INFORMTICA PARA CONCURSOS Fernando Nishimura de Arago

Edital 2012 1 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos, planilhas e apresentaes. 2 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet. 3 Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao de correio eletrnico, de grupos de discusso, de busca e pesquisa. 4 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet e intranet. 5 Conceitos de tecnologia de informao:sistemas de Informaes e conceitos bsicos de Segurana da Informao.
Este material contm questes de informtica comentadas dos concursos anteriores mais recentes da Cespe. Adquirindo este material provisrio, quando for publicado o edital definitivo para o concurso 2013 de 100 vagas de Agente Administrativo de Polcia Rodoviria Federal, voc receber gratuitamente o complemento, caso seja necessrio. O complemento ser composto pelo material novo, presente no edital 2013, que no estava listado no edital 2012.

So 455 questes comentadas em 80 pginas, liberado para impresso.

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mediugorie@hotmail.com Pg. 1

ndice
Questo Incio 1. Noes de sistema operacional Noes de sistema operacional - ambiente Linux Noes de sistema operacional - ambiente Windows 2. Edio de textos 2 Edio de textos Microsoft Word 2 Edio de textos BrOffice/LibreOffice Writer Planilhas de Clculos Planilhas de Clculos Microsoft Excel Planilhas de Clculos BrOffice/LibreOffice Calc Apresentaes Apresentaes Microsoft PowerPoint Apresentaes BrOffice/LibreOffice Impress 3 Redes de computadores 3.1 Conceitos bsicos; ferramentas; aplicativos procedimentos de Internet. procedimentos de intranet. 3.2 Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer). 3.2 Programas de navegao (Mozilla Firefox). 3.2 Programas de navegao (Google Chrome). 3.2 Programas de navegao (similares). 3.3 Programas de correio eletrnico 3.3 Programas de correio eletrnico (Outlook e Outlook Express). 3.3 Programas de correio eletrnico (Mozilla Thunderbird). 3.3 Programas de correio eletrnico (similares). 3.4 Stios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Grupos de discusso. 3.6 Redes sociais. 01 10 30 129 142 189 200 205 241 248 255 271 279 286 299 302 307 313 324 332 341 346 350 354 361 367 375 380 386 Questo Final 09 29 128 141 188 199 204 240 247 254 270 278 285 298 301 306 312 323 331 340 345 349 353 360 366 374 379 385 389 Pgina 05 06 08 18 20 26 27 27 32 33 34 36 37 38 39 40 40 41 42 42 43 44 44 45 45 46 47 47 48

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Questo Incio 3.7 Computao na nuvem (cloud computing). 4 Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes; arquivos, pastas e programas. 5 Segurana da informao. 5.1 Procedimentos de segurana. 5.2 Noes de vrus, worms e pragas virtuais. 5.3 Firewalls e regras de isolamento e proteo de redes. 5.3 Aplicativos para segurana (antivrus, antispyware etc.). 5.4 Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). 390 403 415 419 422 431 438 443 446

Questo Final 402 414 418 421 430 437 442 445 455

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Concurso 2012 - Agente Administrativo de Polcia Rodoviria Federal Questes de concursos

Julgue os itens subsecutivos, acerca de conceitos relacionados a Internet, intranet e segurana da informao. 01. Para que se possa garantir a segurana da informao de uma corporao que disponibiliza aplicaes na intranet, o acesso a essas aplicaes deve ser restrito e exclusivo a seus funcionrios, podendo, nessas circunstncias, as aplicaes serem acessadas por meio da Internet. Certo Errado 02. Por meio da assinatura digital, possvel garantir a proteo de informaes no formato eletrnico contra acesso no autorizado, pois a assinatura digital consiste em tcnica capaz de garantir que apenas pessoas autorizadas tero acesso s referidas informaes. Certo Errado 03. O Google Chrome uma ferramenta de busca avanada por informaes contidas em stios web desenvolvida pela Google e disponibilizada aos usurios da Internet. Uma das vantagens do Google Chrome em relao a outras ferramentas de busca a garantia de confiabilidade dos stios indicados como resultado das buscas realizadas com a ferramenta. Certo Errado 04. O Microsoft Word 2010 disponibiliza ao usurio a ferramenta de recuperao de documentos, que possibilita, entre outras funcionalidades, recuperar parte da informao contida em um arquivo de trabalho que fora fechado inesperadamente, antes de ser salvo adequadamente, ou mesmo retornar para uma verso anterior de um arquivo de trabalho. Certo Errado 05. No stio de buscas Yahoo!, a pesquisa por bicicletas feature: video indicar pginas que contenham links para arquivos de vdeo relacionados palavra bicicleta. Certo Errado

