RETPORT

En la segunda parte del "writing" del FCE, puedes escoger entre varias categoras de redacciones. Estas son las categoras: a report /un informe a review/ una crtica u opinin a story / una historia a letter/una carta an article/un artculo an essay/un ensayo Es aconsejable dominar, al menos, dos categoras de escritos. En el post de hoy, veremos los pasos a seguir para redactar el mejor informe (report) que hayas escrito nunca en ingls En qu consiste este ejercicio (Writing: report) Qu es una informe (report)? Un informe (report) del FCE, es un escrito que da la informacin recopilada por su autor sobre un tema especfico para, finalmente, dar una recomendacin sobre qu hacer, o no hacer, en relacin con el tema planteado.

Nmero de palabras: 120 a 180 palabras. No importa si sobrepasas un poco este nmero.

Tiempo:En total son 80 minutos para todo el writing. Como consiste en dos partes, recomiendo 40 minutos para cada parte, aunque puede que la segunda parte te cueste un poco ms. En ese caso, piensa en dedicarle ms tiempo a la segunda parte que a la primera. Puntuacin:Todo el writing (Part 1 & 2 equivalen al 20% del examen). Qu debe contener una buen informe FCE Es importante que el informe: Conteste a la cuestin planteada en las instrucciones. Tenga una estructura clara y bien organizada, en la cual aparezca un ttulo, una introduccin, subttulos (headings), vietas (para facilitar la comprensin del tema) y, acabe en la conclusin con una recomendacin.

El lenguaje es formal, as que evita las contracciones (aren't, wasn't, etc.) Cmo redactar un informe- How to write a report

Ejemplo de pregunta: You have a part-time job at a pet shop. The manager wants to have more clients and has asked you to write a report making some recommendations. Distribucin de tiempos recomendada: 1. Leer instrucciones: 1 minutos 2. Preparar esquema: 2 minutos 3. Pensar el vocabulario y estructuras: 5 minutos 4. Redactar borrador: 7 minutos 5. Redactar texto definitivo:20 minutos 6. Revisar y corregir texto definitivo: 5 minutos Total = 40 minutos

1. Lee bien las instrucciones Para redactar una buen informe, lo primero que debes hacer es leer bien las instrucciones. Ejemplo: Pregntate qu tema tienes que tratar y qu es lo que debes recomendar. En el caso que aqu presento sera"analizar en qu condiciones est la tienda de animales y ver qu se podra hacer para atraer a ms clientes."

2. Prepara un esquema utilizando frases tilesDD Es muy importante en el informe conectar los argumentos en un orden determinado. Te dejo ejemplos de frases que te sern tiles para este propsito. Introduction This report is intended for.../Este informe es para The objective/aim of this report is to.../El objetivo de este informe es Reporting results Some people are saying...Alguna gente dice Many people complained, suggested, recommended..../Mucha gente se quej, sugiri, recomend

Presenting a list The following items should be taken into account/Deberan considerarse los siguientes puntos: Please, consider the following points:Por favor, considere los siguientes puntos: 1. 2. Making recommendations Therefore, I would recommend that..En consecuencia, yo recomendara... It would be advisable...Sera aconsejable...

Redacta un esquema (podrs escribirlo en el cuadernillo que te den), teniendo en cuenta las instrucciones de arriba, y utilizando algunas de las siguientes frases tiles. Aqu tienes un ejemplo de esquema : How to get more clients for the pet shop "Meow"(Inventar un ttulo) 1. Introduction:Poner cul es el objetivo del informe y cmo recopilaste los datos.

2. Reporting results:Relacionar la informacin que los clientes han dado y lo que t mismo has observado.

3. Conclusion:Hacer una recomendacin sobre cules seran las medidas a tomar en tu opinin. Nota: Este esquema te servir para guiarte y no olvidar cmo debes contestar a la pregunta. 3. Prepara el vocabulario que utilizars

Con el esquema conseguimos tener organizada la informacin y asegrarnos de que estamos contestando la pregunta. Pero, tenemos que pensar en la forma de completarlo con el vocabulario y las estructuras adecuadas. Para ello te sugiero que visualices la pregunta.

Por ejemplo, imaginndote una tienda de animales (o cualquier otra tienda que conozcas que tenga problemas para conseguir clientes. La vida real es tu mejor fuente de inspiracin).

