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O Efeito Borboleta, Caos e Cenários e a Experiência da Shell.pdf

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O Efeito Borboleta, Caos e Cenários e aExperiência da Shell
O que é?
A teoria do efeito borboleta ou estudo do caos trata, basicamente, das questõesordem e da desordem. Teve seu início em 1960, quando um meteorologista doMIT, Edward Lorenz, desenvolveu modelos computacionais dos padrões dotempo. Após ter baseado seu programa em uma dúzia de variáveis que poderiamfornecer um padrão de previsibilidade às condições climáticas, Lorenz descobriuque uma pequena variação em uma ou algumas variáveis de seu modelocausavam efeitos tremendamente maiores e desproporcionais em relação àsalterações diminutas das variáveis. Daí veio o nome Efeito Borboleta, em funçãodo exemplo de que o bater das asas de uma borboleta em Nova York poderiadesencadear um tornado na Flórida (dramatização em relação a pequenasalterações, causando resultados inesperados e de dimensões tremendamentemaiores e imprevisíveis).Uma das grandes mudanças causadas pela teoria de Lorenz foi a inserção dopensamento não linear, onde as equações envolvem taxas variáveis de mudança,e não taxas fixas, sendo que as mudanças são multiplicadas, em vez deadicionadas, e pequenos desvios podem ter vastos efeitos.Em 1970, Yorke e o biólogo Robert May aprofundaram o estudo do caos com aequação logística, com seu funcionamento baseado na retro-alimentaçãoconstante dos resultados obtidos na própria equação, gerando resultadosprevisíveis ou caóticos. Embora o caos, por definição, seja algo imprevisível,ainda assim é possível se estabelecer um padrão, um range, uma faixa deresultados. Este padrão é chamado de fractal, representado por um diagrama detendências com base de análise histórica.
Sua aplicabilidade:
Previsões e projeções – subsídio para planejamento estratégico, traçar cenários,
 
análise de riscos, identificação de oportunidades, simulação de resultados,planejamento de investimentos, projeção de demandas, projeção denecessidades produtivas e de recursos, mercados de derivativos e ações, dentreoutros.
Aplicações no mundo corporativo:
A seguir, de maneira resumida, apresentaremos a aplicação da lei natural nomundo corporativo, mais especificamente no que se refere à projeção decenários, tendo como exemplo o modelo da empresa Shell.A experiência da empresa Shell, reconhecidamente há mais de 30 anos expertna atividade de traçar cenários e utilizá-los no processo de definição de suaestratégia corporativa, pode nos fornecer, de maneira extremamente resumida,os seguintes insights:A Shell enxerga os cenários não como projeções ou preferências. Ela os enxergacomo sendo possíveis alternativas de futuro. Os cenários são traçados para queos ajudem a confrontar suas premissas atuais e futuras (pseudo-verdades ecrenças fortes) com o contexto em que a empresa desenvolve(rá) seus negócios.Um dos seus principais subsídios e importância para os negócios não está nofato deles (cenários) proverem respostas, mas sim pelo fato deles estimularem oquestionamento.Por exemplo, em 1972, o primeiro cenário traçado, sugeria que uma crise deabastecimento traria um incremento no preço do óleo. Um ano depois não eramais somente um cenário e sim uma realidade com a crise global de 1973. Oinsight de um ano atrás colocou a Shell em uma posição privilegiada, poisalguém ou algumas pessoas (de seu staff) já tinham pensado sobre isso e tinhamem mente o que se deveria fazer caso aquele cenário se concretizasse. Eles seprepararam pensando o que outros ainda não tinham pensado.Um outro exemplo, bem mais recente, refere-se ao seu cenário projetado“People and Connections”, que os ajudou a interpretar eventos de magnitudemundiais, inclusive o atentado de 11 de Setembro e o seu desfecho. Talconfirmação de suas projeções foi muito útil para testar a robustez de suaestratégia. Não esqueçamos que o business da Shell é energia, mais focadamentepetróleo.
 
Estas são algumas razões que continuamente justificam investimentos naconstrução e aplicação de cenários em um tempo onde toda atividade deve terseu valor justificado.Entretanto, vale ressaltar que não é possível se construir um mapa do futuro,mas o exercício de se procurar prever, certamente, fornece maior preparo para ospossíveis futuros, de forma muito mais consistente e embasada.
Algumas outras dicas de aplicação:
- Construir e usar cenários ajudam pessoas e empresas a explorarem o que ofuturo poderá vir a ser (oportunidades, riscos etc), assim como os mais prováveisdesafios a serem enfrentados, caso o mundo realmente rume para o futuroprojetado.- Alguns aspectos de cenários podem ser descritos com números para seremusados em análises quantitativas de políticas e estratégias; porém os maioresativos advindos de cenários para fins estratégicos baseiam-se na possibilidadede incluir os aspectos intangíveis do futuro.- Cenários podem e devem ser utilizados como uma base sobre a qual indivíduostomam decisões e analisam potenciais riscos e oportunidades, de maneirauniforme.
Em seus estudos de cenário, a Shell estrutura o exercício da seguinteforma:
Why? 
– Questione, confronte, reconheça graus de incerteza, liste dilemas econflitos.
 Preparation –
seja claro em relação aos seus objetivos e recursos
 Pioneering –
Amplie suas perspectivas e desafie suas premissas
 Map-making 
– Crie histórias coerentes e vívidas sobre o futuro
 Navigation
– Identifique com sucesso o seu caminho conforme os eventos seapresentem.
 Reconaissance
– De forma mais efetiva e contundente, mapeie o meio em que

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