¿A quién no le gusta la web?
Edición SE1155(18 enero 2009)
Campañas de marketing por Internet apuestan por restar presupuestos a mediostradicionales en el 2009
El surgimiento de nuevas herramientas de marketing por Internet genera un reto que yaempezó a ser abordado por algunas empresas en el país. Si bien su utilización aún esincipiente, varias empresas podrían animarse al ver el éxito que han tenido algunasque sí supieron seguirle el ritmo a la tecnología.
“Nunca imaginamos que iba a ser tan exitosa”, confiesa Miguel Merino, Inca Kola
senior brand manager
de Coca-Cola Servicios de Perú, respecto de los resultados de la promoción “Chapa Viaje” con la cual dicha marca llenó tres aviones con “manchas” decuatro amigos que se fueron a visitar el Cusco. Según mediciones
post
campaña, ésta permitió que Inca Kola no sólo mejorara la identificación de sus clientes con su marca,sino que subiera dos puntos en las menciones como “la más innovadora”, “la que marcatendencia” o, simplemente, la preferida.Adicionalmente, la recordación de Inca Kola subió hasta un 35% y superó así a marcasde otros sectores que invierten fuertemente en campañas tradicionales orientadas al público juvenil, como Claro y MoviStar. Y, como cereza de la torta, su
market share
subió 2% (ver
Cifras de campaña
) luego de que la referida campaña lograse que230,000 personas registradas en la
web
ingresaran 2 millones de códigos impresos enlas chapas de Inca Kola (las metas eran 1 millón de inscripciones y 150,000 registros).“La campaña ‘Guaraná Play’ logró 2 millones en ingresos cuando con 300,000 clicsíbamos a estar contentos”, dice, a su turno, Ximena Vega, vicepresidenta de planeamiento estratégico de la agencia de publicidad Mayo Perú. Y si bien no se precisael número de registros, la campaña digital de toallas higiénicas Nosotras vienesuperando en 30% las expectativas de número de participantes en una promoción queofreció tres viajes al exterior, según cuenta Gustavo Kanashiro, gerente general deProductos Sancela del Perú (subsidiaria de Química Suiza que maneja esta marca).El entusiasmo de estos ejecutivos por las nuevas herramientas de marketing por Internetno es más que un reflejo de los resultados auspiciosos que obtuvieron sus campañasdigitales en el 2008. Aun cuando hay pocas que se hayan aventurado como susempresas, los casos de éxito están demostrando que hay un mundo de oportunidades deanunciar vía la Internet, que incluso ha ganado bidireccionalidad gracias a la Web 2.0(ver
Perú Económico
de marzo 2008).En el momento en que se preparaba este informe, por ejemplo, la Universidad de SanMartín de Porres lanzó una feria virtual en el juego Second Life con la finalidad de presentar sus carreras y captar postulantes.
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