La tienda est desorganizada. The shop is unorganised. El veterinario que viene por las maanas est siempre malhumorado. The veterinarian that comes in the morning is always bad-tempered. Los clientes piensan que algunos productos son demasiado caros. Clients think that some products are too expensive. Has observado que la gente pide algunos productos que nunca estn en stock. You have observed that people ask for some products that you never have in stock. No tienes suficiente informacin sobre los animales para explicar a los clientes You don't have enough information about the animals to explain the clients. Puedes utilizar Lingue para buscar ms oraciones. 4. Redacta un borrador Con estas ideas en mente redactamos el borrador. Lo mejor es que lo escribas en ingls directamente, pero si te resulta difcil, prueba primero en espaol. (Podrs escribirlo en el cuadernillo que te darn).

How to get more clients for the pet shop "Meow" Introduction The aim of this report is to find ways to get more clients for the pet shop "Meow". What the clients say The interviewed clients said the following: They did not like the veterinarian. They could not find products. Some products, were too expensive. My observations I observed that three clients left the shop without buying. Also, there were a couple of clients who did not like our policies.. Recommendations I would recommend writing and implementing some shop guidelines

5. Redacta tu informe Aqu tienes el ejemplo de informe (report) con el anterior borrador.

How to get more clients for the pet shop "Meow" (1) Introduction (2) The aim of this report is to find ways to get more clients for the pet shop "Meow". I have kept a record of relevant facts that I have seen during a two-week period and I have asked some clients their opinion on the shop. What the clients say (3) The interviewed clients said the following: They did not like the veterinarian because he was sometimes rude to them. They could not find certain products for their dogs. Some products, like puppy-food, were much more expensive than in other pet shops. My observations (4) I observed that three clients left the shop without buying anything because I could not answer their questions about some of the new products. Also, there were a couple of clients who did not like our policy of not returning their money when the fish they had just bought died. Recommendations (5) In light of the above, I recommend writing and implementing some shop guidelines for all the employees. These guidelines should, at least, include the following items: Protocol with clients: How to greet them, offer information, apologise, call them when the product they want gets to the shop, etc. Shop organization: How to display the products, information about new products. Returning policies regarding fish and other animals. Prices: Compare prices with shops around the area to offer better deals. Cuidado con el nmero de palabras, ni te excedas ni te quedes demasiado corto. En este caso tenemos palabras 233, por tanto me he excedido en 53 palabras, pero hay al menos 16 que son slo ttulos. Anlisis del informe/report (1) Title. Este escrito no es una carta, as que debes pensar en un ttulo teniendo en cuenta las instrucciones. En este caso nos piden "Cmo incrementar el nmero de clientes", por tanto, ese es el ttulo al cual he aadido un nombre ficticio para la tienda. (2) Introduction. Primero digo sobre qu va el informe y luego apunto cmo he conseguido la informacin para hacerlo. (3) What the clients say. Utilizo subttulos y vietas (tambin pueden ser nmeros) para presentar la informacin. De esta manera, el lector puede comprender ms rpidamente la informacin.Observa, adems, como casi todos los tiempos verbales estn en pasado

(4) My observations. He separado con otro subttulo, la informacin que yo he recopilado sobre la tienda. (5) Recommendation: Con la frase "In light of the above" (En este contexto) conecto toda la informacin suministrada, con mi conclusin y recomendacin final. Decido nuevamente utilizar vietas para dejar ms claro al lector qu debe hacer. Aunque, esto no ser siempre necesario y valdr con una frase como "I would therefore recommend..." 5. Revisa tu informe Este paso es MUY importante. Una revisin de lo que acabas de escribir puede evitar muchos errores. Adems, procura escribir limpio y claro, evitando los tachones.

6. Lee informes para inspirarte La mejor manera de aprender a escribir ensayos es leyendo ensayos. Aqu tienes algunos ejemplos de ensayos del FCE. Ejemplo 1 Ejemplo 2 Ejemplo 3

7. Practica escribiendo ms informes Aqu tienes ejemplos de ejercicios para practicar. You belong to an association tha promotes sports among children, and you have received money from a sponsor to either organise a bycicle race or a football match. You have been asked to write a report describing the benefits for the children of both events and saying which one you think should be chosen and why. You have a part-time job as a recepcionist in a big hotel. You have been asked by the manager to write a report describing the problems that hotel guests report having during the night and giving your recommendations on how to solve these problems.