NORMAS DEL BUEN OYENTE Mirar atentamente a la persona que habla.

Prestarle atencin No interrumpir a persona que habla la

Demostrar inters en la conversacin

NORMAS DEL BUEN HABLANTE

Mirar a la persona con quien se habla. Hablar en un tono de adecuado. Pronunciar bien las palabras. voz

Utilizar un lenguaje claro para que el oyente entienda. Dar sus turnos a los dems para que puedan hacer preguntas.