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Cruz Roja Espaola

Cualquier parte de este documento puede ser citado, copiado, traducido a otrosidiomas o adaptado para satisfacer las necesidades locales sin autorizacin previa de Cruz Roja Espaola, a condicin de que se cite claramente la fuente. Edita: Cruz Roja Espaola en la Comunidad Valenciana Calle Santos Justo y Pastor, 117 46022 Valencia Depsito legal: V-4144-2011

NDICE
Presentacin .................................................. Pg. 2 Introduccin
Qu es la RSC, caractersticas, dimensiones, mbitos de actuacin y stakeholders................ Pg. 4 Beneficios de la RSC para la gestin empresarial ....................................................... Pg. 6 8. Ayudas y subvenciones .............................. Pg. 30 Dirigidas a empresas Dirigidas a entidades intermedias como asociaciones empresariales 9. Estndares, normas, sellos y certificaciones. ................................................ Pg. 32 Internacionales Nacionales Comunidad Valenciana 10. Comunicacin............................................ Pg. 36 Dnde difundir buenas prcticas en materia de RSC Guas sobre comunicacin de RSC Herramientas web para la elaboracin de informes de RSC 11. Publicaciones de inters: estudios y revistas de referencia en RSC ........................Pg. 40 Estudios en la Comunidad Valenciana Estudios en el mbito nacional Revistas y diarios especializados en RSC 12. Redes de promocin de la RSC en la Comunidad Valenciana ..........................Pg. 43 13. Voluntariado Corporativo............................Pg. 43 14. Consumo Responsable: guas ..................Pg. 45 15. Inversin Socialmente Responsable ........Pag. 46 Banca tica 16. Pginas web recomendadas en materia de RSC ................................................Pg. 47

Fichas de los recursos sobre RSC:

1. Principios y marco general.......................... Pg. 10 Principios Marco general RSC Marco general Gobierno Corporativo 2. Formacin .................................................... Pg. 11 Formacin Universitaria Especializada Jornadas, seminarios y cursos de actualizacin 3. Autodiagnstico en materia de RSC .......... Pg. 17 4. Cmo poner en marcha actuaciones de RSC: guas y documentos ........................ Pg. 19 mbito Medioambiental Relacin con proveedores y clientes Gestin de la diversidad Conciliacin 5. Buenas prcticas ........................................ Pg. 23 Guas y documentos Herramientas de bsqueda de buenas prcticas 6. Asesoramiento directo a empresas ............ Pg. 27 7. Recursos especficos para empresas cooperativas .................................................... Pg. 29

Agradecimientos y entidades colaboradoras

Presentacin
Esta gua tiene como principal fin poner al servicio de las empresas informacin sobre recursos prcticos disponibles en materia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Hacerlo responde al convencimiento de que la RSC es una cuestin de sentido comn, de convivencia, de lograr esa sociedad mejor de la que tantas veces hablamos, y es tambin una manera de lograr organizaciones ms eficientes que realmente cumplan su responsabilidad de crear riqueza en esta sociedad, pero no a cualquier precio. Para ello, en colaboracin con un gran nmero de entidades se ha intentado recoger los recursos ms significativos y que puedan ser de utilidad a las empresas. Esta gua ha sido realizada pensando de manera especial en las Pequeas y Medianas empresas, por su mayor dificultad para lograr recursos pensados a su medida, si bien muchos de los recursos sern igualmente aplicables en el caso de empresas de un mayor tamao. Principalmente se han recogido recursos existentes en la Comunidad Valenciana, pretendiendo proporcionar cercana a estas empresas que por lo general desarrollan su actividad en su realidad territorial, facilitando su uso y contacto. Sin embargo, tambin se han incluido otros recursos internacionales y desarrollados en el territorio espaol debido a su relevancia y aplicabilidad por empresas de la Comunidad, incluidas las ms pequeas. Para facilitar su uso y lectura, estos recursos han sido clasificados en sencillas fichas, segn las posibles necesidades de las empresas en su aplicacin de los principios de la RSC (guas, certificaciones, compendios de buenas prcticas, subvenciones, asesoramiento directo, comunicacin de la RSC). No obstante, es importante destacar la temporalidad de estos datos y su previsible obsolescencia a medio plazo. La gua tiene como principal objetivo ofrecer una visin general de los recursos que existen para que

las empresarias y empresarios sepan dnde buscarlos en un futuro y a quin pueden recurrir para informarse cuando los necesiten. Igualmente esta gua pone de manifiesto la gran cantidad y calidad de apoyo y materiales de los que disponen empresarios y empresarias para implementar su RSC. Cabe destacar que prcticamente la totalidad de los recursos recogidos son gratuitos. Por todo ello, agradecemos al gran nmero de organizaciones que han colaborado en la realizacin de esta gua. Pueden encontrar la relacin de las mismas en sus pginas finales. Igualmente cabe destacar la financiacin recibida para realizarla gua aportada por el P.O. Plurirregional Lucha Contra la Discriminacin del Fondo Social Europeo, la Cooperativa Consum y la Conselleria de Educacin, Formacin y Empleo de la Generalitat Valenciana. Animamos a las empresas y entidades a su uso y difusin, con el fin de que el mayor nmero de empresas conozca los recursos con los que podemos contribuir a mejorar nuestra sociedad y nuestro medio ambiente. Poco a poco va creciendo el compromiso de las personas, de las organizaciones privadas con nimo de lucro o sin l y de las administraciones pblicas con crear esta sociedad con una mayor calidad de vida para todas las personas que la integran.

Valencia, octubre de 2011

Fernando del Rosario Romero Presidente de Cruz Roja Espaola en la Comunidad Valenciana

Introduccin
Las personas que consulten este dossier probablemente conozcan qu es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y los beneficios de su puesta en prctica, tanto para la sociedad como para la empresa. Sin embargo parece adecuado comenzar recordando conceptos bsicos y algunos de los aspectos que han motivado que cada vez ms hablemos de RSC y seamos conscientes de su importancia.

QU ES LA RSC: CARACTERSTICAS, DIMENSIONES, MBITOS DE ACTUACIN, STAKEHOLDERS

Definicin La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), tambin denominada en castellano Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la insercin activa de la empresa en el contexto que le rodea, siendo consciente y partcipe de las consecuencias de su actividad, tanto positivas como negativas. La definicin ms aceptada es la incluida en el Libro Verde de la Unin Europea Fomentar un marco europeo para la Responsabilidad Social de las Empresas, editado en julio de 2001: La RSC es la integracin voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores Esta definicin ha sido renovada y clarificada en la Comunicacin dela Comisin Europea del 25-10-2011[Com (2011)681] titulada Una estrategia renovada de la Unin Europea para la Responsabilidad Social Corporativa 2011-2014. En ella, se resume la RSC como sigue: La Responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad.

La RSC es voluntaria, esto significa que debe cumplirse estrictamente la ley, y de forma voluntaria, pueden hacerse otras cosas que la ley no marca pero son muestra de la implicacin de la empresa con su entorno social y ambiental. Que una actividad o actitud empresarial no est penalizada legalmente no significa necesariamente que est moralmente justificada: voluntariedad en materia de RSC significa proactividad empresarial y compromiso. Dimensiones de la RSC La RSC contempla dos dimensiones, una dimensin interna y otra externa que engloban distintos aspectos, segn la definicin del Libro Verde de la UE del ao 2001: Internos: gestin de recursos humanos, salud y seguridad en el lugar de trabajo, adaptacin al cambio y gestin del impacto ambiental y de los recursos naturales. Externos: atencin a las comunidades locales, socios comerciales, proveedores y consumidores, derechos humanos y problemas ecolgicos mundiales.

mbitos de la RSC La Responsabilidad de la Empresa tiene tres patas: econmica, medioambiental y social. 1. La Responsabilidad Econmica de la empresa es generar riqueza en la sociedad. Para ello la empresa debe ser exitosa y tener beneficios en un entorno competitivo, si bien la distribucin y la reinversin de los beneficios en la empresa y la inversin en activos y proyectos responsables son tambin partes de la responsabilidad econmica.

