CajaHerramientas 01

Versión 1.
0
3 de septiembre de 2008
C j d
Caja de
Herramientas
Orientaciones para la contratación de
Asistencia Técnica Educativa
Asistencia Técnica Educativa
www.asistenciatecnicaeducativa.cl
INDICE
PRESENTACIÓN p2
1 ¿Necesitamos asistencia técnica educativa?
1 ¿Necesitamos asistencia técnica educativa? p2
2 Buscando asistencia técnica educativa para nuestras escuelas p3
¿Quiénes están dentro del Registro ATE? p3
Descripción de los Oferentes p3
3 ¿Cómo seleccionar propuestas y contratar un servicio de ATE? p5
4 ¿Cómo implementar un servicio ATE? p6
Lo que Usted debe saber: ¿En qué etapas del proceso del Plan de Mejoramiento puedo
contratar Asistencia Técnica Educativa?
contratar Asistencia Técnica Educativa? p7
1. ANÁLISIS DE NECESIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA p10
HERRAMIENTA N°1 ¿Necesito contratar una ATE? p11
HERRAMIENTA N°2 Tipo de asesoría: ventajas y desventajas p13
2. BÚSQUEDA DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA p14
HERRAMIENTA N°3 Elementos mínimos que deben tener los Términos de Referencia p15
HERRAMIENTA N°4 Ejemplos de Términos de Referencia p16
3. ¿CÓMO SELECCIONAR PROPUESTAS Y CONTRATAR UN SERVICIO ATE? p20
HERRAMIENTA N°5 Ejemplo de pauta para evaluar propuestas de Asistencia Técnica. p21
HERRAMIENTA N°6 ¿Cómo hacer un Contrato? p24
HERRAMIENTA N°7
HERRAMIENTA N 7 Ejemplo de Contrato
Ejemplo de Contrato p26
4. ¿CÓMO IMPLEMENTAR UN SERVICIO ATE? p31
HERRAMIENTA N°8 ¿Cómo realizar un Plan de Trabajo p31
HERRAMIENTA N°9 ¿Cómo elaborar una Carta Gantt? p32
HERRAMIENTA N°10 Características fundamentales de un equipo p34
HERRAMIENTA N°11 ¿Cómo programar y conducir reuniones efectivas? p36
HERRAMIENTA N°12 ¿Cómo hacer una minuta o acta de reunión? p38
HERRAMIENTA N°13 ¿Cómo hacer un monitoreo a las actividades de Asistencia
Técnica Educativa? p40
Orientaciones para la contratación de Asistencia Técnica Educativa 10
PRESENTACIÓN
El Ministerio de Educación pone a disposición de la Comunidad Educativa un conjunto

de herramientas que tiene por objeto apoyar a la escuela en el proceso de
contratación, desarrollo, evaluación y monitoreo de una Asistencia Técnica Educativa
(externa), según los requerimientos de la Ley de Subvención Escolar Preferencial.
Cada instrumento tiene la opción de ser descargado y/o impreso, y se presentan de
acuerdo a una secuencia lógica de pasos a seguir para el análisis de necesidades, la
búsqueda, selección y contratación, implementación y evaluación de Asistencia
Técnica Educativa (ATE).
Este material se irá actualizando en la medida q

que se detecten nuevas necesidades
de los usuarios.
1 ¿NECESITAMOS ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA?
Para evaluar si contratar o no un servicio de Asistencia Técnica Educativa,

sugerimos identificar previamente cuál es la necesidad o problema que se quiere
enfrentar mediante la asesoría externa.
Es conveniente considerar el Proyecto Educativo Institucional así como los

diagnósticos y reflexiones que ha realizado la Comunidad Educativa. Por otra
parte, se recomienda tener en cuenta las resoluciones tomadas por el Consejo
Técnico Comunal u otra instancia de dirección técnica, en el caso de
sostenedores pparticulares subvencionados.
Recuerde que los sostenedores podrán asociarse entre sí para

recibir Asistencia Técnica de una misma persona o entidad
registrada.
Herramienta 1:
¿Necesito contratar una ATE?
Herramienta 2:
Tipos de Asesoría. Ventajas y desventajas
PRESENTACIÓN
2 BUSCANDO ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA PARA NUESTRAS ESCUELAS
En esta página Ud.

Ud encontrará ofertas de asesoría para establecimientos
escolares. Además, podrá ubicar información sobre la institución o persona
natural que ofrece estos servicios (experiencia, antecedentes académicos,
equipo profesional, datos de contacto, etc.).
Las ofertas se encuentran organizadas en base a cuatro áreas temáticas definidas

por la Ley de Subvención Escolar Preferencial (SEP): Gestión pedagógica y
curricular, Gestión institucional y liderazgo, Convivencia escolar y Gestión de
recursos. Para mayor detalle, ver la página:
www.asistenciatecnicaeducativa.cl/preguntasfrecuentes
¿QUIÉNES ESTÁN DENTRO DEL REGISTRO ATE?

