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Contenido
1. Marco general normativo 2. Normativa sobre acceso a la informacin 3. Normativa sobre participacin ciudadana 4. Normativa sobre privacidad, habeas data y proteccin de datos 5. Normativa sobre seguridad de la informacin 6. Normativa sobre interoperabilidad 7. Normativa sobre registros, expedientes y notificacin electrnica 8. Normativa sobre documento y firma digital / electrnica 9. Normativa sobre contratacin electrnica 1 5 6 7 8 9 10 11 12
Las entidades pblicas avanzan de manera colaborativa en la implementacin del Gobierno Electrnico en Colombia, sustentadas en los artculos 113 y 209 de la Constitucin Poltica de 1991 los cuales sealan que los diferentes rganos del Estado tienen funciones separadas pero colaboran armnicamente para la realizacin de sus fines y que deben coordinar sus actividades para el adecuado cumplimiento de los fines del Estado. As mismo, soportadas en el artculo 95 de la Ley 489 de 1998, segn el cual las entidades pblicas podrn asociarse con el fin de cooperar en el cumplimiento de funciones administrativas o de prestar conjuntamente servicios que se hallen a su cargo, mediante la celebracin de convenios interadministrativos o la conformacin de personas jurdicas sin nimo de lucro. Bajo la lnea que demarc el CONPES 3072/2000 y la Directiva 02/2000, se han articulado un conjunto de herramientas normativas que regulan y promueven en Gobierno en lnea en Colombia. La Directiva Presidencial 10 de 2002, que introduce el Programa de Renovacin de la Administracin Pblica, establece que Cada entidad, dentro de la organizacin existente y con su capacidad actual, deber crear un sistema que garantice el acceso permanente a la informacin por parte del ciudadano. La Ley 790 de 2002, que reglamenta este mismo Programa, dispone de un captulo sobre Gobierno en lnea segn el cual el Gobierno Nacional promover el desarrollo de tecnologas y procedimientos denominados gobierno electrnico o en lnea en las entidades de la rama ejecutiva del orden nacional y, en consecuencia, impulsar y realizar los cambios administrativos, tecnolgicos e institucionales relacionados con los siguientes aspectos: a) Desarrollo de la contratacin pblica con soporte electrnico; b) Desarrollo de portales de informacin, prestacin de servicios, y c) Participacin ciudadana y desarrollo de sistemas intragubernamentales de flujo de informacin. El Gobierno Nacional desarrollar y adoptar los adelantos cientficos, tcnicos y administrativos del gobierno electrnico deber realizarse bajo criterios de transparencia, de eficiencia y eficacia de la gestin pblica, y de promocin del desarrollo social, econmica y territorialmente equilibrado. Y el Documento CONPES 3248 de 2003, que lo eleva a poltica de Estado, incorpora el Gobierno Electrnico como una reforma transversal con la finalidad de definir una poltica y un conjunto de instrumentos adecuados para el manejo de la informacin en el sector pblico de modo que se garantice plena transparencia de la gestin, alta eficiencia en los servicios prestados a los ciudadanos y en las relaciones con el sector productivo y condiciones adecuadas para promover el desarrollo interno y la insercin internacional. Esta poltica confiere sentido a la incorporacin y al uso de la tecnologa informtica en el desarrollo de las operaciones de las entidades estatales, tanto en sus actividades internas como en sus relaciones con otras entidades pblicas y privadas, con los ciudadanos y con el sector productivo. El propsito ltimo es facilitar las relaciones del ciudadano con la administracin, e incrementar la eficiencia, la transparencia y el desarrollo territorialmente equilibrado del Estado, acompaado de otra reforma transversal, la Estrategia antitrmites, la cual busca establecer un marco de poltica que permita simplificar, integrar y racionalizar los trmites de la administracin pblica, tanto en su operacin interna como en sus relaciones con el ciudadano. El Gobierno adelantar acciones para disear e implantar proyectos de racionalizacin de trmites en entidades de la administracin pblica en funcin de la relacin beneficio/costo de los proyectos identificados. Igualmente, el Gobierno disear un programa de gobierno en lnea para la prestacin de servicios y trmites al empresario y ciudadano. Para ese entonces, la Ley 812 de 2003 por la cual se aprueba el Plan Nacional de Desarrollo 2003-2006, da la instruccin de fortalecer Gobierno en lnea como parte del Programa de Renovacin de la Administracin Pblica.