2. La Responsabilidad Medioambiental se traduce en una relacin equilibrada entre los recursos que emplea la empresa del medio natural y el impacto que en l produce. 3. Responsabilidad Social hace referencia a la atencin a las necesidades de las personas y a la creacin de sociedades ms inclusivas. Grupos de inters e interlocutores: stakeholders de la empresa en materia de RSC La RSC persigue y se basa en relaciones de confianza entre los principales interlocutores y grupos de inters de la empresa: Clientes/as, Trabajadores/as, Proveedores, Propietarios/as-Accionistas, Gestores Administraciones Pblicas, Medios de Comunicacin, Asociaciones Cvicas-ONG Sociedad en su conjunto, Medio Ambiente, Otras empresas

BENEFICIOS DE LA RSC PARA LA GESTIN EMPRESARIAL

El primer motivo para practicar la RSC en la empresa es el ejercicio de la tica. Como personas, nos inscribimos en una realidad social que tod@s compartimos, disfrutamos y sufrimos, y no son distintos los valores empresariales de los valores ciudadanos. Somos una misma persona, que vive, emprende, trabaja y consume. De esta forma la RSC es un beneficio directo para los empresarios y empresarias, las personas con las que se relacionan y otras muchas personas en el mundo. La coherencia es pues, fundamental. Sin embargo no es menos cierto que la prctica de la RSC puede producir notables beneficios para las empresas. La RSC es una pieza clave en el presente y futuro de la gestin empresarial. El prestigioso peridico econmico The Economist sealaba en 2005 la RSC como un gasto superfluo. Sin embargo, tres aos despus publicaba un estudio1 en el que conclua que la RSC era sencillamente un buen negocio. El 35% de los ejecutivos encuestados tres aos atrs decan que le daban una alta o muy alta prioridad a la RSC, pero que ahora lo hacen el

1 Intelligence Unit-The Economist. 2007. Global Business Barometer . The Economist.

56% y en tres aos pronosticaban que lo hara el 70%. Slo el 4% respondi que la RSC es una prdida de tiempo y dinero. La recesin econmica y sus causas, resaltan en mayor medida a la RSC como una fuente de estabilidad, confianza y generacin de riqueza. Qu beneficios puede producir la prctica de la RSC en las empresas y organizaciones? Mejor clima laboral y motivacin Atraccin y retencin del talento Mayor productividad Ventajas fiscales y bonificaciones Mejor imagen Posibilidad de difusin en foros no empresariales Obtencin de premios y etiquetas distintivas Preferencia en contratas y subvenciones Satisfaccin y fidelidad en clientes Mayor Rentabilidad Por todos estos beneficios, personales, sociales y empresariales, esperamos que los recursos presentes en este dossier sean de utilidad a la hora de la aplicacin prctica de los principios de la RSC. A continuacin se pueden consultar las fichas de los recursos.

FICHAS DE RECURSOS SOBRE RSC

1. PRINCIPIOS Y MARCO GENERAL

Principios
Los 10 Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas Red Espaola del Pacto Mundial de Naciones Unidas Los 10 Principios del Pacto Mundial son el eje sobre el que se articula esta iniciativa de Naciones Unidas, y se fundamentan en Declaraciones y Convenciones Universales. Son Principios bsicos de conducta y accin en materia de Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupcin, en la estrategia y las operaciones diarias de la empresa, y basados en la Declaracin Universal de Derechos Humanos, Declaracin de la OIT sobre Principios fundamentales y Derechos Laborales, Declaracin de Ro sobre Medioambiente y Desarrollo y Convencin de las Naciones Unidas contra la Corrupcin. La iniciativa persigue, por medio de la creacin de una ciudadana corporativa global, la conciliacin de las demandas de la sociedad civil, del tercer sector, de los sindicatos y de las instituciones educativas, con los intereses y procesos de la actividad empresarial. Las entidades adheridas a la iniciativa informarn sobre la implantacin de estos 10 Principios mediante la elaboracin anual del Informe de Progreso, un reporte peridico que permite analizar y compartir con el resto de grupos de inters, los avances en la implantacin de estos Principios. Permanente Web: http://www.pactomundial.org Contacto: asociacion@pactomundial.org

Recurso Realizado por En qu consiste

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Marco general RSC

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores Gua de Responsabilidad Social de la Empresa Fundacin TNOR y CEEI Valencia Miembros de la agrupacin de desarrollo: Asociacin la Coma, Excelentsimo Ayuntamiento de Burjassot, Excelentsimo Ayuntamiento de Paterna, Iniciativas Innovacin, CCOO, UGT, AEFE, Asivalco y CEEI Valencia. Introduccin al concepto de Responsabilidad Social Empresarial, de stakeholders, por qu las empresas deben asumir la responsabilidad social de la empresa, proceso de elaboracin de un cdigo tico, introduccin a cmo gestionar la Responsabilidad Social de la Empresa, entre otros aspectos bsicos. Esta gua es una primera y concisa introduccin al concepto y caractersticas generales de la RSE, as como a su marco tico. 2004 Permanente. Web: http://www.etnor.org Contacto: cmarti@etnor.org

En qu consiste

Ao publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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 Marco general de Gobierno Corporativo

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste Cdigo de gobierno para la empresa sostenible IESE, Fundacin Entorno y PricewaterhouseCoopers. Colaboradores: Fundacin tnor, Universidad de Navarra, Pricewaterhousecoopers Herramienta que puede ayudar a los mximos rganos de gobierno de las empresas espaolas a integrar en sus actividades y decisiones los principios del desarrollo sostenible. Pretende ampliar el alcance de la labor de los mximos rganos de gobierno y de los principios ticos en que sta se sustenta. 2004 Permanente. Web: http://www.iese.edu - http://pymesostenible.es

Ao publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

2. FORMACIN
Formacin Universitaria Especializada
Recurso Realizado por En qu consiste Mster en Responsabilidad Social Corporativa Universidad Politcnica de Valencia Facultad de Administracin y Direccin de Empresas - Adquirir los conocimientos tericos y prcticos necesarios para gestionar una empresa u organizacin que quiera ser socialmente responsable. - Capacitar a profesionales de las empresas u organizaciones en el uso de las metodologas existentes para analizar, poner en prctica e informar sobre la responsabilidad social corporativa. - Asesorar a empresas y otras entidades pblicas o privadas. - Curso online con algunas sesiones presenciales. - 144 horas lectivas, 940 horas en actividades a distancia. - Precio: 3.000 (Descuento del 20% para titulados UPV, trabajadores de empresas u organizaciones colaboradoras). - Dirigido a titulados y licenciados universitarios. Se admite hasta un 10% de alumnos de otros mritos siempre que demuestren capacidad para obtener el ttulo de mster. - Las prcticas del ttulo son optativas. El alumno puede optar entre realizar las prcticas o cursar dos asignaturas optativas. Inscripcin: julio/septiembre. Inicio: octubre/noviembre Finalizacin: septiembre/octubre del ao siguiente. Web: http://www.rsc.webs.upv.es Contacto: rsc@cegea.upv.es

Caractersticas

Disponibilidad

Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por En qu consiste

Ttulo de Especialista Universitario en Responsabilidad Social Corporativa Universidad Politcnica de Valencia. Facultad de Administracin y Direccin de Empresas - Aplicar los conocimientos tericos y prcticos necesarios para gestionar una empresa u organizacin que quiera ser socialmente responsable. - Utilizar las metodologas existentes para analizar, poner en prctica e informar sobre la responsabilidad social corporativa. - Asesorar a empresas y otras entidades pblicas o privadas. - Curso online con algunas sesiones presenciales. - 72 horas lectivas, 470 horas en actividades a distancia. - Precio: 1.500 (Descuento del 20% para titulados UPV, trabajadores de empresas u organizaciones colaboradoras). - Condiciones de acceso: Titulados y licenciados universitarios (otros ttulos hasta un 10% de las plazas). Inscripcin: julio/septiembre. Inicio: octubre/noviembre. Finalizacin: septiembre/octubre del ao siguiente. Web: http://www.rsc.webs.upv.es Contacto: rsc@cegea.upv.es

