Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
0Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Rencana Pengelolaan Pengaduan Masyarakat Dalam Pelayanan Publik

Rencana Pengelolaan Pengaduan Masyarakat Dalam Pelayanan Publik

Ratings: (0)|Views: 93|Likes:
Published by Johar W. Marpaung

More info:

Published by: Johar W. Marpaung on Apr 17, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, DOCX, TXT or read online from Scribd
See More
See less

04/17/2013

pdf

text

original

 
RENCANA PENGELOLAAN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PUBLIK
 
FASE KEGIATAN WAKTU TEMPAT PESERTA OUTPUT
I Penyusunan Kebijakan 1.
 
Perpres tentang Pedoman UmumPengelolaan PengaduanMasyarakat2.
 
Permendagri tentang PedomanPengelolaan Pngaduan diPemerintah DaerahCatatan:1.
 
Inpres 17/20112.
 
Pasal 36 UU 25/20093.
 
MoU ORI-Mendagri4.
 
Peraturan Menpan 5/20095.
 
Permendagri 33/20096.
 
Permenpan 13/20091. Rapat Koordinasi 29 Mei 2012 Kantor Ombudsman RI
 
ORI
 
Kemdagri
 
Kemenpan
 
RBN
 
UNDP2. Konsinyiring I 7-9 Juli 2012 Bandung/Bali/Batam
 
ORI: 5 orgKemdagri: 5 org
 
Kemenpan: 5 org
 
Kemkumham: 2 org
 
Setkab: 2 org
 
Bappenas: 1 org
 
Tim RBN: 1 org3. FGD 15 Juni 2012 Jakarta
 
Perwakilan Konsinyiring I
 
Komisi II DPR RI
 
MP3
 
Yappika
 
Pengamat Yanblik
 
MTI
 
ICW
 
Fittra
 
YLKI4. Konsinyiring II 18-19 Juni 2012 Bandung Tim Konsinyiring I
 
5. Pemantapan Konsep di 3 Daerah 25-29 Juni 2012 1.
 
Pangkalpinang2.
 
Surabaya3.
 
ManadoTim Konsinyiring I6. Konsinyiring III 19-21 Juli 2012 Bandung Tim Konsinyiring I7. Proses Penandatanganan olehPresiden dan MendagriSebelum17 Agustus 2012Rakornas dan Pelatihan Minggu IIOktober 2012Jakarta
 
Presiden/Wakil Presiden
 
Pejabat/Calon PejabatPengelolaan PengaduanPelayanan Publik Internal
 
Anggota Ombudsman
 
Trainer
 
Tim Penyusunan ModulPelatihan
 
Dll.II Penguatan Sistem MSDM InfrastrukturUnit Pengelola (Pilot Project di 7 Daerah)November-Desember 20121.
 
Nangroe AcehDarusalam2.
 
Kalimantan Tengah3.
 
Sulawesi Tengah4.
 
Maluku5.
 
Maluku Utara6.
 
Kota AdministrasiJakarta Selatan7.
 
Kabupaten BitungSulutTerbentuknya:1.
 
Sistem manajemen2.
 
Sumber Daya Manusia3.
 
Infrastruktur Unit PengelolaLaporan Pengaduan Masyarakat

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->