En el Registro ATE encontrará personas naturales, jurídicas e instituciones de
educación superior que acreditan experiencia relevante en las áreas que fija la
ley SEP y que han sido validadas por el Ministerio de Educación.
Para mayor detalle sobre el proceso de validación, a continuación se presenta un

flujo del proceso:
Etapas del proceso de validación de oferentes Registro ATE
PRESENTACIÓN
DESCRIPCIÓN DE LOS OFERENTES
Las personas naturales son consultores de reconocida trayectoria y /o que

pertenecen a :
↘La Red de Maestros de Maestros del Centro de Perfeccionamiento,

Experimentación e Investigaciones Pedagógicas (CPEIP).
↘El Programa de Lectura,

Lectura Escritura y Matemáticas (LEM).
(LEM)
↘El Programa Educación en Ciencias Basado en la Indagación (ECBI).
↘Profesores destacados o que han obtenido la Asignación de Excelencia

Pedagógica (AEP) en la Evaluación Docente.
Las personas jurídicas son consultoras privadas o centros de estudio

independientes que tienen experiencia en asesoría a establecimientos
educacionales y que cuentan con un equipo profesional para esta tarea.
Las instituciones de educación superior son universidades, institutos

profesionales o centros de formación técnica acreditados por la Comisión Nacional
de Acreditación (CNA – Chile), que tienen experiencia en asesoría a
establecimientos educacionales y que cuentan con un equipo profesional para esta
tarea.
Dada la gran variedad de oferta, es recomendable identificar

más de una Asistencia Técnica Educativa. Esto le permitirá
tener más posibilidades de elegir la que mejor se ajuste a sus
requerimientos.
↘Recuerde, cuando sea necesario, consultar a su comunidad escolar.

↘Para saber cómo buscar Asistencia Técnica, vea la página:
http://www.asistenciatecnicaeducativa.cl/archivos/manual_buscador.pdf
PRESENTACIÓN
3 ¿CÓMO SELECCIONAR PROPUESTAS Y CONTRATAR UN SERVICIO DE ATE?
Una vez seleccionadas las ofertas de ATE, es aconsejable elaborar Términos de

Referencia para solicitar propuestas más concretas a estas instituciones o
personas y, posteriormente, negociar las condiciones del contrato.
LLos Términos
Té i d Referencia
de R f i constituyen
tit un marco orientador
i t d para que ell
oferente pueda ajustarse a los requerimientos de su o sus establecimientos
educacionales.
Herramienta 3:
Elementos mínimos que deben tener los Términos de Referencia
Herramienta 4:
Ejemplos de Términos de Referencia
Para seleccionar la institución o persona que se adjudicará el contrato de

Asistencia Técnica Educativa con su o sus escuelas se debe establecer un
mecanismo transparente, de tal forma que todos los oferentes que han
confeccionado propuestas según los Términos de Referencia que Usted elaboró,
sepan cómo fueron evaluados.
evaluados
Herramienta 5:
Ejemplo de pauta para evaluación de propuestas de Asistencia Técnica
El contrato o convenio se hará de acuerdo a los Términos de Referencia y debe

ser elaborado por el encargado jurídico de la institución y por el equipo técnico
responsable del Plan de Mejoramiento Educativo. Ello, con el fin de asegurar la
inclusión de todos los elementos necesarios, como por ejemplo: plazos,
propuesta técnica, productos esperados, etc.
Herramienta 6:
¿Cómo hacer un contrato?
Herramienta 7:
Ejemplo de contrato
PRESENTACIÓN
4 IMPLEMENTACIÓN UN SERVICIO ATE
Para implementar la Asistencia Técnica en su escuela, es recomendable elaborar

un plan de trabajo que involucre a quienes se verán directamente beneficiados
por las actividades y/o servicios desarrolladas por la ATE.
En el plan de trabajo deberán quedar claramente definidos los tiempos

institucionales que se destinarán a la ATE y los responsables de las diferentes
actividades tanto de la escuela,
actividades, escuela como de la institución o persona que entrega la
asesoría.
Herramienta 8:
¿Cómo realizar un plan de trabajo?
Herramienta 9:
¿Cómo elaborar una carta Gantt?
Para el buen desarrollo de la Asistencia Técnica, es necesario contar con buenos

equipos de trabajo al interior de la escuela. El trabajo de equipo ayuda a una
mayor eficiencia y compromiso de todos los que participarán en la ATE.
Herramienta 10:
Características ffundamentales de un equipo
q p
Herramienta 11:
¿Cómo programar y conducir reuniones efectivas?
Herramienta 12:
¿Cómo hacer una minuta o acta de reunión?
Es indispensable cautelar la buena implementación de la Asistencia Técnica

