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Comportamento Organizacional aula06

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Comportamento Organizacional - UVB
Faculdade On-line UVB
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Aula 06Motivação
Objetivos da aula:
Nosso objetivo de hoje é abordar o tema da motivação no trabalhoe suas influências sobre o desempenho:Estudar os principais conceitos sobre motivação notrabalho;Refletir sobre o efeito da motivação sobre o desempenho;Estabelecer a relação motivação-liderança.Tendo passado pelo estudo das características pessoais que influemno comportamento das pessoas nas organizações, voltaremos agoranossa atenção para um tema central para esta discussão: a questão damotivação. Pense nisso:“Por que o tigre nunca alcança o coelho? Por que o tigre corre peloalmoço e o coelho corre pela vida”.(Leo Imamura - Mestre de KungFu). Vamos refletir por um momento sobre esta frase. Provavelmente,o tigre saiba que não vale a pena gastar mais energia na caçada do queo resultado (o coelho) vai proporcionar. Já o coelho não tem escolhaa não ser dar o máximo. O tigre tem outras presas, o coelho tem umavida só! Existem graus de motivação!Os nossos objetivos nesta aula são (1) estudar os principais conceitossobre motivação no trabalho e (2) refletir sobre o efeito da motivaçãosobre o desempenho individual. Sabemos intuitivamente que há uma
 
Comportamento Organizacional - UVB
Faculdade On-line UVB
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diferença entre o desempenho mínimo exigido por uma dada função eo máximo que uma pessoa pode “dar de si”. É função do administradorobter mais do que o mínimo (e se possível o máximo) de seuscolaboradores. Estes não são tigres nem coelhos, porém precisamoscompreender os comportamentos diante do que parece desejável (ocoelho para o tigre) e o que é fundamental (a vida para o coelho). 
Definições
Os indivíduos possuem valores, opiniões e expectativas em relação aomundo que os rodeia, possuindo representações internalizadas do seuambiente. O termo motivação é usado para designar um problema doindivíduo isolado, para compreender as suas necessidades e conheceras causas, formas e direções das suas ações.A motivação se refere ao comportamento causado por umanecessidade percebida pelo indivíduo e dirigido aos objetivos quepodem satisfazer essa necessidade. Satisfeita uma necessidade, surgeoutra em seu lugar e, assim por diante, contínua e infinitamente.O estudo da motivação tem sido aplicado a todos os ramos daatividade humana e em especial, no campo organizacional. Muitospesquisadores têm dedicado o melhor de seus esforços no sentido decaracterizar os objetivos motivacionais no trabalho. Uma das teoriasque teve maior importância foi elaborada por Abraham Maslow nosanos 50, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades.Maslow propõe um tipo de classificação ou hierarquia dos motivoshumanos. Em primeira instância, coloca as necessidades fisiológicas(alimento, abrigo, etc); em segundo lugar, a necessidade de segurança;em seguida, os incentivos sociais (amizades, convívio social); satisfeitosestes níveis “básicos”, surgem a necessidade de estima (afeto,convivência familiar); e finalmente uma última classe de incentivos,ditos incentivos de ego, ou necessidade de auto-realização.
 
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A idéia de hierarquizar os motivos humanos foi, sem dúvida, asolução inovadora para que se pudesse compreender melhor ocomportamento humano na sua variedade. Um mesmo indivíduoora persegue objetivos que atendem a uma necessidade, ora buscasatisfazer outras. Tudo depende da sua carência naquele momento.Duas pessoas não perseguem necessariamente o mesmo objetivono mesmo momento. O problema das diferenças individuais assumeimportância preponderante quando falamos de motivação. 
Tipos de motivação
O indivíduo precisa suprir suas necessidades para motivar-se e alcançarseus objetivos. Podemos identificar os seguintes tipos de motivação:Motivação Externa: a pessoa realiza determinadas tarefas porser “obrigada”, ou seja, são impostas determinações para queessa pessoa cumpra. É a forma mais “primitiva” de motivação,baseada na hierarquia e normalmente utilizando as puniçõescomo fator principal de motivação. Trata-se de “fazer oordenado para não ser punido”, “cumprir ordens”.Pressão Social: a pessoa cumpre as atividades porque outraspessoas também o fazem. Ela não age por si, mas sim, paraacompanhar um grupo e cumprir as expectativas de outraspessoas. Aqui, estamos falando de “fazer o que os outrosfazem para ser aceito, fazer parte do grupo”.Automotivação: a pessoa automotivada age por iniciativaprópria, em função de objetivos que escolheu. Aautomotivação é a convicção que a pessoa tem de que desejaos frutos das suas ações. É “fazer o que creio ser adequadoaos meus objetivos”.Não existe motivação “certa”. Em situações de emergência, porexemplo, provavelmente a simples obediência seja a ação maisindicada. O sucesso de uma ação coletiva (uma reivindicação

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