Graças à comunicação nos dois sentidos, as RP são uma técnicaideal para estabelecer o diálogo entre uma organização e os seuspúblicos, visando esclarecê-los das políticas e acções que sãolevadas a cabo. O objectivo fundamental é a humanização internae externa da organização, para que esta não apareça aos olhos daopinião pública unicamente como uma entidade jurídica. Para talhá uma preocupação máxima em veicular informaçõesrigorosamente verdadeiras, das quais até a mentira por omissão éexcluída.
3. OBJECTIVOS E PÚBLICOS DAS3. OBJECTIVOS E PÚBLICOS DASRELAÇÕES PÚBLICASRELAÇÕES PÚBLICAS