Educativa. Para ello se debe controlar el cumplimiento de las actividades, los
plazos y las metas acordadas, mediante un proceso de monitoreo permanente.
Una forma concreta de realizar el monitoreo es solicitando informes de avance y

productos para cancelar los pagos, que pueden hacerse en cuotas.
Herramienta 13:
¿Cómo hacer un monitoreo a las actividades ATE?
Lo que
Usted debe
saber
¿En qué etapas del proceso del
Plan de Mejoramiento puedo
contratar Asistencia Técnica
Educativa?
Usted puede contratar Asistencia Técnica Educativa en cualquier etapa de su Plan de
Mejoramiento Educativo: Diagnóstico, Elaboración, Ejecución, Monitoreo y Evaluación.
La Asistencia Técnica Educativa puede apoyar todas las etapas de su Plan de

Mejoramiento o algunas de ellas. También podría considerarse para una parte del
Diagnóstico, Elaboración, Ejecución o Monitoreo y Evaluación.
Ejemplos:
En la etapa del Diagnóstico, Ud. podría
1 contratar una Asistencia Técnica
Educativa para:
Educativa para:
Analizar los resultados SIMCE 2007 y anteriores obtenidos por su escuela.
Evaluar y analizar la situación inicial del dominio lector y comprensión lectora de los
estudiantes de 1º a 8º básico de su establecimiento. En este caso, de acuerdo a lo
indicado en las Orientaciones p para la elaboración de los Planes de Mejoramiento,
j , la
ATE podría apoyar en:
↘Obtener instrumentos validados de evaluación y capacitarse en el

procedimiento de aplicación e interpretación de los resultados;
↘Capacitar en la elaboración de instrumentos de evaluación propios.
¿En qué etapas del proceso del Plan de Mejoramiento puedo contratar Asistencia Técnica Educativa?
Analizar los aspectos institucionales que impactan los aprendizajes. Esto implica:
↘Trabajar los aspectos relativos a la gestión curricular y de recursos, el liderazgo y la

convivencia escolar en el establecimiento.
↘Es importante que este análisis sea realizado por toda la comunidad escolar.
↘Entre otros, las Orientaciones para el Plan de Mejoramiento sugieren analizar:
•Gestión del aula, plan de estudio, calendarización anual, planificación de

clases y monitoreo de aprendizajes.
•Cultura de altas expectativas.
•Clima escolar favorable al aprendizaje.
•Director/a con foco en los aprendizajes.
•Compromiso y vinculación de los apoderados con los aprendizajes de las

y los alumnos.
•Profesores y directivos competentes.
En la etapa de Elaboración,
2 Ud podría contratar una ATE
Ud. podría contratar una ATE
para:
Establecer las metas de efectividad de rendimiento académico.
Determinar las acciones de aprendizaje a incluir en el Plan de cada año.
Definir las metas anuales de aprendizaje en dominio lector y comprensión lectora.
Programar las acciones en cada uno de los subsectores de aprendizaje incluidos en

el Plan.
Programar acciones de apoyo integral a las y los alumnos con bajo rendimiento
escolar y las y los alumnos prioritarios.
Determinar los responsables de cada acción, tiempos involucrados, eventuales

asesorías técnicas y recursos.
recursos
Cierre del Plan y propuesta de monitoreo.
¿En qué etapas del proceso del Plan de Mejoramiento puedo contratar Asistencia Técnica Educativa?
En la etapa de Ejecución, Ud.
3 podría contratar Asistencia Técnica
dí t t A i t i Té i
Educativa para:
Apoyar las acciones definidas en su Plan de Mejoramiento Educativo.
Monitorear la adecuada implementación de estas acciones.
En la etapa de Evaluación, Ud.
4 podría contratar Asistencia Técnica
Educativa para:
Evaluar el cumplimiento de las metas establecidas en su Plan de

Mejoramiento Educativo.
Medir el impacto de las acciones del Plan de Mejoramiento.
Recoger información que permita ajustar o modificar el Plan de