Caractersticas

Disponibilidad

Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por En qu consiste

Mster en Responsabilidad Social Corporativa. Contabilidad y Auditora Social Universitat de Barcelona en colaboracin con la Fundacin Centro de Investigacin de Economa y Sociedad (CIES) y la Georgia State University - Pretende aportar los conocimientos tericos y prcticos necesarios para gestionar una empresa u organizacin que quiera ser socialmente responsable. - Capacitar a directivos y profesionales de las empresas para que conozcan las metodologas que existen para analizar, poner en prctica e informar sobre la responsabilidad social. - Apostar por una consideracin gerencial, y no filantrpica, de la responsabilidad social. - Promover una cultura socialmente responsable. - Curso Semipresencial. - Precio:7.000 - Se dirige a directivos y a licenciados o diplomados universitarios, que ejercen o quieren ejercer su profesin en los mbitos de la Responsabilidad Social Corporativa, el Desarrollo Sostenible, la Calidad, Comunicacin, Reputacin Corporativa, Contabilidad y Auditora Social y otras reas de direccin. Inicio curso: septiembre. Final curso: octubre del ao siguiente. Web: http://www.il3.ub.edu

Caractersticas

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por

Mster Interuniversitario en Sostenibilidad y RSE Se imparte conjuntamente entre la Universidad Nacional de Educacin a Distancia (UNED) y la Universitat Jaume I de Castelln (UJI), siendo la UNED la Universidad coordinadora del ttulo. Mster terico y prctico, ya que se incluyen numerosos ejemplos, actividades resueltas y casos que ayudarn al estudiante a comprender, elaborar y asimilar los conceptos tericos y a desarrollar las competencias, habilidades y actitudes necesarias. - Titulacin oficial de posgrado. Adaptado al Espacio Europeo de Educacin Superior. - Metodologa on line con material didctico y multimedia. Sesiones complementarias semipresenciales. - Puede seguirse desde cualquier parte del mundo. Exmenes presenciales en centros asociados de la UNED. - Los estudiantes que no provengan de Licenciaturas/diplomaturas de Administracin y Direccin de Empresas, Empresariales y /o Economa, o no puedan justificar slidos conocimientos en estas materias, debern realizar obligatoriamente el Complemento formativo denominado Mdulo Formacin Complementaria. - Duracin: 2 aos. - Disponible en dos modalidades intensiva y a tiempo parcial. - Precio: en torno a 1.800 . Inicio curso: noviembre Fin curso : junio/septiembre Web: http://mastersostenibilidadyrsc.uji.es Contacto: cee.posgradosoficiales@adm.uned.es

En qu consiste

Caractersticas

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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 JORNADAS, SEMINARIOS Y CURSOS DE ACTUALIZACIN

Comunidad Valenciana
Seminario TNOR de tica Econmica y Empresarial Fundacin TNOR Cada ao la Fundacin tnor ofrece una serie de seminarios enfocados a un tema relacionado con tica, empleo y economa. Las sesiones se caracterizan por la reflexin conjunta de expertos de mbitos multidisciplinares en las diferentes materias que se abordan. Periodicidad mensual/bimensual. Sesiones con expertos en mbitos multidisciplinares. El contenido de las conferencias se publica cada ao y est disponible en el mismo enlace. Inicio seminarios: octubre Fin seminarios: mayo/junio Web: http://www.etnor.org Contacto: cmarti@etnor.org

Recurso Realizado por En qu consiste

Caractersticas

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste Caractersticas Dnde localizar el recurso

Jornadas de Empleo y RSC de Cruz Roja Cruz Roja Espaola en la Comunidad Valenciana Financian: Programa Operativo Plurirregional Lucha contra la discriminacin 2007-2013, Fondo Social Europeo y Consum. Con carcter anual, Cruz Roja realiza jornadas formativas sobre RSC focalizada en el desarrollo de personas en las empresas. Jornada de un da de duracin en la que se cuenta con ponentes especializados y casos prcticos de empresas Web: www.empleocruzrojacv.es Contacto: paothe@cruzroja.es

Nota: Otras entidades han realizado Jornadas de RSC en la Comunidad Valenciana, como las Cmaras de Comercio, EVAP, Fundacin CEPAIM o Fundacin CEIMIGRA, entre otras. Se puede consultar sus programas de actuacin en sus pginas web.

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Recurso Realizado por En qu consiste

Cursos de informacin para la elaboracin, implantacin y evaluacin de Planes de Igualdad en las empresas Conselleria de Justicia y Bienestar Social, Direccin General de Familia y Mujer, Generalitat Valenciana Cursos Gratuitos Formacin Presencial (en la propia empresa): Formar a directivos/as, personal de los departamentos de Recursos Humanos, Representantes del personal y plantilla en general en la elaboracin, implantacin y evaluacin de los planes de igualdad. Sensibilizar e informar de la normativa en vigor aplicable as como de las ventajas de la implantacin de los Planes de igualdad. Realizacin de talleres prcticos Formacin On line Formar a directivos/as, personal de los departamentos de Recursos Humanos, Representantes del personal y plantilla en general en la elaboracin, implantacin y evaluacin de los planes de igualdad. Sensibilizar e informar de la normativa en vigor aplicable as como de las ventajas de la implantacin de los Planes de igualdad. Realizacin de ejercicios prcticos tutorizados por personal experto en igualdad. Anual Web: http://www.bsocial.gva.es Contacto: mujer_web@gva.es

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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A distancia
La RSE: desafos y oportunidades Observatorio RSC El curso va dirigido a todas aquellas personas interesadas en conocer la implicacin de esta nueva gestin empresarial y a todos aquellos que quieran ampliar sus conocimientos y competencias profesionales en acciones de RSC. Curso online Duracin: 125 Horas Precio: - General: 250 euros - Socios del Observatorio de RSC, estudiantes que no estn empleados y personas desempleadas: 150 euros. Inicio curso: mayo Fin curso: junio Web: http://www.observatoriorsc.org Contacto: victor@observatorio.org / cursorsc@observatoriorsc.org

Recurso Realizado por En qu consiste

Caractersticas

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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3. AUTODIAGNSTICO EN MATERIA DE RSC

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste Breve Autodiagnstico RSE y Diversidad en la Empresa Cruz Roja Espaola en la Comunidad Valenciana Financian: Programa Operativo Plurirregional Lucha contra la discriminacin 2007-2013, Fondo Social Europeo y Consum Este autodiagnstico contribuye a la reflexin en el seno de la empresa sobre sus posibles prcticas responsables. Ofrece las preguntas bsicas para obtener una panormica inicial sobre el estado de la RSC en una empresa u organizacin. 2010 Permanente Web: http://empleocruzroja.org Contacto: paothe@cruzroja.es

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste

Cuadernos de trabajo de RSE para PYMES. Cuaderno 1: El diagnstico previo y el plan de accin en RSE. Cmara de Comercio de Valencia Patrocina: Cmara de Valencia, Bancaja, Iberdrola Colaborador tcnico: Imedes e Intercontrol Metodologa que permita realizar un diagnstico inicial de la empresa en RSC. Facilitar herramientas para la definicin y puesta en marcha de un plan de accin de RSC: - Accesibles a todo tipo de empresas - Se realiz un trabajo de campo en tres empresas de la Comunidad Valenciana de diferentes sectores. - En al pgina web: http://www.rsc.org.es Se ofrece la posibilidad de rellenar unos cuestionaros aplicados a 6 reas de trabajo de la empresa segn las instrucciones del cuadernillo. Ao 2010 Permanente Web: http://www.camaravalencia.com Contacto: rmossi@camaravalencia.com

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por En qu consiste

Herramienta Autoevaluacin CSR V.2.1 Cmara de Comercio de Castelln- OGayar Consulting Ayuda a las empresas a evaluarse en materia de RSC, mostrando las reas de mejora y permitiendo a las empresas definir sus propios indicadores de seguimiento en materia de RSC para poder verificar la eficacia de las acciones implantadas. Facilitar a los organismos, a travs de los que se distribuye la herramienta, la labor estadstica y de deteccin de oportunidades de actuacin con las empresas de su entorno. Accesible solo para PYMES 2010 Cedido por la empresa Ogayar Consulting durante un ao de forma gratuita a la Cmara de Comercio de Castelln. Web:http://www.camaracastellon.com Contacto: bdiaz@camaracastellon.com

Caractersticas Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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4. CMO PONER EN MARCHA ACTUACIONES DE RSC: GUAS Y DOCUMENTOS

mbito Medioambiental
Cuadernillos ambientales: alimentacin, construccin, consumidor y riesgo ambiental Consejo de Cmaras de la Comunidad Valenciana En estos cuadernillos podr encontrar una serie de buenas prcticas ambientales relacionadas con los sectores de la alimentacin, construccin y consumidor. Cuadernillo orientado hacia sectores especficos. Podr descargarse una gua de anlisis, evaluacin y gestin del riesgo ambiental. Ao 2010 Permanente Web: http://www.camaravalencia.com Contacto: ambiente@camaravalencia.com