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Frente a la necesidad de contar con la articulacin, integracin y orientacin estratgica de las acciones de las entidades pblicas generadoras de informacin, mediante el Decreto 3816 de 2003 se crea la Comisin Intersectorial de Polticas y de Gestin de la Informacin para la administracin pblica, la cual pretende principalmente alinear las estrategias y los programas de produccin de informacin, generar espacios para un efectivo control social, mejorar las relaciones intra gubernamentales, con el ciudadano y con sus proveedores y optimizar las inversiones del gobierno evitando las duplicidades en produccin y en demanda de informacin al ciudadano, teniendo entre sus funciones la de impulsar la Estrategia de Gobierno en lnea. Posteriormente, se formul el documento CONPES 3292 de 2004 Proyecto de Racionalizacin y Automatizacin de trmites, el cual define tres componentes tendientes a solucionar de manera integral la racionalizacin y automatizacin de las cadenas de trmites sectoriales, as: coordinacin interinstitucional y adecuacin normativa; anlisis funcional para la racionalizacin; y fortalecimiento tecnolgico. Recomienda la constitucin de un grupo de coordinacin interinstitucional que defina el estado del arte de los trmites, identifique aquellos de alto impacto socioeconmico y proponga un plan de trabajo y de apoyo a las entidades para garantizar la simplificacin y estandarizacin de trmites. Determina que las entidades deben realizar la simplificacin, integracin, estandarizacin y normalizacin de sus trmites estableciendo un plan de accin en materia de racionalizacin, para posteriormente realizar estudios de viabilidad tcnica, jurdica y econmica para la automatizacin de sus trmites. Y con la Ley 962 de 2005 se dictan disposiciones sobre la racionalizacin de trmites y procedimientos administrativos, y la oferta a travs de medios electrnicos de informacin y servicios relacionados. Se eleva a fuerza de Ley la oferta a travs de medios electrnicos, de informacin bsica sobre las entidades, de formularios oficiales gratuitos, de informacin sobre trmites y procedimientos, as como la presentacin, por estos mismos medios, de peticiones, quejas, reclamaciones o recursos y facilitar la recepcin y envo de documentos, propuestas o solicitudes y sus respectivas respuestas. Es de destacar que a partir de la expedicin de esta Ley, se prohbe a las autoridades pblicas establecer trmites, requisitos o permisos que no estn expresamente autorizados por la ley, solicitar documentos que sean competencia de otras autoridades y establecer nuevos trmites sin la autorizacin expresa del Departamento Administrativo de la Funcin Pblica. As mismo, se establece que () todo requisito, para que sea exigible al administrado, deber encontrarse inscrito en el Sistema nico de Informacin de Trmites (artculo 1), sistema que es consultado mediante www.gobiernoenlinea.gov.co. El procedimiento para autorizar o modificar trmites y la creacin del Grupo de Racionalizacin y Automatizacin de Trmites es dispuesto mediante el Decreto 4669 de 2005. El Acuerdo PSAA06-3334 de 2006 recoge disposiciones de Gobierno en lnea para la Rama Judicial, reglamentando la utilizacin de medios electrnicos e informticos en el cumplimiento de las funciones de administracin de justicia. Con la Ley 1151 de 2007 se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2006-2010, en el cual se determina que el Gobierno Nacional promover la formulacin de una poltica de Gobierno electrnico que comprenda entre otros aspectos, la modernizacin de los esquemas de rendicin de cuentas de las entidades del orden nacional; la difusin de informacin relevante de cada una, su gestin y sus resultados. Se avanzar en la automatizacin de trmites, para lo cual cada sector desarrollar los sistemas de informacin requeridos haciendo uso de la Intranet Gubernamental que fue diseada por la Agenda de Conectividad, y se adoptar el Sistema Electrnico para la Contratacin Pblica como instrumento obligatorio para adelantar las compras pblicas, diseado en el marco del Programa de Renovacin de la Administracin Pblica (artculo 6, numeral 6.2.2).
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El Decreto 1151 de 2008 define los lineamientos para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea en la Repblica de Colombia bajo la coordinacin del Programa Gobierno en lnea del Ministerio de Tecnologas de la informacin y las Comunicaciones, lo cual incluye el objeto y principios del GE, definiciones bsicas y comunes, fases y plazos (metas) y responsable institucional de impulsarlo, con un mbito de aplicacin que por primera vez en estos trminos involucra a toda la administracin pblica. Para hacerlo operativo se incluye en la norma que su aplicacin es dictada por lineamientos definidos en el Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea, de obligatorio cumplimiento por parte de las entidades. Ley 1341 de 2009 establece como un principio orientador de la sociedad de la informacin -y en lo cual es Estado intervendr con la financiacin del Fondo de Tecnologas de la Informacin y las Comunicacionesa la masificacin del Gobierno en lnea. Para esto, y con el apoyo del Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, las entidades del orden nacional y territorial incrementarn los servicios prestados a los ciudadanos a travs del uso de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones y el Gobierno Nacional fijar los mecanismos, condiciones, plazos, trminos y prescripciones para su desarrollo en el pas y las condiciones en que se garantizar el acceso a la informacin en lnea, de manera abierta, ininterrumpida y actualizada, para adelantar trmites frente a entidades pblicas. La Circular No. 058 de 2009 de la Procuradura General de la Nacin conmina a los servidores pblicos al cumplimiento de la Estrategia de Gobierno en lnea so pena de sanciones disciplinarias y la Circular No. 003 de 2010 de la Contralora General de la Repblica imparte instrucciones para verificar y evaluar el cumplimiento de Gobierno en lnea en las auditoras que se realizan a las entidades pblicas. Finalmente, el Documento CONPES 3650 de 2010 declarar de importancia estratgica la implementacin de la estrategia de Gobierno en lnea en Colombia.
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