2013

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA AUDITORA DE SISTEMAS INFORMTICOS II

ENSAYO DOMINO: PS - PRESTACIN Y SOPORTE PS11 -ADMINISTRACIN DE INSTALACIONES - PROCESOS

NOMBRE: IRENE VISARREA CURSO: CA 10-3
SEMESTRE MARZO-AGOSTO 2013

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IRENE VISARREA UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR 29/04/2013

DOMINO: PS - PRESTACIN Y SOPORTE PS11 -ADMINISTRACIN DE INSTALACIONES - PROCESOS 29 de abril de 2013

INTRODUCCIN
En la actualidad es muy difcil prever con exactitud diversos eventos que pueden alterar el entorno interno y externo de una empresa. El modulo de La Administracin de Instalaciones pretende que la empresa establezca polticas, controles, y procedimientos de seguridad fsica y ambiental y procedimientos de control de acceso. Las empresas modernas deben proporcionar un ambiente adecuado de trabajo que brinde seguridad y proteccin tanto en las instalaciones internas y personas. Dentro del ambiente de trabajo en la que se desempee el personal de TIC una empresa puede medir cuan eficaces fueron sus controles de acceso lgico y fsico; este ambiente debe cumplir cierto estndares de calidad tanto en sus instalaciones internas as como tambin en la proteccin y seguridad de los equipos y las personas. Todos se encuentran vulnerables a los peligros naturales los cuales pueden calificarse de acuerdo a su nivel de impacto o afectacin que tiene en la empresa y sus componentes; que perturben el normal desarrollo de las actividades. Las principales causas de los problemas que se presentan en la empresa son las pequeas emergencias y las catstrofes.

CONTENIDO
Tiene por objetivo precautelar los equipos informticos y del personal de las TIC, puesto que al proporcionar un ambiente fsico adecuado permite dar cumplimiento a los procesos, actividades y tareas asignadas al personal y que estas se realicen sin ninguna novedad; esto se logra a travs de instalaciones de controles fsicos y de ambiente que permita a la empresa alcanzar sus objetivos. Pero esto puede alterarse al presentarse los principales causas de problemas en las empresas como son: a) las catstrofes ya sea incendios, inundaciones, tormentas, sabotaje y terrorismo; que son las ms difciles de afrontar para una empresa; puesto que si se presenta cualquier siniestro el proceso de reiniciar sus actividades comprometiendo adems el tiempo, dinero, recursos sean estos fsicos o el importante el recurso humano. Entonces si una empresa sufriera una inundacin el quipo informtico sera afectado; el cual es considerado como la herramienta principal para la ejecucin del trabajo en las empresas modernas y el mundo; ya sea por la informacin que el equipo guarden en sus unidades lgicas o por la importancia en su uso, cabe sealar que las empresas deben haber determinado planes o controles de prevencin de la informacin de respaldo. Por lo tanto las empresas cuentan con el
Irene Visarrea Ca10-3 Referencia: Cd diapositiva pdf- Presentacin y Soporte Administracin de Instalaciones- procesos Dr.: Carlos Escobar

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apoyo de administradores especializados en riesgos, administradores de operaciones y administradores de seguridad de la informacin que actan como guas en el proceso de seguridad total en la realidad actual de la organizacin; b) Pequeas Emergencias.- aparecen con frecuencia si no se tiene el debido procedimiento de control en las labores cotidianas de las empresa por ejemplo las fallas en los sistemas y software o interrupcin del suministro de energa. Los controles, polticas y procedimientos de seguridad deben ser elaboradas, comunicadas y revisadas de manera continua o peridica, adems provean de controles de acceso y contemplen su seguridad en todo aspecto de acuerdo a la probabilidad de riesgos que se presenten ya sea en su ambiente interno o externo. Las empresas deben darle el respectivo inters e importancia puesto que esto influye en la productividad integral de la empresa. Y por ltimo c) Tambin se puede presentar fallas humanas relacionadas con la eficiencia y eficacia que posea el personal al realizar sus funciones en la empresa.

CONCLUSIN
Un ambiente fsico y su instalacin de controles adecuados establecidos y proporcionados por la organizacin traen consigo ventajas no solo en aspectos de seguridad y proteccin de equipos fsicos y de talento humano de TIC, adems implica que la realizacin de trabajo se ejecute de forma ptima; permitiendo que la empresa as como sus integrantes den una rpida respuesta y oportuna ante diversa situaciones que se puedan presentar. Asegurando que la informacin tecnolgica se encuentre protegida.

RECOMENDACIN
Para lograr lo que se propone la empresa no basta con la implantacin de controles, polticas y procedimientos de seguridad fsica y ambiental; y control de acceso. La administracin de la empresa debe encargarse adems de la comunicacin a todo el personal; de manera que su reaccin sea rpida y oportuna en cuanto a su propia seguridad y de la informacin relevante de la empresa, es decir requieren de entrenamiento y concienciacin de la seguridad y ambiente en el servicio de datos e informacin.

Irene Visarrea Ca10-3

Referencia: Cd diapositiva pdf- Presentacin y Soporte Administracin de Instalaciones- procesos Dr.: Carlos Escobar