u00e1vel e de inteira responsabilidade de seu autor, respeitando sua honra e dignidade.

DAS RELA\u00c7\u00d5ES COM ENTIDADES DE CLASSE

Art. 16\u00ba - O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas dever\u00e1 prestigiar as entidades profissionais e cient\u00edficas que tenham por finalidade a defesa da dignidade e dos direitos profissionais, a difus\u00e3o e o aprimoramento da Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas e da Comunica\u00e7\u00e3o Social, a harmonia e a coes\u00e3o de sua categoria social.

Art. 17\u00ba - O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas dever\u00e1 apoiar as iniciativas e os movimentos leg\u00edtimos de defesa dos interesses da classe, tendo participa\u00e7\u00e3o efetiva atrav\u00e9s de seus \u00f3rg\u00e3os representativos.

Art. 18\u00ba - O Profissional de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas dever\u00e1 cumprir com as suas obriga\u00e7\u00f5es junto \u00e0s entidades de classe \u00e0s quais se associar espontaneamente ou por for\u00e7a da Lei, inclusive no que se refere ao pagamento de anuidades, taxas e emolumentos legalmente estabelecidos.

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