Mapeamento ambiental:o modelo das 5forças de Porter.

Eduardo VilelaCarlos Lidizia Soares

Estratégia e Marketing

Eduardo Vilela / Carlos Lidizia Soares

Meta

Apresentar modelo de mapeamento ambiental - 5 forçasde Porter.

Objetivos

Ao nal desta aula, você deverá ser capaz de:

1. Compreender cada elemento do modelo de mapeamentoambiental.2. Entender as forças externas e internas que atuam nasorganizações e na sua competitividade.3. Construir e analisar um modelo de mapeamento ambiental.

Modelo das 5 forças de Porter

Ação do Governo

Entrantes PotenciaisBarreiras à entradaPoder denegociaçãoFornecedoresCompradoresAmeaçasProdutos SubstitutosBarreira à saída &rivalidadeCompetidores daIndústriaPoder denegociação

27Aula 3 –

Mapeamento ambiental: o modelo das 5 forças de Porter

Multimídia

ara maiores informações acesse o arquivo “Mapeamentoambiental” da plataforma.

Análise Ambiental: fatores externos e internos

Como se inicia o processo de planejamento estratégico deuma unidade?

Isso varia de organização para organização. Geralmente, uma unidade inicia o processocom certos objetivos estratégicos e questões prioritárias já determinados e delegadospela direção central. Por exemplo, a direção talvez tenha uma questão prioritáriacom foco nas comunidades locais e a delega a unidades apropriadas. Ao receber essaquestão prioritária, a unidade vai, então, incluí-la em seu planejamento. Em outros casos,determinada unidade pode iniciar o processo de planejamento sem quaisquer questõesprioritárias predeterminadas.Uma unidade começa seu processo de planejamento com pesquisa e análise. Elaanalisa fatores tais como tendências e forças da organização, tanto externas comointernas, e avalia seu futuro impacto na unidade. As tendências, geralmente, descrevemum padrão de comportamento e permanecem por longos períodos, enquanto as forçasdescrevem mudanças abruptas ou turbulentas, cuja propensão é permanecer por umperíodo mais curto.É essencial considerar tanto fatores externos quanto internos, porque elesesclarecem o mundo no qual a unidade opera, criando condições para que a unidadepossa ter melhor visão de seu futuro desejado. A análise de fatores externos traz à tonapotenciais oportunidades e ameaças, enquanto a análise de fatores internos traz pontosfortes e fraquezas.Tendências e forças externas incluem:

• Mercadológicas:

desenvolvimentos no mercado em áreas tais como segmentação,necessidades do cliente, vantagem competitiva.

• Tecnológicas:

equipamentos eletrônicos, internet e cadeia de valor.

• Legislativas:

novas leis, regulamentações, intervenção governamental.

• Societárias:

sociedades com empresas, fornecedores e parceiros.

• Culturais:

variação da ética da força de trabalho para diferentes grupos.