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Anon - Resistencia Emocional Al Cambio

Anon - Resistencia Emocional Al Cambio

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Resistencia Emocional al Cambio
Kurt Lewin siempre decía que si una persona realmente quiereentender algo, que intente cambiarlo. Y la verdad, tiene razón.Siempre que alguien dentro de una organización desea realizar uncambio, por pequeño que este parezca ser, siempre existirá unadosis de resistencia al cambio.La resistencia al cambio es normal y esperada por todos,especialmente por los supervisores de línea media, pues sonquienes deben equilibrar el juego permanente entre generarcambios, asimilar cambios surgidos desde las gerencias y provocarque sus equipos de gente asimilen rápidamente las nuevas ideas.La resistencia es cualquier fuerza que retarda, detiene o deformaun movimiento que tiende a variar o paralizar la forma de unsistema. La resistencia, por lo tanto, no es una fuerzaexcluyentemente negativa, ni necesariamente existe para modificarun movimiento considerado como forzoso o inevitable. Forzoso oinevitable, implica, una tendencia a equilibrar fuerzas emotivas y
 
Resistencia Emocional al Cambio
racionales, creadoras de un nuevo sistema social, sea esteresultado de un proceso planificado o de uno espontáneo.Las personas se resisten siempre con un propósito. Al igual que lapersona que quiere impulsar un cambio, como aquella queentiende que no es apropiado, están ligadas bajo un mismodenominador común: el instinto de autoconservación. Muchaspersonas consideran que el sacrificio personal y social en elproceso de cambio es superior a los resultados que se pudierenobtener de el, o peor aún, piensan que el nuevo orden quebrantaráalgún principio de privilegio que hayan obtenido.La resistencia, además, posee una vinculación perfecta entre laspartes que se contraponen, siendo que ambas rebelan suinconformidad con el estado en que viven.La resistencia es una parte inevitable y natural de cambio, ErichFromm comenta acerca de los grupos sociales que deseaninútilmente permanecer en un estado de rígido, frente a unambiente en transformación permanente que las sociedades....están organizadas de modo tal que tienden a continuar existiendoen la forma particular a la que se han adaptado. Habitualmente loshombres de cada sociedad creen que el modo de existencia suyo esnatural e inevitable. Apenas ven otras posibilidades y, en verdad,tienden a creer que un cambio básico en su modo de existenciallevaría al caos y a la destrucción. Esta creencia no es simplementeel resultado del adoctrinamiento; está enraizada en la parte178
 
Resistencia Emocional al Cambio
afectiva del hombre, en la estructura de su carácter, que esmoldeada por todas las circunstancias sociales y culturales delmodo tal que siente la necesidad de hacer lo que tiene que hacer,por lo que su energía se canaliza de modo que sirva a la particularfunción que debe cumplir como miembro útil de una sociedaddeterminada. Por esta misma razón – que las estructuras delpensamiento están enraizadas en las estructuras del sentimiento –es que las estructuras del pensamiento son tan persistentes ytanto resisten al cambio. Y sin embargo las sociedades cambian”.Por tal motivo, conociendo que las sociedades y el hombre enparticular no son cuerpos rígidos, sino mutables, es necesario unamayor información para determinar que fuerzas son requeridaspara encontrar un equilibrio, lo suficientemente elástico, queconstruya un estado de tensión productivo. Esas fuerzas, puedenprovenir desde el ambiente externo (cambios en los modelossociales) o desde el ámbito interno de la organización. Si las ideasde los cambios generados en una organización, provienenpermanentemente desde su contexto, el compromiso de susrecursos humanos será relativo y el aprendizaje de sus ejecutivos,carecerá de desarrollo e imaginación.La resistencia es, en sí misma, una fuerza imperativa. Marca ydemanda necesidades, con potencialidades distintas. Cuando unaorganización enfrenta un proceso de cambio, explotando recursos yprocesos y no define ni obtiene resultados significantes, losestímulos para el cambio pierden efectividad, y su credibilidad179

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