Recurso Realizado por En qu consiste

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste

Gua de aplicacin de EMAS en las PYMES COEPA-Finsa Consultores COEPA y la Conselleria de Infraestructuras, Territorio y Medio Ambiente de la Generalitat Valenciana. Describe de una forma bsica los requisitos para una implantacin de un Sistema de Gestin Ambiental que sirva de referencia para todas las empresas. La gua pretende contribuir a solucionar aquellos problemas ms habituales que ocurren tanto en la fase de implantacin del sistema, como durante el mantenimiento del Sistema de Gestin Ambiental. Permanente Web:http://coepa.net Contacto: medioambiente@coepa.es

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por

Gua para la realizacin de diagnsticos de Ecoinnovacin en las PYMES. Fundacin Centro de Recursos Ambientales de Navarra (CRANA) y la Fundacin Biodiversidad, dentro del proyecto "Ecoinnovacin y Responsabilidad Social Empresarial en las PYMES navarras. EcoinnovaRSC". Financian: Fondo Social Europeo (FSE), en el marco del Programa Operativo Adaptabilidad y Empleo 2007-2013, a travs del Programa empleaverde de la Fundacin Biodiversidad. Colabora: Confederacin de Empresarios de Navarra (CEN), el Departamento de Innovacin, Empresa y Empleo del Gobierno de Navarra, la Sociedad para el Desarrollo de Navarra (SODENA) y La Caixa. Gua destinada para potenciar la ecoinnovacin en las PYMES y as implementar las estrategias de RSC y mejorar su competitividad. Experiencia piloto en 30 empresas para realizar diagnsticos de RSC con la metodologa InnovaRSC. Ao 2010 Permanente Web: http://www.crana.org Contacto: empresas@crana.org

Financiadores y colaboradores

En qu consiste

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Relacin con proveedores y clientes

Relacin con clientes y proveedores RSCat- Consejo de Relaciones Laborales, Generalitat de Catalunya Ficha estndar de actuacin en el mbito social, concretamente en el mbito con los clientes y los proveedores, en los que se identifican los procedimientos, beneficios y buenas prcticas relacionadas con la materia. Nombra los indicadores de cumplimiento segn el estndar GRI relacionados con la poltica de relacin con la clientela y los proveedores. 2010 Permanente Web: http://rscat.gencat.cat Contacto: rscat@gencat.cat

Recurso Realizado por En qu consiste

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Gestin de la diversidad
Gua para la gestin de la diversidad cultural Cruz Roja Espaola Financian: Ministerio de Trabajo, Secretaria de Estado de Inmigracin y Emigracin. Programa Operativo Plurirregional Lucha contra la discriminacin 2007-2013, Fondo Social Europeo Su funcin es responder a aquellas preguntas que puedan surgir en torno a la Gestin de la Diversidad Cultural en la Empresa, para que esta labor resulte lo ms sencilla y eficaz posible. Es una breve gua marco para el planteamiento y aprovechamiento de las ventajas y beneficios que aporta la diversidad a la empresa, ofreciendo consejos prcticos y actualizados. 2011 Permanente Web: http://www.cruzrojaempresas.org Contacto: paothe@cruzroja.es

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores

En qu consiste

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por En qu consiste

Manual para el desarrollo de competencias en gestin de la diversidad con metodologa ValoDi Florida Universitaria, junto con el consorcio del proyecto ValoDi La metodologa ValoDi consiste en el anlisis y diagnstico (individual y organizacional) de las competencias respecto a la gestin de la diversidad y formacin para adquirir las competencias que permitan una correcta gestin y aprovechamiento de la diversidad como factor de innovacin en las organizaciones. - Incluye los 8 aspectos de la diversidad reconocidos por la CE: gnero, discapacidad, edad, origen tnico y cultural, orientacin sexual, salud, lengua, ideologa - Dirigido a Directores/as, responsables de RRHH, mandos intermedios y formadores/as. 2011 Permamente Web: http://www.florida.es / http://www.valodi.eu Contacto: diversidad@florida-uni.es

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Conciliacin
Desarrollando nuevos valores en la gestin empresarial: corresponsabilidad e igualdad Cruz Roja Espaola Financian: Ministerio de Sanidad, Poltica Social e Igualdad, Secretara de Estado de Igualdad. Programa Operativo Plurirregional Lucha contra la discriminacin 2007-2013, Fondo Social Europeo Colabora: Obra Social Fundacin La Caixa. Gua prctica, con medidas concretas e informacin de apoyo para la implementacin de medidas de conciliacin en las empresas. 2011 Permanente Web: http://empleocruzroja.org Contacto: tecorresponde@cruzroja.es

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores

En qu consiste Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por En qu consiste

Gua de conciliacin de la vida personal, familiar y laboral Conselleria de Justicia y Bienestar Social, Direccin General de Familia y Mujer, Generalitat Valenciana El objetivo de esta gua gratuita, disponible en papel y en formato electrnico, es ayudar a mejorar la conciliacin, tanto en las empresas como en las personas, identificando una serie de acciones que ayuden a las empresas a mejorar la gestin de sus recursos humanos, facilitando a mujeres y hombres unas pautas que les permitan encontrar el equilibrio entre su vida personal, familiar y profesional 2010 Permanente Web: http://www.bsocial.gva.es Contacto: mujer_web@gva.es

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por En qu consiste

Gua para la elaboracin y obtencin del visado de Planes de Igualdad de las empresas de la Comunidad Valenciana Conselleria de Justicia y Bienestar Social, Direccin General de Familia y Mujer, Generalitat Valenciana Esta gua gratuita, disponible en papel y en formato electrnico tiene como finalidad orientar a las empresas de la Comunitat Valenciana para la obtencin del visado de sus planes de igualdad y apoyar a las empresas en la implantacin de medidas que favorezcan la plena igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el mbito laboral. Permanente Web: http://www.bsocial.gva.es Contacto: mujer_web@gva.es

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

5. BUENAS PRCTICAS
Guas y documentos
Buenas prcticas empresariales en la Comunidad Valenciana Cruz Roja Espaola en la Comunidad Valenciana Financian: Programa Operativo Plurirregional Lucha contra la discriminacin 2007-2013, Fondo Social Europeo y Consum Empresas como SEUR, Orxata Mn, Bancaja, Martnez Loriente, Consum Cooperativa o Dispromerch comentan sus prcticas de RSC ms vinculadas a la gestin de los recursos humanos, la conciliacin, la igualdad y la diversidad. Este documento parte desde el punto de vista empresarial y de las problemticas que a veces se encuentran en la prctica de la RSC, ofreciendo las soluciones aplicadas en las empresas mencionadas. 2011 Permanente Web: http://empleocruzroja.org Contacto: paothe@cruzroja.es

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste

Gua de buenas prcticas RSC Coop RSCurope, Equal, Fondo Social Europeo. Rene experiencias destacables en los mbitos de la RSC - econmico, ambiental y social - de empresas y organizaciones pertenecientes a Italia, Francia, Portugal y Catalua. Muestra ejemplos de empresas que han implantado la RSC y cules han sido los resultados. 2007 Permanente Web: http://www.rsccoop.coop Contacto: lorena@cooperativascatalunya.coop

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por En qu consiste

Prcticas en PYMES de la UE Direccin General de Empresas, Comisin Europea Recopilacin de 10 ejemplos reales de pequeas y medianas empresas de toda Europa. Muestra cmo estas empresas han logrado ser ms competitivas gracias a su compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa. - Ejemplos en el mbito europeo. - Muestran tanto los beneficios obtenidos, como la forma en que comunicaron su prctica. 2003 Permanente Web: http://ec.europa.eu/enterprise/ Contacto: entr-csr@ec.europa.eu

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste

Aplicacin de los 10 Principios del Pacto Mundial en la gestin empresarial Pacto Mundial Patrocina Mapfre En esta publicacin se incluyen todas las buenas prcticas presentadas en el marco de los foros de dilogo y aprendizaje organizados por la Red Espaola del Pacto Mundial, con la idea de que sirvan de ejemplo a otras entidades interesadas en gestionar sus organizaciones de manera sostenible. Cada prctica responsable contiene informacin general de la entidad, un resumen y la buena prctica desarrollada. 2010 Permanente Web: http://www.pactomundial.org Contacto: asociacion@pactomundial.org

