Dalam proses pembelajaran kimia, tentunya siswa akan menemui masalah yang harus mereka pahami dan mereka

cari solusinya sehingga mereka bisa merencanakan penyelesaian masalah, membuat keputusan tentang apa yang akan dilakukan serta bagaimana melaksanakan keputusan tersebut. Selama berlangsungnya proses ini, akan ada proses bagaimana mereka menyadari kesalahan, memonitor hasil pekerjaan serta mencari alternatif lain untuk menyelesaikan masalah.