Mejoramiento.
ANÁLISIS
ANÁLISIS
DE NECESIDADES
DE ASISTENCIA
TÉCNICA EDUCATIVA
ANÁLISIS DE NECESIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA
Herramienta N°1
¿NECESITO
CONTRATAR UNA ATE?
↘Al firmar
fi ell Convenio
C i de
d Igualdad
I ld d de d Oportunidades
O id d y Excelencia
E l i Educativa,
Ed i Ud se ha
Ud. h
comprometido a desarrollar un proceso de mejoramiento al interior de su (s)
establecimiento(s) educativos(s) que debe impactar positivamente en los resultados de sus
estudiantes.
↘Para ello Ud. puede contratar una Asistencia Técnica Educativa (ATE), que se ajuste a sus
necesidades, teniendo como condición que quienes la ofrezcan estén inscritos en el Registro
Nacional de Asistencia Técnica Educativa del Ministerio de Educación.
↘En este marco, a continuación le proponemos una serie de preguntas que orientan la
decisión para determinar si es necesaria o no la contratación de una Asistencia Técnica (ATE)
para su establecimiento escolar: (ver cuadro N° 1)
↘Según como haya respondido esta pauta, además del diagnóstico institucional que se ha
realizado en la escuela, Ud. tendrá mayores evidencias para decidir si es necesario contratar
una ATE en el p proceso de mejoramiento
j en su escuela o si su establecimiento cuenta con
capacidades internas suficientes para hacerlo sin apoyo externo.
↘En el caso de que se indiquen varias áreas en las que es necesario contratar ATE, se
sugiere priorizar por aquéllas referidas a los aprendizajes de los estudiantes, de acuerdo al
subsector que Ud. ha definido en su Plan de Mejoramiento.
CUADRO N°1
PAUTA PARA EL SOSTENEDOR
(Se sugiere consultar al director del establecimiento)
ANÁLISIS DE NECESIDADES DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA
Herramienta N° 2
TIPO DE ASESORÍA: VENTAJAS
TIPO DE ASESORÍA: VENTAJAS
Y DESVENTAJAS
↘La escuela podría contratar diversos tipos de asesoría. Por ejemplo, puede tener una asesoría
integral y, al mismo tiempo, algunas asesorías específicas. Lo importante es que éstas se articulen de
manera armónica y que no generen una tensión o sobrecarga excesiva en el equipo docente.
↘A continuación,
continuación se presentan algunos criterios que apoyan la decisión respecto al tipo de asistencia
que podría contratar.
↘Si Ud. tiene debilidades en la ggestión de su escuela y no ha alcanzado todavía un nivel

satisfactorio de funcionamiento y de organización, lo más recomendable puede ser una asesoría de
tipo integral que le ayude a identificar sus debilidades y a diseñar sistemas de trabajo que faciliten
el mejoramiento de los aprendizajes de sus estudiantes.
↘Si Ud. cuenta con un Equipo de Gestión que trabaja sistemáticamente y su escuela tiene un buen
funcionamiento, lo más recomendable será contratar asesorías específicas, relacionadas con los
subsectores de aprendizaje que Ud. se ha propuesto mejorar en su Plan de Mejoramiento
Educativo.
↘Nunca pierda
↘N i d de
d vista
i t que su escuela
l debe
d b desarrollar
d ll capacidades
id d que perduren
d en ell tiempo.
ti Si
no es así, la asesoría no cumplirá su propósito de mejoramiento. Por ello, ponga especial cuidado
en que durante la asesoría se formen equipos de trabajo, se deleguen responsabilidades en la
escuela y se pongan en marcha sistemas de funcionamiento o prácticas que se vuelvan habituales y
que puedan ir mejorando en el tiempo.
BÚSQUEDA DE
BÚSQUEDA DE
ASISTENCIA
TÉCNICA
EDUCATIVA
BUSQUEDA DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA
Herramienta N° 3
ELEMENTOS MÍNIMOS QUE
ELEMENTOS MÍNIMOS QUE
DEBEN TENER LOS TÉRMINOS
DE REFERENCIA
↘Los Términos de Referencia son un documento que debe elaborar el sostenedor para definir con
precisión la necesidad que quiere satisfacer o el problema que espera resolver a través de la
Asistencia Técnica Educativa,
Educativa las condiciones en que quiere que se haga y los resultados que
espera de ella.
↘Unos buenos Términos de Referencia deberían responder satisfactoriamente a las siguientes