Gabarito comentado
01. Errado. O acesso por meio da Internet no uma garantia de segurana da informao, porque a Internet conhecida como rede de acesso pblico e inseguro. 02. Errado. A segurana da Informao obtida quando garantida a Disponibilidade, Integridade, Confidencialidade e Autenticidade de uma informao. A assinatura digital o meio usado para garantir a Autenticidade da informao, e consequentemente, o No-Repdio ou Irretratabilidade. Para garantir que apenas pessoas autorizadas tero acesso s referidas informaes devemos garantir o princpio da Confidencialidade que obtido mediante o uso de criptografia digital, atravs de chaves de acesso privadas e pblicas. 03. Errado. O Google Chrome um navegador web, um browser, da empresa Google. Princpio bsico de resoluo das questes da Cespe: na comparao existe menosprezo? Est errada. 04. Correto. O Word 2010 oferece as duas opes, listadas na questo. Se o computador ou o aplicativo fechado antes do salvamento adequado do documento, na prxima vez que o aplicativo for aberto, o recurso de AutoSalvamento perguntar ao usurio se deseja reverter para uma das cpias realizadas automaticamente pelo Word. A outra opo, o controle de verso, onde o usurio pode escolher uma das verses do documento que foi anteriormente gravado por ele, descartando as alteraes em relao a verso atualmente em edio e retornando para o antigo arquivo. 05. Correto. Considerando que a questo no limitou um sistema, no uma negao e no possui 'somente', ' necessrio' ou ' suficiente', ento uma questo Cespe CORRETA. Confesso que nunca usei esta opo, e segundo http://www.searchengineshowdown.com/features/yahoo/review.html esta opo de busca avanada no site em ingls do Yahoo.
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1 Noes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows). Questes de concursos Noes de Sistema Operacional
01. Os sistemas operacionais tm por funo homogeneizar o acesso dos aplicativos aos dispositivos fixos e so responsveis por operar entre o hardware e os softwares de aplicao. Por ser acessado por interfaces de alto nvel, no procedimentais e determinsticas, o funcionamento dos circuitos eletrnicos depende da tecnologia utilizada em sua construo, gerando grande diversidade nas formas de acesso a diferentes componentes fsicos. Certo Errado 02. Diferentemente do que ocorre no sistema Windows XP, no Linux, para se obter maior velocidade de acesso, os dados so armazenados diretamente em pastas, e no em subpastas. Certo Errado 03. O sistema operacional do computador estar em funcionamento mesmo quando se estiver editando uma planilha eletrnica. Certo Errado 04. Tanto o Linux quanto o Windows XP possuem suporte nativo ao protocolo TCP/IP para acesso Internet. Certo Errado 05. Os sistemas Windows XP e Linux tm kernel comum, aberto, que pode ser facilmente customizado pelo usurio. Certo Errado 06. O sistema operacional Windows mais seguro do que o Linux, uma vez que o Linux possui cdigo aberto e facilita a ocorrncia de vulnerabilidades. Certo Errado 07. Quando se liga um computador, o sistema operacional acionado, possibilitando inicializar e gerenciar o hardware e tornando possvel sua utilizao pelo usurio. O Linux e o Windows so sistemas operacionais distintos e possuem comandos diferentes para executar uma mesma tarefa, como listar arquivos de um diretrio, por exemplo. Certo Errado 08. Um arquivo organizado logicamente em uma sequncia de registros, que so mapeados em blocos de discos. Embora esses blocos tenham um tamanho fixo determinado pelas propriedades fsicas do disco e pelo sistema operacional, o tamanho do registro pode variar. Certo Errado 09. Tanto no sistema operacional Windows quanto no Linux, cada arquivo, diretrio ou pasta encontra-se em um caminho, podendo cada pasta ou diretrio conter diversos arquivos que so gravados nas unidades de disco nas quais permanecem at serem apagados. Em uma mesma rede possvel haver comunicao e escrita de pastas, diretrios e arquivos entre mquinas com Windows e mquinas com Linux. Certo Errado