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste

Quince casos de RSE en pequeas y medianas empresas ESADE, Institut dInnovaci Social Colabora: Generalitat de Catalunya, CECOT, Pimec, UGT, CCOO, Diputaci Barcelona y COPCA. Muestra informacin general de la empresa, adems de responder a las preguntas: Qu hacen? Cmo lo hacen? Por qu lo hacen? Cmo evalan su RSC? Se analizan los casos de 15 empresas catalanas. 2007 Permanente Web: http://itemsweb.esade.es

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Herramientas de bsqueda de buenas prcticas

Consulta Buenas Prcticas e Informes de Sostenibilidad. Cmara de Comercio de Valencia Patrocina: Cmara de Valencia, Bancaja, Iberdrola. Colaborador tcnico: Imedes e Intercontrol Consulta las acciones de RSC que estn haciendo las empresas de la Comunidad Valenciana Se pueden realizar consultas segn sector, ao publicacin, provincia, empresa Permanente Web: http://www.rse.org.es Contacto: rmossi@camaravalencia.com

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste Aspectos positivos: Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por En qu consiste

Experincies RScat LObservatori de Responsabilitat Social de les Empreses, Consejo de Trabajo Econmico y Social de Catalua Se pueden encontrar iniciativas de gestin de la responsabilidad social llevadas a cabo por empresas y organizaciones que han estado validadas por las organizaciones empresariales y sindicales ms representativas de Catalua conjuntamente con el Gobierno de la Generalitat en el marco del Consejo de Relaciones Laborales de Catalua. La herramienta permite buscar a segn el tipo de organizacin, dimensin o sector entre otros. Permanente Web: http://www.observatori-ctesc.cat Contacto: carles.sanosa@gencat.cat

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6. ASESORAMIENTO DIRECTO A EMPRESAS

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores Diagnsticos de RSE en la empresa Cruz Roja Espaola en la Comunidad Valenciana Financian: Programa Operativo Plurirregional Lucha contra la discriminacin 2007-2013, Fondo Social Europeo, Consum Cooperativa, Conselleria de Educacin, Formacin y Empleo Generalitat Valenciana Realizacin por parte de un tcnico especializado de diagnsticos de RSC y Gestin de la Diversidad de forma gratuita a empresas, para apoyarlas directamente y de forma individualizada en su desarrollo de la RSC. Se dar el servicio a 40 empresas de la Comunidad Valenciana Servicio gratuito Hasta octubre 2012 Web: http://empleocruzroja.org Contacto: paothe@cruzroja.es Informe sobre requisitos medioambientales para la empresa Cmara de Comercio de Valencia Servicio dirigido a las empresas, por el cual se elabora un informe personalizado sobre los requisitos medioambientales que deben cumplir, conforme a la legislacin vigente que le es directamente aplicable. Al tratarse de legislacin aplicable no es estrictamente un recurso de Responsabilidad Social Corporativa (ya que la RSC debe ir ms all de la legislacin), pero dada la particularidad de las legislaciones ambientales es un primer paso bsico para proceder a la aplicacin de prcticas responsables. El precio del servicio es de 100 (+16% IVA) Permanente Web: http://www.camaravalencia.com Contacto: rmossi@camaravalencia.com

En qu consiste

Caractersticas Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por En qu consiste

Caractersticas Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por En qu consiste Financiadores y colaboradores Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Asesoramiento gratuito en Responsabilidad Social Empresarial COEPA Realizacin de diagnsticos individualizados de RSC a empresas por parte de personal tcnico especializado. Agencia Local de Desarrollo Econmico y Social del Ayuntamiento de Alicante Permanente Web: www.coepa.es Contacto: rse@coepa.es

Recurso Realizado por En qu consiste

Red Infodona: Asesoramiento en la elaboracin e implantacin de Planes de Igualdad a Empresas y otros aspectos Conselleria de Justicia y Bienestar Social, Direccin General de Familia y Mujer, Generalitat Valenciana. Red de centros de la Conselleria de Bienestar Social (gratuito), cuyo objetivo es prestar servicios de asesoramiento a mujeres, grupos de mujeres y otras entidades, para facilitarles as su participacin, en igualdad de oportunidades y condiciones, en todos los mbitos que dan contenido a la sociedad valenciana actual, y asesoramiento para la elaboracin e implantacin de planes de igualdad en las empresas. Actualmente se cuenta con 35 Centros Infodona en la Comunidad Valenciana. El horario de atencin de los Centros es por las maanas de 9 a 14h. y de 16.30 a 18h. Permanente Web: http://www.bsocial.gva.es Contacto: mujer_web@gva.es

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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7. RECURSOS ESPECFICOS PARA EMPRESAS COOPERATIVAS

Recurso Realizado por En qu consiste Gua prctica Responsabilidad Social Empresarial FEVECTA Recurso web en formato donde se explican conceptos como RSC, balance social o informe social. De modo audiovisual puede saber qu es, tipo de indicadores utilizados, pasos a seguir para implantar las distintas prcticas, ejemplos prcticos Especializada para cooperativas. Permanente Web: http://217.13.81.19/fevecta_balancesocial/ Contacto: p.albors@fevecta.coop

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste

RSE COOP Cooperatives de Catalunya Colabora: RSCCOOP Herramienta especfica que permita conocer y cuantificar el grado de responsabilidad social de las empresas (RSC) de la economa social. Consta de tres partes: Carta de compromisos; Criterios para la valoracin del grado de compromiso en RSC; Indicadores para medir cada uno de los compromisos. Especializado en empresas y organizaciones de la economa social, especialmente en cooperativas, y permite el seguimiento en el caso de implantacin de medidas de RSC. 2010 Permanente Web: http://www.cooperativescatalunya.coop http://www.rsecoop.coop Contacto: lorena@cooperativecatalunya.coop

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por En qu consiste

Tabla de indicadores especficos de la economa social y su correspondencia con Global Reporting Initiative (GRI) RSCCoop Tabla de 37 indicadores especficos para organizaciones de la Economa Cooperativa y Social. De estos 37, 13 indicadores son de nueva formulacin y 24 tienen correspondencia con uno o varios indicadores de Global Reporting Initiative (GRI). La tabla de indicadores tiene reconocimiento y validez internacional, pues cuenta con el respaldo de GRI. 2007 Permanente Web: http://www.rsecoop.coop Contacto: lorena@cooperativecatalunya.coop

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

8. AYUDAS Y SUBVENCIONES
Dirigidas a empresas
Ayudas para la elaboracin e implantacin de Planes de Igualdad en las empresas de la Comunitat Valenciana. Ayudas dirigidas a Empresas privadas de la Comunidad Valenciana, que cuenten con menos de 250 trabajadores/as, no estn constituidas con capital pblico y voluntariamente elaboren o implanten Planes de Igualdad en el ejercicio 2011, mediante la contratacin temporal y a tiempo parcial de Agentes de Igualdad, entendiendo por tales aquellas personas profesionales con diplomatura o licenciatura universitaria y que posean titulacin en materia de igualdad. La cuanta de la ayuda podr concederse hasta un lmite mximo de 3.000 Carcter anual. Los plazos son anunciados en la convocatoria publicada en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana. Web: http://www.bsocial.gva.es

Recurso En qu consiste

Financiacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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 Dirigidas a entidades intermedias como asociaciones empresariales

Recurso En qu consiste Iniciativa RSE PYME Las organizaciones y asociaciones empresariales y otros organismos intermedios, como entidades sin nimo de lucro u organizaciones con capital pblico que habitualmente presten servicios a las empresas. El crdito disponible mximo con el que cuentan el total de las ayudas en 2011 es de 1.000.000, y no pueden superar cada una los de 50.000. Carcter anual Con carcter general, el plazo de presentacin de solicitudes ser de un mes contado desde la fecha de publicacin de la convocatoria. Podrn ser objeto de subvencin las siguientes actividades: a) La elaboracin de informes/memorias de sostenibilidad a un nmero significativo de PYME, que debern aparecer identificadas en la solicitud de ayuda. b) La creacin o adaptacin de metodologas y herramientas especficas para la elaboracin de los informes/memorias indicados en el apartado a). c) La implantacin de sistemas de gestin de RSC a un nmero significativo de PYME igualmente identificadas. Web: http://www.ipyme.org