preguntas:
BUSQUEDA DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA
Herramienta N° 4
EJEMPLOS DE TÉRMINOS
EJEMPLOS DE TÉRMINOS
DE REFERENCIA
↘EJEMPLO 1 (BÁSICO)
BUSQUEDA DE ASISTENCIA TÉCNICA EDUCATIVA / Herramienta N° 4 / Ejemplo 2 / Términos de referencia
↘EJEMPLO 2
↘EJEMPLO 3
¿CÓMO SELECCIONAR
PROPUESTAS Y
PROPUESTAS Y
CONTRATAR UN
SERVICIO ATE?
¿CÓMO SELECCIONAR PROPUESTAS Y CONTRATAR UN SERVICIO ATE?
Herramienta N° 5
EJEMPLO DE PAUTA PARA EVALUAR
PROPUESTAS DE ASISTENCIA
TÉCNICA.
↘Es recomendable construir la pauta de evaluación de las propuestas de Asistencia
Técnica inmediatamente después de haber redactado los Términos de Referencia. Esto le
permitirá contar con criterios objetivos de evaluación definidos previamente y no en
función de cada una de las propuestas que se están evaluando.
↘Una propuesta que no cumple con las especificaciones señaladas en los Términos de
Referencia, no debe ser evaluada (por ejemplo, si la propuesta económica sobrepasa el
R f i d b l d ( j l il t ó i b l
monto señalado en los Términos de Referencia).
↘En esta pauta de evaluación, la propuesta técnica y metodológica tendrá una
ponderación del 60%, mientras que la capacidad de la institución y de los profesionales del
equipo, un 40%.
↘Se propone una escala de puntaje de 1 a 3 para el conjunto de criterios que se indican a
Se propone una escala de puntaje de 1 a 3 para el conjunto de criterios que se indican a
continuación y se considera un espacio para observaciones generales.
Para la asignación de puntaje se considera:
↘1: No se cumple el criterio establecido
↘2: El criterio establecido se cumple medianamente, es decir, con observaciones.
↘3: El criterio establecido se cumple a entera satisfacción
3: El criterio establecido se cumple a entera satisfacción
Herramienta N° 5 / Ejemplos para evaluar Propuestas de Asistencia Técnica.
Pauta de Evaluación:
¿CÓMO SELECCIONAR PROPUESTAS Y CONTRATAR UN SERVICIO ATE?/
Otras observaciones generales:

Otras observaciones generales:
↘Para calcular el puntaje obtenido por la propuesta, Ud. deberá sumar los puntajes de
la Propuesta técnica y metodológica y multiplicar el resultado por 0.6 (corresponde a la
ponderación del 60%).
↘Luego deberá sumar los puntajes de la Capacidad de la institución y de los
profesionales del equipo y multiplicar el resultado por 0.4 (corresponde a la
f i l d l i lti li l lt d 04( d l
ponderación del 40%).
↘Finalmente, Ud. debe sumar ambos resultados. La propuesta con el mayor puntaje
será la mejor evaluada.
Herramienta N° 6
¿CÓMO HACER UN
CONTRATO?
(Fuente: Adaptado de Portal chilecompra.cl)
Elementos mínimos de un contrato:
↘Identificación clara del que suscribe el contrato y de la contraparte.
↘Fecha de la suscripción del contrato y fecha de término del servicio.
↘Tipo de prestación.
↘Monto del pago a percibir por el o los servicios.
↘Definición explícita del servicio y/o tareas.
Definición explícita del servicio y/o tareas.
Definiciones básicas:
↘Un contrato nos permitirá tener una herramienta clara y precisa para la gestión de
nuestra relación contractual con el proveedor (oferente).
↘Un buen contrato también nos permitirá reaccionar a tiempo, y de la forma
Un buen contrato también nos permitirá reaccionar a tiempo y de la forma
adecuada, ante las situaciones que puedan ocurrir en el curso del cumplimiento de las
prestaciones.
↘Para el caso de los sostenedores municipales (DAEM), el proceso de contratación
deberá llevarse a cabo mediante una licitación a través de Chilecompra.
↘Los sostenedores particular‐subvencionados pueden realizar una licitación o bien
p p
contratar mediante trato directo.
↘En ambos casos, se deberá hacer un contrato escrito o convenio, que cada parte
debe firmar.
¿CÓMO SELECCIONAR PROPUESTAS Y CONTRATAR UN SERVICIO ATE?/
¿Qué significa gestionar los Contratos?
