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基础阅读体验需求2.0

基础阅读体验需求2.0

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Published by 潘昕婷

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Published by: 潘昕婷 on May 15, 2013
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03/19/2014

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基础用户体验需求:
 
通过评估可知在
PC
端,
94%
的文章的阅读体验均不影响正常的阅读,并不存在太多共性问题。因此
PC
端阅读体验优化策略,主要分为以下几块:现有阅读体验优化,针对图书杂志资源优化,提升阅读体验新功能。
 
总体评估数据:
 
数目
 
比例
 
优于原文本
2 1.20%
完全一致
109 65.27%
基本可读
45 26.95%
阅读困难
5 2.99%
无法阅读
3 1.80%
文档删除
3 1.80%167
细化评估结果:
 
细化问题
 
数目
 
比例
 PPT
没有充满播放器
11 6.55%
低优先级
 
页边距大、行距大、段距大
9 5.36%
高优先级,
TXT HTML
 
粗体丢失
7 4.17%
高优先级
 
细变粗体
4 2.38%
高优先级
 
图片模糊
3 1.79%
低优先级
 
字体丢失
2 1.19%
中优先级
 
超链接下划线粘连
2 1.19%
中优先级
 
内容丢失
2 1.19%
高优先级
 
字体过小
2 1.19%
中优先级
 
键盘点击一次翻页翻两页
2 1.19%
高优先级
 
图层层叠
3 1.79%
中优先级
,
需解决
PPT
播放问
 
图片超出播放器
1 0.60%
低优先级,
EXCEL
阅读问题
 
加载慢
2 1.19%
中优先级
 
字体重影
1 0.60%
需要改变原文档,暂无法解决
 
背景颜色丢失
1 0.60%
高优先级
 
文字超出表格
1 0.60%
高优先级
 
翻页卡死
1 0.60%
高优先级
 54
1.
 
现有阅读体验优化
 a.
 
修复
Badcase
:由于在
PC
端,大规模影响阅读体验的问题不多。采取优化办法为,定期抽取线上随机
PV
发现一些影响阅读的
badcase
case by case
处理。
 2013-03-26
发现的一些需要修复问题以及
badcase:
问题一:
 
粗体丢失
 
7 4.17%
高优先级
 
Case
pv url
出现问题页
 
 
问题二:
 
细变粗体
4 2.38%
高优先级
 
Case
pv url
出现问题页
其他问题
 
细化问题
 
数目
 
比例
 
内容丢失
1 0.60%Case1:
 
2
高优先级
(
重影响阅读
)
键盘点击一次翻页翻两页
2 1.19%
Case2: DSC
 
高优先级
 
(偶尔重现,重现率高)
 
背景颜色丢失
1 0.60% Case
 
高优先级
 
(影响阅读)文字超出表格
1 0.60%Case
 
(问题页
8
11
12
高优先级
 
(影响阅读)翻页卡死
1 0.60% Case2: DSC
 
69
页)高优先级
 
(严重影响阅读)
 
字体丢失
2 1.19%Case1
教材
1
页)
 Case2: 2011
 
中优先级
 
超链接下划线粘连
2 1.19%Case1:
 
(3
5
)Case2:
 
1
页)
 
中优先级
 
字体过小
1 0.60%Case1
 Case2
 
中优先级
 
b.
 
TXT
格式文档优化:
 
页边距大、行距大、段距大
9 5.36%
高优先级,
TXT HTML
 
由文档标注结果可知,文库中
PV
中展现的
TXT
文档数约为
5.36%
据现有数
 
文库中现有
TXT
格式文档存在量:公有文档中
txt 3.93%,
私有文档中
txt
15.3%
TXT
呈现出问题为。
1.
页边距较大,影响阅读体验
2.
段距以及行距较大,会让人感觉文档松散层次度不够,给人感觉文档质量低下
3.
背景色仅作简单的绿色处理,一来让人很不适应二来会让人觉得文档质量低下。
 
【竞品对于同一篇
txt
文档的处理效果对比】
 
优化点:
 1.
 
TXT
文档
HTML
化。
 2.
 
针对
TXT
格式做显示上的优化:
 
 
放大页边距
 
 
缩小行距、段距
 
 
背景色优化改为模拟纸质
 c.
 
PPT
中多媒体动画问题(解决图层层叠等问题)
 

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