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II. INFORMÁTICA Y PAQUETERÍA PARA LA ADMINISTRACIÓN

II. INFORMÁTICA Y PAQUETERÍA PARA LA ADMINISTRACIÓN

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II. INFORMÁTICA Y PAQUETERÍA PARA LAADMINISTRACIÓN
 
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Cumplen
tres objetivos bsicos
dentro de las organizaciones: 1.Automatizar los procesos operativos.2.Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma dedecisiones.3.Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.Los sistemas de información que logran la
automatización de procesosoperativos
dentro de una organización son llamados
sistemastransaccionales
, ya que su función primordial consiste en procesartransacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etcétera.Los sistemas de información que operan dando
soporte a los mandosintermedios
de las organizaciones son los sistemas de apoyo a la toma dedecisiones (
DSS
), sistema para la toma de decisiones de grupo (
GDSS
),sistemas expertos de apoyo a la toma de decisiones (
EDSS
) y sistemas deinformación para ejecutivos (
EIS
). El tercer tipo de sistemas, de acuerdo con su uso u objetivos que cumplen, es elde los
sistemas estratégicos
, los cuales se desarrollan en lasorganizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso dela tecnología de información.
2
 
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEESTOS TIPOS DE SISTEMAS DEINFORMACIÓN
Sistemas transaccionales
 Logran ahorros significativos de mano de obra.Son el primer tipo de sistema que se implanta en las organizaciones.Muestran una intensa entrada y salida de información.Son recolectores de información.Fáciles de justificar ante la dirección general.Fácilmente adaptables a otros paquetes de aplicación. Ejemplos: la facturación, nóminas, cuentas por cobras, cuentas por pagar,contabilidad general, conciliaciones bancarias, inventarios, control dedistribución, producción, etcétera.
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