↘Significa definir bien las reglas entre la entidad compradora (sostenedores municipales y
particulares) y los proveedores (oferentes de Asistencia Técnica Educativa). Esto permite
minimizar los riesgos del proceso y manejar eficaz y eficientemente el cumplimiento del
contrato.
↘Algunos problemas que se pueden presentar:
‐ Servicios no entregados.
‐ Atrasos en los plazos.
‐ Subcontratación no deseada de servicios.
‐ Servicios entregados con menor calidad que la acordada.
↘Para ello, el contrato debe contar con cláusulas que permitan modificarlo, extenderlo o
terminarlo anticipadamente por incumplimiento, lo que significa en este caso, cobrar
terminarlo anticipadamente por incumplimiento, lo que significa en este caso, cobrar
garantías, multas, etc.
/ Herramienta N° 7/ ¿Cómo hacer un contrato?.
Herramienta N° 7
EJEMPLO DE CONTRATO
EJEMPLO DE CONTRATO
Recuerde que éste es sólo un ejemplo, Usted como sostenedor puede tener o crear su
propio formato para la contratación de servicios a terceros.
CONTRATO DE SERVICIOS PROFESIONALES ENTRE LA Hoja 1
MUNICIPALIDAD DE …….Y LA UNIVERSIDAD….. ..FACULTAD DE…….
Hoja 2
Herramienta N° 7/ ¿Cómo hacer un contrato?.
Hoja 3
Hoja 4
¿CÓMO
¿CÓMO
IMPLEMENTAR UN
SERVICO ATE?
¿CÓMO IMPLEMENTAR UN SERVICO ATE?
Herramienta N° 8
¿CÓMO REALIZAR
UN PLAN DE TRABAJO?
El Plan de Trabajo es un documento que cubre un período específico del Plan de Asesoría,
enumera todas las actividades planeadas, la fecha en la cual éstas se realizarán, los
recursos que se requerirán y las personas responsables de su ejecución.
Se sugiere que se elabore un Plan de Trabajo en función del Plan de Mejoramiento
Educativo. En su elaboración debieran participar el sostenedor, el director y el personal
responsable de la gestión e implementación del Plan de Mejoramientos Educativo del
responsable de la gestión e implementación del Plan de Mejoramientos Educativo del
establecimiento.
Un Plan de trabajo debe, al menos, incluir:
1. Objetivos o metas
2. Destinatarios
3. Actividades principales
Actividades principales
4. Responsables
5. Plazos
6. Forma de evaluación o monitoreo
7. Indicadores de resultados o productos
H
Herramienta N°
i t N° 9
¿CÓMO ELABORAR
UNA CARTA GANTT?
↘También conocida como Cronograma, la Carta Gantt nos permite visualizar las
actividades, su secuencia y el tiempo que se requiere para cumplir cada una de ellas.
↘La Carta Gantt es una herramienta que ayuda a la planificación. Nos orienta, ordena y es
nuestra “carta de navegación” para el cumplimiento de las tareas. Sin embargo, ésta debe
ser flexible. Para ello se sugiere considerar un tiempo extra para cada actividad, de tal
forma que sea posible modificar la planificación en el caso de existir imprevistos.
↘La ventaja principal de una Carta Gantt es que permite revisar de manera simple lo
proyectado versus lo realizado.
↘Para crear una Carta Gantt se pueden usar software simples que van desde Microsoft
Excel (o cualquier planilla de cálculo) hasta Microsoft Project que está orientado
precisamente a ese tipo de trabajo.
Ejemplo:
Herramienta N° 9 / ¿Cómo elaborar una carta Gantt?
Aquí Usted puede elaborar su propia Carta Ganttt
Herramienta N° 10
CARACTERÍSTICAS
FUNDAMENTALES
DE UN EQUIPO
(Fuente: adaptado del programa Valoras PUC)
↘UnU equipo
i ded trabajo
t b j consiste
i t en un grupo de
d personas trabajando
t b j d juntas
j t que comparten t
percepciones, tienen una propuesta en común, están de acuerdo con los procedimientos de
trabajo, cooperan entre sí, aceptan un compromiso y resuelven sus desacuerdos en
discusiones abiertas.
¿Qué
Q beneficios trae trabajar
j en equipo?
q p
A.‐ La acción sinérgica suele ser más efectiva y eficaz que la acción individual o que la
simple suma de acciones individuales.
B.‐La colaboración mediante el trabajo en equipo permite analizar en común problemas,

