Professional Documents
Culture Documents
1
Copyright: Marek Hyla
Używane piktogramy postaci
Jakie znaczenie mają poszczególne symbole?
2
Wstęp do zagadnienia e-learning
3
Copyright: Marek Hyla
Rodowód e-learning
Jaka jest historia e-learningu? Co wpłynęło na rozwój tej metody nauczania?
E-learning
4
Definicja e-learning
Jak wkomponowuje się e-learning w inne formy uczenia się i nauczania?
5
Na podstawie: Corporate E-learning – Exploring a New frontier, WR Hambrecht+Co, 2000
Funkcje e-learning
Jakie funkcje spełnia kompleksowe środowisko e-learning?
6
Copyright: Marek Hyla
E-learning w procesie kształtowania kadr
Jaki oddziaływać mogą kompleksowe mechanizmy e-learningu
na różne szczeble organizacji?
Planowanie: rozwoju
zawodowego, procesów
szkoleniowych Kontrola postępów
Dyrektor Działu Projektowanie modeli Zatwierdzanie planów Dyrektor
Kadr szkoleniowych
kompetencyjnych Pionu
Wspomaganie decyzji Wspomaganie decyzji
kadrowych kadrowych
E-learning
Motywacja podwładnych do
rozwoju zawodowego
Wsparcie w budowie Kierownik
Projektowanie i budowa
planów szkoleń
szkoleń
Ocena efektywności szkoleń
Prowadzenie szkoleń
Komórka
szkoleniowa Kontrola aktywności
Kontrola postępów
Pozyskiwanie wiedzy,
umiejętności i kompetencji Pracownik
Kształtowanie własnego
rozwoju zawodowego
7
Copyright: Marek Hyla
Rozwój rynku e-learning
8
Copyright: Marek Hyla
Wykorzystanie e-learning
Jak często model e-learning wykorzystywany jest w procesach szkoleniowych?
2002
Bariera rozwoju
e-learningu?
9
Źródło: 2002 Industry Report, Training Magazine
Kursy e-learning
10
Copyright: Marek Hyla
Budowa treści szkoleniowej
Czy treść wykorzystywana w procesach e-learning opracowywana jest wewnątrz organizacji?
1%
18%
Tak
Nie
Nie wiem
81%
Na podstawie badania 296 organizacji amerykańskich przeprowadzonego przez Training Magazine oraz IDC (2003)
11
Metody nauczania zdalnego
Jak się ma model e-szkolenia do jakości procesu edukacyjnego?
Ludzie pamiętają:
symulacje i symulatory
90% z tego co zrobili gry
wirtualna klasa
70% z tego co powiedzieli
Interaktywny kurs e-learning
lub napisali
Power Point
30% z tego co
helpy i instrukcje
zobaczyli
12
Rodzaje kursów e-learning
Jakie są rodzaje kursów e-learning i jaki jest ich stosunek ceny do wartości edukacyjnej?
Kursy dedykowane
Wartość (jakość)
Kursy adaptowane
Wady
Stosunkowo wysoki koszt i wciąż duże
ryzyko słabego dopasowania do potrzeb
klienta
13
Copyright: Marek Hyla Koszt
Struktura kursu e-learning
Jak ustrukturalizowane są kursy e-learning w repozytoriach treści?
Kontekst
14
Na podstawie: Autodesk, Wayne Hodgins
Obiektowość treści szkoleniowej
Jaką strukturę ma obiekt szkoleniowy (RLO – Reusable Learning Object)?
Współpraca ze
środowiskami
e-learning
Opowiedz
(Tell me)
Model firmy Macromedia (źródło:
„Macromedia MX: Startegies and
Cel Architectures for eLearning
szkole- Content”, Macromedia, 2002)
Ćwicz niowy Pokaz
(Let me) (Show me)
Metadane
Model firmy Cisco (źródło: Cisco)
Test końcowy
Test
Podsumowanie
Treść Treść Treść Treść Treść Treść Treść
Streszczenie
Test początkowy
Test
15
Ewaluacja jakości szkoleń
Jak systemy e-learning mogą wesprzeć ewaluację jakości procesu szkoleniowego?
I. Student
16
Opracowywanie kursów e-learning
Jakie kompetencje są niezbędne do budowy kursów e-learning?
Merytoryka
Osoba potrafiąca zbudować
poszczególne elementy kursu
(fragmenty ekranu, fragmenty kodu
HTML, ćwiczenia, animacje) w
oparciu o dostarczoną merytorykę
oraz scenariusze; osoba, która
łączy ze sobą przygotowane
Technika wcześniej elementy w większe
Metodyka całości (tematy, lekcje, moduły)
17
Copyright: Marek Hyla
Proces budowy kursu e-learning
Jakie role angażowane są w poszczególne elementy procesu?
Jak rozkładają się koszty kolejnych etapów budowy kursów?
