Professional Documents
Culture Documents
Ce es e un f eelance ?
Un freelancer (lucrtor freelance) este o persoan care lucreaz independent, care desf oar o profesie fr un angajament pe termen lung cu un angajator.
A fii un webdesigner auto-angajat (freelancer) este o idee atrgtoare pentru multe persoane. Exist anumite avantaje precum programul de lucru flexibil sau posibilitatea de a lucra de acas. Fie dac ai sau nu experien n cmpul muncii, a fii auto -angajat implic o serie de sarcini suplimentare. Ca web designer independent (freelancer) trebuie s fii i un bun project manager, contabil i expert IT.
Cnd s ncepi
D ac i surde ideea de a ncepe i dezvolta o activitate independent este timpul s ncepi s i rspunzi la cteva ntrebri.
Am absolvit cursul de webdesign i acum am nceput o activitate independent ? Acum unde mi gsesc clineii ? Cum m intru pe pia ?
Ideea este c nu trebuie s ncepi o asemenea activitate fr a prospecta puin piaa, fr un minim de cunotiine despre particularitile acestui sector profesional. Imediat cum ai terminat acest curs, nu nseamn c eti un bun specialist n domeniu, un peofesionist n webdesign, eti un tehnician. n perioada ce urmeaz este imperativ s acorzi atenie dezvoltrii abilitilor dobndite i acumularea informaiilor necesare pentru a deveni un webdesigner profesionist.
Dac acest
client a fi
it e
recomanda atunci cnd situaia ermite. Un al mod n care oi intra e ia este s te nscrii n directoarele eb dedicate freelancerilor . E .: tt :// tt :// .freelanceri.ro/ .bursadesoft.ro/
La nceput poi cere mai puin pentru o lucrare pentru a putea cti a proiectele mai mici. Odat cu mbogirea portofoliului tu de lucrri i cu acumulare unor noi cunotiine specifice, proiectele ctigate or fi din ce n ce mai complexe i cu un cost de reali are mai ridicat. n timp, dac eti dedicat acti itii tale i lucrezi cu pasiune, ei cpta o bun reputaie i, implicit, respectul colegilor de breasl; putnd chiar colabora cu ali freelanceri la proiecte mai complexe.
Nu m pricep foarte bine la ntlnirile de lucru. Nu tiu sigur ce fel de design vrea clientul. Care este cel mai bun mod de a rezolva aceast situaie?
Este o problem ntlnit de muli designeri, freelanceri sau angajai. n primul rnd designul website-ului va fi realizat de tine, nu de client.
D esignul website-ului va fi expresia nevoii clientului, bazat mai ales pe obiectivul website-ului, nevoile i ateptrile target-ului.
Imagineaz-i c eti doctor i ncerci s i prescrii unui pacient cel mai bun tratament. ntrebrile adresate pacientului nu se refer la ce tip de tratament crede el c ar fi mai bun, ci la simptome, istoricul problemei, nevoile sale, etc. Rspunsul acestor ntrebri definesc restriciile i indic modul de aciune corespunztor.
Va ian e de design
Anumii clieni cer 3,4 sau 5 variante de design pentru un proiect. Este un volum mare de lucru, iar eu prefer s prezint doar 2 variante. Ar trebui s cer mai muli bani dac ei solicit mai multe variante? U n design bun nu este ales dintr-o grmad de opiuni arbitrare, ci este realizat n urma unor alegeri deliberate i contextuale. Responsabilitatea ta n relaia cu un client este s nu l lai s se mpute singur n picior. Trebuie explicat faptul c a alege cantitatea n locul calitii nu va aduce cel mai bun rezultat. Persoana care tie cel mai bine cte variante de design sunt necesare este webdesignerul. n cele mai multe cazuri, vei explora o mulime de opiuni de design, din care vor rezulta 2 sau 3 variante adecvate. Aceste variante trebuie prezentate clientului. Ca webdesigner profesionist, este responsabilitatea ta s stabileti numrul de variante prezentate . Nu este indicat s accepi un compromis n cazul n care un client alege cantitatea n locul calitii, pentru c acest tip de compromis nu va aduce niciodat excelen n procesul de creaie. Dar dac acest compromis este acceptat, atunci clientul ar trebui s plteasc n plus pentru el.
mi place s fiu webdesigner i cred c m pricep destul de bine la asta. Dar mi este greu s comunic la ntlnirile cu clienii. Cum pot rezolva aceast problem?
Fie prin e-mail, telefon sau personal, orice proces de comunicare reprezint o ocazie de a demonstra valoare i de a ctiga ncredere.
Cei mai buni clieni sunt cei care investesc ncredere deplin n webdesigneri. Clienii nu acord ncredere atunci cnd webdesignerul nu comunic corect i nu prezint ncredere, acesta fiind un semn al incompetenei.