con mayores y mejores criterios.
C.‐Mejora el autoconcepto y la autoestima entre los profesionales, y su sentimiento de

propiedad y de pertenencia respecto al establecimiento.
El equipo de trabajo debe contar con:
↘Un líder: quien orienta, informa, entusiasma y compromete a las personas hacia las
metas que han acordado.
↘Un equipo organizado: con roles y responsabilidades definidos, relaciones de poder

claras, un líder aceptado por todos, reglas acordadas, principios que orientan la
conducta de las personas, conocimiento y compromiso con esas reglas y el papel que le
corresponde a cada uno en la consecución de los objetivos y metas propuestas.
Herramienta N° 10 Características fundamentales de un equipo
Factores de éxito en el trabajo en equipo:
Comprensión y aceptación de la meta: los miembros del equipo pueden
comprometerse con un objetivo cuando éste es bien comprendido y aceptado
comprometerse con un objetivo cuando éste es bien comprendido y aceptado.
Clima organizacional apropiado: las personas deben sentirse libres para expresar
sus sentimientos e ideas y los miembros deben escucharse, atendiendo a todas las
ideas. Se da la crítica, pero ésta es franca y constructiva, orientándose a superar
obstáculos.
Transmisión de información efectiva: debe existir una buena comunicación entre
Transmisión de información efectiva: debe existir una buena comunicación entre
los miembros del equipo. Se debe difundir información clara, oportuna y
accesible, para que cada uno desarrolle su tarea.
Toma de decisiones por consenso: se requiere de un buen nivel de discusión,
donde todos participan en forma pertinente con la tarea, se tolera el descuerdo y
no se evita el conflicto, pero este se resuelve de forma pacífica.
Liderazgo: capacidad del líder para legitimarse frente al equipo.
Atención a la forma de trabajo del equipo: preocupación por la autoevaluación.
El equipo se detiene a observar cómo lo está haciendo y qué dificulta su accionar.
Crear las condiciones para el trabajo en equipo es responsabilidad de todos los
niveles, pero especialmente de los directivos, que deben liderar el proceso de
manera atractiva, creativa y dinámica.
Herramienta N° 11
¿
¿CÓMO PROGRAMAR Y
CONDUCIR REUNIONES
EFECTIVAS?
(Fuente: adaptado de Equipo de Gestión Escolar de la Fundación Chile)
↘La siguiente herramienta permite a la dirección del establecimiento educacional y a todo
el personal en cargos de jefatura, planear y dirigir reuniones efectivas, que faciliten el logro
d los
de l objetivos
b propuestos y no se malgaste
l ell tiempo de
d los
l asistentes.
Esta guía permite evaluar la pertinencia de llevar a cabo una reunión y el cumplimiento de
pasos para que sea efectiva, dinámica y productiva.
PASO 1
PASO 2
¿Cómo programar y conducir reuniones efectivas? / Herramienta N° 11
PASO 3
PASO 4
Herramienta N° 12
¿CÓMO HACER UNA
MINUTA O ACTA DE
REUNION?
↘Una
U minuta
i t o acta t resume los
l aspectos
t abordados
b d d en lla reunión ió y los
l compromisos
i
asumidos explicitando, de manera general, la discusión que se llevó a cabo al momento de
acordar una resolución.
↘Se asigna a una persona encargada quien elabora la minuta inmediatamente después de
la reunión. Luego la distribuye a cada uno de los participantes.
↘Los participantes revisan la minuta y pueden hacer ver errores u omisiones. Estas
sugerencias son incorporadas
d por la
l persona encargada.
d En este momento, la
l minuta queda
d
aprobada.
EJEMPLO DE UNA MINUTA O ACTA DE REUNIÓN
Escuela:
Comuna:
Región:
Fecha:
Hora:
ASISTENTES:
↘Director del establecimiento:

↘Presidente del Centro de Padres:
↘Jefe Unidad Técnico Pedagógica:
↘Coordinadores del primer y segundo ciclo básico:
↘Encargado de la biblioteca:
PROPÓSITO DE LA REUNIÓN:
↘Implementación de la biblioteca y promoción de la lectura en la escuela.
Herramienta N°12 ¿Cómo hacer una minuta o acta de reunión?
ASPECTOS TRATADOS:
↘El director del establecimiento convoca a la comunidad educativa a discutir los aspectos
más relevantes para la implementación de la biblioteca de la escuela.
↘Se discute cuáles serían los cambios necesarios, tanto a nivel de mobiliario como de
colecciones y/o material didáctico, para que la biblioteca ayude a mejorar los niveles de
lectura de los alumnos y alumnas.
↘Los coordinadores de primer y segundo ciclo proponen incorporar nuevas estanterías,

nuevas mesas y sillas y cojines para los niños más pequeños, de manera que la biblioteca sea
cómoda y atractiva para los estudiantes. Además, sugieren realizar actividades semanales de
promoción de la lectura en la biblioteca. Sobre esto último, también está de acuerdo la
encargada de la biblioteca.
↘El presidente del Centro de Padres propone que las familias ayuden a promover la lectura
en el hogar para lo cual sugiere que se instale un sistema de préstamos para los padres y
apoderados. Además, propone hacer una rifa para comprar nuevos libros, diccionarios y
atlas, que no tiene la biblioteca.
↘La Jefa Técnica agrega que faltan libros de ciencias y de arte, y que sería importante para
los alumnos contar con ellos.
↘El director acepta la propuesta y se compromete a conseguir fondos de la ley SEP con el
sostenedor.
ACUERDOS:
↘El director, junto con el sostenedor del establecimiento, hará una cotización del mobiliario
y lo presentará en la próxima reunión.
↘El jefe de UTP y los profesores coordinadores de ciclo harán una lista con los libros más
necesarios y un p
presupuesto
p de su costo estimado y lo p
presentarán en la p
próxima reunión.
↘La encargada de la biblioteca se compromete a realizar un plan de actividades de

promoción de la lectura para el segundo semestre y presentarlo en la próxima reunión.
↘El presidente del Centro de Padres organizará una rifa con los delegados de curso para la
compra de nuevos libros.
FECHA PRÓXIMA REUNIÓN:
↘Jueves 25 de Septiembre.
Herramienta N° 13
¿CÓMO HACER UN MONITOREO A
¿CÓMO HACER UN MONITOREO A
LAS ACTIVIDADES DE ASISTENCIA
TÉCNICA EDUCATIVA?
↘Monitorear el adecuado funcionamiento de la Asistencia Técnica es tarea fundamental,
pues permite tomar decisiones concretas en el caso de que no se estén cumpliendo los
compromisos previamente acordados.
d d
↘Para monitorear el desarrollo de la ATE que Usted ha contratado, le sugerimos realizar

evaluaciones intermedias, por ejemplo, antes de efectuar cada pago.
↘Recuerde utilizar siempre los mismos criterios (indicadores), pues ello permitirá contar
con información fiable para realizar una evaluación una vez concluida la ATE.
↘A continuación presentamos un cuadro con algunas de las dimensiones que pueden ser
evaluadas:

