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Danielle Perdigo
ORAO DO AUDITOR
Senhor, Dai-me pacincia para orientar os que erram por desconhecimento; Dai-me coragem para enfrentar os que fazem malversao dos recursos da sade; Mas, sobretudo, Senhor, Dai-me discernimento para separar uma coisa da outra.
AUDITORIA EM SADE
HISTRICO,
CONCEITO, OBJETIVOS, CONTEXTUALIZAO NOS PROCESSOS DE GESTO DOS SERVIOS DE SADE, PRINCPIOS BSICOS FUNDAMENTOS DO PROCESSO DE AUDITORIA.
HISTRICO
Sculo XII Inglaterra Sculo XVII 1918 EUA - Qualidade 1955 EUA - Publicaes
1 A ANS o rgo de regulao, normatizao, controle e fiscalizao das atividades que garantam a assistncia suplementar sade.
http://www.ans.gov.br/portal/site/legislacao/legislaca o_integra.asp?id=1858&id_original=0
Atividade de avaliao independente, e de assessoramento da administrao, voltada para o exame e anlise da adequao, eficincia (a ao), eficcia (o resultado), efetividade (o desejado: custo/benefcio), e qualidade nas aes de sade, praticados pelos prestadores de servios, sob os aspectos quantitativos (produo e produtividade), qualitativos e contbeis (custos operacionais), com observncia de preceitos ticos e legais. (DEEKN)
Auditoria Mdica Auditoria de Enfermagem Auditoria Odontolgica: Orientaes Tcnicas sobre Auditoria em Odontologia no SUS Auditoria fisioterapia
O que auditar?
http://www.mp.go.gov.br/portalweb/hp/2/docs/manual_de_auditoria_ da_ses-go.pdf
Objetivo da Auditoria
FINALIDADES DA AUDITORIA
- Aferir a preservao dos padres estabelecidos e proceder ao levantamento de dados que permitam conhecer a qualidade, a quantidade, os custos e os gastos da ateno sade; - Avaliar os elementos componentes dos processos da instituio, servio ou sistema auditado, objetivando a melhoria dos procedimentos, atravs da deteco de desvios dos padres estabelecidos; - Avaliar a qualidade, a propriedade e a efetividade dos servios de sade prestados populao, visando a melhoria progressiva da assistncia sade; - Produzir informaes para subsidiar o planejamento das aes que contribuam para o aperfeioamento do SUS e para a satisfao do usurio
Conceitos
Legalidade: Est dentro da Lei Legitimidade: Legtimo Economicidade: a qualidade ou o carter de ser econmico.
Eficincia: A ao. Eficcia: O resultado Efetividade: 'fazer a coisa que tem que ser feitao desejado: custo/benefcio
Resolutividade: A relao do resultado de uma ao que se estabelece atravs de um plano de trabalho, objetivo ou meta.
AES DA AUDITORIA
PERFIL DO AUDITOR
A Palavra de Prata, o Silncio de Ouro
Viso do auditor
Eficincia Qualidade da assistncia prestada ao usurio Saber gerenciar seus processos Melhor relao custo x benefcio Ter uma viso crtica da situao auditada Princpios ticos.
Bibliografias
1 - ATTIE,W. Auditoria conceitos e aplicaes. So Paulo: Athos, 1998. 2 - LOVERDOS,A. Auditoria e anlise de contas mdico hospitalar. So Paulo: STS, 1999. 3 - BUZATTI, C.V. Auditoria em enfermagem: erros e custos envolvidos nas anotaes. Ver. Nursing. So Paulo.V.9, n.8 p.518522 4 - CONSELHO REGIONAL DE ENFERMAGEM SP Principais Legislaes para o exerccio da Enfermagem. So Paulo: Demais, 2003. 55p. 5 DINNOCENZO, M. Indicadores, auditorias, certificaes:ferramentas de qualidade para gesto em sade. So Paulo: Martinari, 2006. 6 MOTTA A.L.C. Auditoria de Enfermagem Nos Hospitais e Operadoras de Planos de Sade- So Paulo: Itria, 2003. 7 - - GALANTE A.C. Auditoria Hospitalar do Servio de Enfermagem- Goinia: AB, 2008. 8 - http://bases.bireme.br 2008. 9 - BRITO, M.F et. al . A Importncia as auditoria interna hospitalar na gesto estratgica dos custos hospitalares,Braslia
OBRIGADA!
danielleperdigao@hotmail.com