PARTES DEL PLAN DE NEGOCIOS 1. INTRODUCCIN 2.

RESUMEN EJECUTIVO:
Concepto del Negocio Potencial del Mercado en Cifras Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor Resumen de las Inversiones Requeridas Proyecciones de Ventas y Rentabilidad Conclusiones Financieras y Evaluacin de Viabilidad

3. DEFINICIN DE LA INDUSTRIA: es una breve descripcin del panorama histrico, actual y tendencial en general del sector econmico al cual ingresamos. deber responder los siguientes cuestionamientos a. Cul es el sector econmico en que se encuentra su empresa? b. Cul es su historia, presente y tendencia? c. Qu debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas encuentra en ese sector comercial? d. Qu ventajas encuentra en ese sector comercial? 4. DEFINICIN DEL NEGOCIO O COMPAA: describe de manera detallada las caractersticas de la empresa o negocio. Debe responder a: a. Cules son los objetivos de su empresa? b. Cules sus metas? c. Cul es el beneficio para el cliente? d. Soluciona un problema? Satisface una necesidad? e. Cul es la razn por la cual dese crear una empresa alrededor de sa idea de negocio f. Cul es la situacin presente de la empresa? g. cul es la misin de la empresa? h. Cul es la visin de la empresa? 5. ANLISIS DAFO-DOFA, tiene en cuenta las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas de la empresa. 6. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O DEFINICIN DEL PRODUCTO. Los tems que se tienen en cuenta para la descripcin del producto son los siguientes(recuerde leer el documento adjunto): a. Caractersticas bsicas h. Informacin b. Beneficio bsico y complementario i. Plazos de entrega c. Nivel de calidad j. Garanta d. Investigacin y desarrollo k. Asistencia tcnica e. Presentacin l. Servicio post - venta f. Estado de propiedad m. Mantenimiento g. Ventajas competitivas Ventajas competitivas: Son los elementos que hacen especial su producto o servicio. Recuerde que........ "el xito excepcional de muchas empresas es precisamente crear un concepto de producto innovador". Lo que usted vende son beneficios, no productos Fortalezas Y Debilidades De Su Producto. Establezca una lista de los pros y los contras con los que se puede tropezar; por ejemplo... Analice si las garantas que est ofreciendo son las ms adecuadas. Si el servicio post- venta es el mejor. Si el mantenimiento y la entrega son rpidas y eficientes.... Usted podr evaluar cada una de estas caractersticas y proponer posibles soluciones o recomendaciones que podr tener en cuenta en la puesta en marcha de su producto. 1

Investigacin Y Desarrollo. Algunas preguntas que deben considerarse a la hora de desarrollar su producto son: Tiene una partida en su presupuesto dedicada exclusivamente a la Investigacin y Desarrollo de su producto? Posee su empresa un departamento de Investigacin y Desarrollo con personal capacitado? Ha establecido una tctica o estrategia para hacer mejoras continuas a su producto o al menos mantenerse acorde con el desarrollo de la industria a la cual pertenece? Ha realizado toda clase de pruebas, prototipos, desarrollo para su producto? Ha determinado todos los costos reales que se deben tener en cuenta al realizar esfuerzos de desarrollo e investigacin de su producto? Cules de sus competidores estn gastando en Investigacin y Desarrollo? Estado De La Propiedad. El derecho a la propiedad es uno de los temas ms delicados de manejar y se debe tener presente en todo momento. ste abarca desde los bienes materiales hasta los inmateriales o intangibles, hoy representados por los productos del trabajo intelectual. Formas de proteccin, las cuales se pueden clasificar de diferentes maneras as: Derecho de autor (libros, obras musicales, etc.) Propiedad Industrial [modelos de utilidad, diseos y secretos industriales, patentes, marcas, smbolos y lemas comerciales, denominaciones de origen]. La definicin del producto debe responder a: Qu cosa est realmente adquiriendo el cliente? (Recuerde que cuando se habla de la necesidad a satisfacer se piensa como consumidor y no como empresario) Cules son los beneficios complementarios que ofrece su producto? En qu consiste su producto? Cules son sus caractersticas fsicas, su nivel de calidad, sus componentes y su utilizacin? Cules de los siguientes servicios presta su producto: Servicio post-venta, pre-venta, plazos de entrega, garanta, asistencia tcnica, mantenimiento, etc. Qu posibles desarrollos podr presentar su producto en una etapa posterior? Cules son los elementos que lo diferencian de productos existentes, sustitutos o similares en cuanto a: Materiales, insumos, Proceso de produccin, funcionalidad, diseo, precio, canales de distribucin. Mencione el valor aproximado que usted ha invertido en I&D de su idea de negocio Qu porcentaje de ventas se destinar para continuar la I&D de su producto? Liste las actividades de Investigacin que su negocio tiene. Indique y explique cules de las siguientes pruebas usted realiz con su producto: Tecnologa del producto, mtodos utilizados, repeticiones o proceso de secuencia, medicin de especificaciones estndar, controles de calidad, produccin piloto, demostraciones, medicin de tiempo. Indique si su empresa tiene patentes, derechos reservados, marcas de fbrica, derechos de autor, secretos industriales, diseos industriales, denominaciones de origen, etc 7. ANLISIS ADMINISTRATIVO, una buena planeacin y ejecucin brinda las herramientas necesarias para superar los obstculos. Recuerde que las etapas de la administracin son: 1. Planear 2. Organizar 3. Dirigir 4. Coordinar 5. Controlar. El anlisis administrativo deber responder a: Quines son los miembros del equipo de trabajo y en qu se destacan? Qu experiencia y habilidades poseen al servicio de la idea de negocio? De qu experiencia y habilidades carece? Cmo y con quin debera complementarse? 2