Financiacin Disponibilidad

Actuaciones objeto de ayuda

Dnde localizar el recurso

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9. ESTNDARES, NORMAS, SELLOS Y CERTIFICACIONES

Internacionales
Recurso Realizado por En qu consiste Estndar de Memorias de Sostenibilidad GRI-G3 Global Reporting Initiative (GRI) Global Reporting Initiative es una organizacin no gubernamental basada en el trabajo en red, que persigue guiar la rendicin de cuentas en las organizaciones. GRI ha generado el estndar de reportes (memorias de sostenibilidad o RSC) ms usado en el mundo. Es un estndar que marca los principios e indicadores que pueden ser usados para medir y comunicar la labor econmica, social y medioambiental de las organizaciones. Permite emitir informacin comparable y medible sobre la situacin y evolucin de la prctica de la RSC en una empresa u organizacin. Es en definitiva, un estndar para la rendicin de cuentas frente a grupos de inters internos y externos en relacin con el desempeo de la organizacin en materia de RSC. - Marco internacionalmente aceptado para informar acerca del desempeo econmico, ambiental y social. - Los estndares son de acceso gratuito. - GRI desarrolla manuales especficos para realizar las memorias segn los estndares. Existe una especfica para PYMES (su precio es de 50 euros aproximadamente). - Tambin se han elaborado guas sectoriales. - Posibilidad de que sea evaluado y acreditado por una tercera entidad. - Las memorias de sostenibilidad tambin pueden ser evaluadas por el GRI y obtener una puntuacin. Su coste es de 1.750 euros aproximadamente. Permanente Web: http://www.globalreporting.org/ Contacto: bergkamp@GlobalReporting.org

Caractersticas

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por En qu consiste

ISO 26000. Gua sobre Responsabilidad Social ISO: International Organization for Standarization La ISO 26000 es un estndar internacional que proporciona orientacin sobre los principios que subyacen en la responsabilidad social, las materias fundamentales y los temas que constituyen la responsabilidad social y sobre las maneras de implementar la responsabilidad social en la actividad y gestin interna de cualquier tipo de organizacin, y aporta una serie de recomendaciones para ello. No certificable Precio: 192 euros Permanente Web: http://www.iso.org

Caractersticas Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por En qu consiste

AA 1000 ISEA (Institute of Social and Ethical Accountability) Norma que persigue garantizar la calidad transparente de las rendiciones de cuentas, evaluaciones y divulgacin sobre aspectos sociales y ticos de la gestin empresarial. Los mtodos describen los procesos y las interacciones entre la planificacin, contabilidad, auditora y difusin. Certificable No gratuito Permanente Web: http://www.accountability.org Contacto:secretariat@accountability21.net

Caractersticas Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por En qu consiste

SA 8000 SAI. Social Accountability International Certificacin voluntaria, con el propsito de promover mejores condiciones laborales. Se basa en los acuerdos internacionales sobre las condiciones laborales, los cuales incluyen temas tales como justicia social, los derechos de los trabajadores, etc. Especfica en aspectos laborales Certificable No gratuito Permanente Web: http://www.oei.es

Caractersticas

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Nacionales
Certificado EFR Empresa Fundacin Msfamilia Es una iniciativa liderada por la Fundacin Msfamilia, para reconocer y distinguir a las empresas que diseen e implanten un modelo de gestin que abarque las siguientes reas: conciliacin de la vida personal, familiar y laboral, igualdad de oportunidades, apoyo e integracin de desfavorecidos. Necesario el compromiso desde la ms alta direccin para la implantacin del modelo efr. Implantacin del modelo de gestin efr empresa basado en la mejora continua, en funcin de su tamao. Han de alcanzar una puntuacin mnima. Superar una auditora externa anual realizada por una entidad de certificacin homologada. No es gratuito. Periodo de validez de 3 aos para las grandes y medianas empresas y de 2 aos para las pequeas organizaciones.

Recurso Realizado por En qu consiste

Caractersticas

Disponibilidad

El recurso est disponible de forma permanente. El certificado tiene un periodo de validez de 3 aos para las grandes y medianas empresas y de 2 aos para las pequeas organizaciones. Web: http://www.certificadoefr.org Contacto: fundacion@masfamilia.org

Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por En qu consiste Caractersticas

SGE 21 Fortica Establece los requisitos que debe cumplir una organizacin para integrar en su estrategia y gestin la Responsabilidad Social. Auditable y certificable. Documento descargable. Vigencia de 3 aos, durante los cuales se hacen auditoras de seguimiento. Precio certificacin: Segn tipo empresa y segn empresa certificadora. Permanente Web: http://www.sge21.foretica.es Contacto: aherrero@foretica.es

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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 Comunidad Valenciana
Recurso Realizado por En qu consiste Visados de Igualdad DG Mujer Conselleria de Justicia y Bienestar Social, Direccin General de Familia y Mujer, Generalitat Valenciana Obtencin del visado y del sello Fent Empresa. Iguals en Oportunitats tras la realizacin de los Planes de Igualdad. *En el apartado de guas de este dossier se encuentra la Gua para la elaboracin y obtencin del visado de Planes de Igualdad de las empresas de la Comunitat Valenciana. El artculo 20.3 de la Ley 9/2003 para la Igualdad entre Mujeres y Hombres de la Generalitat, establece que para que las empresas obtengan las ayudas previstas por tener diseados Planes de Igualdad, dichos Planes debern ser visados por el centro directivo de la administracin de la Generalitat con competencia en materia de mujer, debiendo presentar anualmente ante dicho organismo un informe de evaluacin de resultados. El Decreto 133/2007 de 27 de Julio del Consell, establece las condiciones y requisitos para el visado. Permanente Web: http://www.bsocial.gva.es Contacto: mujer_web@gva.es

Caractersticas

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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10. COMUNICACIN
Dnde difundir buenas prcticas en materia de RSC
Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste Boletn RSC y Empleo Cruz Roja Espaola en la Comunidad Valenciana Financia: Programa Operativo Plurirregional Lucha contra la discriminacin 2007-2013, Fondo Social Europeo y Consum Cooperativa Seleccin de informacin y noticias sobre RSC y recursos para empresas disponibles tanto en Cruz Roja como en otras organizaciones. - Suscripcin gratuita a travs de la pgina http://empleocruzroja.org/ - Posibilidad de envo de noticias y buenas prcticas de empresas para su publicacin - Ms de 2.300 envos en la Comunidad Valenciana (empresas, organizaciones y administracin pblica) - Boletn mensual Permanente Web: http://empleocruzroja.org/ Contacto: paothe@cruzroja.es

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste

Comunicacin externa de la implantacin de RSE en la empresa Cmara de Comercio de Valencia Patrocinan: Cmara de Valencia, Bancaja, Iberdrola Colaborador tcnico: Imedes e Intercontrol En este apartado se ofrece la posibilidad de hacer pblico informes de RSC o alguna parte del mismo (Buenas Prcticas), para dar mayor difusin y visibilidad a los esfuerzos realizados en el mbito de la RSE y aumentar as el capital reputacional de las empresa. Permanente Web: http://www.rsc.org.es Contacto: rmossi@camaravalencia.com

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por

Portal Empresa Solidaria Conselleria de Justicia y Bienestar Social, Direccin General de Familia y Mujer, Generalitat Valenciana Cmara de Comercio de Valencia Ofrece los siguientes servicios gratuitos a las empresas registradas: - Crear su propia web de empresa solidaria que se integrar en Empresa Solidaria. - Difundir sus actividades (acciones, campaas, conferencias, jornadas,...) en materia de accin social. - Acceder a los nuevos servicios que vaya incorporando el portal Para acceder a los servicios la empresa debe de registrarse en la pgina Permanente Web: http://www.empresasolidaria.gva.es

En qu consiste

Caractersticas Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Guas sobre comunicacin de RSC:

