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PARA QUÉ LA PRIVACIDAD EN INTERNET SI SÉ QUE ALGUIEN ME MIRA
Por Andrés Felipe Gallego Aguilar** Profesor, Universidad Autónoma de Occidente, Departamento de Ciencias de la ComunicaciónComunicador Social – Periodista; Especialista en Mercadeo; candidato a Magister en Diseño yCreación Interactiva.Santiago de Cali, Colombia, andresfox@gmail.com
Resumen:
Internet es el medio más utilizado en la actualidad por millones de personas que diariamentehacen uso de la red aprovechando su aparente anonimato; se desarrollan todo tipo de transacciones, lamayoría de las veces con fines comerciales, siendo la más rentable la que tiene que ver con el manejo de laprivacidad. Las personas hacen uso de las redes pero no conocen con claridad cuál es el manejo que lascompañías hacen de su información registrada. Las grandes organizaciones empiezan a plantear mecanismosmás visibles que permitan un control general sobre los navegantes en la red; se empieza a gestar la tarjeta deidentidad digital. Navegar ya no será como solía ser.
Palabras clave:
Privacidad, Internet, Identidad Digital, Administración de la Información.Día a día las tecnologías de la información ofrecen nuevas herramientas que pueden ser utilizadas para quelas personas interactúen en tiempo real. Internet ha basado su crecimiento en la potencialización de lasfalencias de los medios tradicionales, permitiendo que las personas pasen de ser sujetos pasivos a sujetosactivos en el desarrollo del mensaje.Este período histórico que ha visto crecer a la red, de un sistema de intercambio de textos a toda unaherramienta multimedia, se ha caracterizado por la evolución de las interfaces y la implementación demetodologías que facilitan el acceso a diferentes tipos de usuarios. Esta relación hombre y tecnología ha sidoel catalizador de la definición de nuevos patrones de comportamiento y modelos de interacción.El hombre, como ser social por naturaleza, ha trasladado a internet su estilo de vida; el ciberespacio ofreceuna nueva frontera en la que se pueden satisfacer las necesidades de comunicación, negocios y ocio, pormedio de elementos como el correo electrónico, los blogs, las redes sociales y los mundos virtuales.Herramientas que permiten que el público, sin necesidad de un alto conocimiento tecnológico, puedatransmitir información e interactuar con otras personas, logrando que sus intereses particulares se haganvisibles a los demás.
 
 
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Estos servicios son ofrecidos por compañías que actualmente son reconocidas a nivel mundial ya que hanrealizado inversiones en infraestructura de hardware y software, concentrando su interés en lograr que unamayor cantidad de personas puedan acceder a sus recursos; estrategia que ha funcionado y que ha hecho quepalabras como google, youtube, facebook, hotmail, entre otras hagan parte del vocabulario global.
Hacia una construcción de la identidad digital
Una de las ventajas que ofrece internet, para algunos de sus usuarios, es la facilidad con la queaparentemente se puede participar de manera anónima en la red; nadie puede identificar con claridad quiénes quien. Crear un usuario con ciertas características de personalidad y ubicación es un proceso sencillo, sinningún tipo de regulación, lo que permite que esta situación sea aprovechada por las personas para convertiren realidad sus imaginarios.Este contexto, en el que prima la incertidumbre sobre la identidad del otro, no ha sido un obstáculo parainhibir el uso de la red; las personas que acceden a este medio lo hacen sabiendo claramente a qué seenfrentan, incluso pueden aprovechar esta característica para su beneficio personal.Internet, que en sus inicios fue utilizada como herramienta de intercambio de información, es hoy, uno de loscanales de comercialización de productos y servicios con mayor crecimiento y proyección, millones dedólares se transan diariamente en el ciberespacio.Todas estas transacciones son ejecutadas en un ambiente abierto en el que las personas y las empresas tratande generar relaciones de confianza, que se traduzcan en dinero o en cualquier otro tipo de beneficio; sinembargo, para articular lo anterior es imprescindible forjar una identidad basada en la credibilidad. Pero,¿Cómo hacerlo en un medio caracterizado por su anarquía y aparente poco control?En internet siempre se ha manifestado este interrogante, y por eso las respuestas han sido encaminadas haciaconocer con claridad con quién se está estableciendo la comunicación; el poseedor de este conocimientocuenta con una ventaja que puede ser aprovechada para la satisfacción de sus fines comerciales, ocio eincluso seguridad.En un medio aparentemente sin dueño, religión, ni ley, existen diferentes sujetos interesados en sacar elmáximo provecho de esta situación, ¿Cómo controlar la red para mi propio beneficio?, ¿Cómo convertirmeen dios? Este papel es interpretado magistralmente por los gobiernos y las grandes corporaciones.Estos actores cuentan con diferentes mecanismos de control que de manera invisible les permiten realizar unseguimiento de cada uno de los nodos que componen internet. Desde su posición dominante, por ser
 
 
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poseedores de la infraestructura, no sólo se conforman con el control del acceso a las redes, sino también conuno de los valores más importantes para cualquier persona, su información “privada”.Los registros sobre nosotros ya no son almacenados en sobres de manila, sino de maneradigital, esto significa que son registros permanentes que pueden ser combinados con otrosregistros para representar un imagen completa de nuestros gustos y hábitos. La información quetienen los vendedores, aseguradores y el gobierno se puede recuperar para crear archivosactualizados más completos que aquellos que se generaban en los reportes de los criminalessospechosos una generación atrás. Los abogados que manejan este tipo de casos nos recuerdanestos riesgos, pero nuestras opciones parecen ir encaminadas en la dirección de mercadear connuestra privacidad (Gordon, 2008).Esta situación ha generado una redefinición del concepto de lo privado, antes relacionado con el control quetenían las personas sobre su información; ahora con la capacidad de generar transacciones al ofrecerlo demanera directa, como cuando se publica información en los blogs de manera consciente, o indirecta alutilizar cualquier herramienta “gratuita”. Los medios tecnológicos de recuperación de información son cadavez más sofisticados y almacenan una gran cantidad de datos que fácilmente pueden ser utilizados paradiversas aplicaciones; el único trabajo complejo se concentra en tratar de clasificar lo real de lo virtual y paralograrlo se apela a nuevas ideas:Las grandes corporaciones y los gobiernos se preocupan por identificar con claridad quién es lapersona con la que se está hablando. Es por eso que compañías como Microsoft, Nortel, Novell,IBM, el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, Verisign, entre otros han conformadoel OASIS (International Open Standard Consortium) quienes cuentan con un grupo que seencarga de proponer el uso de tarjetas de información para administrar de manera universal lasidentidades digitales (Identity Metasystem Interoperability (IMI) Technical Committee). Estetipo de sistemas permite que las personas puedan autenticarse en diferentes sitios web sinnecesidad de mantener contraseñas para cada uno de ellos, con privacidad, seguridad y facilidad.El objetivo del IMI es garantizar el soporte de interoperabilidad de las tarjetas entre plataformas.Cada tarjeta de información incluirá la fotografía de la persona y una descripción de lasrelaciones con el proveedor que solicita la tarjeta (“OASIS:New
 
Committee,” 2008).Este tipo de mecanismos, que se empiezan a implementar en la red, generan un conflicto de intereses en losque las compañías cuentan con el control y los usuarios que hacen uso de la infraestructura tácitamente
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