Questes de concursos Noes de Sistema Operacional Linux

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440. Errado. O phishing scam realmente um tipo de fraude eletrnica, mas ele vem por e-mail, convidando o usurio a acessar um link, na maioria dos casos, malicioso. Portanto, o antivrus no capaz de verificar (nas suas configuraes e definies oficiais) um link externo. O navegador de Internet, quando habilitado, pode alertar sobre um endereo URL malicioso. 441. Errado. A atualizao do software antivrus deve ser constante, e se possvel mantida no automtico. 442. Errado. Os spywares espionam o computador do usurio. Questes de concursos Procedimentos de backup. 443. Correta. A questo enumera algumas caractersticas e compara as mdias ticas com as mdias portteis do tipo flash USB. Somente estes itens comparados, fazem a questo ser correta. Mas se considerarmos todas as caractersticas, e continuarmos elencando elas at chegar ao quesito integridade e durabilidade da informao gravada, o pendrive certamente perde para a mdia tica. Para backup (becape), cpia de segurana dos dados do usurio, a mdia tica superior em outros requisitos, que na prtica, so mais importantes que a portabilidade, capacidade de armazenamento e taxa de transferncia. E se considerarmos outras alternativas de backup, um HD do tipo hot-swap, conectado via SATA, por uma gaveta prpria, 10 vezes mais rpido que o pendrive na porta USB. 444. Errado. Os pendrives, assim como qualquer mdia regravvel, est sujeita a ao de malwares, softwares maliciosos, que em sua maioria, oferecem um recurso mas dissimuladamente executam outras aes, danosas e nocivas. 445. Errado. O becape usado para cpia de segurana dos dados do usurio. Para cpia de segurana dos programas executveis existe a Cpia de Sombra, a Restaurao do Sistema, a Reparao do Sistema, entre muitas opes. E a questo envolveu o conceito de cluster, que seriam vrios computadores/discos operando como um s sob o ponto de vista do usurio. Questes de concursos Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). 446. Errado. Existem nuvens privadas, hbridas e pblicas. Em todas existe controle de acesso. 447. Correto. A infraestrutura pode ser terceirizada (o mais comum) mesmo sendo uma nuvem privada, desde o aluguel de espao em datacenters at a simples aquisio de equipamentos por leasing. A est a diferena entre as diferentes nuvens: privada (equipamentos prprios internos da empresa), hbrida e pblica (equipamentos de terceiros operando conjuntamente com os prprios da empresa). 448. Correto. O Google Docs, atualmente nomeado Google Drive, permite o armazenamento de arquivos na nuvem, com possibilidade de edio de documentos, planilhas, apresentaes, formulrios, entre outros. 449. Errado. Questo restritiva, portanto, no padro Cespe de questes, errada. O armazenamento local s necessrio quando utilizamos softwares de terceiros como o Dropbox, SkyDrive e SugarSync, que oferecem a possibilidade de edio off-line. 450. Errado. Precisamos de trs itens para usar o Google Docs: um navegador web, uma conexo Internet ativa e um login Google (Docs, GMail, Youtube, Orkut, etc). Atualmente o Google Docs chama-se Google Disco, e permite a criao e edio de arquivos como Documentos, Planilhas, Apresentaes, e especialmente Formulrios. 451. Correto. Cloud Storage o armazenamento de dados na nuvem, na Internet, em um servidor remoto, e demais servios associados a este armazenamento: trfego, banda e cpias de segurana. 452. Correto. O problema do controle da verso est associado a edio off-line possvel, em alguns servios de armazenamento on-line. 453. Errado. Tanto o Google Drive (que agora Google Disco, acessado com a senha do GMail) como o Microsoft SkyDrive (acessado com a senha do Hotmail), alm de opes como iCloud, Dropbox, CX, Box, MediaFire, ADrive, etc, so gratuitos (no plano bsico). Existem as opes pagas, que possibilitam adquirir mais espao de armazenamento na nuvem. 454. Errado. Conforme observado nos comentrios anteriores, a computao nas nuvens j uma realidade. 455. Errado. exatamente o contrrio. O usurio s precisa acessar, sendo que o armazenamento, atualizaes, cpias de segurana, e outros procedimentos, so de responsabilidade do datacenter onde esto armazenados.

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