Recurso Realizado por En qu consiste La Comunicacin de la RSE. Propuestas para un modelo de comunicacin responsable Fortica Gua que persigue mostrar los diferentes retos a los que se enfrentan las organizaciones que quieren comunicar de una manera efectiva sus polticas de RSC. Igualmente, muestra una seleccin de siete casos prcticos de empresas que estn desarrollando diferentes frmulas de comunicacin enmarcadas dentro de su estrategia de RSC. 2009 Permanente Web: http://www.foretica.org Contacto: rtrujillo@foretica.es

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por En qu consiste Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Gua para una comunicacin eficaz Comisin Europea Gua prctica para que las empresas (sobre todo PYMES) den a conocer de manera adecuada sus prcticas responsables. Permanente Web: http://www.observatoriorsc.org

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Cuadernos de trabajo de RSE para PYMES Cuaderno 2: La comunicacin en RSE Cmara de Comercio de Valencia Patrocinan: Cmara de Comercio de Valencia, Bancaja, Iberdrola Colaborador tcnico: Imedes e Intercontrol Ofrecer unas pautas para el desarrollo de una comunicacin eficaz de la empresa con sus grupos de inters. 2010 Permanente Web: http://www.camaravalencia.com Contacto: rmossi@camaravalencia.com

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 Herramientas web para la elaboracin de informes de RSC

Recurso Realizado por En qu consiste Elaboracin del informe de RSE en la empresa Cmara de Comercio de Valencia En esta web se ofrece una herramienta de comunicacin externa que permite la elaboracin de un Informe de RSC no tan exhaustivo como los modelos estandarizados, cuyo objetivo es poner en valor los puntos fuertes de la empresa en materia de RSC que han sido identificados en el trabajo previo realizado por la empresa (Autodiagnstico, Plan de Accin, ). Permite ir desarrollando el Informe en diferentes sesiones, rellenando una serie de plantillas en donde se resumirn las principales buenas prcticas de la empresa en materia de RSC en 6 reas de trabajo: Direccin empresarial, Clientes, Recursos Humanos, Entorno social, Proveedores y subcontratistas y Medio Ambiente. Se permite la publicacin en la web del informe para su difusin, as como fichas de buenas prcticas. Permanente Web: http://www.rsc.org.es Contacto: rmossi@camaravalencia.com

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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11. PUBLICACIONES DE INTERS: ESTUDIOS Y REVISTAS DE REFERENCIA EN RSC

Estudios en la Comunidad Valenciana
Recurso Realizado por En qu consiste ERSC: Observatorio de tica y responsabilidad social de la empresa Fundacin TNOR Diagnstico de la realidad empresarial de la Comunidad Valenciana en todas aquellas cuestiones que afectan a la tica y a la responsabilidad social de la empresa (RSC), con la finalidad ltima de proponer a la Administracin Pblica, a las empresas y a la sociedad civil las claves para la implantacin de polticas y planes de accin en este mbito. - Segunda edicin de ERSC. - Diagnstico desde el enfoque integrador de la tica y la responsabilidad social. - Centra su anlisis en las pequeas y medianas empresas. 2010 Permanente Web: http://www.etnor.org Contacto: cmarti@etnor.org

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste

Una aproximacin tica al comercio valenciano Fundacin TNOR Uni Gremial, Cemef y la Conselleria de Comercio de la Generalitat Valenciana Diagnstico de la situacin actual del pequeo comercio en la Comunidad Valenciana en lo que se refiere a la tica y a la Responsabilidad Social. La investigacin se centra en analizar las potencialidades que tienen las PYMES comerciales valencianas para avanzar en la implementacin y gestin de la Responsabilidad Social en las mismas. 2009 Permanente Web: http://www.etnor.org Contacto: cmarti@etnor.org

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por En qu consiste

La dimensin tica de la cultura empresarial en la Comunidad Valenciana Fundacin TNOR Diagnstico definitorio de los rasgos que caracterizan el componente tico de la empresa y empresarios de la Comunidad Valenciana. Destinado sobre todo a empresarios, directivos y gerentes de las empresas de la Comunidad Valenciana. Estudio pionero realizado en los inicios del desarrollo de la tica empresarial y la RSC en Espaa en el ao 2000. 2000 Permanente Web: http://www.etnor.org Contacto: cmarti@etnor.org

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Estudios en el mbito nacional

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste Estudio sobre la medicin del valor y el impacto social Nitta Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, Ashoka y Nitta Este estudio investiga el valor diferencial que aporta el emprendimiento social a travs de iniciativas concretas de emprendimiento. Se estudia cmo este valor puede ser traducido a trminos econmicos y/o monetarios con el fin de que podamos medir y contabilizar el valor social como el decisivo activo que es. El estudio avanza en el conocimiento de uno de los principales frenos en las actuaciones responsables, la invisibilidad de su valor real para la empresa y la sociedad. 2010 Permanente Web: http://www.nittua.eu Contacto: raul.contreras@nittua.eu

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso Realizado por En qu consiste Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Informe Fortica: evolucin de la Responsabilidad Social de las Empresas en Espaa Fortica Muestra una fotografa nacional del grado de implantacin y desarrollo de la RSC en empresas y ciudadanos de nuestro pas. 2011 Permanente Web:http: //www.foretica.org Contacto: jsilos@foretica.es

Recurso Realizado por En qu consiste

Innovacin y Responsabilidad Social Empresarial Fortica Estudio de las teoras que tratan la relacin entre innovacin y RSC. Muestra de algunas de las prcticas ms innovadoras en responsabilidad social que se estn llevando a cabo en la actualidad. 2008 Permanente Web: http://www.foretica.org Contacto: rtrujillo@foretica.es

Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

Revistas y diarios especializados en RSC

Revista Revista de Responsabilidad Social de la Empresa Revista Corresponsables Revista Ethic Diario Responsable Edita Fundacin Luis Vives Media Responsable Corrientes Circulares SL Jordi Jaum Bru Ms informacin http://www.fundacionluisvives.org http://www.corresponsables.com http://ethic.es http://www.diarioresponsable.com

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12. REDES DE PROMOCIN DE LA RSC EN LA COMUNIDAD VALENCIANA

TERRITORIO Comunidad Valenciana y Valencia Castelln Alicante Paterna RED Grupo de trabajo RSC y Diversidad Mesa de RSC Mesa de Igualdad de Alicante Grupo de trabajo en RSC CONTACTO patohe@cruzroja.es g.puerto@cruzroja.es cpm.alicante@cruzroja.es ramon.pat@ayto-paterna.es

13. VOLUNTARIADO CORPORATIVO

Recurso En qu consiste Voluntariado Corporativo Cruz Roja Espaola Cruz Roja facilita a las empresas la posibilidad de que su personal directivo y laboral participe en proyectos de la entidad. El voluntariado corporativo permite a las empresas y las personas que la integran contribuir aportando su experiencia a las causas sociales en las que elijan participar, al tiempo que generan sinergias positivas en la empresa, como una mayor motivacin del personal, o una mayor valoracin e implicacin en los objetivos de la empresa. Las personas voluntarias pueden participar en distintos proyectos y programas. Algunos ejemplos de reas de accin voluntaria: - apoyo en la bsqueda de empleo, capacitacin y motivacin para colectivos vulnerables (jvenes y mujeres en dificultad social, reclusos y exreclusos, personas inmigrantes y solicitantes de proteccin internacional). - apoyo en programas para personas mayores. - cooperacin internacional. - juventud. - socorros y emergencias nacionales e internacionales. - comunicacin. Las personas voluntarias reciben formacin y atencin en Cruz Roja, con el aval de una organizacin que tiene como valor corporativo el voluntariado y ms de 100 aos de experiencia en el trabajo voluntario. La adscripcin a programas se realiza en funcin de la decisin de la empresa y sus trabajadores y las necesidades de los proyectos. Permanente Web: http://www.cruzroja.es Contacto: 902 22 22 92

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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Recurso En qu consiste

