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CV Manuel Jiménez MoralActualizado a 20/03/09 1 de 3
DATOS PERSONALES
Manuel Jiménez MoralD.N.I./ N.I.F.: 26.013.994 - MDOMICILIO : C/ Hermandad Donantes de Sangre, Nº 12 2º_ Torredelcampo – 23640.( Jaén )TELÉFONO : 626.486.990// 669.823.398E-mail: mmjimenezmm@gmail.comFECHA DE NACIMIENTO: 14 - Octubre - 1970CARNET DE CONDUCIR: B1. Vehículo Propio
FORMACIÓN ACADÉMICA
DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES. Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas. Universidad de Jaén.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
1994-1997
BANCO BILBAO VIZCAYA, S.A.
Experiencia :
 
Servicios prestados en el Front-Caja.( Recibos, cobros-pagos con y sin dispensadorautomático, cambio moneda extranjera, merchandising,...).
 
Servicios de Contabilidad y Administración.
 
Clasificación de Clientes para Papel Comercial, recepción de documentos, abono deremesas.
 
Gestión Comercial
(trabajo evaluado por objetivos). Gestión y venta de productos deActivo y Pasivo, así como de desintermediación.
 
 
Telemarketing y visitas a clientes.
 
 
Gestiones Comerciales y de Análisis de Apoyo a la Oficina de BBV Empresas en Andújar.
 
Oficina de
Torredelcampo
(6 meses) Oficina de
Andújar
(dos años y medio).1998-2007
DIRECTOR DEPARTAMENTO DE MARKETING en Grupo de Empresas
.
 
Desarrollo e implantación de Programas de Fidelización de Clientes CRM, Marketing Directo, edición yredacción revista comunicación interna, ...
 
Gestión Publicidad. Relaciones con Agencias de Publicidad y proveedores.
 
Relaciones con Agencias de Creatividad. Producción de videos y publirreportajes publicitarios.
 
Relaciones con Medios de Comunicación de la Provincia.
 
Responsable de comunicación del Grupo.
 
Organización y gestión de eventos varios y promociones.
 
Gestión de Imagen Social del Grupo.
 
Gestión de Marcas: creación e implantación de Marcas, tramitación y seguimiento del Registro de Marcas.
 
Plan de Marketing del Grupo.
 
Planificación, ejecución, seguimiento y control de Campañas de publicidad.
Adjunto del Departamento de Controll
:
 
Coordinador financieras – grupo de empreas
 
Comparativa entre distintas entidades financieras de tipos de interés créditos consumo paravehículos, rappels por operación, rappels anuales por volumen.
 
Estudio con las financieras para acuerdos de financiación anuales.
 
Establecimiento de objetivos a la fuerza de ventas
 
Seguimiento de objetivos
 
Control abonos entidades financieras.
 
Coordinador implantación sistema Gestión de la Calidad en ISO 9002 en ConcesionariosAutomóviles.
Coordinador elaboración informe EFQM (Calidad) para la presentación al I Premio Andaluza a la ExcelenciaEmpresarial.
 
CV Manuel Jiménez MoralActualizado a 20/03/09 2 de 3
2001-2004 En empresa de servicios, S.A. CONSULTORIA Y SERVICIOS.
Consultor Marketing.
 
Diseño y desarrollo Programas Fidelización Clientes
 
Análisis y diagnósticos de mercado
 
Planes de Marketing
 
Diseño y desarrollo campañas publicidad.
 
Impartición de cursos de formación Fortem: Internet y correo electrónico e Informática: sistema operativoy paquete office
 
Tramitaión de subvenciones en Organismos Oficiale, IFA, para implantación de sistemas de calidad y desistemas de calidad medioambiental.
 
Información mercantil de empresas / organos directivos.
Dirección / Responsable de la gestión de la DIVISIÓN LIMPIEZA.
 
Gestión Comercial con empresas privadas y sector público.
 
Control presupuestario y Análisis de Gestión.
 
Gestión de Recursos Humanos.
 
Dirección estratégica de la división de limpieza.Noviembre2003- Febrero 2007
Responsable del Desarrollo de Red y de la Gestión de Ventas y Postventa de ARESEAUTO
, importadora en exclusiva para España de la Gama Fun Tech de SECMA (Francia):1.
 
Búsqueda de nuevos mercados y productos.2.
 
Búsqueda y negociación con distribuidores del producto a nivel nacional.3.
 
Establecimiento y seguimiento de objetivos firmados.4.
 
Gestión de Stock y de pedidos de vehículos nuevos y de recambios; relaciones con la Marca ( en Francia).5.
 
Ventas Directas a Clientes, particulares y empresas.6.
 
Venta de financiación y seguros a Clientes, particulares y empresas.7.
 
Organización de eventos promocionales y participación en Ferias Especializadas ( Salón del Automóvil deMadrid, Salón del Automóvil de Sevilla, …)8.
 
Gestión Publicitaria a nivel nacional con medios especializados.Febrero 07- Actualidad.
Director Comercial Concesionario de Vehículos para la provincia de Jaén.
Introducción de Marca a nivel provincial , incrementando en dos años el 100 % del objetivo de ventas, mejorando laimagen de Marca y potenciándola.Principales funciones:1. Venta de coches nuevos.● Aprovechar el potencial del mercado en mi zona de influencia.● Inducir a que todos los colaboradores del área de ventas adopten los objetivos fijados, induciéndoles a pensar yactuar de forma orientada hacia el cliente.● Perfilación, satisfacción del cliente, aprovechamiento del mercado y fijación de todos los colaboradores en elobjetivo, constituyen la base de unos ingresos adecuados, con los que mi área de venta contribuye a alcanzar losobjetivos superiores de su Empresa.● Orientar la organización interna hacia las necesidades del cliente. Observar las normativas comerciales, asícomo cumplir las funciones prioritarias actuales a fin de garantizar un servicio al cliente competitivo.● Dirigir, instruir y motivar e informar a los colaboradores a mi cargo.● Información en materia de precios, campañas y productos propios.● Informar a los colaboradores sobre las operaciones financiadas que deben de hacerse, prioritariamente, por lafinanciera de Marca.● Crear y mantener una red de agentes, facilitando, en cada momento, la información necesaria para conseguirbuenos resultados.● Estar continuamente informado tanto del mercado como de mi competencia.● Despachar con mis colaboradores a diario, comentando las incidencias de la venta,haciendo las observaciones necesarias para agilizar la venta.● Marcar los objetivos a mi equipo y hacer el seguimiento para conseguirlos, tanto de vehículos como deaccesorios, supergarantías, seguros, etc.2. Configuración de la exposición y presentación de vehículos.4. Promoción- Publicidad de Ventas: establecer planes de comunicación , de acuerdo con el presupuesto fijado, conel objetivo de llegar al público objetivo de la Marca.Seguimiento y control de esos planes y de sus resultados.5. Adquisición de Vehículos.Realizar los pedidos mensuales de vehículos, de acuerdo con los objetivos de la marca.Hacer el seguimiento de losvehículos en stock.6. Cifras características de Ventas: seguimiento y control del Análisis de Gestión (mensual y anual) del departamentode ventas.7. Asegurar la satisfacción del Cliente.
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