Dac eti contient de capabilitile tale nu ai motiv s nu prezini ncredere n comunicare, dac nu atunci trebuie s ncepi s lucrezi la aceast problem.
A fi un bun webdesigner nu este suficient. Fi mai mult de att. Primul pas este s i asumi responsabilitate pentru toate aspectele care te privesc. nva s ai curajul i integritatea de a face alegerea corect, astfel nct s te bucuri de o frumoas carier n webdesign.
OBICEIURI ESENIALE
pen u o ac ivi a e eficien
1. Obiceiul p ezen ii
W ebsite-ul tu ar trebui s fie centrul strategiei tale de promovare. Este "bro ura" ta de prezentare, de unde persoanele interesate primesc informa ii despre tine i tipul de servicii oferite.
W ebsite-ul reprezint propriul tu agent de vnzri. Dar ca acest agent s i poat atinge obiectivele, trebuie s fie bine pregtit.
i de ce
Acurate ea informa iile transmise persoanelor este esen ial; dac e ti web developer nu vrei ca persoanele s spun c e ti web designer, a a mai departe. Actuala re ea de prieteni, familie promovare gratuit.
Odat ce se face acest lucru, reeaua trebuie s fie extins i consolidat. nregistreaz-te pe orice platform de social networking, care pot lucra pentru tine ( Facebook, Twitter, etc.)
Exist multe modaliti de conectare cu diverse persoane, aa c este important ca unui freelancer s nu i fie team s comunice i s fac schimb de informaii i date de contact.
Spre exemplu: dac ai devenit bun n realizarea website-urilor pe teme ecologice, aceasta reprezint o ni n care i po i mbunt ii abilit ile mai repede.
Motivul pentru care este indicat s i gse ti o ni este simplu: este mai u or s devii expert ntr-o ni . Omul potrivit la locul potrivit.
4. Obiceiul p eu ilo
Suma cerut pentru un proiect poate fi diferen a ntre a c tiga sau a pierde un client. Costurile unei lucrri trebuie s fie
transparente, apari ia unor costuri ascunse pot determina ncetarea colaborrii sau pierderea unor posibile viitoare proiecte din parte clientului sau a cunoscu ilor acestuia. Clientului i place s cunoasc ct plte te, cnd plte te i pentru ce
plte te, a a c aspectele financiare trebuie s fie clare de la bun nceput. U n alt principiu al obiceiului preurilor este protecia financiar. D ac nu ai mai lucrat cu un client, este indicat ca la nceputul lucrrii s ceri un avans, ntre 10 i 30 %. Astfel vei elimina posibilitatea lucrului n zadar.
6. Obiceiul flexibili ii
A fi flexibil i receptiv n ceea ce faci i va permite s te ocupi i de situaiile neateptate care apar. Pentru aceste situaii trebuie s incluzi n planificarea timpului tu o perioad pentru a le putea rezolva. Ce se intmpl dac nu apar urgene ? Poi lucra anticipat la un alt proiect sau i poi aduga ceva special.
Fapt: niciodat nu vei reuii s prevezi n totalitate problemele care apar, dar un anumit grad de flexibilitate i va permite s mulumeti clienii i s fii, relativ, liber de stres i constrngeri de timp.
7. Obiceiul e menului p ed ii
Nu preda lucrarea nainte termenului stabilit. D ac predai un proiect nainte de termen exist posibilitatea ca beneficiarul s cread c ai cerut prea mult pe lucrare, sau se poate atepta ca i viitoarele proiecte s fie terminate nainte de termen. n schimb poi folosi timpul rmas pentru a acorda un plus de atenie detaliilor. Pentru un designer nseamn retuarea anumitor elemente, astfel nct vizualul s fie mai atractiv, iar pentru un programator nseamn mbuntirea funcionalitii sau adugarea unor noi instrumente.
Greeli de evi a
A grei este omenesc. Important este s nvm din greelile noastre.
Atunci cnd realizeaz propriul portofoliu de lucrrii, muli webdesigner cred c a prezenta mai multe lucrri este mai bine, o idee nu foarte bun.
Este neglijat aspectul c un portofoliu trebuie s deschid ui i s creeze oportuniti. Calitatea face cea mai bun prim impresie. n realizarea unui portofoliu de lucrri axat pe cantitate, pot fi prezentate lucrri mai puin bune care nu vor convinge asupra valorii tale. Portofoliul vorbete despre abilitile tale, aa c este recomandat s includ doar acele lucrri reprezentative. Cele care te caracterizeaz cu adevrat i care vorbesc despre personalitatea ta ca webdesigner.
peste noapte.
Trebuie s fii la curent cu noile tehnologii i aplicaii pentru a putea face fa cererii clienilor.