Proyecto Engage El Proyecto Engage es un plan internacional de voluntariado corporativo. Est presente en capitales de todo el mundo y desarrolla sus programas a travs de socios locales. En la Comunidad Valenciana este socio es Fundar, la Fundacin de la Solidaridad y el Voluntariado de la Comunidad Valenciana. Un grupo de empresas, privadas y pblicas, PYMES y multinacionales, se han apuntado al proyecto Engage en la Comunidad Valenciana. Sus trabajadores participan de forma voluntaria en actividades sociales planteadas y organizadas por Fundar. Estos trabajadores voluntarios colaboran en proyectos diversos: - ayudando a jvenes en institutos, acercndoles el mundo de la empresa y trasmitiendo valores de esfuerzo y responsabilidad. - colaborando en las prisiones con reclusos en vas de insercin, preparndoles para su posterior incorporacin al mundo laboral, o desarrollando actividades deportivas como una liga de ftbol entre voluntarios de las distintas empresas e internos de los centros penitenciarios. - colaborando en la regeneracin de los ros de nuestra regin, mentoring con jvenes universitarios, con ideas emprendedoras. Cada compaa elige a qu programa destinar sus recursos humanos y qu actividad llevar a cabo. Los trabajadores voluntarios reciben una doble formacin previa impartida por Fundar: especfica y otra en habilidades de comunicacin. La metodologa, experiencia, y know how de ENGAGE garantizan el xito de este programa de voluntariado corporativo, que obtiene lo mejor de personas y organizaciones en pro de un futuro mejor. Permanente Web: http://www.fundar.es/ Contacto: jpoyatos@fundar.es

Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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14. CONSUMO RESPONSABLE: GUAS

El consumo responsable es una prctica empresarial y personal dirigida a obtener los productos y servicios ms respetuosos con el medioambiente y promotores de una mayor igualdad y cohesin social. Adems de una prctica empresarial y personal es uno de los grandes motores de la RSC, al constituir una presin desde el mbito de la demanda por empresas con una gestin ms responsable.

En la Comunidad Valenciana
Gua de Consumo Responsable del Pas Valenci Centro de Estudios Rurales y Agricultura Internacional (CERAI) Patrocina: Generalitat Valenciana Colaboran: ACSUD Las Segovias, Universidad Politcnica de Valencia, Arquitectura Se Mueve Esta gua ofrece recomendaciones en cuanto a perspectiva sobre qu es en verdad el consumo responsable, as como recursos y direcciones para poder practicarlo, enfocado desde el punto de vista del uso cotidiano. Disponible en formato electrnico y papel. 2010 Permanente Web: http://www.cerai.org Contacto: comunicacion@cerai.org

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores

En qu consiste

Ao publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

En el mbito nacional
El planeta, las personas y el futuro: Gua de consumo responsable y medio ambiente Confederacin de Consumidores y Usurarios (CECU) e IPADE Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperacin Esta gua pretende aportar algunos datos cientficos y mostrar algunas evidencias de lo que est sucediendo. Incluye medidas que podemos aplicar en nuestra vida diaria. 2008 Permanente Web: http://www.cecu.es

Recurso Realizado por Financiadores y colaboradores En qu consiste Ao de publicacin Disponibilidad Dnde localizar el recurso

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15. INVERSIN SOCIALMENTE RESPONSABLE

La inversin socialmente responsable es la incorporacin de criterios ticos, sociales y ambientales al proceso de toma de decisiones de inversin, de modo complementario a los tradicionales criterios financieros de liquidez o rentabilidad. Esto no significa que las inversiones ticas no sean econmicamente viables, deben serlo, sino que tienen en cuenta otras valoraciones, que adems pueden disminuir el riesgo de la inversin. Los criterios de inversin ticos, sociales y ambientales pueden ser positivos o negativos. Un ejemplo de criterio negativo es aquel producto de inversin que tiene vetada la inversin en armamento. Un ejemplo de criterio positivo es aquel producto de inversin que slo invierte en aquello que sea sostenible a nivel medioambiental. En la banca tradicional espaola crecientemente aparecen este tipo de productos con distintos criterios de inversin, que suelen ir acompaados del ttulo tico/sostenible/verde, etc. Sin embargo en la valoracin de estos productos deben ser tenidos en cuenta algunos aspectos: Los indicadores/amplitud de los criterios de inversin positivos o negativos: un criterio de inversin definido como verde puede tener muchas interpretaciones, es preciso profundizar en los criterios. Por ejemplo, para algunas personas un criterio verde energtico estara relacionado con la promocin de la energa solar y otras renovables, mientras que tal y como est definido en el producto de inversin, verde puede incluir tambin la energa nuclear, algo que quizs no apoye la persona que contrata ese producto. No debe confundirse la inversin socialmente responsable en base a criterios ticos de inversin, con la inversin solidaria: sta ltima, se refiere a que la entidad financiera destina parte de los beneficios obtenidos con una inversin a determinadas ONG o proyectos sociales y ambientales. Sin embargo estos beneficios pueden haber sido obtenidos mediante un criterio exclusivo de rentabilidad, sin haber contado con criterios ticos de inversin. Banca tica Adems de algunos productos financieros ticos en la banca tradicional, existen entidades financieras cuyo funcionamiento persigue ser globalmente tico, es decir, todos sus criterios de inversin responden a criterios ticos. Son entidades y no propiamente recursos por ello no cabe realizar una ficha tcnica sobre cada uno de ellas, pero se facilitan a continuacin las pginas web de las iniciativas presentes en la Comunidad Valenciana y a nivel nacional con un mayor desarrollo en los ltimos aos: Proyecto FIARE: http://www.proyectofiare.com Triodos Bank: http://www.triodos.es

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16. PGINAS WEB RECOMENDADAS EN MATERIA DE RSC

Lo cierto es que en los ltimos aos se han desarrollado un gran nmero de pginas web donde encontrar informacin sobre RSC. Aqu estn recogidos los portales de algunas de las organizaciones con ms experiencia en la materia y las pginas especficas de Cruz Roja. En estas pginas es posible encontrar muchos de los recursos recogidos en este dossier, adems de otra informacin que, pese a su inters, no ha sido posible incluir. Cruz Roja en la Comunidad Valenciana. Empresa Divers@, RSC y Empleo: http://www.empleocruzrojacv.es Cruz Roja Espaola. Cruz Roja Empresas-RSC: http://www.cruzrojaempresas.org/rsc ECODES: http://www.ecodes.org Empresa Solidaria: http://www.empresasolidaria.gva.es Fortica: http://www.foretica.es Fundacin Carolina: http://www.fundacioncarolina.es Fundacin Entorno: http://www.fundacionentorno.org Fundacin tnor: http://www.etnor.org Observatorio RSC: http://www.observatoriorsc.org RSC cooperativas: http://www.rsccoop.coop

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Agradecimientos y entidades colaboradoras

A continuacin se presenta una relacin de las entidades que han participado enviando informacin. Gracias a su implicacin ha sido posible este dossier. A todas ellas, nuestro agradecimiento

AGENCIA DE DESARROLLO LOCAL DEL AYUNTAMIENTO DE PATERNA CMARA DE COMERCIO DE CASTELLN CMARA DE COMERCIO DE VALENCIA CONFEDERACIN EMPRESARIAL DE LA PROVINCIA DE ALICANTE (COEPA) CONSELLERIA DE JUSTICIA Y BIENESTAR SOCIAL, DIRECCIN GENERAL DE FAMILIA Y MUJER ESADE FEDERACIN VALENCIANA DE COOPERATIVAS DE TRABAJO ASOCIADO (FEVECTA) FLORIDA UNIVERSITARIA. PROYECTO VALODI FUNDACIN CEPAIM FUNDACIN CRANA FUNDACIN TNOR FUNDACIN FORTICA FUNDACIN MSFAMILIA FUNDAR GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) MSTER EN RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA. UNIVERSITAT POLITCNICA DE VALENCIA MSTER EN RSC, CONTABILIDAD Y AUDITORA SOCIAL. UNIVERSITAT DE BARCELONA MSTER INTERUNIVERSITARIO EN SOSTENIBILIDAD Y RSC. UNED-UNIVERSITAD JAUME I DE CASTELLN NITTA OBSERVATORIO DE RSC LOBSERVATORI DE RS DE LES EMPRESES- CONSEJO DE TRABAJO ECONMICO Y SOCIAL DE CATALUA RED PACTO MUNDIAL ESPAA RSCAT-CONSEJO RELACIONES LABORALES, GENERALITAT DE CATALUA RSCOOP-COOPERATIVAS DE CATALUNYA

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COLABORAN

Consell de Treball Econmic i Social de Catalunya

Proyecto Empresa Divers@ financiado por:

CONSELLERIA DEDUCACI, FORMACI I OCUPACI

P. O. Plurirregional Lucha contra la discriminacin 2007-2013

Cruz Roja Espaola

Comunidad Valenciana

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