TIPOS DE COMUNICACION

Comunicacin Interpersonal aquella en la que se interacta con otros individuos, es decir, se establece un dilogo con ellas. Es la forma de comunicacin ms primaria, directa y personal. Comunicacin Masiva toda aquella que se realiza a travs de los medios de difusin de informacin, como el radio, televisin, peridicos, revistas e internet. Comunicacin Organizacional esta comprende la interna y la externa. a) Comunicacin Externa Esta tiene que ver con los pblicos externos, es decir, consumidores, representantes o distribuidores, proveedores, agencias gubernamentales y legisladores, b) Comunicacin Interna Se refiere al intercambio entre la gerencia de la organizacin y los pblicos internos, es decir, empleados. Su funcin es hacer del conocimiento de los empleados lo que piensa la gerencia y que la gerencia tambin sepa el pensamiento de los empleados. MEDIOS DE COMUNICACION Telfono El telfono es un dispositivo diseado para transmitir por medio de seales elctricas la conversacin entre dos personas a la vez. El telfono fue creado por Antonio Meucci en1877. Durante mucho tiempo Alexander Graham Bell fue considerado el inventor del telfono. Sin embargo Bell no fue el inventor de este aparato, sino solamente el primero en patentarlo. Radio La radio es una tecnologa que posibilita la transmisin de seales mediante la modulacin de ondas electromagnticas. Por su alcance electromagntico le era mucho ms fcil el poder llegar a lugares lejanos. Corresponden al tipo sonoro. Es un medio "solo-audio" que en la actualidad est recobrando su popularidad.Segn Lamb, Hair y Mc Daniel, escuchar la radio ha tenido un crecimiento paralelo a la poblacin sobre todo por su naturaleza inmediata, que engrana tan bien con un estilo de vida rpido Cine El cine (abreviatura de cinematgrafo o cinematografa) es la tcnica de proyectar fotogramas de forma rpida y sucesiva para crear la impresin de movimiento mostrando algn vdeo (o pelcula, o film, o filme). La palabra cine designa tambin las salas o teatros en los cuales se proyectan las pelculas. Televisin La palabra "televisin" es un hbrido de la voz griega "Tele" (distancia) y la latina "visio" (visin). El trmino televisin se refiere a todos los aspectos de transmisin y programacin, que busca entretener e informar al televidente con una gran diversidad de programas. La televisin enlaza diversos anuncios que la poblacin utiliza para mantenerse informado de todo el acontecer.

Internet Internet es un mtodo de interconexin de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos llamados TCP/IP y garantiza que redes fsicas heterogneasf uncionen como una red (lgica) nica. Hace su aparicin por primera vez en 1969, cuando ARPAnet establece su primera conexin entre tres universidades en California y una enUtah. Ha tenido la mayor expansin en relacin a su corta edad comparada por la extensin de este medio. Fax Fax (abreviacin de facsmil), a veces llamado tele copia, es la transmisin telefnica de material escaneado impreso (tanto texto como imgenes), normalmente a un nmero de telfono conectado a una impresora o a otro dispositivo de salida. El documento original es escaneado con una mquina de fax, que procesa los contenidos (texto o imgenes) como una sola imagen grfica fija, convirtindola en un mapa de bits, la informacin se transmite como seales elctricas a travs del sistema telefnico. Los elementos que intervienen en el proceso de comunicacin son los siguientes:

Emisor: Aqul que transmite la informacin (un individuo, un grupo o una mquina). Receptor: Aqul, individual o colectivamente, que recibe la informacin. Puede ser una mquina. Cdigo: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje. Canal: Elemento fsico por donde el emisor transmite la informacin y que el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio tcnico empleado (imprenta, telegrafa, radio, telfono, televisin, ordenador, etc.) y se perciben a travs de los sentidos del receptor (odo, vista, tacto, olfato y gusto). Mensaje: La propia informacin que el emisor transmite. Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.

Importancia de la comunicacin La comunicacin la podemos definir como el conjunto de medios, instrumentos y recursos que nos permiten transmitir ideas con el objetivo de influir en los dems. Es un instrumento bsico para nuestra vida y para la sobre vivencia, por que por medio de la comunicacin nos valemos para obtener alimentos y nuestras necesidades entre otras cosas que nos son de vital importancia. Nosotros tenemos la necesidad de comunicarnos para continuar con nuestras actividades de todos los das, ya sea comunicando de forma oral o escrita. A esta la componen un emisor, un receptor, un mensaje, una reaccin, un canal y una retroalimentacin.

Los Factores de la comunicacin son el conjunto de todos los conceptos que se necesitan para establecer la comunicacin.

El emisor: es quien est de acuerdo con la intencin de expresar un mensaje, es quien lo emite. El receptor: es la persona que recibe el mensaje. El cdigo:es el idioma que hablan el emisor y el receptor El mensaje: es la informacin representada por medio de cdigo que el emisor transmite o quiere transmitir al receptor. Es la idea o cosa. El canal es el medio que se utiliza para hacer llegar el mensaje, por ejemplo: un telfono mvil. El contexto es la situacin que se crea cuando se haya comunicacin, es decir, el alrededor.

OBJETIVOS DE LA COMUNICACION Una vez que conocemos el funcionamiento de proceso de comunicacin y cules son los principales elementos que lo conforman, debemos enfrentarnos a la definicin de nuestros objetivos. Diferenciamos entre dos grupos de objetivos: 1.- Objetivos generales de comunicacin. El hecho de comunicar, con independencia de cmo configuremos el proceso, persigue tres objetivos fundamentales: Transmitir una determinada informacin (informar). Provocar atencin e inters (persuadir). Procurar seguir siendo referencia de un determinado mercado (recordar). 2.- Objetivos de comunicacin de la empresa. Cualquiera de nosotros iniciamos los procesos de comunicacin sobre un producto/servicio, marca, servicio, hacia una determinada audiencia. Estos procesos, adems de incluir los objetivos gnerales, deben proponerse la consecucin de una serie de objetivos ms especficos que dependern de multitud de variables, si se trata de una novedad o es un producto/servicio ya conocido por el pblico.