1.

1 Analisa SWOT Starbucs

Sebuah analisis SWOT merupakan alat yang digunakan perusahaan untuk memahami apa yang mereka lakukan dengan baik dan di mana mereka bisa memperbaiki. Selanjutnya, hal itu memungkinkan mereka untuk mendapatkan wawasan ke pasar. Kekuatan dan kelemahan menggambarkan perspektif internal perusahaan dan dapat dikontrol dan dipengaruhi. Peluang dan ancaman di sisi lain prihatin dengan pasar dan merupakan faktor yang tidak dapat dikendalikan. Namun, perusahaan seperti Starbucks harus menyadari faktor-faktor agar dapat mengatasi perubahan pasar yang mungkin di masa depan.

1.2 Tabel Analisa SWOT Starbucs

STRENGHT (Kekuatan) WEAKNES (Kelemahan) 1. Inovasi 1. Rendahnya kepuasan karyawan 2. Pembukaan cabang (toko) yang cepat 2. Organisasi terfokus pada AS 3. Finansial yang kuat dari perusahaan 3. Uuran produk yang kecil OPPORTUNITIES (Peluang) THREATS (Ancaman) 1. Peluang investasi baru di Pasaran 1. Persaingan yang semakin meningkat 2. Pembukaan toko (cabang) baru 2. Perubahan dalam persepsi pelanggan 3. Memberikan peningkatan dan kemajuan khususnya pada pasar kopi.

1.2.1 STRENGHT
Starbucks telah terbukti menjadi perusahaan yang lebih inovatif. Melalui pengenalan mesin espresso otomatis dan kartu pra-bayar. misalnya: Starbucks merealisasikan proses pembayaran yang singkat. Hal ini menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi dan kenyamanan pelanggan yang lebih besar. Sementara inovasi lainnya telah menetapkan standar untuk seluruh industri, seperti: menyediakan layanan internet nirkabel - inovasi potensial seperti layanan pre-order online telah gagal untuk mendapatkan pengecualian pelanggan ("Starbucks mengakhiri layanan kopi online", 2003). Namun, mereka masih menunjukkan ambisi Starbucks 'untuk menyediakan pelanggan dengan produk dan layanan yang inovatif (Cateora & Graham, 2007, hal. 597-8). Sebuah organisasi yang sangat fleksibel dan efisien memungkinkan Starbucks untuk mendirikan toko baru hanya dalam beberapa minggu. Dan menghasilkan waktu amortisasi yang lebih rendah (Cateora & Graham, 2007, hal. 597). (Amortisasi = angsuran / biaya kontrak selama jangka waktu tertentu) Selain itu kekuatan utama harus dilihat dalam kinerja keuangan yang kuat Starbuck dengan laba bersih naik 22% pada tahun 2006 (Starbucks Laporan Tahunan, 2006, p.16) yang telah membuat perusahaan nyaris bebas utang. Hal ini membebaskan uang untuk pengembangan produk baru dan terutama investasi di pasar baru serta untuk memerangi kompetisi mungkin.

1.2.2 WEAKNES
Pada awal milenium baru Starbucks (era kemajuan Starbucs) Pengobatan karyawan belum pernah terjadi sebelumnya hal ini mencakup manfaat layanan seperti asuransi kesehatan. Hal ni menyebabkan karyawan menjadi semakin tidak puas dan merasa kurang dihargai (Cateora & Graham, 2007, hal. 597) dan dapat menimbulkan meningkatnya biaya karena tingkat pergantian karyawan yang tinggi.

Starbucks masih sangat bergantung pada pasar dalam negeri AS. Pada tahun 2006 hanya 17% dari pendapatan yang dihasilkan secara internasional dan non-AS toko menyumbang kurang dari seperempat dari 12.440 Starbuck toko di seluruh dunia (Starbucks Laporan Tahunan, 2006, p.16). Hal ini dapat dilihat sebagai indikator untuk fakta bahwa Starbucks belum mampu mengubah dirinya menjadi sebuah organisasi global sejati yang akan diperlukan untuk memenuhi target ambisius pertumbuhan perusahaan. Selain itu Starbucks bergantung pada bauran produk yang agak sempit. Lebih dari tiga perempat dari penjualan ritel perusahaan berasal dari minuman. Kreativitas Starbuck berkaitan dengan inovasi minuman ketergantungan pada satu kelompok produk, membuat perusahaan lebih rentan terhadap perubahan preferensi konsumen (Datamonitor, 2006, hal. 6) dan mungkin tidak cocok untuk kebutuhan pasar internasional.

1.2.3OPPORTUNITIES
Sejak cabang Starbuck masih relatif terbatas AS, kesempatan Starbuck melebarkan sayap semakin besar . hal ini ditinjau dari potensi pertumbuhan yang terletak di pasar baru dan berkembang. Hal ini terutama berlaku untuk negara-negara yang sedang berkembang pesat. Meningkatkan kehadiran cabang internasional dengan membuka toko baru di luar negeri harus dianggap sebagai kesempatan besar bagi Starbucks. Perusahaan melihat potensi jangka panjang untuk sekitar 20.000 toko non-AS (Starbucks Laporan Tahunan, 2006, hal.5). Selain itu, pasar yang masih berkembang untuk kopi spesial (Datamonitor, 2006, hal.6) memberikan kesempatan menangkap saham dari konsumen. (International Starbuck = Cabang internasional Starbuck seperti Starbuck Indonesia, dll)

1.2.4THREATS
Sementara Starbucks digunakan untuk menghadapi ada persaingan nasional di Amerika Serikat dan mampu melawan pesaing karena kekuatan keuangan yang lebih mudah (Cateora & Graham, 2007, hal 597.) Model bisnis Starbuck tampaknya tidak menjadi kebal terhadap kompetisi. Perusahaan yang tidak menimbulkan ancaman tahun lalu sekarang tampaknya semakin tertarik pada pasar kopi kelas atas yang menarik. McDonald telah mengoperasikan lebih dari 1.000 McCafs di 34 negara (Laporan Tahunan McDonald, 2006, hal. 17) dan mungkin merupakan ancaman terbesar bagi Starbucks (Pressman, 2007). Meskipun Starbucks memiliki setiap niat untuk tampil sebagai perusahaan peduli dengan opini publik nurani lingkungan bisa berubah ke arah yang berbeda jika penggambaran medial terus menjadi negatif yang akan pelanggan perubahan yang paling mungkin 'konsumsi kemauan (Goos, 2007, hal. 78). Selain itu terutama di Amerika Serikat pelanggan yang lebih muda bisa berpaling dari Starbucks karena penampilan secara keseluruhan perusahaan tidak sesuai dengan sikap umum mereka (Cateora & Graham, 2007, hal. 598). Selain itu, belum untuk melihat apakah pelanggan internasional akan menerima cara Starbucks minum kopi ("Akankah Eropa Hangatkan ke Starbucks?", 2005) yang merupakan prasyarat bagi ambisi pertumbuhan Starbucks '.

Keberhasilan produk kelas atas seperti kopi Starbucks 'cenderung erat berkorelasi dengan pembangunan ekonomi secara keseluruhan yang telah relatif positif selama tahun terakhir. Dalam krisis ekonomi, namun, korelasi ini masih mungkin berlaku sehingga belanja konsumen yang lebih rendah untuk produk kelas atas (Cateora & Graham,2007, hal. 597).

(Gak Paham

Maksudte -__-)