Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
12Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Tehnicile de Comunicare Mass-media_curs 9

Tehnicile de Comunicare Mass-media_curs 9

Ratings: (0)|Views: 1,642 |Likes:
Published by mihaelyta

More info:

Categories:Types, School Work
Published by: mihaelyta on Apr 03, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC or read online from Scribd
See more
See less

05/10/2014

 
CAPITOLUL IX. TEHNICILE DE COMUNICARE MASS-MEDIA
9. 1. Diversitatea tehnicilor9. 2. Mass-media9. 3. Suporturile9. 4. Mijloacele
Tehnicile şi mijloacele de comunicare sunt foarte diversificate ele depinzând deimaginaţia comunicatorului. În aria sa de preocupări orice
tip de manifestare
atrage
atenţiamass-media.
Se poate obţine acelaşi efect folosind o demonstraţie de stradă (de exemplu a pensionarilor din Galaţi) sau pichetarea prefecturii de către un singur pensionar ce s-a legatcu lanţuri de gard şi a agăţat o pancardă la gât. În publicitate se folosesc deja biletele de tren, băncile din parcuri sau faţada unei clădiri publice.Realizarea planului de comunicare presupune găsirea celui mai bun
canal
(vector)
mediatic – 
v, respectiv cel mai potrivit
mijloc de comunicare
 prin care ne adresăm
publicurilor
(
)
vizate.Comunicatorul va alege cea mai bună combinaţie dintre acţiuni şi mijloace pentru ainfluenţa cunoştinţele, atitudinile şi comportamentele publicurilor 
(
)
ceea ce va permite punerea în practică a strategiilor desemnate (vezi cursul 7).El va trebui să stabilească care este cea mai bună tehnică folosită pentru difuzareaunui anumit tip de mesaj (m’) destinat unui public-ţintă
(
) – 
vezi Fig. 9.1.m ν m(Σ)(Π)Fig. 9.1. Proces comunicaţional interactiv
 
Se vor folosi afişe sau se va apela la un ziar sau un post local de televiziune ? Ar fi bine să apelăm la scrisori sau la poşta electronică ?În orice caz o singură tehnică
nu va permite
oferim soluţii pentru toate problemele. Prin urmare, comunicatorul trebuie să evalueze tehnicile de comunicare.
9. 1. DIVERSITATEA TEHNICILOR 
Strategiile alese (vezi Cursul 7) în planul de comunicare
se materializează
 printehnicile de comunicare
1)
. Acestea pot fi cunoscute:a)teoretic b)practic
O cunoaştere teoretică
înseamnă materializarea tehnicilor pentru care s-a optat.
Se poate decide, de exemplu, elaborarea unor afişe atrăgătoare însă realizareaefectivă a acestora presupune alte calităţi.Tehnicile de comunicare cer prezenţa a două componente:
Identificarea celei mai bune, oportune;
Talent, profesionalism pentru realizarea lor.Aceste componente revin unor persoane diferite. Astfel,
comunicatorii
vor decidecare este tehnica cea mai adecvată, iar apoi
specialiştii
o vor pune în practică:În literatura de profil
**)
. Se vorbeşte despre patru tehnici fundamentale:a)Comunicare de masă (public nediferenţiat, de masă); b)Comunicarea personalizată (public – ţintă bine definit);c)Comunicare organizaţională internă;d)Coerciţia şi recompensa.
a)
În cadrul
comunicării de masă
identificăm ca principale tipuri:
relaţiile publice;
relaţiile cu presa;
afacerile publice (lobby-ul);
 propaganda;
 publicitatea;
comunicarea directă;
sponsorizarea.
 b)
Comunicarea personalizată
 presupune că organizaţia (Σ) şi (Π) vorbesc direct,fără canal intermediar.Comunicare directă, personalizată, este mai eficace, deoarece ea presupune unfeed-back imediat la orice reticenţă a publicului – ţintă.
1
Totalitatea procedeelor întrebuinţate în practicarea comunicării.
**)
Bernard Dagenais – Campania de relaţii, Editura Polirom, Iaşi, 2003, pg. 258
*
2
 
În aria de cuprindere a acestui gen de comunicat se include:
Comunicarea interpersona(direc, telefoni, publi-post, promovare produsului/serviciului, expoziţiile etc).
Reuniuni de grupuri mici (întâlniri specifice, conferinţe, sesiuni de informare,evenimente etc.);
Reuniuni de amploare.
c)
Comunicarea organizaţională
urmăreşte să difuzeze mesaje publicului internal organizaţiilor (Σ). Pentru desfăşurarea ei au loc interacţiuni:
funcţionale;
 psihosociale.
Interacţiunile funcţionale – 
urmăresc să difuzeze:
orientările şi obiectivele organizaţiei;
coerenţa şi eficacitatea angajaţilor;
controlul şi evaluarea rezultatelor.
Interacţiunile psihosociale – 
vizează:
menţinerea şi dezvoltarea unui client pozitiv;
stimularea motivaţiei angajaţilor (personalului);
gradul de coeziune (sentimentul de apartenenţă).De exemplu, în ASE, Scrisoarea de informare, panourile de afişaj, dezbaterile publice, sărbătorile organizate în comun de Anul Nou, simboluri oferite personalului,diplome, stimulente financiare, etc., sunt activităţi destinate să confirme obiectivele interneale comunicării organizaţionale.
d)
Coerciţia şi recompensarea.
De regulă, legile decretele, normele şi deciziile care impun limitecomportamentului persoanelor, constituie factori de
coerciţie.
Dintre tehnicile de recompenşi privilegiu putem aminti: prime, cadouri,reduceri, decoraţii, distincţii, momente de omagiere şi recunoaştere publică a prestigiului.Pentru a alege tehnica de comunicare potrivită trebuie avem în vedere
obiectivele (Oj).
 Ne putem întreba:Ce
tehnică
(ν) va permite atingerea
publicului ţintă
(
)
cu eficacitate
 
mai mare permiţându-ne să rezolvăm
problema
în limitele unui
buget
disponibil.În funcţie de sarcina de comunicare ce o avem de îndeplinit (informare, schimbarede atitudine, schimbare de comportament) – vezi aeronimul AIDA – specialistul va selectatehnica adecvată.De exemplu, comunicarea de masă nu va fi eficace în generarea unor schimbări profunde de comportament. De regulă,
alegerea tehnicii
este influenţată de:
Tipul mesajului ce trebuie difuzat;
Caracteristicile publicului – ţintă vizat.
3

Activity (12)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Dani David liked this
Cătălina Russu liked this
Cătălina Russu liked this
Cătălina Russu liked this
Veronica Bancila liked this
Alex Baltatu liked this
Victoria Iatisin liked this
oana tutzi liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->