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MATRIZ DE CONSISTENCIA
CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO
1.2.2.1. Aspectos que afectan el quehacer diario de los usuarios
1.2.2.2. Diferencias y similitudes
1.2.2.3. Estándares de seguridad internacionales
1.2.2.3.1. ISO 17799
1.2.2.4.1. Políticas técnicas
1.2.3. LA EMPRESA TANIMOTOR`S S.A
1.2.3.1. Historia
1.2.3.2. Descripción
1.2.3.3. Organigrama
1.2.3.4. Clasificación de los procesos
1.2.3.4.1. Procesos core
1.2.3.4.2. Procesos estratégicos
1.2.3.4.3. Procesos de soporte
1.2.3.4.4. Macroproceso: servicio de mantenimiento y reparación
1.2.3.5. Jerarquía de procesos 38
1.2.3.6. Mapeo de procesos
1.2.3.7. Interrelación de procesos
1.2.3.8. Caracterización
1.2.3.9. Problemas identificados
1.2.4. Justificación
1.2.5. Planteamiento del Problema
1.2.5.1. Problema General
1.2.5.2. Problemas específicos
1.2.6.1. Objetivo general
1.2.6.2. Objetivos específicos
1.2.7. Hipótesis
1.2.7.1. Hipótesis general
1.2.7.2. Hipótesis específica
1.2.7.3. Matriz de estructura de la hipótesis
1.2.8. Alcances
1.2.9. Limitaciones
CAPÍTULO II: MÉTODO
2.1. Tipo de investigación
2.2. Participantes
2.3. Tipo de Muestreo
2.4. Tamaño de la muestra
2.7. Procedimiento
2.8. Mapeo de la encuesta
2.9. Validación de encuesta
CAPÍTULO III: RESULTADO DE LA ENCUESTA
3.1. Análisis gráfico de los resultados
3.2. Constatación de la Hipótesis
3.2.1. Hipótesis General
3.2.2. Hipótesis Específicas
3.3. Análisis porcentual por pregunta
CAPÍTULO IV: CONCLUSIONES
CAPÍTULO V: RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
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TANIMOTOR..

TANIMOTOR..

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Published by: Franz KOn Z Orlando Florián on May 07, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

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