Spre exemplu: Un client i cere ca dup realizarea website-ului s i poat modifica singur coninutul articolelor. Funcionalitatea foarte greu de implementat. i dac nu ai cunoate detalii despre platformele CMS gratuite, gen Joomla! sau Drupal, ai putea pierde aceast lucrare fie din cauza imposibilitii de realizare fie din cauza supra-evalurii costului.
6. Supraaglomerarea
D e multe ori se ntmpl ca un freelancer s nu i cunoasc limitele, i s desfoare mai multe proiecte concomitent. Acest fapt se poate datora lcomiei sau pentru evitarea unei perioade de secet. Indiferent de motiv, unele persoane nu realizeaz cnd volumul de lucru este mai mult dect suficient, i continu s primeasc noi comenzi. Acest fapt poate duce la destabilizarea fluxului de lucru, avnd rezultate mai puin plcute, cum ar fi depirea termenelor limit i pierderea unor clieni importani.
U n factor fundamental pentru succesul tu ca freelancer l reprezint abilitatea de a vinde ntr-o manier eficient serviciile i de a ctiga noi clieni. Abordarea unui nou client pentru o posibil colaborare este un proces complex. n urmtoarele pagini vom parcurge 6 pai ce te vor ajuta s te pregteti pentru acest demers.
Portofoliul tu de lucrri le va indica faptul c eti persoana potrivit pentru proiectul lor i c poi oferi cele mai bune soluii nevoilor lor. D ei acest procedeu va limita volumul de lucru la nceput, rezultatul acestei alegeri l reprezint identificarea ta ca un profesionist cu experien n cmpul ales. -
Spre exemplu: Te poi specializa n realizarea website-urilor n php i java, acordnd mai mult atenie acestor limbaje dect celorlalte. Este mai bine s tii s faci lucrri complexe folosind 1 limbaj de programare, dect s tii s faci operaiuni simple n 10 limbaje.
Pasul 2: Fii in ui iv
D up ce ai stabilit cu ce fel de organizaii sau persoane vrei s colaborezi, este timpul s caui detalii despre activitatea lor, despre cum funcioneaz afacerea lor. Trebuie s te familiarizezi cu domeniul de activitate respectiv. n prima faz poi vizita o serie de website-uri ale companiilor ce activeaz n domeniul ales i pune-i ntrebri de genul: -
acorda atenie numai ie, moment prielnic pentru a puncta pe convingerea sa de pasiunea ta i nivelul profesionalismul ui lucrrilor tale. nainte de a contacta un client vizat este bine s pregteti cteva fraze scurte n care s se regseasc sinteza a ceea ce doreti s comunici. Ele ar trbui s includ: - Int
.
contactat persoana/compania respectiv. Dei acest lucru pare evident, relevana pregtirii anterioare contactrii este redat de o prezentare mai clar i concis. li.
cealalt parte. enioneaz c te-ai specializat n domeni ul lor specific i c oferi servicii/produse special create pentru acest domeni u. Este o propunere atractiv i un bun nceput al conversaiei. Un alt exemplu de crlig poate consta n prezentarea unei oferte de reducere n valoare de 5% pentru l una noiembrie. - Apel. Stabilete urmtorul pas pe care clientul trebuie s l fac. Expunei posibilitatea unei ntlniri i a iniiativei tale de a-i acorda consultan n persoan.
Pa u 4: Fii pregtit Odat stabilit ntl nirea, exti nde analiza ta asupra clientul ui resprectiv.
Spre exempl u: - Publiittea. Observnd l ucrrile sale anterioare, poi identifica ce stiluri de design agreeaz, cum se adreseaz publicului int, ce fel de mesaje a folosit. oate aceste i nformaii te vor ajuta n a crea o lucrare care s corespund ntr-un procent mare, dorinelor i nevoilor clientul ui. petiia.
clientul ui tu i metodele lor de promovare. Evideniaz modificrile pe care tu le-ai opera pentru a mbunti materialele lor.
- Website-ul. lientul are deja un ebsite? Dac nu are, apare posibilitatea extinderii prezenei sale n medi ul online.
D ac deja are un website, analizeaz-i structura, interfaa i funcionalitatea. Evideniaz elementele la care poi aduce mbuntiri i, foarte important, motivul mbuntirilor.
A avea preri coerente despre punctele tari i punctele slabe ale prezenei online a clientului te ajut att n a expune profesionalism, ct i n demersul de a ctiga ncrederea acestuia.
Sugereaz-le clienilor s implementeze metode de promovare pe care nc nu le-au folosit (ex. viral marketing) i expune avantajele folosirii lor.
D e exemplu, dac propui redesignul unui website, nainte de ntlnire aloc puin din timpul dedicat realizrii unor propuneri referitoare la cum ar putea arta website-ul dup redesign.
*not: un rol important n prezentarea unei imagini de profesionist l joac i aspectul. Aa c un costum elegan sau o inut business reprezint o bun investiie pentru cariera ta de freelancer.