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El Ministerio de Educación pone a disposición de la Comunidad Educativa un conjunto

Este material se irá actualizando en la medida q

Para evaluar si contratar o no un servicio de Asistencia Técnica Educativa,

Es conveniente considerar el Proyecto Educativo Institucional así como los

Recuerde que los sostenedores podrán asociarse entre sí para

En esta página Ud.

Las ofertas se encuentran organizadas en base a cuatro áreas temáticas definidas

¿QUIÉNES ESTÁN DENTRO DEL REGISTRO ATE?

Para mayor detalle sobre el proceso de validación, a continuación se presenta un

DESCRIPCIÓN DE LOS OFERENTES

Las personas naturales son consultores de reconocida trayectoria y /o que

↘La Red de Maestros de Maestros del Centro de Perfeccionamiento,

↘El Programa de Lectura,

↘El Programa Educación en Ciencias Basado en la Indagación (ECBI).

↘Profesores destacados o que han obtenido la Asignación de Excelencia

Las personas jurídicas son consultoras privadas o centros de estudio

Las instituciones de educación superior son universidades, institutos

Dada la gran variedad de oferta, es recomendable identificar

↘Recuerde, cuando sea necesario, consultar a su comunidad escolar.

Una vez seleccionadas las ofertas de ATE, es aconsejable elaborar Términos de

Para seleccionar la institución o persona que se adjudicará el contrato de

El contrato o convenio se hará de acuerdo a los Términos de Referencia y debe

Para implementar la Asistencia Técnica en su escuela, es recomendable elaborar

En el plan de trabajo deberán quedar claramente definidos los tiempos

Para el buen desarrollo de la Asistencia Técnica, es necesario contar con buenos

Es indispensable cautelar la buena implementación de la Asistencia Técnica

Una forma concreta de realizar el monitoreo es solicitando informes de avance y

La Asistencia Técnica Educativa puede apoyar todas las etapas de su Plan de

Analizar los resultados SIMCE 2007 y anteriores obtenidos por su escuela.

↘Obtener instrumentos validados de evaluación y capacitarse en el

↘Capacitar en la elaboración de instrumentos de evaluación propios.

↘Trabajar los aspectos relativos a la gestión curricular y de recursos, el liderazgo y la

•Gestión del aula, plan de estudio, calendarización anual, planificación de

•Cultura de altas expectativas.

•Clima escolar favorable al aprendizaje.

•Director/a con foco en los aprendizajes.

•Compromiso y vinculación de los apoderados con los aprendizajes de las

•Profesores y directivos competentes.

Establecer las metas de efectividad de rendimiento académico.

Determinar las acciones de aprendizaje a incluir en el Plan de cada año.

Definir las metas anuales de aprendizaje en dominio lector y comprensión lectora.

Programar las acciones en cada uno de los subsectores de aprendizaje incluidos en

Determinar los responsables de cada acción, tiempos involucrados, eventuales

Cierre del Plan y propuesta de monitoreo.

Apoyar las acciones definidas en su Plan de Mejoramiento Educativo.

Monitorear la adecuada implementación de estas acciones.

Evaluar el cumplimiento de las metas establecidas en su Plan de

Medir el impacto de las acciones del Plan de Mejoramiento.

Recoger información que permita ajustar o modificar el Plan de

↘Si Ud. tiene debilidades en la ggestión de su escuela y no ha alcanzado todavía un nivel

↘Unos buenos Términos de Referencia deberían responder satisfactoriamente a las siguientes

Otras observaciones generales:

B.‐La colaboración mediante el trabajo en equipo permite analizar en común problemas,

C.‐Mejora el autoconcepto y la autoestima entre los profesionales, y su sentimiento de

El equipo de trabajo debe contar con:

↘Un equipo organizado: con roles y responsabilidades definidos, relaciones de poder

↘Director del establecimiento:

↘Implementación de la biblioteca y promoción de la lectura en la escuela.

↘Los coordinadores de primer y segundo ciclo proponen incorporar nuevas estanterías,

↘La encargada de la biblioteca se compromete a realizar un plan de actividades de

FECHA PRÓXIMA REUNIÓN:

↘Para monitorear el desarrollo de la ATE que Usted ha contratado, le sugerimos realizar

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