Pengelolaan Proses pengolahan yang mempertimbangkan hubungan timbal balik antara kegiatan manusia dengan komputer.

Suatu proses penyusunan dan pengambilan keputusan secara rasional tentang pemanfaatan komputer secara berkelanjutan Suatu proses kontinu dan dinamis dalam penyusunan dan pengambilan keputusan tentang pemanfaatan komputer secara berkesinambungan. Melakukan sebuah upaya pemeliharaan secara terjadwal atau tidak terjadwal. 2. Instalasi Proses pemasangan dan penyetingan hardware dan software agar bisa digunakan oleh sistem. 3. Komputer Alat elektronik yang dapat menerima input (data), mengolah data tersebut dengan menggunakan suatu program yang tersimpan dalam memorynya, dapat memberikan informasi (output) yang dapat menyimpan program dan hasil pengolahannya serta bekerja secara otomatis.