LA RADIO EN INTERNET

Mariano CEBRIÁN HERREROSCatedrático de la Universidad ComplutenseCorreo:

Partamos de la autocrítica del título de la conferencia, ofrecido como salidaemergente para registrarlo en el programa. Pasada esa necesidad hay queprofundizar algo más en el sentido que quiero dar a mi intervención. Es talvez el cuestionamiento de la propia concepción radiofónica, en este casovinculada a Internet. ¿Qué abarca el concepto de radio, dónde empieza ydónde termina? ¿Cuáles son, por ejemplo, las fronteras con las ofertasmusicales en los diversos medios y soportes? Recuerdo etapas anteriores enlas que sólo se reconocía como radio la emitida por ondas hertzianas. Dehecho, apenas se ha hablado, al contrario que en la televisión, de radio porcable a pesar de su existencia desde hace varias décadas en algunos paíseseuropeos y en particular en España explotada con la marca

Hilo Musical

. Esuna ampliación del concepto radiodifusión sonora ya que en este caso esdistribución sonora. Tampoco se ha insistido, tal vez ante los problemasplanteados, en la radio por satélite. Y ahora llega la dimensión de la radiopor Internet.Las diferencias se han establecido por la diversificación técnica de laoferta, en los aspectos puramente infraestructurales técnicos oinstrumentales, pero apenas se insiste en las diferencias comunicativascomo si fuera más un desarrollo propio de la ingeniería que de losprofesionales de la comunicación radiofónica. Y así las variantes técnicas sehan empleado más como multiexplotación de un producto que comodiversificación de contenidos. Durante estos últimos años se trata de poneren funcionamiento también la radio digital. La normativa marca que debenofrecerse contenidos y servicios diferentes a los de la programacióntradicional. Pero de momento sigue en mantillas y desconocemos suorientación.

1. Nueva dimensión de la radio

La radio abre una vía nueva de expansión y, en consecuencia, reclamatambién la ampliación del concepto de radio para integrar en él los cambiosproducidos. Es un nuevo concepto de radio: se ve, se escucha, se intervienepor escrito y oralmente, se participa, se chatea. La ciberradio estádelimitada por un conjunto de elementos que es preciso resaltar aunque seade manera escueta. Lo importante ahora no es insistir en los instrumentostécnicos requeridos para esta ciberradio sino en los elementos quemodifican su concepción tradicional y en la dimensión comunicativa yexpresiva.

La radio en Internet no debe confundirse con los chats, foros ocomunidades virtuales de Internet basadas en las comunicaciones orales.Hasta ahora estos géneros comunicativos de Internet estaban sustentadosen la escritura, pero al incorporar también la voz se crean algunasconfusiones. ¿Un chat sonoro es un programa radiofónico con participacióntelefónica o en estudio de la audiencia?La cuestión se plantea también en torno a los contenidos musicales.Durante estos años están naciendo unas webs dedicadas a ofrecer música oinformación sobre actividades musicales.

ABC.es

presenta una informaciónabundante sobre acontecimientos musicales nacionales e internacionalesreferidos a las novedades, listas de éxitos, entrevistas, festivales, giras y,en suma, una información muy diversificada y especializada en música. Lasección de éxitos ofrece una opción interactiva para que el internauta puedaelegir su grupo favorito y la canción preferida.El Corte Inglés ha inaugurado “El sitio de la música” con opciones paraque puedan escucharse unos treinta segundos de las canciones de un discosin necesidad de comprarlo. Es una manera de promoción y de gancho paralas ventas. Se accede a él mediante la sección de Tiendas de su web

www.elcorteingles.es

.El catálogo musical es amplio; se incluye, además,información sobre los más vendidos, las novedades y una actualizaciónpermanente sobre los intérpretes, títulos, equipo artístico y otros datos;asimismo se abre a las opiniones de los internautas para que manifiestensus preferencias o entren en debate con otros visitantes.También las emisoras de radio presentan portales paralelos para reforzarla emisión radiofónica. La cadena SER ha puesto dos portales enfuncionamiento de información especializada:

cadenaser.com

serdeportes.com

. En ellos se ofrece una gama amplia de informacionestextuales, así como la oferta de crónicas y testimonios sonoros de laactualidad. El objetivo es ampliar los contenidos informativos y apoyar lasmarcas y programas de la cadena radiofónica. Se incluyen diversasherramientas de interactividad. La información es suministrada por lasredacciones correspondientes que trabajan en coordinación con los ServiciosInformativos de la cadena y con la Redacción de Deportes. Aportaninformación escrita y tratan de aproximarse a la información multimedia conel audio de la emisión, con los testimonios y crónicas de redactores,corresponsales y columnistas; la oferta se amplía a los debates, chats, juegos y concursos. En relación con la radio se exhiben documentos ytestimonios históricos, cuñas publicitarias, programas musicales,informativos, deportivos y otros. La nota humorística aparece con lapresentación de los documentos sonoros en los que se recopilan algunosgazapos cometidos en las emisiones de la cadena.

2. Modelos de programación

Internet ofrece varios usos de programación radiofónica que van desde laemisión en directo hasta la edición de toda o de parte de la misma tanto paraser almacenada en la propia emisora y quedar a disposición de los usuarios

como para ser grabada en el sitio web de los colaboradores de los programasque de forma personal quieran ofrecerlos o de los usuarios.De este modo los usuarios pueden acceder de diversa manera a loscontenidos: por bloques, por fragmentación de secciones, entrevistas,debates, noticias, archivo musical propio.Junto a estos servicios de audio, Internet abre otra vía para la expansión dela radio tradicional y para la experimentación de otras modalidadesradiofónicas:- Información sobre la empresa y su programación en el sitio Web de cadaemisora. Estos sitios abren con una "Home Page" o presentación amplia ycompleja en la que aparece un diseño variado con magnífica composición deiconos, escritura y enlaces. En general se entra por el nombre del grupo o porel de la cadena. Se ofrece una presentación general de lo que es y su historia,el icono de acceso a la audición en directo, la parrilla de la programación conmúltiples variantes de acceso: por días, programas, franjas horarias, yentrada a otras ofertas. Se incorporan múltiples despliegues para acceder aotros datos: a cada una de las emisoras, a los programas por separado yotros servicios. Cada uno de los programas más importantes de la cadenaofrece una configuración especial en la que aparecen datos sobre su director-conductor, colaboradores, orientación y partes del mismo, correo electrónicoespecífico para la participación de la audiencia y en algunos casos, acceso endiferido a algunos fragmentos: comentarios de colaboradores, entrevistas,debates. Es una información precisa orientada hacia la autopromoción en laque en algunos casos se utiliza para incorporar publicidad gráfica.- Servicios convencionales de Internet como correo electrónico, chat,transferencia de ficheros. Tales servicios pueden ofrecerse mediante escritura,pero también se ha dado el paso a la comunicación sonora. Así el

canal 21

ofrece el servicio "Phononet" para sus abonados, el cual permite escuchar yresponder a través del teléfono; mediante una llamada podrá recibirseauditivamente todo cuanto haya llegado al correo electrónico. Incluso se llegaa facilitar hablar por Internet sin utilizar el teléfono como hace

Pobladores.com

, una comunidad virtual creada por la empresa proveedora deservicios Arrakis; gracias a este servicio los abonados pueden hablar sin usarteléfono y sin coste adicional, salvo el de la llamada local; emplea el

Netmeeting

de Microsoft personalizado; este servicio permite, además, elenvío de ficheros o textos de chat.- Bajada de sonidos para escucharlos posteriormente cuando quiera elusuario.- Transmisión en tiempo real de los contenidos sonoros. Es el denominado"Bit streaming". El usuario escucha la emisión simultáneamente a sudistribución y bajada. Internet permite las transmisiones en directo, lo cual esaprovechado por las emisoras para difundir por red en tiempo real susprogramaciones con los mismos ingredientes que en las emisiones hertzianas.Como en el caso anterior, también es necesario un terminal multimedia y elsoftware

Real Audio

Windows Media Player

; tiene la ventaja de que ladifusión se convierte en internacional. Carmen Gómez Mont diferencia tres