CIRI-CIRI KAUNSELOR BERKESAN

Dato Dr. Mohd.Mansor Abdullah

BERSEDIA
Penerimaan Tanpa Syarat Tidak Judgemental Tidak meletakkan nilai kita Memberikan masa dan waktu Bersiap sedia penampilan diri

BERETIKA
Jaga kerahsiaan Tidak ambil kesempatan Tidak melalut Jangan meninggalkan harapan Tidak Jadi Mulut Temppayan

PENAMPILAN DIRI
Sentiasa senyum Mesra melayani klien Berpakaian kemas Tidak menjolok mata Menampakkan minat dan kesediaan memmbantu

SOAL MASA
Menepati masa pertemuan Ikut temujanji Tetapkan jangkamasa Ada penggulungan Penamatan

MEMAHAMI
Isi perbualan Membuat klarifikasi Menyoal Membuat refleksi Menghujah Merumus

SIKAP PEMBANTU BERKESAN

Kesedaran tentang diri dan nilai Berpengalaman dan bersedia menimba pengalaman baru Kesedaran terhadap perbezaan budaya dan keunikan individu Keupayaan untuk menganalisis perasaan sendiri

SIKAP PEMBANTU BERKESAN

Keupayaan memahami perasaan dan pemikiran orang lain Sikap membantu dan prihatin yang tinggi Bertanggungjawab dan boleh dipercayai

SIKAP PEMBANTU BERKESAN

Tahap etika yang tinggi Yakin diri dan boleh meyakinkan orang lain Kebolehan untuk berfungsi sebagai model dan pengaruh