Analizy
10-15%
Przygotowanie merytoryki kursu (wsadu) Ewentualne konsultacje metodyczne
Testy wstępne
Korekta
10-15%
Testy akceptacyjne Korekta
Wygenerowanie kursu
Analiza (Analyse)
Wdrożenie (Implement)
Analiza potrzeb, możliwości
Projekt (Design)
edukacyjny”; projekt metodyki
i ograniczeń; opisanie celu szkolenia
i warstwy wizualnej treści
Ewaluacja
(Evaluate)
Przygotowanie komponentów
i zasobów, na podstawie których
budowany jest kurs
Opowiadaj właściwe dobrane, Oddziaływanie na wyobraźnię poprzez wszelkie elementy kursu; wsparcie
I sugestywne historie w dotarciu do właściwych konkluzji przez samodzielny proces myślowy
Daj możliwość uczenia się przez Wzmacnianie zainteresowania treścią i łamanie jej monotonii; aktywności
II zabawę indywidualne bądź grupowe; adekwatność do celów szkoleniowych
Używaj adekwatnych obrazów i Multimedia podporządkowane celom szkoleniowym; nie uleganie pokusie
IV elementów multimedialnych „fajerwerków” multimedialnych; świadomość ograniczeń technicznych
Daj możliwość uczenia się w Mechanizmy komunikacji w procesie szkoleniowym: chat, forum
VI grupie dyskusyjne; również szkolenie tradycyjne jako element blended learning
Skoncentruj się na tym, co jest Minimalizacja przekazu; hierarchizacja treści; wiele warstw treści
VII istotne (materiały dodatkowe jako uzupełnienie informacji podstawowej)
Daj czas na samodzielne Dbałość o strukturę dydaktyczną kursu w aspekcie harmonogramu pracy
VIII poznanie i zrozumienie indywidualnej nad materiałem; czas „na zastanowienie” i pracę własną
Spraw, by osoba szkolona nigdy Plan dalszego doskonalenia wiedzy jako element kursu; motywacja do
X nie skończyła się uczyć kontynuowania nauki; udostępnienie wiedzy eksperckiej (chat, forum)
20
Na podstawie: Training Magazine (?), T+D?
E-learning a technologia
21
Copyright: Marek Hyla
Pola działań e-learning
Jak ograniczenia technologiczne wpływają na procesy e-learning?
Wagi poszczególnych problemów
Usługi Kompromis
nauczania
zdalnego
Śc
ież
k
az
ale
żn
Kompromis
o
Treść szkoleniowa
śc
i
Technologia Kompromis
23
Copyright: Marek Hyla
Klasy systemów e-learning
W jaki sposób można podzielić przestrzeń e-learning pod względem specyfiki rozwiązań
informatycznych?
LMS Ludzie
SMS
LCS
VCS
24
E-learning a wyzwania korporacyjne
Jakie potrzeby firm i instytucji wspiera e-learning?
Wiedza
Komunikacja
Zdalna komunikacja i współpraca (synchroniczna
bądź asynchroniczna)
Kanały wymiany informacji i komunikowania się
Zarządzanie komunikowaniem się i współpracą
Zdalna praca zespołowa 25
Dynamiczne składanie treści przez LCMS
W jaki sposób LCMS składa treść szkoleniową?
1
LCMS wypełnia treścią szablon obiektu
4 sięgając po odpowiednie surowe dane do
Szablony treści 4 repozytorium obiektów
Struktura techniczna
2
3
Layout
Struktura firmy
Kursy
Struktura kanałów partnerskich Ścieżki
Kompetencje
szkoleń
i umiejętności
Listy oczekujących
Wyniki szkoleń Analizy i zestawienia Trenerzy
Certyfikacje Zasoby
i recertyfikacje szkoleniowe
27
Kompleksowe środowisko e-learning
Jak funkcjonować może kompleksowe środowisko e-learning?
29
Copyright: Marek Hyla
Bariery wejścia
Co stoi na przeszkodzie wykorzystania e-learning w organizacji?
Nie wiem
6%
Zamieszanie na rynku/brak wiedzy
15%
Brak przekonania o efektywności szkoleń e-learning
18%
24%
Brak udokumentowanego zwrotu z inwestycji
25%
Brak dostępu do Internetu wśród pracowników
28%
Brak przekonania do e-learning wśród kadry
30%
Cena
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Na podstawie badania 296 organizacji amerykańskich przeprowadzonego przez Training Magazine oraz IDC
30
Sponsorzy e-learning
Skąd brane są pieniędze na wdrożenie e-learning?
140%
120%
18% Nie wiem
12%
20% 9%
100%
15% 14%
15% Inne działy/zespoły biznesowe
16%
80% 14% 14%
13%
17% Dział IT
18% 28% 15%
60%
0%
Wszyscy <1.000 1.000-9.999 >10.000
Liczba zatrudnionych
Na podstawie badania 296 organizacji amerykańskich przeprowadzonego przez Training Magazine oraz IDC
31
E-learning a biznes
Co kształtuje zwrot z inwestycji w e-learning?
Redukcja
efektu
Budowa i
utraty
konserwacja
korzyści
treści
Model „fali”
33
Modele wykorzystania e-learning
34
Copyright: Marek Hyla
Zastosowanie e-learning
Czy e-learning może oddziaływać wyłącznie do wewnątrz organizacji?
net
Inter
Zmniejszenie kosztów
35
Copyright: Marek Hyla
E-learning a intranet
W czym tkwi różnica pomiędzy informacja dostępną na portalu
a procesem e-learning?
Informacja Wiedza
Informowanie Uczenie
Informuj i pozwól zapomnieć gdy: Naucz i upewnij się, że wiedza zapadła w pamięć gdy:
informacja jest potrzebna jednorazowo, wiedza będzie wykorzystyna wielokrotnie w przyszłości
informacja zmienia się szybciej, niż jest odpowiedź ma charakter kompleksowy, problemowy
dystrybuowana do danej osoby, bądź wielowariantowy,
uczenie powoduje zbyt duże zamieszanie lub działania podejmowane na podstawie wiedzy mają duże
przeszkadza w innych procesach skutki uboczne.
Na podstawie: „Instructional Design and Strategies: Building e-learning that actually teaches somebody something”, 36
William Horton