Su empresa es Comercializadora, Productora o de Servicios? Indique qu ventajas competitivas tiene su empresa. Posee el talento humano necesario para realizar desarrollos?, alianzas con empresas que aportan su experiencia?, excelentes polticas empresariales?, ptima planificacin del trabajo?, motivacin del personal?, capacitacin continua? _________________________________________________________________________ Qu tipo de conformacin legal tiene su empresa? Indique en forma breve cada uno de los puntos ms importantes que debe tener el personal de su empresa Mencione el proceso de incorporacin y contratacin del personal Describa el proceso de seleccin Defina la forma de contratacin utilizada Qu clase de remuneracin se va a trabajar en su empresa Especifique las razones por las cuales los empleados de su empresa prefieren hacer parte de ella, qu factores son motivantes para ellos Mencione las actividades que se llevarn a cabo para capacitar al talento humano de la empresa Mencione los factores que se tienen en cuenta para medir la gestin de desempeo, cul es su nivel de importancia? qu se logra medir?

8. ANLISIS DE MERCADO La investigacin de mercados ser el proceso de recoleccin de datos e informacin sobre los mercados objetivos ya seleccionados. La investigacin de mercados le dar las pautas para tomar mejores decisiones en la empresa, ser la herramienta que le permita comprender qu desea realmente el cliente, qu espera de sus competidores, de los distribuidores y de los dems integrantes del mercado. Se trata de realizar un estudio claro, directo y sencillo. Deber dar respuesta a: Escriba el nmero de competidores directos Escriba un rango aproximado del precio que maneja la competencia Debilidades y Fortalezas de nuestros competidores Qu factores han producido fluctuaciones en la empresa? Qu tipo de objetivo tiene frente a la investigacin de mercados? Cul fue el mtodo empleado para conseguir informacin? 9. MARKETING Y COMERCIALIZACIN Y/O PLAN DE MERCADOS Comprende las siguientes estrategias: Estrategia de lanzamiento e introduccin al mercado Estrategia de ventas o Investigue posibles prospectos de ventas o Evaluar al prospecto o Seleccin del personal de ventas o Seleccin del medio de ventas Estrategia de precios o Con base en la demanda o Con base en costos o Con base en la ganancia o Con base en la competencia Canales de distribucin (Intensiva, exclusiva, selectiva) Publicidad y promocin Servicio al cliente, que incluye: 3

Causar una primera impresin positiva. Asegurarse de que el cliente quede satisfecho Escuchar las necesidades del cliente Preguntar lo que desean los clientes Ofrecer un producto o servicio de calidad Conocer sus propios productos o servicios Asegurarse de que sus empleados tengan una buena preparacin Conseguir la confianza del cliente Mostrar inters personal en el cliente Hacer el trabajo con calidad desde la primera vez.

Deber responder a: Describa su estrategia de introduccin al mercado. Cul ser la estrategia de venta que har su negocio ganador? Cul ser la estrategia de ventas que utilizar para penetrar el mercado? Cules sern los canales de distribucin de su producto? Explquelos y determine que % representar cada uno de ellos para las ventas de su negocio. Cules sern las estrategias de publicidad y promocin? 10. PLAN DE PRODUCCIN O ANLISIS TCNICO; INFRAESTRUCTURA Y LOGSTICA. comprende: 1. Proceso productivo 2. Distribucin de planta 3. Inventarios 4. Mejoramiento continuo Las preguntas que intenta resolver son: Mencione la entrada de Materia Prima, en qu consiste el proceso de transformacin y mencione el personal a participar Anexe el diagrama de flujo de la empresa Indique le nmero de personas que conforman la parte operativa Describa la materia prima necesaria para fabricar este producto Mencione las mquinas, equipos y tecnologa utilizada Cmo adquirir la maquinaria Indique la forma de hacer mantenimiento en la empresa Indique el motivo por el cual escogi su ubicacin actual Qu tipo de planta tienen montada Describa su proceso productivo Defina el No. de das de llegada de la materia prima Cules son las caractersticas que posee la empresa para el mejoramiento continuo Mencione de donde obtuvo la informacin actual de la demanda Escriba el porcentaje de crecimiento anual de la demanda de su producto Indique qu porcentaje del total del mercado puede estar interesado en adquirir su producto. 11. ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS. Realice el organigrama general de la empresa. Reporte los cargos (y nmero de trabajadores) que necesita para el correcto funcionamiento de la empresa y brevemente las funciones de cada uno. 12. ANLISIS FINANCIERO. 13. ANLISIS DE RIESGOS 14. ANLISIS SOCIAL 15. DOCUMENTOS DE SOPORTE 4